59
Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå IKT Tilpasset opplæring Mobbing, vold, rasisme Skolebyggenes kvalitet Arbeidsmiljø Skolevalg og yrkesveiledning Kommunikasjon skole og hjem Mer om undersøkelsen Totalresultat Oppsummering Kort brukerguide Oslo kommune Utdanningsetaten Kunst- og kulturopplevelser

Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Oslo kommune Utdanningsetaten. Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå. IKT. Totalresultat. Tilpasset opplæring. Oppsummering. Kunst- og kulturopplevelser. Skolevalg og yrkesveiledning. Kommunikasjon skole og hjem. Mobbing, vold, rasisme. Kort brukerguide. Skolebyggenes kvalitet. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

IKT

Tilpasset opplæring

Mobbing, vold, rasisme

Skolebyggenes kvalitet

Arbeidsmiljø

Skolevalg og yrkesveiledning

Kommunikasjon skole og hjem

Mer om undersøkelsen

Totalresultat

Oppsummering

Kort brukerguide

Oslo kommuneUtdanningsetaten

Kunst- og kulturopplevelser

Page 2: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Informasjon om feltarbeid

Hvem er spurt om hva

Forklaring til grafikken

Signifikante forskjeller

Forklaring til tabellene

Her finner du linker til bakgrunnsinformasjon/andre områder i undersøkelsen som ikke er en presentasjon av årets resultat.

Mer om undersøkelsen

Page 3: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Informasjon om feltarbeid Formål:

– Brukerundersøkelse for måling av definerte strategiske måleparametere. Hensikten er å fremskaffe data som skal benyttes som styringsinformasjon av Utdanningsadministrasjonen. Det gis også data som kan benyttes i styring og utvikling av den enkelte skole.

Målgruppe:– Elever (e) årstrinn* 5-14 og foresatte (f) årstrinn 2-13 i Oslo-skolen

Feltarbeid:– Pilotering i uke 37– Datainnsamling uke 38-41

Datainnsamlingsmetode:– Telefon (Cati) kveldstid

Antall intervju:– Totalt 7914 intervju. 3664 elever og 4250 foresatte– Gjennomsnittlig ca 50 intervju pr. skole. 24 intervju elever + 28 intervju foresatte pr. skole.– 123 grunnskoler (e+f), 23 videregående skole (e+f), 4 Voksenopplæringssentre (e) og 10 spesialskoler (e+f)På etatsnivå er undersøkelsen meget solid, med over 7900 intervju blant foreldre og barn. Nedbrytningene

har solide basestørrelser. På skolenivå må tallene tolkes med større varsomhet, idet basen pr. skole vanligvis ligger rundt 50 intervju.

Statistiske svingninger i tallene må påregnes, men disse er mindre enn for vanlige befolkningsundersøkelser da hver skole representerer et meget lite befolkningstall**. Avvik på noen få % bør av den grunn ikke tillegges for stor vekt. Resultatene er likevel gode nok til å gi et godt bilde av den enkelte skoles situasjon.

Svarrespons: – Elever 49%, Foresatte 40%

Veiemetode:– Resultatene er veiet på antall elever pr. skole

Populasjon:– Elever = totalt 68 009 elever, Foresatte = totalt for 62 016 elever

* Årstrinn 5-10 = Grunnskolen, 11-13 = Videregående skole, 14 = Voksenopplæring** Feilmargintabeller ligger under ”Prosjektinfo” på web-rapportens forside

Page 4: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kortfattet brukerguide

Bruk følgende fremgangsmåte:

• Klikk på det området du er

interessert i• Bruk venstre musetast• Klikk på tasten merket

som og du kommer

tilbake til forsiden

NB! Tall i parentes er 2004-tall.

75% (72%) betyr en oppgang

på 3 prosentpoeng fra året før

Page 5: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Hvem er spurt om hva?

Spørsmål 4 (elever) og 5 (foresatte)Målgruppe Årstrinn Antall intervju Elever + foresatte Elever 5-14 + Foresatte 2-13 Elever = 3664 + Foresatte = 4250

IKT (utsagn 1-3)Tilpasset opplæring (utsagn 4-9)Mobbing/vold/rasisme (utsagn 10-15)

Skolebyggenes kvalitet (utsagn 17-19)Arbeidsmiljø (utsagn 20)

Spørsmål 5(e) Elever Elever 8-14 Elever = 500

Info om resultater skolen oppnårKjennskap til satsningsområder

Spørsmål 6(e) Elever Elever 11-14 Elever = 150

Fornøyd med info ved valg av videregående skoleFornøyd med utdannings- og yrkesveiledning

Spørsmål 6(f) Foresatte Foresatte 2-13 Foresatte = 611

Innflytelse på skolen arbeid med fageneInnflytelse på det sosiale/trivselsmessigeDialog mellom hjem og skoleInfo om andre resultater skolen oppnårFornøydhet måten skolen følger opp resultaterKjennskap til satsningsområder

Informasjon om undersøkelsen

Kunst- og kulturaktiviteter (utsagn 16)

Page 6: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Forklaring til grafikken

Skalaen i undersøkelsen er som følger:”På en skala fra 1 til 5, der 1 er lavest dvs. dårligst og 5 er høyest dvs. best, hvilket tall vil du gi følgende utsagn?”

For at det skal bli enklere å tolke og sammenligne resultatene er følgende kategorier laget som gjengis i grafikken under:

• God (grønn) = 4-5 • Middels (gul) = 3• Dårlig (rød) = 1-2 • Vet ikke (grå) = 6

NB! For noen utsagn i kategorien mobbing/vold/rasisme er skalaen snudd. Grafikken blir da rekodet som: God = 1-2 Middels = 3 Dårlig=4-5 Vet ikke= 6”God” betyr da at en blir mobbet i liten grad.

Page 7: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Forklaring til tabellene• Tabellverket presenterer svarfordelingene i prosent. Tabellhodene viser antall intervju som de respektive prosentberegningene bygger på, samt populasjonen, dvs antall elever.

Eksempel • Totalt 3664 intervju (uvektende tall) som utgjør 68 009 elever (vektede tall)

• Signifikante forskjeller mellom undergrupper (lest vannrett) fremkommer i tabellverket som sorte og hvite piler (tilsvarer henholdsvis “signifikant større enn” og “signifikant mindre enn”).

Page 8: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikante forskjeller

Det er lagt inn en rød boksøverst til høyre hvor signifikante forskjeller mellom undergrupper beskrives. Det er kun resultatene fra 2005 undersøkelsen som er kommentert her.

Til grunn for signifikansbetraktningeneligger en kji-kvadrat avhengighetstestmed et 95% konfidensintervall. Dette betyr at man med 95% sikkerhet kan si at forskjellene mellom gruppene skyldes faktiske forhold og ikke statistiske tilfeldigheter.

Eksempel:Elever på årstrinn 5-7 og foreldre på årstrinn 2-7, er overrepresentert blant dem som svarer positivt på utsagn 4.

Page 9: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 11-13 (F)Signifikant Dårlig Trinn 2-4 (F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (1-3)

2005

Page 10: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 11-13 (E+F)Signifikant Dårlig Trinn 5-7 (E)Trinn 2-4 (F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 1

Spørsmål 4.1 I hvilken grad bruker du PC på skolen i arbeid med fagene?

2005

Page 11: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant BraTrinn 11-13 (F)Trinn 5-7 (E)Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)Trinn 2-4 (F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 2

Spørsmål 4.2 I hvilken grad er du fornøyd med måten du får bruke PC på i arbeid med fagene?

2005

Page 12: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 3

Spørsmål 4.3 I hvilken grad er du fornøyd med hjelpen du får av læreren når du bruker PC i arbeid med fagene?

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)

2005

Page 13: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

IKT72% Godt/Middels fornøyd *) 28% Lite fornøyd100%

• 1 av 3 er godt fornøyd med IKT i skolen• Elever (44%) er signifikant mer fornøyd enn foresatte (27%)• 72% er godt fornøyd eller middels fornøyd

Rangering etter godt fornøyd

Total Elever ForesatteUtsagn 2 Måten PC brukes i arbeid med fagene 44% (43) 55% (55) 32% (31)Utsagn 3 Hjelpen ved bruk av PC på skolen 43% (42) 58% (57) 27% (27)Utsagn 1 Grad PC brukes på skolen 22% (23) 21% (23) 23% (22)

36% Godt fornøyd 23% Middels fornøyd 13% Vet ikke 72% (72) *)

Utvikling: Vi ser en fortsatt positiv utvikling på 2 av 3 utsagn innen IKT. Det at resultatene ligger på samme nivå som fjoråret, tyder på at det siden 2003 er blitt foretatt et reelt IKT-løft i Osloskolen.

Signifikante forskjeller:Foresatte til elever i den videregående skolen er mer fornøyd med IKT i skolen enn foresatte til elever i grunnskolen.

Page 14: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant BraTrinn 2-4 (F)Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (4-7)

Tilpasset opplæring

2005

Page 15: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Trinn 2-7 (F)Rapport etatsnivå: Alle skoler i Oslo

Utsagn 4

Spørsmål 4.4 I hvilken grad får du hjelp av lærere når du trenger det?

2005

Page 16: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Trinn 2-7 (F)Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 5

Spørsmål 4.5 I hvilken grad synes du måten dere arbeider med fagene på passer for deg?

2005

Page 17: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 2-4 (F) Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 6

Spørsmål 4.6 (e) I hvilken grad får du være med på å velge hvordan du skal arbeide på skolen?Spm 5.6 (f) I hvilken grad er du fornøyd med måten skolen legger til rette for samarbeid

rundt ditt barns opplæring?

2005

Page 18: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)Snakker ikke bare norsk hjemme (F+E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 7

Spørsmål 4.7 I hvilken grad synes du at du får vanskelige nok oppgaver på skolen?

2005

Page 19: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Trinn 2-4 (F)Signifikant DårligTrinn 11-13 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 8

Spørsmål 4.8 I hvilken grad er du fornøyd med hvordan lærerne hjelper deg til å bli bedre på skolen?

2005

Page 20: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 2-7 (F)Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E+F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 9

Spørsmål 4.9 I hvilken grad får du god informasjon om hvordan du gjør det faglig hele skoleåret?

2005

Page 21: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Total Elever ForesatteFår hjelp av lærer når trenger det 75% (75) 80% (80) 69% (69)Måten arbeider med fagene passer 69% (70) 72% (71) 66% (68)Vanskelige nok oppgaver 58% (58) 54% (56) 61% (60)Velge hvordan arbeide på skolen 49% (49) 36% (38) 62% (60)

Fornøyd med hvordan lærerne hjelper meg bli bedre 70 % 79% (76) 61% (N/A)Får god info om hvordan gjør det faglig 57 % 61% (62) 52% (N/A)

Tilpasset opplæring92% Godt/Middels fornøyd *) 8% Lite fornøyd100%

• 2 av 3 er godt fornøyd med tilpasset opplæring i skolen• Elever (64%) er like fornøyde som foresatte (62%)• 92% er godt fornøyd eller middels fornøyd

Rangering etter godt fornøyd

63% Godt fornøyd 24% Middels fornøyd 05% Vet ikke 92% (90) *)

Utvikling: Totalindeksen har holdt seg relativt stabilt gjennom de 3 siste årene.Selv om de videregående skolene har svake resultater sammenlignet med

grunnskolens barnetrinn, ser vi en positiv utvikling.

Signifikante forskjeller: Opplæringen synes gjennomgående å være bedre tilpasset grunnskolens barnetrinn. Elevene er fornøyd med jobben lærerne gjør. Men de eldre elevene ønsker seg bedre informasjon om faglig fremgang gjennom skoleåret.

Page 22: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Snakker også andre språk (E+F)• somali• arabisk• tyrkiskSignifikant Bra Oslo Vest (E+F)

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (10-15)

Mobbing/vold/rasisme

2005

Page 23: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 10

Spørsmål 4.10 I hvilken grad blir du mobbet av lærere på skolen?

Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)Snakker ikke bare norsk hjemme(E+F)• somali

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 24: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Trinn 5-7 (E)Snakker ikke bare norsk hjemme (F+E)• vietnamesisk

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 11

Spørsmål 4.11 I hvilken grad blir du mobbet av andre elever på skolen?

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 25: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Snakker ikke bare norsk hjemme(E)• arabisk• vietnamesisk

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 12

Spørsmål 4.12 I hvilken grad har du selv blitt utsatt for vold på skolen?

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 26: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Snakker ikke bare norsk hjemme (E+F)• somali (E)• tyrkisk (F)• tamil (F)• arabisk (F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 13

Spørsmål 4.13 I hvilken grad er du blitt ertet eller mobbetfordi du har en annen hudfarge eller kommer fra et annet land?

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 27: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Snakker ikke bare norsk (E)Signifikant Bra Oslo Vest (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 14

Spørsmål 4.14 I hvilken grad føler du deg trygg når du er på skolen?

2005

Page 28: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Trinn 2-7 (F)Snakker ikke bare norsk hjemme (F)• somali

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 15

Spørsmål 4.15 I hvilken grad er du fornøyd med skolens arbeid for å unngå mobbing, vold og rasisme?

2005

Page 29: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Mobbing/vold/rasisme (Oslo total)97% Godt/Middels fornøyd *) 3% Lite fornøyd100%

• 9 av 10 er godt fornøyd når det gjelder fraværet av mobbing, vold og rasisme på skolen

• Elever (91%) er noe mer fornøyd enn foresatte (86%)

• 97% er godt fornøyd eller middels fornøyd

Rangering etter godt fornøyd

Total Elever ForesatteUtsagn 13 Mobbet eller ertet p.g.a hudfarge 95% (96) 95% (96) 94% (95)Utsagn 10 Mobbet av lærere på skolen 93% (93) 95% (94) 91% (91)Utsagn 12 Utsatt for vold på skolen 91% (91) 93% (94) 89% (90)Utsagn 14 Føler seg trygg på skolen 91% (90) 92% (92) 89% (87)Utsagn 11 Mobbet av elever på skolen 88% (87) 92% (93) 84% (85)Utsagn 15 Skolens arbeid for å unngå m/v/r 73% (72) 76% (75) 71% (69)

89% Godt fornøyd 06% Middels fornøyd 02% Vet ikke 97% (96%) *)

Utvikling: Vi ser en positiv utvikling over flere år som viser at det er stadig færre elever som opplever mobbing, vold og rasisme på skolen. Grunnskolens barnetrinn skiller seg ikke lenger ut med en høyere andel mobbing.

Signifikante forskjeller:

Elever med minoritetsspråklig bakgrunn er noe mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn norske elever. Elever som snakker urdu, arabisk eller somali er noe mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn andre.

Page 30: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn):Spørsmål 4 (10-15)

Mobbing/vold/rasisme

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 31: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 10 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.10 I hvilken grad blir du mobbet av lærere på skolen?

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Signifikant Dårlig Trinn 14 (E)Oslo Nord (E)Snakker annet språk hjemme• Somali (F)

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 32: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 11 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.11 I hvilken grad blir du mobbet av andre elever på skolen?

Signifikant Dårlig Ikke norsk hjemme (E)• Vietnamesisk

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 33: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 12 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.12 I hvilken grad har du selv blitt utsatt for vold på skolen?

Signifikant Dårlig Ikke norsk hjemme (E)• vietnamesisk

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 34: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 13 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.13 I hvilken grad er du blitt ertet eller mobbet fordi du har en annen hudfarge eller kommer fra et annet land?

Signifikant Dårlig Trinn 5-7 (E)Ikke norsk hjemme (F)• Tamil

2005

(”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

Page 35: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 14 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.14 I hvilken grad føler du deg trygg når du er på skolen?

Signifikant Dårlig Ikke norsk hjemme (F)• tyrkisk

2005

Page 36: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 15 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)

Spørsmål 4.15 I hvilken grad er du fornøyd med skolens arbeid for å unngå mobbing, vold og rasisme?

Signifikant Bra Trinn 5-7 (E)Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E+F)

2005

Page 37: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Mobbing/vold/rasisme (Minoritetsspråklig bakgrunn), 28% av de spurte

95% Godt/Middels fornøyd *) 6% Lite fornøyd100%

• 84% er godt fornøyd når det gjelder fraværet av mobbing, vold og rasisme på skolen (89% Oslo total)

• Elever (86%) er i likhet med Oslo total noe mer fornøyd enn foresatte (81%)• 95% er godt fornøyd eller middels fornøyd (97% Oslo total)

Forskjeller mellom Oslo total og elever/foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn (andelen godt fornøyd): Oslo total Minoritetsspråklig

Indeks 89 % (88) 84 % (83)Mobbet av lærere på skolen 93 % (93) 89 % (89)Mobbet av elever på skolen 88 % (87) 82 % (84)Utsatt for vold på skolen 91 % (91) 87 % (89)Mobbet eller ertet p.g.a hudfarge 95 % (96) 88 % (89)Føler seg trygg på skolen 91 % (90) 87 % (86)Skolens arbeid for å unngå m/v/r 73 % (72) 70 % (72)

84% Godt fornøyd 09% Middels fornøyd 02% Vet ikke 95% (95%) *)

Utvikling: Resultatene over tre år viser en stabil og høy andel personer med minoritetsbakgrunn som føler seg skånet for mobbing og vold på skolen.

Forskjeller mellom Oslo total og elever/foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn: Elever og foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn føler seg mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn Osloskolen sett som helhet. Foresatte har en oppfatning om at mobbing, vold og rasisme forekommer i en høyere grad enn hva elevene syns.

Page 38: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kunst og kulturopplevelser

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (16)

Page 39: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 16

Spørsmål 4.16 I hvilken grad opplever du at konserter, forfatterbesøk, dra på museum eller teater har betydning for det du lærer på skolen?

Signifikant DårligTrinn 14 (E)Trinn 8-11 (F)

2005 Signifikant BraOslo Nord (F)Trinn 5-7 (F)

2005

Page 40: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kunst- og kulturopplevelser 84% Godt/Middels fornøyd *) 16% Lite fornøyd 100%

• 8 av 10 opplever at kunst- og kulturopplevelser har betydning for læringsarbeidet på skolen.

• Foresatte (86%) er noe mer fornøyd enn elever (82%)• 84% er godt fornøyd eller middels fornøyd

Andel godt fornøyd

Total Elever ForesatteUtsagn 16 Kunst- og kulturopplevelser 49 % 49 % 48 %

49% Godt fornøyd 31% Middels fornøyd 04 % Vet ikke 84% *)

Kommentar: Elever på grunnskolens barnetrinn er mest begeistret for kunst- og kulturopplevelser i skolen.

Page 41: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Trinn 2-7 (F)Trinn 14 (E)Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (17-19)

Skolebyggenes kvalitet

2005

Page 42: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Bra Snakker andre språk (F)Trinn 14 (E)Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 17

Spørsmål 4.17 I hvilken grad er skolebygget et godt sted å lære i?

2005

Page 43: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E+F)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 18

Spørsmål 4.18 I hvilken grad er du fornøyd med innemiljøet på skolen når det gjelder lys, luft og toaletter?

2005

Page 44: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Signifikant Dårlig Trinn 11-13 (E+F)Oslo Vest (F)Signifikant BraTrinn 5-7 (E)

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 19

Spørsmål 4.19 I hvilken grad er du fornøyd med utemiljøet på skolen som for eksempel skolegården og lekeplassen?

2005

Page 45: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Skolebyggenes kvalitet85% Godt/Middels fornøyd *)16% Lite fornøyd100%

• 6 av 10 er godt fornøyd med skolebyggenes kvalitet• Elever (61%) er signifikant mer fornøyd enn foresatte (53%)• 85% er godt fornøyd eller middels fornøyd

Rangering etter godt fornøyd

Total Elever ForesatteUtsagn 17 Skolebygget et godt sted å lære i 64% (64) 71% (71) 57% (55)Utsagn 19 Fornøyd med utemiljøet 58% (64) 64% (60) 57% (55)Utsagn 18 Fornøyd med innemiljøet 45% (43) 47% (46) 42% (39)

57% Godt fornøyd 25% Middels fornøyd 03% Vet ikke 85% (83) *)

Utvikling: Kvaliteten på skolebyggene oppfattes som relativt stabil. Elever er mer fornøyde enn foresatte. Innemiljøet er det største problemet.

Signifikante forskjeller:

Elever i grunnskolen er mer fornøyde med skolebyggenes kvalitet enn elever i den videregående skolen.

Page 46: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Arbeidsmiljø

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (20)

Page 47: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 20

Spørsmål 4.20 I hvilken grad trives du på skolen?

Page 48: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Arbeidsmiljø98% Godt/Middels fornøyd 3% Lite fornøyd100%

• ”Alle” er godt fornøyd med skolens arbeidsmiljø

Andel godt fornøydTotal Elever Foresatte

Utsagn 20 Trivsel på skolen 90% (88) 91% (90) 89% (87)

90% Godt fornøyd 08% Middels fornøyd 00 % Vet ikke 98% (97) *)

Utvikling: Resultatene fra årets undersøkelse er stabilt sammenlignet med de tidligere års resultater.

Signifikante forskjeller: De aller fleste er godt fornøyd med skolens arbeidsmiljø. Elever på grunnskolens barnetrinn trives aller best.

Page 49: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Oppsummering (1:2)

Page 50: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Oppsummering (2:2)

Page 51: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Totalresultat 2005%-andel som har angitt godt eller nøytralt svar

97 9689

84

72

49

98 97 9590

85

73

49

97 96 9490

83

71

48

94

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Arbeidsmiljø M/V/R M/V/R(minioritetsspråklig

bakgrunn)

Tilpasset Skolebyggeneskvalitet

IKT Kunst ogkulturopplevelser

Total Elever Foresatte

(Oslo total) opplæring

Page 52: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Totalresultat 2004%-andel som har angitt godt eller nøytralt svar

97 9690

83

72

98 97 9589

84

73

97 96 9591

81

70

95

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Arbeidsmiljø M/V/R (Oslo total) M/V/R(minoritetsspråklig

bakgrunn)

Tilpassetopplæring

Skolebyggeneskvalitet

IKT

Total Elever Foresatte

Page 53: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Totalresultat 2003%-andel som har angitt godt eller nøytralt svar

97 9690

82

67

98 97 9488

84

71

97 96 94 91

80

61

93

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Arbeidsmiljø M/V/R (Oslo total) M/V/R(minoritetsspråklig

bakgrunn)

Tilpassetopplæring

Skolebyggeneskvalitet

IKT

Total Elever Foresatte

Page 54: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kommunikasjon skole og hjemSpørsmål 5 (Elever trinn 8-14)

Page 55: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kommunikasjon skole og hjem Elever 8-14

• Årets undersøkelse viser en oppgang på 8% blant elever som synes de får tilstrekkelig informasjon om resultatene skolen oppnår

• 3 av 10 elever føler de har tilstrekkelig kjennskap til skolens satsningsområder

God/God Middels

Utsagn 1 God info om resultater skolen oppnår 50% (42) 80% (74)Utsagn 2 Kjennskap til skolens satningsområder 29% (24) 58% (52)

Utvikling: Sammenlignet med resultatene fra 2003, ser vi en sterk positiv utvikling når det gjelder å informere elevene om resultater skolen oppnår. Elevenes kjennskap til skolens satsningsområder har også bedret seg siden fjorårets resultater.

Page 56: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloSpørsmål 6: (filter = elever trinn 11-13)Spørsmål 6.1og 6.2: Informasjon om valg og yrkesveiledning

Page 57: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Skolevalg og yrkesveiledningElever 11-13

• 59% er godt fornøyd med informasjonen de fikk da de valgte videregående skole

• Halvparten av alle elevene er godt fornøyd med den utdannings- og yrkesveiledningen de fikk på skolen

God MiddelsUtsagn 1 Fornøyd med informasjon ved valg av VGS 59% (56) 86% (75)Utsagn 2 Fornøyd med utdannings- og yrkesveiledning på skolen 52% (46) 84% (78)

Utvikling: Resultatene viser en forbedring fra 2004 undersøkelsen, både når det gjelder informasjon ved valg av videregående skole, samt utdannings- og yrkesveiledningstilbudet.

Page 58: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloSpørsmål 6: (foresatte)Spørsmål 6.1- 6.7: Kommunikasjon skole og hjem

Page 59: Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Kommunikasjon skole og hjemForesatte

• Foresatte får nå bedre informasjon om resultater skolen oppnår og har bedre kjennskap til skolens satsningsområder enn de hadde i 2003

• Foresatte ønsker at skolene følger bedre opp egne resultater

God/God Middels

Utsagn 3 Fornøyd med dialogen hjem og skole 65% (67) 88% (86)Utsagn 2 Mer innflytelse på det sosiale og trivselsmessige 63% (64) 89% (86)Utsagn 6 Kjennskap til skolens satsningsområder 56% (50) 79% (72)Utsagn 1 Fornøyd med mulighet til å påvirke skolens arbeid 41% (40) 73% (74)Utsagn 4 God nok info om resultater skolen oppnår 43% (37) 72% (68)Utsagn 5 Fornøyd med måten skolen følger opp resultatene 39% (39) 66% (68)

Utvikling: Sammenlignet med i fjor viser årets undersøkelse en forbedret informasjonsflyt ut til foresatte. Samtidig viser den stabile nedgangen i tallene at foresatte har et ønske om at skolen følger opp resultatene bedre.