ĐÁNH GIÁ

CÁC HOẠT ĐỘNG Y TẾ

Mục tiêu1. Phân biệt các khái niệm giám sát, kiểm tra, thanh tra, đánh

giá

2. Trình bày tiêu chuẩn và chức năng của giám sát viên

3. Trình bày các hình thức và nội dung giám sát

4. Trình bày được các phương pháp giám sát và quy trình

giám sát.

5. Trình bày được các khái niệm, mục đích phân loại đánh

giá

6. Mô tả được các phương pháp đánh giá.

7. Phân tích nhóm chỉ số và nêu tiêu chuẩn của chỉ số trong

đánhgiá.

8. Trình bày các bước cơ bản của đánh giá.

Giám sát

• Giám sát là quá trình quản lý

• Giám sát trực tiếp– xem xét tìm ra những khó khăn về mặt kỹ thuật của

tuyến dưới rồi cùng bàn bạc với người được giám sát

và người quản lý tuyến dưới tìm ra các giải pháp

nhằm thực hiện hoạt động đó đúng kỹ thuật.

1. Xét đoán giá trị của một việc gì đó

2. Đo lường và xem xét các kết quả đạt được của một chương trình hoặc một hoạt động trong một giai đoạn nhất định

3. Cung cấp thông tin cho người quản lý đưa ra quyết định cho tương lai

Đánh giá là gì

Mục đích của đánh giá (1)?

1. Chương trình đã đạt được những gì

2. Tại sao chương trình đạt được như thế.

3. Đo tiến độ kèm theo mục tiêu của chương trình

4. Để cải thiện hoạt động giám sát sao cho công

việc quản lý được tốt hơn.

5. Xác định những mặt mạnh và những điểm còn

yếu nhằm cải thiện chương trình

5. Để xem công việc khác nhau mà chương trìnhđang thực hiện.

6. Lợi ích đã đạt được đo bằng kinh phí đã bỏ ra?

7. Thu thập thông tin cho lập kế hoạch và quản lícác hoạt động của chương trình được tốt hơn.

8. Vạch ra những sai sót:ngăn chặn tái xuất hiện

9. Lập kế hoạch tốt hơn, phù hợp với nhu cầu củangười dân

Mục đích của đánh giá (2)?

CẦN THIẾT ĐỂ ĐÁNH GIÁ VÌ

–Đương nhiên và

quan trọng

–Cần thiết để tiến bộ

–Khách quan, trung

thực

Đánh giá cho ta biết những thành

công và thất bại.

Đánh giá giúp ta thấy được hiệu

quả bằng các chỉ số đánh giá

Đối chiếu với mục tiêu đã đề ra để

xác định mức độ hoàn thành cả

về số lượng và chất lượng

Các loại đánh giá

LẬP KẾ HOẠCH

Đánh giá ban đầu

THỰC HiỆN

Đánh giá

tức thời

KẾT THÚC

Đánh giá

sau cùng

Đánh giá

dài hạn

Mô hình tổ chức đánh giá

Mô hình đánh giá đơn giản:

Mục tiêu

Thực hiệnKH

Thu thập sốliệu khi kết

thúc

Đối chiếuvới mục tiêu

Mô hình đánh giá so sánh trước sau

Mục tiêu

Số liệu cơ

bản khi chưa

thực hiệnSo sánh

Thực hiện KHSố liệu khi

kết thúc

Mô hình đánh giá so sánh trước sau có đối chứng

Xã

A

Số liệu cơ bản

khi chưa thực

hiện

So sánh

Thực hiện KH Số liệu khi kết

thúc

Mục

tiêu

Thu thập số liệuThu thập Số

liệu

So sánh hai

xã A&B

Xã

B

Ai thực hiện đánh giá?

Người thực hiện đánh giá

• Người không trực tiếp thực hiện kế hoạch

hành động/ chương trình GDSK

• Đối tượng tự đánh giá là cách tốt nhất

• Cần có đội ngũ cán bộ được đào tạo để

thực hiện việc đánh giá 1 chương trình

sức khoẻ.

Các bước của quá trình đánh giáX¸c ®Þnh môc tiªu ®¸nh gi¸

X¸c ®Þnh ph¹m vi ®¸nh gi¸

Chän chØ sè ®¸nh gi¸

Chän phương ph¸p thu thËp SL

Thu thËp sè liÖu

Ph©n tÝch vµ phiªn gi¶i sè liÖu

ViÕt b¸o c¸o kÕt qu¶ ®¸nh gi¸

Th«ng b¸o vµ sö dông kÕt qu¶

®¸nh gi¸

LËp kÕ ho¹ch

chuÈn bÞ ®¸nh gi¸

Thùc hiÖn ®¸nh gi¸

Sö dông kÕt qu¶

®¸nh gi¸

Xác định mục tiêu và phạm vi đánh giá

• Xác định mục tiêu đánh giá

– Đánh giá hoạt động gì

– Nhằm mục tiêu gì

– Kết quả đánh giá sẽ được ai sử dụng

• Xác định phạm vi đánh giá

– Đối tượng

– Cỡ mẫu

– Thời gian

– Địa điểm

Các chỉ số đánh giá

• Những chỉ số này phải đo lường được, ước

lượng được và dùng để so sánh, đối chiếu được,

những chỉ số đánh đảm bảo 1 số tiêu chuẩn sau:

• Có giá trị: Phản ánh đúng mức độ thành công của

hoạt động y tế. Đáng tin cậy, ít bị sai.

• Độ nhạy: Dễ phát hiện được vấn đề cần tìm.

• Đặc hiệu: Không nhầm lẫn vấn đề này với vấn đề

khác.

Các nhóm chỉ số cơ bản

• Chỉ số đầu vào

• Chỉ số về quá trình hoạt động

• Chỉ số đầu ra

Chỉ số đầu vào

• nguồn lực

• nhu cầu GDSK của cộng đồng.

Các chỉ số về quá trình hoạt

động

• các con số nói lên việc tổ chức hoạt động

• vd: số buổi Nói chuyện sức khỏe đã tổ

chức

Các chỉ số đầu ra • Đầu ra tức thì, ví dụ: tỉ lệ % trẻ em dưới 1

tuổi được tiêm đủ 6 loại vaccine

• Các chỉ số về hiệu quả:Chỉ số về kiến thức

thái độ và thực hành đối với KHHGĐ

• Các chỉ số về thành quả, tác động:

– Tổng số người/cặp vợ chồng áp dụng các

biện pháp KHHGĐ

– Tỷ lệ sinh thô trong khu vực

– Tỷ lệ nạo hút thai trong khu vực

Nguồn thông tin và Phương pháp

thu thập

• Nghiên cứu hồ sơ, sổ

sách

Nguồn thông tin và Phương pháp

thu thập

• Phỏng vấn bán cấu trúc/Phỏng vấn sâu

• Thảo luận nhóm trọng tâm

• Quan sát trực tiếp

Công cụ

• Bộ câu hỏi soạn sẵn

• Bảng kiểm

Giámsátviên

Điềutra

viên

Điềutra

viên

Điềutra

viên

Điềutra

viên

Điềutra

viên

Tiến hành thu thập thông tin

CÔNG CỤ PRE-TEST

Chuẩn bị Tiến hành

CON

NGƯỜITẬP HUẤN

Phân tích và trình bày kết quả

• Sử dụng các phần mềm thống kê để xử lý số liệu

• So sánh kết quả đạt được với mục tiêu.

• So sánh với điểm xuất phát, so sánh với đối chứng.

• Rút ra kết luận và những nguyên nhân thành công, thất bại.

Phân tích định lượng

phiên giải các kết quả tìm được dưới dạng các con số

Sau khi số liệu thu được từ điều tra đánh giá, cần

tổng hợp vào các bảng và biểu đồ.

Phân tích định tính

Phân tích các số liệu định tính từ phỏng vấn sâu, ghi

chép qua quan sát tại thực địa hoặc thông tin của

điều tra bằng các câu hỏi mở có thể xác định được

sự tương tự và xu hướng của vấn đề

Sử dụng kết quả

• Đối với khâu xác định vấn đề, chọn ưu tiên: vấn

đề nào, đối tượng nào cần được quan tâm.

• Đối với việc chọn giải pháp khả thi: biện pháp

nào có tính thực tế và phù hợp với các nguồn

lực của địa phương.

• Đối với quá trình thực hiện kế hoạch: điều chỉnh

biện pháp, kỹ thuật để thực hiện đúng tiến độ

đảm bảo chất lượng.

Một số điểm lưu ý khi đánh giá• Cần cân nhắc kỹ khi chọn chỉ số đánh giá thích

hợp.

• Các danh mục đánh giá cần soạn thảo cẩn thận,đủ chi tiết nhưng không quá dài.

• Các bộ câu hỏi, biểu mẫu, bảng kiểm được soạnthảo cùng với tài liệu hướng dẫn nghiên cứu viên,giám sát viên kỹ càng.

• Cần đánh giá thử để điều chỉnh các mục và cáccâu hỏi cho phù hợp với địa phương/cộng đồng.

• Người thực hiện đánh giá cần được đào tạo để cókỹ năng cần thiết.

• Phải tuân theo các nguyên tắc chọn mẫu.

• Số liệu thu được cần xử lý bằng thống kê toán học

• Việc lập kế hoạch phân bổ

tài chính, nhân lực,

phương tiện cho đánh giá

là rất quan trọng

Lưu ý khi đánh giá