Capítulo 8

7/15/2019 Capítulo 8

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Capítulo 8: Dispositivos

Capítulo 8: DispositivosmóvilessIT Essentials: PC Hardware ySoftware v5.0

Capítulo 8 objetivos§ 8.0 Describir dispositivos móviles§ 8.1 Identificar el hardware del

dispositivo móvil y que muchas partesno son campo reemplazable

§ 8.2 Comparar y contrastar los

sistemas operativos móviles Androidy iOS

§ 8.3 Explicar cómo configurar laconectividad de red y correoelectrónico en dispositivos móviles.

§ 8.4 Identificar métodos para asegurar los dispositivos móviles

§ 8.5 Se describe cómo solucionar problemas de dispositivos móviles

Dispositivos móviles



§ Un dispositivo móvil es cualquier dispositivoportátil, ligero y típicamente se utiliza unapantalla táctil para la entrada.

§ Dispositivos móviles, utilizan un sistemaoperativo para ejecutar aplicaciones (apps), juegos y reproducir películas y música

§ Los ejemplos son - dispositivos Android, comola tableta Samsung Galaxy y smartphoneGalaxy Nexus y el iPad de Apple y el iPhone.

§ Muchos componentes de dispositivos móviles,sistemas operativos y software son propiedadde, por lo que es importante familiarizarsecon tantos diferentes dispositivos móvilescomo sea posible.

Campo no manipulables§ Dispositivos móviles no tienen partes

reparables por el campo.§ Rotos los dispositivos suelen ser

enviados al fabricante para su

reparación o reemplazo.§ Instalar piezas de fuentes que no sea

el fabricante anula la garantía delfabricante y podría dañar eldispositivo.

§ Hay algunas piezas del dispositivo

móvil que son reemplazables:



• Batería • Tarjeta de memoria • Tarjeta de módulo de identidad del

abonado (SIM) Hardware no ampliable§ Hardware de dispositivo móvil por lo

general no es actualizable.

§ Muchos de los componentes en undispositivo móvil se conectandirectamente a las tarjetas decircuitos.

§ Baterías y tarjetas de memoria, sin

embargo, a menudo debe repararloscon elementos que tienen mayor capacidad.

§ Algunas funciones pueden añadirse alos dispositivos móviles mediante eluso de puertos y estaciones deacoplamiento.

Pantallas táctiles§ Dispositivos móviles más utilizan

pantallas táctiles que permiten a losusuarios físicamente interactuar con



la pantalla y escribir en un tecladovirtual.

§ Dos tipos de pantallas táctiles:• Capacitiva- Consiste en una pantalla de

vidrio recubierto con un conductor. Tocar la pantalla interrumpe el campo eléctricode la pantalla. Este cambio es cómocalcula el procesador táctil ubicación.

• Resistente- Consiste en capas

transparentes de material capaz deconducir la electricidad. Presión hace quelas capas tocar y para interrumpir laelectricidad. Se trata de cómo elprocesador táctil calcula ubicación.

§ Multi-touch -la capacidad de

reconocer cuando se realizan dos omás puntos de contacto en lapantalla.

Unidades de estado sólido(SSD)§ La tarjeta de circuitos, chips de

memoria flash y controlador dememoria en SSDs se instalan

directamente en el dispositivo móvil.



§ Ventajas del uso de almacenamiento

de memoria Flash (SSD):

• Eficacia de energía

-requiere muy pocaenergía para almacenar y recuperar datos.

• Fiabilidad -puede soportar altos nivelesde choque, vibración, calor y frío.

• Ligero y compacto • Rendimiento – no mover piezas, por lotanto no hay tiempo de spin-up para platos

o conducir la cabeza moverse.• Ruido – muy tranquilo...

Android y iOS§ Android

• Desarrollado por Google en 2008.• Pública de fuente abierta puede cambiar,copiar o redistribuir el código sin tener quepagar tasas de regalías a losdesarrolladores de software.

§ iOS• Lanzado por Apple en 2007.



• Cerrado de la fuente - código fuente no esliberado al público.

Aplicación y las fuentes decontenido§ Algunas aplicaciones pueden

descargarse gratis y otros debenadquirirse. Gratis aplicaciones están amenudo cargadas de anuncios paraayudar a pagar los costos de desarrollo.

§ Es importante instalar aplicaciones sólode fuentes confiables.

§ Dos métodos principales para instalar contenido en dispositivos móviles:empuje y tire

• Cuando el usuario ejecuta la aplicaciónGoogle Play o el contenido de laaplicación de App Store de Apple que sedescarga es tirado desde un servidor a sudispositivo de.

• Cuando el usuario compra la aplicación ensu ordenador portátil o de escritorio yluego es empujado a su dispositivo

android o iOS.



§ Nota : Lee la lista de permisos y noinstalar aplicaciones que solicitenpermiso para acceder a elementos ycaracterísticas que no debe necesitar.

Elementos de la pantalla deinicio (Android)§ Dispositivos móviles organizan iconos

y widgets en múltiples pantallas defácil acceso.§ Sistema operativo Android utiliza la

barra de sistema, en la parte inferior de la pantalla para navegar aplicaciones y pantallas.

§ HTC había diseñado la interfazTouchFLO sobre Android para susteléfonos que ahora ha sidoreemplazado por HTC Sense.

Gestión de aplicaciones,Widgets y carpetas§ Aplicaciones -Cada pantalla de inicio se

configura con una cuadrícula donde se

pueden colocar aplicaciones.



§ Widgets son los programas (o partes deprogramas) que muestran información

§ Carpetas -En algunos dispositivos móviles,

aplicaciones múltiples se pueden agrupar encarpetas para organizarlos

iOS interfaz táctil§ interfaz de iOS funciona en gran parte

al igual que la interfaz de Android.

Pantallas de inicio se utilizan paraorganizar aplicaciones y aplicacionesse ejecutan con un toque.

• Nota: iOS hace no tienen los iconos denavegación, widgets o accesos directosde la aplicación.

§ Botón Home realiza muchas de lasmismas funciones que los botones denavegación Android:

• Despertar el dispositivo, regreso a lapantalla de inicio, regreso a la pantallaprincipal de inicio, abrir la barra de

multitarea, Siri iniciar o control de la voz,controles de audio abiertos, abra lapantalla de búsqueda.

§ Centro de notificación- muestratodas las alertas de aplicaciones enun solo lugar.



Gestión de aplicaciones ycarpetas§ Aplicaciones -todas las aplicaciones

instaladas en el dispositivo seencuentran en las pantallas de inicio.

• Muchas de las aplicaciones utilizan un MCque se muestra como un pequeño iconoen una aplicación. Por ejemplo, el númerode llamadas perdidas.

• Un MC con signo de exclamación indicaun problema con la App.

§ Barra de multitarea- iOS permite

múltiples aplicaciones ejecutar al mismotiempo.

§ Carpetas- puede crearse en dispositivos

iOS a organizarlas.

Características comunesdel dispositivo móvil§ Orientación de la pantalla -Vertical y

horizontal• Auto rotación-contenido es girado a la posicióndel dispositivo, ya sea horizontal o vertical.

§ Calibración de la pantalla -Ajuste del brillode la pantalla



§ Sistema de posicionamiento global (GPS) – Radio A GPS receptor utiliza al menoscuatro satélites para calcular la posición.

Aplicaciones en dispositivos móviles:• Navegación -Una aplicación de mapeo queproporciona direcciones turn-by-turn

• Geocaching - Aplicación que muestra laubicación de geocachés - oculta decontenedores del mundo.

• Geotagging -Incorpora información deubicación en un objeto digital, como unafotografía o un vídeo, al registro donde fuetomada.

• Dispositivo de seguimiento -El dispositivo selocaliza en el mapa si está perdido o robado.

Red de datos inalámbrica§ Dispositivos móviles son ampliamente

utilizados y ser más potentes.§ Dispositivos móviles usando redes

inalámbricas pueden realizar muchas tareasque previamente necesitan ordenadores

conectados a una red física.§ Conectar a redes Wi-Fi cuando sea posible

porque los datos utilizados sobre Wi-Fi nocuentan contra el plan de datos móviles.

• Conexión a energía de batería de conservas deredes Wi-Fi.

§ Comunicaciones de proteger Wi-Fi

móvildispositivos:



• Nunca enviar información de login o contraseñaclaro, usando texto sin cifrar.

• Utilizar una conexión VPN cuando sea posible.• Activar la seguridad en las redes domésticas.

• Uso WPA2 seguridad.

Comunicaciones celularesBluetooth para dispositivosmóviles§ Tecnología Bluetooth proporciona una

forma sencilla para dispositivosmóviles conectar entre sí yaccesorios inalámbricos.

• Wireless, automático y utiliza muy poca

energía.• Hasta ocho Bluetooth dispositivos puedenconectarse entre sí en cualquier momento.

§ Cómo el usan de dispositivos móviles

Bluetooth:• Manos libres auricular, teclado o ratón,

control Stereo, Altavoz de coche.• Atar- conectarse mobile otro dispositivo ocomputadora para compartir una conexiónde red.



Emparejamiento§ Emparejamiento- dos dispositivos

Bluetooth establecen una conexiónpara compartir recursos.

§ El proceso de emparejamiento:• Ambos dispositivos en.• Un dispositivo busca en otros dispositivos.• Otro dispositivo debe estar en mododetectable (visible).

• PIN puede solicitarse para autenticar elproceso de sincronización.

• PIN se almacena tras la sincronizacióninicial, por lo que no debe introducirse lapróxima vez que el dispositivo intentaconectarse.

Introducción al correoelectrónico



§ Información necesaria para

configurar una cuenta de correo

electrónico:• Nombre, dirección, protocolo utilizado por elservidor de correo entrante, los nombres deservidor entrante y saliente, nombre deusuario, contraseña de la cuenta de correo

electrónico.

§ Protocolos utilizados en el correo

electrónico:• Protocolo de oficina de correos versión 3

(POP3) recupera el correo electrónico desdeun servidor remoto, no dejar copia de correoelectrónico en server.

• Internet Message Access Protocol (IMAP) permiteclientes de correo electrónicolocalrecuperarcorreo electrónicodeunservidor,hojascorreo electrónico original enservidor.

• Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) es unprotocolo simple, basado en texto quetransmite mensajes de correo electrónico.

• Multipurpose Internet Mail Extensions

(MIME) se utiliza normalmente junto con SMTPpara extender el formato de correo electrónicopara incluir fotos y documentos de procesador de textos.



Configuración de correo

electrónicoAndroid§ Utilice la página de inicio de sesión de la cuenta de

Google para crear una nueva cuenta de Gmail.§ Dispositivos Android también tienen una aplicación

de correo electrónico para conectar a otras

cuentas de correo electrónico.iOS§ El iOS del Asistente de instalación le guiará por el

proceso de conectar el dispositivo, crear un ID de Apple y crear una cuenta de correo electrónico deiCloud.

Sincronización de datos§ Sincronización de datos es el

intercambio de datos entre dos o másdispositivos, manteniendo datosconsistentes en dichos dispositivos.

§ Tipos de datos que normalmente

están sincronizados:• Contactos• Correo electrónico• Entradas de calendario• Fotos



Software de instalación dela aplicación§ Sincronización de datos en un

dispositivo iOS requiere la instalaciónde iTunes

• iTunes es una aplicación de reproductor que descargas, juegos y organiza elcontenido para su uso con dispositivosiOS y ordenador.

• iTunes gestiona dispositivos iOSactivándolos y restaurando si hay un fallo.

• iTunes se utiliza para actualizar el iOS.

§ Sincronización de datos en un

dispositivo Android no requiereninguna aplicación.

• Sincronización automática con Google seaccede seleccionando ajustes > Personal> cuentas y sincronización

Tipos de conexión desincronización§ USB y conexiones Wi-Fi son los tipos

más comunes de conexión utilizados



para sincronizar datos entredispositivos.

• Los usuarios de android sincronización amenudo con servicios de web diferentesde Google, incluso al sincronizar con unordenador de sobremesa o portátil.

• iOS 5 permite el uso de Wi-Fi Sync parasincronizar con iTunes de formainalámbrica.

§ Sincronización de datos entreplataformas- Requieren de sincronización

de datos entre diferentes sistemasoperativos:

• Aplicaciones de terceros que puedensincronizar entre Outlook y iTunes

• Aplicaciones como Dropbox

Código de accesocerraduras§ Un bloqueo de contraseña asegura un

dispositivo y lo pone en un estado deahorro de energía.

• La contraseña debe ingresar cada vez que eldispositivo esté encendido o se reanuda desde unestado de ahorro de energía.

§ Tipos comunes de cerraduras decontraseña:

• Ninguno -Quita cualquier otro tipo de códigode acceso si uno ocupa.



• Slide- Usuario se desliza un icono, como unbloqueo o una flecha. Menos asegurar.

• Desbloquear la cara- Se desbloquea cuando

se reconoce una cara.• Patrón: Bloquea y desbloquea el dispositivocuando el usuario desliza un dedo sobre lapantalla en un cierto patrón.

• PIN- Utilizar un número de PIN o el código paradesbloquear.

• Contraseña: Puede ser más seguro.

• Código de acceso simple – sólo paradispositivos iOS. Cuando la opción ON –passcode es un número de 4 dígitos. Cuandose puede utilizar la opción de contraseñas máscomplejas.

Restricciones de inicio de

sesión fallidos intentos§ dispositivos iOS - el dispositivo está

desactivado después de cincointentos fallidos.

• En el sexto intento fallido, el dispositivopermanece deshabilitado durante 1 minuto.

• Cada intento fallido después seis resultados entiempo de espera adicional.

• Para mayor seguridad, puede utilizar la opciónde borrar todos los datos en estedispositivo después de intentos decontraseña de fallidos de 10 .



• Para restaurar, conecte el dispositivo a lacomputadora a la que fue última sincronizado yutilice la opción de restaurar en iTunes.

• Dispositivos Android -el número de intentosfallidos antes de bloqueo depende deldispositivo y la versión del sistema operativo Android.

• Después de que un dispositivo está bloqueado,puede ser desbloqueado introduciendo lainformación de la cuenta de Gmail para

configurar el dispositivo.

La nube de servicioshabilitados paradispositivos inteligentes§ Backup remoto

• los usuarios de iOS se dan 5 GB dealmacenamiento gratuito en iCloud.

• Usuarios de dispositivo Android se carganautomáticamente copia de correo, calendario ycontactos

• Aplicaciones de localizador- Muchasaplicaciones diferentes disponibles paralocalizar de forma remota un dispositivo:

• iOS de uso más frecuente es encontrar miiPhone app.

• Utiliza la célula Torres, hotspotss Wi-Fi y GPSpara localizar el dispositivo.

• Bloqueo remoto- permite bloqueo remoto del

dispositivo con un código de acceso de.



• Remoto Limpie- borra todos los datos deldispositivo y vuelve a un estado de fábrica.

Antivirus§ Aplicaciones antivirus están disponiblespara Android y iOS

• Dependiendo de los permisos se creó cuandose instala en un dispositivo Android, laaplicación antivirus podría no ser capaces deanalizar archivos automáticamente o ejecutar

análisis programados. Debe iniciar manualmente en esos casos.

• iOS nunca permite automático o programar exploraciones como medida de seguridad paraimpedir el uso no autorizados recursosprogramas maliciosos. Debe iniciarsemanualmente.

§ Arraiga (Android) y jailbreak (iOS)- Desbloquear el gestor de arranque, por loque se puede instalar un sistema operativopersonalizado.

• Anula la garantía del fabricante.• Abre el dispositivo hasta la infección de virus oprogramas maliciosos.

Parches y actualización desistemas operativos§ Actualizaciones agregar funcionalidad o

aumentar el rendimiento.



§ Parches puede solucionar problemas deseguridad o problemas con el hardware ysoftware.

§ Parches y actualizaciones Android utilizan unproceso automatizado para la entrega.

• Cuando un portador o fabricante tiene unaactualización para un dispositivo, aparececomo una notificación en el dispositivo que unaactualización esté lista.

• versiones de iOS también utilizan un procesoautomatizado para la entrega.

• Para comprobar si hay actualizaciones paraiOS, conecte el dispositivo a iTunes.

Proceso de solución de

problemas básicos paradispositivos móviles§ Verifique que el aparato está bajo

garantía.§ En caso afirmativo, a menudo se

volvió al lugar de compra para hacer un cambio.

§ Si no, comparar el costo de la

reparación con el costo de reposicióndel dispositivo móvil.



§ Dispositivos móviles cambian

rápidamente en diseño y

funcionalidad, por lo que son amenudo más costoso de reparar queto reemplazar.

Proceso de solución deproblemas

Paso 1 - identificar elproblema

Paso 2 - establecer unateoría de causas probablesPaso 3 - prueba la teoría dela causa Determine

Paso 4: establecer un Plande acción para resolver elproblema e implementar lasolución



Paso 5 - verificar lacompleta funcionalidad delsistema y aplicar medidaspreventivasPaso 6: documento deresultados, acciones yresultadosProblemas y solucionescomunes§ Muchos problemas de dispositivo móvil

pueden resolverse simplemente apagando eldispositivo y encenderlo de nuevo. Cuandoun dispositivo móvil no responde a un reboot,un restablecimiento deba realizarse.

§ Reset de dispositivos Android:§ Mantenga pulsado el botón de encendido

hasta que el dispositivo móvil se apague.

Encienda el dispositivo nuevamente.§ Mantenga pulsado el botón de encendido y el

botón de volumen abajo hasta que eldispositivo móvil se apague. Encienda eldispositivo nuevamente.

§ Restablecimiento de Configuración > copiade seguridad y restablecer > restablecer

datos de fábrica > Reset dispositivo



§ reset de dispositivos iOS:§ Presione y mantenga presionado el botón de

Reposo/activación y el botón de Inicio

durante 10 segundos, hasta que aparezca ellogotipo de Apple.

§ Factory reset ajustes > General > restablecer > Borrar todo el contenido y laconfiguración de

§ Consulte la tabla de problemas comunesy soluciones en el plan de estudios

Resumen del capítulo 8Este capítulo presentó dispositivos móviles y

los siguientes conceptos importantes sobredispositivos móviles:

§ Hardware de dispositivo móvil tiene pocasunidades pueden reparables en campo.

§ Dispositivos móviles se reemplazan a menudoen vez de reparar debido al alto coste de lasreparaciones.

§ Dispositivos móviles contienen a menudoresuta que no puede ser intercambiado.

§ Pantallas táctiles se utilizan en lugar de otros

dispositivos de entrada, tales como ratones yteclados.

§ SSD se utiliza en dispositivos móviles debido

a su tamaño, eficiencia energética y la faltade ruido.

§ Software de código abierto puede ser modificado por cualquier persona con poco oningún costo.



Resumen del capítulo 8

§ Use solamente fuentes de contenidoconfiables para evitar malware y el contenidono fiable.

§ Android y iOS tienen GUIs similares para eluso de aplicaciones y otro contenido.

§ Dispositivos móviles utilizan sensores, talescomo GPS y acelerómetros, para mejorar su

funcionalidad.§ Conexiones de red para dispositivos móviles

están hechas con celulares, Wi-Fi y Bluetoothconexiones.

§ Cuentas de correo electrónico estánestrechamente vinculadas a los dispositivos

móviles y proporcionan muchos servicios desincronización de datos diferentes.

§ Dispositivos Android utilizan aplicaciones parasincronizar datos sincronizados noautomáticamente por Google.

§ dispositivos iOS utilizan iTunes parasincronizar datos y otro contenido.

Resumen del capítulo 8§ Código de acceso cerraduras dispositivos

móviles seguros.



§ Pueden realizar backups remotos a los datosde copia de seguridad de dispositivosmóviles a la nube.

§ Bloqueo remoto o toallita remoto soncaracterísticas para garantizar un dispositivomóvil que ha sido perdido o robado.

§ Software antivirus se utiliza a menudo en losdispositivos móviles para evitar a latransferencia de programas maliciosos que

otros dispositivos o equipos.

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