Bien vieillir - nantes.fr · La Maison des aidants ... Qu’est-ce que bien vieillir ? Comment me préparer ? Le guichet unique du CLIC Nantes Entour’âge vous aide à trouver les

DES SERVICES DÉDIÉS AUX PERSONNES ÂGÉES

Bien vieillir À NANTES

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La Ville de Nantes agit depuis longtemps pour que les personnes âgées se sentent bien dans leur ville et bien dans leur vie. Pour cela, elle prend en compte les besoins et les envies des personnes âgées.

La majorité des personnes âgées aspire à vieillir à domicile, même après 80 ans. Si nous vivons mieux et plus longtemps aujourd’hui qu’hier, nous savons qu’il est parfois nécessaire de mettre en place un accompagnement, un soutien adapté à la vie quotidienne des personnes âgées et à leur bien-être.

Notre ambition est claire : chaque personne âgée doit être placée au cœur du dispositif, en usager et en citoyen à part entière, en acteur reconnu et écouté.

Afin de faire vivre une véritable cohésion sociale, la Ville de Nantes, en lien avec de nombreux acteurs, développe une politique volontariste pour répondre aux différents enjeux posés par l’allongement de la durée de vie : adaptation des logements, lutte contre l’isolement et solidarités intergéné-rationnelles, accès aux droits, lutte contre la précarité, perte d’autonomie et accompagnement des familles.

La majorité des personnes âgées veut rester chez elles le plus longtemps possible. Nous devons y répondre par des solutions adaptées. Toutes les réponses ne dépendent pas uniquement de la Ville. Le Conseil général ainsi que de nombreux autres partenaires, privés, publics ou associatifs, prennent toute leur part dans cet ambitieux travail de solidarité. Cela passe par le soutien et le développement de services à domicile, mais également par une bonne adaptation des transports, de l’offre des services publics, du loge-ment et de l’aménagement urbain.

Nantes Entour’âge, le Centre local d’information et de coordination (CLIC) de Nantes, vous présente cette version actualisée du guide du soutien à domicile et des établissements. Pour cette nouvelle édition, associations partenaires, usagers des services, adhérents de l’Office des retraités et per-sonnes âgées de Nantes (ORPAN) et membres du Conseil nantais pour la citoyenneté des étrangers (CNCE) ont donné leur avis. Elle se veut plus com-plète et plus facile à lire et rassemble toutes les informations et adresses utiles pour guider les personnes âgées dans leurs démarches.

Bonne lecture !

Johanna Rolland, Maire de Nantes

Catherine Piau, Adjointe aux seniors, personnes âgées et solidarité intergénérationnelle

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NANTES ENTOUR’ÂGE - CLIC DE NANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 04 et 05

VOS SERVICES À DOMICILE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 06

L’aide à domicile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 07 à 16

La téléassistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 17

La garde itinérante de nuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 18

Les multi-services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 19

La restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 21 à 23

Les soins à domicile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25 et 26

VOTRE VIE SOCIALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 27

Solidarités et écoute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 28 à 30

Les transports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 31

AIDANT FAMILIAL : QUELS SERVICES ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 32

La Maison des aidants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 33

Accompagnement et services de répit à domicile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 34

Les hébergements temporaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 35 à 39

VOTRE LOGEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 40

Les logements partagés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 41

Les logements adaptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 43 et 44

Les logements intermédiaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 45 à 48

L’accueil familial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 49

Les domiciles collectifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 49

Les EHPAD (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) . . . . . p. 51 à 55

Les USLD (Unités de Soins Longue Durée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 55

VOTRE SANTÉ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 56

Le centre de prévention AGIRC-ARRCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 57

Les consultations gériatriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 58

L’hospitalisation de jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 59

Les services d’hospitalisation de gériatrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 59

VOS DROITS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 60

La retraite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 61

Les aides financières. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 62 à 64

La santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 65

Faire valoir vos droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 66 et 67

ADRESSES UTILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 68

Organismes divers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 68

Associations diverses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 69 et 70

Réseaux de santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 70

Numéros d’urgence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 71

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Qu’est-ce que bien vieillir ? Comment me préparer ? Le guichet unique du CLIC Nantes Entour’âge vous aide à trouver les réponses à vos questionnements. Vous pouvez aussi être conseillé dans vos démarches ou vos recherches, et avancer sereinement pour mieux appréhender l’avenir.

Dois-je prévoir de déménager ? Estimez-vous que les commerces de proximité sont essentiels à votre vie quotidienne ? Promenade, lien social, vie de quartier forment autant d’éléments qui inciteront certains à envisager l’amélioration de leur habitat plutôt qu’un déménagement. Vous pouvez aussi choisir un établissement dédié aux personnes âgées. À chacun son

évolution et son projet de vie. Le CLIC peut vous informer sur les solutions existantes et vous orienter vers la for-mule répondant à vos attentes.

Si je décide de me faire aider, je m’engage pour combien de temps ?Un jour, peut-être envisagerez-vous de demander une aide ponctuelle pour vous accompagner à faire une sortie, ou pour faire vos courses, votre ménage. En cas de coup dur, vous aurez peut-être besoin de vous faire porter vos repas, un jour par se-maine, ou juste un mois dans l’année avant de reprendre vos habitudes personnelles… L’important est de savoir que vous pourrez le faire et à quelle porte frapper lorsque vous en aurez besoin.

NANTES ENTOUR’ÂGE, CLIC DE NANTES : INFORMATIONS, CONSEILS ET ORIENTATION

Lors d’un entretien à Nantes Entour’âge, le Centre Local d’Information et de Coordination de Nantes, Annick et Henri ont joué le jeu et nous ont fait part de leurs interrogations pour demain. L’anticipation, le souhait de bien avancer en âge et de rester autonome étaient au centre des échanges.

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EEt si je “perds” la tête ? Si je vis seul(e), qui pourra s’en rendre compte ? Parfois les diminutions mentales ou physiques sont repérées grâce à la présence d’un relais au domicile ; l’aide ménagère peut devenir une présence rassurante, qui vérifie que tout va bien et peut répondre à vos questions. Votre médecin veille aussi sur vous.

Dans mon entourage, j’ai enten-du que la personne aidée par son proche était parfois très irritable… Lorsqu’une maladie s’installe dans une vie, l’évolution est souvent incer-taine et délicate à concevoir. Quand on aide un proche, on peut se sentir démuni, épuisé, à bout de nerfs… La Maison des aidants est un lieu de ressources, et permet de mieux connaître les symptômes d’une ma-ladie, les gestes à privilégier, se faire accompagner dans son rôle d’aidant familial et fournir un temps de répit.

J’aimerai continuer à rencontrer du monde, et de tous les âges !Favoriser votre bien-être passe éga-lement par le lien social : un club de sport adapté ? Des ateliers de danse ? Des lieux de rencontres, des ateliers ou activités intergénérationnels ? Nantes regorge de propositions, à vous de découvrir celle qui vous cor-respond.

Je ne veux pas que mes enfants décident pour moi ! Plus investis, plus actifs, vous êtes changeants, étonnants, exigeants ; vous évoluez à votre rythme et souhai-tez choisir vos priorités. Les modèles de services destinés aux plus de 60 ans

ont tout à apprendre de vous : ils évo-luent, s’enrichissent des demandes et nouvelles exigences de chacun, n’hésitez pas à nous en faire part.

Rappelons qu’aucun choix n’est im-posé, ni par vos proches, ni par les évaluateurs ou aidants. Vous êtes seul à décider, c’est votre droit.Le CLIC est là pour faciliter ce choix dans votre projet de vie, vous aider à trouver la solution la plus adaptée, pour aujourd’hui, pour demain, pour plus tard. Et les équipes sont en lien avec d’autres professionnels pour une réponse globale à vos interroga-tions.

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VOS SERVICES À DOMICILEEn vieillissant, vous souhaitez rester chez vous dans de bonnes conditions : c’est l’enjeu des services de soutien à domicile. Ils interviennent pour améliorer le quotidien, en développant des services adaptés aux personnes âgées et constamment renouvelés : aide à domicile, soins, restauration, aide aux déplacements, téléassistance, relations de proximité… Les professionnels formés mettent tout en œuvre pour améliorer votre qualité de vie et faciliter le quotidien. Les services à domicile sont payants, ils peuvent cependant ouvrir droit à des aides financières en fonction de votre situation personnelle.

Le CLIC Nantes Entour’âge répond à vos questions. Si nécessaire, il peut également vous assister dans la mise

en place des services, notamment en l’absence d’entourage familial.

Tél : 02 40 99 29 80Ouvert au public du lundi au vendredi

entre 8h30 et 17h30. Interprétariat possible à l’accueil

et lors de rendez-vous à domicile.

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Ce service peut vous être proposé par des associations ou des entre-prises, vous pouvez aussi employer directement un professionnel.

Dans certaines conditions et en fonc-tion de votre niveau d’autonomie, une participation financière pourra vous être accordée (voir p. 63 : aides financières).

Si vous êtes imposable, quelle que soit la formule utilisée, les dépenses liées à ces services donnent droit à une réduction d’impôts en fonction des sommes versées.

Plusieurs formules possibles : presta-taire, mandataire ou emploi direct.

1L’AIDE À DOMICILE

L’aide à domicile intervient directement chez vous, en fonction de vos besoins et pour vous aider à accomplir différentes tâches de votre vie quotidienne (ménage, courses, aide à la toilette), ou vous accom-pagner dans vos déplacements ou assurer une présence rassurante de nuit.

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Michelle (87 ans) & Paul (90 ans)

Michelle et Paul sont pacsés, ils vivent tous les deux, sans famille proche. Ils profitent de la présence et du soutien d’une personne de confiance depuis de nombreuses années.

“Cela doit faire une petite vingtaine d’années qu’une aide à domicile vient chez nous. Elle vient tous les jours sauf le week-end depuis cinq ans. Nous sommes très satisfaits : l’ADAR qui l’emploie, cherche toujours à ce que pendant ses congés elle soit rem-placée par des personnes que nous connaissons déjà. Florence est bien plus qu’une femme de ménage ! Nous parlons beaucoup, elle m’aide à tenir la maison, et soutient Paul pour sa toilette. Je ne fais plus rien ! Sauf le marché et la cuisine, parce que j’adore ça”. Paul rencontre des difficultés pour marcher : “Je ne veux pas partir de chez moi ! C’est rassurant cette pré-sence quasi-quotidienne, et comme je marche difficilement, je me fais aider”.

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Vous souhaitez être l’employeur, deux services peuvent s’appliquer_L’emploi directIl s’agit d’une relation directe entre le salarié intervenant à domicile et le bénéficiaire du service, qui est son employeur.L’utilisation du CESU (Chèque Emploi Service Universel) ne dispense pas de la rédaction d’un contrat de travail (celui-ci est un moyen de preuve et permet de prévenir les litiges).

Le service mandataireVous chargez une structure de recru-ter le salarié et d’effectuer la gestion administrative liée à cet emploi.En tant que bénéficiaire du service, vous êtes l’employeur et à ce titre, vous êtes responsable du paiement du salaire et des cotisations sociales.

Vous ne souhaitez pas être l’employeur_Le service prestataire Vous faites appel à une structure qui emploie et met à votre disposition un salarié, pour un certain nombre d’heures, à votre domicile.Cette formule permet de simplifier les démarches, notamment en cas d’hospitalisations répétées.

1L’AIDE À DOMICILE

CONTACTSLe site officiel de référence de l’emploi entre particuliers www.net-particulier.fr

FEPEM (Fédération Nationale des Particuliers Employeurs) 2 rue Bertrand Geslin - 44000 NantesTél : 02 40 73 77 10 - www.fepem.frCourriel : [email protected]

IRCEM (Maison des Emplois de la Famille)Pour aider les particuliers à se retrouver dans les différentes mesures en faveur des emplois familiaux.2 bd Babin-Chevaye - 44200 NantesTél : 02 51 82 09 76

CONTACTSCentre National du Chèque Emploi Service Universel 63 rue de la Montat 42961 Saint-Etienne Cedex 9Tél : 0 820 00 23 78 (n° indigo 0,12 € TTC / min)

URSSAF 3 rue Gaétan Rondeau - 44933 NantesTél : 39 57www.cesu.urssaf.fr

Pôle emploiTél : 0811 55 01 44

FAITES-VOUS GUIDER !Demandez une fiche conseil au CLIC Nantes Entour’âge pour vous aider à choisir votre aide à domicile.Tél : 02 40 99 29 80 www.nantes.fr

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1 L’AIDE À DOMICILE (à titre indicatif, une liste non exhaustive ci-dessous).

ASSOCIATION OU SERVICE INTERVENANT SUR NANTES TÉLÉPHONE COURRIELSITE INTERNET STATUT

P PRESTATAIRE

M MANDATAIRE

GARDE DE NUIT

A2micile Nantes 10 rue de la Bastille - 44000 Nantes

T 02 40 75 60 55P 06 03 83 29 52

[email protected] SOCIÉTÉ P X

AAD 448 avenue des Thébaudières - 44800 Saint-Herblain T 02 28 07 42 51 [email protected]

www.aad44.frENTREPRISE INDIVIDUELLE P X

AAFP/CSF de Loire-Atlantique8 avenue des Thébaudières - Bât. 44 - 44800 Saint-Herblain T 02 51 80 62 72 [email protected]

www.aafp44.fr ASSOCIATION P

M XADAR Loire-Atlantique29 rue Jules Verne - 44700 Orvault T 02 40 16 91 30 [email protected]

www.adar44.com ASSOCIATION P

M XADEF70 rue Lieutenant de Monti - 44400 Rezé T 02 40 05 00 84 [email protected]

www.adef44.fr ASSOCIATION P

M XADHAP Services - Sycomore Services2 place de la République - 44200 Nantes

T 02 40 08 95 [email protected] www.adhapservices.fr

SOCIÉTÉ P XADHAP Services - La Nantaise d’aide à domicile18 boulevard Stalingrad - 44000 Nantes T 02 40 74 50 69

[email protected]

ADVIE46 boulevard Jules Verne - 44300 Nantes T 02 40 49 91 72 [email protected]

www.advie.fr SOCIÉTÉ P XADMR ASAD Secteur Nantes 12 rue Charles Brunelière - 44100 Nantes Future adresse : 52 quai Magellan 44000 Nantes

T 02 40 84 12 53 [email protected] ASSOCIATION P

M

ADT 44 859 rue Marcel Sembat - 44100 Nantes T 02 51 80 61 20 [email protected]

www.aideadomicilepourtous.org ASSOCIATION P

M

AFAC Assistance Familles Nantaises21 rue Paul Painlevé - 44000 Nantes T 02 40 37 03 18 [email protected] ASSOCIATION P

M X

AGAD 4 rue François Farineau - 44000 Nantes T 02 51 83 60 60 [email protected] ASSOCIATION M XÂge d’Or Services2 rue de la Fonderie - 44470 Carquefou T 02 40 56 07 33 [email protected] SOCIÉTÉ P XANAF 8 rue Linné - BP 68712 - 44187 Nantes Cedex 4 T 02 40 73 73 09 [email protected]

www.anaf.asso.fr ASSOCIATION P

APEF - Agence de Nantes 16 rue des Renardières - 44100 Nantes T 02 51 80 85 18

[email protected] SOCIÉTÉ P

APEF - Agence de Rezé 12 rue Louis-Aragon - 44400 Rezé T 02 51 83 10 10

Association Colocation Seniors Services 8 boulevard du Massacre - 44800 Saint-Herblain

T 02 72 65 98 99 P 06 18 35 42 75

[email protected] ASSOCIATION P

Retrouvez les listes mises à jour sur www.nantes.fr

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P PRESTATAIRE

M MANDATAIRE

GARDE DE NUIT

A2micile Nantes 10 rue de la Bastille - 44000 Nantes

T 02 40 75 60 55P 06 03 83 29 52

[email protected] SOCIÉTÉ P X

AAD 448 avenue des Thébaudières - 44800 Saint-Herblain T 02 28 07 42 51 [email protected]

www.aad44.frENTREPRISE INDIVIDUELLE P X

AAFP/CSF de Loire-Atlantique8 avenue des Thébaudières - Bât. 44 - 44800 Saint-Herblain T 02 51 80 62 72 [email protected]

www.aafp44.fr ASSOCIATION P

M XADAR Loire-Atlantique29 rue Jules Verne - 44700 Orvault T 02 40 16 91 30 [email protected]

www.adar44.com ASSOCIATION P

M XADEF70 rue Lieutenant de Monti - 44400 Rezé T 02 40 05 00 84 [email protected]

www.adef44.fr ASSOCIATION P

M XADHAP Services - Sycomore Services2 place de la République - 44200 Nantes

T 02 40 08 95 [email protected] www.adhapservices.fr

SOCIÉTÉ P XADHAP Services - La Nantaise d’aide à domicile18 boulevard Stalingrad - 44000 Nantes T 02 40 74 50 69

[email protected]

ADVIE46 boulevard Jules Verne - 44300 Nantes T 02 40 49 91 72 [email protected]

www.advie.fr SOCIÉTÉ P XADMR ASAD Secteur Nantes 12 rue Charles Brunelière - 44100 Nantes Future adresse : 52 quai Magellan 44000 Nantes

T 02 40 84 12 53 [email protected] ASSOCIATION P

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ADT 44 859 rue Marcel Sembat - 44100 Nantes T 02 51 80 61 20 [email protected]

www.aideadomicilepourtous.org ASSOCIATION P

M

AFAC Assistance Familles Nantaises21 rue Paul Painlevé - 44000 Nantes T 02 40 37 03 18 [email protected] ASSOCIATION P

M X

AGAD 4 rue François Farineau - 44000 Nantes T 02 51 83 60 60 [email protected] ASSOCIATION M XÂge d’Or Services2 rue de la Fonderie - 44470 Carquefou T 02 40 56 07 33 [email protected] SOCIÉTÉ P XANAF 8 rue Linné - BP 68712 - 44187 Nantes Cedex 4 T 02 40 73 73 09 [email protected]

www.anaf.asso.fr ASSOCIATION P

APEF - Agence de Nantes 16 rue des Renardières - 44100 Nantes T 02 51 80 85 18

[email protected] SOCIÉTÉ P

APEF - Agence de Rezé 12 rue Louis-Aragon - 44400 Rezé T 02 51 83 10 10

Association Colocation Seniors Services 8 boulevard du Massacre - 44800 Saint-Herblain

T 02 72 65 98 99 P 06 18 35 42 75

[email protected] ASSOCIATION P


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P PRESTATAIRE

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GARDE DE NUIT

Atoutdomia1 rue de Cahors - 44800 Saint-Herblain T 02 85 52 03 63 [email protected]

www.atoutdomia.fr SOCIÉTÉ P

APEF - Agence de Nantes16 rue des Renardières - 44100 Nantes T 02 51 80 85 18

[email protected] SOCIÉTÉ PAPEF - Agence de Rezé12 rue Louis-Aragon - 44400 Rezé T 02 51 83 10 10

ASCAD 4460 boulevard du Maréchal-Juin - 44100 Nantes

T 02 40 84 17 74 [email protected] www.ascad44.fr

ENTREPRISE PRIVÉE P

M X

Bien à la maison11 bis rue du Maréchal de Lattre de Tassigny - 44000 Nantes

T 02 53 55 71 [email protected]

SOCIÉTÉ P

M XBon pied bon œil11 rue de la Grèneraie - Bâtiment 2 - 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire

P 06 28 35 41 03T 09 51 99 11 77

[email protected]

ENTREPRISE INDIVIDUELLE P

Capvie Nantes31 rue des Hauts Pavés - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P

M XConfort Services14 rue Jan Palach - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

C-Prêt services à domicile1 place Catinat - 44100 Nantes

T 02 51 89 91 74 [email protected] www.c-pret.fr


Damara Services12 allée de l’Histoire - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

Domidom Services25 rue Fouré - 44000 Nantes

T 02 40 35 09 96 [email protected]

SOCIÉTÉ P XDomifacile Nord42 boulevard Jean XXIII - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P XDomifacile Sud1 allée de la Maison rouge - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XDomires55 rue des Sports - 44700 Orvault


SOCIÉTÉ P

Domusvidomicile Nursealliance13 quai de Versailles - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XFree Dom - Services à domicile19 rue Paul Bellamy - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XGénérale des services - ADS 44 - Nantes Ouest29-31 rue Jeanne d’Arc - 44000 Nantes

T 02 40 84 55 20nantes-ouest@generaledesservices.comwww.nantes-ouest.generaledesservices.com

SOCIÉTÉ P X


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P PRESTATAIRE

M MANDATAIRE

GARDE DE NUIT

Atoutdomia1 rue de Cahors - 44800 Saint-Herblain T 02 85 52 03 63 [email protected]

www.atoutdomia.fr SOCIÉTÉ P

APEF - Agence de Nantes16 rue des Renardières - 44100 Nantes T 02 51 80 85 18

[email protected] SOCIÉTÉ PAPEF - Agence de Rezé12 rue Louis-Aragon - 44400 Rezé T 02 51 83 10 10

ASCAD 4460 boulevard du Maréchal-Juin - 44100 Nantes

T 02 40 84 17 74 [email protected] www.ascad44.fr

ENTREPRISE PRIVÉE P

M X

Bien à la maison11 bis rue du Maréchal de Lattre de Tassigny - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P

M XBon pied bon œil11 rue de la Grèneraie - Bâtiment 2 - 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire

P 06 28 35 41 03T 09 51 99 11 77

[email protected]


Capvie Nantes31 rue des Hauts Pavés - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P

M XConfort Services14 rue Jan Palach - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

C-Prêt services à domicile1 place Catinat - 44100 Nantes

T 02 51 89 91 74 [email protected] www.c-pret.fr


Damara Services12 allée de l’Histoire - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

Domidom Services25 rue Fouré - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XDomifacile Nord42 boulevard Jean XXIII - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P XDomifacile Sud1 allée de la Maison rouge - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XDomires55 rue des Sports - 44700 Orvault


SOCIÉTÉ P

Domusvidomicile Nursealliance13 quai de Versailles - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XFree Dom - Services à domicile19 rue Paul Bellamy - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P XGénérale des services - ADS 44 - Nantes Ouest29-31 rue Jeanne d’Arc - 44000 Nantes

T 02 40 84 55 20nantes-ouest@generaledesservices.comwww.nantes-ouest.generaledesservices.com

SOCIÉTÉ P X


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P PRESTATAIRE

M MANDATAIRE

GARDE DE NUIT

Manna Services37 bis quai de Versailles - 44000 Nantes

T 02 40 85 19 29 www.manna-services.comENTREPRISE INDIVIDUELLE P

M X

Ménage Service AEF14 boulevard Winston-Churchill - 44100 Nantes


ASSOCIATION P

Nestor Ad’âge7 rue des Hauts Pavés - 44000 Nantes

T 02 53 97 30 97N°Vert 0805 36 31 30

[email protected]

SOCIÉTÉ P

O2 Nantes Canclaux7 boulevard Joliot-Curie - 44200 Nantes


SOCIÉTÉ P

Partage 4441 rue du Général Buat - 44000 Nantes


ASSOCIATION P

Petits-fils2 avenue des Améthystes - 44338 Nantes


SOCIÉTÉ M XPlenitys18 bis rue Capitaine Corhumel - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P

Quartiers d’orange43 boulevard de Longchamp - 44300 Nantes

T 02 53 97 39 64P 06 35 96 67 70

[email protected] www.quartiersdorange.fr


Repas et aide à domicile 4414 rue de la Blanche - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

Senior Compagnie2 rue Sévigné - 44000 Nantes



XSOC Emploi et Services9 rue Jules Verne - 44700 Orvault


ASSOCIATION P

Solidarité et famille136 avenue des Ondines - 44500 La Baule

P 06 50 78 86 [email protected]

SOCIÉTÉ P XSous mon toit29 rue Babonneau - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P X

Synervie1 rue Mazagran - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P

Viadome Services11 rue Bois de l’Abays - 44810 Héric


SOCIÉTÉ P XVie Harmonieuse2 avenue Millet - 44300 Nantes


ASSOCIATION P

M XVitalliance11 rue Arsène Leloup - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P

M

Viva services - Agence de Nantes88 rue Paul-Bellamy - 44000 Nantes

T 07 52 64 40 30 [email protected] www.vivaservices-nantes.fr

SOCIÉTÉ P


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P PRESTATAIRE

M MANDATAIRE

GARDE DE NUIT

Manna Services37 bis quai de Versailles - 44000 Nantes

T 02 40 85 19 29 www.manna-services.comENTREPRISE INDIVIDUELLE P

M X

Ménage Service AEF14 boulevard Winston-Churchill - 44100 Nantes


ASSOCIATION P

Nestor Ad’âge7 rue des Hauts Pavés - 44000 Nantes

T 02 53 97 30 97N°Vert 0805 36 31 30

[email protected]

SOCIÉTÉ P

O2 Nantes Canclaux7 boulevard Joliot-Curie - 44200 Nantes


SOCIÉTÉ P

Partage 4441 rue du Général Buat - 44000 Nantes


ASSOCIATION P

Petits-fils2 avenue des Améthystes - 44338 Nantes


SOCIÉTÉ M XPlenitys18 bis rue Capitaine Corhumel - 44000 Nantes


SOCIÉTÉ P

Quartiers d’orange43 boulevard de Longchamp - 44300 Nantes

T 02 53 97 39 64P 06 35 96 67 70

[email protected] www.quartiersdorange.fr


Repas et aide à domicile 4414 rue de la Blanche - 44800 Saint-Herblain


SOCIÉTÉ P

Senior Compagnie2 rue Sévigné - 44000 Nantes



XSOC Emploi et Services9 rue Jules Verne - 44700 Orvault


ASSOCIATION P

Solidarité et famille136 avenue des Ondines - 44500 La Baule

P 06 50 78 86 [email protected]

SOCIÉTÉ P XSous mon toit29 rue Babonneau - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P X

Synervie1 rue Mazagran - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P

Viadome Services11 rue Bois de l’Abays - 44810 Héric


SOCIÉTÉ P XVie Harmonieuse2 avenue Millet - 44300 Nantes


ASSOCIATION P

M XVitalliance11 rue Arsène Leloup - 44100 Nantes


SOCIÉTÉ P

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Viva services - Agence de Nantes88 rue Paul-Bellamy - 44000 Nantes

T 07 52 64 40 30 [email protected] www.vivaservices-nantes.fr

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2LA TÉLÉASSISTANCE

Joseph (74 ans)

Joseph bénéficie du système d’assistance au cas où quelque chose surviendrait à son domicile.

“J’ai un pendentif et un bracelet depuis trois ans. Si je fais un malaise, je donne l’alerte et un interlocuteur vérifie si je vais bien. Je suis déjà tombé une fois dans ma salle d’eau. Je ne pouvais pas me relever. L’assis-tance puis les pompiers sont arrivés dans le quart d’heure. Mon entourage m’avait parlé de ce service. Je vis seul, ça me rassure. Je me fais aussi porter des repas, mais seule-ment trois jours par semaine. Mes copains m’ont dit “C’est pas bon de manger seul !”. Depuis trois mois, je vais aussi au restaurant du Pin Sec : ça m’oblige à marcher et on déjeune sur de grandes tablées. Parfois je vois l’assistante sociale, et Jean-Jacques. Il fait partie des petits frères des Pauvres et me rend visite tous les quinze jours, ça fait de la compagnie, il me promène”.

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La téléassistance_Très utilisée, notamment par des per-sonnes vivant seules à leur domicile, la téléassistance permet de déclencher très facilement une alarme à distance à l’aide d’un émetteur portable. Ce petit émetteur se présente sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif. Sont également proposés des détecteurs de chute ou de fumées.

En quelques secondes, l’appel est transmis à une centrale spécialisée disponible 24h/24. Le professionnel de permanence prend le temps de vous écouter et, si nécessaire, mobilise votre entourage, qui a donné ses coordonnées, ou le service d’urgence adapté (centre 15 ou pompiers 18).

Pour les personnes seules ou isolées sans entourage mobilisable, l’ADAR propose “Nocti-services”, qui sera référent lors du déclenchement de la téléassistance. Le service détient les clés de votre logement afin d’inter-venir si besoin, moyennant un coût (abonnement, frais d’intervention), dont une partie est prise en charge par la Ville de Nantes.

En complément de la téléassistance

La téléassistance est un système d’appel d’urgence et de sécurité à domicile. Vous pouvez faire appel au service développé par le Dépar-tement de Loire-Atlantique et la Ville de Nantes, ou à une société privée.

2LA TÉLÉASSISTANCE

Tarifs téléassistance : (au 01/01/15, évolutifs chaque année)

Tarif de base, tout public : 19,93 € / mois.Tarif réduit : 9,95 € / mois (appliqué selon un plafond de ressources)

La télésurveillance privée_Votre mutuelle ou votre compagnie d’assurance peut vous donner des contacts de sociétés de télésurveil-lance. Le CLIC Nantes Entour’âge dispose également d’une liste non ex-haustive des télésurveillances privées.

CONTACTS

Téléassistance du Département de Loire-Atlantique et Nocti-services (ADAR)

CCAS de la Ville de NantesService prestations à domicileAccueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 99 28 10

Tarifs Nocti-services (ADAR) (au 01/01/15 évolutifs chaque année)

avec la participation financière de la Ville en fonction des revenus.Abonnement mensuel : entre 5,30 € et 16,75 € / mois.Intervention : entre 4,63 € et 15,99 € + 5,63 € de frais de déplacement.

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Ce service vous propose, à votre domicile, des prestations de quart d’heure ou demie-heure pour :

• les actes de la vie quotidienne, l’aide au lever ou au coucher, à l’ha- billage et au déshabillage, à l’hygiène corporelle, à la prise de médicaments...

• l’aide à la sécurisation, la vérification des fermetures (portes, volets, gaz), l’écoute et un accompagnement par une personne rassurante.

Vous avez besoin d’intervention pendant la nuit ? Vous pouvez faire appel à un service de garde itinérante.

3LA GARDE

ITINÉRANTE DE NUIT

CONTACTS

ADVIE58 boulevard Jules Verne 44300 NantesTél : 02 40 49 91 72

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Parfois de petits réflexes vous manquent pour bricoler chez vous ou remplir un dossier ? Faites-vous dépanner plutôt que de risquer de laisser traîner un dysfonctionnement ou de vous épuiser à trouver seul des solutions...

Mutualité dépannage personnes âgées_Déboucher un évier, changer une am-poule, fixer une étagère… Si vous êtes moins mobile, que vous ne savez pas comment vous y prendre ou que votre entourage n’est pas disponible, ces petits travaux peuvent devenir problématiques. Mutualité dépannage personnes âgées vous propose de l’aide pour tous les petits dépannages de la vie courante.

Les autres services_Vous pouvez profiter d’autres services ponctuellement : • le jardinage (tondre une pelouse,

tailler une haie, désherber, etc.),• le bricolage (monter un meuble,

accrocher des cadres, etc.),• l’aide administrative (classer des pa-

piers, remplir des documents admi-nistratifs, etc.),

• la livraison de courses,• l’assistance informatique,• les soins esthétiques.

CONTACTS

Ouverture de dossier et tarification (en fonction de vos ressources)CCAS de la Ville de NantesService prestations à domicileTél : 02 40 99 28 10

Intervention à domicileMutualité dépannage personnes âgées (service géré par Mutualité Retraite)Tél : 02 40 50 72 13

CONTACTS

Autres servicesDemandez la liste non exhaustive au CLIC Nantes Entour’âge. Tél : 02 40 99 29 80

4LES MULTI-SERVICES

Tarifs (au 01/01/15 évolutifs chaque année)

avec la participation financière de la Ville en fonction des revenus.Intervention : entre 2,30 € et 27,10 € par demi-heure + 16,10 € de frais de déplacement.

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Charles (84 ans)

Charles a choisi de se faire livrer les repas à son domicile depuis quelques temps, plutôt que de se faire livrer les courses comme auparavant.

“Je fatigue vite… Depuis presque trois semaines, on m’apporte des repas chez moi. Le tarif est intéressant, c’est en fonc-tion de l’allocation de retraite perçue et la mienne n’est pas élevée. C’est très appré-ciable comme service, et les menus sont diversifiés. Je ne suis pas sorti de chez moi depuis plusieurs mois, avant une asso-ciation faisait mes courses. Maintenant, quatre jours par semaine, on m’amène un repas, qui est assez copieux pour la jour-née. Ainsi, j’ai toujours ce qu’il faut dans le frigo. Et puis cela fait de la visite : si je ne suis pas en forme pour ouvrir ou s’il m’arrive quelque chose, les personnes qui livrent le voient tout de suite, elles vérifient en même temps que tout va bien”.

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5LA RESTAURATION

Le portage des repas_O’Menu, portage des repas à domi-cile de la Ville de Nantes

Vous êtes Nantais et rencontrez une difficulté momen- tanée (sortie d’hospitalisation) ou plus durable à vous pré- parer les repas ? Faites appel au service de portage pour une presta-

tion adaptée à vos besoins : • de 1 à 7 jours par semaine, • avec ou sans régime (pauvre en sel -

pauvre en sucre et graisse - confort digestif),

• avec ou sans dîner.

Le tarif du repas est calculé en fonction de vos ressources. Des aides finan-cières complémentaires peuvent vous être octroyées.

Sociétés de portage des repas à domicile

Le portage des repas à domicile est également assuré par des sociétés privées, sur demande. Le prix du repas peut ouvrir droit à des aides finan-cières.

Pour connaître les sociétés de portage de repas à domicile, le CLIC Nantes Entour’âge dispose d’une liste non exhaustive de ces sociétés.

Tarifs (au 1er janvier 2015 - évolutifs chaque année) en fonction de vos ressources :

• Déjeuner entre 6,19 € et 12,87 €• Déjeuner et dîner entre 7,70 €

et 18,09 €

CONTACTS

CCAS de la Ville de NantesService prestations à domicileAccueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 99 28 10Courriel : [email protected]

Nécessité et plaisir, bien manger de manière équilibrée permet de rester en bonne santé et de conserver sa joie de vivre. Un problème de santé, un coup de fatigue, une perte d’autonomie peuvent cependant présenter des freins à une alimentation diversifiée. Des solutions existent pour vous aider, ponctuellement ou plus régulièrement.

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• Au sein des 6 restaurants gérés par la Ville de Nantes

Favorisant les rencontres, une sortie, un temps convivial, ces restaurants sont situés à proximité des foyers-logements gérés par la Ville ; des associations y proposent des activités de loisirs. Ouverts tous les midis, du lundi au samedi, ils proposent un déjeuner complet (les restaurants Pin-Sec et du Clos-Toreau sont fermés le samedi). De 10h à 16h, ces restaurants, excepté le Pin-Sec, vous offrent également la possibilité de venir prendre un café, lire le journal ou tout simplement échanger.

• Au sein des 13 EHPAD privés et publics

Ces déjeuners permettent un temps d’échange entre les résidents et d’autres habitants du quartier. Tous les jours, en fonction des ca-pacités d’accueil, ils proposent une restauration de qualité.

Les autres restaurations possibles

• Restaurant associatif Petite Sensive.Vous habitez Nantes Nord ? Vous pouvez vous adresser au restaurant associatif du quartier.

• Restauration dans les maisons de retraite (non partenaires du dis-positif O’Menu).De nombreuses maisons de retraite offrent la possibilité de déjeuner le midi dans leurs locaux. Renseignez-vous auprès de chaque établissement (voir p.52 à 55).

5LA RESTAURATION

Les restaurants _O’Menu, restauration de proximité proposée par la Ville de Nantes

Le dispositif O’Menu propose une offre de restauration équilibrée, de proximité, dans plusieurs lieux répartis sur les quartiers. Les tarifs dépendent de vos revenus.

Des aides financières complémentaires existent, renseignez-vous auprès du service Prestations à domicile.

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CONTACTSCCAS de la Ville de NantesService prestations à domicileAccueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 99 28 10Courriel : [email protected]

Restaurant associatifComité d’action Petite Sensive11 rue Santos-Dumont 44300 NantesTél : 02 40 59 63 21

5LA RESTAURATION

Liste des lieux de restauration O’Menu_QUARTIER OUESTRésidence Fonteny27 rue de Fonteny Tél : 02 40 92 75 70Maison d’accueil Le Bois Hercé25 rue du Bois HercéTél : 02 40 95 22 01Résidence La Chézalière46 rue CondorcetTél : 02 51 847 847Résidence Les Hauts de Saint-Aignan5 rue de PilleuxTél : 02 40 69 48 49

QUARTIER CENTRE SUDRésidence Bréa9 rue de BréaTél : 02 40 73 41 83Résidence La Madeleine1 rue des RécolletsTél : 02 40 89 01 00Résidence Hirondelle de Sèvre112 rue des BourdonnièresTél : 02 51 88 79 90Restaurant Clos-Toreau2 rue de Saint-Jean-de-LuzTél : 02 40 03 35 22

QUARTIER NORDRésidence Espérance9 rue FélibienTél : 02 72 01 54 00

Restaurant Malville31 rue de MalvilleTél : 02 40 76 05 69Résidence La Guilbourderie83 rue du Fresche BlancTél : 02 40 67 20 99Restaurant Bout des Landes6 bis rue de ConcarneauTél : 02 40 76 45 13

QUARTIER ESTRésidence La Grande Providence87 rue Gaston TurpinTél : 02 40 35 82 80Maison de retraite Saint-Joseph63 rue Gaston TurpinTél : 02 51 86 01 80Restaurant Port-Boyer4 rue de la TurballeTél : 02 40 49 97 07Résidence Chambellan7 rue du ChambellanTél : 02 40 49 63 11Résidence Haute-Mitrie13 rue de la Haute MitrieTél : 02 40 52 27 92Restaurant Croissant27 rue du CroissantTél : 02 40 46 44 38Restaurant Pin-Sec3 rue de ValenciennesTél : 02 51 89 02 48

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Roger (86 ans)

Roger est atteint de la maladie de Parkinson et vit seul chez lui. Depuis quelques temps, il se fait aider avec plusieurs services adaptés à son état, ce qui le rassure et lui permet de rester dans son appartement.

“J’ai commencé par demander de l’aide pour les courses et le ménage. Je voulais rester chez moi, malheureusement je fa-tigue beaucoup pour ma toilette et aussi pour m’habiller. J’ai maintenant des soins à domicile. Depuis un mois, cinq matins par semaine, les aides soignantes sont à mes côtés. Elles sont très chaleureuses, gentilles, on sent que c’est bien plus que le métier ! Elles ont de l’empathie et sont toujours prêtes à aider. Au fur et à mesure de ma forme, je sollicite des aides exté-rieures. Et pour préparer au mieux l’avenir, je pense faire une demande d’inscription dans un hébergement collectif, sûrement celui que j’ai visité la semaine dernière”.

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L’infirmièr(e)_L’infirmièr(e) réalise tous les soins infirmiers (pansement, injection,etc.), les soins d’hygiène, ainsi que l’aide à la prise des médicaments. Vous pouvez, au choix, faire appel à un profes-sionnel exerçant en libéral ou au sein d’une association.

L’aide soignant(e)_L’aide soignant(e), salarié(e) d’un service de soins infirmiers à domicile (SSIAD), intervient auprès de vous pour le lever, le coucher, les soins d’hygiène, la surveillance de votre état de santé. Il ou elle est sous la responsabilité d’un cadre infirmier.

CONTACTS

Centres de santé infirmiers Association “accompagnement soins et santé“32 boulevard Auguste Peneau 44300 Nantes Tél : 02 40 35 38 37 (le standard vous oriente vers le centre de votre secteur).Courriel : csi.soinsetsante44.frwww.soinsetsante44.fr

Infirmiers libérauxCoordonnées disponibles sur les pages jaunes de l’annuaire, ou sur le site de l’assurance maladie : ameli-direct.ameli.fr/ ou demandez la liste concernant votre quartier au CLIC Nantes Entour’âge Tél : 02 40 99 29 80

CONTACTS

Nantes Soins à DomicileIntervient à Nantes sauf quartierNantes Erdre et quartier Doulon-Bottière.6 rue de Bel Air 44000 NantesAdresse postale : BP 61317 44013 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 35 43 43Courriel : [email protected]

SADAPA Service de Soins Infirmiers à Domicile. Intervient dans les quartiers Nantes Erdre et Doulon-Bottière (8e et 9e cantons).32 boulevard Auguste Peneau 44300 Nantes Tél : 02 40 50 43 69 Courriel : [email protected]

En cas de perte d’autonomie, ponctuellement ou pour une plus longue durée, des soins à domicile peuvent vous être dispensés (aide à la toilette, soins d’hygiène, soins infirmiers, mise à disposition de matériel médical…). Une prescription médicale sera obligatoire pour vous faire rembourser partiellement ou intégralement ces services.

6LES SOINS

À DOMICILE

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CONTACTS

APAMH (Aide plurielle autour de la maladie et du handicap).13 rue Benoît Frachon 44800 Saint-HerblainTél : 02 51 82 00 26 Courriel : [email protected]

Les pharmaciesCoordonnées disponibles sur les pages jaunes de l’annuaire ou sur le site de l’assurance maladie :http://ameli-direct.ameli.fr/

Les sociétés spécialiséesElles figurent dans les pages jaunes de l’annuaire, rubrique “matériel médico chirurgical”.

CONTACTS

HAD (Hôpital à domicile de Nantes et sa région).15 boulevard Meusnier de Querlon 44000 NantesAdresse postale : BP 70409 44004 Nantes Cedex 01Tél : 02 40 16 04 70 Courriel : [email protected]

6LES SOINS

À DOMICILE

L’hospitalisation à domicile _Vous avez besoin de soins médicaux complexes, continus et coordonnés ? Toute personne malade, quel que soit son âge peut bénéficier de l’hôpital à domicile si son état le nécessite. Ce service dédié est prescrit par le médecin hospitalier ou votre médecin traitant.

Le matériel médical_Si votre état de santé nécessite le recours à du matériel spécifique, que vous viviez à domicile ou en établis-sement, vous pouvez acheter, louer, parfois emprunter du matériel médical (lit électrique, déambulateur, etc.) auprès d’associations, de pharmacies ou de sociétés spécialisées.

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VOTRE VIE SOCIALELa solidarité doit s’exercer pour tous et tous les jours. Souvent, un sourire, quelques instants à discuter, une sortie suffisent amplement à maintenir le lien social, à apporter un rayon de soleil à vos journées... À Nantes, des associations, des équipements municipaux vous proposent des activités près de chez vous, une écoute attentive, et favorisent la mise en contact avec d’autres personnes âgées.

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Les petits frères des Pauvres Tél : 06 88 51 49 66 ouTél : 02 40 68 96 96 Courriel : [email protected]

Des réseaux près de chez vous _Voisin-Age

Vous souhaitez nouer des liens avec des personnes de votre quartier ? Voisin-Age met en relation des per-sonnes de toutes générations qui vivent à proximité, pour partager un moment, se téléphoner ou s’aider mutuellement. Les liens de proximité et de voisinage se recréent, tout sim-plement !

L’association Les petits frères des Pauvres accompagne ce dispositif.

1SOLIDARITÉS

ET ÉCOUTE

Quelques histoires de voisinages.

Quand Marthe, 80 ans, s’est installée à Nantes il y a un an pour se rapprocher de sa famille, ses deux petits-enfants lui ren-daient visite, mais sinon, elle ne connais-sait personne. Ce n’est plus le cas depuis qu’elle a rencontré, par l’intermédiaire de Voisin-Age, quatre habitants de son quartier.

Parmi eux, Natacha, 26 ans, habite dans la rue d’à côté : “On s’appelle et on se met d’accord. Je peux passer lui faire un simple coucou, ou rester une heure ou deux. J’ai connu le chômage, la solitude ce n’est agréable pour personne”.

“Il n’y a ni engagement ni contrainte, précise Henri-Philippe, 57 ans. Plutôt beaucoup de plaisir ! Cette relation, faite de partage et d’échanges d’expériences, est d’une richesse extraordinaire et se construit naturellement”.

Au fil des visites, appels ou promenades, des liens très forts se sont tissés entre eux. Marthe explique : “On a toujours besoin des autres quand on vieillit. Bien sûr, il faut avoir le feeling avec la personne, ça se sent rapidement. Le lien de confiance se tisse peu à peu”.

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CONTACTS

Les petits frères des Pauvres14 rue César Franck - 44000 NantesTél : 02 40 68 96 96 - Courriel : [email protected]

ORPAN (Office des retraités et personnes âgées de Nantes).6 place du Port Communeau 44000 NantesTél : 02 40 99 26 00 Courriel : [email protected]

Les maisons de quartier et centres socioculturelsTous ces sites sont répertoriés sur www.nantes.fr/maisonsdequartierOu contactez

Oule siège social de l’ACCOORD, 10 rue d’Erlon - 44000 Nantes Accueil et information du public du lundi au jeudi : 9h-12h et 13h30-17h30 et le vendredi : 9h-12h et 13h30-17hTél : 02 40 74 02 52 www.accoord.fr/toutes-les-activites

Les restaurants gérés par la Ville (liste p. 23).

1SOLIDARITÉS

ET ÉCOUTE

Des activités génératrices de lien social _ Les petits frères des Pauvres L’association propose un soutien relationnel aux personnes âgées très isolées ou souffrant de maladies graves, au moyen de visites à domicile, d’acti-vités collectives et de sorties.

L’ORPAN (Office des retraités et per-sonnes âgées de Nantes) propose des activités sociales, culturelles ou de loisirs. Elles permettent aux retraités et personnes âgées de se rencontrer, d’échanger dans un esprit convivial propice au développement du lien social : échanges et débats, échanges de savoir, loisirs, ateliers et stages.S’appuyant sur les compétences de son réseau, l’ORPAN offre un panel de services, ouverts à tous les retraités et personnes âgées de Nantes et à leurs associations. Son réseau de bénévoles de proxi-mité intervient également auprès de ceux qui le souhaitent, pour effectuer des visites à domicile, accompagner en promenade, rendre un service ponctuel comme le ferait un ami ou un voisin, ou encore faire la lecture.

Les équipements sur les quartiersNantes compte 27 maisons de quar-tier et centres socioculturels, répartis entre la Ville de Nantes et l’Accoord, ainsi que 6 restaurants. Ces espaces de proximité proposent des activités et des rencontres associatives (voir p. 22 et 23).

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1SOLIDARITÉS

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CONTACTS (liste non exhaustive)

Croix Rouge écoute Soutien psychologique Du lundi au vendredi de 10h à 12h et les week-ends de 12h à 18h.Tél : 0 800 858 858 - Appel gratuit.

La Passerelle Soutien psychologique de la personne âgée et sa famille.Tél : 06 62 84 38 78

SOS AmitiéTous les jours - 24h/24h.Tél : 02 40 04 04 04

SOS Dépression 44Écoute téléphonique les lundis, mardis, jeudis, vendredis de 18h à 20h.Tél : 02 40 08 25 60

Solitud’écoute L’association Les petits frères des Pauvres propose une écoute anonyme et confidentielle pour soutenir les personnes âgées de plus de 50 ans, qui ne peuvent pas se déplacer ou qui recherchent quelqu’un à qui parler. Tous les jours de 15h à 18h.Tél : 0 800 47 47 88 - Appel gratuit.

Recherche et rencontre Centre social spécialisé de prévention de l’isolement et du suicide.Lundi au jeudi de 13h à 19h, vendredi et samedi de 9h à 12h.Tél : 02 40 08 08 10

ALMA - Allo Maltraitance Personnes Âgées et/ou handicapées.Numéro local : 02 40 710 710 Les lundis et mercredis de 14h à 17h répondeur 24h/24h.Numéro national : 39 77

Jalmalv Accompagnement à la fin de vie et au deuil. Du lundi au vendredi de 9h à 16h. Tél : 02 51 88 91 32

Association Jonathan Pierres Vivantes Accompagne dans le deuil les parents et enfants.Antenne Loire-AtlantiqueTél : 02 40 43 63 11

L’écoute et le soutien psychologique_Pour vous-même ou vos proches, des services d’écoute téléphonique et de soutien psychologique peuvent

être utiles pour faire face à certaines périodes de vie difficiles (solitude, violence, deuil…).

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CONTACTS

Transports en commun Allo Tan Tél : 02 40 444 444 - www.tan.fr

Sortir plusPlate forme DomplusAdresse postale : TSA N° 11010 - 69542 Champagne-au-Mont-d’Or - CedexTél : 0810 360 560

Transports et accompagnement Demandez une liste non exhaustive des prestataires de transport auprès du CLIC Nantes Entour’âge.Tél : 02 40 99 29 80 Courriel : [email protected]

ProxitanTél : 02 51 81 78 78 Courriel : [email protected] - www.tan.fr

2LES TRANSPORTS

Pour vous déplacer, faire une course, aller à un rendez-vous, plusieurs solutions s’offrent à vous. Profitez des transports en commun bien sûr, mais aussi de transports accompagnés ou spécifiques.

Les transports en commun_• Formule illimitée Pass 60 ans et

plus/retraité.

• Formule illimitée Pass 60 ans et plus/retraité tarif réduit pour les personnes non imposables sur le revenu. Contrats à retirer à la mairie de votre domicile ou sur tan.fr ou dans les espaces mobilité Tan.

• Billet mensuel plus de 60 ans/retraité.Pour être valide, le billet mensuel doit être accompagné d’une carte disponible en mairie, délivrée sur présentation d’une pièce d’identité, d’une photo, d’une notification de retraite et du dernier avis d’impôt pour les personnes non imposables.

Les transports et accompagnement_Des prestataires de service peuvent vous accompagner à un rendez-vous, dans les magasins, chez le medecin, à la gare, etc.

La plupart des caisses de retraite complémentaire peut octroyer des “chèques sortir plus” pour les per-sonnes de plus de 80 ans.

Transport de personnes handicapées : Proxitan_Vous êtes titulaire d’une carte d’inva-lidité à 80% minimum délivrée par la Maison départementale des per-sonnes handicapées (MDPH) ? Pensez à utiliser Proxitan pour vous déplacer.

Les déplacements sont assurés de porte à porte, sans accompagnement à l’intérieur des immeubles privés ou publics. Chaque personne qui fait appel au service Proxitan peut voyager avec un accompagnateur qui voyage gratuitement si vous le précisez lors de votre réservation.

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AIDANT FAMILIAL : QUELS SERVICES ?

1LA MAISON

DES AIDANTS

Vous êtes aidant ?

Votre rôle de tous les instants est irremplaçable. Il est naturel d’avoir besoin d’être soutenu, accompagné et informé.

Vous trouverez différents services à votre disposition, n’hésitez pas à les contacter.

Des informations encore plus complètes sont reprises dans le guide dédié aux aidants familiaux.

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Un lieu “ressources” convivial _L’espace d’accueil vous permet de faire une pause, prendre un café, rencontrer d’autres aidants, dans un décor apaisant. L’équipe de la Maison des aidants reçoit avec ou sans rendez- vous.

Une écoute et un soutien psycho-logique

Une psychologue peut vous recevoir en entretien individuel pour vous apporter du soutien et vous per-mettre de faire face sans vous épuiser. Elle vous aidera à mieux comprendre votre situation en trouvant des res-sources utiles.

Une passerelle vers les dispositifs de répit

Une conseillère sociale vous in-forme sur les différents dispositifs de répit ou d’aides et vous guide dans vos démarches.

Un lieu d’activités

Des activités collectives de formation, d’échanges, de bien-être et de maintien de la vie sociale vous sont propo-sées, seul ou avec votre proche.

Une prise en charge ponctuelle des personnes aidées

Afin d’organiser votre disponibilité pour bénéficier des prestations de la Maison des aidants, un professionnel pourra accueillir votre proche.

Un espace documentation vous permet de consulter des ouvrages spécialisés, guides et brochures dédiés.

Créée par la Ville de Nantes, la Maison des aidants est un lieu de soutien dédié aux aidants familiaux de personnes fragilisées par l’âge ou la maladie.

1LA MAISON

DES AIDANTS

CONTACTS

Maison des aidants2 rue de Courson 44000 NantesDu lundi au vendredi de 14h à 18h et le premier samedi du mois de 8h30 à 12h30.Tél : 02 51 89 17 60

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ACCOMPAGNEMENT ET SERVICES DE RÉPIT

À DOMICILE

Différents services spécialisés sont à la disposition des aidants pour s’informer, trouver de l’aide… Certains sont ouverts à tous et d’autres sont spécialisés sur la maladie d’Alzheimer.

À titre d’exemples :

• l’Équipe Spécialisée Alzheimer(ESA) propose un accompagnement particulier à domicile pour des personnes atteintes de maladie d’Alzheimer ou maladie apparentée à un stade débutant.

• Accueil de jour pour personnes désorientéesLes accueils de jour offrent une prise en charge des personnes atteintes de troubles cognitifs une à deux journées par semaine. Cet accueil permet de stimuler la personne malade et de soulager l’aidant.

• Pauséo de l’ADAR Vous avez besoin de vous absenter une heure, une demi-journée, ponctuellement ou régulièrement ? L’ADAR propose, via son service Pauséo, qu’une personne qualifiée vienne à votre domicile pour assurer une présence attentive et rassurante auprès de votre proche. La Ville de Nantes apporte une aide financière en fonction de vos revenus.

CONTACTS

Équipes Spécialisées AlzheimerESA “accompagnement soins et santé” Intervient sur Nantes sauf cantons Nord (7) et Ouest (8). SADAPA - 32 boulevard Auguste Peneau 44300 Nantes - Tél : 02 40 50 43 69

ESA Mutualité Retraite “Sillon et Loire”Intervient sur les cantons 7 et 8. App. 2420 - 2 rue Jacques-Prévert 44220 Couëron - Tél : 02 40 85 12 97

France Alzheimer Loire-Atlantique25 rue Esnoult des Châtelets 44200 Nantes Tél : 02 40 12 19 19 Courriel : [email protected]

Accueils de jour Pavillon Madeleine Julien2 rue de Courson - 44000 NantesTél : 02 40 35 68 24

Les Récollets 3 rue des Récollets - 44200 NantesTél : 02 40 89 34 23

La Haute Mitrie13 rue de la Haute Mitrie - 44300 NantesTél : 02 28 23 6399

Aile de Diane16 rue de la Fonderie - 44200 NantesTél : 02 51 79 52 00

Pauséo (ADAR)29 rue Jules Verne - 44700 OrvaultTél : 02 40 16 91 30 Courriel : [email protected]

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3LES HÉBERGEMENTS

TEMPORAIRES

Lors d’une sortie d’hospitalisation, si vos proches sont absents ou ont besoin de répit, ou pour d’autres motifs, un accueil au sein d’un établissement peut être nécessaire. En fonction de votre demande, vous pouvez être accueilli et soutenu, de quelques jours jusqu’à 3 mois. Cette forme d’accueil comprend l’hébergement et la restauration, tandis que des services complémentaires peuvent être assurés par des intervenants extérieurs (infir-mier). Le coût d’hébergement est à

votre charge, avec des aides financières possibles : par l’APA (Allocation Per-sonnalisée d’Autonomie) si vous êtes déjà allocataire, ou par le fonds d’action sociale de votre caisse de retraite si vous en faites la demande.

Toutefois, le nombre de places restant limité, il convient d’anticiper votre inscription.

Informations plus détaillées sur le site du Département de Loire-Atlantique, rubrique : Services > Personnes âgées.

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?3 LES HÉBERGEMENTS TEMPORAIRES

ÉTABLISSEMENTS GESTIONNAIRE DE L’ÉTABLISSEMENT

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POUR PERSONNES DÉPENDANTES

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POUR PERSONNES DÉPENDANTES PSYCHIQUES

NOMBRE DE PLACESAUTORISÉES

La Cerisaie17 boulevard Georges Pompidou - 44200 NantesTél : 02 28 44 13 [email protected]

EMERA X X X 10

Le doyenné du Ranzay3 rue du Port Durand 44300 NantesTél : 02 51 89 83 83

KORIAN MÉDICA

sous réserve de disponibilité

Le Parc de Diane16 rue de la Fonderie - 44200 NantesTél : 02 51 79 52 00

LE NOBLE AGE X 13

Maison de retraite protestante4 rue Louis Marin - 44200 NantesTél : 02 40 69 35 [email protected]

ASSOCIATION X 4

Maison de retraite Saint-Joseph63 rue Gaston Turpin - 44000 NantesTél : 02 51 86 01 80secretariat@mdr-saintjoseph-nantes.comwww.maison-retraite-saintjoseph.com

ASSOCIATION X X X 5

Résidence Anne de Bretagne5 place du Martray - 44000 NantesTél : 02 40 89 79 [email protected]

MUTUALITÉ RETRAITE X 1

Résidence de la Guilbourderie 83 rue du Fresche Blanc BP 22219 - 44322 Nantes cedex 3Tél : 02 40 67 20 [email protected]

ASSOCIATION X 1

Résidence La Chézalière46 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 51 84 78 [email protected]@lenobleage.frwww.lenobleage.fr

LE NOBLE AGE X X X sous réserve de disponibilité

Résidence l’Espérance9 rue Félibien - 44000 NantesTél : 02 72 01 54 [email protected]

ASSOCIATION X 5

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3 LES HÉBERGEMENTS TEMPORAIRES


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La Cerisaie17 boulevard Georges Pompidou - 44200 NantesTél : 02 28 44 13 [email protected]

EMERA X X X 10

Le doyenné du Ranzay3 rue du Port Durand 44300 NantesTél : 02 51 89 83 83

KORIAN MÉDICA

sous réserve de disponibilité

Le Parc de Diane16 rue de la Fonderie - 44200 NantesTél : 02 51 79 52 00

LE NOBLE AGE X 13


ASSOCIATION X 4

Maison de retraite Saint-Joseph63 rue Gaston Turpin - 44000 NantesTél : 02 51 86 01 80secretariat@mdr-saintjoseph-nantes.comwww.maison-retraite-saintjoseph.com

ASSOCIATION X X X 5



Résidence de la Guilbourderie 83 rue du Fresche Blanc BP 22219 - 44322 Nantes cedex 3Tél : 02 40 67 20 [email protected]

ASSOCIATION X 1

Résidence La Chézalière46 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 51 84 78 [email protected]@lenobleage.frwww.lenobleage.fr

LE NOBLE AGE X X X sous réserve de disponibilité

Résidence l’Espérance9 rue Félibien - 44000 NantesTél : 02 72 01 54 [email protected]

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Résidence Le parc de l’amande15 rue Eugène Thomas - 44300 Nantes Tél : 02 28 25 87 [email protected]


Résidence Les jardins de la Chénaie1 venelle Françoise d’Eaubanne - 44300 Nantes Tél : 02 72 65 75 00www.cemavie.fr

FONDATION CÉMAVIE X X X 6

Résidence Île de Nantes8 rue René Viviani - 44200 NantesTél : 02 51 17 99 [email protected]/maison-de-retraite-ile-de-nantes-44

ORPEA X X 6

Résidence Notre Dame de Charité 6 rue de la Huchette - 44000 NantesTél : 02 40 73 83 [email protected]


Résidence Notre Dame du Chêne13 rue de la Brianderie - 44100 Nantes Tél : 02 40 46 74 [email protected]


Résidence Océane3 rue de la Brasserie - 44100 NantesTél : 02 51 84 13 [email protected]

EMÉRA X X X non connu

Résidence pour personnes âgées Haute Mitrie13 rue de la Haute Mitrie - 44300 NantesTél : 02 40 52 27 [email protected]

VILLE DE NANTES X X 1

Résidence Richebourg40 rue Richebourg - 44000 NantesTél : 02 40 37 93 [email protected]


Résidence Sainte-Famille de Grillaud16 rue Chéneau - 44100 Nantes Tél : 02 72 22 74 [email protected]

ASSOCIATION X 2

Séjour temporaire le Condorcet27 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 40 95 29 60

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POUR PERSONNES

AUTONOMES


PHYSIQUES



Résidence Le parc de l’amande15 rue Eugène Thomas - 44300 Nantes Tél : 02 28 25 87 [email protected]


Résidence Les jardins de la Chénaie1 venelle Françoise d’Eaubanne - 44300 Nantes Tél : 02 72 65 75 00www.cemavie.fr

FONDATION CÉMAVIE X X X 6

Résidence Île de Nantes8 rue René Viviani - 44200 NantesTél : 02 51 17 99 [email protected]/maison-de-retraite-ile-de-nantes-44

ORPEA X X 6

Résidence Notre Dame de Charité 6 rue de la Huchette - 44000 NantesTél : 02 40 73 83 [email protected]


Résidence Notre Dame du Chêne13 rue de la Brianderie - 44100 Nantes Tél : 02 40 46 74 [email protected]


Résidence Océane3 rue de la Brasserie - 44100 NantesTél : 02 51 84 13 [email protected]

EMÉRA X X X non connu

Résidence pour personnes âgées Haute Mitrie13 rue de la Haute Mitrie - 44300 NantesTél : 02 40 52 27 [email protected]

VILLE DE NANTES X X 1

Résidence Richebourg40 rue Richebourg - 44000 NantesTél : 02 40 37 93 [email protected]


Résidence Sainte-Famille de Grillaud16 rue Chéneau - 44100 Nantes Tél : 02 72 22 74 [email protected]

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Séjour temporaire le Condorcet27 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 40 95 29 60

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VOTRE LOGEMENTVotre logement contribue à votre qualité de vie et votre bien-être au quotidien. Vieillir à votre domicile suppose parfois d’envisager des évolutions de différentes natures :• soit de partager votre logement avec des proches ou des

personnes bienveillantes,• soit de réaliser des travaux d’adaptation de votre habitat,• soit de changer de résidence pour un logement individuel

adapté, avec ou non des services complémentaires, ou pour un logement dans un collectif…

Ces différentes perspectives vous sont présentées pour faciliter votre réflexion, au regard de votre rythme de vie, ou de votre mode de vie.

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CONTACTS

L’habitat partagé

Nantes Renoue27 rue de l’Héronnière 44000 NantesTél : 02 40 69 84 24 ou 06 28 05 36 68 Courriel : [email protected]

Ensemble 2 générations 38 rue du Général de Sonis 44000 Nantes Tél : 06 59 62 31 07 Courriel : [email protected] www.ensemble2generations.fr

Le Temps pour toitMaison des Confluences 4 pl. du Muguet Nantais - 44200 NantesTél : 02 40 29 14 82www.letempspourtoit.fr

Association Colocation SeniorsLa Mano - 3 rue Eugène-Thomas 44300 Nantes Tél : 06 18 35 42 75 Courriel : [email protected]

Les coopératives d’habitantsL’écho-habitantswww.lechohabitants.net

L’habitat participatif dans l’Ouestwww.habitatparticipatif-ouest.net

L’habitat partagé_Votre logement vous semble grand ? Trois associations nantaises (Nantes Renoue, Ensemble 2 générations et le Temps pour toit) proposent aux locataires ou propriétaires seniors d’héberger un jeune travailleur ou étudiant à leur domicile, moyennant une participation aux tâches quo-tidiennes et aux charges. Une belle occasion de partage et d’échange.

Autre possibilité pour se loger, l’habitat partagé entre plusieurs personnes âgées offre une option conviviale in-téressante. L’association Colocation Seniors propose de mettre en relation les personnes souhaitant trouver un colocataire.

Les coopératives d’habitants_Nouvelle forme d’habitat, la coopé-rative d’habitation ou coopérative d’habitants est une société coopé-rative et/ou participative (dans le cas d’un habitat participatif) visant à offrir à ses membres les meilleures condi-tions possibles de logement au moindre coût. Le projet coopératif est construit avec les membres. Des espaces partagés permettent la créa-tion de liens intergénérationnels. Les membres sont propriétaires de parts sociales et individuellement, chaque habitant est locataire.

1LES LOGEMENTS

PARTAGÉS

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Simone (90 ans) & Raoul (84 ans)

Ils ont bénéficié du dispositif “Logements bleus” pour améliorer leur petite maison de plain-pied, quartier Boissière.

“Ils ont baissé la douche d’environ 5 cm, ça devenait compliqué d’y monter… Des rampes ont été installées, à l’entrée, dans la salle d’eau et pour l’accès au jardin. Elles rendent bien service”. confie Simone. Raoul, 84 ans, complète : “Les volets rou-lants avec la télécommande à la place des persiennes, ça facilite la vie ! Et les prises de courant ont été surélevées pour nous éviter de nous baisser. Comme nous entendons bien, il n’a pas été nécessaire de mettre un voyant à la sonnette d’en-trée. En revanche, je suis le seul à pouvoir faire le ménage, nous allons probable-ment faire une demande d’aide ména-gère pour se faire aider un peu chaque semaine, et ainsi continuer à habiter notre maison, notre quartier”.

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L’adaptation du logement_Vous êtes retraité nantais, locataire ou propriétaire et vous souhaitez amélio-rer vos conditions de vie à domicile ? Demandez conseil pour vos projets d’amélioration ou d’aménagement. Un diagnostic habitat peut vous être pro-posé, pour évaluer le niveau de confort de votre logement. Cela permettra de préconiser des améliorations possibles mais n’obligera en aucun cas à réali-ser les travaux. Toutefois, s’ils étaient nécessaires, vous pourrez également être aidé dans la recherche de finan-cements (subventions proposées par l’Agence Nationale d’Amélioration de l’Habitat, le Département de Loire- Atlantique, certaines caisses de retraite, etc.)

Plus globalement, Nantes Métropole a mis en place le programme “Habiter Mieux” et l’opération d’amélioration de l’habitat Confluence (concerne cinq quartiers nantais). Les propriétaires occupants et locataires du parc privé bénéficient d’aides pour réaliser des travaux d’amélioration de l’habitat. Ainsi, ils profitent de leur logement le plus longtemps possible.

Selon des conditions de ressources, des professionnels du Centre de l’Habi-tat ou de Citémétrie (ergothérapeutes, thermiciens, conseillers…) réalisent un diagnostic gratuit, préconisent des tra-vaux puis aident à la constitution de demandes de subventions.

CONTACTS

Programme “Habiter Mieux”

Le Centre de l’Habitat12 rue de Haltinière - BP 42533 44325 Nantes Cedex 3Tél : 02 40 44 99 44 Courriel : [email protected]

OPAH Confluence

Citémétrie8 quai Hoche44200 NantesTél : 02 85 52 65 78Courriel : [email protected]

Vieillir à domicile peut nécessiter une adaptation du logement, en prévention des accidents de la vie courante ou en cas de perte d’autonomie. Des aides à l’amélioration du logement sont possibles. Des bailleurs sociaux pro-posent des logements adaptés comme les “logements bleus”. D’autres initiatives originales existent.

2LES LOGEMENTS

ADAPTÉS

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Les logements bleus_

Pour améliorer le maintien à domicile des personnes âgées, un partenariat entre la Ville de Nantes et Nantes Habitat met à leur disposition des logements adaptés au vieillissement et à la perte d’autonomie : les “loge-ments bleus”. Ils sont répartis dans divers quartiers de la ville. En plus des adaptations dans le logement, la Ville de Nantes propose des entretiens téléphoniques ou visites à domicile, qui apportent conseils et orientation pour favoriser le bien vieillir chez soi.

Sur l’évaluation des bailleurs sociaux, les locataires pourront profiter d’aménagements dans leur logement actuel ou d’une mutation vers un logement social classique, ou un loge-ment bleu. Les nouveaux demandeurs doivent déposer une demande de logement social à l’Espace habitat social.

CONTACTS

Espace habitat socialUn lieu d’accueil, d’information et d’inscription pour un logement social.6 rue Sainte-Catherine 44000 NantesTél : 02 40 89 94 50 Courriel : [email protected]

2LES LOGEMENTS

ADAPTÉS

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Le Village Retraite_Ce sont des logements réalisés sous la forme de pavillons indépendants (T1 bis ou T2), proches d’un centre bourg, des commerces et des commodités. La personne âgée vit de manière auto-nome, mais peut solliciter les services d’une aide à domicile, etc. Le service qui gère le village retraite se charge du suivi administratif et matériel du village, ainsi que des activités et ani-mations.

La Résidence Seniors _D’autres logements adaptés sont réservés aux personnes âgées et in-tègrent la présence d’un jeune étudiant qui a vocation à animer le lien social et assurer une “veille passive”.

CONTACTS

Village Retraite

Les pavillons de la Brianderie13 rue de la Brianderie 44100 Nantes Tél : 02 40 46 74 12 - Courriel : [email protected]

Demandez la liste des établissements de l’agglomération disponible auprès du CLIC Nantes Entour’âge.Tél : 02 40 99 29 80 - Courriel : [email protected]

Résidence Seniors

Résidence Majalis-Aiguillon Construction 2 place du Muguet Nantais 44200 NantesAgence l’Aiguillon 21 mail Pablo-Picasso 44000 NantesTél : 02 40 94 44 87 Courriel : [email protected]

3LES LOGEMENTS

INTERMÉDIAIRES

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Vous avez plus de 60 ans et vous êtes retraité, vous souhaitez conserver votre indépendance tout en ayant la possibilité d’accès à des services ? Les logements proposés dans les foyers logements vous assurent cette indépendance de vie équivalente à celle d’un domicile personnel en contrepartie d’une redevance. Celle- ci intègre un contrat de service qui vous assure de la présence d’un agent de maintenance et de vie sociale le jour ainsi que de celle d’un agent de veille et de vie sociale la nuit, ce

qui garantit votre sécurité. Il vous est également possible de bénéficier de services individuels ou collectifs selon votre choix.

La Ville de Nantes gère six foyers logements accessibles selon vos conditions de ressources.

Renseignements et inscriptions auprès de la Direction des établissements médico-sociaux.Tél : 02 40 99 28 35 - Courriel : [email protected]

Les foyers logements_

CONTACTS

Bout des Landes6 et 8 rue de Concarneau 44300 NantesTél : 02 40 76 44 27 - Courriel : [email protected]

Clos Toreau4 rue d’Hendaye - 44200 NantesTél : 02 40 34 63 12 - Courriel : [email protected]

Malville 29 rue de Malville - 44100 NantesTél : 02 40 76 95 77 Courriel : [email protected]

Port-Boyer4 rue de la Turballe - 44300 NantesTél : 02 40 49 25 35 Courriel : [email protected]

Croissant27 rue du Croissant - 44300 NantesTél : 02 40 49 60 97 - Courriel : [email protected]

Sylvain Royé8 rue Sylvain Royé - 44100 NantesTél : 02 40 46 46 39 - Courriel : [email protected]

Géré par Mutualité Retraite :La Marrière161 rue du Croissant - 44300 NantesTél : 02 40 50 64 44 - Courriel : [email protected]

3LES LOGEMENTS

INTERMÉDIAIRES

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Les résidences services_Les résidences services sont des établissements privés : vous pouvez y acheter ou y louer un appartement. Vous devez vous acquitter d’une redevance mensuelle qui couvre les charges de services.

Ces résidences vous permettent de rompre votre isolement tout en conservant votre indépendance de vie. Un choix de services à la carte vous sera proposé et facturé (restau-ration, etc.).

CONTACTS

Résidence Le Bel Âge151 rue des Hauts Pavés 44000 NantesTél : 02 40 59 58 58

Les Castalies158 rue du Général Buat 44000 NantesTél : 02 40 29 17 78

Résidence Charles Roger65 avenue Camus 44000 NantesTél : 02 40 20 50 40

Les Jardins d’ArcadieGestion autonome - copropriété130 rue Paul Bellamy 44000 NantesTél : 02 40 29 30 30 - Courriel : [email protected]

Résidence les Renaissances Gérée par une association17 rue Dobrée 44100 NantesTél : 02 40 69 17 90

Le Jardin de la Visitation Géré par les Jardins d’Arcadie106 - 108 rue Gambetta 44000 NantesTél : 02 40 20 68 40 - Courriel : [email protected]

3LES LOGEMENTS

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Les domiciles services permettent d’offrir un lieu de vie sécurisé, généra-teur de lien social aux personnes âgées autonomes ou handicapées au sein d’un immeuble à loyer modéré. Loca-taires de leur appartement T2 ou T3, les personnes accueillies bénéficient 365 jours par an d’un accompagnement : visite de sécurité chaque matin, téléas-sistance la nuit, services divers (courses, pharmacie…), coordination des interve-nants extérieurs. Chaque jour des acti-vités et animations sont proposées dans

un appartement commun, et des repas sont concoctés deux fois par semaine.

Pour y accéder, vous devez répondre aux conditions de ressources de l’habi-tat social et aux critères de santé adap-tés à la nature des services proposés. Une redevance services permet de les financer. Le logement en domiciles ser-vices permet de percevoir les aides aux logements et une partie de la redevance services est déductible des impôts.

Les domiciles services_

CONTACTS

Domiciles Services gérés par Mutualité Retraite :

Crucy Fouré6 rue Emile-Masson 44000 NantesTél : 02 40 20 86 69

La Bottière-Chénaie1 place du Commandant-Cousteau 44300 NantesTél : 02 40 49 42 91

Résidence Nametis (ouverture en février 2015)Place Rosa Parks - 44200 NantesRenseignements : 02 40 41 27 77

3LES LOGEMENTS

INTERMÉDIAIRES

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Il permet à une personne âgée d’être accueillie au sein d’une famille dont l’un des membres adultes a été agréé comme accueillant familial. Cet accueil se fait de façon permanente ou tem-poraire, à temps complet ou partiel. Le résident dispose d’une chambre, participe à la vie de famille et profite d’un accompagnement personnalisé assuré par l’accueillant familial et son entourage. Les deux parties s’engagent réciproquement en signant le contrat d’accueil type qui fixe les conditions de rémunération, mais aussi les obliga-tions matérielles et morales de chacune.

Ce sont des structures de 15 logements qui accueillent des personnes âgées en perte d’autonomie. Vous bénéficiez d’une restauration familiale, d’activités et d’animations adaptées. Les aides à la toilette ou au ménage sont dispensées par les services extérieurs et coordon-nées par le responsable du domicile collectif. Du personnel est présent jour et nuit. Ces structures s’adressent en priorité aux habitants du quartier. Les membres de votre famille peuvent participer à l’organisation de la vie col-lective. Ces logements permettent de percevoir les aides au logement, l’APA, l’Aide sociale.

4L’ACCUEIL

FAMILIAL

5LES DOMICILES COLLECTIFS

CONTACTS

Département de Loire-AtlantiqueDirection générale Solidarité Unité accueil familial3 quai Ceineray - CS 94109 44041 Nantes Cedex 1Tél : 02 51 17 21 79www.loire-atlantique.fr

Association de réflexion gérontologique Pour un accueil familial des personnes âgées.Hôpital de la Seilleraye 44470 CarquefouTél : 02 40 18 90 36

Domiciles collectifs gérés par Mutualité Retraite.

Broussais25 boulevard Louis Millet 44300 NantesTél : 02 40 50 14 00

La Butte Sainte-Anne8 rue Saint-Gohard 44100 NantesTél : 02 40 69 18 36

Les Hauts de Chézine16 rue Jean-Baptiste Chardin 44100 NantesTél : 02 40 46 68 74

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Thérèse (94 ans)

Thérèse est à la résidence de la Madeleine depuis 12 ans. Très active, c’est elle qui a fait le choix de venir après deux ans en foyer logement.

“Je me débrouille seule pour mon café le matin et je vois du monde tous les jours, à mon rythme. Ma fille a mis un peu de temps à accepter mon choix, mais je n’arrivais plus à faire les courses. Ici je suis bien : je joue aux cartes, au loto, nous travaillons notre mémoire en atelier ou nous épluchons les légumes que nous avons envie de manger pour aider les cuisiniers. Cela me rappelle mes jeunes années à la campagne ! Je tiens aussi la petite boutique le jeudi matin pour vendre quelques produits d’hygiène ou de première nécessité à ceux qui ne vont plus à l’extérieur”.

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LES ÉTABLISSEMENTS D’HÉBERGEMENT

POUR PERSONNES ÂGÉES DÉPENDANTES

(EHPAD)

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Résidence collective, l’EHPAD constitue le domicile principal des personnes âgées qu’il accueille. Vous profitez d’une chambre personnelle et privative et de prestations collectives (restau-ration, entretien de la chambre, du linge, aide aux soins, etc.).

Le coût de journée au sein de cet établissement médicalisé comprend un volet hébergement et un ticket modérateur dépendance. Plusieurs aides financières existent : l’allocation logement et/ou d’aide sociale à l’hé-bergement (voir rubrique “vos droits” p. 60). Certains établissements sont plus spécifiquement adaptés et pro-posent des unités protégées. Ces dernières permettent de prendre en charge de manière optimale des per-sonnes âgées atteintes d’Alzheimer ou de maladies apparentées.

Informations plus détaillées sur le site du Département de Loire-Atlantique :www.loire-atlantique.fr

FAITES-VOUS GUIDER ! Demandez une fiche conseil pour vous aider à choisir votre maison de retraite au CLIC Nantes Entour’âge. Tél : 02 40 99 29 80 www.nantes.fr /hebergements-personnes-agees

6LES ÉTABLISSEMENTS

D’HÉBERGEMENT POUR PERSONNES

ÂGÉES DÉPENDANTES (EHPAD)

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T6 EHPAD / MAISONS DE RETRAITE

ÉTABLISSEMENTS GESTIONNAIREAGRÉÉ

AIDE SOCIALE

PLACES EN UNITÉ

PROTÉGÉE

QUARTIER CENTRE-VILLE

Résidence L’espérance9 rue Félibien - 44000 NantesTél : 02 72 01 54 [email protected]

ASSOCIATION X XEHPAD Bréa9 rue de Bréa - 44000 NantesTél : 02 40 73 41 [email protected]

VILLE DE NANTES XRésidence Notre-Dame de Charité6 rue Huchette - 44100 NantesTél : 02 40 73 83 [email protected]

MUTUALITÉ RETRAITE X X

QUARTIER BELLEVUE CHANTENAY SAINTE-ANNE

EHPAD Fonteny 27 rue du Fonteny - 44100 NantesTél : 02 40 92 75 [email protected]

VILLE DE NANTES XMaison d’accueil le Bois Hercé25 rue du Bois Hercé - 44100 NantesTél : 02 40 95 22 [email protected]

ASSOCIATION X XRésidence Notre Dame du Chêne13 rue de la Brianderie - 44100 NantesTél : 02 40 46 74 [email protected]


QUARTIER DERVALLIÈRES ZOLA

Le Repos de Procé29 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 40 95 76 [email protected]

MUTUALITÉ RETRAITE X

Résidence la Chézalière 46 rue de Condorcet - 44100 NantesTél : 02 51 847 [email protected]

LE NOBLE AGE XRésidence les Hauts de Saint-Aignan 5 rue de Pilleux - 44000 NantesTél : 02 40 69 48 49

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6 EHPAD / MAISONS DE RETRAITE

QUARTIER HAUTS-PAVÉS SAINT-FÉLIX

Ma Maison 12 rue de Russeil - 44000 NantesTél : 02 40 20 00 [email protected]

CONGRÉGATION



QUARTIER MALAKOFF SAINT-DONATIEN

La Grande Providence 87 rue Gaston Turpin - 44000 NantesTél : 02 40 35 82 80

FONDATION CEMAVIE X X

Maison de retraite Saint-Joseph 63 rue Gaston Turpin - 44000 NantesTél : 02 51 86 01 [email protected]

ASSOCIATION X XRésidence Richebourg40 rue Richebourg - 44000 NantesTél : 02 40 37 93 [email protected]


QUARTIER ÎLE DE NANTES

EHPAD La Madeleine 1 rue des Récollets - 44200 NantesTél : 02 40 89 01 [email protected]

VILLE DE NANTES X


AIDE SOCIALE

PLACES EN UNITÉ

PROTÉGÉE

QUARTIER DERVALLIÈRES ZOLA

Résidence retraite Océane 3 rue de la Brasserie - 44100 NantesTél : 02 51 84 31 [email protected]

EMERA XRésidence Sainte-Famille de Grillaud16 avenue Cheneau - 44100 NantesTél : 02 72 22 74 [email protected]

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AIDE SOCIALE

PLACES EN UNITÉ

PROTÉGÉE

QUARTIER ÎLE DE NANTES

Résidence la Cerisaie17 boulevard Georges Pompidou 44200 NantesTél : 02 28 44 13 [email protected]

EMERA X


ASSOCIATION X XRésidence Île de Nantes 8 rue René Viviani - 44200 NantesTél : 02 51 17 99 [email protected]

ORPEA X

QUARTIER NANTES NORD

Résidence Le parc de l’Amande15 rue Eugène Thomas - 44300 NantesTél : 02 28 25 87 [email protected]

MUTUALITE RETRAITE X X

Résidence La Guilbourderie 83 rue du Fresche Blanc - BP 22219 44322 Nantes Cedex 3Tél : 02 40 67 20 [email protected]

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QUARTIER NANTES ERDRE

Le Doyenné du Ranzay3 rue du Port Durand - BP 41936 44319 Nantes Cedex 3Tél : 02 51 89 83 [email protected]

KORIAN MEDICA X

QUARTIER DOULON BOTTIÈRE

EHAPD Chambellan 7 rue du Chambellan - 44300 NantesTél : 02 40 49 63 [email protected]

VILLE DE NANTES X


QUARTIER BREIL BARBERIE

Résidence Beauséjour 12 rue de la Patouillerie - 44300 NantesBureau des admissions : Tél : 02 40 84 66 46

CHU DE NANTES X

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AIDE SOCIALE

PLACES EN UNITÉ

PROTÉGÉE

QUARTIER DOULON BOTTIÈRE

EHPAD Haute-Mitrie 13 rue de la Haute Mitrie - 44300 NantesTél : 02 40 52 27 [email protected]

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Résidence d’automne de Nantes 35 rue du Bois Robillard - 44300 NantesTél : 02 51 89 40 00

KORIAN MÉDICA

L’Enchanterie 2 rue Roger Glotin - 44300 NantesTél : 02 51 83 09 [email protected]


Les jardins de la chenaie1 venelle Françoise d’Eaubanne 44300 NantesTél : 02 72 65 75 00www.cemavie.fr

FONDATION CEMAVIE X X

QUARTIER NANTES SUD

L’Hirondelle de Sèvre112 rue des Bourdonnières 44200 NantesTél : 02 51 88 79 [email protected]

VILLE DE NANTES X

Le Parc de Diane 16 rue de la Fonderie - 44200 NantesTél : 02 51 79 52 00

LE NOBLE AGE X

Les unités de soins longue durée accueillent des personnes âgées dépendantes, dont l’état de santé nécessite des soins médicaux techniques importants (SMTI).

Les inscriptions se font par le bureau des admissions du CHU de Nantes, joignable au 02 40 84 66 46.

CONTACTS

USLDR Pirmil - CHU Nantes85 rue Saint-Jacques 44200 NantesTél : 08 99 96 71 84

Demandez une liste des structures existant en Loire-Atlantique auprès du CLIC Nantes Entour’âge. Tél : 02 40 99 29 80


7 USLD / UNITÉS DE SOINS LONGUE DURÉE

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VOTRE SANTÉVotre santé est à la fois un capital à préserver mais aussi une ressource à mobiliser dans une perspective de construction de votre bien-être.

Si vous vous interrogez sur votre santé ou celle d’un proche, parlez-en à votre médecin traitant. Il pourra vous conseiller et vous orienter vers des services de prévention et vers l’offre de soins existants à Nantes. Ces prestations sont prises en charge financièrement par l’assurance maladie et votre complémentaire santé.

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Pour bénéficier de ces prestations et participer aux activités proposées, vous devez être allocataire d’une caisse de retraite complémentaire AGIRC ou ARRCO, et vous inscrire. L’inscription, valable pour l’allocataire et/ou son conjoint, est effective à réception de la participation de 15 € (possibilité de prise en charge pour les personnes non imposables), à envoyer par chèque, accompagnée d’une demande de rendez-vous et de vos coordonnées.

L’équipe Bien-vieillir du centre accueille toute personne de plus de 50 ans désirant prévenir l’apparition ou l’aggravation de pathologies liées à l’âge. Les prestations proposées sont, notamment : un bilan personnalisé, des conférences et des activités pour le mieux être (gym douce, sophrologie...).

1LE CENTRE

DE PRÉVENTION AGIRC-ARRCO

CONTACTS

Centre de prévention Bien-vieillir Pays de la LoireDu lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h.17 rue La Noüe Bras de Fer 44200 NantesTél : 02 44 76 24 00 Courriel : [email protected]

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CONTACTS

Centre hospitalier Bellier41 rue Curie 44093 Nantes Cedex 1Centre Ambulatoire Nantais de Gérontologie CliniqueTél : 02 40 68 66 19Consultations de psycho-gériatrieTél : 02 40 68 66 79

Hôpital Nord Laënnec - CMRRboulevard Jacques Monod 44093 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 16 54 22

Nouvelles Cliniques Nantaises2-4 rue Éric Tabarly 44277 Nantes Cedex 2Tél : 02 28 25 50 00

Clinique Bretéché 3 rue de la Béraudière - BP 5461344046 Nantes Cedex 01Tél : 0 890 710 711 ou 02 51 86 26 15

L’hôpital Bellier héberge le Centre Ambulatoire Nantais de Gérontologie Clinique. Il permet une évaluation gériatrique globale pour les per-sonnes âgées fragilisées de plus de 75 ans, présentant des troubles de la marche ou de l’équilibre, des facteurs de risque de chute, ou une perte d’autonomie. Si nécessaire, des bilans complémentaires (mémoire, nutrition…) sont réalisés sur place.

L’hôpital met également à disposition une consultation de psychogéria- trie ouverte à toutes personnes âgées de plus de 60 ans, présentant des troubles d’adaptation psychologique au vieillissement.

L’hôpital Laënnec propose des con-sultations au sein du Centre Mémoire de Ressource et Recherche (CMRR), ouvert à l’ensemble de la population sans condition d’âge.

Les Nouvelles Cliniques Nantaises et la clinique Bretéché assurent sur rendez-vous des consultations et différentes évaluations (bilan de mé-moire, bilan de chute, d’altération de l’état général).

2LES CONSULTATIONS

GÉRIATRIQUES

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L’hôpital de jour psychogériatrique de Nantes est une unité de soins alternative à l’hospitalisation. Il permet la prise en charge de l’ensemble des problèmes psychopathologiques de la personne âgée de plus de 60 ans. Les soins restent compatibles avec un maintien dans votre cadre de vie, qu’il s’agisse de difficultés d’adaptation ou de troubles cognitifs débutants.

L’hôpital de jour offre des activités thérapeutiques et un suivi individuel, du lundi au vendredi.

3L’HOSPITALISATION

DE JOUR

CONTACTS

Hôpital de jour psychogériatrique Hôpital Bellier41 rue Curie 44093 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 68 66 79

4LES SERVICES D’HOSPITALISATION DE GÉRIATRIE

Plusieurs établissements accueillent directement les personnes âgées de plus de 60 ans, malades en phase aiguë, qui sont orientées à la demande de leur médecin traitant. Elles bénéficient de soins, d’une évaluation globale et de la formalisation d’un projet médico- social en vue de leur retour à domicile. Si nécessaire, cette hospitalisation peut être prolongée dans un service de soins de suite sur décision médicale.

CONTACTS

Hôpital Bellier Service de médecine polyvalente gériatrique 41 rue Curie - 44093 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 68 66 60

Hôpital Nord LaënnecService de médecine aiguë gériatriqueTél : 02 40 16 51 48

Nouvelles Cliniques Nantaises Service de médecine interne et de gériatrie2-4 rue Éric Tabarly 44277 Nantes - Cedex 2Tél : 02 28 25 56 15

Clinique Bretéché Service de médecine aiguë polyvalente3 rue de la Béraudière - BP 5461344046 Nantes Cedex 01Tél : 02 51 86 87 16

Clinique Jules Verne Service de médecine polypathologique2-4 route de Paris - 44300 NantesTél : 02 51 17 17 17

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VOS DROITSEn tant que personne âgée, vous pouvez continuer à exercer vos libertés et vos droits. Pour autant, à l’occasion du passage à la retraite, votre situation financière évoluant, il est important de vous renseigner sur vos nouveaux droits, les aides financières disponibles au fur et à mesure de votre avancée dans l’âge et de votre état de santé. Par ailleurs, des services peuvent vous conseiller pour faire valoir vos droits, ou vous protéger ainsi que vos biens.

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Qu’il s’agisse de la retraite de base versée par la Sécurité sociale ou des retraites complémentaires (ARRCO et AGIRC pour les cadres), le salarié doit en faire la demande au moins 4 mois avant la date souhaitée de prise d’effet. Si, au cours de votre carrière, vous avez cotisé à plusieurs régimes de retraite de base (régime général, régime agricole, régime des artisans et commerçants), vous pouvez sol-liciter toutes vos retraites de base en une demande unique. Elle est à adresser à la dernière caisse à la-quelle vous étiez rattaché.

Les salariés étrangers en situation régulière ont les mêmes droits que les salariés français. Pour vous aider dans vos démarches, l’Association Santé Migrants de Loire-Atlantique (ASAMLA) se tient à votre disposition.

L’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA)_L’ASPA est destinée aux personnes âgées disposant de faibles revenus, en vue de leur assurer un niveau mi-nimum de ressources. Elle remplace le minimum vieillesse depuis 2006. Celle-ci a un caractère d’avance, il y a donc une récupération partielle sur la succession.

Vous avez cotisé, même sur une courte période, votre dossier est à retirer auprès de votre caisse de retraite principale, sinon vous devez le de-mander à la mairie.

1LA RETRAITE

CONTACTS

CARSAT Pays de la Loire (Anciennement CRAM)2 place Bretagne 44932 Nantes Cedex 9Tél : 39 60www.carsat-pl.fr

ASAMLA49-51 chaussée de la Madeleine 44000 NantesDu lundi au vendredi de 9h à 12h. et de 14h à 16hTél : 02 40 48 51 99 - Courriel : [email protected]

CONTACTS

Mairie de Nantes Direction de la Relation aux Usagers 29 rue de Strasbourg - 44000 Nantes

Le passage à la retraite est une démarche décisive. Il est important de se préparer suffisamment tôt.

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L’aide au logement_À domicile

Vous êtes locataire ? Vous pouvez bénéficier de l’Allocation Logement Social (ALS) ou de l’Aide Personnalisée au Logement (APL) en fonction de vos ressources et d’un certain nombre de critères concernant votre logement. Le dossier est à retirer auprès de la Caisse d’allocations familiales.

En établissement

Vous habitez un domicile collectif, un établissement d’hébergement pour personnes âgées (EHPAD) ? Selon votre situation, vous pouvez bénéficier de différents types d’aides financières :

• Allocation Logement Social (ALS) : attribuée en fonction de vos res-sources et du prix de journée de l’éta-blissement.

• Aide sociale à l’hébergement : versée par le Département, cette prestation est destinée à couvrir les frais d’hé-bergement que vous ne pouvez pas financer. Elle est attribuée en fonc-tion des ressources et de vos biens, ainsi que des ressources des obli-gés alimentaires (conjoint, enfants). L’aide sociale a un caractère d’avance, il y a donc récupération totale sur la succession. Les établissements doivent être agréés aide sociale. Le dossier est à retirer à la mairie ou au CCAS (Centre communal d’action sociale) où se situe l’établissement.

• Allocation Personnalisée d’Autono-mie (APA) : en Loire-Atlantique, elle sera versée directement à l’établis-sement pour couvrir le surcoût de la dépendance. Il restera à votre charge les frais d’hébergement ainsi que le ticket modérateur dépendance, ce qui correspond au prix de journée indiqué par les établissements. L’APA ne donne pas lieu à récupération sur succession.

2LES AIDES

FINANCIÈRES

Soutien à domicile, soins médicaux, matériel, transports, hébergements… Ces services permettent de vivre mieux, mais peuvent peser lourd dans un budget. Heureusement, des aides existent...

CONTACTS

Caisse d’allocations familiales (Caf)22 rue de Malville 44100 NantesTél : 0810 25 44 10www.caf.fr

Mutualité sociale agricole (MSA)2 impasse de l’Esperanto 44800 Saint-Herblain Adresse postale : 44957 Nantes Cedex 9Tél : 02 40 41 39 39www.msa44-85.fr

CCAS de la Ville de NantesService prestations à domicileAccueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 99 28 10

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2LES AIDES

FINANCIÈRES

L’aide au maintien à domicile_Les aides des caisses de retraite et des mutuelles

Votre caisse de retraite principale peut participer au financement de certains services à domicile (aide à domicile, portage de repas, téléassistance…), sous réserve de répondre à certains critères, variables selon les caisses. Pour la CARSAT (ex CRAM), un plan d’actions personnalisé peut vous être proposé.

Vous sortez d’hospitalisation ? Votre mutuelle et/ou votre caisse de retraite peut prendre en charge quelques heures d’aide à domicile dans les pre-mières semaines de votre retour à do-micile.

L’Allocation Personnalisée d’Auto-nomie

L’APA est une aide financière attribuée aux personnes de plus de 60 ans, en fonction de leur degré d’autonomie, sans condition de ressources mais avec un ticket modérateur calculé selon les revenus. L’APA permet de financer les aides nécessaires à l’accomplissement des actes de la vie courante. Il s’agit d’une prestation en nature et personnalisée. Elle est donc utilisée pour les dé-penses utiles aux besoins particuliers de chaque allocataire : service d’aide à domicile, frais d’incontinence, portage de repas, accueil de jour, héberge-

ment temporaire, installation d’équi-pements appropriés (barres d’appui, siège pivotant, téléassistance, etc.). Cette allocation ne donne pas lieu à récupération sur succession.

Pour obtenir un dossier, deux solutions :adressez-vous au Département de Loire-Atlantique ou au CLIC Nantes Entour’âge.

L’aide sociale pour l’aide à domicile et les repas

Cette prestation, versée par le Dépar-tement, est destinée à couvrir les frais d’aide à domicile ou de repas que la personne âgée ne peut pas financer. Elle est attribuée en fonction de vos ressources et de vos biens.L’aide sociale a un caractère d’avance, il y a donc récupération partielle sur la succession (au-delà d’un certain mon-tant).

Pour obtenir un dossier, deux solutions :adressez-vous au Département de Loire-Atlantique ou au Centre com-munal d’action sociale de Nantes.

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CONTACTS

Les caisses de retraite

CARSAT Pays de la Loire (Anciennement CRAM)2 place Bretagne 44932 Nantes Cedex 9Tél : 39 60www.carsat-pl.fr

MSA (Mutualité Sociale Agricole)Régime de base pour les ouvriers, les employés ou cadre de l’agriculture.2 impasse de l’Esperanto 44800 Saint-Herblain Adresse postale : 44957 Nantes Cedex 9Tél : 02 40 41 39 39 www.msa44-85.fr

RSI (Régime Social des Indépendants)11 boulevard Alexandre Millerand 44200 NantesTél : 02 28 07 35 35www.rsi.fr

Régimes spéciaux : pour les fonctionnaires et salariés du secteur public et parapublic (EDF/GDF SNCF - CNRACL - Militaires)

L’Allocation Personnalisée d’Autonomie et l’aide sociale

Département de Loire-Atlantique DGAS (Direction générale adjointe de la solidarité).Unité personnes âgées / Personnes handicapées Nantes.12 rue Menou - CS 64106 44000 NantesTél : 02 44 76 74 33www.loire-atlantique.fr

Nantes Entour’âge CLIC de NantesTél : 02 40 99 29 80

CCAS de la Ville de NantesService Prestations à domicileTél : 02 40 99 28 10Accueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1

2LES AIDES

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3LA SANTÉ

La couverture santé_Avoir une complémentaire santé est indispensable pour être mieux remboursé. La Ville de Nantes vous conseille et vous oriente pour la choisir. Vous êtes ainsi accompa-gné dans vos démarches, y compris auprès de la CPAM qui peut délivrer deux types d’aides pour faciliter l’accès à une complémentaire santé : la cou-verture maladie universelle complé-mentaire (CMUC) et l’aide pour une complémentaire santé (ACS).

En complément de ces aides, la Ville de Nantes vous informe sur des contrats de qualité à des prix modérés de plusieurs mutuelles partenaires et propose également une aide finan-cière.

www.nantes.fr/couverture-sante

Par ailleurs, concernant les frais liés à la santé (appareils auditifs, matériel médical non pris en charge par la CPAM), pensez à solliciter le fonds d’action sociale de vos caisses de retraite et/ou de votre mutuelle.

En tant qu’usagers de la santé _La personne de confiance que vous avez désignée par écrit, par exemple au moment de votre admission à l’hôpital, vous accompagne dans vos démarches et prises de décision tout au long de votre hospitalisation. Vous resterez le destinataire de l’information et c’est vous qui consentez ou non aux soins.

Quand vous serez hors d’état d’ex-primer votre volonté, la personne de confiance sera interrogée en priorité sur vos souhaits antérieurement ex-primés.

Par ailleurs, si vous avez rédigé des directives anticipées, le médecin et l’équipe médicale qui vous pren-dront en charge pourront connaître vos souhaits relatifs à votre fin de vie et en particulier ceux concernant la possibilité de limiter ou d’arrêter des traitements, lorsque vous serez hors d’état d’exprimer votre volonté.

Ce document écrit, daté et signé doit être rédigé depuis moins de 3 ans.

Consultez toutes les précisions né-cessaires dans le guide élaboré par le défenseur des droits.

www.defenseurdesdroits.fr

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4FAIRE VALOIR

VOS DROITS

Les conseils et aides juridiques_Vous rencontrez des difficultés à l’occasion de litiges de voisinages, ou pour faire valoir vos droits ? La maison de la justice et du droit se tient à votre disposition, tout comme les concilia-teurs de justice de Nantes.

En cas de difficultés de gestion dues à une altération des facultés mentales ou corporelles, il existe des mesures de protection juridique (curatelle, etc.) des personnes âgées.

CONTACTS

Maison de la justice et du droit21 rue Charles Roger 44000 Nantes Tél : 02 51 80 64 30

Conciliateurs de justice sur Nantes Permanence à la mairie centrale (rendez-vous auprès d’Permanence dans les mairies annexes (rendez-vous directement auprès de la mairie annexe de votre quartier).

Maison de l’avocat25 rue La Noüe Bras de Fer - BP 40235 44202 Nantes Cedex 2Tél : 02 40 20 48 45 www.barreaunantes.fr

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4FAIRE VALOIR

VOS DROITS

Les mesures de protection_Votre proche peut faire l’objet d’une mesure de protection des majeurs, afin de protéger ses biens et de veiller sur sa personne.

Une altération de ses facultés doit être constatée par un médecin expert et attestée par un certificat médical.

La mesure de protection est décidée par le juge des tutelles. Selon la situa-tion, différents niveaux de mesures existent :• La sauvegarde de justice : est prise

dans une situation d’urgence ;• La curatelle simple : lorsque la

personne âgée a besoin d’une as-sistance dans l’accomplissement de certains actes ;

• La curatelle renforcée : la personne âgée a besoin d’une assistance dans certains actes et la gestion courante ;

• La tutelle : la personne âgée né-cessite une représentation dans tous les actes de la vie civile.

Il existe des dispositifs alternatifs comme le mandat de protection future. Vous pouvez obtenir des in-formations complémentaires auprès des contacts suivants.

CONTACTS

Nantes Entour’âge CLIC de NantesAccueil du public au : 10 rue Léopold Cassegrain 44000 NantesAdresse postale : BP 63625 44036 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 99 28 10

Soutien aux tuteurs familiaux 44 (STF 44)Lundi, mardi et jeudi de 9h30 à 12h.Tél : 0 825 006 044

Palais de justiceAccueil public : quai François Mitterrand 44000 Nantes - Adresse postale : Tribunal d’instance (service des tutelles)44922 Nantes Cedex 9 Tél : 02 51 17 95 79 Tribunal de grande instance (procureur de la République)44921 Nantes Cedex 9 Tél : 02 51 17 95 00

Site des services de l’État (Direction Régionale Jeunesse Sport et Cohésion sociale des Pays de la Loire).www.pays-de-la-loire.drjscs.gouv.fr

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1ORGANISMES

DIVERS

CHU DE NANTES (Centre Hospitalier Universitaire)Urgences ; services de soins de courte durée, de soins de suite et de soins de longue duréeTél : 02 40 08 33 33www.chu-nantes.frLa Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS)Bâtiment le Tourville - 1er étage5 rue Yves Bocquien 44093 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 08 42 16 - Courriel : [email protected]_

CICAS (Centre d’Information et de Coordination de l’Action Sociale)Concerne les questions relatives aux régimes de retraite complémentaire12 rue du Président Herriot 44000 NantesTél : 02 40 48 01 32 Courriel : [email protected]_

DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE3 quai Ceineray - 44000 NantesTél : 02 40 99 10 00 Courriel : [email protected]_

CPAM DE LOIRE-ATLANTIQUE9, rue Gaëtan Rondeau 44958 Nantes Cedex 9Du lundi au vendredi de 8h à 17h30, un conseiller de l’Assurance Maladie répond à toutes vos questions et saura vous orienter dans vos démarches. Pensez à préparer votre numéro de Sécurité sociale et pour une réponse plus rapide, appelez de préférence aux heures creuses : 9h - 10h et 12h - 14h30.Tél : 36 46

DIRECCTE EN LOIRE-ATLANTIQUE (Direction Régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail, de l’emploi)Tour Bretagne - place Bretagne 44047 Nantes Cedex 1Tél standard : 02 40 12 35 00 ou 0825 032 282 renseignements en droit du travail à Nantes - Courriel : [email protected]_

MAISON DÉPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPÉES (MDPH) (anciennement COTOREP)Lieu d’obtention de la carte d’invalidité300 route de Vannes - 44700 OrvaultTél : 02 28 09 40 50 Courriel : [email protected]_

MUTUALITÉ RETRAITEGestion de nombreux établissements pour personnes âgées ainsi que des services à domicile29 quai François MitterrandBP 10312 - 44200 Nantes Cedex 2Tél : 02 40 41 27 77 - Courriel : [email protected]

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2ASSOCIATIONS

DIVERSES

ADAVI 44 (Association Départementale d’Aide aux Victimes d’Infractions)5 bd Vincent-Gâche - 44200 NantesTél : 02 40 89 47 07 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) Courriel : [email protected] _

ADIL (Association Départementale pour l’Information sur le Logement)6 rue de l’Arche Sèche - 44000 NantesTél : 02 40 89 30 15 Courriel : [email protected]_

AFCCC 44 (Association française des centres de consultation conjugale de Loire Atlantique)Thérapie de couple et familiale. Soutien psychologique et conseil conjugal.3 rue du Luxembourg - 44000 NantesTél : 02 40 47 72 97_

ALCOOLIQUES ANONYMES27 allée Baco - 44000 NantesTél : 02 40 37 91 91_

APF (Association des Paralysés de France)31 bis boulevard Albert Einstein BP 92306 - Nantes Cedex 3Tél : 09 51 44 17 03www.apf.asso.fr_

ASSOCIATION SANTÉ MIGRANTS LOIRE-ATLANTIQUE (ASAMLA)49-51 chaussée de la Madeleine 44000 NantesSecrétariat ouvert de 9h à 12h et de 14h à 16h.Tél : 02 40 48 51 99 Courriel : [email protected]_

ASSOCIATION DE PARKINSONIENS DE LOIRE ATLANTIQUE14 rue de la Barbinais - 44100 NantesTél : 09 62 58 10 50 Courriel : [email protected]

ASSOCIATION VALENTIN HAÜY (association pour les aveugles et malvoyants)9 place Edouard Normand 44000 Nantes Tél : 02 40 47 99 49_

ASCV44 (Association de soutien et de coordination à la vie sociale en établissement accueillant des personnes âgées en Loire-Atlantique)25 rue du Bois Hercé - 44100 NantesTél : 06 75 17 26 59 - Courriel : [email protected]_

AVLA (Association des veufs de Loire- Atlantique)23 rue de Bel Air - 44470 CarquefouTél : 02 72 22 50 09 ou 06 71 36 80 09 Courriel : [email protected]_

CLCV - Union départementale 445 bis place de la Manu - 44000 NantesTél : 02 51 72 00 19Courriel : [email protected] _

CODERPA (Comité Départemental des Retraités et Personnes Âgées de Loire-Atlantique)Organe d’expression des retraités - centre de formation continue en gérontologie - pôle départemental de ressources gérontologiquesAccueil : 4 boulevard Louis-Barthou 44200 NantesAdresse postale : 3 quai Ceineray BP 94109 - 44041 Nantes Cedex 1Tél : 02 51 17 20 22Courriel : [email protected]_

COUPLE ET FAMILLE (centre de consultation conjugale et familiale)11 rue du Prinquiau - 44100 NantesTél : 02 40 43 83 04 Courriel : [email protected]

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2ASSOCIATIONS

DIVERSES

3RÉSEAUX DE SANTÉ

FRANCE AVC 44 (Association Accidents Vasculaires Cérébraux)Hôpital Saint-Jacques / Pôle MPR85 rue Saint-Jacques 44093 Nantes CedexTél : 02 51 86 45 69 - Courriel : [email protected]_

GÉRONTOPÔLE AUTONOMIE LONGÉVITÉ DES PAYS DE LA LOIRE Le réseau des acteurs ligériens au service du bien vieillir8 rue Arthur III - 44200 Nantes Tél : 09 75 121 120 - Courriel : contact@gerontopole-paysdelaloire.frwww.gerontopole-paysdelaloire.fr_

LA LIGUE CONTRE LE CANCER Comité de Loire-Atlantique9 rue Paul Pellisson - BP 41609 44016 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 14 00 14www.liguecancer44.fr/contact_

SENIORS SOURDSwww.dunantes.org/ss44/Courriel : [email protected]_

UFC Que choisir Nantes1 place du Martray 44000 NantesTél : 02 40 12 07 43 ou Tél : 02 40 47 60 52Courriel : [email protected]

RÉSEAU BASSE VISION DE PROXIMITÉ DES PAYS DE LA LOIRE100 rue du Coudray - 44000 NantesTél : 02 51 83 18 77 Courriel : [email protected] _

COORDINATION MUTUALISÉE DE PROXIMITÉ POUR L’APPUI ET LE SOUTIEN (Compas)Réseau en soins palliatifs et cancérologie Site hospitalier G. et R. Laënnec Rue du Moulin de la Rousselière 44800 Saint-HerblainAdresse postale : boulevard Jacques-Monod 44093 Nantes Cedex 1Tél : 02 40 16 56 90 Courriel : [email protected]/ _

RÉSEAU DE PRISE EN CHARGE ET TRAITEMENT DE L’INSUFFISANCE CARDIAQUE (fusion en 2015 avec resodiab44)Clinique Cardiologique et des Maladies VasculairesCHU Nantes-Hôpital LaënnecBd Jacques Monod - 44800 Saint-Herblain Tél : 02 40 16 50 06 Courriel : [email protected]/reseau-respecti-coeur_

RESODIAB 4411 bis quai Turenne 44000 NantesTél : 02 40 47 82 44 Courriel : [email protected]

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4NUMÉROS

D’URGENCE

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En cas de décès, la déclaration doit avoir lieu dans la mairie du lieu de décès dans les 24 heures suivant la disparition.

Retrouvez toutes les informations prati-ques dans le guide “Décès”, disponible en mairie centrale et dans les mairies annexes.

N° URGENCE EUROPÉEN - 112_

SAMU - 15_

POLICE SECOURS - 17_

POMPIERS - 18_

SOS MEDECINS - 02 40 50 30 30

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Pour tous renseignements

CLIC - Nantes Entour’âge10 rue Léopold Cassegrain dans les locaux du CCAS de la Ville de Nantes.Tél : 02 40 99 29 80Adresse postale BP 63625 - 44036 Nantes Cedex 1

Courriel : [email protected]

Horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

AccèsTram ligne 3, arrêt Bretagne ou ligne 2, arrêt 50 Otages.

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Documents

Bien vieillir - nantes.fr · La Maison des aidants ... Qu’est-ce que bien vieillir ? Comment me préparer ? Le guichet unique du CLIC Nantes Entour’âge vous aide à trouver les