annons annonsHELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET

ME

DFÖ

LJE

R S

OM

TE

MAT

IDN

ING

I S

VEN

SK

A D

AG

BLA

DE

T O

KTO

BE

R 2

008

Är du färgblind? Grattis!Infotiv producerar e-learning som fungerar. För alla branscher och alla människor.

www.e-learninginfo.se | 031 - 339 39 00

Företagsutbilda rätt på webbenLäs mer på sid 8

E-LearningOktober 2008

Vad är e-learning?Läs mer på sid 4.

Distansutbildning och campus går ihop allt mer

Läs mer på sid 10

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET2 annons annons

Vad är E-learning

Expertpanel

Företagsutbilda rätt på webben

E-learning i vården

Utbildning via webben

LMs hjälper företaget

att nå sitt mål

Varför ska vi validera

företagets kunskapsnivå?

så når du dina kunder

språk på nätet

En högkvalitativ utbildning

INFO:E-learning är en obe-roende tematidning i svenska Dagbladet från Mediaplanet. Tidningen syftar till att sprida informa-tion om e-learning och hur det kan effektivisera under-visning och lärande.

Distribueras med Svenska Dagbladet 2008. Synpunkter på våra tidningar: synpunkter@mediaplanet.se

E-LEARNING – EN TITEL FRÅN MEDIAPLANET

Projektledare: Charlotta Malmquist Renstig, Mediaplanet, 08-545 953 00 Produktionsansvarig: Nadine Kissmann, Mediaplanet Layout: Cathrine Kongslev, Mediaplanet Repro: Ordbild 08-545 412 90 Tryck: V-Tab Text: Cindy Ahrnewald.För information, kontakta: Carl Dohrmann, Mediaplanet, 08-545 953 00

HELSINKI

Framtidsbranschen som blivit mogenE -learning var ett ord som inte fanns i

Sverige för tio år sedan. Sedan dess har det hunnit med att vara både mo-

deord, skällsord och nu ett vedertaget uttryck för lärande via interaktiva medier. Vad är det som gjort att e-learning växt fram och blivit en så viktig del i företagens utbildningsprocesser idag?

Ända sedan datorn uppfanns har man försökt att simulera träningsmiljöer för att tex träna piloter eller simulera farliga moment. Redan på 80-talet gjordes studier där man jämförde klassrumslärande med datorstött lärande och forskarna såg att inlärningskurvan var betyd-ligt brantare för interaktiva läromedel. Flera studier visar på 30-50% snabbare inlärning via datorn. Utvecklingskostnaderna var dock fort-farande höga vilket begränsade spridningen.

Idag ser det annorlunda ut. Tack vare en fan-tastisk teknikutveckling har vi tillgång till In-ternet världen över. Datorerna har blivit snab-bare och billigare samtidigt som tekniken för att producera webbaserad utbildning utvecklats. Idag är datorn ett självklart arbetsredskap som även används för underhållning och utbildning.

Idag utgör därför e-lärande i många fall så mycket som 40-50% av storföretagens utbild-ningsbudget och ökningen fortsätter, i synner-het under lågkonjunktur då behovet av effek-tivare utbildningsprocesser ökar. Man kan helt enkelt utbilda fler människor snabbare, effekti-vare och mer kontinuerligt.

I Sverige ligger vi långt fram när det gällare e-lärande såväl inom pedagogik som teknik.

Svenska produktioner väcker uppseende värl-den över då vi har en hög pedagogisk nivå med lärande och upplevelse som bärande element.

I denna bilaga finner ni ett antal lyckade exempel från olika verksamheter och områden där man visar hur man får ut mer av sin kom-petensinvestering. E-learning i kombination med traditionell utbildning, så kallad blended learning är ofta det bästa sättet att träna. Därför är e-learning en självklar del av en utbildnings-satsning idag. Det råder det inga tvivel om. Framtidsbranschen e-learning är redan mogen!

Stefan TunhageOrdförande i Promise – Branschorganisationen för

företag inom interaktiva medier och e-learning

INNEHÅLL

Stockholm • Oslo • Köpenhamn • Helsingfors • London • Zürich • Amsterdam • Berlin • MilanoTallinn • Dublin • Bryssel • New York • Warszawa • Malmö • Hongkong • Genève • Riga • Bratislava

Mediaplanet är världsledande inom produktion och finansiering av ämnesspecifik information genom tidningar och webb-TVFör mer information, kontakta Rickard Wilton på 08-545 953 00

s.4

s.6

s.8

s.9

s.10

s.12

s.13

s.13

s.14

s.14

Inledning

stefan Tunhage, ordförande i Promise.

Branschföreningen för Sveriges ledande företag inom interaktiva medier och e-learning

We promise www.promise.se

FoTo

: PET

TER

Han

nER

FoRs

LOTSA TRAFIK TILL ER WEBBPLATS!

VI SÖKER SVERIGES BÄSTA SEO-EXPERTERVi söker duktiga och ambitiösa människor som vill arbeta på en stimulerande arbetsplats tillsammans med de främsta medarbetarna i branschen.Skicka CV och personligt brev till: arbete@netpilots.se, eller ring oss på 08-551 151 20.

”På två månader har vi ökat trafiken från sökmotorer in till shortcutjobb.se med över 50%.”Martin Meldahl, Teknikchef - Constellation Group AB, www.shortcutjobb.se

”Äntligen ligger vi i topp på Google när man söker efter vårt varumärke ”Fatboy”, i en konkurrens om ca 16 900 000 träffar. Vi har länge haft problem med att inte synas alls på vårt egna varumärke.”Martin Ulander, Marknadschef - LOB Design, generalagent i Sverige för Fatboy sittsäckar, www.fatboysverige.se

Net Pilots är ett helägt dotterbolag till Relation & Brand AB. Relation & Brand tillhandahåller tjänster och produkter inom e-post- och sökmotormarknadsföring. Genom att kombinera väl utvecklade programvaror med erfarna konsulter kan vi erbjuda effektiva, kundanpassade helhetslösningar till företag som vill utveckla sin onlinemarknadsföring. Relation & Brand har idag över 800 kunder, däribland Volvo personvagnar, Xerox, SF Bio, Coop, AxFood. Läs mer på www.relationbrand.com

Relation & Brands B-aktie handlas sedan 2006 på AktieTorget under kortnamnet RBAB B. ISIN-koden är SE0001734450, 0rder book ID är 35711. En börspost omfattar 500 aktier.

NET PILOTS HAR ERFARENHET FRÅN ÖVER 400 KUNDUPPDRAG, BLAND DESSA KAN NÄMNAS:

Miele, Adecco, DataCommunication, SEB, Nordic Institute, Sudersands semesterby, Migrationsverket, Klinger Sweden, Persienngruppen, Paulig,Ballongflyg Upp & Ner, Favoritresor, Smådalarö Gård, Resurs Bemanning, IT Resurs, MRM Starsky, Folkuniversitetet, Strukton Rail, Ahlsell, Liber Hermods, Diana Jagt og Fiskerejser A/S, Hotell Rival, Shortcutjobb.se, Jadestone, Gotlandssnus, LOB Design, Oscarsteatern, CM-Online, m.fl.

”Samarbetet har fungerat väldigt bra de gånger vi anlitat Net Pilots i våra kunduppdrag. Vårt senaste projekt för SEB har gett mycket goda resultat från sökmotorerna.”Arnolds Verins, Technology Director - MRM Starsky, www.mrmstarsky.se, www.pension.seb.se

FATTA ERT INVESTERINGSBESLUT BASERAT PÅ FAKTA Är sökmotormarknadsföring en effektiv kanal för ert företag? Vilket resultat kan ni förvänta er utifrån er webbplats förutsättningar? Hur placerar ni er i sökmotorerna idag? Hur är er webbplats byggd utifrån ett SEO-perspektiv?

Ett första steg är att låta Net Pilots genomföra en positionsanalys av hur ni placerar er idag. Samtidigt görvi en analys av er källkod och kommer med rekommendationer kring möjliga förbättringar. Naturligtvis helt kostnadsfritt. Utifrån genomförd analys har ni sedan ett faktaunderlag som ger er möjlighet att bestämma er för om denna kanal skall ingå i er marknadsföring.

Besök www.netpilots.se och fyll i formuläret ”Positionsanalys”

www.netpilots.se

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET4 annons annons

Vad är e-learning?E-learning, nätbaserat lärande, webbaserad pedagogik och distansundervisning. Kärt barn har många namn. Kort och gott innebär e-learning undervisning on- eller off-line. användarområdena är många, svårigheten ligger i att behålla användarens fokus.

Upplevelse Interaktivitet Enkelhet

Gör egna kurser med Lectora.Administrera med CourseMill.

Lexicon Interactive erbjuder även anpassad eLearning och Microsoft Office eLearning.

Kontakta oss för mer info! www.lexicon.se/interactive08-56610700

Lexicon_E-learning_98x120.indd 2 08-10-17 16.03.39

TEXT: CInDY aHRnEWaLD

När traditionellt lärande kräver lokaler, kurslitteratur, pennor, lärare och en massa tid nöjer sig e-learning med närvaro.

Vad är e-learning?

E-learning ger ökad möjlighet till utbildning och kursverksamhet och det gör det möjligt att utbilda fler samtidigt. När traditionellt lärande kräver lokaler, kurslitteratur, pen-nor, lärare och en massa tid nöjer sig e-learning med närvaro.

Ofta förknippas webbaserat lä-rande med nätundervisning på hög-skola och universitet, studenter som läser hela eller delar av en kurs via In-ternet. Men e-learning kan också vara din chefs PowerPoint-presentation på frukostmötet eller en allmän ut-bildning via jobbets intranät.

Nya verktyg Synen på pedagogiken inom nätbase-rat lärande varierar med användaren, köparen och leverantören. En kursle-verantör inom ett privatägt företag har ofta en annan syn än universitetet som köper programmet.

En kontinuerlig förbättrad inter-netmiljö har lett till att användandet ökat explosionsartat de sista tio åren. Idag har de flesta någon gång kom-mit i kontakt med en webbaserad kurs eller ett program.

Den grundläggande problemati-ken ligger i att behålla deltagarens fokus. E-learning ger i dagsläget enbart nya typer av verktyg, det är upp till användaren att utnyttja dem. Nyckeln till ett effektivt nätbaserat lärande lig-

ger i möjligheten till återkoppling och uppföljning. Om utvärderingen är bra, relevant och regelbunden utvecklas materialet och kurserna bättre.

Undervisning off- och online E-learning äger rum on- eller off-line och innefattar allt som designar, le-vererar och sköter instruktioner med hjälp av datorer. On-line undervis-ning sker via intranät, extranät eller Internet, exempelvis via kunskapsda-tabaser, webbseminarier eller webb-konferenser. En CD-ROM skiva är ett exempel på off-line undervisning.

Olika kombinationer stimulerar Ett nätbaserat program utnyttjar kombinationer av text, ljud, grafik, illustrationer, video, animationer, si-mulering, övningar och tester – allt för att stimulera lärandet och göra det lätt att ta till sig information. Men det räcker inte alltid för att en utbildning ska bli

givande. Att noga definiera kraven och målen med ut-bildningen, liksom att utbildaren, b e s t ä l l a r e n s och deltagarens mål går i linje med varandra är nödvändigt för att lärandet ska vara fram-gångsrikt.

En långsiktig investering E-lärning är ofta förknip-pat med startupp kostna-der och en ny teknologi, men är ett långsiktigt och kostnadsef-fektivt sätt att undervisa på. Mycket pengar sparas i och med

att direkta utbildningskostnader i form av exempelvis lokaler, försvin-ner.

Som deltagare är din största fördel med nätbaserat lärande effektivite-ten. Du planerar själv din studietid och har tillgång till ett uppdaterat material dygnet runt.

FoTo: IsToCKPHoTo

Mäster Samuelsgatan 60, 10 tr. | 111 21 Stockholm | Tel 08-586 388 00Vasagatan 43B | 411 37 Göteborg | Tel 031-350 09 00

www.mindset.se | info@mindset.se

Gränslös e� ekt

Mindset har lång erfarenhet av att producera kostnadse� ektiv interaktiv utbildning som är engagerande, intressant och som ger varaktig e� ekt.

Vi sätter alltid pedagogiken i första hand. Självklart nyttjar vi den senaste tekniken inom gra� k, multimedia och webb, och självklart möter vi alla branschstandarder.

Ett kriterium för en bra e-learning är att denär lätt att uppdatera och anpassa. Det ska vara lätt att lägga till kunskapsmoduler allt eftersom behoven förändras. Lärandet kan anpassas efter olika inlärningsstilar ochkulturella skillnader.

Kontakta oss gärna för en demonstration ochmer information om våra produktioner.

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET6 annons annons

Expertpanel

Tobias sjökvist, vdLexicon Interactive

Lennart Helmbold, vdTicTac Interactive aB

Patrik Bergman, Instruk-tionsdesigner och manus-författare, acadeMedia Learning Consulting.

David Phillipsaffärsområdeschef för e-learning på Infotiv

FoTo

: TIC

TaC

FoTo

:LIn

a BE

nG

Tsso

n

FoTo

:InFo

TIV

FoTo

: JoH

an Å

KERs

TRöM

ny superdator Den 9 oktober invigdes ”Ekman” – en av Sveriges snabbaste datorer. Datorn är avsedd för klimat- och turbulent-forskning och beräknar och lagrar data för forskare vid Stockholms universitet, KTH och SMHI. Driften sköts av KTH och Linköpings Universitet.

Klimatforskningen har till up-pgift att öka förståelsen för hur vi påverkar klimatet. Turbulensfor-skning informerar om turbulens i atmosfären och haven och förbättrar energieffektiviteten i exempelvis för-bränningsmotorer. Den nya datorn ger både områdena nya möjligheter att simulera de förlopp som styr kli-mat och turbulent strömning.

Källa: Stockholms universitet

Varför blir det inte mer kvar i lönekuvertet?Stora lönelyft spär på inflationen och helst bör lönerna öka i samband med produktiviteten, inte i takt med in-flationen.

Är inte produktionen effektivare kan inte lönen höjas. Görs det ändå måste arbetsgivarens kostnader läg-gas någon annanstans. Resultatet blir att allt vi konsumerar blir dyrare, in-flationen ökar och löneökningen blir till luft.

Källa: Ekonomifakta.se

Vill du lära dig mer om e-learning?Det finns ett flertal läroböcker om e-learning. Bland annat så har Bokus ett stort utbud inom området. Några utav titlarna är: ”Multimedia lear-ning”, ”E-Learning and the science of instruction”, “Designing successful E-Learning” m.fl.

Källa: www.bokus.com

Inte en trend att vara hungrigAtt vara ambitiös och drivande har mist sin charm. Jobb.24 har scannat över 8 000 platsannonser för att få reda på vilka personlighetsdrag som är mest efterfrågade på arbetsplat-serna. På första plats kommer karak-tärsdraget strukturerad, tätt följt av stresstålig. Prestigelös och positiv fanns också med i toppen på arbetsgi-varnas önskelista.

Källa: Suntliv.nu

Expertpanelen

FoTo: IsToCKPHoTo

Vad anser du vara de främsta fördelarna med E-learning?1.

Genom eLearning blir utbildning flexibel i tid och rum. Kunskapen är tillgänglig när människor behö-ver den och förpackad på ett sådant sätt att det går snabbt och enkelt att hitta det man söker. Komplicerat blir enkelt genom användning av simulering, animation och video.

E-learning kommer successivt att bli vanligare eftersom den ökade användningen av IT förändrar vårt beteende. Människor kommer att vara mer aktiva användare och även producenter av utbildning. Utbildning blir en integrerad del i vårt dagliga arbete och stödja det informella lärandet. eLearning är en förutsättning för detta.

– Tillgänglighet, aktualitet, pe-dagogik och pris! Att kunna lära oberoende av tid, rum och att få kursmoment nivå- och individan-passade i flera olika media som t.ex. rörlig bild, att själv få pröva på med interaktivitet och få feedback, gör e-learning mer lustfyllt. Att nätba-serade utbildningar hela tiden kan uppdateras och kostar en bråkdel av motsvarande traditionell utbild-ning är ju bara positivt.

Lärande i digitala media pågår ju hela tiden inte minst på Internet, vilket även påvekar organisationer och företag. Jag tror vi kommer se mycket mer av dialog och samver-kan inom e-learning. Utbildningar kan förberedas och leva längre i form av communityliknande intresse-grupper som delar med sig till var-andra i online-sessioner etc. Alltså mer av nedifrån och upp- lärande än uppifrån och ned! Intresset för detta märks i en ökad efterfrågan på kon-sulttjänster.

Med tanke på att det var över 2000 år sedan utbildningsbranschen fick en liknande förändring så kan lis-tan i stort sett göras oändlig. För-utsatt att det är bra e-learning så löser det tid-, plats- och intresse-problem på ett sätt en lärare aldrig skulle kunna göra. Men den största fördelen och det vi oftast glömmer bort är att e-learning kan ge del-tagaren bättre förutsättningar att komma ihåg kunskapen från ut-bildningen än vad en traditionell utbildning kan. Men det förutsät-ter att kursen är bra

Inom vissa områden kommer vi inte längre att se traditionella ut-bildningar som ett alternativ, sam-tidigt som vi kommer att nyttja kombinationen e-learning + tra-ditionella utbildningar (så kallad blended learning) mycket mer. E-learning kommer även att vara fri-kopplat från datorn och istället vara en del i vår vardag. Exempelvis på displayen till kylskåpet, i mobilte-lefonen, i TV:n, i klockradion med mera…

Kurserna kan tas av en global pu-blik när det passar dem, oavsett var de arbetar, vilket skapar en attrak-tiv kostnadsbild. Utbildningen sker i användarens egen takt, håller samma kvalitet hela tiden, och ut-går från deras egna förutsättningar och kunskaper. Kurserna är dess-utom enkla att uppdatera och ad-ministrera. Samtidigt krävs det att det pedagogiska flödet, innehållet och utmaningarna måste vara mo-tiverande, meningsfulla och min-nesvärda. Det säkerställer vi som leverantör.

Senaste decenniet har e-learning både höjts till skyarna och svart-målats. Framöver når vi en sundare insikt i hur e-learning kan fungera som en strategisk utbildningsinsats för en global publik. Ingen vinner på att publicera tråkig e-learning, och användarna blir allt mer kräsna samtidigt som våra kunder blir bättre beställare. Allt fler märker dessutom hur svårt det är att göra riktigt bra e-learning själva. Allt detta ställer större krav på oss som leverantörer, vilket bara är kul!

Hur tror du att framtiden för E-learning ser ut?2.

ESI’S

E-UTBILDNING

Kurser i projektledning!

ESI I

NTER

NATIO

NAL

Nu kan du göra våra populära klassrumskurser som e-utbildning.

Med vår e-utbildning har du möjlighet att på ett � exibelt

sätt lära dig projektledning i din egen takt. Precis som våra

klassrumskurser följer också våra e-kurser PMI:s riktlinjer och

du kan läsa dessa kurser som en del av våra certi� kat.

Några av våra kurser

• Managing Projects

• Managing IT Projects

• Project Leadership, Management

and Communications

• Scheduling and Cost Control

• Risk Management

• Contract Management, Principles

and Practices

• PMP® Exam Prep

Besök gärna vår

hemsida för mer information

www.esi-intl.se/e-utbildning

eller ring en av våra kursrådgivare

08-555 403 80

ESI International | Birger Jarlsgatan 2, 5tr | 114 34 Stockholm | Tel: 08-555 403 80 | Web: www.esi-intl.se | information@esi-intl.se

4520 AW.indd 1 27/10/08 14:53:45

Smarta kurser - smarta kunder

www.klickdata.se 08-6674980

Klickportalen K3

Med en kompetensinvestering av Klickportalen K3 är det lätt att se payoff, utfall, användning och få översikt av personalens it-kunskaper via Admin A3.

Klickportalen K3 är ett suveränt it-supportsystem. Alla e-kurser i Klickportalen K3 är indexerade med 40000 sökbegrepp så du lätt hittar det du behöver. K3 är det bästa med Google och det bästa med Youtube i kombination.

Att minska it-kunskapsglappet blir enkelt med K3. Ge individerna K3 och ansvar att fylla glappet!

En Sitelicens med Klickportalen K3 ger bara fördelar i varje organisation!

Klick Datas interaktiva utbildningswebblösningKlickportalen K3 är en perfekt lösning för företag, organi-sationer, kommuner, skolor och utbildningsinstitut. I september hade vi nya rekord med 11500 körda e-kurser i K3 och passerade 100000 körda e-kurser sedan start. 190

Välkomna till Kompetensmässan i World Trade Center 11-12 november i monter 37 för att upptäcka fördelarna det ger hos er med en Sitelicens av Klickportalen K3 eller besök www.k3.nu för en demo.

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET8 annons annons

Utbildning

• Författarverktyget Composer Interactive• Utbildningssystemet LUVIT • Utvärderingsverktyget e-Val• Kursproduktion• Konsulttjänster

www.grade.com

Komplettae-Learninglösningar

Bra e-learning eliminerar eller mini-merar de störningsmoment som tar fokus från lärandet.

– E-learning är svart och vitt. An-tingen lär sig deltagaren något av innehållet eller så gör hon det inte. Tyvärr finns det utbildningar där du inte lär dig något alls på grund av kursens utseende, berättar David Philips, affärsområdeschef för e-lear-ning på Infotiv AB.

En förutsättning för att e-learning ska fungera väl är att utbildningen är självbeskrivande med en tydlig sym-bolik i bilder. Det bör också finnas en klar anknytning till texten i form av en funktionell design som följer ett antal grundregler. Bland annat ska

design och layout ha en viss ordning: skarpt färgade objekt, kontraster och stora objekt bör visas i den betydelse-ordning som de representerar.

– Om sidan inte är optimerad krävs en större ansträngning för att förstå och tolka innehållet och navi-gationen, förklarar David Philips.

Få objekt och enkel navigationVid val av utbildning bör det finnas balans mellan interaktion och visuell information.

– Det är en fördel om innehål-let berör oss känslomässigt eftersom känsla är vårt starkaste minne. Abso-lut viktigast är att objekten inte är för många och att navigationen är enkel och igenkännande, berättar David.

Språk läses med fördel på webbenWebbaserad utbildning är kostnads-effektivt, lättillgängligt och ger dig nya klasskamrater utan att du behöver lämna hemmet eller kontoret. Idag kan du utbilda dig med e-learning inom de flesta områden men språk lämpar sig särskilt väl för utbildning via nätet och bjuder in till självstudier.

Marknadsledande på språkutbild-

ningar för företag är EF, de är också världens största privata utbildningsfö-retag med utbildningar och kulturella utbyten för alla åldrar inom 16 olika af-färsområden. EF:s satsning på lärarledd utbildning via onlineskolan ”English-town” är en unik kombination av lä-rarledda lektioner, självstudieövningar, skrivövningar och coachning via telefon.

Peter Burman, VD worldwide för

EF Corporate Language Training be-rättar om deras koncept.

– Vi erbjuder företag möjlighet att utbilda sina anställda med tradi-tionellt lärande, via intensivkurser utomlands och nätet, men online ut-bildningar efterfrågas mest.

Webben - en riktig skolaEF är en ledande aktör och var först

Företagsutbilda rätt på webbenFöretagsutbildningar via webben har ökat explosionsartat. Idag kan e-learning lära dig alltifrån affärsengelska till hur kontorets kaf-febryggare fungerar. Hur ser bra e-learning ut och vad läser man med fördel på nätet?TEXT: CInDY aHRnEWaLD

– Känsla är vårt starka ste minne, David Philips, Infotiv.

• Setillantaletobjekt• Ensidamedfleränsjumarkantaobjektupplevstungochkomplex.• Storlekenharbetydelse• Oavsettomvivillellerintesåletarvåraögonefterdeobjektsom tar stor eller störst plats. Prioritera informationen så att det viktigaste får mest utrymme. • Kontrastenspelarstorroll Även kontrastrika objekt lockar till sig blicken. En produktion där navigationen eller delar av navigationen har en större kontrast i förhållande till innehållet är dömd att misslyckas. • Setilldetrehindernivåerna När en e-learning utbildning startar för första gången försöker man ta till sig informationen på tre olika sätt: 1 - Först letar deltagaren efter igenkänningspunkter. Det kan vara ikoner, navigationssystemet, sidans ordning eller struktur. 2 – Känns inte sidan igen försöker användaren istället memorera hur systemet fungerar. 3 - En sista ansträngning görs för att med logiskt tänkande lista ut sidans uppbyggnad. Detta sänker ofta motivationen och kan resultera i att utbildningen avslutas i förtid.

David Philips tips till framgångsrik utbildning via nätet:

Peter Burman, EF. Fo

To: a

nDR

Eas

LIn

D aB

.

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET annons annons 9

Artikel

Utbildning på dina villkor.

Vi är hängivna vår uppgift: att förenkla och effektivisera dynamisk, inspirerande och lustfylld utbildning. PING PONG är ett komplett webbaserat system för administration, produktion, genomförande och uppföljning av utbildningsaktiviteter. Vårt skalbara och behovs-anpassade LMS har idag fler än 300 000 användare på företag, myndigheter och högskolor. Hur kan vi hjälpa dig att nå de resultat du önskar? Läs mer på www.pingpong.se.

Från unikt och skräddarsytt till kundanpassade konceptlösningar

Vi erbjuder motiverande och meningsfull

e-learning med högsta kvalitet från 150.000 kr!

Läs mer om våra koncept på www.academedia.se/elearning, eller kontakta

oss på elearning@academedia.se eller 040-20 63 09.

på marknaden med nätbaserade språkkurser. Men utvecklingen har varit långt ifrån spikrak.

– Vi har nog gjort alla misstag man kan göra, men vi har också lärt oss under resan. Idag utbildar vi över 1 000 företag med studenter från 135 länder. Utbildningen är skalbar och lätt att följa upp, säger Peter Bur-man.

Entusiasmering är viktigt och utbildningen måste vara relevant. Det senare är synnerligen viktigt inom näringslivet. EF:s webbaserade språkkurser börjar med en generell nivå som sedan specialiseras efter önskemål och kompetens.

– Vi har en enorm flora. En student går under en vanlig kurs igenom max 10 procent av vårt utbildningsbiblio-tek och allt kursmaterial finns online, berättar Peter Burman.

Kräver engagemangE-learning är intressant, modernt och spännande men kräver engagemang. Programmen är sällan tekniskt kom-plicerade men att sitta framföra da-torn kan ibland uppfattas som trå-kigt. Men det är sällan studenterna hoppar av från EF:s online kurser.

– De som kommer igång med våra webbutbildningar genom-för oftast kurserna. Det är inte så komplicerat att läsa via nätet och utbildningen är givande då en kurs avsevärt förbättrar din förmåga att kommunicera, avslutar Peter.

E-learning i vårdenFörmågan att förvandla ny kunskap till handling är ett viktigt konkurrensmedel. E-learning gör det möjligt att snabbt distribu-era information vilket är kritiskt inom en modern vård. TEXT: CInDY aHRnEWaLD

Akademiska sjukhuset är ett av våra största sjukhus med cirka 8 000 an-ställda och verksamheten fokuseras kring forskning, utbildning och vård. I samband med att Socialsty-relsen gav nya bestämmelser kring hanteringen av blod (SOSFS:21) skapade Akademiska sjukhuset tillsammans med utbildningsfö-retaget Grade utbildningen Kom-petensbevis för blodtransfusion.

Marie-Charlotte Stenborn Gus-tavsson är chef på projektutveck-lingsavdelning på Akademiska Sjuk-huset. I samarbete med Boel Franck, IT/mediapedagog på avdelningen Medicinsk informatik och teknik, och Folke Knutsson, verksamhets-chef på Blodcentralen, togs kursinne-hållet fram. Grade skapade sedan en interaktiv utbildning med text, ljud och bilder.

– Sedan 2006 måste läkare och sjuk-sköterskor vara utbildade för att få han-tera blod. I vårt fall innebär det nästan 3000 personer, säger Marie- Charlotte.

En interaktiv utbildning ser till att alla får samma utbildning. Att det sker samtidigt är extra viktigt inom vården.

– Det sparar tid och ger en säker vård. Utbildningens certifiering gör att avdelningscheferna tar del av per-sonalens kunskaper.

PionjärerAkademiska sjukhuset äger kursen och tillsammans med Grade hoppas de kunna sälja den till andra lands-ting. Författarverktyget Compo-ser Interactive gör att de kan flytta kursen mellan olika plattformar och själva ändra i innehållet.

– Vi är tidigt ute. Men vi tror på e-learning och hantering av blod är något alla doktorer och sköterskor måste utbilda sig inom, avslutar Marie-Charlotte.

Om GradeGrade AB erbjuder kompletta e-learninglösningar i form av utbild-ningssystem, författarverktyg, utvär-deringsverktyg och konsulttjänster som exempelvis utveckling av skräd-darsydda utbild ningar. Med kontor i Lund och Stockholm samt i flera andra

länder tillhör Grade de större inom e-learning i Norden. Hälso- och sjuk-vårdssektorn är ett prioriterat område som Grade satsar stort på.

– Vi är tidigt ute, Marie-Charlotte Gus-tavsson, Akademiska Sjukhuset.

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET10 annons annons

Peter Carlsson, IT-pedagog och tek-nikutvecklare på Kalmars högskola berättar att cirka hälften av den hu-manistiska institutionens ansök-ningar är på fl exibla kurser eller nät-baserade distanskurser.

– Distansutbildning och campus går ihop allt mer och framöver kom-mer nog skillnaderna minska ytterli-gare. Det har blivit en naturlig del av vår verksamhet, e-lärandet har kom-mit för att stanna.

Tydligt på webbenEn webbutbildning är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Användarna är inte heller begränsade i antal och graden av färdighet kon-trolleras lättare. Men webben är också mycket tydlig vilket ställer höga krav på kursernas utformande.

– En distanskurs måste vara extremt klar vad gäller progression, pedagogik och metodik. Studenterna har rätt att få veta vad de ska göra under kursen, hur de ska göra det och när det ska vara gjort, menar Peter Carlsson.

Det är i regel lättare att förlora studenter på en distanskurs. Mindre personliga och sociala investeringar

i kursen gör det lättare att hoppa av.– Att hantera nätbaserade distans-

studenter på ett bra sätt är en stor ut-maning. Det gäller att tänka ur stu-denternas perspektiv och vara lyhörd.

Tillgänglighet är viktigtKan teknik ersätta att vi träffas?

– Ja, för det mesta. Fysiska träffar kan ersättas av exempelvis ett e-möte med ljud och bild. De uppfattas dess-utom av många som mer intimt och fokuserat än vanliga klassrumslektio-ner, berättar Peter Carlsson.

Men för att interaktionen ska fungera krävs teknisk expertis och närvaro av utbildaren.

– Det är viktigt med en teknisk samarbetspartner som support för de studerande. Läraren måste också fi nnas tillgänglig på lärplattformen, i forum och e-möten. Studenterna får aldrig känna sig övergivna bara för att utbildningen sker på distans, avslutar Peter.

Elevens röstVivi Upphagen läser på heltid till personaladministratör via webben.

Hur länge har du pluggat via webben?

– I snart sju månader, jag läser min sista kurs nu.

Hur kommer det sig att du valde web-baserat lärande framför en traditionell utbildning?

– Dels erbjöd utbildningen de ämnen jag ville läsa, dels kostade den inte pengar. Att läsa på distans ger också stor frihet, jag gör mina läxor vart jag vill och när jag vill.

Finns det några nackdelar?– Vissa ämnen, som till exempel

psykologi, är lättare att läsa med andra eftersom ämnet inbjuder till många diskussioner. Alla ville inte debattera via det öppna diskussionsforumet, jag tyckte exempelvis det var svårt efter-som jag inte är van att chatta. Sedan varierar lärarnas närvaro.

Upplevde du några stora skillnader?– Upplägget såg inte annorlunda ut,

inte heller skiljer sig kraven. Men det tog ett tag innan jag lärde mig att na-vigera sidan, fi ck in rutiner och förstod lärarnas förväntningar. Distansutbild-ningar kräver mer planering och disci-plin och det är lätt att känna sig isole-rad efter sex månader framför datorn.

Kommer du att läsa på distans igen?– Absolut, men inte enbart.

Utbildning via webbenE-learning spar företag och organisationer både tid och pengar eftersom det minskar resandet, hotell- och klassrumskostnader. Distansutbildningar öppnar också upp för en bredare möjlighet till rekrytering, vilket många utbildningsinstitutioner tagit fasta på.

Peter Carlsson, IT-pedagog/teknikutvecklare, Humanvetenskapliga institutionen, Högskolan i Kalmar.

TEXT: CInDY aHRnEWaLD

– E-lärandet har kommit för att stanna, Peter Carlsson.

Distansutbildning

FoT

o: P

ETER

CaR

Lsso

n.

• Webbmöten • eLearning• Utbildning• Support• Koordinering

Återförsäljare och certifi erad utbildare av Adobe Acrobat Connect Pro

webmeeting & eLearningwww.wezupport.se

Ta tempen på kompetensen!Om du känner till dina medarbetares kunskaper så vet du också vad som saknas.

Validera ditt företag – och lägg dina resurser på rätt kurser!

Kontakta oss på tel 0611-244 30

www.mainsys.se

Fribiljett till KOMPETENS-MÄSSANS utställning.www.kompetensmassan.se 08-20 21 10

BILJETTEN GÄLLER EJ SEMINARIEPROGRAMMET

World Trade Center, Stockholm 11 - 12 november 2008. (ENTRÈ: Klarabergsviadukten 70, alt. Kungsbron 1.)

Öppet 10.00 – 18.00

Utställning med 70 utvalda utställare, workshops och kostnadsfria programpunkter för din kompetensutveckling i yrkesrollen.

FRIBILJ…TT

Fribiljett till

VÄRD… 150:-

Tematidningen E-learning bjuder på entrén.

Kundanpassad e-learning

Vi producerar företagsintern och extern e-utbildning. Utbildningarna tas fram i samarbete med kunden och plattformen anpassas efter företagets profil.

Med hjälp av administrations-verktyget följer ni lätt upp och säkerställer att era medarbetare har uppnått rätt kompetens vid rätt tillfälle.

Exempel på utbildningar:

Introduktion

Produkt

Säkerhet

Miljö

Internspecifika system

Interaktiv standardutbildning

Våra interaktiva utbildningar är ett flexibelt sätt att lära på, som tar hänsyn till användarens förkunskaper. I utbildningen varvas teori med praktiska övningar. Detta är en rolig utbildnings-form med tyngdpunkt på tydlig pedagogik.

Våra senaste utbildningar är:

Windows Vista

Microsoft Word 2007

Microsoft Excel 2007

Utbildningarna är heltäckande. Ni får en utförlig guide som snabbt överbrygger skillna-derna från tidigare program-versioner.

För mer information gå in på www.docendo.se

Några av våra Blended Learning* alternativ: Adobe Creative Suite trycksaksproduktion •Inkluderar InDesign, Photoshop, Illustrator och Bridge CS3 - E-Learning

Adobe Creative Suite webbproduktion• Inkluderar Flash, Dreamweaver och Fireworks CS3 - E-Learning

Flash CS3 ActionScript 3• Inkluderar Flash CS3 - E-Learning

Microsoft Office• Inkluderar MS Word, MS Excel och MS PowerPoint 2007 - E-Learning

*Blended Learning: 6 veckor varav 3,5 dagar föreläsning i klassrum.

http://foretagsutbildning.nti.se 08-506 375 77 foretagsutbildning@nti.se

Varmt välkommen att kontakta oss!

Skapa kreaktiv frihet i arbetet!På vår Creative Suite CS3 utbildning lär du dig behärska de ledande programvarorna för arbete med professionell trycksaksproduktion. Du lär dig att arbeta med fotografiska bilder, illustrationer, trycksaker och färghantering.

FörEtagSutBILDnIngar InoM WEBB, PuBLIShIng oCh MICroSoFt oFFICE

MARKNADENS LÄGSTA PRISER MED VÅRT RABATTSYSTEM!

www.ef.com/corporate

EF är en av världens största privatägda språkleverantörer med över 400 skolor och kontor i mer än 50 länder. EF´s interaktiva språkskola online, Englishtown, har över 10 miljoner användare världen över. EF har ett komplett test- och inlärningssystem som skräddarsyr kurser kring era språkbehov och som ger er exakt den utbildning ni behöver – varken mer eller mindre. Välkommen till världens största språkutbildningsföretag!

Kontakta oss på

08–587 930 20

eller efc@ef.com

Skräddarsyddaspråkutbildningar– utomlands, online eller på företaget

Språktestvi inventerar era med-

arbetares språkkunskaper

Mätbara resultatvi garanterar störstamöjliga avkastningpå er investering

Skräddarsyddautbildningarvi möter ert företagsbehov och budget

Behovsanalysvi fokuserar på de

medarbetare som bästbehöver utbildning

Kontakta oss på

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET12 annons annons

LMS

Försäkringskassan står just nu mitt i ett av de mest omvälvande förändringsprojekten i Europa. Närmare 14,000 anställda har fått, eller kommer att få, nya yrkesroller och kraven på effektiv kompetensutveckling kopplad till verksamhetsmål är avgörande.

Anders Söderberg, HR-specialistFörsäkringskassan

Förändring möjlig tack vare Saba och Comenius

www.comenius.se

- Utan ett skalbart system som Saba hade vi inte kunnat länka vår kompetensutveckling så tydligt till våra övergripande mål, säger Anders Söderberg, HR Specialist på Försäkringskassan. Vi har till exempel utvecklat 120 nya utbildningar på bara ett år, varav hälften är webbaserad och vi använder Saba för att administrera all vår utbildning, totalt 60 000 dagar på ett år med en förväntad lika stor utveckling för 2009! Försäkringskassan valde Saba efter en avancerad utvärderingsprocess med bland annat omfattande användartestning och besök hos användare, till exempel Swedbank.

- Ett naturligt steg för oss är att lägga till verktyg för collaboration och performance management och vi ser då fördelarna med att ha valt ett så skalbart system, fortsätter Anders Söderberg. Vårt tuffa mål är att 95% av alla anställda ska ha en utvecklingsplan i år. Saba gör att chefer har ett enhetligt verktyg och stöd när de genomför medarbetarsamtal med sina anställda.

Att införa ett enhetligt system för all kompetenshantering är en utmaning och kräver en rad strategiska åtgärder för att få full effekt i verksamheten.

- Ett tydligt avtal om uppgraderingar och support är viktigt, förklarar Anders, men det är mycket man inte kan förutse från början. Då är det avgörande att ha konsulter med hög kompetens. Comenius kan systemet, de kan tekniken och de förstår dessutom vår verksamhet.

„Då är det avgörande att ha konsulter med hög kompetens„

Ett system för webbaserad utbildning och kursadministration är Ping Pong. Vad kännetecknar ett bra LMS?

– Ett bra LMS omfattar verktyg och service för pedagogik, organi-

sation, ekonomi och teknik. Ju mer flexibilitet och

användarvänlig-

het systemet erbjuder desto bättre är det, berättar Michel Bajuk, VD på Ping Pong AB.

Det låter omfattande?– Ja. Men ändå inte. Våra kunder

utgår från samma system, oavsett om de är enmansföretag eller organisatio-ner med tiotusentals användare. Alla har inte nytta av alla funktioner, där-för är det viktigt att systemet anpassas efter kundens behov. På enklast möj-liga vis.

En prenumerationstjänstLMS erbjuds normalt som prenume-rationstjänst och då inkluderas både systemdrift och support. Trots det betraktas LMS ofta som ett tekniskt köp istället för att ses som en tjänst.

– Det allra bästa systemet är det som uppfyller kundens behov bäst. Den allra bästa leverantören är den som inger störst förtroende och vi-sar störst engagemang. Finns inte lusten och personkemin mellan kund och leverantör kan man inte förvänta sig stora resultat i läng-den. Det både kan och ska vara ro-ligt att arbeta med lärande, menar Michel Bajuk.

Vilka frågor ska jag ställa till om jag är intresserad av ett LMS?

– Ju fler desto bättre, skrattar Mi-chel. Men den allra viktigaste frågan är den som ligger till grund för hela vår affärsidé - om vi har förstått ditt behov och hur vi kan hjälpa er att nå era mål.

Undvik begränsningarAtt veta vad ett LMS är, vilka för-väntningar man har och vad det inne-bär för organisationen är viktigt när det är dags att förhandla. Det gäller att undvika begränsningar och oön-skade inlåsningseffekter.

– Vår plattform är utvecklad med användarvänligheten i centrum. Ett bra system ska vara så flexibelt att kunden själv kan anpassa systemet efter sina behov, inte tvärtom, avslu-tar Michel Bajuk.

LMS hjälper företaget att nå sitt mål

TEXT: CInDY aHRnEWaLD

Michel Bajuk, VD Ping Pong.

LMs står för Learning Management system och översätts på svenska till lärplattformar. systemet omfattar verktyg för kommunikation, information och administrativt stöd. Ett LMs bör vara enhetligt, konsekvent och hjälpa kunderna att nå sina mål.

Foto: istockphoto

Foto

: Jon

as F

rom

holt

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET annons annons 13

Validering

En validering av företagets kärnkun-skap visar tydligt på utbildningsbe-hovet för avdelningen, gruppen och individen. För den anställda blir det en möjlighet att utveckla sig och att få ett kvitto på det man kan.

Ett företag som kartlägger kompe-tens är Mainsys AB. Sedan 1999 ar-

betar de med att validera och utbilda anställda inom framförallt industri och produktion. Till utbudet hör webbaserade - och lärarledda kurser där teori varvas med praktik.

– Att kartlägga de verkliga beho-ven ger en förbättrad möjlighet att satsa på rätt utbildning och inte bara mer utbildning, säger Bernt Berg-vall, VD på Mainsys.

Hur går en validering till?En validering följer ett visst mönster och börjar med en identifiering av målkompetens och utformning en av utbildningsplan. Att tidigt engagera personalen i att ge synpunkter och skapa frågor är mycket viktigt då det är en del av utbildningsprocessen. Resultaten sammanställs och analy-seras per individ, grupp, avdelning samt för olika yrkesroller. Analysen ligger sen till grund för det utbild-ningspaket som rekommenderas.

– Vi har möjlighet att dels jämföra olika avdelningar mot varandra, dels resultat mellan flera olika tillfällen. På de områden där analysen har vi-sat på en låg kompetensnivå skapar vi utbildande prov där eleven lär sig samtidigt som provet utförs.

Kontinuerliga utvärderingar ger faktabasen i utbildningsplanen och

bidrar till en större förståelse för framtida behov och beslut.

Den personliga integriteten är viktigEn validering kan upplevas som ett personligt utelämnande. Men Bernt Bergvall tycker inte att den person-liga integriteten sätts på spel.

– Det är enbart din närmaste chef som ser resultaten från varje medarbe-tare i den egna gruppen, högre chefer ser enbart det samlade resultatet för grupper med fler än fem personer.

Det tog flera år innan många fö-retag insåg den kommersiella potentialen. Nu är det knap-

past någon som inte anser att nätet är en självklar marknadsföringskanal. Men att bara ha en webbplats och sedan lita på att trafiken ska komma av sig själv eller via marknadsföring i andra kanaler är som ”att ha en bu-tik på Kungsgatan med svartmålade fönster” säger Christofer Brugge, VD på sökoptimeringsföretaget Net Pilots. Han fortsätter ”Det finns en väldig kraft i att synas där kunderna letar. Idag är sökmotorerna den pri-mära informationskanal vi alla an-vänder dagligen.”

Sökoptimering handlar i grun-

den om att säkerställa att webbplat-sen har en för sökmotorerna läsbar källkod, att den är strukturerad i enlighet med de algoritmer sökmo-torn utgår från och att webbplatsen i såväl sin källkod som i sitt innehåll använder ord och fraser som stämmer överens med hur användare av sök-motorer skriver sina sökfraser. Vi-dare spelar länkar in till webbsidan stor roll. Inlänkning från sidor med relaterat innehåll är det man ska ef-tersträva. Länkar från köpta bloggar, länkfarmar och andra inte relevanta sidor har spelat ut mycket av sin roll. De stora sökmotorerna har sedan en tid förbjudit köpta länkar i syfte att påverka sin placering. Även om de

ännu inte kan beivra alla som använ-der sig av dylika metoder så är det en tidsfråga innan de kan det.

Varför ska vi validera företagets kunskapsnivå?att kartlägga företagets faktiska kunskapsnivå innan utbildningsplanen fast-ställs, sparar pengar och tid i onödiga utbildningssatsningar. Företagets ut-bildningsplan blir relevant och anpassad för varje individ och grupp.

Så når du dina kunder

TEXT: CInDY aHRnEWaLD

TEXT: naDInE KIssMann

- En bra utvärderingkräver god förståelseoch känsla

Bernt Bergvall, VD, Mainsys aB.

Fördubblade antalet utbildningsdagarEtt företag som använder sig av LMS är Swedbank. För att effektivt kunna utbilda sina 430 svenska kontor och ge god service till sina kunder krävs hög kompetens och bra utbildningsmöj-ligheter. Staffan Ivarsson är ansvarig för kompetens och lärande hos Swed-bank och berättar att de med hjälp av

en lärplattform har kunnat fördubbla antalet utbildningsdagar sedan 2001, utan att öka sina kostnader.

– För att kunna ligga i takt med våra kunders krav, lagstiftarkrav och globali-seringen behövde vi utveckla vår kompe-tens utan att kostnaderna skenade.

Hur ser er lärplattform ut?– Dels stödjer systemet arbetet

med kompetenser och yrkesroller, dels används det för lärande. All ut-bildning i banken administreras via systemet och cirka 40 procent av ut-bildningsvolymen är nätverksbaserat lärande som genomförs direkt i sys-temet. Systemet används också vid certifiering och andra obligatoriska utbildningar.

Komplett systemDet finns flera leverantörer som hante-rar de olika delarna i ett LMS men bara ett fåtal erbjuder det kompletta system för kompetensutveckling, lärande och certifiering som Swedbank krävde.

Vilka är de största fördelarna med ert LMS?

– Snabbare ”time to competence”. Exempelvis kan en utbildning leve-reras tvärsöver organisationen och våra drygt 12 000 medarbetare ta del av den direkt. Att utbilda hela orga-nisationen kunde tidigare ta sex till tolv månader. Resultatet är personal med större kunskap och med bättre koll på produkterna, menar Staffan.

Har LMS krävt en förändring av verksamheten?

– Ja. Vår utbildningsfunktion har gått från traditionell pedagogik till nätbaserat lärande vilket har krävt kompetens för kopplingen mellan pedagogiskt lärande och webbtek-nik. Kravställning och projektled-ningen har också förändrats mot våra underleverantörer.

Vad är viktigast att tänka på för ett lyckat LMS?

– Det handlar inte bara om kompe-tenser eller lärandeperspektivet, utan också om att kombinera tydliga kom-petenskrav med rätt form av lärande. Både lärandeformen och distributionen av lärandet, vad det är för kompetens som ska fyllas på och hur detta görs på bästa sätt. ”One size” passar inte alla, avslutar Staffan Ivarsson.

– Onesize passar inte alla, Staffan Ivarsson, Swedbank.

FoTo

: ERI

K BE

RGVa

LLFo

To: n

ET P

ILoT

s

HELa DEnna TEMaTIDnInG ÄR En annons FRÅn MEDIaPLanET14 annons annons

E-learning

Språk på nätetTelia-sonera är ett av nordens ledande före-tag och arbetar med Telecom, mobilt och fast bredband i framförallt norden, Baltikum och spanien. sedan fem år tillbaka har EF Corporate Language Training leve-rerat språkutbildningar till Telia-sonera.TEXT: CInDY aHRnEWaLD

Göran Dahl är programansvarig af-färstränare och ansvarar för utbild-ningsprogram och kommunikation mellan Telia-Soneras utbildnings-funktioner.

Hur kom ni i kontakt med EF och deras språkutbildning via nätet?

– Vi började använda EF redan 2003 på den finska marknaden. För de kundteam som arbetade över gränserna underlättade en språkut-bildning samarbetet. När vi för två år sen omvärderade den svenska mark-nadens utbildningsformer blev EF ett naturligt val.

Telia-Sonera sökte en effektiv språkutbildning, med ett bra pris och som var lätt att följa upp.

– Vi ville ha mer än bara en ut-bildning. EF förbereder deltagaren ordentligt och individualiserar pro-cessen. Dessutom är prislappen rele-vant, menar Göran Dahl.

Läses med fördel på nätetMånga företag kompletterar en traditionell och en interaktiv ut-

bildning i en så kallat ”Blended mix”. Men Göran Dahl tycker att språkundervisning med fördel kan ske enbart på nätet om det finns en grundläggande kunskap hos studenten.

– Jag blev rätt upprörd när enhe-ten tidigare köpte in lärarledd språk-

undervisning. Att sitta i skolbänken i långa perioder för att lära sig ett språk, det har man inte tid med i nä-ringslivet!

Göran har själv provat EF:s språk-undervisning och tycker att det är fantastiskt.

– Du arbetar enskilt med dina glo-sor, får stöd i diskussionsgrupper och riskerar inte att undervisningen går för fort eller för långsamt fram. Jag har faktiskt svårt att se att någon me-tod kan matcha det konceptet.

Trött på traditionell utbildningTidigare ansvarade Göran Dahl för mer traditionell kompetensutveck-ling. Han tycker att e-learning leve-rerar ett bredare spektra.

– Allt det man vill göra bör ha en förgrening i en interaktiv utbild-ning och personligen skulle jag gärna se att EF:s koncept appliceras inom fler områden. Jag är rätt trött på alla traditionella lösningar, av-slutar Göran Dahl.

Göran Dahl, Telia-sonera.

Vi ville ha mer än bara en utbildning, Göran Dahl, Telia-Sonera

Våren 2006 genomförde ITT Flygt en stor upphandling angående extern utbildning. Anna Gangnor Nyström är global utbildningschef och ansva-rade för upphandlingen.

– Vi sökte ett partnerskap med marknadens bästa leverantörer. Mindset har besökt vår produktion i Emmaboda, pluggat in våra produk-ter och lärt sig våra policys. De de-lar vår syn att en utbildning ska vara upplevelsebaserad och programmen är interaktiva och intressanta.

2007 genomgick ITT Flygt en in-tegration med ett systerbolag inom ITT koncernen och blev därefter ITT Water & Wastewater med 6000 med-

arbetare i 140 länder. Idag utbildas de anställda bland annat med webba-serade utbildning från Mindset.

– Vad vi gör, hur vår historia ser ut och våra olika områden är något som alla medarbetare ska känna till. För oss är det jätteviktigt.

Kvalité är A och O– Vi kan vårt företag bäst så vi skriver manus men Mindset ansvarar för att texten är rätt till mediet, korrektur-läser, översätter till olika språk och hjälper oss med grafik och layout.

Mindset fokuserar på pedagogiskt lärande och de webbaserade utbild-ningarna byggs upp utifrån de egna kärnområdena eller kundens produk-ter. För ITT Water & Wastewater är det viktigaste kvalité, tillgänglighet och funktionalitet.

– Mindset kombinerar detta vilket i sin tur gör att vi kan utbilda ännu fler.

Vad säger leverantören?Karin Grehn är affärsområdeschef på Mindset och förklarar att helhetsbe-greppet och att kunden gör plats i

organisationen är viktigt. – Det krävs att kunden jobbar

med kommunikationen inom orga-nisationen. Anna och ITT Water & Wastewater var en mogen, medveten beställare och de ställde mycket höga krav på processen vilket också säkrade upp en framgångsrik utrullning.

En högkvalitativ utbildning1901 startade en smedja i småland. Idag används ITT Water & Wastewaters dränkbara pumpar och omrörare i hela världen. För dem var Mindsets e-learning utbildning ett bra val.TEXT: CInDY aHRnEWaLD

– Vi ville ha markna-dens bästa leverantörer, Anna Gangnor-Ny-ström, ITT Water & Wastewater anna Gangnor-nyström, Global utbildningschef, ITT Water & Wastewater.

Karin Grehn, affärsområdeschef, Mindset

om MindsetGrundades: 1998. Antal anställda: 75 stycken placerade i Stockholm, Göteborg och Sydafrika. Ämnesområden: ledarskap, projektledning, affärsmannaskap, kommunikation och affärsspråk. Produkter: öppen kurs, kundan-passad utbildning, e-learning och verktyg och tjänster.

FoTo

: G

öRan

DaH

LFo

To:

ITT

WaT

ER &

Was

TEW

aTER

.

Webaidshop.se är en del av Läkarmissionen

När gav du bort ett kejsarsnitt senast? Eller en get, ett myggnät, en skolfrukost?

Webaidshop.se är en biståndsbutik som är öppen dygnet runt och har ett stort urval av vettiga produkter i alla prislägen. Här köper du presenter som gör dina vännerglada och överraskade. Samtidigt som någon verkligt behövande får konkret hjälp. Kan det bli bättre?

–Kom in och kolla!!!

På Webaidshop.se hittar du demest otippade presenterna!

PASSA PÅ!

www.eurosecure.com