Отчет МБУК Централизованной библиотечной системы г. Таганрогаза 2011 г.

в рамках выполнения муниципального задания по муниципальным услугам

«Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения», «Методическое, консультационное и информационное обеспечение»

Муниципальная услуга «Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения» предоставлялась муниципальным бюджетным учреждением культуры Централизованная библиотечная система г. Таганрога (далее МБУК ЦБС) в рамках Муниципального задания Муниципального учреждения культуры Централизованной библиотечной системы на 2011 год.

Предоставление данной муниципальной услуги населению осуществлялось в соответствии с действующими законодательствами Российской Федерации, Областным законом «О культуре» от 22.10.2004 г., а также Уставом МБУК ЦБС, Правилами пользования библиотеками МБУК ЦБС и другими локальными нормативно-правовыми актами МБУК ЦБС.

Конечным результатом предоставления услуги являлось: исполнение запроса пользователя, которое выражалось в записи пользователя в библиотеку, предоставлении справки, выдаче документа, посещении мероприятия.

Реализация муниципальной услуги «Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения» осуществлялась 16 библиотеками МБУК ЦБС:

2 центральными библиотеками (ЦГПБ имени А.П. Чехова, ЦГДБ имени М. Горького);

10 библиотечно-информационными центрами-филиалами (БИЦ - филиал №№ 3-10);

4 детскими библиотечно-информационными центрами-филиалами (БИЦ - филиал №№ 1,2,13,14).В целях реализации муниципального задания МБУК ЦБС г. Таганрога на 2011 год

деятельность библиотек МБУК ЦБС была ориентирована на запросы потребителей муниципальных услуг, повышение качества их предоставления. Осуществлялась в следующих направлениях: обслуживание пользователей, информационное и справочно-библиографическое обслуживание, формирование и обеспечение сохранности библиотечного фонда МБКУ ЦБС, методическое обеспечение деятельности библиотек МБУК ЦБС, оказание консультативной помощи, развитие автоматизации библиотечных процессов.

Материально-техническая база библиотек МБУК ЦБСХарактеристика помещений:- общая площадь помещений - 6 693 кв.м.в том числе: для хранения фондов - 2 181 кв.м., для обслуживания читателей - 2 783 кв.м.- общее число посадочных мест для пользователей - 891Технические средства:- число персональных компьютеров (всего) - 141из них подключенных к Интернет - 141, из числа подключенных и Интернет - для пользователей - 53- число единиц копировально-множительной техники - 48 В 2011 году были проведены следующие мероприятия:

подготовлена проектно-сметная документация на капитальный ремонт помещения МБУК ЦБС по адресу: пер. Тургеневский, 2;

проведены текущие ремонты в БИЦ - филиал № 6; БИЦ - филиал № 10; БИЦ - филиал № 11;

установлены металлопластиковые окна ДБИЦ имени А.Гайдара – филиал №2, БИЦ – филиал №8;

проведен аукцион на приобретение климатического оборудования для МБУК ЦБС г. Таганрога;

проведен монтаж климатического оборудования в ЦГДБ имени М. Горького, ЦГПБ имени А. П. Чехова, БИЦ имени К.Савицкого – филиал №3, БИЦ – филиал №7, ДБИЦ – филиал №13; ДБИЦ имени И. Василенко – филиал №14; «Дом Чайковских»;

проведен ремонт коммунальных сетей, ремонт канализации ЦГПБ имени А.П.Чехова; проведен ремонт электроосвещения, замена электропроводки, электросчетчиков и

распределительных щитов в ДБИЦ имени А.Гайдара – филиал №2, БИЦ – филиал №8; установлены входные металлические решетки в ДБИЦ имени А.Гайдара - филиал №2; изготовлена и установлена ограда с воротами на территории «Дома Чайковских»; произведены пуско-наладочные работы МИНИ-АТС в новом корпусе ЦГПБ имени

А. П. Чехова; приобретена мебель и технологическое оборудование для структурных подразделений

МБУК ЦБС г. Таганрога: шкафы для хранения личных вещей в гардеробе каталожные шкафы (новый корпус ЦГПБ имени А.П.Чехова)мобильные стеллажи для хранилища (новый корпус ЦГПБ имени А. П. Чехова)мебель и технологическое оборудование для ЦГДБ имени М. Горького (финансирование из резервного фонда Правительства Ростовской области)

изготовлены новые информационные таблички (вывески) для структурных подразделений МБУК ЦБС г. Таганрога;

изготовлены новые планы эвакуации для структурных подразделений МБУК ЦБС г. Таганрога.

Персонал библиотек МБУК ЦБСЧисленность работников (всего) - 237 человекИз них:- библиотечных работников – 136Из числа библиотечных работников имеют образование - высшее – 104 (из них библиотечное – 40)- среднее профессиональное – 26 (из них библиотечное – 21) Из числа библиотечных работников имеют возраст- до 30 лет -16 чел.- от 30 до 55 лет – 91- от 55 лет и старше – 29

УправлениеСовершенствование организации труда

Большое внимание администрацией уделяется разработке и внедрению нормативно-правовой базы МБУК ЦБС г. Таганрога. В 2011 году документация приводилась в соответствие с изменениями, дополнениями в законодательных и правовых актах различного уровня, согласовывалась с учредителями, структурами Администрации.

Ежемесячно проводились производственные совещания, на которых решались вопросы, связанные с организацией и управлением деятельности библиотек.

Функции управления также выполняют Совет при директоре, Совет по комплектованию и сохранности фондов МБУК ЦБС.

В течение года проводились инструктажи сотрудников МБУК ЦБС, работающих на компьютерах, по технике безопасности и правилам работы с ЭВМ. Проводился инструктаж сотрудников на рабочем месте и по пожарной безопасности. Деятельность по привлечению внебюджетного финансирования.Участие в конкурсах, проектах общественных фондов

Всероссийская книжная премия «Чеховский дар» (Учредители премии – Фонд «Пушкинская библиотека, соучредитель – Администрация г. Таганрога) - номинация «Подвижник книги» – ЦГПБ имени А.П.Чехова: Проект "Надо работать, имея в виду только будущее" (автор Найденко С.Е.); ЦГДБ имени М.Горького: Проект "Чеховские волонтеры - городу Чехова" (автор Кирсанова Е.И.)

V Международный Чеховский книжный фестиваль – участие МБУК ЦБС г. Таганрога. В фонд МБУК ЦБС поступило 1 279 документов

ЦГПБ имени А.П.Чехова разработана муниципальная целевая программа «Модернизация библиотечно-информационного обслуживания населения города Таганрога в библиотеках муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система на 2012-2014 гг.»

В результате сотрудничества МБУК ЦБС г. Таганрога с ГУК «Межрайонная централизованная библиотечная система им. М. Ю. Лермонтова» (г. Санкт-Петербург) был создан уголок «Современной петербургской книги в Таганроге». Получены в дар 112 экз. документов (100 книг + 12 брошюр, проспектов) – май,50 экз. (книги) – октябрь.

С  2009 года МБУК ЦБС г. Таганрога входит  в список рассылки книг премии «Просветитель», учрежденной в 2008 году основателем и Почетным президентом компании «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») Дмитрием Зиминым и Фондом некоммерческих программ «Династия». В 2011 г. осуществлялась работа с комплектом научно-популярных книг премии «Просветитель». Фонд МБУК ЦБС г. Таганрога пополнился 15 документами (14 книг + 1 брошюра) на общую сумму 3 913 рублей.

Заведующий Отделом дореволюционных и ценных изданий Е.А. Шапочка в 2010-2011 гг. участвовала в подготовке театрально-выставочного проекта «Чехов», который осуществлял государственный центральный театральный музей имени А.А. Бахрушина. По итогам выставочного проекта был создан уникальный альбом-каталог «ЧЕХОВ». На презентации этого альбома-каталога в Таганроге куратор проекта А.П. Кузичева вручила альбом Е. А. Шапочке, как участнику проекта.

ЮБИЦ - фил. № 9 МБУК ЦБС с проектом «Гармония разнообразия» принял участие в Областной конкурсе на лучший библиотечный проект по проблемам толерантности в современном мире «Мы из одной реальности» - Диплом I степени (комплект из 12 экземпляров книг).

Городской смотр-конкурс библиотек по экологическому просвещению населения Таганрога под девизом «Экология. Безопасность. Жизнь» прошел в мае 2011 года. В нем приняли участие 6 структурных подразделений МБУК ЦБС (ЦЕМ ЦГПБ, ЦГДБ, ДБИЦ – филиал №2, БИЦ – фил. № 8, БИЦ - фил. № 12 , ДБИЦ – фил. №14). Первое место - ЦЕМ ЦГПБ (сертификат на 6 000 рублей); второе место – ЦГДБ (сертификат на 4 500 рублей); третье место – ДБИЦ – фил. № 14 (сертификат на 3 000 рублей).

В 2011 году библиотеками МБУК ЦБС продолжилось укрепление и расширение границ социального и творческого партнерства с различными структурными подразделениями Администрации муниципального образования «Город Таганрог». Отдел культуры г. Таганрога

V Международный Чеховский книжный фестиваль (12-14 мая) В рамках фестиваля библиотеками МБУК ЦБС было проведено 12 мероприятий. Их посетили более 5000 человек (акция «Я записался в библиотеку. Спасибо фестиваль!», выставка «Лучшие книги Таганрогу», книжная ярмарка, творческие встречи с писателями и др.)

Областной слет работников культуры (17-19 июня, Александровский лес Азовского района Ростовской области) Команда Таганрога (представитель от ЦГПБ имени А. П. Чехова – Сербина О.Г.) стала призером в номинации «Лучшее оформление территории».

V Кинофорум «На родине А.П. Чехова» (1-4 сентября) В рамках кинофорума библиотеками МБУК ЦБС было проведено 4 мероприятия, которые посетили около 400 человек (показы документальных и художественных фильмов, творческие встречи с российскими режиссерами и актерами).

Управление образования г. Таганрога Первые Городские «Рождественские чтения» (25 января, ЦГПБ имени А. П.

Чехова) В библиотеке работала секция «ЦГПБ имени А. П. Чехова как информационный ресурс в работе по реализации проекта «Основы православной культуры» на муниципальном уровне». В секции  приняли участие заместители директоров по воспитательной работе, педагогические работники, библиотекари образовательных учреждений, заведующие отделами МБУК ЦБС. «Рождественские чтения» были организованы по благословению Архиепископа Ростовского и Новочеркасского Пантелеймона. Мероприятие направлено на развитие сотрудничества между Русской Православной Церковью и педагогической общественностью в области создания системы духовно-нравственного воспитания подрастающего поколения.

Награждение победителей конкурса «Учитель года-2011» (26 марта, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Конкурс проходил в городе уже в двадцать первый раз. В нём приняли участие 22 педагога из пятнадцати школ и семи детских садов. Администрация города учредила специальный приз «Открытое сердце», который вручила Е. В. Липовенко, зам. Главы Администрации по социальным вопросам.

Совещание работников дошкольных учреждений города (29 сентября, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Обсуждались актуальные вопросы управления качеством образования в рамках федеральных государственных требований.

Управление здравоохранения г. Таганрога Совещание «Итоги работы здравоохранения города в 2010 году и задачи на

2011 год» (28 марта, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Приняли участие руководящие работники медицинских учреждений города. Заслушали доклады начальника Управления здравоохранения г. Таганрога С.Г. Беседовского, зам. начальника ТО ТУ Роспотребнадзора по РО в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах Л.Н. Вольвака и др.

Комитет по физической культуре и спорту г. Таганрога VI Шахматный турнир, посвящённый памяти международного арбитра

В.Я.Дворковича (31июля – 9 августа, ЦГПБ имени А. П. Чехова)Отдел по делам молодёжи

Награждение лауреатов городского конкурса «Наш Чехов» (4 февраля, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Конкурс был направлен на выявление, развитие и поощрение творческих способностей, повышение уровня познавательной активности молодёжи города. Директор МБУК ЦБС Михеева Т.А. – была одним из членов жюри. Работы победителей экспонировались в библиотеке.

Отдел по охране окружающей среды и природных ресурсов Торжественное заседание, посвященное Всероссийскому Дню охраны

окружающей среды. Награждение победителей городского смотра – конкурса работы библиотек по экологическому просвещению населения за 2010-2011 год под девизом «Экология. Безопасность. Жизнь» (8 июня, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Среди муниципальных библиотек города первое место занял отдел «Центр естествознания и медицины» ЦГПБ имени А. П. Чехова; второе место – Центральная городская детская библиотека имени М. Горького; третье место – Детский экологический библиотечно-информационный центр имени И. Василенко – филиал №14.

Управление потребительского рынка товаров и услуг

День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства (18 марта, ЦГПБ имени А. П. Чехова) На торжественном собрании присутствовали зам. главы Администрации А.Ф. Курьянов, начальник управления потребительского рынка товаров и услуг Е.И. Лабуцкая, руководители предприятий торговли города, лучшие работники отрасли. Почётные грамоты и дипломы вручали мэр города Н.Д. Федянин и председатель Городской Думы Ю.Ф. Стефанов.

На протяжении 2011 года МБУК ЦБС сотрудничала также с различными службами города, отделениями политических партий и общественных организаций, СМИ, учебными заведениями среднего и высшего профессионального уровня, творческими объединениями, коллективами города.

6-й отряд Федеральной противопожарной службы по Ростовской области Награждение победителей городского конкурса детских творческих работ

среди дошкольных образовательных учреждений Таганрога «Помню я всегда о том, что нельзя шутить с огнем!» (19 апреля, ЦГПБ имени А. П. Чехова) В конкурсе приняли участие 44 детских сада. Конкурсные работы оценивались в трех номинациях: рисунок на противопожарную тематику, плакатное творчество и прикладное творчество. Выставка работ лауреатов конкурса прошла в концертно-выставочном зале библиотеки.

Профессиональный праздник российских пожарных(29 апреля, ЦГПБ имени А. П. Чехова) приняли участие ветераны и служащие 6-го отряда Федеральной противопожарной службы по Ростовской области и творческие коллективы Таганрога. Сюрпризом для присутствующих был приезд ретроавтомобиля – старинной пожарной машины, отреставрированной таганрогскими пожарными.

СМИ День российской печати (13 января, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Почетными

гостями праздника стали мэр города Н. Д. Федянин, зам. председателя Городской Думы, секретарь местного отделения партии «Единая Россия» Е. А. Артемова, зам. главы администрации С. В. Дробный и председатель комитета социального анализа, прогнозирования и информации И. Н. Титаренко. Мэр города вручил представителям СМИ благодарственные письма и памятные подарки. Сотрудниками библиотеки была подготовлена выставка печатных изданий старого Таганрога, хранящихся в Отделе дореволюционных и ценных изданий ЦГПБ имени А. П. Чехова, современная периодика нашего города, представлены российские газеты, «толстые» литературные и общественно-политические журналы.

Политические партии Заседание таганрогского отделения «ЛДПР» (26 февраля, ЦГПБ имени А.П.

Чехова)Учебные заведения среднего и высшего профессионального уровня

Областная научно-методическая конференция «Формирование системного подхода к развитию информационных потребностей студентов» (11 января, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Организаторами выступили ГОУ СПО РО «Таганрогский колледж морского приборостроения» и ЦГПБ имени А. П. Чехова. В конференции приняли участие педагоги средних специальных учебных заведений Таганрога и Ростовской области, библиотекари МБУК ЦБС г. Таганрога.

Открытие III Международной научной конференции «Молодежные Чеховские чтения в Таганроге» (21 апреля, ЦГПБ имени А. П. Чехова) Организатор – Центр изучения творчества А. П. Чехова под эгидой Таганрогского государственного педагогического института имени А. П. Чехова. Участники заслушали доклады студентов из Таганрога и Перми. Пленарные заседания продолжились в учебных

корпусах ТГПИ. XXIV Чеховские чтения, Международная научная конференция – «Таганрог и

провинция в творчестве А. П. Чехова» (26 сентября ЦГПБ имени А. П. Чехова) Под эгидой Таганрогского государственного педагогического института имени А. П. Чехова и Центра изучения творчества А. П. Чехова. На пленарном заседании были заслушаны доклады исследователей творчества А. П. Чехова из Ставрополя, Ростова – на - Дону, Воронежа, Самары, Таганрога и США.

Творческие объединения, клубы и коллективы города Клуб «Музыкант-педагог» (руководитель Н. Ф. Помазкина) в стенах ЦГПБ

имени А. П. Чехова за 2011 год прошло 8 заседаний (концертов) на которых побывало 880 человек.

Творческое объединение «Муза» (руководитель Т. Н. Бакаева) в стенах ЦГПБ имени А. П. Чехова за 2011 год прошло 9 заседаний музыкальных салонов «В гостях у «Музы»» участниками которых стали 860 человек.

Хор ветеранов «Верность» ОАО «Тагмет» (художественный руководитель – Заслуженный работник культуры РФ Евгения Орлова).

Программно - проектная деятельность – одно из направлений работы библиотек МБУК ЦБС. В 2011 году реализовывались программы и проекты по сохранению библиотечных фондов, приобщению к чтению и информационным богатствам библиотек, воспитанию патриотического сознания у подрастающего поколения, формированию толерантного сознания.

Корпоративный проект «Таганрогская книжная коллекция» (2011-2015гг., отдел «Центр информационных технологий» ЦГПБ имени А.П.Чехова), цель – сохранение в интересах настоящих и будущих поколений библиотечных фондов, посредством создания собственных цифровых архивов краеведческих, ценных и редких фондов и предоставление к ним доступа пользователям библиотеки и удаленным пользователям Интернет.

«Русский мир: сквозь призму времени» в рамках Государственной программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2011-2015 гг.» (2011 – 2015 гг. ЦГДБ имени М.Горького), цель – расширение и закрепление знаний подрастающих россиян о своей Родине, ее истории и культуре, воспитание у них чувства уважения и любви к своей Отчизне.

Корпоративный проект «Мое Отечество – Россия» (создание комплекта буклетов, посвященных героям и участникам Великой Отечественной войны, в честь которых названы улицы города Таганрога, «Достойны памяти» и цикл мероприятий по продвижению комплекта) (2011-2012гг.) координатор Проекта - ОМО ЦГПБ имени А. П. Чехова, информационная поддержка - отдел «Центр краеведческой информации». Участники БИЦ - филиал №№3-12. Цель - формирование у граждан высокого патриотического сознания, верности Отечеству, стойкого интереса к героическому прошлому страны, а также повышение профессионального уровня работников библиотек. Первый этап Проекта завершился в августе 2011 года изданием комплекта буклетов, который был приурочен к 68-й годовщине освобождения города Таганрога от немецко-фашистских захватчиков. Было издано 20 экземпляров комплекта. Каждый из участников корпоративного Проекта получил экземпляр издания. «Человек читающий» (2011г., Отдел комплектования и обработки документов, Отдел массовой работы, Отдел «Городской абонемент», Отдел единого фонда ЦГПБ имени А.П.Чехова) цель – содействие возврату лозунга «Россия – самая читающая страна», формированию у читателей отношения к чтению как к удовольствию и престижному досугу.

«Электронные ресурсы библиотеки – оперативная информация и поддержка образования» (2011 - 2012гг., отдел «Центр электронных ресурсов» ЦГПБ имени А. П. Чехова). Цель - приобщение пользователей библиотеки к работе с современными компьютерными и информационными технологиями; организация ресурсной поддержки

процесса обучения молодежи, развитие их интеллектуальных и творческих способностей; обеспечение условий свободного доступа к мировым информационным ресурсам, в том числе подписным электронным ресурсам.

«Гармония разнообразия» (формирование толерантных отношений в молодёжной среде) (2010-2011 гг., ЮБИЦ - филиал №9) цель - формирование и воспитание толерантного сознания в молодежной среде; создание образа толерантного сознания, как неотъемлемого качества успешного человека; формирование в молодежной среде позитивных установок в отношении представителей всех этнических групп. ЮБИЦ – филиал №9 МБУК ЦБС стал победителем в Областном конкурсе «Мы из одной реальности» и награжден дипломом I степени и комплектом книг за проект «Гармония разнообразия» (ноябрь).

Методическое обеспечение деятельности библиотек МБУК ЦБС и библиотек других систем и ведомств города

Предоставление муниципальной услуги осуществлялось в рамках Муниципального задания и в соответствии с Уставом МБУК Централизованная библиотечная система г. Таганрога; Положением об организации методического обеспечения деятельности библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога и сводным планом методической деятельности МБУК ЦБС; локальными нормативно-правовыми актами библиотеки.

Результатом предоставления муниципальной услуги стали:• методические, библиографические, рекламные издания;• обучающие мероприятия;• консультации. Получатели муниципальной услуги - физические лица, организации сферы

культуры, сотрудники сферы культуры и искусства. Муниципальную услугу осуществляют заведующие и главные специалисты

Центральной городской публичной библиотеки имени А. П. Чехова и Центральной городской детской библиотеки имени М. Горького МБУК ЦБС г. Таганрога.

Показатели План Выполнение % выполнения

заданияКоличество подготовленныхметодических, библиографических, рекламных изданий, публикаций в СМИ

40 57 142%

Количество обучающихмероприятий

60 63 105%

Количество консультаций 450 590 131%Автоматизация библиотечно-библиографических процессов и формирование на их

основе электронных библиографических и фактографических ресурсов дали толчок к дальнейшему развитию издательской деятельности. Методические и библиографические пособия, библиографические списки, информационные и рекламные издания библиотеки становятся более содержательными и качественными по оформлению. Печатная продукция оказывает эффективную помощь в информационно-библиографическом обслуживании, помогает созданию положительного имиджа библиотеки, направлениях деятельности, программах и проектах, осуществляемых ею, в освещении памятных событий и дат.

Форма издания названиеКол-во

стр.Структурное

подразделение

Каталог Пятый Чеховский книжный фестиваль 62 с.ЦГПБ

АБ, ПЦПИИнформационные

сборники. Выпуск № 14

Памятники и памятные места г. Таганрога. 89 с. ЦГПБ ЦКИИз истории культурной и хозяйственной деятельности г. Таганрога

72 с. ЦГПБ ЦКИ

Жизнь замечательных людей г. Таганрога 140 с. ЦГПБ ЦКИИз истории г. Таганрога 43 с. ЦГПБ ЦКИ

Информационные сборники.

Выпуск №1

Изучение творчества А.П.Чехова 53 с. ЦГПБ ЦКИЧеховские места в России и за рубежом 169 с. ЦГПБ ЦКИИз биографии А.П.Чехова 139 с. ЦГПБ ЦКИА.П.Чехов и его окружение 136 с. ЦГПБ ЦКИ

КалендариКалендарь знаменательных и памятных дат по г. Таганрогу 18 с. ЦГПБ ЦКИКалендарь айтишника 12 с. ЦГПБ ЦЭР

Комплект буклетов (13)

"Достойны памяти": Комплект буклетов, посвященных героям и участникам Великой Отечественной войны, в честь которых названы улицы Таганрога.

13 букле

тов ЦГПБ ОМОБуклеты Адреса интернет-сайтов органов власти 2с. ЦГПБ ЦПЭИ

Государственная дума Российской империи 10 с. ЦГПБ ЦПЭИГосударственная дума Российской империи в лицах 14 с. ЦГПБ ЦПЭИНовое время - новые форматы: полнотекстовые базы периодических изданий 2 с. ЦГПБ ЦЭР

Аннотированный указатель Современная петербургская книга. Вып.1 17 с. ЦГПБ АБ

Библиографический указатель

Его имя носят….: к 300-летию М. Ломоносова 12 с. ЦГДБ ИБО

Рекомендательный список

Нобелевские лауреаты России (К 110-летию учреждения премии) 24 с. ЦГПБ ИБОСписок книг писателей-гостей 5 Чеховского книжного фестиваля 7 с. ЦГПБ ИБОНовые книги фонда "Городской абонемент" Вып 1-17 72 с ЦГПБ АБОбучать нравственности - это по сути обучать жить… 5с. ЦГДБ Для тех, кто учит и учится 14 с. ЦГПБ ИБО

Бюллетени Книги, полученные ЦГДБ в дар. Вып 1-2 19 с. ЦГДБЗнакомьтесь с прессой: бюллетень периодических изданий МУК ЦБС на первое полугодие 2011 г. 8 c.

ЦГПБ ОКОД

Знакомьтесь с прессой: бюллетень периодических изданий МБУК ЦБС на второе полугодие 2011 г. 9 с.

ЦГПБ ОКОД

Новые поступления в фонд организационно-методического отдела ЦГПБ имени А.П. Чехова за 1-е полугодие 2011 года 6 с. ЦГПБ ОМО Новые поступления в фонд организационно-методического отдела ЦГПБ имени А.П. Чехова за 2-е полугодие 2011 г. 19 с. ЦГПБ ОМО

Обзор публикаций по направлениям 17 с. ЦГПБ ОМО

библиотечной работы (по проф. периодики)Новые поступления в фонд нотно-музыкального отдела ЦГПБ. Вып. 1-3 6 с. ЦГПБ НМОКниги, поступившие в ЦГДБ впервые 15 с. ЦГДБ ИБОНовые поступления в ОИЕФ. Вып. 1-2 17 с. ЦГПБ ОИЕФ

Методические материалы,

рекомендации

"Шпаргалки для родителей - наглядная и действенная форма в работе библиотекаря с родителями" 8 с. ЦГДБ Основные возможности программных технологий справочно-правовых систем 40 с.

ЦГПБПЭИ

Проектная деятельность библиотек 7 с. ЦГПБ ОМОКлубы и творческие объединения на базе муниципальных библиотек 10 с. ЦГПБ ОМООбслуживание читателей детской библиотеки 4 с. ЦГДБ Нетрадиционные книжные выставки в библиотеке 3 с. ЦГДБ Регистрация на сайте www.taglib.ru 1 с. ЦГПБ ЦИТИнтернет-библиотека СМИ: методические рекомендации по работе с полнотекстовой базой данных 9 с. ЦГПБ ЦЭРИзучение книжного фонда:63 – История. Исторические науки и 68 – Военное дело. Военные науки. 3 с. ЦГПБ ОЕФ«Критерии и порядок отбора документов из структурных подразделений МУК ЦБС для передачи в библиотеки и организации города» 2 с. ЦГПБ ОЕФ "Организация летнего чтения детей и подростков в библиотеке 2 с. ЦГДБ Электронные сетевые ресурсы, как инструмент информационного обслуживания 5 с. ЦГПБ ЦЭРБиблиотечные акции 2011 6 с. ЦГДБ

"Как преодолеть экранную зависимость" 6 с. ЦГДБПутеводители Страницы славного 1812 года: по интернет

ресурсам 7 с. ЦГПБ ЦЭРКосмос реальный и виртуальный: по интернет ресурсам 2 с. ЦГПБ ЦЭРПризыв: все, что надо знать: по страницам Интернет сайтов 2 с. ЦГПБ ЦЭР

Ломоносов в Интернет. Обзор Интернет-ресурсов 8 с. ЦГДБ ИБОПериодические издания: электронные версии популярных газет и журналов 2 с. ЦГПБ ЦЭРПутеводитель по фонду правовой тематики 15 с. ЦГПБ ЦПЭИ

Электронные презентации

Традиции и инновации в краеведческой деятельности МБУК ЦБС г. Таганрога 45 с. ЦГПБ ЦКИПрограмма "Обучение компьютерной грамотности" 16 с. ЦГПБ ЭЗОформление мультимедийных изданий в библиотеке 8 с. ЦГПБ ЦПЭИ

Публикации сотрудников библиотек:Галушко О. И. У каждой эпохи свои памятники / О. И. Галушко // Вехи Таганрога. –

2011. - № 47 .- С. 54-60История гимназии стала ближе: [о книге зав. ОДЦИ ЦГПБ имени А.П. Чехова Е.

Шапочка «Таганрогская Александровская гимназия»]// Таганрогская правда.- 2011.- 1 февр.- №15 .- С.3

Кирсанова Е. Откроем книгу детям:[О программе фестивальных дней в детских библиотеках]/ Е. Кирсанова// Таганрогская правда.- 2011.- 28 апр..- № 74.-С.3

Коптякова О.И. Россия в космосе: [О Дне информации, прошедшем в ЦГПБ имени А.П. Чехова для молодежи города]/ О.И. Коптякова// Таганрогская правда.- 2011.- 19 апр.- № 68.- С.

Космонавты и ученые: рекомендательный список литературы / О. И. Галушко // Вехи Таганрога. № 46. – С. 85.

Морозова И. Л. Дело Надежды Константиновны Крупской/ И.Л. Морозова // Донской временник. – 2011. – С. 157.

Смешенье стилей и эпох: рекомендательный список литературы / О. И. Галушко // Вехи Таганрога. - №47.- С. 86.

Суркова Т.Н. «Лишь слову жизнь дана…:К 210-летию В.И. Даля/ Т.Н.Суркова// Время Таганрога.- 2011.-№36.-11 ноября.- С.4.

Шапочка Е. А. Таганрогская мужская гимназия / Е.А. Шапочка// Вехи Таганрога. – 2010. - № 45. – С. 11 -13.

Шапочка Е. А. Взлет в космос. Стихотворение Алексея Шапочка/ Е.А. Шапочка // Вехи Таганрога. – 2011. - № 46.- С.-обл.

Шапочка Е. А. Предисловие к стихотворению участника ВОВ Алексея Шапочка «Бог войны»/ Е.А. Шапочка – Таганрогская правда. - 2011. - 24 – 30 июня. – С. 3.

Шапочка Е. А. «Ах, зачем же нам всем умирать…»: К дню памяти А. П. Чехова. Е.А. Шапочка / – Таганрогская правда. – 2011. – 14 июля. – С. 3.

Шапочка Е. А. В субботу будет 115: О Ф. Г. Раневской / Е.А. Шапочка // Культура Дона. - 2011

Шапочка Е. А. Маленький театр в большой библиотеке/ Е.А. Шапочка // Таганрогская правда. – 2011. – 7 -13 октября. – С. 19.

В течение 2011 года для специалистов библиотек города было проведено 63 обучающих мероприятия.в том числе для специалистов, занятых обслуживанием детского населения – 10 Конференции - Областная научно-методическая конференция «Формирование системного подхода к развитию информационных потребностей студентов» (11 января). Организаторами выступили Таганрогский колледж морского приборостроения и библиотека имени А. П. Чехова.  В конференции приняли участие  педагоги средних специальных учебных заведений Таганрога и Ростовской области, библиотекари ЦГПБ имени А.П.Чехова. Присутствовало 95 человек.- Интернет-конференция «Информационные ресурсы библиотек зарубежных стран: традиции и современные направления развития», организованная МУ ЦБС г. Липецка в рамках Пятых Липецких библиотечных чтений «Информационные ресурсы

муниципальных библиотек как потенциал развития города: опыт и инновации» (23 июня). От библиотек МБУК ЦБС – 18 человек. - Научно-практическая конференция «Интеграция медиаобразования в условиях современной школы», организаторы: Управления образования г. Таганрога и МОБУ СОШ №22 г. Таганрога (30 сентября). На открытии конференции присутствовали директора и преподаватели общеобразовательных школ города, сотрудники Управления образования г. Таганрога, преподаватели и студенты Таганрогского государственного педагогического института имени А.П.Чехова и сотрудники ЦГПБ имени А. П. Чехова. (С докладами на конференции выступили представители МБУК ЦБС Коптякова Ольга Ивановна – зав. Отделом «Электронные ресурсы» «Электронные ресурсы ЦГПБ имени А.П.Чехова - оперативная информация и поддержка медиаобразования» и Кирсанова Елена Ивановна – зам. директора по работе с детьми «Роль библиотеки в развитии медиаобразования» (создания и использования электронных продуктов ЦГДБ имени М. Горького)). Присутствовали 96 человек. В рамках повышения квалификации в 2011 году состоялись Профессиональные встречи с коллегами из городов: Санкт-Петербурга, Москвы, Ярославля, Армавира, Липецка, Ишимска, Морозовска, Цимлянска, Ростова-на-Дону, Батайска, и районов РО Мясниковского, Матвеево-Курганского (12.05.11) в рамках 5 Чеховского книжного фестиваля. Библиотекари всех систем и ведомств г. Таганрога стали участниками встречи с Варламовым Алексеем Николаевичем — русским писателем, филологом; исследователем истории русской литературы XX века (12.05.11) и Кузичевой Алевтиной Павловной, биографом, исследователем творческого наследия А.П.Чехова (7.10.11). На встречах присутствовало от 80 до 100 человек.

Для заведующих муниципальных библиотечно-информационных центров и отделов центральных библиотек было подготовлено и проведено 8 Дней руководителя (первый вторник месяца) по следующим темам:

- Анализ работы библиотек МБУК ЦБС за 2010 год (2 февраля)- Использование новых технологий в библиотеках МБУК ЦБС (1 марта)- Работа библиотек МБУК ЦБС в рамках городских Программ и комплексных Планов (5 апреля)- В преддверии V Международного Чеховского книжного фестиваля (3 мая)- Изменения в документации МБУК ЦБС. Укрепление и расширение границ социального и творческого партнерства (6 сентября)- Итоги работы МБУК ЦБС за 9 месяцев. Экскурсионная работа ЦГПБ имени А. П. Чехова (4 октября)- Фонды. Работа Совета по комплектованию и сохранности фондов (1 ноября)- Работа библиотек МБУК ЦБС с изданиями, включенными в "Федеральный список экстремистских материалов" (6 декабря)

Программа Дня руководителя, помимо выступлений по теме Дня, включала в себя вопросы текущего планирования, отчеты о командировках, обзоры профессиональной печати, чествование юбиляров и награждения (на Днях присутствовало от 40 до 55 специалистов).

В течение 2011 года для специалистов библиотек города было проведено 6 семинаров:

- «ЦГПБ имени А. П. Чехова и ЦГДБ имени М. Горького как информационный ресурс в работе по реализации проекта «Основы православной культуры» на муниципальном уровне» в рамках Первых городских рождественских чтениях (25.01.11). Присутствовало 70 человек.

- «Роль библиотеки в социокультурной адаптации пожилых людей» (24.03.11). В работе семинара приняли участие заведующие и ведущие специалисты муниципальных библиотек, обслуживающие взрослое население, заведующие профсоюзными библиотеками города, представители Государственного областного учреждения

социального обслуживания населения «Таганрогский дом-интернат для престарелых и инвалидов №2» и Муниципального учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». Присутствовало 38 человек.

- «Духовно – нравственное становление личности в условиях современных реалий: что может и должна библиотека» (14.04.11). Участники 70 человек - заведующие и ведущие специалисты школьных и детских библиотек г. Таганрога и Неклиновского района

- «Современная политика государства в области воспитания подрастающего поколения» секция школьных библиотекарей в рамках Августовского совещания учителей. Присутствовало 63 человека - заведующие и ведущие специалисты школьных и детских библиотек (26.08.11).

- «Информационные технологии в библиотеках. Современные тенденции" (15.09.11). Участники 35 человек – руководители библиотек города. - «Наше наследие: региональный компонент в формировании будущего гражданина России»(5 декабря). Участники - заведующие и ведущие специалисты школьных и детских библиотек г. Таганрога - 40 человек.

Три круглых стола: «Библиотека и семья: грани взаимодействия» (17.02.11) для руководителей школьных и детских библиотек (16 человек), «Чему учим, чему учимся?» (27.10.11), Присутствовало 60 чел., «Проектная деятельность БИЦ – филиалов МБУК ЦБС» (1.11.11). Для руководителей библиотечно-информационных центров (17 чел.)

Для руководителей библиотек города было подготовлено и проведено 4 Групповые консультации: «Перепись библиотеки» (21 и 25 января), присутствовало соответственно79 чел. и 16 чел. «Технология организации взаимодействия в корпоративном проекте «Мое Отечество - Россия» (1.03.11) для руководителей БИЦ -10 чел. «В помощь годовому планированию» (15 ноября) для руководителей библиотек - 43 чел.

Для заведующих и ведущих специалистов, школьных и детских библиотек г. Таганрога (30 чел.) прошла 23 ноября Интеллект-мастерская «Новые и малоизвестные имена в детской литературе» и 2 Мастер-класса «Праздник библиографических открытий: традиционные и электронные ресурсы» (23.03.11) и «Растим читателя» (по технологиям продвижения детского чтения) (13.05.11)

В рамках повышения квалификации и освоение новых технологий были подготовлены и проведены:

Дата Наименование мероприятия, темы Категория слушателей

Ответств.

Практикумы - 524.01 Заполнение формы № 1-ВПБ (печатной и

электронной) Росстат. Статистическое наблюдение библиотек Российской Федерации

Заведующие библиотек других систем и ведомств г. Таганрога

ЦГПБ ОМО

3.02.11 «Электронные сетевые ресурсы, как инструмент информационного обслуживания»

Ведущие специалисты МБУК ЦБС

ЦГПБ ЦЭР

19.04.11 «Использование информационных технологий в работе по экологическому просвещению».

Ведущие специалисты МБУК ЦБС

ЦГПБ ЦЕМ

9.06.11 Проект «МАРС»: возможности и перспективы для библиотек

Руководители МБУК ЦБС

ЦГПБ ИБО

9.06.11 Основные возможности программных технологий справочно-правовых систем

Библиотекари БИЦ МБУК ЦБС

ЦГПБ ЦПЭИ

Тренинги - 3

17.02.11 Работа с электронными таблицами Excel Сотрудники ЦЕМ ЦГПБ

ЦГПБ ЦИТ

17.02.11 Работа в офисных приложениях Microsoft Office

Сотрудники ЦЕМ ЦГПБ

ЦГПБ ЦИТ

15.09.11 Регистрация на Facebook Руководители МБУК ЦБС

ЦГПБ ЦИТ

Стажировки -88.02.1115.03.115.04.1113.04.1114.12.11

Работа в АИБС «Opac - Global» Сотрудники ОКИО ЦГПБ

ЦГПБ ЦИТ

14.01.115.05.119.06.11

Работа в офисном приложении Excel (электронные таблицы)

Сотрудник ЦКИ ЦГПБ и ЦЕМ ЦГПБ

ЦГПБ ЦИТ

9.02.1115.02.1117.02.1122.02.1122.02.111.03.116.10.11

Создание бесплатных электронных почтовых ящиков и регистрации на сайте ЦГПБ им. А. П. Чехова

Сотрудники структурных подразделений МБУК ЦБС

ЦГПБ ЦИТ

14.03.11 Работа в офисном приложении Publisher (электронные публикации)

Сотрудники ОМО ЦГПБ

ЦГПБ ЦИТ

15.03.1114.07.119.11.11

Работа в офисном приложении Power Point (электронные презентации)

Сотрудники ЦГПБ ЧЗ, ЦГПБ НМО

ЦГПБ ЦИТ

24.03.1115.07.1110.08.1125.09.11

Работа с электронной почтой Сотрудники БИЦ – фил. № 5,6,8

ЦГПБ ЦИТ

18.08.117.09.11

Работа в Microsoft Office Word Сотрудники БИЦ – фил. № 5,6

ЦГПБ ЦИТ

17.02.1110.03.11

Учет библиографических справок и обращений к электронным ресурсам; поиск по ЭК и БД

Сотрудники ОДЦИ ЦГПБ, БИЦ – фил.№4

ЦГПБ ИБО

Компьютерные уроки -218.01.11 Работа с электронными носителями Сотрудники БИЦ –

фил. № 5, 10ЦГПБ ЦИТ

8.06.11 Сканирование документов Сотрудники ОЕФ ЦГПБ ЦИТ

«Школа профессионального мастерства» - 7 занятий 27 .01.11 «Учет и отчетность»

Занятие №1 Формы учета и отчетности в библиотеках МУК ЦБС в 2011 году.

Руководители МУК ЦБС (35 чел.)

ЦГПБ ОМО

«Обслуживание пользователей» 3.02.11 Занятие №2

Сайты МБУК ЦБСВедущие специалисты МБУК ЦБС (25 чел.)

ЦГПБ ЦИТ

10.02.11 Занятие №3 Услуга ЭДД: Техника обслуживания // - //

ЦГПБ ОЕФ

пользователя 17.02.11 Занятие №4

Работа с краеведческими запросами виртуальной справочной службы «Вопрос библиотекарю».Получение краеведческой информации посредством электронного краеведческого каталога (распечатка карточек)

// - //ЦГПБ ЦКИ

24.02.11 Занятие №5«Особенности подготовки и проведения мероприятий по правовой тематике»

// - //ЦГПБ ЦПЭИ

3.03.11 Занятие №6«Подписные сетевые ресурсы библиотеки» // - //

ЦГПБ ЦЭР

10.03.11 Занятие №7«Использование мультимедийных изданий при подготовке и проведении массовых мероприятий»

// - //ЦГПБ ЭЗ

«Школа начинающего библиотекаря» - 10 занятий12.10.11 Занятие № 1- 2

Структура Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованная библиотечная система. Нормативно-правовая документация МБУК ЦБС. Библиотечная статистика. Этика библиотекаря. Экскурсионная работа. Экскурсия по отделам ЦГПБ имени А.П.Чехова, ЦГДБ имени М.Горького.

БиблиотекариII категории

(10 чел.)

ЦГПБ ОМО

19.10.11 Занятие № 3-4Формирование, сохранность и использование библиотечных фондов. Библиотека как информационно-поисковая система. Каталоги (карточные, электронные) Экскурсия в Дом Чайковских

// - //ЦГПБ

26.10.11 Занятие № 5-6Библиотека, как информационно – поисковая система (картотеки)Подписные электронные ресурсы МБУК ЦБС.

// - //ЦГПБ

02.11.11 Занятие № 7-8Фактографическая информация, как важнейшее направление краеведческой деятельности.Современный информационный и библиотечный сервис, МБА и ЭДД.

// - //ЦГПБ

09.11.11 Занятие № 9-10 Выставочная деятельность публичных библиотек. Культурно – досуговая деятельность библиотеки.

// - //ЦГПБ

В рамках муниципального задания по муниципальной услуге «Методическое, консультационное и информационное обеспечение» и в соответствии с запросами от

сотрудников библиотек всех систем и ведомств, сотрудников учреждений культуры и искусства города предоставлено 590 консультаций. По вопросам организации работы библиотек, переписи библиотек, освоению информационных технологий. По технологии комплектования, учета, списания, переоценки, переучета фонда, оформлению выходных данных издательской продукции в соответствии с ГОСТом, отбору документов из структурных подразделений МБУК ЦБС в ОРФ, индексированию и составлению библиографического описания, освоению и использованию БД «Каталог статей», по вопросам краеведения, применению авторского права.

В рамках выполнения муниципального задания проводились также другие мероприятия.

Сотрудниками методических отделов ЦГПБ и ЦГДБ было подготовлено 45 справок (информаций) по различным направлениям работы библиотек МБУК ЦБС для Отдела культуры г. Таганрога, для ГУК РО Донская государственная публичная библиотек и РОДБ имени Величкиной, для Министерства культуры Ростовской области и других организаций и учреждений. Составлено 22 тематических плана.

Руководителями и главными специалистами отделов ЦГПБ и ЦГДБ в 2011 году осуществлено 330 выездов в БИЦ МБУК ЦБС. С целью оказания консультативной и практической помощи, проведения обучающих мероприятий, посещения массовых мероприятий, проверки документного фонда, расстановка фонда, изучение фонда, отбора документов из структурных подразделений МБУК ЦБС для перераспределения, проведения фронтальных проверок, посещения с целью настройки работы ПК и др. Выезды в структурные подразделения МБУК ЦБС осуществлялись согласно графику. В тетради посещений БИЦ вносились записи с рекомендациями и сроками устранения недочетов в работе. По итогам фронтальных проверок составлялись расширенные справки.

Значение методического обеспечения деятельности библиотек неуклонно возрастает.Сотрудники библиотек, специалисты других ведомств, обращаются за

консультативной и практической помощью, нуждаются в профессиональной и сценарной литературе, которой располагают только методические отделы центральных библиотек.

Участие в общероссийских, областных, городских конкурсах, проектах, программах, стимулирует творческую активность сотрудников библиотек, позволяет представить опыт своей работы и познакомиться с деятельностью лучших библиотек России и области. Организация библиотечных акций способствует повышению значимости библиотек в местном сообществе, привлечению населения к книге, чтению, библиотеке.

Изучение и внедрение инновационного опыта библиотек России, конференции, семинары, круглые столы, «Школа начинающего библиотекаря», «Школа профессионального мастерства» содействуют повышению качества и эффективности библиотечной работы структурных подразделений МБУК ЦБС, развитию творческой инициативы библиотекарей, формированию библиотечного профессионализма.

Документные фонды:комплектование, организация, сохранность

Документный фонд МБУК ЦБС комплектуется за счет ассигнований из федерального, муниципального бюджетов, а также благодаря пожертвованиям частных лиц, общественных организаций.

Анализ финансирования комплектования МБУК ЦБС

Источник поступления финансовых средствСумма (тыс. руб.) Прирост

(+,- в тыс. руб.)2010 год 2011 год

1. Ассигнования из местного бюджета (всего) 1400,0 1400,0 0

2. Ассигнования из федерального бюджета (всего) 616,7 612,4 -4,3

3. От приносящей доход деятельности (всего) 835,4 827,1 -8,3В том числе:От благотворительности 835,4 827,1 -8,3В том числе:Пожертвования частных лиц 35,1 94,58 +59,48Пожертвования общественных организаций 737,6 657,88 -79,72Пожертвования читателей 62,7 74,64 +11,944. Взамен утерянных 53,1 43,6 -9,50

ИТОГО: 2905,2 2883,1 -22,1

В 2011 г. по сравнению с 2010 г. уменьшились ассигнования из средств Федерального бюджета на 4 тыс. 300 руб. Средства из местного бюджета, предусмотренные на данную статью расходов, остались те же. Средняя стоимость одного экземпляра книжной продукции, периодического и электронного издания увеличилась в 2 раза, что повлияло на количество новых поступлений в МБУК ЦБС в 2011 г.

Уменьшилось количество поступлений от общественных организаций. Количество поступлений от авторов и частных лиц увеличилось в 2,7 раза.

Анализ видового состава и движения документного фонда МБУК ЦБСПоказатели 2010 год 2011 год Динамика

ростаОбъем документного фонда МБУК ЦБС 1854491 1829121 -25370Количество новых поступлений (экз.) ВСЕГО: 16138 16075 - 63В том числе по видам:Книги 8191 9836 +1645

Брошюры 434 250 -184Журналы 7331 5719 -1612Аудиовизуальные документы 0 0 0Электронные издания 182 270 +88 Количество выбывших документов, ВСЕГО: 24127 41445 +17318В том числе по причинам:Ветхость

19022 37752 +18730Устарелость 2154 1716 -438Дублетность 693 181 -512Дефектность 1 - -Невозможность взыскания 210 - -Утрата, всего: 2047 1796 -251в т.ч. - утеря читателями 577 477 -100- недостача при переучете 506 223 -283- в результате стихийного и техногенного характера 964 1096 +312Перераспределение внутри подразделений МБУК ЦБС 1560 553 -1007

Количество книг увеличилось за счет сокращения подписных комплектов периодических изданий, в частности, журналов. От многих периодических изданий

отказались, т. к. имеется электронная версия. Работа в этом направлении продолжится в 2012 г.

Основной источник поступления брошюр в фонд МБУК ЦБС – обязательный экземпляр, дары от общественных организаций и частных лиц. Процент содержания брошюр в этих источниках стал ниже, соответственно и поступление брошюр – меньше.

Увеличилось количество поступивших в фонд МБУК ЦБС электронных изданий. С развитием информационных технологий издания в электронном виде пользуются всё большей популярностью у пользователей.

Увеличилось количество выбывших книг по причине ветхости, что имеет объективные причины: фонды некоторых подразделений обветшали на 25-30 %. Уменьшилось количество книг, утерянных читателями, что говорит об усилении работы по сохранности фондов в структурных подразделениях МБУК ЦБС.

Анализ состава документного фонда МБУК ЦБС по отраслям знаний в абсолютных цифрах и процентах

Контрольныепоказатели

Всего ОПЛ 2, 5 3 4 Худож. лит.,дет. лит.

75, 85 Проч.

По состоянию на 01.01.2011 г. 1829121 138597 64069 1084681 11494 377820 64949 87511

% составфонда

100 7,6 3,5 59 0,6 20,9 3,6 4,8

Многоотраслевой документный фонд МБУК ЦБС универсального характера представлен отечественными и иностранными документами на традиционных носителях информации – книги, брошюры, журналы, газеты, патенты, ноты и на нетрадиционных носителях - аудиовизуальные документы и электронные издания.

Книги, брошюры и ноты расставляются в систематически – алфавитном порядке по ББК, газеты и журналы расставляются в алфавитно-хронологическом порядке, патенты – по разделам и индексам МПК, аудиовизуальные документы – в алфавитном порядке, электронные издания расставлены в систематически-алфавитном порядке по ББК. Для удобства пользователей почти во всех структурных подразделениях присутствуют тематическая (Краеведение) и жанровая (Детективы, Женские романы, Поэзия) расстановки. Наличествует также расстановка по коллекциям подаренных книг (Чеховиана, Русское зарубежье, Москва - регионам, Уголок питерской книги, из личной библиотеки С. Г. Рункевича, книги И.Д. Василенко, И.М. Бондаренко.) В структурных подразделениях, обслуживающих детей, документный фонд выделен на отдельные стеллажи, для него используется смешанная расстановка систематически-алфавитная в сочетании с тематической, жанровой и персональной расстановками с оформлением внутриполочных выставок.

Анализ работы по сохранности документного фонда МБУК ЦБС«Совет по комплектованию и сохранности фондов МБУК ЦБС» - совещательный

орган при директоре МБУК ЦБС, действующий с целью совершенствования организации процесса комплектования, распределения, сохранности и выбытия фонда МБУК ЦБС.

На многие заседания приглашался директор МБУК ЦБС. В 2011 году состоялось 6 заседаний «Совета по комплектованию и сохранности фондов МБУК ЦБС»: 4 плановых и 2 внеочередных, 4 раза члены Советы собирались на распределения новых поступлений.

На заседаниях Совета рассматривались: нормативно-правовые документы и приказы МБУК ЦБС и вышестоящих органов, посвященные вопросам сохранности фонда, инструктивно-методические материалы, формы актов, служебные записки, принимались и утверждались номера актов и причины выбытия документов, вопросы

перераспределения фонда, акты на литературу принятую взамен утерянной, акты на выбытие документов, акты проверок БФ.

Особое внимание уделяется сохранности фонда отдела дореволюционных и ценных изданий ЦГПБ имени А.П.Чехова. Ежегодно, в феврале, планово проводится проверка выделенного фонда особо ценных изданий и книг гражданской печати, которые оформляются отдельными актами.

Основными формами и методами работы с задолжниками являются: Дни прощеного задолжника, звонки-напоминания на городские и сотовые телефоны, СМС - сообщения,посещения на дому (только отделом «Городской абонемент» ЦГПБ имени А.П. Чехова в 2011 году возвращено 119 книг, рассчиталось 54 читателя). С 23 по 27 мая во всех библиотеках МБУК ЦБС прошла акция «Читательская амнистия», в результате которой рассчиталось 196 человек, было возвращено 509 книг.

Работа МБУК ЦБС с изданиями, включёнными в «Федеральный список экстремистских материалов»

МБУК ЦБС при выполнении муниципальной услуги «Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения» руководствуется «Федеральным списком экстремистских материалов», размещённым на официальном сайте Министерства юстиции РФ (http://www.minjust.ru/nko/fedspisok). В 2011 году были проведены следующие мероприятия по работе с «Федеральным списком экстремистских материалов» (далее Список):

- отдел комплектования и обработки документов МБУК ЦБС отслеживает все поступающие документы согласно Списку;

- отдел «Центр информационных технологий» регулярно проводит блокировку сайтов экстремистского содержания;

- один из Дней руководителя был посвящён работе библиотек с изданиями, включёнными в «Федеральный список экстремистских материалов» (декабрь);

- сотрудниками отдела «Центр информационных технологий» была подготовлена и проведена групповая консультация «Применение технических возможностей в выполнении информационных запросов пользователей», где рассматривались аспекты работы библиотек МБУК ЦБС со Списком в информационном пространстве.

Работа с «Федеральным списком экстремистских материалов» будет продолжена в следующем году.

Автоматизация библиотечных процессов

числ

о П

К, п

риоб

рете

нны

х в

сего

в

2011

год

у

в том числе приобретены на

доступ к Интернетоплата

Интернет в год, (тыс. руб.)

ЛВ

С (л

окал

ьн. в

ычи

слит

. сет

ь)

кол-

во с

пец.

ИК

Т в

шта

те

(про

грам

мис

ты, э

лект

рони

ки),

всег

о

Биб

лиот

ечны

х сп

ециа

лист

ов

обуч

енны

х в

рам

ках

ИК

Т в

201

1г.

сред

ства

учр

едит

еля

сред

ства

обл

астн

ого

бюдж

ета

(ИК

Т)

внеб

юдж

етны

е ср

едст

ва

Вы

деле

нны

й (о

птик

о-во

локо

нны

й,

AD

CL

)

ком

мут

ируе

мы

й

Про

чие

дост

упы

(ука

зать

)

всег

о

в т.

ч. за

сче

т И

КТ

0 0 0 0 0 0 0 496, 067 10

В 2011 продолжилась работа программно-аппаратного комплекса ЦГПБ имени А. П. Чехова.Для поддержки бесперебойной работы комплекса использовались как физические сервера, так и виртуальные (VDS). Физические сервера были выделены для сайта библиотеки (web-сервер), АИБС OPAC-Global, справочно-правовых систем, системы управления контентом (Docushare), а виртуальные для почты, резервного копирования и т. д.

Проводились работы по информационной безопасности: на серверах обновлялось антивирусное программное обеспечение, проводилось еженедельное сканирование автоматизированных рабочих мест; на все автоматизированные рабочие места установлены пароли; велась учетная запись пользователей с ограниченными правами.

Проведена работа по ознакомлению сотрудников структурных подразделений МБУК ЦБС с ресурсами Интернет, включенными в Федеральный список экстремистских материалов, с целью обеспечения ограничения к ним доступа пользователей. С помощью антивирусной программы Kaspersky Endpoint Securiti и интернет-сервиса Sky DNS установлен веб-контроль над ресурсами Интернет, включенными в Федеральный список экстремистских материалов Министерства юстиции РФ.

Настроен файлообменный FTP сервер для обмена информацией между структурными подразделениями МБУК ЦБС.

Разработана муниципальная целевая программа «Модернизация библиотечно-информационного обслуживания населения города Таганрога в библиотеках муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система на 2012-2014 гг.».

В соответствии с Постановлением Администрации г. Таганрога от 23.09.11 № 3348 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и порядке проведения их экспертизы» внесены изменения в проекты Административных регламентов: «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»; «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».

В МБУК ЦБС использовались телематические услуги: - ОАО «ИнфоТЕКС Таганрог Телеком»; - ЮТК Таганрогский узел связи; - Отделение Ростовского филиала ООО «Престиж-Интернет» - «ЭНФОРТА» по фровому каналу связи с использованием технологии широкополосного беспроводного радиодоступа.

В течение года сотрудники отдела «Центр информационных технологий» вели планомерную работу по организации и техническому обслуживанию бесперебойной работы БИЦ:- устанавливали и настраивали компьютерное оборудование и программное обеспечение; - осуществляли монтаж компьютерных сетей;- обучали сотрудников работе на ПК и др. (см. раздел Повышение квалификации. Методическая деятельность). В 2011 году продолжилось оснащение структурных подразделений МБУК ЦБС автоматизированными рабочими местами для пользователей. Все БИЦ(10), обслуживающие взрослое население, оборудованы двумя автоматизированными рабочими местами пользователей. Всего в МБУК ЦБС - 53 ПК предназначены самостоятельной работы пользователей. Автоматизированные рабочие места пользователей предоставляют возможность доступа в Интернет, к электронному сводному каталогу, подписным полнотекстовым электронным ресурсам, справочно-правовым системам и т. д. В 2011 году отдел «Электронный зал» приступил к работе по социально значимому проекту «Информационные возможности ЦГПБ имени А. П. Чехова» по организации и

проведению бесплатных курсов компьютерной грамотности для пенсионеров и инвалидов. Было сформировано 2 группы старшего возраста (Всего 66 чел.), которые прошли обучение в первом и втором полугодии. На компьютерных курсах обучающиеся знакомились с принципами работы современной компьютерной техники, программного обеспечения и новыми информационными возможностями библиотеки. Анализ проделанной работы показал, что люди пожилого возраста и инвалиды получили необходимые начальные знания, которые помогут им адаптироваться в современной информационной среде. В июле произведен монтаж и настройка МИНИ-АТС в новом корпусе библиотеки. В течение года на плазменных панелях и сенсорных киосках в вестибюлях ЦГПБ имени А. П. Чехова размещались слайд-экскурсии, презентации новых поступлений литературы структурных подразделений МБУК ЦБС (более 30).

В Читальном зале ЦГПБ имени А. П. Чехова в 2011 году обеспечивался доступ пользователям в Интернет, с помощью технологии WiFi.

Каталогизацией в СКРО и собственном Электронном каталоге занимался Отдел комплектования и обработки документов ЦГПБ имени А. П. Чехова (83622 записи). Велась работа по вводу библиографических записей журналов, газет поступающих в ЦГПБ имени А. П. Чехова (около 16310 документов.).

Продолжилось корпоративное взаимодействие по работе в Сводном краеведческом каталоге. Создано в 2011 году – 1034 записей из них 258 - с подгруженными полными текстами.

Ретроспективную каталогизацию осуществляли отделы ЦГПБ имени А. П. Чехова: Читальный зал, ОЕФ, «Городской абонемент», посредством заимствования записей из СКБР. Заимствовано 8966 записей.

Продолжилась работа по единой электронной регистрации пользователей. Фактографическая БД составляет 28407 документов.Пополнялся каталог статей из периодических изданий МБУК ЦБС за 2001-2010 гг. (278544 записей).

С помощью оборудования для сканирования, сканера Kirtas в январе началась работа по корпоративному проекту «Таганрогская книжная коллекция» (2011-2015 гг). Основная цель проекта – создание собственных цифровых архивов краеведческих, ценных и редких фондов и предоставление к ним доступа пользователям библиотеки и удаленным пользователям Интернет. В проекте активное участие принимали отделы ЦГПБ имени А. П. Чехова. В 2011 сотрудниками отдела «ЦИТ» ЦГПБ имени А. П. Чехова создано 437 электронных образов газеты «Таганрогский вестник» за 1911 г. В процессе верификации, которая позволяет осуществлять поиск по тексту, участвовали 8 отделов ЦГПБ имени А. П. Чехова («ЦИТ»; ЦПЭИ; ЦЭР; ЭЗ; ИБО; ОЛИЯ; НМО; ОДЦИ) верифицировано 35 документов.

В 2011 году к электронному каталогу на сайте ЦГПБ имени А. П. Чехова зарегистрировано около 30 000 обращений, а к полнотекстовым документам около 3000.

В течение 2011 года создавались собственные базы данных:Наименование ЭБД Кол-во

Сводный электронный каталог (ОКОД) 8324

Каталог периодических изданий (ОКОД) 2512

Каталог периодических изданий (ЦГДБ) 400

Краеведческая БД (ЦКИ) 796

«Таганрогская книжная коллекция» (ЦИТ) 437

БД IPI- адресов удаленных пользователей на сервере (ЦИТ) 2005

БД абонентов МБА и пользователей ЭДД (ОЕФ) 256

Каталог статей (аналитическая роспись) (ИБО) 21080Каталог статей (аналитическая роспись) (ЦГДБ) 182Графотека (ЦГДБ) 270Фактографическая (Чит. Зал/сектор учета) 28407

Корпоративное взаимодействие библиотек Ростовской области

1. Доля библиотечного фонда, переведенного в электронную форму

№ п/п

Наименование муниципального

учреждения

Объем библиотечного

фонда(тыс. экз.)

Объем библиотечного

фонда (тыс. названий)

Количество записей в

ЭК (OPAC)

Доля фонда, переведенного в электронную форму (в %)

МБУК ЦБС 1829,121 114,360 83622 73,12

2. Оценка ресурсного обеспечения ретроспективной каталогизации библиотечного фонда муниципальных библиотек

1. Наличие ПК в отделе комплектования для формирования электронного каталога (количество, шт.)

8 шт.

2. Наличие скоростного доступа к Интернет в отделе комплектования (да, нет, какие перспективы)

Да

3. Степень подготовки библиотечного фонда ЦБ к ретровводу (когда была последняя инвентаризация, сделано списание фонда?)

Средняя степень подготовки. Последняя инвентаризация фондов – 2011 г. Списание фондов производится по плану ежегодно.Требуется списание части фондов, находящихся на инвентарном учете до 1979 и ретроспективная каталогизация 26% фондов, поставленных на учет после 1979 г.

4. Наличие специалистов, которые могут осуществлять ретроввод фонда (количество, чел.)

10 человек

Сайты МБУК ЦБС

В начале 2011 года совместно с компанией «Intelino», велась работа по организации интерфейса и Главной страницы сайта. Наиболее часто на сайт пользователи обращались из стран СНГ, Европы, Северной Америки.

Активность посещений сайта зависела от дня недели, загруженными днями в 2011 г. стали вторник и четверг. Посещений – 131003; виртуальных пользователей – 2005

В 2011 году к электронному каталогу зарегистрировано более 3600 обращений.На сайте в разделе «Таганрогская книжная коллекция» размещено 700

электронных образов газеты «Таганрогский вестник», и 13 оцифрованных книг из коллекции «Чеховиана».

В 2011 году к полнотекстовым документам, размещенным на сайте ЦГПБ имени А. П. Чехова, зарегистрировано около 3000 обращений.

В течение года появились новые рубрики и сервисы, которые расширили информационные возможности удаленных пользователей. Например, на Главной странице:

- Конкурсы, акции, проекты- История библиотеки- Электронные услуги- Полезная информацияАнализ посещаемости рубрик наглядно демонстрирует следующая диаграмма.

Для

популяризации фондов и привлечения пользователей отделы ЦГПБ имени А. П. Чехова размещали на сайте виртуальные выставки различной тематики (5).

В феврале 2011 года приобретено доменное имя (www.cbs-tag.ru) и размещен в Интернет сайт, который представляет информационные страницы структурных подразделениях МБУК ЦБС.

Информацию в раздел «События» структурные подразделения размещают самостоятельно в удаленном режиме.

Одновременно оставался в сети сайт www.library.taganrog.ru, который в ноябре 2011 года начал работу в тестовом режиме, как сайт ЦГДБ имени М. Горького, освещающий деятельность городской детской библиотеки.

Обслуживание пользователей

Анализ обслуживания пользователей библиотеками МБУК ЦБС

Показатели деятельности План2011г.

Выполнение2011 г.

% выполнения

Выполнение2010 г.

Количество пользователей 75 000 75 084 100,1% 75 020Количество посещений 732 700 732 820 100,02% 728 790Количество выданных документов 1 500 000 1 517 959 101,2% 1 517 030

Числопользователей(от 0 до 14 лет)

Числопосещений

Выдано экземпляров Читаемость Посещаемость

20 918 210 671 442 513 21,2 10,1

Число Число Выдано Читаемость Посещаемость

пользователей(от 15 до 24 лет) посещений экземпляров

21 129 134 387 352 657 16,7 6,4

Показатели деятельности 2010 2011 динамикаКоличество пользователей, всего 75020 75084 +64Кол-во пользователей, получивших библ. услуги с использованием новых информ. технологий, всего

9798 13094 +3296

в том числе кол-во пользователей, воспользовавшихся услугой ЭДД

76 239 +163

Количество посещений, всего 728790 732820 +4030

в том числе получивших услуги с использованием новых технологий

164673 173181 +8508

Увеличение количества обслуживаемых пользователей, количества их посещений библиотек МБУК ЦБС и количества выданных документов говорит о том, что востребованность населением услуг муниципальных библиотек остаётся стабильно высоким.

*Подробнее смотрите в разделе Статистические показатели работы МБУК ЦБС(Главная >> МБУК ЦБС >> Отчеты о деятельности)

Организация информационно-библиографического обслуживанияСправочно-библиографический аппарат:

В ЦБС сложилась стабильная система каталогов и картотек, которая продолжает функционировать и развиваться. В течение года проводилось плановое редактирование картотек. Ежегодно в картотеках выделяются новые рубрики по актуальным современным темам, анализируются их использование для удовлетворения информационных запросов. Отредактированы страницы «Каталоги и картотеки» на сайтах ЦГПБ имени А.П. Чехова и МБУК ЦБС.

В течение года структурными подразделениями МБУК ЦБС велась аналитическая роспись и расстановка каталожных карточек на периодические издания в различные картотеки. 87 % подписываемых журналов расписываются в проекте «МАРС», и достижением 2011 года можно считать, что все структурные подразделения МБУК ЦБС получили возможность стабильно распечатывать аннотированные карточки для пополнения собственных картотек. Всего распечатано и расставлено 10616 каталожных карточек. Качественная роспись журналов позволила во многом улучшить наполняемость и эстетическое состояние картотек. Кроме того велась аналитическая роспись сборников, поступивших в фонды структурных подразделений – более 175 карточек.

Постоянно пополняются ЭК на сайте ЦГПБ имени А.П. Чехова: «Сводный каталог МБУК ЦБС г. Таганрога», Краеведческий каталог и БД «Каталог статей».

В 2011 году сотрудники Центра краеведческой информации ЦГПБ имени А.П. Чехова продолжили работу в проекте по созданию Сводного электронного краеведческого каталога Ростовской области в автоматизированной информационной системе «Opac Global». Записи дублируются в Краеведческий электронный каталог, доступный на сайте ЦГПБ. ЭК активно используется как локальными, так и удаленными пользователями.

Информационно-библиографическим отделом ЦГПБ имени А.П. Чехова продолжена работа с БД «Каталог статей». Объем БД «Каталог статей» на отчетный момент составляет 278544 записи. За 2011 год она пополнилась на 43914 записей, заимствованных из БД проекта "Межрегиональная аналитическая роспись статей" (МАРС). Сотрудниками структурных подразделений МБУК ЦБС активно использовалась БД «Каталог статей» для

выполнения справок, составления рекомендательных списков и тематических подборок. Для более активного использования читателями возможностей БД «Каталог статей», эффективного самостоятельного поиска необходимой информации, ИБО ЦГПБ подготовлены информационные буклеты-памятки «Базовый поиск в БД «Каталог статей» и «Тематический поиск в БД «Каталог статей», размещенные у каждого читательского компьютера в отделе.

В ИБО ЦГДБ им. М. Горького создана собственная БД «Статьи» (ЦГДБ), в которую включены записи, создаваемые сотрудниками ИБО на детские издания, не расписываемые в ЭБ «Аналитика АРБИКОН (МАРС)». На конец 2011 года объем БД ««Статьи» (ЦГДБ) составляет 179 записей.

В 2011 году в ЦГДБ имени М. Горького электронная база «Графотека» была конвертирована из RUSMARC в OPAC-GLOBAL. Всего в электронной базе данных 270 записей.

Для эффективного использования справочно-библиографического аппарата сотрудниками библиотек регулярно проводились индивидуальные консультации по использованию справочно-поискового аппарата. Всего 25564.

В 2011 году МБУК ЦБС предоставляла доступ к следующим подписным электронным ресурсам: Электронная библиотека диссертаций РГБ; Интернет-библиотека СМИ; East view (ИВИС): Издания по общественным и гуманитарным наукам; Медицина и здравоохранение; Центральная пресса России; Библиотечное дело и информационное обслуживании и Рубрикон.

Доступ к базам данных: Интернет - библиотеке СМИ, Рубрикон был возможен во всех структурных подразделениях МБУК ЦБС. Доступ открыт по IP-адресам с компьютеров библиотек.

Проведен сбор и анализ данных по количеству обращений к подписным электронным ресурсам МБУК ЦБС г.Таганрога в 2011 году.

Электронная библиотека диссертаций РГБ- 488; Интернет-библиотека СМИ – 1588; ООО «ИВИС» - 1018; Рубрикон – 1169.

Работа с подписными ресурсами проходила по следующей схеме: Информирование пользователей Постоянное консультирование Сайт библиотеки Обучающие мероприятия Анализ статистики Принятие решения о подписке на следующий годАнализ показал, что в 2011 году увеличилось количество обращений к

полнотекстовой базе данных периодических изданий «ИВИС». Это связано с обучением сотрудников отделов ЦГПБ работе с этой БД. Также увеличилось количество обращений к Рубрикону, т.к. этот ресурс в 2011 году стал доступен во всех структурных подразделениях МБУК ЦБС.

Подписные ресурсы – это выгодно: экономия средств на подписку печатных изданий; полная сохранность ресурса; многопользовательский режим работы; экономия площадей для сохранности изданий.

В течении года пользователям МБУК ЦБС были предложены тестовые доступы: Интегрум, электронной коллекции издательства Alexander Street Press, Докусфера РНБ (авторефераты), коллекции журналов ISPG (The Independent Scholarly Publishers Group), электронной коллекции издательства Alexander Street Press, к архивам журналов Annual Reviews, ЭБС IPRbooks, к энциклопедии Британика и к Britannica Image Quest. Информация о тестовых доступах размещалась на сайте, в вестибюле библиотеки, в отделе на демонстрационной системе и во время проведения информационных минуток. В результате оформлена подписка на 2012 год к ЭБС IPRbooks.

Изменение в запросах пользователей библиотеки в последние годы влияет на специфику обслуживания, часть пользователей ориентированы на использование подписных ресурсов, большинству нужна индивидуальная консультация по использованию этих ресурсов, а остальным сегодня нужен «просто Интернет». Количество обращений к тематическим порталам Интернет в 2011 г.- 124334.

Читатели библиотеки, которые регулярно пользуются электронными справочными ресурсами, отмечают их значительные преимущества, которые открываются в возможности удовлетворения разнообразнейших информационных запросов. Количество обращений к справочным ресурсам в 2011 году – 31697.

В 2011 году увеличилось количество обращений к Электронным библиотекам. Возможно, это связано с формированием тематических папок интернет сайтов лучших Электронных библиотек для самостоятельного поиска полных текстов документов во всех структурных подразделениях МБУК ЦБС. Увеличилось количество обращений к ЭК и БД на сайте ЦГПБ - на 1559. Этому способствовали библиотечные уроки, организованные сотрудниками библиотек.

Электронные ресурсы обеспечивали получение оперативной информации, удобный поиск во всем объеме электронного издания, наличие гиперссылок, возможность непосредственно копировать информацию из справочного издания и редактировать ее, с последующей распечаткой.

Поисковые системы КонсультантПлюс, в том числе КонсультантПлюс (региональный), Спецсвязь ФСО России ГСРПА, ГарантСтройМаксимум использовались для качественного обслуживания пользователей.

Анализ использования правовых поисковых систем выявил разницу в количестве обращений к ним в ЦГПБ имени А.П. Чехова и БИЦ библиотеках-филиалах. Даже в ЦГПБ чаще обращались к КонсультантПлюс и ГарантСтройМаксимум-8650 обращений, к Спецсвязь ФСО России ГСРПА- 135 обращений, что составляет 1,6 % от общего числа обращений к правовым поисковым системам.

В Центре правовой и экономической информации предпочтения в выборе источников информации пользователи отдают документам из СПС Гарант – 2068, Консультант 1509, при этом Консультантом можно воспользоваться в нескольких отделах библиотеки. С 2011 года доступ к СПС Гарант для самостоятельной работы возможен с нескольких компьютеров Центра правовой и экономической информации, что также способствовало увеличению количества обращений и выдачи документов.

В БИЦ библиотеках-филиалах установлена поисковая система Спецсвязь ФСО России ГСРПА. Количество обращений к ней-274. В БИЦ – фил №9 в 2011 году была проведена рекламная акция по представлению БД Спецсвязи ФСО России в детской поликлинике. Итогом акции стало увеличение обращений к БД не только сотрудников поликлиники, но и пациентов- 236 обращений. Справочная система ФСО пользуется меньшим спросом, сказывается отсутствие комментариев к документам. Документы ФСО, чаще всего, население использует для защиты своих прав в судебных инстанциях.

С 2010 года отделом Центр правовой и экономической информации формируется фонд нормативных и ненормативных правовых актов Таганрогской городской Думы, которые публикуются в официальном периодическом печатном издании «Официальный вестник Таганрога» и передаются из Думы в электронном и печатном виде библиотеке. Количество документов за 2 года 166 экз. За 2011 год востребовано пользователями 98 документов в электронном виде и 64 на бумажных носителях. Документы систематизированы в папках по номерам в порядке поступления. Документы местного самоуправления в СПС Консультант Плюс БД Регион имеются не полностью, поэтому для выполнения запросов используется сайт города. По этим документам выполнено 113 запросов 85 пользователям.Справочно-библиографическое обслуживание:

В 2011 году информационно-библиографическим отделом ЦГПБ составлено

«Положение о справочно-библиографическом обслуживании в структурных подразделениях МБУК ЦБС г Таганрога».

Система справочно-библиографического обслуживания предоставляет пользователям широкий спектр информационно-библиографических услуг: от поиска информации с помощью традиционного справочно-поискового аппарата, постоянно пополняющихся баз данных, подписных ресурсов и через Интернет, а также через виртуальную справочную службу на сайте ЦГПБ.

Общее количество справок увеличилось на 282 по отношению к 2010 году. Плановые показатели перевыполнены на 2401 справку.

В 2011 году число электронных справок, полученных пользователями, к общему числу справок составляет 35 %, в 2010 году – 28 %, их количество увеличилось. Это обусловлено качественной электронной ресурсной базой библиотеки и возросшим умением сотрудниками структурных подразделений пользоваться ею.

Наиболее популярными остаются тематические справки. Основными целями тематических запросов является написание диссертаций, рефератов, докладов, сочинений. Тематика их разнообразна. Для их выполнений чаще всего используются традиционные и новые технологии библиотеки – Интернет, электронные каталоги, подписные базы данных.

Практика показывает, что при выполнении справок сотрудники отдела обращаются не к одному, а одновременно к нескольким источникам получения информации.

Число краеведческих справок составляет 10% от общего числа справок, а в 2010 составляло 12% . Причина в том, что многие краеведческие материалы стали доступны на сайте библиотеки и удаленные пользователи имеют доступ к ним с домашних компьютеров Наиболее интересными и сложными за 2011 год были запросы:

для преподавателя ТРТУ Казарук Е.Г. выдано 6 источников по теме «Арбитражная практика по применению налогового законодательства»;

для студентки ТГПИ Савченко К.М. подобрано 9 источников по теме «Экзотизмы в русском языке»;

для преподавателя ТГПИ Малюковой Л.Н. подобран материал из 25 источников по теме «Герои серебряного века»;

для сотрудника Отдела культуры Администрации Скрынниковой Л.И. подобрано 18 источников по теме «Социокультурные ресурсы территорий» и др.Следует отметить, что в 2011 году количество тематических, фактографических и

уточняющих справок уменьшилось, в то время как адресных увеличилось на 1732. Подтверждением этому служит увеличение обращений к ЭК и БД на сайте ЦГПБ и ресурсам других библиотек.

Информационно-библиографический отдел и Центр краеведческой информации контролирует запросы, поступившие в службу «Виртуальная справка» на сайте ЦГПБ имени А.П. Чехова. Их цель - удовлетворение личных интересов, поисковой и образовательной деятельности удаленных пользователей. В 2011 году поступило 23 запроса.

Вопрос: кто автор скульптурной композиции, разместившаяся у входа Чеховской библиотеки г.Таганрога?

Вопрос: Уважаемые сотрудники библиотеки, меня интересует информация из издания П.А.Зайончковского "Справочник по истории дореволюционной России"...Время утверждения в дворянстве и причисления к роду новых лиц:....

Вопрос: Уважаемые сотрудники библиотеки, меня интересует информация о моем родственнике Бахметенко, проживающем в городе Ейске до о после революции.

Вопрос: Скажите, пожалуйста: есть ли в Вашей библиотеке книга Перрюшо Анри "Жизнь Ренуара" Перевод с французкого С.А.Тархановой и Ю.Яхниной, послесловие Н.Смирнова? Спасибо за помощь.

Вопрос: Добрый день, уважаемые библиотекари. Возможно ли подобрать из Диссертаций список на тему: Эволюция денег. Пластиковые карты. Буду благодарен, если вы окажите мне такую помощь.

Характер запросов несколько изменился, большинство удаленных пользователей интересует наличие материалов о конкретных людях, или наличии определенного издания книги в фондах библиотеки. Количество краеведческих запросов 12.

Для выполнения справок активно использовался справочный фонд, электронные подписные ресурсы МБУК ЦБС, БД ЦГПБ имени А.П. Чехова, правовые поисковые системы, БД проекта «МАРС», ЭК и БД ДГПБ. В результате пользователи имели возможность не только получить список материалов по интересующей теме, но и полные тексты статей из периодических изданий, главы из книг, воспользовавшись услугой ЭДД. - Информационно-библиографическое обслуживание: В течении отчетного периода осуществлялся индивидуальный подход к подбору информации в зависимости от категории пользователей: дети, молодежь, люди пожилого возраста, ветераны войны и труда, а также от рода деятельности: учащиеся, преподаватели, аспиранты, научные работники и т.д.

В течении года выявлялись и изучались потребности абонентов информации. Мы учитывали факторы, улучшающие качество информирования:

Максимальная полнота доводимой до абонента информации.Информирование в удобном для пользователя виде: печатном, электронном,

через электронную почту.Использование возможностей ЭДД для предоставления полнотекстовых

документов.Краткое раскрытие содержания материаловНаличие постоянно действующей обратной связи с абонентами. Формы передачи информации самые разные: письменные, устные, электронные.

- Формирование информационной культуры и культуры чтения: Одной из основных задач в работе библиотек по-прежнему является

формирование информационной культуры пользователей. Это становится все более актуальным в связи с вхождением библиографии в электронную среду и усложнение поиска необходимой информации

Библиотеки ежегодно занимаются популяризацией библиографических знаний. Важной формой работы по пропаганде библиотечно-библиографических знаний остаются библиотечные уроки. Наиболее востребована она среди студентов высших и средних учебных заведений, учащихся средних и старших классов школ. Но 2011 год показал, что библиотечные уроки интересны и людям пожилого возраста. В отчетном году количество уроков, проведенных структурными подразделениями, увеличилось на 153. Это связано с желанием библиотекарей научить воспользоваться новыми возможностями библиотек в предоставлении информации. Наряду с традиционными уроками в 2011 году многие структурные подразделения добавили занятия по пользованию электронными каталогами и картотеками, электронными периодическими и справочными изданиями и подписными электронными ресурсами, получением информации через сайт библиотеки.

Для пенсионеров города сотрудниками электронного зала проходят занятия по работе на компьютере и поиску в правовых базах и Интернете. Эти уроки становятся все более популярными среди горожан пожилого возраста. В 2011 году проведено 11 уроков для пенсионеров (см. приложение - фото БУ для пенсионеров).

23 марта в ЦГДБ им. М. Горького прошел библиотечный урок для учащихся 6 классов «Кто найти поможет книгу? Справочно-библиографический аппарат библиотеки». Цель урока: познакомить учащихся со справочно-библиографическим аппаратом ЦГДБ

им. М. Горького и научить их поиску необходимой информации с помощью СБА. На практических занятиях ребята узнали, какие есть каталоги и картотеки, чем они отличаются, познакомились с электронным каталогом. Также разобрали каталожную карточку – определили главные элементы библиографического описания, необходимые для поиска книги, научились ориентироваться в таблицах ББК, составляющих основу систематического каталога.

Активность на занятиях говорит о заинтересованности детей, необходимости подобных занятий для развития полноценной информационно-грамотной личности ( см. – фото БУ ЦГДБ)

В 2011 году написана и начала внедряться в работу ЦГДБ имени М. Горького новая программа Школы информационной грамотности «Инфосфера», которая состоит из 3 подпрограмм: компьютерная грамотность «Инфознайка», возможности Интернет и «Библионавигатор».

22 марта 2011 года для студентов таганрогского колледжа морского приборостроения сотрудниками ИБО ЦГПБ был проведены уроки «Возможности получения информации удаленными пользователями ЦГПБ: поиск информации в ЭК и БД на сайте библиотеки»

22 сентября 2011 года для студентов ТГПИ сотрудниками отдела литературы на иностранных языках ЦГПБ был проведен библиотечный урок «Поиск информации в иноязычных журналах: по страницам журнала «Франсите»» (см. - фото БУ ОЛИЯ).

Чтобы помочь пользователям лучше ориентироваться во всем многообразии каталогов, картотек и справочной литературы, во всех структурных подразделениях МБУК ЦБС проводятся Дни библиографии. Всего в 2011 году было проведено 37 Дней библиографии.

Для студентов II и IV курса ТГПИ имени А.Чехова в рамках проекта «Электронные ресурсы библиотеки - оперативная информация и поддержка образования» был проведен День библиографии по теме «Электронные энциклопедии и справочники». Для них была подготовлена виртуальная выставка, слайд-обзор «Электронные энциклопедии в Интернет» и проведен библиотечный урок «Путешествие по Рубрикону». (см.-фото ДБ ЦЭР)

20 октября 2011 года информационно-библиографическим отделом ЦГПБ совместно с Центром электронных ресурсов был проведен День библиографии «Лишь слову жизнь дана…», посвященный 210-летию В.И. Даля. Сотрудниками была подготовлена информация о жизни великого энциклопедиста, был оформлен открытый просмотр литературы «Справочники необходимых знаний», показана презентация «Электронные энциклопедии в Интернет», проведен библиотечный урок. В этот день 12 человек получили индивидуальные консультации по работе со справочной литературой. Была дана информация на сайт и заметка в газете «Время Таганрога». Гостями библиотеки в этот день были студенты факультета русского языка и литературы ТГПИ имени А.П. Чехова. (см. -фото ДБ Лишь слово).

22 ноября в ЦГДБ им. М. Горького для курсантов Неклиновской средней школы с начальной летной подготовкой был проведен День библиографии «Праздник торжества науки», посвященный 300-летию со дня рождения М.В. Ломоносова. В читальном зале библиотеки была подготовлена выставка «М.В. Ломоносов. 300 лет». Учащиеся познакомились с биографией великого ученого, прослушали обзор у выставки из фондов библиотеки, познакомились с библиографическими пособиями, изданными специально к Дню библиографии сотрудниками ИБО ЦГДБ им. М. Горького, попробовали с их помощью, найти книги в СПА библиотеки. Также на конкретном примере выявили различия между справочником (Д. Самыгин «Сто великих ученых») и биографической энциклопедией («Ломоносов»). В ходе Дня библиографии использованы новые информационные технологии: показаны слайд-шоу с рекомендацией книг о Ломоносове, дана групповая консультация по поиску книг о великом ученом в электронном каталоге.

Участники Дня библиографии приняли активное участие в викторине, победитель которой получил «шуточную» медаль имени Ломоносова (см. – фото ДБ Праздник)

8 сентября 2011года в БИЦ - фил №8 прошел День «Занимательной библиографии» для учащихся 7 классов МОУ СОШ № 23. Сотрудники библиотеки познакомили ребят с каталогами и картотеками библиотеки, справочным фондом и провели увлекательную игру на лучшего знатока энциклопедий и справочников. Ребят познакомили с энциклопедическим порталом «Рубрикон» и полнотекстовой онлайновой базой данных «Интернет-библиотека СМИ». На книжной выставке «Про всё на свете спроси – ответим» были представлен справочный фонд библиотеки. Присутствовало 42 человека.

Наиболее эффективной формой массового информирования пользователей о новых поступлениях в структурные подразделения являются Дни информации и Дни специалиста. В 2011 году организовано 74 Дня информации и 11 Дней специалиста.

Дни информации посетило 9041 пользователей. На них показано читателям 4535 экз. литературы, выдано 3281 экз.

Дни специалиста посетило 417 человек. Показано специалистам 354 материала, выдано 291экз.

Выбор тематики их проведения диктуется направлениями работы структурных подразделений ЦБС и важными юбилейными датами.

2011 год был объявлен Годом космонавтики. 12 апреля в конференц-зале Центральной городской публичной библиотеки имени А. П. Чехова отдел Центр краеведческой информации провел презентацию очередного номера альманаха «Вехи Таганрога», посвященного вкладу Таганрога в освоение космоса. (См фото –Вехи обложка)

В рамках презентации был подготовлен День информации «Таганрогские страницы российской космонавтики». На мероприятии были приглашены учащиеся школы №3, ветераны НКБ «Миус», НИИ МВС, ОКБ «Ритм», НИИ связи, ТАНТК имени Г.М. Бериева и ТТИ ЮФУ, работавшие на космическую тематику, представители городской администрации.

Гости библиотеки могли ознакомиться со следующей информацией: - Космонавты в Таганроге - о летчиках космонавтах служивших в нашем городе и

посетивших его. -Родом из Таганрога - о знатных земляках, работавших и работающих в области

космических исследований и создания ракетно-космической техники.-Таганрог – космосу - о промышленных и оборонных предприятиях города

космической направленности.-Космические памятники Таганрога; Космос в почтовых выпусках Таганрога.На Дне информации были представлены ценные краеведческие материалы: -книги о людях и организациях Таганрога, связанных с космосом, с дарственными

надписями авторов краеведческому центру; -газеты, освещающие полет первого космонавта, визиты летчиков-космонавтов на

Дон, -фотографии летчиков-космонавтов, значки.На Дне информации было представлено 32 документа, посетило 70 человек.

Представленная литература очень заинтересовала учащихся школы № 3, которая носит имя Юрия Гагарина и имеет собственный, прославленный на весь мир музей космонавтики (см. приложение –фото ДИ ЦКИ)

12 июля 2011 года ЦПЭИ ЦГПБ был проведен День информации «Шаг за шагом, день за днем». Он начался «Потребительским ликбезом» для учеников 5-7 класса летнего лагеря школы № 9. Кто такой потребитель? Для чего нужен товарный чек? Что пить в жаркую погоду? Вредные и полезные пищевые добавки. Эти и другие вопросы сотрудники Центра правовой и экономической информации обсудили вместе с ребятами.

Игровые задания были, ориентированы на закрепление статей закона «О защите прав потребителей», о которых шел разговор. В качестве второго задания ребятам был продемонстрирован мультфильм, по стихотворению С. Михалкова «Как старик корову продавал». Оказывается, сюжет этого мультфильма, знакомого многим из нас с детства, можно рассматривать с точки зрения нарушения потребительских прав. (Продавец приукрашивал достоинства коровы, при этом прикрывая её шторкой, не давал возможности покупателю рассмотреть товар). Юмористический конкурс «Что скрывает этикетка?», определить товар по названию вызвал бурю эмоций. Со всеми заданиями участники превосходно справились. Вместе сделали вывод: изучать и знать права потребителей необходимо! Всем участникам подарили памятки-закладки с основными правилами для потребителей.

В вестибюле библиотеки работала книжная выставка «Твои права, потребитель» и просмотр литературы по журналам «Спрос». Из справочно-правовых систем «Гарант-Строймаксимум» и «КонсультантПлюс» выданы копии статей закона «О защите прав потребителей». Консультацию юриста по замене некачественного товара в телефоном режиме получили 11 человек. Всего в дне информации приняли участие более 37 чел.

В рамках проекта «Электронные ресурсы библиотеки - оперативная информация и поддержка образования» 26 ноября 2011 года к Всемирному дню информации в отделе «Центр электронных ресурсов» Центральной городской публичной библиотеке имени А.П.Чехова прошел День информации. В этот день для группы студентов ТГПИ был проведен слайд-обзор «Электронные библиотеки», презентация «Страница в календаре Айпишников». Был представлен англоязычный ресурс в тестовом доступе «Внимание! Новинки ресурсов!» В отделе всем пользователям была представлена виртуальная выставка «День рождение Рунета». В течении всего дня раздавались буклеты, закладки и памятки о ресурсах библиотеки, о ее возможностях.

5 мая 2011 года Информационно-библиографическим отделом ЦГПБ имени А.П. Чехова у стен библиотеки (Петровская, 96), был проведен День информации «Здравствуй, 5 Чеховский книжный фестиваль!». Сотрудники отдела знакомили горожан с именами писателей, гостей 5 Чеховского книжного фестиваля. На книжных стеллажах была представлена информация о жизни и творчестве писателей и книги, имеющиеся в фондах библиотек МУК ЦБС. На лавочке можно было почитать, заинтересовавшую книгу. Все желающие могли познакомиться с хроникой предыдущих Чеховских книжных фестивалей в городе Таганроге. Всех жителей города и гостей знакомили с программой фестивальных дней, информировали о предстоящих акциях, организованных ЦГПБ имени А.П. Чехова, раздавали приглашения на предстоящие мероприятия.

Всего было представлено 75 материалов. Обслужено 120 человек. (см. -фото Фестиваль).

10 мая 2011 года в нотно-музыкальном отделе ЦГПБ имени А.П. Чехова прошел День специалиста для музыкантов и преподавателей МОУ ДОД «Детская музыкальная школа№3». Присутствующие выслушали выступление завуча школы о необходимости повышать квалификацию педагогов, в том числе знакомясь с новинками музыкальной литературы. Участникам встречи был предложен обзор у книжных выставок «Для вас, специалисты» и «Музыка - высшее в мире искусство». Основу экспозиции составили нотные издания, поступившие в нотно-музыкальный отдел в 1 полугодии 2011 года. Вниманию присутствующих были представлены сборники вокальной, джазовой, инструментальной и детской музыки, ноты для духовых инструментов (флейта). Вниманию педагогов, музыкантов было представлено 46 книг, выдано 38 документов. В Дне специалиста приняли участие 19 человек. (см. -фото День специалиста НМО)

26 августа 2011 года в отделе литературы на иностранных языках прошел День специалиста для секции учителей иностранных языков (в рамках августовской конференции учителей) г. Таганрога. На мероприятии присутствовало 50 человек. В программу дня специалиста вошли: Выставка периодических изданий «Духовно-

нравственное развитие личности учащегося на уроке «иностранный язык»; Тематический обзор «Информационная среда как компонент новой системы образования»; Мастер-класс «Ценностные ориентации иноязычного образования и их реализация в начальной школе» (просмотр видеофильма) Снисаренко А.М.- учитель гимназии№2 им. А.П. Чехова; Консультация «Модернизация школьного филологического образования в контексте ГОСов второго поколения» Головина Е.В – вед. методист НМЦ УО г.Таганрога; Экскурсия по библиотеке. Представлено 40 экз. материалов. Выдано 11 экз. (см. -фото День специалиста ОЛИЯ).

На Дне будущего специалиста в Центре экономическое и правовой информации ЦГПБ «Выбирая профессию, выбираем будущее» для выпускников школы № 15 преподаватели права, экономики, сервиса и туризма и студенты Таганрогского филиала Российского нового университета рассказали о престижности и важности выбранной профессии, о критериях и типичных ошибках по которым выбираются ВУЗы. О возможностях библиотеки участники узнали из выступления сотрудника Центра правовой и экономической информации, которое сопровождалось показом слайдов. На книжной выставке демонстрировались справочные издания по праву и экономике. В игре «Моя ли эта профессия» участвовали и нынешние и будущие студенты. Нелегко было школьникам по нескольким заданным предложениям дать правильный ответ, но все справились и с этим заданием и с викториной по истории России. Двум школьникам в качестве награды за отличные ответы предоставлено право внеконкурсного поступления в ВУЗ.Всего присутствовало 32 человека.

Актуальность тематики Дней библиографии, Дней информации, Дней специалиста, активная работа библиотекарей способствовали привлечению большого числа новых читателей, а информация о работе библиотек - созданию положительного имиджа их, как центров информации.

Информационные обзоры литературы по-прежнему востребованы, так как позволяют ознакомить большое количество пользователей с новинками литературы и периодики. Всего в 2011 году было проведено 269 обзоров, в том числе 34 краеведческой тематики. В них включено 2627 материалов, присутствовало 5365 человек.

Важной составной частью библиотечного обслуживания является выставочная деятельность библиотек. Выставки предполагают непосредственный показ книг, материалов, раскрывающих их содержание. Оформлялись выставки к юбилейным и памятным датам, тематические выставки в традиционном виде и виртуальные на мониторах и сайте библиотеки.

Всего оформлено в 2011 году 1147 выставок и открытых просмотров, из них 135 -по краеведческой тематике. На них показано 19568 материалов.

Одним из важных направлений работы информационно-библиографического отдела ЦГПБ имени А.П. Чехова является методическое обеспечение информационно-библиографической деятельности структурных подразделений МБУК ЦБС и библиотек других систем и ведомств.(см. Методическое обеспечение деятельности)

Анализ деятельности, тенденции в обслуживании, предложенияИнформационно-библиографическая деятельность наших библиотек  направлена

на обслуживание читателей и предоставление библиотечно-библиографических услуг в получении информации: выполнение справок с использованием справочно-поискового аппарата библиотеки, ЭК и БД на сайте нашей библиотеки и других библиотек; консультации по поиску необходимой информации, подбор тематической информации, предоставление доступа к подписным ресурсам и Интернет, поисковым правовым системам. Продолжается работа по мониторингу новых полнотекстовых баз данных для более качественного информационного обслуживания пользователей.

Система каталогов и картотек МБУК ЦБС формируется как единый комплексный справочно-информационный аппарат, всесторонне раскрывающий единый фонд.

Во всех структурных подразделениях МБУК ЦБС разрабатываются уроки по освоению информационной культуры пользователя, проводятся Дни библиографии, Дни информации, Дни специалиста, ведется разнообразная выставочная работа, издаются многочисленные рекомендательные пособия, информационные листки и буклеты по актуальным для данных подразделений темам. Библиотекари все чаще включают в программу Дней библиографии представление собственных библиографических пособий, что дает возможность эффективно использовать данный вид работы.

Основными потребителями справочной информации остаются школьники, студенты, аспиранты, преподаватели. Информация правовой направленности востребована как узкими специалистами, так и пользователями пожилого возраста (социальное и пенсионное обеспечение, вопросы ЖКХ)

Все структурные подразделения МБУК ЦБС освещали свою работу в СМИ, публиковали свои издания в различных сборниках и периодических изданиях.

Статистика:

Наименование 2011 год Динамика роста

Абонентов группового информирования 88 +21Абонентов индивидуального информирования 211 +41Абонентов информирования по краеведению 104 +53Дней специалиста 11 -1Дней информации 74 +6Библиотечно-библиографических уроков 226 +153Обзоров литературы 269 -131Всего справок, в том числе: 34401 +282

– тематических 19276 -1054– адресных 7098 +1732

– фактографических 2959 -381 – уточняющих 5068 -15

Форма работы Название План 2011

Вып. 2011 Вып. 2010

Формирование информационной культуры, ББЗ

Дни библиографии 36 37 35Библиографические уроки 226 73Консультации по работе с СБА 24500 25564 28703

Пропаганда библиотечно –библиографических знаний

Библиографические справки

Всего: Из них электр.

Всего: Из них электр.

32000 34401 12040 34119 9582Тематические 19276 20330Адресно-библиографические 7098 5366Уточняющие 5068 5083Фактографические 2959 3340В т.ч. краеведческие 3527 4034

Библиографическиеобзоры,

информационные часы

Всего проведено 221 269 400Включено книг, статей в обзоры 2627 3731Количество присутствующих 5365 9005

Просмотры, кн. выставки

Всего 974 1147 1159Показано книг 19568 21718

Дниинформации

Всего 69 74 68Посетило читателей 9041 4510

Показано литературы 4535 4698Выдано читателям 3281 4085

Дниспециалиста

Всего проведено 10 11 12Присутствовало 417 419Показано книг 354 383Выдано читателям 291 364

Коллективные информации

Количество абонентов всего: 82 88 67Количество тем 90 82Послано извещений 884 332В них включено названий 1319 1468

Индивидуальные информации

Количество абонентов всего: 176 211 170Количество тем 178 184Послано извещений 1087 622В них включено названий 1747 1740

Библиографическая издательская деятельность:Буклеты, закладки, памятки 63 186Р/С, указатели, бюллетени 48 80

Подготовлено на базе собственных баз данных

Библиографических изданий 7 6Библиографических списков 39 38Календарей знаменательных дат 1 1

Библиографические пособия С целью пропаганды книги и приобщения жителей города к чтению структурными

подразделениями МБУК ЦБС составлялись библиографические пособия разных форм.Выбор формы издания зависел от возможностей структурных подразделений,

опыта сотрудников, качества фондов. Все структурные подразделения МБУК ЦБС были ориентированы на то, что при создании пособий «крупных» форм, должен быть использован объединенный фонд МБУК ЦБС с указанием местонахождения издания; «малые» формы библиографических изданий создавались на основе собственных фондов.

Бюллетень новых поступлений в фонд организационно-методического отдела ЦГПБ имени А.П.Чехова за 2010 год/ сост. Прилуцкая Т.Л.– Таганрог: ЦГПБ ОМО, 2011. – 6 с.-2 экз.

Бюллетень новых поступлений в фонд организационно-методического отдела ЦГПБ имени А.П.Чехова за 1 полугодие 2011 года/ сост. Прилуцкая Т.Л.– Таганрог: ЦГПБ ОМО, 2011. – 6 с.-2 экз.

Бюллетень периодических изданий/сост. Калапац И.Б.- Таганрог: ЦГПБ ЧЗ, 2011.- 8 с.- 1 экз.

Вечно юный старый друг: дайджест к 205-летию городского парка/ сост. Роменская Е.В.- Таганрог: БИЦ – фил №8, 2011.- 18 с.- 3 экз.

Время читать: Серия рекомендательных списков. Вып 1-10:[Творчество современных писателей]/сост.Астахова Е.Ю. Федорова Т.Ю.-Таганрог: БИЦ-фил №3, 2011.-89 с.- 10 экз.

Для тех, кто учит и учится: рекомендательный список. Вып 2./сост Тимошенко Э.В..-Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 14 с. - 3 экз.

Дорога к выборам: памятка для молодых избирателей/сост. Кремнева Е.К.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 20 с.- 10 экз.

Жил-был ежик: рекомендательный список для младшего школьного возраста/сост. Бережная Т.И.- Таганрог: ДБИЦ – фил №14, 2011.- 2 с.- 2 экз.

Его имя носят….: библиографический указатель к 300-летию М. Ломоносова/сост. Папенфот Н.В.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 12с.- 2 экз.

Испанские художники: рекомендательный список/ сост. Яковлева Е.В.- Таганрог: ЦГПБ ОЛИЯ, 2011.- 3 с. - 3 экз.

Италия в судьбе Таганрога: рекомендательный список/ сост. Духанова Е.Г.- Таганрог: ЦГПБ ЦКИ, 2011.- 6 с.- 2 экз.

Кинопанорама города Таганрога: рекомендательный список/сост.Фомичева П.С.- Таганрог: ЦГПБ ЦКИ, 2011.- 7 с.- 2 экз.

Клубы изобретателей России: фактографическое издание/сост. Кремнева Е.К.-Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ,2011.- 16 с.- 9 экз.

Книги, полученные ЦГПБ имени М. Горького впервые: информационный бюллетень. Вып 1-4/ сост. Калий Л.А.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 10 с.-2 экз.

Книги, полученные ЦГПБ имени М. Горького в дар: информационный бюллетень. Вып 1-2/ сост. Калий Л.А.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 19 с.- 1 экз.

Космонавты и ученые: рекомендательный список литературы /сост. Галушко О.И.- Таганрог: ЦГПБ ЦКИ, 2011.- 6 с.- 2 экз.

Космическое пространство в пространстве Интернет: web-библиографический указатель интернет ресурсов/ сост.Любимая Н.А. - Таганрог: ЦГДБ, 2011.- 3 с. - 2 экз.

Космос реальный и виртуальный: путеводитель по электронным сетевым ресурсам/сост. Сорокина И.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011.- 2 с.-30 экз.

Летящие среди звезд: рекомендательный список для уч-ся 1-4 кл.: К 50-летию первого полета в космос/ сост.Торяник Л.Н. -Таганрог: ЦГДБ, 2011.- 4 с.-2 экз.

Ломоносов В Интернет: обзор интернет ресурсов/сост. Папенфот.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 8 с.- 2 экз.

Наркомания-полёт в бездну: рекомендательный список литературы/сост. Атясова Л.В.– Таганрог: БИЦ-фил№7, 2011.-10 с. -1 экз. (см. приложение 7) Наши дети: рекомендательный список для родителей и воспитателей/сост. Петрова М.Ю.- Таганрог: БИЦ-фил№10, 2011.-14с.- 1 экз.

Новые книги: рекомендательные списки. Вып1-17.- Таганрог: ЦГПБ АБ, 2011.- 72 с.- 2 экз.

Новые книги: рекомендательные списки. Вып1-2/сост. Папенфот Н.В. - Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 5 с.- 2 экз.

Нобелевские лауреаты России: К 110-летию учреждения премии: рекомендательный список/сост. Суркова Т.Н. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011.- 24 с.- 3 экз. (см. приложение 8)

Новые поступления в ОИЕФ: рекомендательные списки. Вып 1-2.- Таганрог: ЦГПБ ОЕФ, 2011.- 17 с.- 11 экз.

Образцы уставов ВОИР: фактографическое издание/сост. Кремнева Е.К.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.-22 с.- 4 экз.

Опасное увлечение: аннотированный рекомендательный список/сост. Тюпова Т.В.- Таганрог: БИЦ - фил №12, 2011.- 12с.- 2 экз.

О здоровом образе жизни: рекомендательный список/сост. Бойченко Л.И.- Таганрог: ДБИЦ – фил №14, 2011.-15 с.- 2 экз.

Обзор публикаций по направлениям библиотечной работы: по материалам периодической печати организационно-методического отдела/ сост. Костикова О.С. – Таганрог: ЦГПБ ОМО, 2011. – 15 с.- 2 экз.

Периодические издания: электронные версии популярных газет и журналов: путеводитель/ сост. Скрипник И.Н. - Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011.- 2 с.- 20 экз.

Питание пожилых: дайджест/ сост. Назарько Н.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦЕМ, 2011- 20 с.- 2 экз.

Призыв: все что нужно знать: по страницам Интернет сайтов/сост. Сорокина И.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011.- 2 с. - 4 экз.

Путеводитель по фонду правовой тематики: рекомендательный список/сост. Шапошникова Е.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 15с.- 18 экз.

Радуга творчества: рекомендательный список/сост. Бережная Т.И.- Таганрог: ДБИЦ - фил №14, 2011.- 8 с.- 2 экз.

Секреты долголетия: дайджест/ сост. Исмаилова С.Ш.- Таганрог: ЦГПБ ЦЕМ, 2011.-23 с.-2 экз.

Слагаемые здоровья: рекомендательный список по здоровому образу жизни/ сост. Назарько Н.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦЕМ, 2011- 16 с.- 2 экз.

Смешенье стилей и эпох: рекомендательный список по архитектуре и памятникам Таганрога/сост. Галушко О.И.- Таганрог: ЦГПБ ЦКИ, 2011.- 2 с.- 2 экз.

Спасая себя, спасаем землю: рекомендательный список/сост. Парубина О.А.- Таганрог: ЦГДБ, 2011.- 7 с.- 3 экз.

Список книг писателей-гостей 5 Чеховского книжного фестиваля: рекомендательный список изданий по фондам библиотек МБУК ЦБС/сост. Суркова Т.Н. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 7 с.-3 экз.

Современная петербургская книга. Вып.1: аннотированный указатель/сост. Харьковская Н.- Таганрог: ЦГПБ АБ, 2011.- 17 с.-1 экз.

Страницы славного 1812 года: путеводитель по интернет ресурсам /сост. Коптякова О.И. – Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011 – 7 с.- 4 экз. (см. фото Путеводитель 1812)

Толерантность – искусство жить вместе: рекомендательный список/ сост.Шапошникова Е. А.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 36 с.- 3 экз.

Удивительный мир космоса: рекомендательный список/ сост. Савченко С.Б.- Таганрог: ЦГДБ, 2011.- 9 с.- 2 экз.

Через тернии к звездам: рекомендательный список для уч-ся 6-8 кл./сост. Лудникова Л.А.- Таганрог: ДБИЦ – фил № 13, 2011.- 3 с.- 3 экз.

«Шестое чувство» сервиса: рекомендательный список/ сост. Шапошникова Е. А.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 20 с.- 6 экз.

Электронные ресурсы для образования: рекомендательный список/ сост. Папенфот Н.В.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 4 с.- 4 экз.

Альтернативное урегулирование споров: буклет/сост. Шапошникова Е.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 2 с. – 34 экз.

Адреса интернет-сайтов органов власти: буклет/сост. Шапошникова Е.А.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 2 с. –9 экз.

«Бессмертный росчерк вдохновенный»: К 120-летию П. Пикассо: буклет/сост. Тюпова Т.В.-Таганрог: БИЦ-фил№12, 2011.-2с. – 2 экз.

ВИЧ. Что нужно знать: буклет/сост. Исмаилова С.Ш.- Таганрог: ЦГПБ ЦЕМ, 2011.- 2 с.- 3 экз.

Гениальный дон Художник: К 265-летию Ф. Гойя: буклет/сост. Тюпова Т.В.- Таганрог: БИЦ – фил №12, 2011- 2 с.- 3 экз.

Гость 5 Чеховского книжного фестиваля М. Яснов: буклет/ сост. Астахова Е.Ю.- Таганрог: БИЦ – фил №3, 2011 - 2 с.- 25 экз.

Государственная дума Российской империи: цикл буклетов для молодежи/сост. Кремнева Е.К.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 10 с.-20 экз.

Государственная дума Российской империи в лицах: цикл буклетов для молодежи/сост. Кремнева Е.К.- Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 14 с.- 20 экз.

Жизнь для книги: К 160-летию И.Д. Сытина: буклет/ сост. Калий Л.А.- Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 2 с.- 4 экз.

Заповедные тропы земные: буклет по экологии Донского края: буклет/ сост. Тюпова Т.В.- Таганрог: БИЦ – фил № 12, 2011- 2 с.- 2 экз.

Защитники Отечества: буклет/ сост. Любимая Т.- Таганрог: ЦГПБ ЭЗ, 2011.- 2 с.-8 экз.Звездный путь: буклет к 50-летию российской космонавтики/ сост. Калий Л.А. -

Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 2 с.- 2 экз.Интернет для школьников: буклет/сост. Левашова Н.С. - Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.-

2 с.- 6 экз.

Новое время - новые форматы: полнотекстовые базы периодических изданий: буклет/ сост. Коптякова О.И.- Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011.- 2 с.- 16 экз.

Они были первыми: буклет/ сост. Лудникова Л.- Таганрог: ДБИЦ - фил №13, 2011.- 2 с.- 6 экз.

Писатели нашего детства. Сергей Махотин: буклет/ сост. Небокова Н.В.- Таганрог: ЮБИЦ - фил №9, 2011.- 2 с.- 22 экз.

Покорение бесконечности: буклет/ сост. Калапац И.Б.- Таганрог: ЦГПБ ЧЗ, 2011.- 2 с.- 4 экз.

Поэт мирового звучания: Тарас Шевченко: буклет/ сост. Талпа О.А. - Таганрог: БИЦ - фил№4, 2011.- 2 с.- 2 экз.

Путь в космос: буклет/Гайлевич Е.А.- Таганрог: БИЦ - фил № 11, 2011.- 2 с.- 2 экз.Феноменальный Тесла: буклет/ сост. Тимошенко Э.В.- Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 2

с.- 3 экз.Внимание! Тестовый доступ!: информационный листок /сост. Скрипник И.Н. -

Таганрог: ЦГПБ имени А.П.Чехова. ЦЭР, 2011. - 14 экз.Городской голова Таганрога - меценат и музыкант А. Алфераки: информационный

листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог: БИЦ – фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.День государственного флага: информационный листок/сост. Тимошенко Э.В.-

Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011.- 1 с. – 3 экз.Заповедники России: информационный листок/сост. Калий Л.А. - Таганрог: ЦГДБ

ИБО, 2011.- 1 с.- 2 экз.Книги-юбиляры 2011. «Божественная комедия» Данте: информационный листок/сост.

Суркова Т.Н. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 1 с.- 3 экз.Мир писателя-юбиляра 2011. М. Булгаков: информационный листок/сост. Рыбченкова

Т.С. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 2 с.- 3 экз. (см. фото инф листок)Мир писателя-юбиляра 2011. Ф. Достоевский: информационный листок/сост.

Тимошенко Э.В. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 2 с.- 3 экз.Партизанские тропы: информационный листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог: БИЦ –

фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.Подвиг города Ленинграда: информационный листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог:

БИЦ – фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.Птица года России: информационный листок/сост. Левашова Н.С. - Таганрог: ЦГДБ

ИБО, 2011.- 1 с.- 2 экз.С днем рождения, Тагмет!: информационный листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог:

БИЦ – фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.Сталинградская битва: информационный листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог: БИЦ

– фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.1943-й. Город снова наш: информационный листок/сост. Гайлевич Е.А.- Таганрог:

БИЦ – фил №11, 2011.- 1 с. – 2 экз.Анатолий Калинин: закладка/ сост. Тюпова Т.Ю.- Таганрог: БИЦ – фил №12, 2011.- 1

с.- 4 экз.15 марта – День защиты прав потребителей: закладка/ сост. Шапошникова Е.А. -

Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 2 с. – 10 экз.Ни дня без чтения газет: Интернет-библиотека СМИ и «ИВИС»: закладка/сост.

Коптякова О.И. -Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011.- 2 с. – 15 экз.Виват, Испания!: закладка/сост. Парубина О.А. - Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 2 с.- 15

экз.Давайте делать чудеса: Апушкина Н.Б.: закладка/ сост. Тюпова Т.Ю.- Таганрог: БИЦ-

фил №12, 2011.- 1 с.- 4 экз.День Земли: закладка/сост. Калий Л.А. - Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 2 с.- 20 экз.Космическая одиссея/сост. Торяник Л.Н. - Таганрог: ЦГДБ, 2011.- 2 с.- 10 экз.

Он понимал родной язык: Суичмезов А.М.: закладка/ сост. Тюпова Т.Ю.- Таганрог: БИЦ- фил №12, 2011.- 1 с.- 4 экз.

Правила дорожного движения: закладка/ сост. Шапошникова Е.А. -Таганрог: ЦГПБ ЦПЭИ, 2011.- 1 с. – 27 экз.

Сайт ЦГПБ имени А.П.Чехова: закладка / сост. Коптякова О.И. - Таганрог: ЦГПБ имени А.П.Чехова. ЦЭР, 2011.- 1 с.- 90 экз.

Сергей Махотин: закладка/сост. Калий Л.А. - Таганрог: ЦГДБ ИБО, 2011.- 2 с.- 30 экз.Стихи и проза – все ему послушно: Гнутов В.П.: закладка/ сост. Тюпова Т.Ю.-

Таганрог: БИЦ – фил №12, 2011.- 1 с.- 4 экз.Что? Зачем? Почему? (из серии «Электронные энциклопедии в Интернете):

закладка/сост. Сорокина И.А. - Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011. - 25 экз. (см.фото закладка)Электронные энциклопедии и словари: закладка/сост. Левашова Н.С. - Таганрог:

ЦГДБ ИБО, 2011.- 1 с.- 15 экз.Календарь айтишников/сост. Сорокина И.А. - Таганрог: ЦГПБ ЦЭР, 2011- 12 с.- 2 экз.БД «Каталог статей»: как найти необходимый материал: буклет-памятка/сост.

Рыбченкова Т.С. - Таганрог: ЦГПБ ИБО, 2011- 2 с.- 16 экз.Виртуальный Таганрог: памятка/сост. Натхина О.А.- Таганрог: ЦГПБ ЭЗ, 2011.- 2 с.-

40 экз. Каталоги и картотеки нашей библиотеки: памятка/сост. Гаценко Е.А. - Таганрог: БИЦ

– фил №6, 2011.- 3 с. – 3 экз.Как построен алфавитный каталог: памятка/ сост. Заржецкая И.В. - Таганрог: БИЦ -

фил №5, 2011.- 1 с. – 3 экз.Идем в библиотеку: Памятка для родителей/сост. Полякова Е.А.- Таганрог: БИЦ - фил

№ 10, 2011.- 4 с.- 2 экз.Издания, созданные сотрудниками ИБО и ЦКИ ЦГПБ размещены также на сайте

ЦГПБ имени А.П. Чехова в разделе Ресурсы – электронные издания - Библиографические пособия.Основные тенденция в обслуживании коллективных и индивидуальных абонентов информирования

В 2011 году продолжилась работу по информированию коллективных и индивидуальных пользователей, привлечению новых категорий читателей для более качественного обслуживания. Форма работы Название План 2011 Вып. 2011 План 2012 Коллективные информации

Количество абонентов 82 88 88Количество тем 80 90 82Послано извещений 840 884 626

Индивидуальные информации

Количество абонентов 176 211 174Количество тем 170 178 178Послано извещений 900 1087 785

Постоянными коллективными пользователями информации являются: структурные подразделения Администрации г. Таганрога (Отдел культуры г. Таганрога, Отдел по охране окружающей среды и природных ресурсов и др.), Кафедра иностранных языков ТТИ ЮФУ, колледжи города, МДОУ № 12 «Зоренька», МОБУ ДДХТ, 2-я женская консультация, наркологический диспансер, ЦСО, Городской совет ветеранов, Музей градостроительства и быт, Таганрогский ордена «Знак почета» драматический театр имени А. П. Чехова, станция юных техников №3 («Эврика») и др.

Количество абонентов групповой информации в 2011 году увеличилось на 6 организаций.

Основными темами групповой информации в 2011 году были: 1. Изменения в семейном законодательстве РФ.

2. Развитие института медиации в Российской Федерации.3. АПК (последние изменения и дополнения)4. Патенты России (автомобильная промышленность)5. Международная охрана интеллектуальной собственности6. Защита интеллектуальной собственности7. Новое в оборудовании электротранспорта8. Ремонт тормозных системы электротранспорта9. Экология Таганрога10. Культура Таганрога11. Новое в дошкольном воспитании12. Методы работы с беспризорными и др.

Количество индивидуальных пользователей в 2011 году увеличилось на 37 человек, в том числе получавших краеведческую информацию на 40.

Темы информации были разнообразны:1. Психология творчества2. Культурология3. Великая Отечественная война: итоги и потери4. Философия литературного творчества5. Новинки электронных ресурсов6. Краеведческие публикации7. История техники8. Управление персоналом9. Новые технологии в образовании10. Красная книга Дона11. Рукоделие: вязание, игрушки своими руками и др.

Не уменьшается численность социально-незащищенного населения, желающего воспользоваться информацией правового характера. Их доля от общего количества потребителей информации в 2011 году составила 31%, а юношества всего 12%, ИТР 3%. Пенсионеров обычно интересуют изменения в социальной сфере, реформа льготного обеспечения и замена льгот денежными выплатами, субсидии, оплата коммунального хозяйства,. Основные темы интересующие людей пожилого возраста в 2011 года: о реформировании ЖКХ, экология города и социальная защита населения.

Формы передачи информации самые разные: письменные, устные, электронные. В современных условиях в целях информирования широко используются современные средства связи: электронная почта и телефон. Для пользователей готовятся списки литературы, подборки полнотекстовых материалов, используя подписные электронные ресурсы и возможности ЭДД.

МЕЖБИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЭЛЕКТРОННАЯ ДОСТАВКА ДОКУМЕНТОВ.

Электронная доставка документов. МБА и ЭДД

Получено документов из других библиотек, экземпляров (всего). По МБА и ЭДД

Выдано документов другим библиотекам, экземпляров (всего). По МБА и ЭДД

215 492

Межбиблиотечный абонемент.

Получено документов из других библиотек, экземпляров (всего).

Выдано документов другим библиотекам, экземпляров (всего).

7 47

Услугами МБА воспользовалась 7 индивидуальных пользователей, для которых было получено 6 экз. документов: РГБ (Москва) – 1; ДГПБ (Ростов на Дону) - 6

Из единого фонда МБУК ЦБС было выдано - 47 экз. документов:

МОУДОД ТДХШ им. С.И. Блонской – 6 экз. изданий по искусству и филологии, например история русской архитектуры, истории славянской письменности и пр.

ГОУ Детский дом №1 г. Таганрога – 1 экз. издания по педагогике Таганрогская коррекционная школа №19 – 10 экз. изданий по библиотечному делу ФГБОУ ВПО «ТГПИ имени А.П. Чехова» - 6 экз. изданий по библиотечному делу ФГОУ СПО "ТАВИАК" – 8 экз. изданий по библиотечному делу и досугу МРУК «Сальская межпоселенческая центральная библиотека» - 6 экз. изданий по

библиотечному делу и досугу ГОНПУ №32 – 9 экз. изданий по библиотечному делу и досугу Музей А. А. Дурова – 1 экз. издания по истории

Электронная доставка документов.

Кол-во читателей

Кол-во заказов

Кол-во полученных электронны

х копий документов

(всего)

в том числе Кол-во полученных

страниц (всего)

в том числе

Из ДГПБ

Из других библиотек

Из ДГПБ

Из других библиотек

239 680 208 195 13 1354 1232 122

Кол-вовыданныхэлектронныхкопий документов(всего)

в том числеКол-во выданныхстраниц(всего)

в том числе

В ДГПБ

в другие библиотеки

В ДГПБ

в другие библиотеки, в том числе инд. и кол-ным пользователям

445 445 2712 2712Услуга электронной доставки документов осуществлялась для индивидуальных и коллективных пользователей МБУК ЦБС.

Тематика предоставленных документов разнообразна:

Право и интеллектуальная собственность; Филология и литературоведение; Чеховиана; История Таганрога: жителей, улиц, исторических фактов; Социология и управление; Здравоохранение и медицина;

Образование и досуговая деятельность; Наука и религия.

В 2011г. заметен значительный рост качественных и количественных показателей работы по ЭДД, чему способствовало. Активное сотрудничество с ДГПБ (г. Ростов-на Дону) и ФГБОУ ВПО «ТГПИ имени А.П. Чехова», о чём свидетельствуют показатели за последние годы из сравнительной таблицы и диаграмм по ЭДД за 2010 и 2011 гг.:

кол-во пользователей, воспользовавшихся услугой ЭДД

кол-во посещений

пользователей, воспользовавшихся услугой ЭДД

Количество заказов по электронной доставке документов

Кол-во полнотекстовых док-тов, полученных из других биб-к путем электр. доставки док-тов

Кол-во полнотекст. док-тов, выданных др. биб-кам, в том числе инд. и кол-ным пользователям путем ЭДД

2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011

76 239 241 474 299 680 50 208 249 445

1) Создание информационно-рекламной продукции по ЭДД, которая была разослана в структурные подразделения МБУК ЦБС г.Таганрога:

Презентация «Сервисные услуги МБА и ЭДД МБУК ЦБС г.Таганрога»; Презентация «Как стать удалённым пользователем ЭДД»; Памятка («Правовые аспекты использования копий документов по ЭДД и МБА»; Памятка по

предоставлению услуг ЭДД», Памятка для пользователей ЭДД); Визитка ОЕФ и услуги МБА и ЭДД; Информационно-рекламный лист об услугах Сектора МБА и ЭДД;2) Обучение новых сотрудников в школе начинающего библиотекаря на предмет предоставления

услуг МБА и ЭДД; 3) Консультирование библиотекарей структурных подразделений МБУК ЦБС, партнёров и

потенциальных клиентов по ЭДД и МБА.Проведена работа по сотрудничеству с Ассоциацией региональных библиотечных консорциумов (АРБИКОН) проект ЭДД.

Заключен договор на 2012 год о сотрудничестве в области развития библиотечно – информационных ресурсов и сервисов с АРБИКОНОМ проект ЭДД;

Два сотрудника ОЕФ прошли дистанционное обучение по предоставлению услуги ЭДД; В сводный каталог периодики библиотек России введён список о наличии периодических изданий

в ЦГПБ им. А.П.Чехова отделов: ЧЗ, ОЕФ, ЦПЭИ, ЦЕМ, ИБО, ЦКИ.

Предпринятые действия по развитию предоставления услуги ЭДД дадут возможность расширить круг наших партнёров. Увеличить количество пользователей, ведь теперь к их услугам база журнальных статей из 1700 российских журналов.

Культурно - досуговая деятельность библиотек МБУК ЦБС г.Таганрога

За многие годы работы накоплен богатейший опыт проведения мероприятий, различных по содержанию, методике; идет поиск наиболее эффективных моделей с учетом разнообразия профессиональных, интеллектуальных и любительских запросов читателей. Одной из важнейших задач работы по данному направлению является организация содержательного досуга граждан, способствующего развитию их творческих способностей, приобщению к культурному наследию.

В 2011 году библиотеками МБУК ЦБС было проведено 1493 массовых мероприятий, участниками которых стали 68 тыс. 421 человек. - 12 акций, в которых приняли участие 2443 человека, - 9 литературных гостиных, на которых побывали 560 человек, - 3 музыкальные встречи, которые посетили 125 человек, - 6 читательских конференций (250 человек), - 30 презентаций (книг, сборников, CD и др.) участниками которых стали 1230 человек,- 54 литературно-музыкальных вечера, которые посетили 2430 человек , - 29 вечеров-встреч (с писателями, поэтами, актёрами и др.) присутствовало 1128 человек, - 224 литературных праздника, путешествия, - 28 устных журналов.

За отчетный год было подготовлено и проведено 213 викторин, игр, турниров, конкурсов. Прошло 301 тематический час, урок, 206 бесед по книгам, 269 обзоров. Состоялось 58 кинопоказов, которые посетили 2640 человек, 53 выставки: 20 выставок картин, 17 выставок декоративно – прикладного творчества, 16 фотовыставок. Библиотеки МБУК ЦБС стали участниками 8 массовых городских праздников и 2 фестивалей.

Последние два года литературные гостиные, которые проводит отдел массовой работы ЦГПБ имени А.П.Чехова, заметно изменились в сторону театральности. Гостиные можно считать уникальными уже потому, что в их подготовке участвовали библиотекари многих отделов МБУК ЦБС, которые выступили в роли и сценаристов, и режиссеров, и актеров.

Особое внимание библиотеки уделяют работе с детьми. Для организации досуговой деятельности детей и подростков, а также организации их свободного времени библиотеками используются самые разнообразные формы работы: экскурсии и выставки, праздники и путешествия, викторины и конкурсы, обзоры и беседы, тематические и информационные часы, устные журналы, слайд - просмотры, видео - просмотры художественных и анимационных фильмов.

В ЦГПБ имени А.П.Чехова ведется активная экскурсионная деятельность: за отчетный период 2011 г. были проведены 95 экскурсий для 1710 детей, подростков и их родителей.

Каждую среду в концертно-выставочном зале ЦГПБ имени А.П. Чехова с 10.00 до 12.00 дети и подростки бесплатно посещали выставки: картин, фотографий, работ декоративно-прикладного искусства. Популярностью пользуются кинопоказы и видеопоказы документальных и художественных фильмов.

Большое внимание библиотеки МБУК ЦБС уделяют работе с юношеством. В 2011 году библиотеками МБУК ЦБС для юношества было проведено 350 мероприятий, в которых приняли участие около 10500 человек.

По продвижению чтения среди молодёжи в библиотеках МБУК ЦБС за 2011 год было проведено 40 мероприятий, которое посетило около 800 человек. Целенаправленную работу по данному направлению у подрастающего поколения на протяжении последних лет ведёт БИЦ имени К.Савицкого – фил.№3. В работе с молодежью успешно используется такая форма, как литературные игры.

Библиотеками МБУК ЦБС г. Таганрога для пользователей пожилого возраста было проведено 125 мероприятия, на которых присутствовали около 2000 человек.

В ЦГПБ имени А.П. Чехова действует Программа «Обучение компьютерной грамотности». Она разработана и успешно реализуется сотрудниками отдела «Электронный зал». Программа 3-х месячная, рассчитана на 6 академических часов (с 1 февраля по 8 декабря проведено 64 занятия, обучено 68 человек).

Опыт проведения компьютерных курсов для пенсионеров позволяет сделать вывод, что цифровые технологии подвластны всем возрастам. Люди, переставшие бояться компьютера, начинают чувствовать себя полноценными членами современного информационного общества. Компьютерные курсы для пенсионеров с самого начала стали очень популярными и востребованы.

С целью выявления интересов людей пожилого возраста сотрудниками отдела было проведено анкетирование «Общение без границ» для слушателей курса компьютерной грамотности.

На вопрос, хотели бы Вы проводить свободное время в библиотеке 90% опрошенных ответили «да».На вопрос, что необходимо сделать библиотеке для организации досуга:

70% ответили организовать клуб по «любой тематике» 10% «Рукоделие» 20% «проводить больше развлекательных мероприятий»

На вопрос, мероприятия какой тематики хотели бы посещать:

Анкетирование показало, что неотъемлемой частью работы библиотек с пожилыми людьми остается культурно-массовая деятельность. Все проводимые мероприятия находят живой отклик у читателей, у них есть время и желание проводить свой досуг в библиотеке. Учитывая интересы людей пожилого возраста, можно организовывать кружки по интересам, вечера-встречи, книжные выставки, беседы, дни информации, литературно-поэтические вечера. Широкое внимание уделять и  индивидуальным формам работы: беседам, рекомендациям, обзорам, часам общения, дискуссиям. В 2011 году библиотеками МБУК ЦБС обслуживались 120 человек с ограниченными возможностями (0,16 % от общего числа зарегистрированных пользователей). Организуя массовые мероприятия для пользователей, имеющих ограничения в здоровье, библиотеки МБУК ЦБС способствуют их межличностному общению, взаимоподдержке. При этом библиотеки не проводят никакой грани между инвалидами и другими пользователями. Поэтому все, что бы ни проводилось в библиотеках МБУК ЦБС, становится достоянием всех желающих, в т.ч. и особенных пользователей. Читатели-инвалиды приглашаются на все мероприятия, проводимые библиотеками.

При библиотеках МБУК ЦБС г.Таганрога работают 5 клубов по интересам: молодёжный литературно-музыкальный «КЛУБ-96» работает при Отделе массовой работы ЦГПБ имени А.П.Чехова, клуб «Правовые встречи» работает при отделе «Центр правовой и экономической информации» ЦГПБ имени А.П.Чехова, основной целью работы клуба является правовое информирование и помощь социально-незащищенным категориям населения г. Таганрога. Клуб молодых художников «Творцы мира», членами которого является творческая, молодежь города. Клуб «Декупаж» работает при БИЦ – филиал №8 МБУК ЦБС г. Таганрога, цель создания клуба – организация содержательного досуга пользователей библиотеки, развитие их творческих способностей. Его направленность – декоративно-прикладное творчество. В ЦГДБ имени М. Горького на базе отдела обслуживания учащихся 5-9 классов уже несколько лет работает видеоклуб «Кинотаврик». Основные цели: создание в библиотеке комфортной среды для неформального общения подростковой аудитории, воспитание их творческих способностей.

Подробнее культурно-досуговая деятельность

О наших библиотеках пишут:Борисова В. Его величеству книге посвящается…: [Книжный фестиваль в Таганроге]//

Таганрогская правда.- 2011.- 17 мая.- № 85.Борисова В. Путешествие в мир книг- космическое и не только:[Международный день

детской книги в ЦГДБ имени М. Горького]/ В. Борисова// Таганрогская правда.- 2011.- 1-7 апр.- № 55-57.-С.3

Вместе интересно:[О работе клуба «Декупаж», третий год работающем в БИЦ №8 МУК ЦБС г. Таганрога]// Таганрогская правда.- 2011.- 26 апр.- №73.

Вовк Е. Экология – это качество жизни: [Об участии библиотек МБУК ЦБС в конкурсе «Экология. Безопасность. Жизнь»]// Таганрогская правда.- 2011.- 9 июня.- № 101.

Вовк Е.  "Вехи" учительские, юбилейные: [О презентации альманаха "Вехи Таганрога", посвященного среднему профессиональному образованию в Таганроге] /Екатерина Вовк ; А. Ивашов // Таганрогская правда. - 2011. - 20 янв. - С. 3.

Вовк Е. Наш «гений места»:[В день памяти А. П. Чехова возле ЦГПБ открылся летний читальный зал «Под липами»]// Таганрогская правда.- 2011.- 15 июля.- № 124-125.

Волошин В.А.   Мы собираем историю: [интервью главного редактора альманаха "Вехи Таганрога" о выпуске, посвященном вкладу Таганрога в российскую космонавтику] / В. А. Волошин ; беседовала Светлана Светлова ; фото А. Ивашова // Таганрогская правда. - 2011. - 7 апр. - С. 3.

Волошина В. Алевтина Павловна и Антон Павлович: !:[О выставке «Кузичева, Таганрог. Чехов», посвященной Дню памяти А.П. Чехова //Молот.- 2011.- 12 августа - № 113-114.

Волошинова В. В Таганроге считают – мир прекрасен!:[Фотоконкурс «Как прекрасен мир»]//Молот.- 2011.-22 июля- № 101-102.

Вот эта улица, вот этот дом: [О ЦГДБ имени М. Горького]// Таганрогская правда.- 2011.- 27 мая.- № 92-94.

Дом на Греческой,56: [О НМО ЦГПБ]// Лучшее в Таганроге.- 2011.-№3.- С.56Ермоленко В. Светлый ангел, золотистые колокольчики:[О рождественском

празднике, организованном НМО ЦГПБ]// Время Таганрога.- 2011.- 15 янв.- С.8.И в культуре и в спорте:[О награждении зав. ОДЦИ ЦГПБ имени А. П. Чехова

Шапочка Е.А. медалью Пушкина]// Таганрогская правда.- 2011.- 13 мая.- № 82-84.Каратаева В. Праздник книги снова в Таганроге:[Об открытии 5 Международного

Чеховского книжного фестиваля]// Таганрогская правда.- 2011.- 12 мая.- № 81.Каратаева В. Сегодня – дети, завтра- народ:[О презентации литературной премии

имени С. Михалкова в ЦГДБ имени М. Горького]// Таганрогская правда.- 2011.- 20 мая.- № 87-89.

Каратаева В. Тысячи наших друзей: [О книгах, подаренных МУК ЦБС в рамках Чеховских фестивалей]// Таганрогская правда.- 2011.- 20 мая.- №87-89.

Каратаева В. Чтение- лучшее учение:[Опрос жителей города]// Таганрогская правда.- 2011.- 13 мая.- № 82-84.

Кириллова Ю.И. Роль библиотек в воспитании молодежи: история и современность: [Использован опыт работы БИЦ –фил №7]//Искусство памяти: воспитание национального и культурного сознания молодежи: Сб. научных статей межрегиональной научно-методической конференции 24 ноября 2010 г.- СПб: Обществознание, 2011.- С.37-41.

Кирдина, С. Сердца открывая навстречу добру… / С. Кирдина, Ю. Ушакова // Таганрогская правда. – 2011. – 26 июля. – С. 4

Книга в дар: [Об акции «Доброе дело для библиотеки», проводимой ЦГПБ имени А.П. Чехова]// Таганрогская правда.- 2011.- 9 сент.- № 156-157.

Космические «вехи» освоены: [о презентации в ЦГПБ имени А. П. Чехова апрельского номера альманаха "Вехи Таганрога", посвященного вкладу таганрожцев в российскую космонавтику] // Новая таганрогская газета. - 2011. - 16 апр. - С. 3.

Лебедева М. Без всяких условностей: В театральном сквере состоялось открытие читального зала «Под липами» ЦГПБ имени А.П. Чехова// Время Таганрога.- 2011.- 16 июля.- № 25.- С. 4.

Лебедева М. Космический ликбез:[О мероприятии в БИЦ №11]/ М. Лебедева// Новый взгляд.-2011.-№4.-С.3.

Лебедева М. Русь единая/ М. Лебедева// Новый взгляд.-2011.-№11.- С.2.Наш «гений места»//Таганрогская правда.- 2011.- 15 июля.- №124-125 Наша библиотека в лидерах: [О награждении МУК ЦБС г. Таганрога дипломом

«Лидер года 2010»]// таганрогская правда.- 2011.- 5 апр.- № 58.От читателя - читателю:[Об акции «Читатель - читателю», проводимой ЦГПБ имени

А.П. Чехова в рамках проекта «Человек читающий»]// Таганрогская правда.- 2011.- 13 мая.- №82-84.

Пащенко, И. Вот эта улица, вот этот дом : ул. Фрунзе, 58а:[История здания библиотеки]/ И. Пащенко// Таганрогская правда. – 2011. – 27 мая - 2 июня. – С. 18.

Поздравляем:[С днем библиотек читатели поздравляют сотрудников БИЦ-фил №5]// Таганрогская правда.- 2011.- 26 мая.- С.4.

«Подвижники»- от Липецка до Ишимы: [О создании Ассоциации библиотек, носящих имя А. П. Чехова]// Таганрогская правда.- 20 мая.- № 87-89.

Полупопова З. Я люблю тебя, Родина!: [Презентация книги таганрогской поэтессы М.В. Борисовой совместно с БИЦ-фил №12]/ З. Полупопова// Таганрогская правда.- 2011.-10-16 июня.- С.23.

Поталова Т.Г. Вместе интересно: [О литературной гостиной в БИЦ-фил.№8]// Таганрогская правда.- 2011.- 26 апр.- С.3

Прачева, И. Не только женщины [О сотруднике ЦГДБ Кунцевич Я.Н.] / И. Прачева // Время Таганрога. – 2011. - 12 марта. – С. 7.

5 Международный Чеховский книжный фестиваль приглашает// Таганрогская правда.- 2011.- 12 мая.- № 81.

Сегодня – дети, завтра – народ [О ЦГДБ] // Таганрогская правда. – 2011. - 20-26 мая. – С. 7.

Украшения, которые строят:[О выставке «Чехов. Шехтель. Модерн», приуроченной к 135-летию ЦГПБ имени А. П. Чехова]// Таганрогская правда.- 2011.-13 мая.- № 82-84.- С.

Чаленко С.И.  Таганрог - космосу: [о презентации в ЦГПБ имени А. П. Чехова апрельского номера альманаха " Вехи Таганрога", посвященного вкладу таганрожцев в российскую космонавтику] / Сергей Чаленко ; фото А. Ивашова // Таганрогская правда. - 2011. - 15-21 апр. - С. 3.

Чаленко С.И.  Космические "Вехи": [о презентации альманаха " Вехи Таганрога", посвященного вкладу таганрожцев в развитие российской космонавтики] / Сергей Чаленко // Таганрогская правда. - 2011. - 19 апр. - С. 2.

Чечекина, Т.  Градостроительные "Вехи Таганрога" : [о презентации 47-го выпуска альманаха] / Т. Чечекина // Новая таганрогская газета. - 2011. - 24 сент. - С. 2.

Читателям объявят амнистию: [Акция в ЦГПБ имени А.П. Чехова]// Таганрогская правда.- 2011.- 20 мая.- № 87-89.