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Bilan triennal 2014-2017
Bilan du Handi-Pacte
trois ans après son
lancement à La Réunion
Comité Local FIPHFP
13 juin 2017
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Axe 1 : l’observatoire
AXE 1
Observatoire de l’emploi des
personnes en situation de handicap
dans la fonction publique réunionnaise
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L’observatoire en faits et chiffres
Année 1 Cadrage méthodologique
• 24 structures • 83 acteurs
Année 2 Enquête qualitative 60 questions
• FPE • FPH • FPT
Année 3
Atlas Régional
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L’observatoire en faits et chiffres
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L’observatoire en faits et chiffres
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Axe 2
AXE 2
Montée en compétences des acteurs
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Le Club Handi-Pacte en faits et chiffres
Date Thème Cibles/participants
21 et 23 avril 2015
Médecine statutaire, compensation et handicap
Echange de pratiques
Médecins du travail et de prévention
Equipe de médecine de prévention du Centrede Gestion + secrétariat comité médical etcommission de réforme + direction handicap.
5 mai 2015Quel soutien du FIPHFP à LaRéunion ? Panorama des aides etdes acteurs
Tous types d’acteurs concernés de près ou deloin par le handicap dans le cadre de leursmissions.
22 mai 2015L’apprentissage pour lespersonnes issues d’ESAT
DRH et référents handicap des trois fonctionspubliques
30 juin 2015Le métier de référent handicap Référents handicap des trois fonctions
publiques
26 octobre 2015
Comment parler du handicap ? Tous types d’acteurs concernés de près ou deloin par le handicap dans le cadre de leursmissions.
8 novembre 2016
Le maintien dans l’emploi en pratique
Tous types d’acteurs concernés de près ou deloin par le handicap dans le cadre de leursmissions.
LE
CLUB
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Le Club Handi-Pacte en faits et chiffres
Espace privé Club
110 personnes inscrites
Participation de 47% des structures publiques
réunionnaises
Une moyenne de 45 participants et
de 22 organisations publiques par
atelier
21 partenaires différents ont participé à au
moins 1 atelier
61%31%
7%
La répartition des 3 fonctions publiques
FPTFPE
FPH
28%
25%
8%
11%
11%
16%
21%
Les fonctions des participants
Référent handicap
DRH/gestionnaires RH
Conseiller de prévention
Assistante sociale
Directeur de services
Médecin
Autre
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Le Club Handi-Pacte en faits et chiffres
De nombreux outils pédagogiques ont été produitsà l’issue des groupes de travail et ateliers et mis àdisposition des membres du Club :
o Un guide sur les aides du FIPHFP et sur les acteursfinancés par le FIPHFP à La Réunion ;
o 4 fiches pratiques expliquant les déficiences, leursmanifestations au travail et les moyens pour lescompenser ;
o 1 fiche métier sur le référent handicap ;
o 3 fiches pratiques sur la communication(communiquer en interne sur le handicap,communiquer au sein du collectif de travail,communiquer avec un agent en situation dehandicap).
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Le Rez’Ho en faits et en chiffres Date Thème Public visé
18/09/2015 Lancement du réseau auprès de la FPT / présentation del'enquête pour l'observatoire
Référents handicap de la FPT
03/12/2015o Elaboration de la charte du réseau et travail collectif
sur son fonctionnemento La réalisation de la DOETH
Référents handicap des 3 FP
24/03/2016 Travailler avec les acteurs externes du handicap au travail :focus sur le SAMETH et Cap Emploi
Référents handicap des 3 FP
02/06/2016 La collaboration du référent handicap avec les acteursinternes, pour mieux compenser les situations de handicap
Référents handicap des 3 FP
26/04 et 04/05/2016
Les indicateurs pour piloter et construire un plan d'actionhandicap Référents handicap de la FPH
7 et 14 juin 2016 Elaborer sa stratégie de communication handicap Référents handicap des 3 FP
11 octobre 2017 La sous-traitance avec le secteur adapté et protégéRéférents handicap des 3 FP, DRH et responsables des services achats
3 novembre 2016L’accompagnement des agents en situation de handicap :focus sur le dispositif d’apprentissage accompagnéPreKap’R
Référents handicap des 3 FP
16 février 2017 Présentation du nouveau catalogue des interventions duFIPHFP
Référents handicap des 3 FP et partenaires externes
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Le Rez’Ho en faits et en chiffres
Un co-portage avec le CDG et une
programmation coordonnée
Une moyenne de 27 participants et
de 23 organisations publiques par
atelier
67%
26%
7%
La représentativité des FP
FPTFPE
FPH 66%
26%
2% 5%Les fonctions des participants
Référent handicap
DRH/RH/Cadre de pôle
Assistante sociale / Psychologue
Conseiller de prévention
19%
39%
31%
30%
50%
30%
Participation individuelle
Participation par organisation …
Assiduité aux réunions du Rez'Ho
Participation à 4 réunions et plus Participation à 2 ou 3 réunions
participation à 1 réunion
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Le Rez’ho en faits et en chiffres
Une page Internet
hébergée sur le site
Handi-Pacte et un
logo mutualisés
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Axe 3
Axe 3
Expertise sur le maintien dans l’emploi
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Le guide maintien dans l’emploi
Année 1
Diagnostic
• 80 % des médecins de prévention
• Acteurs du handicap
Année 2
Accompagnement
• GHER• CDG• Mairie de St Paul• Préfecture• Conseil Départemental
Année 3
Diffusion
Recueil et valorisationdes témoignages et desbonnes pratiques
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Le guide maintien dans l’emploi
5 chapitres • Piloter la politique de maintien • Travailler en pluridisciplinarité • Prévenir les risques d’inaptitude • Compenser le handicap • Communiquer sur le handicap
21 fiches pratiques avec des témoignages
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Axe 4
Axe 4
Communication
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La communication
Site Internet
Lancé début mai 2015Le site internet est un outil de capitalisation et dediffusion des connaissances de la missionHandi-Pacte : Environ 8000 visites sur les 3 ans. Environ 3000 utilisateurs différents. Nombre de pages vues en moyenne par
session = 4 pages. Durée moyenne des sessions = 4 minutes. Évolution du site internet avec ajout d’une
partie « Dernières ressources disponibles » surla page d’accueil en Février 2016.
Amélioration de la visibilité de la zoneActualités en Février 2016
Lancement de la version « confort delecture » (accessibilité) fin Juin 2016.
www.handipacte-reunion.fr
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La communication
Flash
Actus
Il est devenu l’outil incontournable denotre communication. Il permet entre 2lettres d’information de « garder lecontact » avec les membres du club. Le1er a été testé en juillet 2015.
Il reprend les temps fort de la périodeécoulée.
Il permet de mettre en exergue lesinformations pour les membres qui seconnectent peu ou pas.
Il crée et développe des habitudes detrafic Internet
13 « Flash Actus » envoyés avec unfort impact sur le trafic du site internet
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La communication
Lettre d’information
6 lettres d’information réalisées
Une base de contacts et dediffusion qui s’enrichitrégulièrement :
• 2017 = 815 personnes• 2016 = 767 personnes• 2015 = 588 personnes
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La communication
Reportages photos et
vidéos
Film sur le parcours d’un agent en situation
de handicap
Une production conséquente dephotos et vidéos tout au long des 3ans.
12 films réalisés et mis en ligne surnotre chaine You Tube : 8 films sur les ateliers et groupes
de travail du Club et sur lesComités des employeurs publics .
1 film mini fiction de 8 mn 40 sur leparcours d’un agent
2 films rétrospectifs : un sur lesactions de l’année 1 et un autrepour le bilan triennal
14 reportages photos soit plus de 1000 photos en 3 ans !
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Axe ancrage local et suivi
2 Comités des employeurs
publics
Participation à 5 comités locaux du
FIPHFP
Participation à la dynamique nationale
Investissement fort dans l’action
PréKap’R
Participation aux travaux du
PRITH
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Analyse stratégique du dispositif
FORCES
Dynamique et succès grandissants du Club Handi-Pacte et duRez’Ho
Complémentarité ce ces deux outils
Leur fort impact sur un territoire où les utilisateurs ont une mobilitérégionale
Reconnaissance et utilisation importante des outils decommunication
Bon ancrage territorial et solides partenariats créés : plateformeRH, Centre de gestion, PRITH, REER
Capacité du dispositif à fédérer les autres acteurs locaux duhandicap
Un dispositif évalué présentant un fort niveau de satisfaction desutilisateurs
FAIBLESSES
Difficulté à déployer la fonctiond’observatoire (faiblesse desdonnées disponibles et des SIdédiés)
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Analyse stratégique du dispositif
OPPOTUNITES
Arrivée de la deuxième génération du PRITHà La Réunion concomitante avec lagénération 2 du Handi-Pacte
Une réelle dynamique régionale àaccompagner
Des besoins d’acteurs qui vont nécessiterune approche nouvelle et différenciée :référent handicap de niveaux différents,besoin de nouvelles strates
Des perspectives d’actions déjà identifiées :mutualisation d’outils de communication,pont entre notre Réz’Ho et les référentshandicap du privé, développement duPréKap’R
MENACES
Malgré les progrès, des politiques Handicapqui restent fragiles à moyen terme, qu’ellesse développent ou non sous forme deconvention avec le FIPHFP
La volatilité des référents handicap
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Le dispositif vu par ses utilisateurs
Principaux résultats de l’évaluation du
dispositif réalisée en février 2017 auprès d’une trentaine d’utilisateurs
réguliers
Utilité
Impact
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Le dispositif vu par ses utilisateurs
71%
58%
54%
38%
33%
25%
Animer des réseaux, créer du lien entre les acteurs
Permettre une mutualisation des pratiques professionnelles
Faire évoluer, changer le regard sur le handicap au niveau de vos décideurs
Proposer de l’expertise technique sur le thème du handicap au travail
Produire de données de compréhension et d’analyse sur l’insertion et le maintien dans …
Décloisonner les fonctions publiques
Les principaux intérêts du Handi-Pacte
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Le dispositif vu par ses utilisateurs
25%
54%
13%8%
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord
La mission Handi-Pacte a contribué à la mise en place d'une politique ou d'un plan d'action handicap
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Le dispositif vu par ses utilisateurs
21%
75%
67%
42%
25%
50%
50%
21%
29%
46%
50%
50%
4%
13%
17%
25%
4%
4%
8%
L’observatoire (résultats d’enquête)
Les groupes du Club Handi-Pacte
Les ateliers du Rez’Ho
Le flash actus mensuel
La lettre d’information semestrielle
Le site Internet
Utilité des supports et actions du Handi-Pacte
Très utile Utile Peu utile Pas du tout utile Ne sais pas
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Le dispositif vu par ses utilisateurs
21%
4%
4%
46%
33%
21%
50%
29%
67%
71%
46%
Les résultats de l’enquête sur l’emploi des personnes en situation de handicap dans la FPT
Le guide de bonnes pratiques sur le maintien dans l’emploi
Les fiches pratiques (communication, métier de référent, déficiences et conséquences au
travail, guide des aides du FIPHFP…)
Les comptes-rendus et synthèses d’échange produits suite aux groupes de travail (Club et
Rez’Ho)
Utilité des outils du Handi-Pacte
Ne sais pasPeu utileUtileTrès utile
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L’utilité du dispositif vu par ses utilisateurs
21%
4%
75%
Votre participation aux actions du Handi-Pacte a-t-elle induit un
changement dans votre pratique ?
Moyennement
Pas du tout
Tout à fait
38%
63%
D’une manière générale et par rapport aux actions proposées par le Handi-Pacte
depuis trois ans, êtes-vous ?
Assez satisfaitTrès satisfait
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Les dernières échéances du Handi-Pacte génération 1
13 juin 2017 Présentation du bilan triennal du Handi-Pacte au Comitélocal FIPHFP
15 juin 2017Groupe de travail du Club Handi-Pacte surl’accompagnement des agents et situation handicappsychique
26 juin 2017 Envoi de la lettre d’information Handi-Pacte n°6
27 juin 2017Atelier du Rez’Ho sur le rôle du référent handicap dansl’accompagnement des tuteurs d’apprentis du dispositifPréKap’R