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Ch4_ 健康職場 Ch1_ 策略與願景 Ch2_ 企業經營 Ch3_ 與利害關係者的關係 Ch4_ 健康職場 4.1「UMC 新健康職場」理念 4.2 全力打造「UMC 新健康職場」 4.3 健康職場黃金六部曲 4.4 身心健康、快樂工作 Ch5_ 溫室氣體管理 Ch6_ 水及資源管理 Ch7_ 綠色產品管理 Ch8_ 綠色計畫與永續社會 Ch9_GRI 指標說明 > 參與健康促進計畫 18,316 人次 2010 Corporate Social Responsibility Report P.23 UMC 2010 企業社會責任報告書 < <

Ch4 健康職場 - UMC · Ch4_健康職場 Ch1_策略與願景 Ch2_企業經營 Ch3_與利害關係者的關係 Ch4_健康職場 4.1「UMC新健康職場」理念 4.2 全力打造「UMC新健康職場」

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Ch4_ 健康職場Ch1_ 策略與願景

Ch2_ 企業經營

Ch3_ 與利害關係者的關係

Ch4_ 健康職場 4.1「UMC 新健康職場」理念 4.2 全力打造「UMC 新健康職場」 4.3 健康職場黃金六部曲 4.4 身心健康、快樂工作

Ch5_ 溫室氣體管理

Ch6_ 水及資源管理

Ch7_ 綠色產品管理

Ch8_ 綠色計畫與永續社會

Ch9_GRI 指標說明

>

參與健康促進計畫 18,316 人次

2010 Corporate Social Responsibility Report

P.23UMC 2010 企業社會責任報告書<

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P.24UMC 2010 企業社會責任報告書<

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企業以獲利為目的,而健康的員工則是協助企業獲利最重要

的資產。聯電自創立以來,能夠經歷與渡過多次景氣循環,

並創造多項產業奇蹟,全都仰賴背後無數雙默默支持聯電的

推手 -- 同仁及同仁眷屬。

在全體同仁的努力下,聯電得以走過全球景氣劇烈震盪的

2009 年。2010 年,聯電成立的第 30 年,我們期許自己在

企業社會責任及健康職場推廣方面皆能更加精進。

多年來,聯電透過各種方式與管道持續鞭策自我以履行我們

的對社會的承諾,外部經營的努力成果,使我們在善盡企業

公民責任方面的執行更加得心應手;而歷經金融風暴、產業

競爭環境與職場生態的丕變,則促使我們深思健全職場環

境、紮根內部經營的可能性。

為了營造健康和諧的組織環境、重塑一個讓員工安心、經營

階層及投資人放心的職場黃金比例 -UMC 新健康職場,我們

於 2010 年開始,著手整合過去聯電在健康職場建構方面的

各項投入資源與具體作法,並依類別屬性彙整歸納為「UMC

健康職場黃金六部曲」- 健康職場深化推展計畫。這項計畫

整合過去聯電執行過的優良核心專案與近年來日益受重視之

全方位健康促進與員工身心發展議題,以台灣地區為主要執

行區域,用實際的行動,回饋一路以來與聯電共同成長的夥

伴,並以更前瞻創新的眼光,與同仁共同擘畫聯電的未來遠

景。

因為我們深信:「有同仁的投入,才有聯電;有樂活的同仁,

才能成就永續發展的聯電生命力」。

2010 年 聯電健康職場 執行摘要說明

註 : 後續將更新強化內部溝通平台,並藉由參與外部相關職場評選經驗持續調整改善。

4.1「UMC 新健康職場」理念健康職場概念在聯電紮根已久,聯電認為員工是企業最重要

的資產,擁有適當且足夠之人才,公司方能持續發展與進步。

為此,聯電致力打造一個完善的職場勞動環境。除了提供同

仁具競爭力的薪資與分紅、全方位的教育訓練制度、多樣的

員工福利以及安全衛生的工作環境外,聯電照顧並提供所有

員工在食、衣、住、行、育、樂等各方面完善優質的生活環

境,期許每一位同仁樂在工作、無後顧之憂。

承續「健全職場環境、紮根內部經營」,以及「營造健康和

諧的組織環境、重塑一個讓員工安心、經營階層及投資人放

心的職場黃金比例」之理念,聯電的策略為強化健康職場,

期望打造「快樂員工、健康團隊、活力企業」三個面向兼具

之完善勞動職場。

目標 UMC 執行說明 2010 年達成狀況 參考章節

打造快樂員工、

健康團隊、活力

企業之健康職場

環境。

推動健康職場深化推

展計畫。( 執行期間為

2010 年至 2013 年 )

完 成 第 一 階 段 2010

年各項計畫措施與方

案。

4.3. 健康職場

黃金六部曲。

4.4. 身 心 健

康、 快 樂 工

作。

健全職場環境、紮根內部經營健康和諧,員工安心、經營階層/投資人放心的職場黃金比例

快樂員工 健康團隊 活力企業

●視員工為無價資產●Work-Life Balance●安全無憂及友善工作 環境●全方位學習發展

●員工與身心關懷●正向組織氛圍●雙向暢通溝通環境

●活力企業●特色文化●福利、公益與社會 參與

P.25UMC 2010 企業社會責任報告書<

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4.2 全力打造「UMC 新健康職場」2010 年,UMC 健康職場擴大為中長期計畫,以台灣地區為

主要執行區域,由 CSR 委員會、人力資源、環安衛、聯華電

子科技文教基金會以及各單位主管共同執行,並於 2011 年

列入全公司性經營績效與人力資源管理指標,定期檢視與追

蹤執行成效。視員工為無價資產、強調人性化管理與 Work-

Life Balance、塑造安全無憂及友善之工作環境、長期性員

工關懷與身心關懷計畫、塑造正向組織氛圍、打造活力企業、

提供全方位學習規劃、形塑聯電特色文化以及結合公益與社

會參與,是聯電一直以來的目標,我們期待透過各項與健康

職場相關之具體作法的推行,深耕聯電健康職場並發揮其最

佳化效益。

為了爭取同仁的參與及支持,健康職場推展內容多採取跨部

門協調合作之方式運作,整合聯電內部的各項資源,透過委

員會 ( 如環安衛、CSR、教委會等 )、跨部門會議溝通機制

或非正式群體的運作,讓各專業部門在一致的目標下各司其

職、分項進行,並透過聯電擅長的電子化系統進行佈達與推

廣,俾使資源效益最佳化。同時,各項活動也力邀高階主管

共同參與,透過由上到下的影響力,以及由下而上的執行力,

讓各執行項目之運作更為順利。

4.3 健康職場黃金六部曲聯電從關懷的角度出發,將健康職場彙總區分為六大主題重

點,由各權責單位就其專責業務分項進行,期望藉由健康職

場概念之深化達到內部員工滿意、外部支持群體認同,強化

優秀人才之招募與留任,並進而達到個人及企業整體經營績

效提升之目標。

4.3.1. 首部曲:「安全聯電」以塑造安全無憂之工作環境為宗旨,藉由管理機制建立與安

全環境建構消弭工作場所中的危險因子,朝全方位「安全聯

電」方向實踐。

● 主動式休假管理機制

為 落 實 休 假 管 理 措 施, 促 進 個 人 健 康 及 Work & Life

Balance,聯電於 2010 年 1 月推行主動式休假管理機制,

並促請主管妥善安排部屬之休假規劃。此外,聯電亦以搭配

活動文宣推廣之方式,提醒同仁規劃合理休假,協助推展健

康職場概念。

聯電所屬聯園及聯苑活動中心亦配合此一機制,規劃專屬配

套優惠措施,鼓勵同仁適度停下腳步休息,為下一歩預做準

備。

此外,藉由機制建立及配套措施提供,塑造主管及同仁皆能

開放接受合宜休假之安全工作環境。

● 零污染菸害防治措施

早於政府頒訂禁菸規定前,聯電即致力於辦公廠區菸害防治

計劃。多年來持續秉持煙害防治理念,除室內全面禁煙、室

外設置專屬吸菸區外,從新人進入聯電的第一天開始即教育

廠區內全區禁煙之規定並明訂於工作規則與管理規範中,同

時定期進行菸害防治宣導,以確實保障同仁在工作場所中免

於面臨二手菸之菸害污染。

● 安心工作場所建置

提供一個讓員工安全、安心與放心工作的職場環境為聯電的

首要宗旨之一,為了達成此宗旨,聯電積極規劃與建構安全

友善就業職場與安全衛生工作環境,分項說明如下:

安全友善就業職場

2010 年聯電致力強化各項友善職場的積極措施與作法,包

括:

a. 性別平等文化體系建構

聯電提供各項優於或符合勞基法之性別平等措施,從人員之

選、用、育、留各方面的積極作為,聯電皆秉持性別工作平

等理念,在聯電,員工不必擔心性別歧視問題,同時,聯電

亦積極投入各項促進性別工作平等措施,從制度面到執行

面,聯電皆致力於無憂性別平等文化體系與環境之建構。

健康職場黃金六部曲

融合福利、活力與公益,於工作及活動中敘機創意與活力

結合眷屬參與及形象推廣建立,由內而外型塑聯電特色文化

塑造安全無憂之工作環境消弭工作場所中的危險因子

四大重點建構健康促進網路提供全方位身心關懷與員工協助

整合員工關懷七大項目,營造貼心關懷環境與組織管理協助體系

塑造正向組織氣氛,凝聚向心力降低內部推力、提高組織黏著力

活力聯電

文化聯電

安全聯電

健康聯電

凝聚聯電

貼心聯電

P.26UMC 2010 企業社會責任報告書<

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b. 女性夜間工作安全措施

為確保及維護女性同仁夜間工作之安全,聯電提供優質安全

之住宿、交通接駁以及廠區保全措施,讓同仁得以安心工作。

夜間安全協助與服務

1. 夜間叫車:女性同仁下班時,可撥打專線請警衛提供服務,

並由公司合作之車行負責接送工作。

2. 陪同取車:夜間女性同仁下班時,可撥打專線由警勤同仁

協助陪同至遠處取車。

3. 車輛救援:警衛室設有車輛充電及打氣設備,方便有需求

同仁聯繫使用。

4. 緊急救援:警及按鈕即時聯繫警衛室,由警衛室提供各式

緊急協助,並公告於各廠公共區域。

5. 交通接駁:超過 40 條路線之日夜接駁交通車服務,確保

同仁上下班之交通安全。

6.24 小時不打烊服務專線:廠區警衛室服務專線及聯合大樓

中控專線網路,讓女性同仁及夜歸工作者安心與放心。

7. 夜間緊急應變回報機制:整合工安、保全與健康中心,提

供及時夜間救護服務。

停車場緊急求救鈕 日夜交通車

c. 孕婦及特殊對象專屬協助

聯電向來重視對懷孕婦女及特殊對象的協助,針對懷孕的女

性員工,公司貼心地提供各項孕婦協助事項,以期能夠創造

一個適合準媽媽們工作與生活的友善空間。

孕婦及特殊對象專屬協助

1. 禮讓用餐:各區員工餐廳設有「禮讓孕婦同仁優先取餐」

標示,落實孕婦用餐排隊禮讓、孕婦用餐優先。

2. 愛心車位:設置專屬愛心車位,提供孕婦同仁彈性使用,

避免因趕時間找車位所產生的不安與危險。

3. 危險排除:實施各項環境清潔或消毒作業時事先知會懷孕

同仁進行迴避,確保健康不受影響 。

4. 夜班調離:聘僱契約明訂懷孕同仁需立即知會主管,以進

行班別調整。公司內部提供即時申報,開放懷孕同仁上線

通報、申請班別的調動。

5. 生育補助:福委會提供同仁生育補助金,女性同仁生產或

男性同仁之配偶生產,皆可申請。

禮讓孕婦用餐告示 孕婦專屬愛心車位

環境清潔與消毒迴避通知

勞動契約明訂調離夜班規定

d. 工作與家庭兼顧之彈性上班與休假制度

秉持 Work-Life Balance 的一貫理念,聯電提供同仁彈性化

之上班制度,同仁可依需求申請彈性上班。另針對到職未滿

1 年之同仁亦特別提供特別休假或彈性假,以使其亦能因應

個別需求彈性運用休假。聯電的開放管理制度,讓女性及男

性同仁皆能在無憂前提下申請育嬰留職停薪,以兼顧家庭照

顧。

e. 健全之性騷擾防治體制

為防治職場性騷擾及保護被害人之權益,聯電架構健全之性

騷擾防治體制,並針對案件調查機制、成員組成等程序加以

規範以及公開宣示,並同時提供隱私保護之專用申訴的管

道。同時搭配新人教育訓練及內部警勤及時性安全協助服務

網絡,讓不同性別族群同仁皆能受到性騷擾防治體制之保

護。

安全衛生工作環境

a.「人人工安」企業文化塑造

照顧員工、為員工打造一個安全的職場為企業應有的作為,

任何安全衛生的風險,都可能導致公司於經濟面或社會面之

重大損失,降低公司之競爭力。有鑑於此,聯電將本質安全

設計做為安全衛生管理之基礎,更積極建立互助式的”人人

工安”企業文化,期望推動安全衛生管理之成果可展現於經

營績效中。

P.27UMC 2010 企業社會責任報告書<

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除推動硬體防護外,聯電同時致力於建立『人人工安』的安

全文化,以自主管理為出發點,自 2005 年起開始持續推動,

2010 年則進入中期目標 -「拓展人人工安文化」發展階段,

並以廠長巡查、工安月及安全關懷為重點推行項目。

人人工安企業文化塑造推展圖

2010「人人工安」重點推行項目

b. 環境安全衛生管理循環

聯 華 電 子 之 環 安 衛 管 理 體 系, 依 循 ISO14001 及

OHSAS18001 之精神,架構起一套持續改善之環安衛管理

系統。自 ISO 14001 國際標準制定之始,聯華電子即積極進

行該環境管理系統之建置與執行。2001 年聯電更成為業界

第一家以全公司名義 ( 包括各廠區 ) 通過 EMS&OHSAS 整

合 驗 證, 並 於 2005 及 2007 年, 通 過 ISO14001:2004 及

OHSAS18001:2007 之轉版驗證之公司。

為維持環安衛管理系統之持續有效,除各廠區每年兩次之環

安衛管理系統內部稽核外,每年度亦進行第三者稽核,稽核

結果納入公司進行環安衛管理之推行重點項目,以使公司環

安衛管理系統持續改善。

c. 環境安全衛生教育訓練

聯華電子之環安衛教育訓練辦理方式共分為全公司性之安全

衛生教育訓練、各廠區自辦之廠區安全衛生教育訓練、以及

各部門依部門特性自行擬定之部門自辦環安衛相關訓練等三

類。以藉由持續的教育訓練與宣導,養成員工緊急應變能力

及安全觀念,加強員工認知能力,降低不安全行為所造成意

外事故之發生。

聯電將緊急應變、法令規定應備證照、安全衛生管理系統維

護、特殊作業安全防護、監工人員等列入安排年度訓練計

畫,除計畫訓練課程外,另對於特定事件或重大缺失,則視

情況不定期安排教育訓練。2010 年共舉辦 1,102 堂課,訓

練 38,198 人次,其中並包含線上自我學習系統開設 128 堂

電子化課程供同仁使用,使同仁在吸收安衛知識時,不受到

實體課程開設之時間限制。

d. 全員訓練與緊急應變

此外,為達到第一時間撲滅災害的目的,目前所有聯電員工

每三年都必須接受消防隊所規劃 2 小時的基礎消防安全及滅

火器操作訓練,將火災預防、消防安全及災害應變的觀念延

伸到每一位員工心中。各廠亦自行成立緊急應變小組 (ERT),

透過消防隊定期舉辦指揮官及各組專業訓練、沙盤推演、模

擬演練,加強 ERT 人員的災害應變技能,以達成災害初期的

防護與控制的目的。

4.3.2. 二部曲:「健康聯電」2010 年推行之主題性「健康聯電」促進計畫包含「全方位

健康投資、全面防護有保固」健促計劃、多元管道供諮商與

協助、即時醫病關懷與追蹤機制以及實在安心 - 健康餐飲推

廣四大項計畫。此外,公司亦透過包含壽險、意外險、醫療

險、癌險等所建構之完善員工及家戶眷屬團體保險制度,提

供同仁更多的健康投資與保障協助。以下簡述其中二項計畫

重點摘要:

● 「全方位健康投資、全面防護有保固」健康促進計劃

2010 年規劃了主軸為「全方位健康投資、全面防護有保固』

的健康促進計畫」,由健康中心每季安排主題式健康促進活

動,依據差異化需求,辦理不同類別之健康促進活動,期望

藉由推動一系列活動維持員工健康狀態、增進員工健康及活

力、產生健康行為並建立健康的生活型態,進而提升健康品

質並提升企業競爭力。

2010 年健康促進計畫

短期目標2005-2007

中期目標2008-2010

長期目標2011-2015

行為安全 安全自主管理 安全關懷BBS, Beha vior Based

SafetySIM, Safety Independence

ManagementSMR, Safetyis “My”

Responsility

深植人人工安理念,打造安全文戶的DNA

拓展人人工安文化

達到人人工安的企業文化

重點項目 執行內容

廠長巡查推動廠長每週巡查,每季彙整全公司巡查結果,做為後續安全

衛生推動重點之參考。

工安月以『安全復興運動』及『人人工安』為主軸,辦理血的案例及

安全關懷影片有獎徵答、人人工安歌詞選拔活動。

安全關懷於既有巡查系統中,增加安全關懷之獨立項目,推動正確安全

關懷方式並記錄安全關懷活動。

P.28UMC 2010 企業社會責任報告書<

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● 實在安心 - 健康餐飲推廣

2010 年速食餐飲業食用油汙染問題甚囂塵上時,聯電亦要

求團膳公司定期進行全面性油品品質檢測與食材安全稽核與

認證制度,同時也推出一系列食材來源控管宣導計畫,透過

定期不定期之稽查、外部送驗及透明公開發佈制度,讓同仁

食得安心。

為避免同仁攝食過多的脂肪及熱量,健康中心與廠區服務人

員共同推廣少油、少鹽、多蔬果、少油炸、勿芶芡的健康飲

食觀念。特定廠區並依同仁健康取向與需求,規劃如健康養

生餐、養生蔬食餐以及養生燉品餐等專屬餐道,提供同仁更

健康均衡之養生餐飲服務。

為地球盡一份心力:環保無肉日及廚餘減量健康秤重餐飲計

畫:

聯電環保無肉日起源於同仁自發性之蔬食減碳活動所延伸。

秉於聯電持續對環保議題之關注以及同仁對此類活動的積極

參與意願。透過無肉之健康蔬食餐飲,達到減碳排放之目的。

積極避免食材浪費及大量降低廚餘之作法,讓聯電在全球面

臨糧食短缺的今日,更能確實扮演好企業公民應盡之責任與

義務。

4.3.3. 三部曲:「貼心聯電」2010 年,UMC 整合員工關懷七大項目,營造「貼心聯電」

之整體關懷環境與組織管理協助體系。貼心聯電由內部員工

關懷小組成員以及外部合作之諮商服務網共同建構,針對不

同族群對象,於第一時間主動暸解同仁及組織需求,並及時

提供最適有效之關懷與解決方案。

4.3.4. 四部曲:「凝聚聯電」為塑造正向組織氛圍,凝聚同仁向心力,聯電藉由系統機制

及重點團隊凝聚活動之推行,提高同仁對組織之黏著力、效

降低內部推力,並達到降低勞資爭議發生率之目的,打造「凝

聚聯電」的高凝聚力團隊。重點項目內容包括:

強調 Work-Life balance 的聯電,除了將關懷重心放在聯電

同仁身上外,也不忘將員工關係經營的觸角延伸至同仁眷

屬。聯電在特定主題活動中規劃適合同仁眷屬參與之項目,

如 8/13 聯電親子上班日、形塑新聯電文化的 30 週年慶系列

活動、基金會 2010 圖書館志工、以及「2010 健康促進活動 -

擴大眷屬體檢方案」等,皆是聯電積極經營關係群體與擴大

眷屬認同的努力作為。我們期待能在關心同仁工作之餘亦能

同步關懷同仁家庭,讓同仁能舒緩壓力與保持身心健康,並

享受親子同歡之樂趣,同時也讓同仁眷屬能在參與聯電、認

識聯電的情況下,衷心支持持續為聯電努力付出的同仁。

4.3.5. 五部曲:「活力聯電」快樂的員工是企業活力的泉源。活力聯電秉持聯電福利、活

力與公益融合之精神,透過多樣化的活動設計,讓同仁於工

作中與活動中蓄積創意與活力,達到「活力聯電」的最佳體

現。

● 多采多姿社團生活融入

聯電鼓勵同仁於工作之餘投入社團活動,聯電人的活力也充

份展現於社團活動中。2010 年聯電台灣區正式列案社團共

有 23 個。

● 五星級活力休閒設施與服務 - 聯園 / 聯苑 / 金山

為了提供同仁及眷屬優質的休閒運動環境,聯華電子領先業

界、斥資數億元興建五星級的聯園 ( 竹科 )/ 聯苑 ( 南科 ) 活

動中心,打造聯電人專屬的全方位運動休閒場所。外圍廠區

亦備有活力健身器材,提供員工最佳的休閒運動環境,並透

過辦理多元化的各式活動及體育競賽,鼓勵同仁與眷屬使

用。

聯園開館迄今七年餘,每年同仁使用人次約為十萬人。以

2010 年聯園營運為例,同仁及眷屬進場人次超過十萬人,

平均每日有將近 350 位聯電同仁及眷屬使用聯園設施。透過

聯園及聯苑設施的運用與相關活動之規劃與推行,由內而外

推廣養成運動習慣之活力文化,並藉由開放運動中心供社區

居民使用,同步帶動社區運動風氣。

聯園國際標準 50 米泳池 多功能籃、羽球場

1.4%2.9%

3.13%

3.13%5.22%

9.39%

社團活動

球類運動休閒類公益類音樂舞蹈類藝文類商學投資類 1.4%

2.9%3.13%3.13%5.22%9.39%

列案社團:23 個

P.29UMC 2010 企業社會責任報告書<

<

南科聯苑活動中心 南科運動公園

● 廠際競賽與活力體育季

聯電重視推廣廠際間之活力友誼賽,期望透過廠際間的良性

競賽,推廣活力體育活動並凝聚廠處同仁向心力。聯電的活

力體育季,每年皆配合不同地區需求以不同主題方式進行規

劃。

啟動下ㄧ個輝煌 30 年:文武三全大對抗剪影

● 花博活力專車

為倡導工作與生活平衡與打造兼顧身心健康的工作職場,聯

電特別搭配「2010 臺北國際花卉博覽會」,於工作日時間

辦理「聯電花博活力專車」,以鼓勵同仁適時休假,健康休

閒。

4.3.6. 六部曲:「文化聯電」( 含全球聯電 )為員工打造專屬的聯電特有文化,我們期待藉由「文化聯電」

的推廣與落實,由內部推廣至外部,結合聯電新文化運動、

學習、藝術、生活實踐與公益投入,形塑聯電特色文化,並

透過員工的參與投入及形象推廣建立將影響族群擴及外部利

害關係人。文化聯電內容包含:. 聯電 30 週年慶文化形塑活

動及藝文講座與活動。

( 左 ) 生活之美藝起來主文宣 ( 中、右 ) 學習藝起來 - 藝文講座 1&2

P.30UMC 2010 企業社會責任報告書<

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4.4 身心健康、快樂工作聯電健康職場計畫為中長期執行計畫,計畫共分為重塑建立、落實推廣、範疇擴增以及紮根深化四階段,執行期間為 2010 年至 2013 年,並已於 2011 年正式列入中期人力資源管理重點經營

策略指標。

本計畫自 2011 年 4 月起將陸續進行後續計劃之展開,並將於 2013 年末執行成果總檢討,同時將針對已執行項目進行持續改善,以期建構完善之健康職場。

2010 年健康職場計畫執行成果彙總如下:

項目 執行成果

安全聯電

1. 有效降低 82% 之前期剩餘休假時數。

2. 防範與杜絕辦公廠區菸害危機。

3. 完善建構安全職場環境,有效降低勞資爭議、職場性騷擾案件及職業災害發生率及成案率。

4. 2010 年度 Fab 8E 榮獲科學工業園區優良勞工安全衛生單位特優獎

5. 近三年失能傷害頻率 (FR:0.184) 及失能傷害嚴重率 (SR:1.915) 遠低於國內半導體製造業平均值 (FR:0.57、

SR:19)

6. 2010 年台灣地區工安類課程共辦理教育訓練 1,102 堂課程,訓練 38,198 人次。

7. 廠區安全防護措施、女性夜間安全服務協助以及夜間交通車、竹南科交通車接駁等完整建構無憂環境,維

護安全並響應節能減碳政策。

健康聯電

1. 協助員工進行全方位的健康管理及健康促進,藉以提昇工作士氣、提高工作品質,進而提升企業競爭力。

2. 員工諮商與協助服務體系有效協助員工獲得解決工作上 / 生活上問題的方向與能力;並達到早期發現問題、

早期獲得協助及預防問題發生之目的。

3. 2010 年台灣地區健康促進參與人次達 18,316 人次,其中活動類 5,135 人次,健檢類計 13,181 人次。且

成功推出健康電腦族活動,宣導並降低辦公室文明病發生機率。

4. 環保無肉日示範推行及廚餘減量措施導入,單一廠區單月份廚餘量有效降低 53%,約 1,760 公斤。

5. 實在安心計畫,完整照顧同仁餐飲健康,達到飲水、食材皆合乎標準之安全履歷控管,讓同仁食得安心、

喝得放心。

貼心聯電

1. 建構整體關懷環境與組織管理協助機制及關懷計畫,協助預防管理問題,協助解決同仁面臨之工作及生活

面問題,並提高勞資關係和諧。

2. 即時提供同仁急難救助協助,如無息貸款、水災、風災財損補助等及醫病關懷協助等。

3. 透過系統機制建立與修正,有效提高達 77% 之同仁轉職案件申請率。

4. 安家計畫及在地生活體驗,協助轉職者快速融入當地文化、鼓勵工作生活平衡並降低人員流失機率。

項目 執行成果

凝聚聯電

1. 塑造正向組織氛圍,凝聚同仁向心力,降低勞資爭議發生機率。

2. 執行團隊建立與凝聚活動,協助團隊信任與向心力重新建立與凝聚。提供聯園、聯苑設施免費提供廠處凝

聚活絡活動使用,創造員工正當休閒與凝聚之最佳環境。

3. 遵循 EICC 準則,截至目前為止並無違反事項。

4. 定期辦理各式高階主管座談會,充份溝通公司前景、經營狀況及同仁關切議題,提高人才留任率。

5. 於各式活動中邀請眷屬參與,如親子日竹科達 500 位以上小朋友陪同父母上班,另有逾 4,000 人次眷屬

參與各式文化系列或活動,有效擴大眷屬認同。

活力聯電

1. 台灣區正式列案社團計 23 個,充份達到快樂工作、健康休閒目的。

2. 同仁及眷屬於聯園之年使用人次超過十萬人次,平均每日有將近 350 位同仁及眷屬入館。

3. 竹、南科計 136 隊次參與文武競賽類活動,充份體現活力、創意與團隊凝聚。

4. 連結國際盛事,辦理 8 梯次花博活力專車,鼓勵同仁適時休假,提倡工作與生活平衡。

5. 結合福利、活力與公益,用活力做公益,用創意行福利。

文化聯電

1. 成功推出 30 週年慶文化形塑活動 -「5/21 全球聯電心手相聯」及「啟動下一個輝煌 30 年」系列活動。

2. 建構聯電 30 時光飛梭網站及 30 週年紀念套冊,發送同仁、退休聯電人、關係企業主管,客戶及外部關

係人,透過多媒體管道凝聚與推廣聯電。

3. 連結全球聯電人,計逾 14,600 位聯電同仁及逾 4,000 人次眷屬參與。

4. 藉由藝術活動推廣工作與生活平衡,引導同仁學習「生活之美」,並將其實踐於個人生活當中。