Junio 2015

Volumen 2, Núm. 4

Boletín de Avaluación MENSAJE DE LA DIRECTORA

Ya rumbo a la recta final, nos encontramos en un momento histórico de muchos retos para la Universidad, para el país y para los proyectos personales y profesionales que hemos emprendido. En momentos como éste, en ocasiones el pasado se diluye y se nos dificulta proyectar hacia el futuro. Sin embargo, no podemos pasar por alto la satisfacción de la labor realizada durante el año académico que estamos a punto de cerrar. En la Oficina de Avaluación Institucional emprendimos el camino con mucha esperanza y grandes planes, desde nuestras fortalezas y limitaciones. En el camino fue necesario enfrentar muchos retos, pero con esfuerzo, perseverancia y un sólido equipo de trabajo, llegamos al final con muchos logros y satisfacciones.

Aprovecho el espacio y el momento para compartir con ustedes algunos de esos logros, mis reflexiones sobre los temas de acceso, retención, persistencia y graduación, información importante sobre las competencias de educación general en nuestro recinto, apuntes sobre el tema de avaluación, algunos comentarios sobre la herramienta Google Forms y anuncios pertinentes.

AGRADECIMIENTOS

Deseo cerrar este año académico dedicándole este boletín a esos logros que juntos construimos, destacando el esfuerzo, compromiso, dedicación y entrega de los miembros del Comité de Avalúo Institucional (CAI): Dra. Ana del Llano, Dra. Dalma González, Prof. Eneida Silva, Prof. Esther Barbosa, Dra. Glorimar Pérez, Prof. Idalyn Ríos, Dra. Ivelisse Rivera Bonilla, Prof. Ivette Irizarry, Dr. Jesús Colón, Dr. Jesús López, Dr. Juan C. Cersosimo, Dr. Luis A. López Rojas, Dra. Luz M. Cordero, Prof. Madeline Ortiz, Dra. Margarita Aponte Pares, Dra. Mildred Cuadrado, Prof. Miriam Ramírez, Dra. Mirna Rivera, Prof. Sergio Rodríguez, Prof. Yesenia Vega. Un abrazo solidario y de mucho agradecimiento de mi parte y de toda la comunidad universitaria, quienes tenemos el privilegio y honor de trabajar junto a profesionales y seres humanos de altura.

Viviana Cruz McDougall, MAE Directora, Oficina de Avaluación Institucional

TABLA DE CONTENIDO

Una Agenda Ambiciosa………..2

Reflexiones sobre acceso,

retención, persistencia y

graduación …………………………4

El “estudiantado” de UPRH .... 7

Competencias Generales………9

Apuntes sobre avaluación …..12

Google Forms y Avaluación ..13

Información contacto……......14

“COMPROMETIDOS CON LA EXCELENCIA

ACADÉMICA Y EL ÉXITO ESTUDIANTIL”

VAMOS EN LA DIRECCION CORRECTA

Área de Prioridad 1: Constituir diferentes comités de trabajo relacionados al tema de avaluación

En la Institución se constituyeron cinco comités de trabajo relacionados al área de avaluación:

Comité integrador de Resultados de Avaluación y Planificación Institucional (CIRAPI),

Comité Asesor del Componente de Educación General (CACEG),

Comité de Avaluación Institucional (CAI),

Comité de Avaluación de Servicios (CAS),

Comité para la Preparación del Informe de Progreso a la Middle States Commission on Higher Education (PRR 2016).

Área de Prioridad 2: Evaluar el cumplimiento de la institución con el Plan de Avalúo Institucional de 2011

Dos subcomités de trabajo del CAI evaluaron el cumplimiento con:

el área programática

la implantación del componente de educación general. Área de Prioridad 3: Explorar los esfuerzos que hacen las diferentes unidades para promover el acceso, persistencia y retención en nuestra institución

Un resumen de los hallazgos preliminares de esta exploración se incluye en este boletín.

Área de Prioridad 4: Implantación del Componente de Educación General

Se evaluó el cumplimiento con el Comité Asesor de Educación General

Se publicó información relacionada y relevante en los boletines de avaluación.

“...crear, re-vivir, fortalecer y sostener una cultura de avalúo en una ins-titución de educación superior requiere realizar múltiples acciones en di-ferentes áreas, todas interrelacionadas y complementarias entre sí.’

EN EL AÑO ACADÉMICO 2014-15, NOS PROPUSIMOS UNA AGENDA AMBICIOSA

La Of ic ina de Ava luación

Institucional (OAI) tiene como

meta lograr la efectividad y

renovación institucional tanto en el

área académica como en los

servicios al estudiantado y las

oficinas administrativas. Para esto

es necesario que observemos de

cerca y críticamente lo que hacemos

(avaluación). Sin embargo, crear,

re-vivir, fortalecer y sostener

una cultura de avalúo en una

institución de educación

superior requiere realizar

m ú l t i p l e s a cc io ne s e n

diferentes áreas, todas

i n t e r r e l a c i o n a d a s , y

complementarias entre sí. Es

por esto que este año académico

nos propusimos una agenda

ambiciosa. Logramos buena parte

de la misma, surgieron retos fuera

de los programados, encaminamos

algunas acciones y otras se

asumirán próximamente. De modo

que no podemos dejar que pasen

desapercibidos esos esfuerzos. La

documentación y divulgación

de nuestros logros nos sirve

para recordar nuestro

esfuerzo y para reafirmarnos

de que lo que emprendimos

tuvo sentido. Tengamos la

certeza colectiva de que todo

lo alcanzado fue y es

significativo, pues cada logro

es muestra de nuestro

compromiso y de que vamos

en la dirección correcta. El año

académico 2014-15, lo cerramos con

muchos logros, logros que son de

todos, y a continuación se

mencionan algunos.

Viviana Cruz-McDougall

Identificar

áreas de prioridad que

guíen los esfuerzos

conducentes al mejoramiento continuo de la

institución

y al éxito estudiantil.

2

Fomentar, patrocinar y apoyar actividades de avaluación a nivel de salón de clases, programas, departamentos, servicios estudiantiles y oficinas administrativas de la Universidad de

Caption describing picture or graphic

El personal de la OAI colaboró con 24 unidades:

12 Departamentos académicos

12 Oficinas administrativas y de servicios

directos al estudiantado

3

DEPARTAMENTOS

ACADÉMICOS

OFICINAS

Administración de

Empresas

Biología-Manejo de Vida

Silvestre

Biología-Marina Costanera

Ciencias Sociales

Comunicación

Educación

Enfermería

Español

Física y Electrónica

Humanidades

Inglés

Química

Trabajo Social

Archivo General

Biblioteca

Colectivo Universitario de

Acceso

Decanato de Asuntos

Académicos

Decanato de Asuntos

Estudiantiles

Nóminas

OPIS

Procuraduría Estudiantil

Programa de Honor

Recursos Humanos

Seguridad en el Empleo

SERPI

4

Mantener un banco actualizado de recursos diversos en el área de

avaluación que esté accesible y disponible a la Comunidad

Universitaria

La OAI posee una página web que sirve de referencia

principal para la institución sobre asuntos de avaluación.

Reconocemos que la misma necesita actualizarse, y ya

encaminamos este proyecto.

Se crearon además archivos digitales con documentos de

referencia para uso de miembros del CAI y CAS, los cuales se

compartieron mediante la plataforma electrónica de Google

Drive.

Ampliar los conocimientos y fortalecer las destrezas de

avaluación de todo el personal universitario mediante

actividades de orientación, divulgación, capacitación,

asesoramiento y apoyo técnico.

La OAI presentó material sobre las destrezas generales en las

oficinas de servicio en el Foro de Acreditación que realizó el

Decanato de Asuntos Académicos este semestre.

Se desarrolló un taller con CEITICA sobre el uso de la

herramienta Google Forms para facilitar procesos de

avaluación.

Se incluyó información de referencia sobre avaluación en

ambos boletines.

Mantener informada a la Comunidad Universitaria,

mediante el uso de diversas estrategias, sobre asuntos de

interés con respecto a la avaluación, efectividad y renovación institucional

Se mantuvo comunicación con la comunidad universitaria

por medio de

Llamadas telefónicas

Reuniones

Correos electrónicos

Comunicados

UPRH Informa

Boletines

Fomentar y liderar esfuerzos para uniformar, simplificar y

agilizar el proceso de documentación de avaluaciones.

Se revisaron los informes de avaluación de los 16

Departamentoa Académicos.

Se creó una Hoja de Seguimiento para Informes de

Avaluación de las Unidades Académicas.

Dos Subcomités de trabajo del CAI trabajaron

recomendaciones para revisar las tablas II y III.

Se está trabajando un formato digital para los informes de

avaluación de Unidades Académicas.

Se creó un formulario electrónico para los Informes de las

Unidades Administrativas.

Se creó un modelo de informe electrónico para las

competencias de educación general, el cual será discutido

próximamente por el CAEG.

Promover el trabajo colaborativo, intercambio de estrategias e información en

temas centrales a la avaluación entre las unidades del recinto y

entre el recinto y otras instituciones educativas.

Entendiendo que somos seres sociales y producimos

conocimiento como resultado de la interacción social, durante

este año los trabajos del CAI estuvieron organizados por comités

de trabajo multidisciplinarios que realizaron consultas a colegas

de:

la Universidad de Puerto Rico en Humacao,

Otros recintos de la UPR

Otras instituciones de Educación Superior tanto en PR como fuera del país.

Durante el pasado año se publicaron varias

noticias en la prensa escrita y digital en las cuales se plantea que la UPR deberá mejorar el acceso a la universidad, a la vez que debe aumentar sus tasas de retención, persistencia y graduación. Esta preocupación siempre ha existido en el campo de la educación, por lo que ya existían iniciativas sólidas en el Sistema UPR y en los recintos, dirigidas a estos efectos. Este año académico surge la Certificación 50-2014-2015, con la cual la Universidad de Puerto Rico

“adopta como prioridad optimizar el uso de los recursos institucionales mediante el alza en las tasas de admisión, retención y graduación, intentando a la vez reducir las brechas que en tales renglones existen entre los estudiantes socio-económicamente desventajados y aquellos de sectores con mayores recursos”.

Diferentes recintos han asumido esta responsabilidad realizando diferentes esfuerzos, y la UPRH no es la excepción. Entre las iniciativas realizadas durante el semestre de enero 2015 se encaminaron varios esfuerzos conducentes a explorar y documentar las actividades que realizan las diferentes unidades académicas, de servicio y administrativas, para aportar a los objetivos comunes de aumentar el acceso, la retención, persistencia y graduación. Durante este semestre académico el Comité de Avaluación

Institucional (CAI) se organizó en varios sub-comités de trabajo. Uno de los sub-comités

tuvo a su cargo crear un inventario de iniciativas de acceso, retención, persistencia y graduación en el recinto. La Dra. Ivelisse Rivera Bonilla, portavoz del sub-comité, informó que para realizar esta tarea el Subcomité diseñó unas entrevistas en departamentos académicos, los programas de Traslado Articulado y proyectos de investigación o servicio con fondos externos que hay en la institución. La Dra. Rivera-Bonilla informó que al momento ya se han completado 92% de las entrevistas.

De las entrevistas se desprende que casi todos los departamentos académicos realizan una serie de actividades comunes para promover en el estudiantado

el acceso mediante la Casa Abierta, orientación en las escuelas a estudiantes y sus consejeros, página informativa del programa, vídeos y materiales impresos promocionales, entre otras,

la retención y la persistencia a través de consejería académica, orientación a estudiantes de nuevo ingreso, protocolos en casos de bajas, mentoría entre estudiantes, planes de estudio, actividades de reconocimiento a estudiantes y graduandos, asociaciones estudiantiles, incentivar la investigación, etc.

y la graduación por medio de la consejería académica, plan de estudio, seguimiento preventivo, actividades extracurriculares, etc.

REFLEXIONES SOBRE

ACCESO, RETENCIÓN, PERSISTENCIA Y GRADUACIÓN

“...el alza en las tasas de admisión, retención y graduación, intentando a la vez reducir las brechas que en tales renglones existen entre los estudiantes socio-económicamente desventajados y aquellos de sectores con mayores recursos”. (Certificación 50-2014-2015)

5

Durante el

semestre de enero a mayo 2015 se

encaminaron varios esfuerzos

conducentes a explorar y

documentar las actividades que

realizan las diferentes unidades

académicas, de servicio y

administrativas, para aportar a

los objetivos comunes de

aumentar el acceso, la

retención, persistencia y

graduación.

¿Y CÓMO APORTAN LAS OFICINAS?

Por su parte la (OAI) se concentró en las unidades de la institución que no caen dentro de los departamentos académicos. Esto incluyó unidades d e se r v i c i o d i r e c to a l estudiantado y unidades administrativas. Para realizar la exploración, la OAI envió un cuestionario electrónico a todas las unidades institucionales.

El cuestionario recogía desde la perspectiva de quienes colaboraron en el estudio. información sobre:

la unidad,

la población de estudiantes a la cual le brinda servicio directo,

el tipo de actividades que realiza para promover la retención, la persistencia y la graduación del estudiantado,

así como aquellas actividades o esfuerzos que son de mayor efectividad.

Más allá de la población que atiende cada unidad, las actividades o esfuerzos que son de mayor efectividad, desde la perspectiva de quienes colaboraron en el ejercicio exploratorio, se pueden organizar en cinco categorías. 1. Esfuerzos dirigidos a mantener un ambiente adecuado de aprendizaje

(entre pares, entre pares y adultos, las facilidades físicas y los recursos de aprendizaje)

2. Esfuerzos dirigidos a conocer al estudiantado (Entrevistas, Diagnósticos y Evaluaciones)

3. Esfuerzos dirigidos a orientar al estudiantado (Comunicados escritos, Orientaciones individuales y grupales, creación de material educativo.)

4. Esfuerzos dirigidos a brindar servicios de apoyo (consejería, mentoría, charlas, talleres)

5. Esfuerzos dirigidos a proveer experiencias prácticas (desarrollo de destrezas personales, académicas, de investigación, de servicio comunitario y de empleo)

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¿Quiénes participaron en el ejercicio de exploración?

Actividades Atléticas

Actividades Culturales

Asistencia Económica

Biblioteca

Centro de Cuidado Diurno

Decanato de estudiantes

DECEP/UNEX

DIDIE

Oficina de Finanzas

Oficina de Recursos Humanos

OPIS

OSSOPA

Procuradora Estudiantil

Servicios de Salud

¿Qué actividades se realizan actualmente en el Recinto para promover la retención, la persistencia y la graduación del estu-diantado?

Actividades académicas

Actividades culturales

Actividades de integración

Actividades de investigación

Actividades de servicio comunitario

Actividades deportivas

Actividades sociales

Cartas

Charlas

Consejería (de profesionales)

Coordinaciones en UPRH

Diagnósticos

Entrevistas

Evaluaciones

Grupos de consejeros pares

Llamadas telefónicas

Material informativo

Mentoría (adulto - estudiante)

Orientaciones generales

Referidos en UPRH y fuera

Reuniones

Seminarios

Talleres en destrezas específicas

Las actividades

o esfuerzos

que son de mayor

efectividad

7

¿A QUIÉNES NOS REFERIMOS CUANDO

DECIMOS “EL ESTUDIANTADO”?

¿NECESITAMOS REINVENTARNOS?

Como podemos ver día a día, cada unidad de nuestro Recinto, dotado de profesionales perseverantes, dedicados y comprometidos con el éxito de nuestros estudiantes, hace su mayor y mejor esfuerzo al desarrollar actividades variadas y de alcances diversos. Sin embargo al realizar esta exploración surgen nuevas preguntas: ¿A quiénes nos referimos cuando decimos “el estudiantado”?

¿Cuáles son las características, intereses, necesidades y retos que enfrentan nuestros estudiantes?

¿Los estudiantes que atendemos, son todos iguales o existen sub-poblaciones en nuestro estudiantado?

¿Cuáles son esas sub-poblaciones?

¿Cómo se diferencian entre sí y qué tienen en común?

¿Por qué hay en el recinto unas sub-poblaciones de estudiantes más representadas que otras?

¿Cuáles son las causas o factores que inciden en que un estudiante, nuestros estudiantes, abandonen sus estudios universitarios?

¿Esas causas, son las mismas para todas las sub-poblaciones?

¿Los que se van, abandonan la universidad o la universidad los abandonó primero?

¿Los servicios que ofrece actualmente la universidad responden efectivamente a las características, intereses, necesidades y retos que enfrentan las diferentes sub-poblaciones de estudiantes que atendemos?

¿Necesitamos reinventarnos?

Ciertamente son muchas

preguntas que nos plantean

asuntos filosóficos, éticos,

teóricos y metodológicos. Sin

embargo, muchas de esas

respuestas o no las tenemos o

las tenemos incompletas. Si

comenzamos solamente por

el término o referente

“estudiantado”, podemos ver

que en nuestra institución

generalmente se habla del

“estudiantado” como si fuera

un grupo homogéneo. No

obstante, ese “estudiantado”

es uno diverso y muy distinto

en cuanto a su perfil,

intereses, necesidades y a los

retos que enfrentan. Hasta el

momento en nuestros

esfuerzos de caracterizar y

describir el perfil del

“estudiantado” de UPRH,

conocemos datos de edad,

género, municipio de

residencia, escuela de

procedencia, datos

académicos, ingresos,

empleo, transportación y si

son de la denominación

“primera generación” en la

universidad. Sin embargo

nuestro “estudiantado” es

mucho más complejo que

unos datos socio-

demográficos y académicos.

Por lo que nos convendría

saber más de ellos si

aspiramos a desarrollar

esfuerzos que atiendan

diligentemente y

efectivamente ese

“estudiantado” en miras a

aumentar las tasas de

retención, la persistencia y la

graduación en la Institución.

ALGUNAS DE LAS SUB-POBLACIONES DE ESTUDIANTES EN UPRH

8

En los años que he estado en la

Institución he podido observar

algunas de las sub-poblaciones

de estudiantes que atendemos en

UPRH

Debido a lo diferente que es cada una de estas poblaciones, y que cada una de ellas dentro de sí es diversa también, porque provienen de experiencias distintas, son seres con identidad propia y se encuentran en etapas académicas y personales diferentes, podemos afirmar que los factores que influencian el acceso, la retención, la persistencia y la graduación en “el estudiantado” también son múltiples y complejos, por lo que también convendría estudiarlos con mayor profundidad. La reflexión aquí compartida no pretende resolver “esas preguntas fundamentales”, tampoco pretende proponer actividades y proyectos de manera prescriptiva o mágica. Lo único que se pretende es abonar a las conversaciones y reflexiones actuales sobre cómo aumentar acceso, retención, persistencia y graduación en nuestra institución. Lo cierto es que si aspiramos atender esas áreas en nuestro recinto, debemos conocer mejor nuestro estudiantado y sus sub-poblaciones, profundizar más sobre los factores que inciden en esos procesos, conocer los recursos con los que ya contamos, y exponernos a modelos exitosos de otras unidades en el recinto, así como de otras instituciones, para así proponer nuevas iniciativas que resulten viables y exitosas.

Viviana Cruz-McDougall

Estudiantes “tradicionales”

Estudiantes “no tradicionales”

Orientadores, Consejeros y Mentores

Pertenecientes a Asociaciones estudiantiles

Estudiantes en el programa de estudio y trabajo, y contratados por jornal

Científicos/investigadores

Atletas y deportistas

Artistas, músicos y cantantes

Militares

Religiosos, agnósticos y ateos

De piel negra o rasgos negros

Con necesidades académicas

Con problemas personales y

familiares

Con enfermedades crónicas

Con impedimentos físicos

Con condiciones emocionales y psicológicas

Mujeres víctimas/sobrevivientes de violencia de género

Madres solteras

Padres jóvenes

Culebrenses y Viequenses

LGBTTQI

En extrema pobreza

Con problemas de abuso de sustancias contraladas

Con situaciones legales

Sobrevivientes de crímenes

Extranjeros

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Conoce de qué se tratan las Competencias Generales Según el documento Componente de Educación General de UPRH aprobado por el Senado

Académico de la UPRH Cert. #2012-2013-32 del 11 de abril de 2013

Habilidad para la comunicación oral y escrita en español como lengua vernácula

Las destrezas y habilidades propias del vernáculo no se limitan a las tareas mecánicas del mismo

como la lectura y la escritura. La comunicación eficiente en la lengua vernácula se logra, además, con el estudio, desarrollo y enriquecimiento sistemático de los niveles del discurso lingüístico

literario y no literario a través de la comprensión, el análisis, la investigación y la reflexión crítica. Además, un dominio eficiente del vernáculo le permitirá al educando comprender, valorar y

aplicar las perspectivas éticas y estéticas en distintos discursos. El lenguaje es la vía principal para la comunicación entre los seres humanos y potencializa la capacidad para la construcción del

conocimiento. En la educación general, las destrezas y las habilidades trascienden el ámbito de los cursos de lengua. Cada disciplina tiene su lenguaje y es sumamente necesario que el educando

tenga dominio de éste para que pueda integrar estas destrezas y habilidades comunicativas en disciplinas como las matemáticas, las artes, las ciencias naturales y las ciencias administrativas.

También, el dominio del vernáculo le servirá para desempeñarse eficazmente en un mundo profesional y laboral que cada día requiere, en mayor grado, el dominio de la competencia

comunicativa complementada con la habilidad para manejar la información y la tecnología.

Habilidad para la comunicación oral y escrita en inglés como segundo idioma

La descripción de la competencia anterior tiene mucha tangencia con esta segunda porque la adquisición de un segundo idioma no se

circunscribe al desarrollo mecánico de las destrezas y habilidades contenidas en el mismo. Implica, entre otras cosas, el desarrollo de las capacidades para reflexionar críticamente sobre los textos y los

contextos en que se da la comunicación. Implica además, la utilización del inglés como segundo idioma para la creación de conocimientos. En el caso del inglés, hoy día resulta sumamente práctico

e indispensable el dominio del inglés por las interacciones económicas y políticas de Puerto Rico con los Estados Unidos y lo que implica para el mercado global y multicultural. Además, es el

lenguaje de la tecnología y el tercero más hablado en el mundo. El dominio de más de una lengua es un recurso de mucha valía en un mundo diverso y

cambiante.

Razonamiento cuantitativo y analítico

El razonamiento cuantitativo comienza con el

dominio de los procesos fundamentales en las disciplinas que atienden estos contenidos. Este dominio incluye el uso mecánico de los procesos cuantitativos hasta la implantación y uso de los

modelos matemáticos como herramienta para la solución de problemas. Un currículo de educación general, debe preparar al estudiantado para ser un ciudadano instruido y tomar decisiones informadas.

El estudiantado debe poder comprender los fenómenos económicos que afectan su vida y la información cuantitativa en documentos profesionales y sociales. Igualmente debe tener

percepción espacial, sentido numérico, comprender la noción de incertidumbre, recopilar, presentar e interpretar datos estadísticos y decidir si una información dada tiene validez. De la misma

manera, es una herramienta fundamental en el desarrollo de otras competencias como la investigación científica, el manejo de la tecnología y el pensamiento lógico. El pensamiento analítico es

inherente al razonamiento cuantitativo e implica la capacidad para desmembrar la información, examinarla por partes y captar la relación entre las mismas. En este proceso, es necesario fomentar en

el estudiantado destrezas de pensamiento lógico como la memorización, organización de información, establecer diferencias y semejanzas, clasificación, síntesis y la solución de problemas,

entre otras. Estos términos se conocen como las destrezas de pensamiento lógico y el análisis es una pieza instrumental para utilizar otras destrezas más complejas como la síntesis. Las destrezas de

pensamiento lógico facilitan la integración de muchos procesos de desarrollo de conocimientos, destrezas y valores en otras disciplinas, y son medios muy eficaces para el desarrollo de

capacidades superiores como el aprender a aprender, la construcción del conocimiento y el pensamiento crítico.

10

Análisis crítico en la solución de problemas y en la toma de decisiones

El concepto de análisis crítico es sinónimo de pensamiento crítico. El pensamiento crítico se define como una capacidad compleja donde el pensamiento se examina a sí mismo y se evalúa de acuerdo a uno o varios parámetros o categorías para determinar la validez de un objeto, una situación o una idea (UPRH, 2009). Algunas de estas categorías han sido denominadas como: lógica (ordenar propiamente los sucesos de una situación para resolver un problema); ética (examinar la dimensión moral de un asunto o problema); dialógica (visualizar una situación o problema de perspectivas distintas u opuestas); pragmática (examinar la dimensión práctica en la solución de un problema); sustantiva (examinar la solidez de un planteamiento o argumento desde la óptica del conocimiento científico para comprobar su validez); y contextual (examinar una situación o problema tomando en consideración el contexto geográfico y socioeconómico). El análisis crítico se activa bajo diferentes circunstancias, especialmente cuando la persona confronta un problema o se enfrenta a la toma de decisiones. Es importante aclarar que para que se efectúe el pensamiento crítico, es necesario tener dominio de las destrezas de pensamiento lógico que se señalan en la competencia anterior (memorización, organización de información, clasificación…). El pensamiento crítico tiene dos funciones fundamentales: asistir a los seres humanos en la toma de decisiones y en la solución de problemas. Es importante señalar que estas dos destrezas requieren un proceso analítico donde el pensamiento lógico es instrumental pues hay que organizar, clasificar, establecer semejanzas y diferencias y clasificar información, entre otras, para lograr un propósito.

Habilidad para acceder diversas fuentes de información y manejo crítico de la misma

Este tipo de competencia implica el dominio de conocimientos y de destrezas simples y complejas. Conllevan la capacitación y aplicación sistemática de un proceso para manejar crítica y eficientemente la información que el estudiante necesita para atender situaciones que requieran el uso de información. Durante el proceso, el estudiante: reconoce la necesidad de información, formula preguntas basadas en la necesidad de información, identifica potenciales fuentes de información y diseña estrategias de búsqueda racionales y exitosas, localiza y accede física o electrónicamente la información en las fuentes, evalúa la exactitud y veracidad de la información, organiza la información recuperada para usarla en forma ética, integra la nueva información a su base de conocimiento, evalúa el proceso y el producto. La persona alfabetizada en las competencias de información reconoce que la información de calidad es la base para tomar decisiones inteligentes.

Manejo y uso de la tecnología.

El conocimiento y las destrezas referentes a la tecnología son imprescindibles para todos, especialmente, para, quien pretende obtener una profesión en el Siglo XXI. Por consiguiente, es necesario estar capacitado en el manejo de la información mediante los medios tecnológicos. Es además, necesario que el educando desarrolle todas las destrezas relacionadas con el acceso, el manejo y la construcción de información mediante las herramientas tecnológicas. Es también importante señalar que el manejo de estas herramientas es necesario para el dominio de otras competencias como es el desarrollo de las destrezas de investigación.

Aplicación de diferentes métodos de investigación

La forma acelerada en que ocurre la transformación social amerita que consistentemente se estén realizando investigaciones en todas las disciplinas. Por consiguiente, el educando debe tener dominio de conocimientos y destrezas asociadas a la investigación como: formular adecuadamente problemas e hipótesis, hacer acopio sistemático de la información, procesar e interpretar correctamente los datos, analizar críticamente la información que se desprende de los procesos investigativos, extrapolar datos para hacer inferencias, llegar a conclusiones con un alto nivel de razonabilidad y aplicar los nuevos hallazgos para tomar decisiones y resolver problemas.

11

Capacidad para el trabajo en equipo

El trabajo en equipo se define como un conjunto de

estrategias, procedimientos y metodologías que

utiliza un colectivo humano para lograr las metas

propuestas. Para estos propósitos, uno de los

escollos que el ciudadano tiene que enfrentar es la

forma tradicional de enfrentarse al trabajo que es

el individualismo. La sociedad necesita que sus

futuros ciudadanos aprendan las ventajas del

trabajo cooperativo o en equipo. Para ello el

educando tiene que forjar un conjunto de valores

que le permitan lidiar con los conflictos, llegar a

consensos, tolerar la diversidad y aceptar sus

limitaciones y reconocer sus capacidades para

ponerla al servicio de la humanidad.

Conducta ética

En la época contemporánea, se hacen más visibles

los conflictos entre personas, grupos y

comunidades. Para conjurar estas adversidades, la

universidad tiene que integrar el desarrollo de

valores en su currículo. Mediante el contenido del

CEG, se pretende capacitar al educando para ser

justo en sus acciones, en la ponderación de su

proceder, ser solidario con personas grupos y

comunidades, mostrar dignidad en sus

actuaciones, ser honesto en sus expresiones y

acciones, mostrar tolerancia en sus relaciones con

personas de distintas perspectivas de vida y

demostrar sabiduría en la toma de decisiones.

Además, pretende forjar un ser humano

responsable ante sí, su familia, su grupo social y

estar activo en la defensa del ambiente ecológico.

Respeto a la diversidad de la experiencia

cultural humana.

El mundo contemporáneo es diverso en cuanto a

etnias, lenguajes, visiones de vida, intereses,

orientaciones sexuales, grupos sociales, niveles

socioeconómicos, y rasgos culturales, entre otros.

El egresado de la universidad, en el ejercicio de su

liderazgo tiene que tener plena concienciación de

esta realidad y trascenderla. Esto implica que debe

poseer los valores para aceptar la diversidad como

un fenómeno natural, y a la misma vez, aprovechar

los recursos para transformar de forma positiva el

entorno social. Para logra este fin, el educando

debe ser tolerante a las diferencias entre individuos

y grupos y tomar iniciativas para transformar a las

personas que muestran prejuicios ante la

diversidad.

Responsabilidad y compromiso social

Las condiciones históricas y sociales de los nuevos

tiempos requieren líderes cuyos niveles de

concienciación les muevan a luchar en contra de

factores naturales y humanos que han causado

innumerables crisis en el medio ambiente y en las

relaciones de las colectividades. Los egresados del

CEG deben poseer los conocimientos que les

permitan conocer con profundidad los problemas

sociales y ambientales y las destrezas para resolver

las crisis que aquejan al ser humano. Ejemplos de

estas serían: las destrezas para realizar

investigaciones sociales y para manejar con

eficiencia las herramientas tecnológicas. Además,

deben desarrollar los valores como la solidaridad y

la tolerancia hacia las visiones distintas de mundo.

Conocimiento y defensa de la cultura

puertorriqueña

Un egresado del CEG debe tener un conocimiento

amplio y profundo de su cultura; es la mejor

manera de conocerse a sí mismo. El conocimiento

de sí mismo le permite al educando desarrollar

valores como la tolerancia a la diversidad, una

actitud positiva hacia el cambio, el deseo de

preservar aquellos rasgos culturales que le dan

sentido de pertenencia y crear las condiciones para

que ésta se enriquezca en la medida en que

evolucionan los tiempos. El pensamiento crítico, la

toma de decisiones, la capacidad para trabajar en

equipo y el respeto a la diversidad son algunas de

las competencias que se entrelazan con la

necesidad de conocer y preservar la cultura

puertorriqueña.

Sensibilidad, aprecio y respeto por la

capacidad creativa expresada en trabajos

y manifestaciones artísticas y científicas

Ésta implica desarrollar las capacidades que

permiten al educando ser sensible a las distintas

expresiones humanas que van desde los estados

emocionales hasta manifestaciones de creatividad

y procesos de construcción de conocimientos en las

artes y las ciencias. En este proceso, es importante

crear conciencia en el ser humano de la fragilidad

del medio ambiente y de la raza humana. Es

esencial también el desarrollo de herramientas

para responder a las preocupaciones existenciales y

sociales de manera que el educando se involucre en

las causas sociales, ambientales y en el trabajo

creativo. Implica además, la construcción de

conocimientos que incidan en la transformación de

aquellas condiciones que ameriten cambio. En este

proceso es importante propiciar un ambiente

donde se democratice el conocimiento y los

ambientes académicos, propiciar el trabajo en

equipo, fomentar el desarrollo del pensamiento

lógico y crítico, fomentar el desarrollo de valores

humanos como la solidaridad, la responsabilidad

social y la tolerancia a la diversidad.

12

APUNTES SOBRE AVALUACIÓN Cuando se habla de avaluación, muchas veces se

hace como si fuera “esta cosa” que es “solo una”,

que todos conocemos, entendemos y hacemos “de

la misma manera” y “con el mismo propósito”.

Sin embargo, la avaluación, como concepto y

proceso, ha evolucionado mucho con el paso de

las décadas. Hay diferentes acepciones, diferentes

planteamientos teóricos, diferentes propósitos,

diferentes paradigmas, diferentes enfoques y

diferentes maneras de llevar a cabo avaluación.

Hoy día, tanto en la UPRH como en muchas

instituciones de educación superior, se trabaja

desde el paradigma de avalúo de los resultados.

Desde este paradigma, se pueden mencionar al

menos seis modelos con acercamientos diferentes

de avaluación del aprendizaje estudiantil: el

analítico, la alineación constructivista, el modelo

del experto o del conocedor externo, el del

producto final, el holístico y el auténtico; cada

uno con variaciones importantes (Giloi y Du Toit,

2013).

Analítico: Se basa en el uso de hojas de cotejo

o rúbricas en diferentes momentos para

medir el aprendizaje estudiantil para cada

objetivo de aprendizaje.

Alineación constructivista: Consiste en un

ejercicio de alinear las competencias deseadas

con las técnicas de enseñanza apropiadas y

las técnicas de avaluación adecuadas para las

competencias y las técnicas de enseñanza.

Experto externo: Consiste en identificar

profesionales expertos en el campo (de la

academia o de la industria) con conocimiento

sobre los objetivos del programa, pero que

sean externos al programa y que no conozcan

a los estudiantes para que realicen sus

avaluaciones de los estudiantes.

Producto final: Utiliza para su consideración

tanto el producto final del estudiante como el

proceso realizado por éste, para ese producto

en específico, fijándose en aquellos

conocimientos, destrezas y técnicas aplicadas

en el logro de esa tarea específica.

Holístico: Toma en consideración la

conceptualización de un proyecto/producto,

el proceso para lograrlo y el producto final,

dándole énfasis al desarrollo y crecimiento

del estudiantado.

Avalúo auténtico: Enfatiza en la aplicación

práctica de las competencias adquiridas en

una tarea que se realiza en el mundo real con

clientes, pacientes o participantes reales.

Cualquiera de estos modelos o acercamientos

proponen una reflexión profunda sobre cómo los

estudiantes aprenden y qué tan bien aprenden el

conocimiento, las destrezas, los valores y las

actitudes que nos parecen importantes en

nuestras respectivas disciplinas (Hutchings,

2011). De modo que no debemos olvidar que el

avalúo del aprendizaje se convierte en una

oportunidad de aprendizaje que nutre la práctica

pedagógica, el aprendizaje y la motivación

estudiantil, además de que establece los

estándares para dirigir el curso de un programa e

institución (Giloi y Du Toit, 2013). Sin embargo,

la selección del modelo a utilizar puede que se dé

de manera consciente, pero, también, puede darse

de manera inconsciente. Esto se debe a que las

decisiones que tomamos día a día sobre qué

enseñar, cómo enseñar, qué recursos utilizamos,

qué y cómo medir aprendizaje, qué se avalúa y

qué no, cómo evaluamos a nuestros estudiantes y

qué peso le damos a cada criterio, está basado en

nuestras posturas filosóficas, éticas y teóricas,

aunque no nos hayamos hecho conscientes de las

mismas. Por lo tanto, a veces el proceso de

seleccionar un modelo se da de manera

intencional y planificada, mientras que, en otras

ocasiones, el modelo nos escoge a nosotros. Ahora

bien, no importa cuál modelo utilicemos, lo

importante es no perder nuestro norte.

Avaluamos porque entendemos que ciertos

conocimientos, destrezas, valores y actitudes son

importantes, porque queremos que nuestros

estudiantes desarrollen “eso” que entendemos es

esencial y porque estamos comprometidos con el

proyecto colectivo de lograrlo.

Ebersole, T. (2009). Postsecondary Assessment: Faculty

Attitudes and Levels of Engagement. Assessment

Update, 21(2), 1-14.

Giloi, S., & Du Toit, P. (2013). Current Approaches to the

Assessment of Graphic Design in a Higher Education

Context. International Journal of Art & Design

Education, 32(2), 256-268. DOI:10.1111/j.1476-

8070.2013.01758.x

Hutchings, P. (2011). From Departmental to Disciplinary

Assessment: Deepening Faculty Engagement. Change, 43

(5), 36-43.

Viviana Cruz-McDougall

13

Nos encontramos en un momento histórico en el cual hay

una constante demanda de que se generen múltiples datos e

informes, aun en un escenario concreto en el cual se

multiplican las tareas y se reducen los recursos humanos.

Entonces, hay que ser creativos y astutos para poder

cumplir y mantener la carrera. Para ello es necesario que se

incorporen a las tareas, en específico las relacionadas con

avaluación, herramientas tecnológicas que simplifiquen,

agilicen y faciliten las gestiones. Google Forms es una

aplicación de Google Drive, la cual permite crear, tabular y

analizar diferentes tipos de instrumentos. La misma puede

utilizarse para realizar encuestas, estudios diversos

(satisfacción, patronos, egresados, etc.), investigaciones,

ejercicios de avaluación y hasta evaluaciones estudiantiles.

Esta herramienta es muy útil y conveniente para los

procesos de avaluación, ya que agiliza y facilita mucho las

tareas específicas que se realizan.

ENLACES DE INTERES

http://googleformsuprh.blogspot.com/

http://www.freetech4teachers.com/2015/02/10-good-google-docs-sheets-and-forms.html

https://chrome.google.com/webstore/detail/form-notifications/

bbpdeojefjfhaelgljjcadpcckdfcdod?utm_source=permalink

http://www.flubaroo.com/

https://chrome.google.com/webstore/detail/easybib-bibliography-crea/

dnhomniofbmbomomggjpkakilbbgfkhc?utm_source=permalink

¿Cómo empiezo?

Algunas de las áreas que más

facilita son:

el diseño de un instrumento

electrónico,

la administración del

instrumento,

la corrección,

la tabulación,

los análisis estadísticos

y la producción de

informes.

Universidad de Puerto Rico en Humacao

Oficina de Avaluación Institucional

Call Box 860

Humacao, PR 00792

Tel. 787-850-9487

E-mail: avaluacion.uprh@upr.edu

Toda la redacción y diseño gráfico fue realizado por la

Profesora Viviana Cruz-McDougall, Directora de la OAI,

para propósitos educativos.

En la edición y el diseño gráfico colaboraron:

Mildreed Cuadrado Cuadrado, OAI

Evelyn Velázquez, CEITICA

Jesús M. Reyes Velardo, Egresado de UPRH

Abnel De Jesús, Estudiante de Comunicaciones