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CALIDAD Y CALIDAD Y EVALUACIONEVALUACION
Presentación a rectores y directoresPresentación a rectores y directores
JANCEN MAHECHA ACOSTAJANCEN MAHECHA ACOSTA
Noviembre 16 de 2005Noviembre 16 de 2005
EL PROBLEMA DE LA CALIDAD EL PROBLEMA DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIONDE LA EDUCACION
Calidad significa cosas diferentes para Calidad significa cosas diferentes para distintos observadores y grupos de distintos observadores y grupos de interés.interés.
Si asignamos a la escuela los fines Si asignamos a la escuela los fines educativos que se deben lograr y esos educativos que se deben lograr y esos fines, esos objetivos, se alcanzan, fines, esos objetivos, se alcanzan, podríamos decir que esa es una escuela podríamos decir que esa es una escuela de calidad. Enfoque : Fines con calidadde calidad. Enfoque : Fines con calidad
¿Quién delimita los fines de la ¿Quién delimita los fines de la educación ? ¿Quién Asigna metas a la educación ? ¿Quién Asigna metas a la escuela? ¿los fija el gobierno?¿ Son los escuela? ¿los fija el gobierno?¿ Son los que desean los padres? ¿ los que que desean los padres? ¿ los que necesitan los alumnos? ¿ los que necesitan los alumnos? ¿ los que consideran adecuados los profesores? ¿ consideran adecuados los profesores? ¿ los que juzgan imprescindibles los los que juzgan imprescindibles los empleadores?empleadores?
La Calidad vive de la comparación, La Calidad vive de la comparación, contrasta resultados con otra instancia : contrasta resultados con otra instancia : susceptible de medición CUANTITATIVAsusceptible de medición CUANTITATIVA
(la población es homogénea?, métodos (la población es homogénea?, métodos utilizados?,servicios de orientación utilizados?,servicios de orientación escolar? currículo adaptado a escolar? currículo adaptado a necesidades?)necesidades?)
PRIMERAS OBSERVACIONESPRIMERAS OBSERVACIONES
NO es lo mismo la calidad desde la NO es lo mismo la calidad desde la perspectiva individual de sus destinatarios perspectiva individual de sus destinatarios que desde un enfoque SOCIAL o que desde un enfoque SOCIAL o POLITICO.POLITICO.
LA CALIDAD ES MULTIDIMENSIONAL y LA CALIDAD ES MULTIDIMENSIONAL y requiere un debate SOCIAL Y POLITICO.requiere un debate SOCIAL Y POLITICO.
FACTORES DE LA CALIDADFACTORES DE LA CALIDAD
Fines claros y comúnmente definidosFines claros y comúnmente definidos Coparticipación en la toma de decisiones Coparticipación en la toma de decisiones
y trabajo colegiado ( participación social)y trabajo colegiado ( participación social) Estabilidad de los equipos docentesEstabilidad de los equipos docentes Liderazgo en la vida de las IELiderazgo en la vida de las IE Formación docente en función de las Formación docente en función de las
necesidades pedagógicas de las IEnecesidades pedagógicas de las IE Currículo cuidadosamente planeadoCurrículo cuidadosamente planeado
Elevado nivel de implicación de los padresElevado nivel de implicación de los padres Afirmación de valores propios de la IEAfirmación de valores propios de la IE Enfasis en el proceso de aprendizajeEnfasis en el proceso de aprendizaje Apoyo Activo de la autoridad educativaApoyo Activo de la autoridad educativa
ES LA CONSIDERACION DE LA CALIDAD ES LA CONSIDERACION DE LA CALIDAD COMO ELEMENTO DE UNA IDEOLOGIA COMO ELEMENTO DE UNA IDEOLOGIA MUY CONCRETAMUY CONCRETA
LA CALIDAD COMO IDEOLOGIALA CALIDAD COMO IDEOLOGIA
En el mundo occidental proviene del En el mundo occidental proviene del mundo de la empresa privadamundo de la empresa privada
Concepción ECONOMICISTA DE LA Concepción ECONOMICISTA DE LA EDUCACIONEDUCACION
Asociada al rendimiento escolar en Asociada al rendimiento escolar en términos de conocimientos términos de conocimientos ( cuantitativamente – pruebas de ( cuantitativamente – pruebas de rendimiento estandarizadas) y a la rendimiento estandarizadas) y a la educación como inversióneducación como inversión
Entonces la EVALUACION se convierte Entonces la EVALUACION se convierte en instrumento de control de directivos- en instrumento de control de directivos- profesores y estudiantesprofesores y estudiantes
La responsabilidad se centra en las IE, La responsabilidad se centra en las IE, Profes y EstudiantesProfes y Estudiantes
LA EDUCACION AL SERVICIO DE LA EDUCACION AL SERVICIO DE LA EMPRESALA EMPRESA
Prioridades establecidas para lograr una Prioridades establecidas para lograr una educación de calidad :educación de calidad :
Estándares educativos y rendicion de cuentas : Estándares educativos y rendicion de cuentas : Sistemas de evaluación asociadosSistemas de evaluación asociados
Introducción a las TICIntroducción a las TIC Mayor autoridad y responsabilidad a directivos Mayor autoridad y responsabilidad a directivos
docentesdocentes Rendicion de cuentasRendicion de cuentas Perfeccionamiento docente de calidadPerfeccionamiento docente de calidad
SE NECESITA UNA POBLACION CON SE NECESITA UNA POBLACION CON CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS Y PARA TENER INICIATIVA, CON OBJETO DE Y PARA TENER INICIATIVA, CON OBJETO DE APORTAR CONOCIMIENTO AL PROCESO DE APORTAR CONOCIMIENTO AL PROCESO DE PRODUCCIONPRODUCCION
Problema : los est. Latinoamericanos responden Problema : los est. Latinoamericanos responden preguntas que miden el uso de procedimientos preguntas que miden el uso de procedimientos simples y rutinarios, pero no las que le exigen simples y rutinarios, pero no las que le exigen tomar decisiones con respecto a procedimientos tomar decisiones con respecto a procedimientos o métodos en un nuevo contexto.o métodos en un nuevo contexto.
No hay cultura de la evaluaciónNo hay cultura de la evaluación Es diferente lo que las políticas oficiales Es diferente lo que las políticas oficiales
mandan enseñar y otra lo que las mandan enseñar y otra lo que las agencias preguntan a los niños.agencias preguntan a los niños.
Los resultados en todas sus dimensiones Los resultados en todas sus dimensiones se pierdense pierden
Las decisiones curriculares todavía están Las decisiones curriculares todavía están al margen de los resultados de las al margen de los resultados de las pruebaspruebas
LA RESIGNIFICACION DE LA RESIGNIFICACION DE LOS PEI…..LOS PEI…..
UNA NECESIDAD PARA UNA NECESIDAD PARA AVANZAR EN AVANZAR EN EDUCACIONEDUCACION
PEIPEI
REALIDAD E IDEALREALIDAD E IDEAL CONTEXTO DE LA IECONTEXTO DE LA IE ARTICULACION INSTITUCIONAL A LAS ARTICULACION INSTITUCIONAL A LAS
POLITICAS EDUCATIVASPOLITICAS EDUCATIVAS
PEIPEI
ONTOLOGICO
EPISTEMOLOGICO
AXIOLOGICO
PEIPEI
A QUIEN ?
QUE?COMO ?
DONDE?
ARTICULACIONARTICULACION
EVALUACION INSTITUCIONAL
PLAN DE MEJORAMIENTO
PLAN OPERATIVO
PEI
MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL República de Colombia
Proyecto educativo
institucional P
EI
Auto
eval
uaci
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inst
ituci
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Evaluación dE
EstudiantEs
Planes demejoramientoinstitucional
E v a l u a c i ó n d e
d e s e mp e ñ o
Inquietud compartida
Proyecto educativoinstitucional PEI
Autoevaluación institucional
Evaluación dE EstudiantEs
Planes demejoramientoinstitucional
E v a l u a c i ó n d ed e s e mp e ñ o
Coherencia institucional
Estudiantes
Institución educativa
Docentes y directivos
Responsabilidad social
Sociedad colombiana
Política de Política de CalidadCalidad
Está orientada al mejoramiento y Está orientada al mejoramiento y fortalecimiento institucional a través de un fortalecimiento institucional a través de un proceso de adquisición y enriquecimiento proceso de adquisición y enriquecimiento de las herramientas necesarias desde el de las herramientas necesarias desde el punto de vista pedagógico y organizacional punto de vista pedagógico y organizacional para el logro de mejores aprendizajes de para el logro de mejores aprendizajes de los estudiantes.los estudiantes.
Formar personas que saben y saben qué hacer con lo que saben.
Formar ciudadanos comprometidos con su país y su región.
Educar seres humanos creativos, solidarios, laboriosos, felices.
Fines generales
Estrategias para mejorar la calidad Estándares
competenciasPruebas
Saber
Autoevaluación
institucional
Planes de
mejoramiento
Exp
erie
ncia
s
sign
ifica
tivas
AutoevaluaciAutoevaluaciónón
institucionalinstitucional
Autoevaluación institucionalAutoevaluación institucional
Es un proceso autónomo y colectivo de Es un proceso autónomo y colectivo de reflexión, análisis y decisiones con el objeto de reflexión, análisis y decisiones con el objeto de examinar y valorar cómo se va progresando examinar y valorar cómo se va progresando hacia las metas fijadas por la propia institución y hacia las metas fijadas por la propia institución y en qué forma se deben capitalizar los factores en qué forma se deben capitalizar los factores favorables o enfrentar los aspectos débiles, favorables o enfrentar los aspectos débiles, superar logros y responder con mayor superar logros y responder con mayor efectividad a las necesidades y requerimientos efectividad a las necesidades y requerimientos de la comunidad educativa.de la comunidad educativa.
Autoevaluación Autoevaluación institucionalinstitucional
Implica recoger y organizar información que Implica recoger y organizar información que permita lograr una mejor comprensión de la permita lograr una mejor comprensión de la situación que vive la institución en un momento situación que vive la institución en un momento dado. dado. La autoevaluación puede hacerse sobre un La autoevaluación puede hacerse sobre un tópico o aspecto preciso (situación financiera) o tópico o aspecto preciso (situación financiera) o sobre la entidad en su conjunto, de una manera sobre la entidad en su conjunto, de una manera global e integral.global e integral.
Condiciones para la Condiciones para la autoevaluaciónautoevaluación
Compromiso con su Compromiso con su veracidad.veracidad. De nada De nada sirve una evaluación ocultando la realidad sirve una evaluación ocultando la realidad de las cosas.de las cosas.
InterésInterés de parte de la comunidad de parte de la comunidad educativa por conocer la situación real de educativa por conocer la situación real de las cosas.las cosas.
CompromisoCompromiso con el mejoramiento con el mejoramiento institucional.institucional.
Autoevaluación Autoevaluación institucional institucional
Características Características
Contextualizada, totalizadora, Contextualizada, totalizadora, abierta al reconocimiento de logros abierta al reconocimiento de logros como dificultades, interrelacionada, como dificultades, interrelacionada, reflexiva, promotora del reflexiva, promotora del mejoramiento institucional.mejoramiento institucional.
Autoevaluación Autoevaluación institucionalinstitucional Principios Principios
Coherencia: misión – accionesCoherencia: misión – acciones Autonomía y responsabilidadAutonomía y responsabilidad Participación comprometidaParticipación comprometida Objetividad e identidadObjetividad e identidad Pertinencia y proactividadPertinencia y proactividad
Autoevaluación Autoevaluación institucionalinstitucional
Procedimiento Procedimiento Crear ambiente propicioCrear ambiente propicio Convocar y organizar el procesoConvocar y organizar el proceso Documentar el procesoDocumentar el proceso Analizar los resultadosAnalizar los resultados Plantear plan de mejoramientoPlantear plan de mejoramiento Monitoriar y hacer seguimientoMonitoriar y hacer seguimiento
Factores de la institución
Factores de la instituciónFactores de la institución
Horizonte InstitucionalHorizonte Institucional
Gestión DirectivaGestión Directiva
Gestión Pedagógica - clima institucionalGestión Pedagógica - clima institucional
Gestión Administrativa y del talento humanoGestión Administrativa y del talento humano
Gestión de la comunidad.Gestión de la comunidad.
Fundamentos de la institución educativa Fundamentos de la institución educativa definidos en el marco de su PEI, que definidos en el marco de su PEI, que especifican su proyección futura, especifican su proyección futura, objetivos y valores que guían su objetivos y valores que guían su desarrollo hacia el logro de los fines de la desarrollo hacia el logro de los fines de la educación.educación.
1. Horizonte institucional
Formas de dirección adoptadas por la Formas de dirección adoptadas por la institución.institución.Toma de decisiones clave.Toma de decisiones clave.Liderazgo de los órganos rectores.Liderazgo de los órganos rectores.Normas que propician la convivencia Normas que propician la convivencia democrática.democrática.Relaciones con el entorno: padres de Relaciones con el entorno: padres de familia, autoridades, instituciones.familia, autoridades, instituciones.
2. Gobierno escolar
Concepciones que orientan el desarrollo Concepciones que orientan el desarrollo curricular.curricular.Diseño, desarrollo y evaluación del plan de Diseño, desarrollo y evaluación del plan de estudios.estudios.Metodologías y evaluación de aprendizajes.Metodologías y evaluación de aprendizajes.Acciones para mejorar su estrategia Acciones para mejorar su estrategia curricular.curricular.
3. Estrategia curricular
Estándares de Estándares de competencias básicascompetencias básicasSon criterios objetivos que indican lo que debe Son criterios objetivos que indican lo que debe
saber y saber hacer, un estudiante en:saber y saber hacer, un estudiante en:
Matemáticas
LenguajeCompetencias ciiudadanas
Ciencias(Sociales y Naturales)
¿Qué son y para qué sirven los estándares?
Un estándar básico de calidad es un criterio claro y de dominio público que permite valorar si la formación de un estudiante cumple con las expectativas sociales de calidad en su educación.
¿¿Para qué unos Para qué unos estándares básicosestándares básicos
de calidad en educación? de calidad en educación?EnviarEnviar señales clarasseñales claras sobre las exigencias de calidad de sobre las exigencias de calidad de toda la labor educativa. toda la labor educativa.
SonSon referentesreferentes de lo que un estudiante debe estar en de lo que un estudiante debe estar en capacidad de saber y saber hacercapacidad de saber y saber hacer. .
LosLos estándares básicosestándares básicos ayudan a precisar aquellosayudan a precisar aquellos niveles de calidad de la educación a los que tienen niveles de calidad de la educación a los que tienen derecho todos los niños y niñas de todas las regiones derecho todos los niños y niñas de todas las regiones del país.del país.
Se trata de buscar loSe trata de buscar lo fundamentalfundamental, , no lono lo mínimo; lomínimo; lo indispensableindispensable para lograr una alta para lograr una alta calidad de la educación básica y mediacalidad de la educación básica y media..
Orientar elOrientar el diseño de currículosdiseño de currículos de acuerdo con de acuerdo con los PEI, que lleven a los estudiantes a alcanzar los PEI, que lleven a los estudiantes a alcanzar o superar los niveles señalados por los o superar los niveles señalados por los estándares.estándares.
¿Para qué unos estándares básicos de calidad en educación?
Evaluación de la Evaluación de la calidad de la calidad de la educacióneducación
El país cuenta con unEl país cuenta con un sistema nacional de sistema nacional de evaluaciónevaluación que mide el desarrollo de que mide el desarrollo de competencias básicas de los estudiantes al competencias básicas de los estudiantes al terminar el ciclo de básica primaria, básica terminar el ciclo de básica primaria, básica secundaria y media.secundaria y media.
Para orientar las acciones de mejoramiento, por primera vez se dan conocer los resultados de las evaluaciones a instituciones, ciudades y departamentos.
Evaluación de la Evaluación de la calidad de la calidad de la educacióneducación
COLOMBIA SABER 2002-03: Niveles de Logro
Sector Oficial Matemáticas, 5°
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COLOMBIA
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COLOMBIA
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A
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COLOMBIA
A
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A
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COLOMBIA
A
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Nivel C - problemas simples Nivel C - problemas simples
Nivel D - problemas complejos Nivel D - problemas complejos
Niveles Esperados
Nivel B - problemas cotidianosNivel B - problemas cotidianos
Nivel A - No alcanzan competencias mínimasNivel A - No alcanzan competencias mínimas
Los estudiantes son capaces de ...
Resultados pruebas SABERPROMEDIOS POR DEPARTAMENTO
MATEMÁTICAS GRADO QUINTO
40
45
50
55
60
PROMEDIO
Forma de planear, organizar, desarrollar y Forma de planear, organizar, desarrollar y evaluar para apoyar el trabajo académico y evaluar para apoyar el trabajo académico y asegurar el logro de sus objetivos.asegurar el logro de sus objetivos.
Relación entre las diferentes unidades de la Relación entre las diferentes unidades de la estructura para la prestación del servicio estructura para la prestación del servicio educativo.educativo.
4. Estrategia Administrativa
Conocimiento y satisfacción de los estudiantes, Conocimiento y satisfacción de los estudiantes, de sus expectativas.de sus expectativas.
Correspondencia entre las necesidades Correspondencia entre las necesidades detectadas y los servicios ofrecidos.detectadas y los servicios ofrecidos.
Procedimientos para atender inquietudes.Procedimientos para atender inquietudes.
Desarrollo del estudiante
Recibimiento e inducción de los maestrosRecibimiento e inducción de los maestros nuevos.nuevos. Evaluación de desempeño.Evaluación de desempeño. Preocupación por la actualización, Preocupación por la actualización, motivación y bienestar del personal para elevar motivación y bienestar del personal para elevar su sentido de pertenencia y compromiso con el su sentido de pertenencia y compromiso con el logro de los objetivos institucionales.logro de los objetivos institucionales.
Desarrollo del Talento Humano
Identificación de las relaciones existentes entre Identificación de las relaciones existentes entre la institución educativa y su comunidad local y la institución educativa y su comunidad local y cómo interactúan en el desarrollo cultural, cómo interactúan en el desarrollo cultural, social y ambienta de su región o zona de social y ambienta de su región o zona de ubicación.ubicación.
Desarrollo de la comunidad
Manejo de los recursos financieros de la Manejo de los recursos financieros de la institución.institución.Uso de la planta física y de los recursos Uso de la planta física y de los recursos materiales.materiales.Criterios para seleccionar textos y Criterios para seleccionar textos y materiales educativos.materiales educativos.Mecanismos para adquisición y renovación Mecanismos para adquisición y renovación de recursos.de recursos.
5. Estrategia de recursos
Revisión de su quehacer general con hechos y Revisión de su quehacer general con hechos y datos.datos.Identificación de tendencias de sus procesos Identificación de tendencias de sus procesos clave.clave.Aprendizaje de otras experiencias para Aprendizaje de otras experiencias para mantener y superar sus logros.mantener y superar sus logros.
9. Informe Final y Caracterización
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
5 ………………………………………………………………………..ES 4 ………………………………………………………………………..TA 3 ………………………………………………………………………..DO 2 ……………………………………………………………………….
1 ………………………………………………………………………..
Horizonteinstitucional
Gobiernoescolar
Estrategiacurricular
Estrategiaadministrat.
Desarrollodeestudiantess
EVALUACIÓN DOCENTES
(DESEMPEÑO)
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
CARACTERIZACIÓN
PLAN DE MEJORAMIENTO
EVALUACIÓN ESTUDIANTES
(SABER, ESTADO)
Los Planes de Mejoramiento se enmarcan en el PEI
El PEI constituye la carta de navegación de la Institución Educativa.
El Plan asume sus orientaciones y formulaciones pero las confronta con el desarrollo de lo propuesto en la práctica, intentando hacerlo más operativo y concreto.
G ES TIO ND IR EC TIVA
G ES TIO N D E
C O MU N ID AD
G ES TIO NAD M IN IS TR ATIVA
G ES TIO N AC AD EM IC A
COMPONENTES DEL TRABAJO DE MEJORAMIENTO
GESTION ACADEMICA
Actividades para el mejoramiento
Integración curricularAcuerdos pedagógicosDiálogo entre grados, áreas y nivelesTiempos para el aprendizajeSistema de evaluación internaUso de resultadosUso pedagógico de recursos
GESTION DE LA COMUNIDAD
FormaciónAcuerdos de convivenciaProyectos de vidaUtilización del tiempo libreDirección de grupo
Actividades para el mejoramiento
GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
Servicios internosBibliotecaLaboratoriosInventarios de bienesReingeniería
Actividades para el mejoramiento
GESTION DIRECTIVA
Visión compartida/ horizonte institucionalProyección y definición de oportunidadesProcesos comunicativosIntegración de equipos de trabajo
Actividades para el mejoramiento
¿¿Quiénes realizan el plan de Quiénes realizan el plan de mejoramientomejoramiento
El Rector: Lidera, orienta y promueve su formulación y desarrollo. Conforma el equipo de trabajo.
Coordinadores: Impulsan las diferentes etapas, mantienen la comunicación del equipo escolar, apoyan al rector y a toda la comunidad educativa.
¿Quiénes realizan el plan de ¿Quiénes realizan el plan de mejoramiento ?mejoramiento ?
Docentes: Investigan, se capacitan, desarrollan el plan en la cotidianidad de la institución.
Estudiantes: quienes desarrollan las actividades del plan y hacen evidentes los avances.
Elaboración del Plan
Se elabora a partir del diagnóstico o caracterización que son aquellos aspectos prioritarios definidos por la institución como oportunidades de mejoramiento y en los cuales debe poner especial atención para asegurar el logro de los resultados esperados.
El Plan de Mejoramiento contiene Objetivos: Los cuales deben referirse a las
oportunidades de mejoramiento institucional y del aprendizaje de los estudiantes.
Metas: Son los resultados esperados en un tiempo determinado. Deben ser cualificables, medibles y alcanzables.
Estrategias:
•Se establecen acuerdos sobre las posibles soluciones a los problemas jerarquizados.
•Se seleccionan las soluciones más adecuadas y en las que hubo acuerdo. Deben ser:
Explícitas (concretas)
Consistentes con la necesidad
Dinámicas (Traducida en acciones)
Pocas y vitales.
El Plan de Mejoramiento contiene:
Indicadores de logro. Se especifican señales que permitan saber si se están logrando las metas o resultados esperados.
Actividades Responsables Formas de seguimiento y evaluación
4. Desarrollo
Implementación Seguimiento Evaluación Sostenibilidad
¿Cuándo diligenciar la ¿Cuándo diligenciar la información?información?
El instrumento debe diligenciarse al final del año El instrumento debe diligenciarse al final del año lectivo escolar, una vez haya sido acordado lectivo escolar, una vez haya sido acordado entre docentes y directivos.entre docentes y directivos.
Con base en la información del año mediante Con base en la información del año mediante observaciones, registros, aportes de la observaciones, registros, aportes de la comunidad educativa acordes con los comunidad educativa acordes con los conocimientos, habilidades, valores y actitudes conocimientos, habilidades, valores y actitudes de los docentes y directivos.de los docentes y directivos.
¿Cuáles beneficios genera la ¿Cuáles beneficios genera la evaluación?evaluación?
Concretar acciones, ubicarlas en el tiempo, Concretar acciones, ubicarlas en el tiempo, chequear si se están cumpliendo.chequear si se están cumpliendo.
Jerarquizar los problemas y analizar las Jerarquizar los problemas y analizar las posibles soluciones, seleccionando las más posibles soluciones, seleccionando las más adecuadas.adecuadas.
Análisis de las Análisis de las evaluacionesevaluaciones
Una vez realizadas las entrevistas es Una vez realizadas las entrevistas es importante que se analicen de manera global, importante que se analicen de manera global, los formatos individuales de evaluación y los los formatos individuales de evaluación y los planes de desarrollo profesional para planes de desarrollo profesional para determinar los aspectos fuertes de la determinar los aspectos fuertes de la institución y los aspectos débiles con el fin de institución y los aspectos débiles con el fin de elaborar planes de mejoramiento institucional.elaborar planes de mejoramiento institucional.
Seguimiento posterior
Para lograr mejores resultados y corregir a tiempo los errores:
Apoyar los esfuerzos y encontrar nuevas estrategias de apoyo.
Mantener comunicación permanente
Guiar al equipo docente y directivo
Reorientar los acuerdos realizados
Es muy valioso que las secretarias de Es muy valioso que las secretarias de educación analicen la información de las educación analicen la información de las instituciones educativas o de los instituciones educativas o de los municipios y establezcan planes de apoyo municipios y establezcan planes de apoyo a municipios e instituciones educativas.a municipios e instituciones educativas.
Análisis de la Análisis de la información generalinformación general
Seguimiento institucional general
Los resultados de la evaluación de desempeño permiten:
Cumplir los planes institucionales
Establecer programas de formación
Relacionar los logros con las necesidades del entorno social y económico.
Rendir cuenta a la sociedad de la gestión del servicio educativo.
[email protected]@sedtolima.gov.co
