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Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico Albert Esplugas

Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico

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Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico

Albert Esplugas

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Analizando el correo

Spam externo

Spam Interno

Correo personal

Correo «ping-pong»

Convocatoria reuniones

Coedición de documentos

Discusión / Debate / Ideas

Tareas

Notícias

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Productividad más allá del correo

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Especializar la comunicación interna

Mail Cuando puedas te lo miras

MI Resolvamos esto en 5 minutos

Blog interno Para vuestra información

MicroBlog Per si os puede interesar

Workspace Tara conjunta

Wiki Información viva

Foros Debate

Red Social Realación y experiencia

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Algunas buenas Prácticas

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Buenas prácticas

¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?

Ellos también gestionan muchos correos.

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Buenas prácticas

Intenta dar información de la

acción que debe realizar el

contacto que reciba el correo

electrónico:

- FYI

- URGENT

- READ ONLY

El título es

importante,

ayudará a la

persona que lo

recibe a saber el

tema del mensaje y

podrá priorizarlo.

El “Para:” es lo

último que hay que

escribir

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Buenas prácticas

• Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos

De esta forma

habrá correos

que no tendrás

que leer de

nuevo al estar

enlazados.

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Buenas prácticas

Regla de los minutos.

Si puedes procesar una acción en menos de 2

minutos hazlo. Si no, priorízalo.

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Buenas prácticas

4 D’s • Bórralo [Delete]

• Házlo (2 min) [Do it]

• Delégalo [Delegate]

• Planifícalo [Defer]

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Buenas prácticas

Hay formas

más eficaces

de enviar

ficheros

pesados que

impactan

mucho en el

receptor

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Buenas prácticas

Sé breve en tus correos

electrónicos: ten en

cuenta que el

destinatario no podrá

dedicar mucho tiempo a

leerlo.

Si puedes «resume»

para evitar leer el thread

entero

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Buenas prácticas

Deja que el gestor de correo te ayuda a

organizar

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