Compte rendu de rencontre – VBL 2014-11-19

Concepteur : Robert Bujold ---

Rédacteur du compte rendu pour l'association Les Vieux Branchés de Longueuil (VBL)

"C'est ensemble qu'on avance" http://www.cctu.ca/vbl

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Bonjour à tous

Bref compte rendu de la rencontre du : 19 novembre 2014

Modérateur: Jacques Paquet

Table des matières

Agenda de la rencontre d’aujourd’hui: ......................................................................................... 2

Item 1 – Gmail (courriels indésirables) .......................................................................................... 3

Item 2 – Adwcleaner (installation refusée) ..................................................................................... 3

Item 3 – Facebook (contacts disparus)............................................................................................ 3

Item 4 – Ordinateur (passer de XP à Windows 7) ......................................................................... 4

Item 5 – Acrobat Reader (page ne s’ouvre pas) ........................................................................... 4

Item 6 – Réseau sans fil (sécuriser son Wi-Fi)............................................................................. 4

Pièces jointes au compte rendu : ........................................................................................................... 5 2014-11-16-infestation ordi.docx .................................................................................................................................. 5 Programmes par défaut_LR.pdf .................................................................................................................................... 5

Sécuriser son Routeur Wi-Fi.pdf ................................................................................................................................... 5

Mot(s) de bienvenue du président: Robert Bujold

Bonjour, bienvenu et bon après-midi.

Mot (s) de la secrétaire – Marie-Claire Legault J’invite les nouveaux membres à me signaler leur présence à leur arrivée - merci.

J’invite aussi les membres qui n’ont pas fait prendre leur photo depuis le mois de janvier

à venir me voir lors de la pause santé.

Mot (s) du responsable de la formation – Denis Théorêt De nouveaux ateliers pour la session d’hiver (de janvier à mai 2015) seront annoncés prochainement. Les inscriptions se feront le mercredi 14 janvier 2015.

Mot (s) concernant les activités sociales - Poste vacant. Nous sommes toujours à la recherche d’une ou de personnes bénévoles parmi nos membres pour aider lors des activités sociales (dîner de Noël et méchoui fin de saison) et pour le service du café en quelques occasions lors des rencontres hebdomadaires.

Personnes intéressées : Veuillez-vous identifier à

Rita Besnard ou Gilbert Richer Merci

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Agenda de la rencontre d’aujourd’hui:

1.1 Billets en vente à compter d’aujourd’hui et lors des deux prochaines rencontres (26 nov. et 3 déc.).

Conjoints (es) ou amis (es) bienvenus.

On peut apporter son vin.

Voir Lien : http://www.restomontreal.ca/fr/2601/Angkoria Nicole Mirandette

Repas = Fine cuisine Cambodgienne et Thaïlandaise

1.1 Suite Office de Microsoft

1- Gratuite pour les particuliers qui utilisent un iPad ou une tablette Android.

2- Suite Office gratuite… pas pour les entreprises http://preview.tinyurl.com/logpkfy

Dans OneDrive via la boîte de courriel vieuxbranches@hotmail.com 1415VBL31 (confidentiel pour les membres seulement)

Allez voir les fichiers suivants :

1-Programmes par défaut_LR.pdf 2- Réglages à faire dans Word.pdf

N.B. Le deuxième document (2) offre plus d’astuces p. ex. Paragraphe, Police, Marge et Thème.

2 - Monde l’informatique: À propos de Google Solutions publicitaires

On peut consulter et obtenir les renseignements ici : http://tinyurl.com/lpbursc

N.B. Ce lien explique comment et pourquoi on obtient des publicités.

3 - Astuce du jour : Malware bytes pour éliminer les espions et autres malveillants

Pour en apprendre plus: http://fr.malwarebytes.org/

Lien pour télécharger le télécharger: http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/?language=fr

4 – Présentation – Exemple d’une mauvaise expérience en téléchargeant un logiciel :

Voir en pièce jointe : 2014-11-16-infestation ordi.docx

5 -Tour de table : avec Jacques Paquet

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Tour de table :

Item 1 – Gmail (courriels indésirables)

Question - Comment identifier des messages comme indésirables (pourriels) dans Gmail ?

Réponse - Dans Gmail

1. Sélectionnez le message suspect.

2. Cliquez sur l’icône ‘’Signaler comme pourriel’’ comme dans l’image suivante :

3. Le message sera identifié comme pourriel et disparaîtra de la liste dans la boîte de réception.

4. Vous le retrouverez dans la boîte pourriel dans le volet gauche. (voir sous la boîte de réception à gauche).

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Item 2 – Adwcleaner (installation refusée)

Question - J’ai deux ordinateurs une tour fonctionnant sous Windows 7 (processeur 32 bits) et un

ordinateur portable fonctionnant sous Windows avec un processeur 64 bits. J’ai réussi à installer Adwcleaner

dans le premier ordinateur (la tour) mais le même logiciel refuse de s’installer dans le deuxième ordinateur

soit celui qui fonctionne sous Windows 64 bits. Pourquoi ?

Réponse – Lorsque l’on télécharge Adwcleaner ce dernier ne fait aucune mention du système d’exploitation

ou du processeur de l’ordinateur. Donc il s’installera sur un ou sur l’autre.

N.B. Il a été mentionné que le logiciel antivirus AVG est installé dans les deux ordinateurs.

On peut donc penser qu’AVG empêche l’installation d’adwcleaner dans l’ordinateur portable.

Solutions proposées :

1. Vérifier le paramétrage dans AVG et corriger au besoin.

2. Télécharger et enregistrer le logiciel Adwcleaner dans un dossier ou sur le bureau de son ordinateur.

3. Désactiver AVG et revenir sur le logiciel enregistré et procéder à son installation (fichier exe).

4. Une fois l’installation terminée ; ne pas oublier de réactiver AVG.

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Item 3 – Facebook (contacts disparus)

Question - Dans Facebook des gens ont eu des problèmes ; contacts disparus etc. ?

Réponse - Difficile de donner une réponse générale. Il faudrait voir le réglage dans Facebook.

Ndlr – Suggestion : Visiter ce site : http://www.memoclic.com/1215-facebook/18341-reglages-de-base.html

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Item 4 – Ordinateur (passer de XP à Windows 7)

Question – J’utilise le système d’exploitation Windows XP et j’aimerais faire le nettoyage de mon

ordinateur avant de passer à Windows 7. Que dois-je faire ?

Réponse - Téléchargez et exécutez le Conseiller de mise à niveau Windows 7 pour déterminer si votre

ordinateur est prêt pour Windows 7.

Il analyse vos périphériques, matériel et programmes installés afin de détecter des problèmes de compatibilité,

fournit des instructions pour résoudre les problèmes éventuels, et vous conseille quant à la procédure à suivre avant

la mise à jour.

Pour le conseiller : cliquez sur le lien suivant : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20

Autres suggestions – Avant de procéder :

Supprimer tous les programmes que vous n’utilisez plus ou pas.

Supprimer les dossiers et fichiers désuets et sans valeur.

Faites une vérification de votre ordinateur avec votre logiciel antivirus.

Si vous avez des doutes de la présence de malwares :

1- Téléchargez et faites un balayage avec adwcleaner et supprimez tout ce qu’il trouve.

Lien pour obtenir ADWcleaner : http://www.clubic.com/telecharger-fiche430277-adwcleaner.html

2- Nettoyez aussi avec Malwarebytes gratuit IMPORTANT : À la fin de l’installation n’oubliez pas d’enlever le crochet d’essai de la version Premium. Lien pour obtenir Malwarebytes : http://fr.malwarebytes.org/downloads/

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Item 5 – Acrobat Reader (page ne s’ouvre pas)

Question - J’ai installé PDF Acrobat Reader et il y a encore certaines pages qui ne s’ouvrent pas ?

Réponse - Informé que l’association du fichier PDF et du programme Acrobat Reader a bien été fait ;

on doit regarder ailleurs. On doit d’abord vérifier le type ou format du fichier que l’on tente d’ouvrir.

En d’autres mots c’est quoi l’extension du nom du fichier.

Après avoir enregistré le fichier ; cliquer avec le bouton droit de la souris sur ce dernier et cliquer sur la

commande Ouvrir avec dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre et les programmes qui peuvent traiter ce fichier

vous seront suggérés.

Reste qu’à faire l’association fichier et programme et à cet effet ; je vous invite à prendre connaissance du fichier

suivant en pièce jointe : Programmes par défaut_LR.pdf

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Item 6 – Réseau sans fil (sécuriser son Wi-Fi)

Question – Comment sécurise-t-on son Wi-Fi ?

Réponse - Normalement, vous trouverez dans la documentation fournie avec votre matériel incluant le nom

d’utilisateur et le mot de passe nécessaire à l’accès à l’interface de contrôle de votre routeur.

Autres suggestions –

En pièce jointe : Sécuriser son Routeur Wi-Fi.pdf

Visiter le site Internet du manufacturier de votre routeur.

Pour les routeurs fournis par votre fournisseur de service Internet ; veuillez communiquer lui.

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Pièces jointes au compte rendu :

2014-11-16-infestation ordi.docx

Programmes par défaut_LR.pdf

Sécuriser son Routeur Wi-Fi.pdf

Merci aux personnes suivantes : Au modérateur et animateurs ainsi qu’aux personnes qui ont posé des questions

et aux répondant(e)s pour leurs suggestions. À Marie-Claire Legault (secrétaire) qui prend les notes qui me servent à produire ce compte rendu. Aux collaborateurs pour leurs recherches et écrits complémentaires qui me permettent de mieux

répondre aux questions.

Robert Bujold Rédacteur du compte rendu pour les membres de l'association Les Vieux Branchés de Longueuil (VBL)

"C'est ensemble qu'on avance" http://vieuxbranchesdelongueuil.com/

IMPORTANT : Ce compte rendu incluant les réponses ainsi que les suggestions présentées sont le reflet des opinions des personnes qui les

ont exprimées et n'engagent en rien l'association des Vieux Branchés de Longueuil, ses administrateurs, ses animateurs ou ses membres.

Nous déclinons toute responsabilité sur les conséquences possibles de vos expériences que vous seriez tenté de faire suite à ce que vous

auriez entendu ou discuté lors des rencontres ou entre membres de l’association des Vieux Branchés de Longueuil.

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