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Chiesa e comunicazione: perché e come Chiesa e comunicazione: perché e come Arena mediale e visibilità degli attori Arena mediale e visibilità degli attori Chiesa e comunicazione: perché e come Chiesa e comunicazione: perché e come Arena mediale e visibilità degli attori Arena mediale e visibilità degli attori Michele Sorice LUISS “Guido Carli” Centre for Media and Communication Studies “Massimo Baldini” Assisi 19 novembre 2010

Chiesa e comunicazione: perché e come Arena mediale e ... · •SFERA PUBBLICA CULTURALE ... – Il pluralismo delle fonti come antidoto ... decisivo dell'esperienza umana e religiosa

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Chiesa e comunicazione: perché e comeChiesa e comunicazione: perché e comeArena mediale e visibilità degli attoriArena mediale e visibilità degli attoriChiesa e comunicazione: perché e comeChiesa e comunicazione: perché e comeArena mediale e visibilità degli attoriArena mediale e visibilità degli attori

Michele Sorice

LUISS “Guido Carli”

Centre for Media and Communication Studies “Massimo Baldini”

Assisi 19 novembre 2010

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Di cosa parleremoDi cosa parleremo

• Premessa teorica: che cos’è la comunicazione

• A che servono i media

– Quale presenza per la Chiesa– Quale presenza per la Chiesa

• Cosa sono i social media

• Quale presenza per la Chiesa

• Ricette facili a dirsi ma…

• Conclusioni

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 22

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Che cos’è la comunicazioneChe cos’è la comunicazioneChe cos’è la comunicazioneChe cos’è la comunicazione

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• L’informazione è solo una delle possibili direzioni del processo comunicativo

Trasmissione e relazione

Trasmissione e relazione

comunicativo

• Trasmettere e comunicare sono due processi distinti

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La Chiesa…La Chiesa…

• …comunica Gesù (non lo “trasmette”)

• …e stabilisce una relazione

• La logica del dialogodialogo

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 55

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DialogoDialogo

• Non “duo-logo” ma “dia-logos”

– La parola che sta in mezzo

– Disponibile per tutti, non appartiene a nessunonessuno

• Emmanuel Lévinas: l’umanità non solo ha origine nell’altro ma non può che misurarsi con lui, quasi affidarsi a lui– Intellettuale diasporico di Stuart Hall

– Altro radicale di Michel de Certeau

–– Card. Angelo Bagnasco (Testimoni Digitali)Card. Angelo Bagnasco (Testimoni Digitali)

66Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010

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A A cheche servonoservono ii media?media?A A cheche servonoservono ii media?media?

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Media e SocietàMedia e SocietàMedia e SocietàMedia e Società

ME

SOC

Mitologie

Ideologie(credenze e valori condivisi)

Rappresentazionidel mondo

EDIA

CIETÁ

Mediazionedi esperienze ed eventi

Discorsi(modi di pensare e parlare di temi specifici)

Convenzioni(testi mediali)

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 88

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Il potere dei mediaI tipi di McQuail

Il potere dei mediaI tipi di McQuail

• capacità di attrazione e direzione dell’attenzione del pubblico

• capacità di persuasione in questioni riguardanti opinioni e credenze

• capacità di influenzare comportamenti• capacità di influenzare comportamenti

• capacità di strutturare i meccanismi di definizione della realtà

• capacità di conferire status e legittimazione sociale

• capacità di fornire informazione rapidamente e in modo estensivo

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 99

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Una nuova sfera pubblicaLa bipartizione di DahlgrenUna nuova sfera pubblicaLa bipartizione di Dahlgren

• SFERA PUBBLICA CULTURALE– in cui circolano le idee culturali

– non è necessariamente connessa con la politica ma può esserlo con l’esperienza di fedema può esserlo con l’esperienza di fede

• SFERA PUBBLICA POLITICA– spazio discorsivo in cui i cittadini attivano il “dialogo sociale”

– legittimazione della democrazia

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1010

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Tanti nuovi soggettiTanti nuovi soggetti

• Dai coffee shops alla televisione fino all’irruzione di nuovi (e inattesi) soggetti

• SPAZIO PUBBLICO MEDIATIZZATO– (Hanna Arendt, Peter Dahlgren)– (Hanna Arendt, Peter Dahlgren)

– Media: funzione di filtro, controllo e legittimazione nel rapporto fra cittadini e società

–– MediasferaMediasfera

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1111

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Funzioni dei media nelle Funzioni dei media nelle società democratichesocietà democratiche

Funzioni dei media nelle Funzioni dei media nelle società democratichesocietà democratiche

• Monitoring sociale

• Comprensione dei significati sociali dei fatti (ruolo di coscienza critica)

• Spazio aperto per il discorso pubblico– Facilitatori dell’opinione pubblica (spazi di dissenso)– Facilitatori dell’opinione pubblica (spazi di dissenso)

• Visibilità alle istituzioni politiche e sociali (funzione "watchdog”)

• Spazio per le diverse espressioni della società (advocacy)

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1212

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Cosa sono i social mediaCosa sono i social mediaCosa sono i social mediaCosa sono i social media

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La convergenza mediale associata all’avvento del web 2.0 rappresenta un profondo cambiamento nella logica comunicativa:

Il paesaggio mediale nell’epoca del web 2.0Il paesaggio mediale nell’epoca del web 2.0

comunicativa:

• dall’espressione alla relazione• dal publishing al networking

14Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1414

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Community Community vsvsSocial NetworkingSocial NetworkingCommunity Community vsvs

Social NetworkingSocial NetworkingProprietà Community Social networking

Principio aggregatore Interessi Soggetto

Unità sociale di riferimento Gruppo Relazioni

Tipo di interazione Semantica Pragmatica

Strumenti di interazione Limitati Potenziati

Strategie di mantenimento Feeding ConnessioneStrategie di mantenimento Feeding Connessione

Ciclo di vita Instabile Stabile/altalenante

Dinamica di differenziazione

Extra-comunità Intra-comunità

Tecnologia di riferimento Forum Social network

Caratteristiche del sito Sito-aggregatore Sito-servizio

Tipo di applicazione web Web 1.0 Web 2.0

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1515

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Economia del dono?Economia del dono?

La rete sembra essere come un’istituzione sociale basata sullo scambio di beni dotati di valore simbolico (Mauss; Latouche)

Gli scopi sono• Mantenere/creare legami sociali (relazionirelazioni)• Definire un’appartenenza sociale (valorivalori)• Definire una posizione sociale (statusstatus)• Definire una posizione sociale (statusstatus)

Dono e social networkingAlcuni esempi di economia del dono inambienti digitali• L’Open Source software (statusstatus)• Le reti P2P per il file sharing (valorivalori)• I “widgets” (relazionirelazioni)

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1616

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Cambiamenti su quattro livelli

•• La forma del linguaggioLa forma del linguaggio

Quattro livelliQuattro livelli

•• La forma del linguaggioLa forma del linguaggio•• La forma della soggettivitàLa forma della soggettività• La forma dei rapporti sociali•• La forma della cittadinanzaLa forma della cittadinanza

17Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1717

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• Contenuti ipermediali• Contenuti cross-mediali• Appello sensoriale

LINGUAGGIOLINGUAGGIOLINGUAGGIOLINGUAGGIO

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010

• Contenuti creati dal consumatore• Un vero dialogo?

1818

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• Da spettatori a testimoni• Da recettori a interlocutori

• Messa in scena e trasparenza

SOGGETTOSOGGETTOSOGGETTOSOGGETTO

• Messa in scena e trasparenza• Una vera responsabilità?

���� costruire fiducia:Dall’autoriflessività al senso dell’altroDall’autoriflessività al senso dell’altro

19Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 1919

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• Dagli interessi al soggetto

• Dal gruppo alle relazioni

• I social media espandono processi sociali

Rapporti socialiRapporti socialiRapporti socialiRapporti sociali

• I social media espandono processi sociali pre-esistenti

• Due concetti chiave– Logica Wiki– Mindcasting

20Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2020

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• I media consentono alla comunità di averefondamenti diversi– Processo enfatizzato dal web 2.0

– Non solo comunità di “luogo” ma anche “relazionali” ascribed belonging affiliative belonging

La forma dei rapporti socialiNuove forme comunitarieLa forma dei rapporti socialiNuove forme comunitarie

– Non solo comunità di “luogo” ma anche “relazionali” Dalla ascribed belonging alla affiliative belonging

– Le comunità relazionali si fondano su coinvolgimento eattività

–– DISINTERMEDIAZIONEDISINTERMEDIAZIONE

–– RischiRischi ee opportunitàopportunità per la per la comunitàcomunità ecclesialeecclesiale

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2121

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Le forme della Le forme della cittadinanzacittadinanzaLe forme della Le forme della cittadinanzacittadinanza

• ACCESSO

• INTERAZIONE

• PARTECIPAZIONE

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2222

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La forma della cittadinanza

ACCESSOLa forma della cittadinanza

ACCESSO

1.0

– Disponibilità di scelta di prodotti diversificati

– Opportunità di produrre un feedback capace di influenzare la produzione

– Es. Il servizio pubblico radiotelevisivo (modello BBC)

1.11.1

– Possibilità di fornire input ai media– Es. I media comunitari e/o non mainstream

2.0

– Opportunità offerta all’utente di produrre e pubblicare (o mettere in onda) propri contenuti

– Es. WebTv, modello “Current TV”

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Coinvolgimento emotivo e relazionale che il consumo dei prodotti mediali può generare nell’audience

• RISCHI– Networked Individualism

La forma della cittadinanza

INTERAZIONELa forma della cittadinanza

INTERAZIONE

• Connessione senza relazione

• OPPORTUNITÁ– Stimolo alle relazioni tra soggetti

• creazione di comunità fondate su elective belonging e non su appartenenza etero-attribuita

• Involvement e performativity come caratteristiche delle audience contemporanee (Giddens)

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La forma della cittadinanza

PARTECIPAZIONELa forma della cittadinanza

PARTECIPAZIONE

• Co-decidere i contenuti• Valutare i contenuti

Partecipazione nella Partecipazione nella produzione dei contenutiproduzione dei contenuti

PartecipazionePartecipazione

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010

• Co-decidere la policyPartecipazionePartecipazione

nell’organizzazionenell’organizzazione delladellaproduzioneproduzione deidei contenuticontenuti

• Co-decidere le piattaforme

Partecipazione Partecipazione nell’organizzazione della nell’organizzazione della produzione tecnologicaproduzione tecnologica

2525

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La forma della La forma della cittadinanzacittadinanzaLa forma della La forma della cittadinanzacittadinanza

• Crescita delle pratiche di networking come strumento di incremento della partecipazione

• Nuove forme della partecipazione sociale

• Nuove forme di cittadinanza

•• Quale ruolo per la Chiesa?Quale ruolo per la Chiesa?

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2626

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Opportunità e rischiOpportunità e rischiOpportunità e rischiOpportunità e rischi

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Snodi problematiciSnodi problematici

• I media non dispensano dal pensare

– Ma il rischio dell’omologazione è presente, a partire dalle dinamiche di “concentrazione”

– Tali rischi sono attenuati dalla comunicazione nel web 2.0 (ma non eliminati)web 2.0 (ma non eliminati)

• I media producono una pericolosa ipersemplificazione

– Il rischio è la perdita delle capacità di articolazione dialettica

– Il vero pericolo è questo non solo i “contenuti”

–– I social network semplificano e approfondiscono…I social network semplificano e approfondiscono…

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2828

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Non solo opportunitàNon solo opportunità

• Moltiplicazione delle distorsioni

• Velocizzazione della menzogna

• Dall’emotivismoemotivismo all’emozionalismoemozionalismo

–– Momentismo, populismo, etc…Momentismo, populismo, etc…–– Momentismo, populismo, etc…Momentismo, populismo, etc…

– Il pluralismo delle fonti come antidoto democratico all’uso “non etico” dei media

–– Chiesa in dialogoChiesa in dialogo

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 2929

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Ricette facili da dire…Ricette facili da dire…

…ma difficili da realizzare

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• Alla dimostrazione preferire l’invocazioneinvocazione

• All’arruolamento preferire la formazioneformazione

• All’imposizione preferire il dialogodialogo

• Alla condanna preferire il discernimentodiscernimento

• Al rifiuto preferire l’amoreamore

3131Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010

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• Dare strumenti alle nostre comunità• Dare forza alle comunità interpretative e al lavoro sociale cooperativo (social networking): partendo dal ruolo dei media non-mainstream che sono, non a caso, strumenti di approfondimento e dibattito sociale

Che fare?Che fare?

approfondimento e dibattito sociale– Cornici sociali in cui si esercita il senso dell’azione

• Sfuggire dalla logica del “contenuto” e del “messaggio” e cominciare a ragionare in termini di sistema

– La logica del contenuto è, che lo vogliamo o no, speculare a quella degli indici di ascolto

Michele Sorice Michele Sorice -- Assisi 19.11.2010Assisi 19.11.2010 3232

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Comunicarenon è un optional

Comunicarenon è un optional

Comunicare non è un'attività facoltativa: senza comunicazione non c'è esistenza e sviluppo. Perciò Gesù ha detto: “Effatà, apriti”, cioè comunica. Non dimentichiamo che la nostra attuale attenzione per i mezzi di comunicazione di massa è stata preceduta da mezzi di comunicazione di massa è stata preceduta da un'intensa riflessione sulla comunicazione come valore decisivo dell'esperienza umana e religiosa.

(C.M. Martini, Il lembo del mantello)

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Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione

Centre for Media and Communication Studies “Massimo Baldini”

http://blogs.luiss.edu/communication

[email protected]