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Experiencias docentes en el uso de grupos de Facebook en el aula Marga Cabrera, Rebeca Díez Somavilla, Dolores Teruel, Miguel Rebollo, Jose-Luis Poza-Lujan, Ángeles Calduch-Losa, Ana Albors

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Experiencias docentes en el uso de grupos de

Facebook en el aulaMarga Cabrera, Rebeca Díez Somavilla, Dolores Teruel,

Miguel Rebollo, Jose-Luis Poza-Lujan, Ángeles Calduch-Losa, Ana Albors

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Congreso Internacional sobre Aprendizaje, Innovación y Competitividad Universidad Politécnica de Madrid. 6, 7 y 8 de Noviembre 2013

Introducción

La evolución del proceso de enseñanza-aprendizaje

1. El profesor habla, los alumnos escuchan

2. El profesor pregunta, el alumno responde

3. Ambos se comunican

4. Todos los componentes que participan se comunican

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Introducción

¿Se pueden emplear las reses sociales en el proceso de enseñana-aprendizaje?◦Los expertos no están de acuerdo en los

beneficios o los perjuicios del uso de las redes sociales y de la tecnología en general (Carr N., 2011) y (Shirky, 2012)

El uso de las redes sociales debe contribuir a:◦Mejorar la comunicación◦Motivar al ser un medio social.◦Aumentar la implicación de los alumnos◦Realizar el seguimiento de las actividades

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Introducción

Sin embargo…◦¿Se emplean con toda la potencia posible?

Por tanto…◦Es necesario experimentar en el uso de las

redes sociales en la docencia.

Para estudiar estos aspectos:◦Se crea el grupo QTalNet: Calidad en los procesos

de enseñanza-aprendizaje mediante medios y redes sociales en educación universitaria.

◦Grupo EICE (Equipos de Innovación y Calidad Educativa) de la UPV (Universitat Politècnica de València)

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Descripción

Objetivos

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Descripción

MetodologíaFasesObjetivos

Fase 1: Experimentación.◦ Cursos: del 2010-11 al actual.◦ Emplear las herramientas disponibles en

las redes sociales para la implementación de grupos de alumnos y probar estrategias de uso.

Fase 2: Análisis.◦ Cursos: del 2011-12 al actual.◦ Realización de encuestas a alumno y a

profesores sobre la experiencia. Fase 3: Formulación.

◦ Curso 2012-13.◦ Obtener parámetros que representen empíricamente la actividad del grupo, y

permitan escoger pautas de trabajo que mejoren el aprendizaje por parte del alumno.

Fase 4: Evaluación y reflexión:◦ Curso actual.◦ Pautas de trabajo que faciliten el uso de la red social en la docencia.

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Descripción

Pautas comunes de trabajo◦Inicio del curso

El primer día en el aula se expone el uso de un grupo cerrado de Facebook como una herramienta docente más, se invita a los alumnos a participar de forma voluntaria.

No es necesario que sean amigos del profesor, se localiza a los alumnos y se les envía la opción de unirse al grupo, o bien ellos mismos lo solicitan.

Lo ideal es que prácticamente la totalidad de los alumnos se den de alta en el grupo.

La posibilidad de crear grupos cerrados ayuda a vencer la desconfianza (permitir que la actividad sea visible solo para los participantes)

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Descripción

Pautas comunes de trabajo◦ Durante el curso

El profesor comparte material o consejos para tener implicado al alumnado: debe tomar la iniciativa (papel de "animador“).

Los alumnos pueden señalar con un “me gusta” cuando hayan visto el contenido, y comentar o debatir de manera voluntaria.

Para mejorar la participación se propone finalizar las entradas con preguntas directas, pues hacen que el alumno se sienta interpelado y más predispuesto a participar.

El muro del grupo se utiliza como canal de información para la formulación y resolución de dudas relacionadas con la asignatura, con la ventaja de que al responder a uno se dan todos por enterados, y en ocasiones los mismos alumnos serán los que se contesten y ayuden.

El grupo se usará para material de apoyo a la docencia, curiosidades vinculadas con la asignatura, intereses y temas comunes.

El profesor publica información atractiva, resolviendo dudas, aportando material de valor añadido como enlaces a videos, artículos, infografías… captando el interés.

Queda a decisión de cada profesor si se tiene en cuenta la participación en la nota final.

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Contexto

Asignaturas y características

Asignatura (ECTS) Tipo y

Curso

Red Alumnos

Organización de la Información y Redes* (6)

Op/5º Facebook 8

Globalización y Multicultura (4,5)

Ob/2º Facebook, Google+,

Twitter

18

Gestion de Viajes (6) Ob/3º Facebook 48Organización de la

Información y Redes (6)Op/5º Facebook 12

Herramientas 2.0 (2,5) Ob/Ms Facebook 8Relaciones Públicas* (4) Op/4º Facebook 29

Estadística (6) Tr/4º Facebook 28Procesos Industriales Agroalimentarios (6)

Tr/4º Facebook, Twitter

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Resultados

Análisis de las experiencias◦Consideraciones iniciales

Es necesaria una formación básica inicial para conocer las funciones que ofrece esta plataforma, con el objetivo de maximizar los beneficios que ofrece.

No es fácil. Las tres primeras semanas suele haber más publicaciones del profesor que de los alumnos, a partir de aquí la proporción se invierte o iguala: supone un esfuerzo adicional, ya que el arranque del grupo recae sobre el profesor.

Algunos alumnos son reacios al uso de redes especialmente para la docencia, pues se considera un espacio social para el descanso.

Es necesario poner unas normas sobre cómo se va a gestionar el grupo, lo que está permitido y lo que no

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Resultados

Análisis de las experiencias◦Durante el curso

Actividad casi diaria, especialmente en los días de clase (aula, laboratorio o campo)

Son más participativos que en clase. La comunicación se hace fluida con el profesor y entre los propios alumnos

Consultan más frecuentemente el muro de Facebook que su correo electrónico. Los alumnos se comunican más con el profesor a través de mensajes de Facebook que mediante el correo institucional.

Acceso directo a los alumnos a cualquier hora, y prácticamente desde cualquier lugar, pues la mayoría lo llevan en el móvil y les salta una alerta cuando hay contenido nuevo. Lo mismo ocurre con el profesor.

Funciona mejor cuanto mayor es el tiempo de la asignatura. A más tiempo más confianza y fluidez en el uso del grupo.

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Resultados

Análisis de las experiencias◦Durante el curso

Instantaneidad en la comunicación, las publicaciones en el Grupo Facebook tienen consulta y respuesta automática por el profesor y por los alumnos que se resuelven por sí solos.

El grupo, en numerosas ocasiones, continúa el debate que se ha suscitado dentro del aula.

Los propios alumnos comparten de manera voluntaria y natural información relacionada con la asignatura.

El éxito de la aplicación de la herramienta depende en gran medida del ingenio del docente por cautivar la atención del alumno, de forma no muy distinta a como ocurre en la docencia presencial.

La posibilidad de establecer un chat con uno o varios alumnos contribuye a una docencia más dinámica y personalizada.

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Resultados

Análisis de las experiencias◦Consideraciones finales

Al finalizar la docencia, con la evaluación, la actividad del grupo disminuye o cesa. La información del muro del grupo queda como un diario de la marcha de la asignatura.

El espacio creado es persistente y puede seguir funcionando como canal de comunicación-intercambio de temas relacionados con la materia aunque esta haya finalizado.

La mayoría de alumnos de los distintos grupos quieren que el grupo siga abierto por la cantidad de materiales que hay dentro y que les son de utilidad, así como para mantener el contacto.

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Resultados

Pautas de trabajo◦Al inicial el curso

No todo el alumnado ni el profesorado es partidario de utilizar las redes sociales y no se puede obligar al alumno a participar en ellas como se hace en la plataforma institucional, lo que implica una duplicidad en las interacciones.

Hay que gestionar adecuadamente los niveles de privacidad de los participantes.

◦Primera fase (lanzamiento): Consensuar el uso de las redes sociales con los

alumnos, estableciendo qué red emplear y cómo será la alternativa a su uso.

A medida que los alumnos van incorporándose al grupo, se les debe informar y formar en materia de privacidad y seguridad.

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Resultados

Pautas de trabajo◦Durante el curso

La iniciativa en la comunicación recae al principio en el docente, a medida que pasa el tiempo la participación de los alumnos aumenta llegando incluso a invertirse, momento en el cual las comunidades formadas pueden auto gestionarse y el peso y la presencia del profesor se reduce ostensiblemente.

◦Segunda fase (dinamización): Una vez establecido el uso de la red se debe tomar

la responsabilidad de ser el dinamizador en el inicio del grupo, empleando estrategias de fomento de la participación (planteando preguntas abiertas, invitación a la publicación de contenidos y acciones similares).

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Resultados

Pautas de trabajo◦Durante el curso

El uso de grupo de redes sociales mejora la ubicuidad en el acceso a la información al disponer de dispositivos móviles que permiten estar siempre conectado y recibir mensajes y alertas instantáneas cuando hay nuevos contenidos o aportaciones; por lo tanto es mucho más ágil que el correo electrónico u otras plataformas.

◦Tercera fase (actuación continua): Realizar una actualización continua de la

materia que se imparte, compartiendo contenidos, noticias, publicaciones o bibliografías en el grupo a lo largo del desarrollo del curso.

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Resultados

Pautas de trabajo◦Al finalizar el curso

Habitualmente la interacción se interrumpe cuando finaliza la docencia. Pero queda como un repositorio/diario permanente que los alumnos pueden consultar en cualquier momento, al igual que el profesor.

◦Cuarta fase (finalización): Se debe informar del final de la actividad del

grupo y del papel que el grupo desempeña a partir de ese momento (grupo de contacto, grupo de debate o el cierre del grupo si procede)

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Conclusiones

Tras diversos cursos probando las redes sociales en la docencia…◦Entornos diferentes, pero resultados similares:

Los alumnos se comportan de una forma similar en un grupo de red social, independientemente de la asignatura de la que se trate.

◦El profesor, sigue siendo el profesor El profesor es el responsable de la dinamización

del grupo. Puede orientar el funcionamiento del grupo en

función de sus intereses.

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Conclusiones

Trabajo futuro◦¿Mejoran las redes sociales el rendimiento de

los alumnos? Comprobar la incidencia del uso de las redes

sociales en los resultados de evaluación de los alumnos.

◦¿Existen patrones de actuación para emplear las redes sociales eficientemente? Elaborar la guía de buen uso de la red social en la

docencia.◦Pautas comunes de funcionamiento.◦Capacidad para lograr el perfil deseado de grupo de

trabajo.

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Facebook en el aulaMarga Cabrera, Rebeca Díez Somavilla, Dolores Teruel,

Miguel Rebollo, Jose-Luis Poza-Lujan, Ángeles Calduch-Losa, Ana Albors