Building Museum Reputation Conference18 · 20/09/2019Museo Universidad de NavarraPamplona (España)

Building Museum Reputation Conference18 · 20/09/2019Museo Universidad de NavarraPamplona (España)

Recientes estudios como el informe del profe-sor Cees Van Riel, experto mundial en reputa-ción corporativa, han confirmado que la gestión de la reputación y los activos intangibles son claves para la creación de valor de los museos y la alianza estratégica con las instituciones y pa-trocinadores.

Por este motivo, la Universidad de Navarra, el Museo Nacional del Prado y Corporate Excellen-ce Centre for Reputation Leadership han organi-zado un congreso dedicado a reflexionar sobre los factores externos e internos que influyen en la reputación de museos.

Por primera vez, desde una perspectiva académi-ca y profesional, un congreso reunirá a expertos académicos y profesionales para compartir sabe-res y experiencias sobre una de las cuestiones más actuales y relevantes de la estrategia de las organizaciones.

El congreso está destinado a direc-tores generales, gestores y directo-res de comunicación de museos, así como a empresas e instituciones interesadas en el patrocinio de mu-seos y en su retorno reputacional.

1. Reflexionar sobre la importancia de la reputación y la gestión de los activos intangibles en el gobierno corporativo de los mu-seos para conseguir que sean unas instituciones distintas, relevantes y con impacto social y cultural.

2. Descubrir las claves de la repu-tación basada en la calidad de los proyectos y la calidad per-cibida por sus stakeholders, que hacen crecer en legitimi-dad a los museos.

3. Establecer relaciones con colegas del sector para compartir alianzas y favorecer el networking.

4. Aprender de buenas prácticas para mejorar el proyecto museís-tico y la relación con los stake-holders estratégicos.

OBJETIVOS

DESTINATARIOS ORGANIZACIÓN

COLABORADORES

Información prácticaLa Reputación de los Museos

El Congreso tendrá lugar en la Universidad de Navarra, una insti-tución de educación superior, sin ánimo de lucro, nacida en 1952 en Pamplona (España) que cuen-ta con amplia oferta docente de grado y posgrado en cuatro cam-pus del país Pamplona, San Sebastián, Madrid y Barcelona.

Cuenta con numerosos centros de investigación para impulsar la generación del conocimiento en campos como las ciencias experi-mentales y las ciencias sociales.

La Universidad tiene un museo universitario denominado Museo Universidad de Navarra con el

que pretende fomentar el arte, la investigación y la docencia de las expresiones artísticas, así como potenciar la divulgación artística y cultural de la Universidad y su entorno.

La Universidad de Navarra tiene una comunidad alumni de más de 100.000 profesionales repartidos por todo el mundo. Ocupa los primeros puestos en los rankings universitarios nacionales y euro-peos.

Para más información sobre el Building Museum Reputation Conference:

Universidad de NavarraCampus PamplonaTel.: +34 948 425 600bmr@unav.eshttps://www.unav.edu/museum-reputation

LUGAR

CONTÁCTANOS

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Building Museum Reputation Conference

MIÉRCOLES 18AUDITORIO

JUEVES 19SALA TALLERES

VIERNES 20SALA TALLERES

Parte 1. Visión de 360º a la reputación de los museos

14.30h. RECEPCIÓN Y CAFÉ DE BIENVENIDA

15:25h. BIENVENIDA. Jaime García del Barrio, director del Museo Universidad de Navarra. Presentación de la conferen-cia inaugural.

15.30h. CONFERENCIA INAUGURAL: "Sobre museos y reputaciones".Miguel Falomir, director del Museo Nacional del Prado y chairman del Building Museum Reputation Confe-rence.

16.30h. MESA REDONDA: ¿Están los museos preparados para enamorar al público?

Mikhail Piotrovsky, director del Museo Estatal del Hermitage de San Peters-burgo.

Penelope Curtis, directora del Museo Calouste Gulbenkian de Lisboa.

Axel Rüger, director de la Royal Aca-demy of Arts de Londres.

Moderador: Valentín Vallhonrat, co-director artístico del Museo Universi-dad de Navarra.

17.45h. UNA CONVERSACIÓN CON...Gilles Lipovetsky, filósofo y sociólogo.“Arte y consumo estético en las sociedades hipermodernas”

Moderadora: Karina Marotta, coordina-dora general de Conservación del Museo Nacional del Prado.

18.30h. FINALIZACIÓN DE LA JORNADA

09.00h. RECEPCIÓN Y BIENVENIDA

09.15h. CONFERENCIA: "Innovation and Distinctiveness: a path towards museum reputation" Axel Rüger, director de la Royal Academy of Arts de Londres.

Presenta Marina Chinchilla, directora adjunta de Administración del Museo Nacional del Prado.

10.15h. MESA REDONDA: "Museos e institu-ciones a la búsqueda de un proyec-to artístico diferencial".

Jaime García del Barrio, director gene-ral Museo Universidad de Navarra.

María Bolaños, directora del Museo Nacional de Escultura de Valladolid.

Mireia Badia Gubern, jefa de Contenidos del Departamento de Exposiciones de Arte de la Fundación Bancaria “la Caixa”.

Pablo Gonzalo, responsable del Espa-cio Fundación Telefónica.

Moderadora: Linda Mol, curadora, con-sultora y miembro del Jurado de los premios EMYA de la Comisión Europea.

11.30h. CAFÉ Y ESPACIO PARA NETWORKING

12.15h. TALLERES SIMULTÁNEOS (Aula 1 y 2)

"Change? It is in our nature". Wendy Gallagher, responsable de Educación y Compromiso Cívico. Manchester Museum.

"Ideas que curan: el caso de la Fundación Juan March (1955-2019)". Manuel Fontán, director de Exposiciones de la Fundación Juan March.

13:30h. COMIDA CÓCTEL EN EL MUSEO

15.00h. CONFERENCIA: "Reputación y Buen Gobierno: El caso del Museo Guggen-heim Bilbao". Juan Ignacio Vidarte, director del Museo Guggenheim Bilbao.

Presenta Elisa Montserrat, directora de Co-municación y Marketing del Museo Univer-sidad de Navarra.

16.00h. MESA REDONDA: "Impacto del patroci-nio en el trasvase reputacional de los museos a las empresas".

Isabelle Le Galo, presidenta para España de la Fundación Daniel y Nina Carasso.

Ramón Castresana, director de Funda-ción Iberdrola España.

Ignacio Lerga, director de Responsabilidad Corporativa de la Fundación AXA.

Moderador: Carlos Chaguaceda, director de Comunicación del Museo Nacional del Prado.

17.00h. CAFÉ Y ESPACIO PARA NETWORKING

17.30h. TALLERES SIMULTÁNEOS (Aula 1 y 2) “The Cultivation of Reputation; past,

present, future”. Penelope Curtis, directora del Museo Calouste Gulbenkian, Lisboa.

"Proyecto big data para gestión de visitantes - Telefónica para el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía". Paula Alamán, Industry Lead - Big Data & Analytics Business LUCA (Telefónica Data Unit), y Rosa Rodrigo, directora de Desarrollo Estratégico de Negocio, Comercial y Públicos del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.

18:45h. VISITA AL MUSEO UNIVERSIDAD DE NAVARRA

19:45h. CENA EN EL MUSEO UNIVERSIDAD DE NAVARRA

09.00h. RECEPCIÓN Y BIENVENIDA

09.15h. CONFERENCIA: "How Do the World's Great Museums Manage Their Reputation?", a cargo de Cees Van Riel, profesor de Comuni-cación Corporativa de la Rotterdam School of Management y director del Centro de Comunicación Corpo-rativa de la Erasmus University.

Será presentado por Juan Manuel Mora, vicerrector de Comunicación de la Universidad de Navarra

10.15h. MESA REDONDA: "Parámetros de Calidad y Rankings. ¿Qué indica-dores deben influir en la calidad de un museo?"

Ricardo Martí Fluxa, presidente del Real Patronato del Centro de Arte Reina Sofía

Luis Grau Lobo, presidente de ICOM España y director del Museo de León

Francisco de la Torre Prados, alcalde de Málaga.

Virginia Garde, coordinadora general de Desarrollo de Públicos y Seguridad del Museo Nacional del Prado

Moderadora: Elena Hernando, directora gerente de la Fundación Lázaro Galdiano

11:30h. CAFÉ Y ESPACIO PARA NETWORKING

Programa

Parte 2. La importancia de la diferenciación e innovación

Parte 3. Buen gobierno, financiación y alianzas institucionales

Parte 4. La gestión de los intangibles

12.15h. TALLERES SIMULTÁNEOS(Aula 1 y 2)

"Estudio sobre el trasvase reputacional de empresas que patrocinan museos en los Países Bajos", a cargo de Ana Casado y Pilar Alarcón, profesoras de la Universidad de Málaga.

"Desarrollando estrategias de sostenibilidad para exposiciones temporales en el Museo Guggenheim Bilbao", a cargo de Daniel Vega, director técnico de Exposiciones y Conservación del Museo Guggenheim Bilbao.

13.30h. CONCLUSIONES DEL CONGRESO

"Aprendizajes finales: Constru-yendo juntos el futuro de la reputación de los museos y de las empresas". Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence.

14:00h. FINALIZACIÓN DEL CONGRESO

JAIME GARCÍA DEL BARRIO

Director General del Museo Universidad de Navarra

ÁNGEL ALLOZA

CEO de Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership

MIGUEL FALOMIR

Director del Museo Nacional del Prado Chairman del congreso

CEES VAN RIEL

Consultor y profesor de Comunicación Corporativa de la Universidad de Rotterdam

JUAN MANUEL MORA

Vicerrector de Comunicación de la Universidad de Navarra

Conferenciaplenaria

Mesaredonda

Workshop 1

Workshop 2

El congreso alternará, para cada uno de los paneles te-máticos, una conferencia ple-naria, una mesa redonda y tres talleres prácticos para el aprendizaje de buenas prácti-cas de museos.

Los ponentes proceden de los principales museos del mundo y académicos espe-cialistas en temas de reputa-ción corporativa.

METODOLOGÍACOMITÉ CIENTÍFICO