Brandbook Stagg

  • View
    215

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Bachelorproef van Evert Dhoest. Arteveldehogeschool Voetweg 66 9000 Gent 2015-2016

Text of Brandbook Stagg

  • 1Brand BookEvert Dhoest

  • 2

  • 3Brand history /4Logo-analyse /8Brand architecture /10Productoverzicht /12Positionering /13Brand pyramid /15Depest-analyse /16Swot-analyse /17Brand platform /18Doelstellingen /20Insight /21Challenge /22Strategie /23Boodschap /24Kanalen /25Customer journey /26

  • 4

  • Stagg is een Belgisch instrumentenmerk en onderdeel van de EMD-groep (European Music Distribution). Deze groep distribueert tientallen instrumentenmerken sinds de oprichting in 1963 door Leonardo Baldocci.

    In 1995 creerde EMD een eerste eigen merk, Stagg. Sindsdien zijn daar nog drie merken bijgekomen.

    Stagg is nu het grootste merk van de EMD Holding. Het merk wordt in zon 30 landen verdeeld. Stagg produceert een grote verscheidenheid aan instrumenten en accessoires.

    De klemtoon bij Stagg ligt op distributie. Stagg heeft handig gebruik gemaakt van de goede band die EMD met retailers heeft. Hierdoor hebben de producten een goede afzetmarkt. Helaas focust het merk zich te veel op retailers en niet op de gebruikers.

    Brand history

    5

  • Corentin SimonisMarketing Director Stagg

    6

  • Dankzij de focus op distributie en B2B-communicatie was de lancering van Stagg in 1995 zeer succesvol. Door de recente economische crisis blijkt deze strategie niet langer houdbaar. Daarom heeft het merk er midden 2015 voor gekozen om marketing en communicatie op te nemen in het beleid. Dankzij deze beslissing is Corentin Simonis aangesteld als marketing director van Stagg.

    Stagg worstelt met een verouderde visie op communicatie en marketing. Van strategie is nog geen sprake. Door gebrek aan mankracht en financile middelen is het implementeren van een communicatiestrategie een werk van lange adem.

    Omdat Corentin Simonis met beperkte mankracht en financile middelen werkt laat een uitgewerkte strategie nog op zich wachten. De eerste stappen tot een goed communicatiebeleid zijn gezet, maar er is nog veel werk aan de winkel.

    7

  • Logo-analyse

    8

  • Sinds de oprichting van Stagg in 1995 gebruikte Stagg een eigen scriptletter met een rode achtergrond als logo. Van dit logo bestaat ook een 3D versie om op de producten te gebruiken.

    Sinds 1 mei 2011 heeft Stagg een nieuw logo. De sierlijke letters en het schreeuwerige rood maakten plaats voor een modern woordmerk in zwart-wit. Er is gekozen voor een moderne Helvetica Bold, een populair maar onpersoonlijk lettertype.

    Het nieuwe logo is er gekomen voor de creatie van de communicatie- en marketingafdeling bij Stagg. Het heeft dus geen verband met toekomstige strategien en kan hiervoor zelfs nadelig zijn. Het was beter om bij het oude logo te blijven tot een strategie uitgewerkt wordt.

    9

  • Het merk Stagg is onderdeel van de EMD Holding. EMD is distributeur van verschillende instrumentenmerken maar heeft ook eigen merken, waarvan Stagg de belangrijkste is. Er is dus een onderscheid tussen de distributie enerzijds en de productie anderzijds.

    Stagg is onderdeel van een house of brands. Er is geen duidelijk verband met het moederbedrijf EMD. Alle merken die EMD produceert of distribueert zijn volledig zelfstandig.

    Aandacht voor de merkarchitectuur is niet onbelangrijk omdat ze deels het ontbreken van een strategie verklaart. Stagg heeft zich sinds zijn oprichting voornamelijk toegelegd op distributie. De eigen merken zijn lang bijzaak gebleven.

    De eigen merken van EMD zijn Stagg, Angel Lopez, James Neligan en Levante. De andere merken behoren tot het distributieassortiment.

    Brand architecture

    10

  • 11

  • Fender

    Stagg

    Stagg heeft een divers aanbod aan muzikale producten. Het leeuwendeel van het assortiment wordt ingenomen door de gitaren. Daarna volgt het drumassortiment en dan pas de accessoires en andere instrumenten.

    Stagg heeft geen eigen creaties. Nochtans staat op de website dat de designs ontworpen worden door een team specialisten. Helaas zijn er enkel kopien van bestaande modellen te vinden.

    Productoverzicht

    12

  • Stagg

    Beginnende muzikanten zoeken vaak goedkope producten die kwaliteitsvol genoeg zijn om te leren spelen. Stagg wil deze gebruikers voorzien van alle producten die zij nodig hebben voor een eerlijke prijs.

    Merkbelofte versus consumentenbehoefte

    Doelgroep

    In het motivationeel segmentatiemodel plaatst Stagg zich rechtsonder. De doelgroep bestaat uit mensen die zelf de controle willen over hun emoties, maar toch bij een bepaalde muziekstijl willen horen. Ze willen zich ontspannen en rustig genieten van muziek.

    Positionering

    13

  • GebruiksgelegenheidStagg richt zich op de vrije tijd van gebruikers. Voor een professionele context zijn de producten van Stagg minder geschikt.

    Competitive field

    Het competitive field van Stagg kan omschreven worden als Instrumentenmerken met de laagste prijzen. Stagg heeft veel concurrenten. Er zijn veel instrumentenbouwers met gelijkaardige producten die allemaal goedkoop aanbieden.

    Positioneringsmatrix

    De positie van Stagg toont meteen dat het een prijsvechter is. Helaas is de concurren-tie voor de goedkoopste producten in deze sector groot.

    Als aanbieder voor beginners moet Stagg de beste optie worden in de hoofden van de doelgroep.

    14

  • EssenceEenvoudige instrumenten.Discriminator

    De gebruiker wordt op verschillende manieren geholpen om zijn instrument te kunnen gebruiken.

    Reason to BelieveEnkel Stagg leert zijn gebruikers muziek spelen.Benefits

    Functional: kwaliteit voor een lage prijs.Emotional: Stagg helpt mij en maakt alles eenvoudiger.

    AttributesEen breed gamma aan eenvoudige instrumenten. Stagg ondersteunt de gebruiker ook in het leerproces.

    Brand pyramid

    15

  • D E

    P E

    ST

    De doelgroep is groot en zeer divers. Muzikanten bestaan in vele vormen en maten.

    De heropleving van de economie zorgt voor meer budget bij gebruikers.

    Verschillende landen hebben een verschillend wettelijk kader.

    Duurzaamheid wordt belangrijker voor alle gebruikers.

    In de muziekwereld bestaan veel subculturen en genres.

    Online media zijn vandaag niet meer weg te denken bij marketing.Merken maken vaker gebruik van applicaties.Het is mogelijk om eigen webshops op te richten.

    Internationaal distributienetwerk is aanwezig. Prijzen van de producten werken drempelverlagend. Grote verscheidenheid aan producten aangeboden.

    DEPEST-analyse

    16

  • Weinig informatie en contactmogelijkheden. Ontbrekende strategie. Geen eigen point of sale. Producten zijn niet uniek. Een slecht imago is moeilijk omkeerbaar.

    Internationaal distributienetwerk is aanwezig. Prijzen van de producten werken drempelverlagend. Grote verscheidenheid aan producten aangeboden.

    Sociale media bieden veel mogelijkheden tot marketing.

    Er is veel concurrentie die zich op dezelfde doelgroep richt.

    SWOT-analyse

    17

  • De instrumentenmarkt is momenteel verzadigd met goedkope instrumenten. Ondanks deze lage prijzen weten veel mensen niet waar te beginnen met hun instrument. Stagg moet zich hier onderscheiden door niet alleen kwaliteit, maar ook begeleiding aan te bieden.

    In de markt van goedkope instrumenten moet Stagg zich onderscheiden door instrumenten met voldoende kwaliteit aan te bieden die eenvoudig te gebruiken zijn. De beginnende muzikant moet zin krijgen om te spelen en hierbij geholpen worden.

    Waar voor je geld, eenvoudig en toegankelijk

    Brand platform

    18

  • Vriendelijk, ambitieus, inspirerend, vertrouwd en verhalend.

    Niet technisch, persoonlijk, direct, van muzikant tot muzikant, inclusief (genres/geslacht).

    19

  • In 2016 moet Stagg zijn eigen online winkel openen.Tegen 2017 moeten alle instrumenten hetzelfde logo dragen.Tegen 2020 moet Stagg het best verkopende merk zijn in het beginnersassortiment.

    Voor het eind van volgend jaar moet de verkoop van producten met 10% stijgen.10% van de doelgroep moet zijn eerste instrument bij Stagg kopen.

    In 2017moet 30% van de doelgroep weten dat Stagg de meeste kwaliteit biedt voor de laagste prijs.in 2017 moet 50% van de doelgroep informatie over de producten van Stagg opgezocht hebben.in 2017 moet de sociale interactie met gebruikers via sociale media met 50% stijgen.

    Doelstellingen

    20

  • Ik hou van muziek en wil er graag zelf iets mee doen. Dit moet op een eenvoudige manier, waardoor ik er nog steeds van kan genieten.

    Insight

    Emotional

    21

  • Gebruikers moeten Stagg zien als het merk waardoor je voor het eerst in aanraking komt met je eigen talent en je begeleidt gedurende de eerste jaren.

    Dit instrument koester je voor altijd. Stagg moet het merk zijn dat zijn volk muziek leerde spelen.

    Challenge

    22

  • Who

    Het merk Stagg.

    Says what

    Met je eerste Stagg-instrument leer je muziek spelen en daar beleef je jarenlang plezier aan.

    Stagg gets you playing.

    To whom

    Mensen die hun vrije tijd willen spenderen aan het leren bespel