23

Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

  • Upload
    ngodieu

  • View
    224

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren
Page 2: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

2

Inhoud Voorwoord ............................................................................................................ 3

Inleiding ............................................................................................................... 4

1. Centrum LIB voor Lezen en Leren, Informeren en Beleven .................................... 5

1.1 Waarom Centrum LIB? ............................................................................... 5

1.2 Wat is Centrum LIB? .................................................................................. 5

1.3 Doel ........................................................................................................ 6

1.4 Doelgroepen ............................................................................................. 6

1.5 Samenwerkingspartners ............................................................................. 6

1.6 Synergie .................................................................................................. 7

2. Impressie ....................................................................................................... 8

3. Beschrijvingen themapleinen ...........................................................................10

3.1 Plein Lezen ..............................................................................................10

3.2 Plein Educatie en Ontwikkeling ...................................................................11

3.3 Plein Samenleving ....................................................................................12

3.4 Plein Gezondheid en Welzijn ......................................................................13

3.5 Plein Cultuur en Stad ................................................................................14

4. Huisvesting en organisatie ...............................................................................15

4.1 Huisvesting..............................................................................................15

4.2 Serviceorganisatie ....................................................................................15

5. Omschrijvingen samenwerkingspartners ............................................................16

Page 3: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

3

Voorwoord

Met trots presenteer ik u het rapport Centrum LIB op de tekentafel.

Dit rapport is de neerslag van de ontwikkeling van een nieuw concept: het Centrum voor

lezen en leren, informeren en beleven1 op het Stadhuisplein.

In dit concept werken ruim dertig organisaties op educatief, cultureel en maatschappelijk

gebied samen. Al deze organisaties spannen zich, ieder vanuit de eigen doelstellingen, in

voor de Zoetermeerse burger.

Gedurende de gezamenlijke ontwikkeling van het concept werd het mij en de andere

partners steeds duidelijker dat wij met de realisatie van dit concept nóg meer zullen

kunnen betekenen voor Zoetermeerders dan de som van ieders inspanningen. Dit

concept plaatst de Zoetermeerder nog nadrukkelijker op de positie waar hij of zij

thuishoort: centraal in de dienstverlening én centraal in de stad.

Ik ben dan ook overtuigd van de waarde van het concept. Ik heb er vertrouwen in dat

dat ook geldt voor de lezer van dit rapport.

De samenwerkende organisaties hebben een waardevolle bijdrage geleverd aan de

uitwerking van het concept, waarvoor ik hen hartelijk wil danken.

Ik wens u met dit rapport veel leesplezier en inspiratie toe.

Joke Mos

Bibliotheek Zoetermeer

Directeur/bestuurder

1 ‘Centrum LIB’ is een werknaam.

Page 4: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

4

Inleiding

De maatschappij is in verandering. Digitalisering, een groter beroep op de

zelfredzaamheid van mensen en een veranderende vrijetijdsbesteding beïnvloeden ook

de rol van het bibliotheekwerk. Bibliotheek Zoetermeer speelt op deze veranderingen in.

De bibliotheek ontwikkelt een nieuw concept in het gebouw aan het Stadhuisplein: het

Centrum voor Lezen en Leren, Informeren en Beleven. Ruim dertig Zoetermeerse

organisaties hebben het idee van samenwerking in dit concept vol enthousiasme

opgepakt. Samen met deze partners streeft de

bibliotheek ernaar op deze plek Centrum LIB te

realiseren, waar de bibliotheek, de gemeente en

andere maatschappelijke, educatieve en culturele

organisaties gaan samenwerken onder één dak.

Voor de uitwerking van het plan werd aansluiting

gezocht met de herinrichtingsplannen van de

gemeente voor het stadhuis.

De ontwikkeling van het concept toonde aan dat

realisatie hiervan grote voordelen biedt voor de

Zoetermeerse burger en de betrokken

organisaties. Het plan kan dan ook rekenen op

groot enthousiasme van de partnerorganisaties

(zie hoofdstuk 5).

De bibliotheek heeft zich het afgelopen jaar

ingespannen om het concept samen met de

partnerorganisaties uit te werken.

Deze uitwerking op hoofdlijnen leest u in dit

rapport.

Volksuniversiteit

Zoetermeer: “Het aanbod

van alle organisaties sluit

goed op elkaar aan.

Elkaars aanbod kennen,

actief naar elkaar

doorverwijzen: alles ten

dienste van de klant, die

alles onder één dak

vindt en nooit met lege

handen de deur uitgaat.“

Page 5: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

5

1. Centrum LIB voor Lezen en

Leren, Informeren en Beleven

1.1 Waarom Centrum LIB?

De maatschappij is de afgelopen jaren enorm veranderd en verandert nog steeds. Er

wordt een steeds groter beroep gedaan op de zelfredzaamheid van burgers. Dit terwijl

het aantal laaggeletterden in Nederland nog steeds toeneemt. Het risico bestaat dat

mensen hierdoor buiten de boot gaan vallen. Ook in Zoetermeer doet dit risico zich voor.

De bibliotheek en haar partners bouwen met Centrum LIB aan een concept dat inspeelt

op deze maatschappelijke veranderingen. Een concept dat uitzicht biedt op een toekomst

waarin Zoetermeerse burgers bij ruim dertig culturele, educatieve en maatschappelijke

organisaties op één centrale plek terecht kunnen voor lezen, leren, informatie en advies.

Een grote meerwaarde van het concept betreft dan ook het belang voor de Zoetermeerse

burger, die door realisatie van Centrum LIB zeer laagdrempelig toegang zal hebben tot

tal van belangrijke diensten.

Voor de samenwerkende organisaties betekent het centrum een toename van de

zichtbaarheid en vindbaarheid. De uitstraling van de organisaties wordt vergroot en de

samenwerking levert synergie op, waardoor de Zoetermeerder kan profiteren van een

nog vollediger dienstverlening met korte lijnen tussen de verschillende disciplines.

De bibliotheek versterkt met Centrum LIB haar informatie- en adviesrol en verbreedt en

verdiept haar leesbevorderingsactiviteiten om laaggeletterdheid terug te dringen. Met dit

plan kan de Bibliotheek Zoetermeer naast een toekomstbestendige organisatie tevens

haar door de gemeente opgelegde bezuinigingstaakstelling van 500.000 euro realiseren

door het afnemen van minder vierkante meters.

1.2 Wat is Centrum LIB?

De bibliotheek vormt zich om tot een netwerkorganisatie, waarbinnen wordt

samengewerkt met ongeveer dertig Zoetermeerse organisaties. De medewerkers van

deze organisaties zijn deskundig, verwijzen door, vullen elkaar inhoudelijk aan en geven

handen en voeten aan de samenwerking tussen de organisaties. Dit uit zich ook in

gezamenlijke projecten en activiteiten.

Het centrum vormt een geheel in aanpak en uitstraling en bestaat uit vijf pleinen, die elk

een eigen thema hebben:

Lezen

Educatie en Ontwikkeling

Samenleving

Gezondheid en Welzijn

Cultuur en Stad

Op elk plein werken de partners samen om de bezoekers van dienst te zijn. De

samenwerkende organisaties behouden hun eigen identiteit en dienstverlening.

Page 6: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

6

1.3 Doel

De partners in Centrum LIB dragen er aan bij dat de participatie en het welbevinden van

de Zoetermeerse burger wordt vergroot. Met de producten en diensten die de partners

gezamenlijk aanbieden kunnen burgers zich verder ontwikkelen, zelfredzamer worden en

krachtiger in de samenleving staan.

De partners doen dit door op een laagdrempelige manier voor alle Zoetermeerders een

gevarieerd aanbod te verzorgen op het gebied van lezen en leren, (digitale) informatie en

activiteiten, op een breed maatschappelijk, educatief en cultureel terrein. Het centrum

draagt daarnaast ook bij aan bruis op het Stadhuisplein door een plezierige

vrijetijdsbesteding aan te bieden.

1.4 Doelgroepen

Iedereen is welkom. Het Centrum is er voor alle Zoetermeerders, van jong tot oud. De

samenwerkende organisaties bedienen daarbinnen ook hun eigen specifieke doelgroepen,

die elk eigen wensen en behoeften hebben. Voorbeelden hiervan zijn laaggeletterden,

kinderen met een ontwikkelingsachterstand en vrijwilligers/mantelzorgers. Het Centrum

heeft een sterk lokaal karakter.

1.5 Samenwerkingspartners

Het gebouw omvat het stadhuis en Centrum LIB. De verschillende organisaties

functioneren binnen het Centrum, zodat zij zich kunnen profileren als onderdeel van het

geheel, maar ook hun eigen organisatie goed over het voetlicht kunnen brengen.

Op het Publieksplein van de gemeente (onderdeel stadhuis) kunnen bezoekers terecht

voor burgerzaken en andere loketten. Het Publieksplein en Centrum LIB hebben een

gezamenlijke entree en bezoekers worden hier gastvrij ontvangen en snel en vakkundig

wegwijs gemaakt of begeleid naar de juiste locatie of organisatie.

De onderstaande organisaties werken samen – met elkaar en de bibliotheek – in

Centrum LIB. Deze opsomming is niet statisch. Het is waarschijnlijk dat er in de loop van

de tijd nieuwe partners bijkomen en er zal incidenteel met andere organisaties worden

samengewerkt aan kortdurende projecten of activiteiten.

Erasmus College

Essisme

Stichting Filmtheater Zoetermeer (Filmhuis)

Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer

Stichting Fonteynenburg

Free Musketeers uitgeverij

Gemeentearchief Zoetermeer

Gemeente Zoetermeer

Gilde Samenspraak

Humanitas Zoetermeer

Jongeren Informatie Punt Zoetermeer

Stichting Kwadraad

Limonadebrigade

Stichting MEE Zuid-Holland Noord

Page 7: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

7

CJG Meerpunt Zoetermeer

Stichting MOOI Zoetermeer e.o.

Stichting OnderwijsAdvies

Opvoedpoli / Care Express

Palet Welzijn

Stichting Piëzo

Stichting Present Zoetermeer

Stichting Seniorweb Zoetermeer

Silvester Boek en Spel

Stadstheater Zoetermeer

Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer / Scholen Combinatie Zoetermeer

Storytellers

Terra Art Projects

VIP voor vrijwilligers

Volksuniversiteit Zoetermeer

Stichting Vrijwilligerscentrale Zoetermeer

Zoetermeer Actief

Stichting Zoetermeer FM

Zie hoofdstuk 5 voor een korte beschrijving van de deelnemende organisaties.

1.6 Synergie

De samenwerking tussen de verschillende organisaties levert synergie op. Bezoekers zien

één gebouw waar ze voor vele vragen terechtkunnen. Omdat het aanbod van de

organisaties op elkaar aansluit en er veelzijdige expertise en afstemming aanwezig is

binnen één gebouw ontstaan nieuwe mogelijkheden om de Zoetermeerders van dienst te

zijn. Een aantal samenwerkingspartners zal (deels) gevestigd zijn in het centrum, maar

een aantal andere organisaties zal vooral functioneel gebruik maken van een of meer

ruimtes in het centrum.

Page 8: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

8

2. Impressie Een bezoek aan Centrum LIB betekent allereerst een warm welkom. Een gastvrouw/-

heer ontvangt de bezoeker en maakt deze indien nodig wegwijs. Daarnaast kan gebruik

worden gemaakt van digitale informatie die verwijst naar de verschillende pleinen en

organisaties.

Centrum LIB heeft een open uitstraling; het gebouw is goed toegankelijk en het is

overzichtelijk ingedeeld. De bezoeker weet snel waar hij of zij moet zijn. Of het nu gaat

om het vinden van een boek, het volgen van een cursus, om adviesvragen of om

praktische hulp op het gebied van opvoeding, gezondheid, financiën of werk: het is er

allemaal in Centrum LIB. Via open themapleinen is het gemakkelijk specifieke informatie

te vinden, terwijl de bezoeker makkelijk van het ene naar het andere plein kan switchen.

Bezoekers worden verrast met actuele boeken, interessante informatie en leuke

activiteiten. Centrum LIB is een aantrekkelijke plek waar het prettig is om langer te

verblijven. Gemakkelijke zitplekken en een horecavoorziening nodigen hiertoe uit.

Op elk plein staat een collectie actuele boeken. In de buurt van de horeca bevindt zich

een keur aan kranten en tijdschriften. E-books kunnen

worden gedownload. Bezoekers kunnen gebruik maken

van diverse digitale toepassingen. Via een snelle Wi-Fi

verbinding kunnen zij (ook met hun eigen laptop of

tablet) gebruik maken van internet.

Het is een gezellige drukte in het gebouw. Er is altijd wel

iets te beleven en zowel kinderen als volwassenen voelen

zich er thuis. Door het gebouw heen zijn er ook rustige

plekken waar scholieren en studenten kunnen werken of

waar (vertrouwelijke) gesprekken kunnen worden

gevoerd.

Verder is het Centrum ingericht met ruimtes waar cursussen en activiteiten worden

verzorgd door diverse samenwerkingspartners.

Het LIB-café ondersteunt de activiteiten in het centrum. Bezoekers kunnen er terecht om

bij een kop goede koffie of iets anders een krant of tijdschrift te lezen, deel te nemen aan

een debat of aan een van de andere activiteiten mee te doen. Het is bovendien een

prettige plek om af te spreken en bij te praten met vrienden.

Bezoekers kunnen vrijblijvend rondlopen in Centrum LIB of kunnen terecht met een

vraag. In beide gevallen gaat iedere bezoeker tevreden de deur uit, al dan niet met

geleende boeken of andere materialen bij zich

De medewerkers op de pleinen zijn het eerste contact voor mensen met een informatie-

of adviesvraag. Zij signaleren hulpvragen en zorgen waar nodig voor vraagverheldering.

De medewerkers hebben allemaal hun eigen gespecialiseerde kennis over hun

doelgroepen en aanbod en delen deze kennis binnen de verschillende pleinen maar ook

Stadstheater: “Wij kijken

ernaar uit de doelgroepen

van de verschillende

partners effectief te kunnen

ontmoeten en inspireren.”

Page 9: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

9

daarbuiten. De bezoeker wordt direct geholpen of door de medewerker begeleid naar een

van de partnerorganisaties.

Om de bezoeker extra service te bieden, gaat Centrum LIB plaats bieden aan vrijwilligers

via partnerorganisaties als Stichting Piëzo, Gilde Samenspraak en/of VIP. Ook worden er

leerwerkplekken voor lerende vrijwilligers en stagiairs van Piëzo gecreëerd. Het inzetten

van vrijwilligers met een afstand tot de arbeidsmarkt heeft tevens een maatschappelijke

meerwaarde.

Voor alle medewerkers en vrijwilligers geldt dat zij samenwerkingsgericht en

ondernemend zijn. Zij maken gebruik van elkaars specifieke kennis. Zij hebben een

klantgerichte houding en treden de bezoeker proactief, open en uitnodigend tegemoet.

Page 10: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

10

3. Beschrijvingen themapleinen

Zoals in hoofdstuk 1 staat beschreven is de indeling van Centrum LIB gebaseerd op

vijf themapleinen. Deze thema’s zijn bepaald op basis van de gesprekken met de

samenwerkingspartners. Binnen de pleinen wordt nauw samengewerkt door de

organisaties die hier deel van uitmaken. Er staan echter, zowel letterlijk als figuurlijk,

geen muren tussen de verschillende pleinen; niet het aanbod, maar de behoefte van de

bezoekers staat centraal.

3.1 Plein Lezen

Doel

Het delen en stimuleren van leesplezier staat op dit plein centraal. Behalve een prettige

vrijetijdsbesteding is lezen de sleutel tot ontwikkeling en daardoor tot het welbevinden

van mensen. Hierbij wordt extra ingezet op het voorkomen en terugdringen van

laaggeletterdheid.

Doelgroepen

Lezen is belangrijk én leuk voor alle mensen van jong tot oud. Vanaf de babytijd kan

lezen al worden gestimuleerd door voor te lezen. Zowel kinderen en jongeren als

volwassenen vormen belangrijke doelgroepen. Laaggeletterden vormen daarbij een

geprioriteerde doelgroep.

Deelnemende partners

Bibliotheek Zoetermeer

Silvester Boek en Spel

Free Musketeers Uitgeverij

Stichting Piëzo/VoorleesExpress

Dienstverlening

Het delen van verhalen in allerlei vormen is de

kern van dit plein. Plein Lezen biedt een ruime,

actuele en aantrekkelijke collectie boeken, die is

toegesneden op de wensen en de behoefte van

de klant. Medewerkers adviseren, verleiden en

inspireren bij het kiezen van materialen. Er zijn

multimediale lees- en speeltafels en een downloadspot voor E-books. Op het plein

worden regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals auteursbezoeken, schrijfworkshops

of –wedstrijden, kinderfeestjes, knutselactiviteiten en literaire introducties bij

voorstellingen. Plein Lezen is een ultieme plek voor ontmoeting, inspiratie, ontwikkeling

en verbinding.

Page 11: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

11

3.2 Plein Educatie en Ontwikkeling

Doel

Mensen die zich ontwikkelen zijn beter in staat tot participatie in de samenleving.

Het plein Educatie en Ontwikkeling beoogt mensen te stimuleren tot een leven lang leren

en het zich ontwikkelen op allerlei gebied. Het plein biedt activiteiten en moderne

faciliteiten om gebruikers uit te dagen tot leren en studeren. Het kunnen omgaan met

informatie in de digitale wereld (mediawijsheid) is een van de speerpunten op het plein.

Er wordt hierin nauw samengewerkt met voorschoolse instellingen, primair- en

voortgezet onderwijs.

Doelgroepen

Een leven lang leren betekent dat de doelgroep breed is: van kinderen met hun ouders

en jongeren tot volwassenen.

Ook groepen met een heel specifieke leerbehoefte, zoals laaggeletterden, vormen hier

een belangrijke doelgroep. Voorschoolse instellingen, primair onderwijs, voortgezet

onderwijs, cultuurinstellingen en instellingen voor volwasseneneducatie zijn voor dit plein

eveneens belangrijke doelgroepen.

Deelnemende partners

Bibliotheek Zoetermeer

SVCZ/Gilde SamenSpraak

Stichting OnderwijsAdvies

Stichting Seniorweb Zoetermeer

Stichting Piëzo

Volksuniversiteit Zoetermeer

Stichting MOOI

Dienstverlening

De diensten van de verschillende partnerorganisaties vullen elkaar aan. Hieronder valt

een actuele informatieve collectie op uiteenlopend gebied. Medewerkers helpen bij het

vinden van de juiste materialen en beantwoorden inhoudelijke vragen. Er zijn goed

ingerichte studieplekken beschikbaar, waar bezoekers ook met hun eigen laptop of tablet

gebruik van kunnen maken.

Er worden cursussen en trainingen aangeboden op allerlei gebied. Ook worden

instellingen ondersteund bij de educatie aan allerlei doelgroepen.

Bezoekers kunnen gebruik maken van diverse digitale

toepassingen. Via een snelle Wi-Fi verbinding kunnen zij (ook met

hun eigen laptop of tablet) gebruik maken van internet.

Een onderdeel van het plein is het Taalhuis, een plek waar

Zoetermeerders die moeite hebben met lezen en schrijven

mogelijkheden aangereikt krijgen om dit te leren en waar mensen

een vreemde taal leren. Ook anderstaligen krijgen op dit plein

mogelijkheden aangereikt de Nederlandse taal (beter) onder de

knie te krijgen.

Stichting MOOI: “Over de grenzen van elkaars dienstverlening kijken, dat is belangrijk. We doen het samen voor de burger.”

Page 12: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

12

3.3 Plein Samenleving

Doel

Het plein Samenleving biedt informatie en advies op het gebied van wonen, werk en

inkomen. Daarnaast is het plein in het kader van het Sociaal Domein het eerste contact-

en adviespunt van Zoetermeerders, waarbij preventie, zelfredzaamheid en participatie

belangrijke speerpunten zijn.

Doelgroepen

Het plein biedt informatie en advies aan alle Zoetermeerders met een informatie- en/of

adviesvraag. Daarbinnen is vanuit de verschillende partners specifieke aandacht voor

ouders met kinderen van 0 tot 18 jaar, jongeren, ouderen en mensen met een

beperking.

Deelnemende partners

Bibliotheek Zoetermeer

Gemeente Zoetermeer

Stichting Humanitas Zoetermeer

JIP Zoetermeer

CJG Meerpunt Zoetermeer

Stichting MEE ZHN

Stichting MOOI Zoetermeer e.o.

Stichting Present Zoetermeer

VIP voor vrijwilligers

Dienstverlening

De medewerkers op dit plein zijn goed op de hoogte van de sociale kaart. Zij verstaan de

kunst om te achterhalen waar de behoefte van de klant precies ligt en zijn in staat om

vragen te verhelderen en daar indien nodig de juiste organisatie bij te betrekken. Dit

gebeurt op een zo laagdrempelig mogelijke manier, desgewenst zelfs anoniem.

Zij maken bezoekers op verzoek wegwijs in de aanwezige collectie op het gebied van

wonen, werken en geld. De partners bieden schuldhulpverlening en adviezen op het

gebied van budgettering. Daarnaast verstrekken zij aan mensen met een beperking

informatie over voorzieningen waarop een beroep kan worden gedaan en organiseren

ondersteuning voor mensen die eenzaam zijn of zich in een rouwverwerkingsproces

bevinden.

Ouders kunnen er terecht voor informatie en advies over opgroeien en opvoeden. Er is

specifieke informatie en advies aan jongeren over zaken als inkomen, werk, stage,

seksualiteit, drugs en schulden. Bij de inrichting van het plein is rekening gehouden met

de diversiteit van de bezoekers; de toegang is voor alle groepen aantrekkelijk en

laagdrempelig. Zo kunnen volwassenen in alle rust hun vraag stellen en kunnen jongeren

onopgemerkt en anoniem bij het JIP terecht.

Ook is het mogelijk op het plein een vrijwilligersfunctie te vinden of aan te bieden.

Page 13: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

13

3.4 Plein Gezondheid en Welzijn

Doel

Het plein Gezondheid en Welzijn biedt kennis, voorlichting, advies en ondersteuning op

het gebied van gezondheid, welzijn, maatschappelijk functioneren en participatie.

Doelgroepen

Kinderen en jongeren en hun ouders vormen een belangrijke doelgroep van dit plein.

Daarnaast is er speciale aandacht voor ouderen en mensen met een beperking of

chronische ziekte en hun naasten. Een specifieke doelgroep wordt gevormd door

mantelzorgers en vrijwilligers.

Deelnemende partners

Bibliotheek Zoetermeer

Stichting Fonteynenburg

Stichting Humanitas Zoetermeer

Limonadebrigade

Opvoedpoli / Care Express

Palet Welzijn

Stichting Kwadraad

Stichting MEE ZHN

Stichting Mooi Zoetermeer e.o.

Dienstverlening

Op het plein Gezondheid en Welzijn vinden

individuele begeleidingsgesprekken op afspraak plaats, maar ook open spreekuren.

Daarnaast zijn er groepsactiviteiten met een open en/of verbindend karakter, zoals

informatiebijeenkomsten en bijeenkomsten voor en door lotgenoten. Er is een

uitgebreide collectie te vinden die is toegesneden op de dienstverlening op dit plein. De

medewerkers op dit plein kunnen hierover informatie verstrekken en adviseren.

Door middel van lezingen en trainingen kunnen bezoekers kennis en vaardigheden

opdoen. Er vinden speelse activiteiten plaats ter ondersteuning van de sociaal-emotionele

ontwikkeling van kinderen.

Page 14: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

14

3.5 Plein Cultuur en Stad

Doel

Het plein Cultuur en Stad laat inwoners (waaronder nieuwkomers) van de stad het

verleden, heden en de toekomst van Zoetermeer beleven. Daarnaast vinden bezoekers

informatie over actualiteiten en activiteiten in de stad op het gebied van cultuur,

uitgaan, sport, leisure en lokale prestaties. Hierdoor groeit de binding van de inwoners

met Zoetermeer.

Een goed cultureel aanbod vergroot bovenal de leefbaarheid en aantrekkelijkheid van de

stad. Centrum LIB draagt hier aan bij.

Doelgroepen

Kinderen en hun ouders en volwassenen die van

cultuur houden en graag gebruikmaken van het

culturele aanbod in de stad vormen de voornaamste

doelgroepen. Nieuwkomers kunnen op het plein snel

wegwijs worden gemaakt in de stad.

Deelnemende partners

Bibliotheek Zoetermeer

Stadstheater Zoetermeer

Gemeentearchief Zoetermeer

Terra Art Projects

Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer

Gemeente/Stadspromotie

Zoetermeer FM

Storytellers

Zoetermeer Actief

Dienstverlening

Het plein Cultuur en Stad geeft bezoekers een

indruk van de vele mogelijkheden die er in de stad

zijn voor vrijetijdsbesteding. Het biedt informatie

over het aanbod op het gebied van kunst en

cultuur, leisure, sport en allerlei evenementen in de

stad. Er is niet alleen informatie, maar er is

daadwerkelijk ook veel te zien en te beleven, zodat

bezoekers een levendig voorproefje krijgen van het

veelzijdige aanbod in Zoetermeer.

Daarnaast is er ook aandacht voor het verleden van

Zoetermeer in de vorm van presentaties,

tentoonstellingen en lezingen.

Er is een aantrekkelijke collectie beschikbaar op het

gebied van kunst en cultuur en vrijetijdsbesteding.

De medewerkers op het plein kunnen hierover

adviseren.

Terra Art Projects: “Het is belangrijk om een centraal punt in de stad te hebben als het gaat om cultuur en uitgaan. De toegankelijkheid tot cultuur moet worden vergroot en dat kan door te centraliseren in Centrum LIB.”

Page 15: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

15

4. Huisvesting en organisatie

4.1 Huisvesting

In het gemeentelijk complex zullen, behalve het stadhuis en Centrum LIB, ook een

vergadercentrum en backoffice worden gerealiseerd. Partnerorganisaties van Centrum

LIB zullen ook van het vergadercentrum gebruikmaken. De bibliotheek zal tevens

gebruikmaken van de backofficeruimte van de gemeente. Voor de andere organisaties

bestaat hier, als zij dit willen, ook de mogelijkheid toe.

4.2 Serviceorganisatie

Om ervoor te zorgen dat alle partners in het centrum hun werkzaamheden goed kunnen

uitvoeren is het noodzakelijk dat een serviceorganisatie wordt ingericht die zorgt voor

zaken als facilitair beheer van de ruimten, gebruikersbeheer, organisatorische

ondersteuning van gezamenlijke publieksactiviteiten, beheer van de horeca en ICT.

Deze serviceorganisatie maakt onderdeel uit van de bedrijfsvoering van het centrum. De

serviceorganisatie verzorgt een basisdienstverlening aan de partners. De

serviceorganisatie brengt de kosten voor extra dienstverlening bij de partnerorganisaties

in rekening o.b.v. verschillende mogelijkheden. Tussen Centrum LIB en de partners

worden hiervoor dienstverleningsovereenkomsten opgesteld.

Een vertegenwoordiging van de partners zal inspraak krijgen in de wijze waarop de

serviceorganisatie invulling geeft aan haar dienstverlening; in eerste instantie vanuit een

adviesgroep, die later zal overgaan in een stuurgroep. Deze stuurgroep zal zó worden

vormgegeven dat ook partners die hier geen zetel in hebben, een mogelijkheid tot

inbreng hebben.

Page 16: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

16

5. Omschrijvingen

samenwerkingspartners In dit hoofdstuk staan omschrijvingen van de bibliotheek en de

samenwerkingspartners die in Centrum LIB zullen participeren.

Bibliotheek Zoetermeer

De Bibliotheek ontwikkelt zich naar een participatiebibliotheek, die samen met andere

organisaties de burger voorziet van inspiratie, leesplezier, kennis en informatie.

Ontwikkeling van mensen staat daarbij centraal. Door te lezen en te leren, kunnen

mensen hun horizon verbreden en hun kansen in de samenleving verder vergroten. De

bibliotheek bevordert lezen en leren door leesplezier en nieuwsgierigheid te stimuleren,

vooral gericht op kinderen en laaggeletterden. Daartoe zet zij diverse middelen in, fysiek

en digitaal, zowel in de bieb als daarbuiten.

Mensen moeten in toenemende mate zelfredzaam zijn. De participatiebibliotheek is de

lokale gids en makelaar, die met haar partnerorganisaties mensen in staat stelt

informatie en advies te krijgen over een breed scala aan onderwerpen.

Erasmus College

Het Erasmus College is een samenwerkingsschool en een daltonschool. Het uitgangspunt

van de samenwerkingsschool is dat mensen met verschillende levensovertuigingen

verdraagzaam met elkaar moeten samenleven en dat dit bevorderd wordt door jonge

mensen te leren samenwerken, te leren omgaan met verschillen, en talenten van elkaar

te leren kennen en waarderen. Het uitgangspunt van het daltononderwijs is dat

volwassenen in een democratische samenleving pas goed kunnen functioneren als men

zelfstandig en verantwoordelijk kan omgaan met vrijheid. Zelfstandig keuzes maken,

verantwoordelijkheid dragen en verdraagzaam kunnen samenwerken met anderen, moet

je leren. De school is dan ook een beschermde ‘oefenplaats' om dit te leren, zodat je

beter bent voorbereid op het leven zelf.

Essisme

Essisme is een organisatie die zich bezig houdt met het verspreiden van de visie ‘Zijn wie

je bent’. Deze visie ondersteunt opvoeders en kinderen om bewust te worden van hoe zij

worden gevormd. Door positieve boodschappen bij kinderen te zaaien kunnen zij in hun

eigen kracht staan. Essisme heeft een programma ontwikkeld met trainingen en tools die

bijdragen aan te zijn wie je bent!

Stichting Filmtheater Zoetermeer (‘Het Filmhuis’)

Filmhuis Zoetermeer vertoont wekelijks een kwaliteitsfilm (arthousefilm). Er wordt enkele

keren per jaar rond bijzondere films of onderwerpen een ‘special’ georganiseerd,

bijvoorbeeld met een literaire inleiding bij een boekverfilming of een spreker bij een film

met een maatschappelijk relevant thema. Ook organiseert het Filmhuis jaarlijks een

driedaags filmfestival. Vrienden van het Filmhuis (€ 12,50 per jaar) krijgen korting op het

filmkaartje. Het Filmhuis heeft de ambitie om het aanbod aan kwaliteitsfilms te vergroten

en te verdiepen en ziet in het Centrum LIB daartoe goede mogelijkheden.

Page 17: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

17

Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer

Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer zet zich al meer dan 15 jaar in voor de

bewoners, de bezoekers én het bedrijfsleven van Zoetermeer. Dat doet zij niet alleen

met de vele evenementen die speciaal ontwikkeld en ondersteund worden, maar ook

door hand in hand met het bedrijfsleven te kijken hoe ze iets kunnen betekenen voor de

stad Zoetermeer! Floravontuur werkt nauw samen met de gemeente,

evenementaanbieders, verenigingen, instellingen en bedrijven.

Stichting Fonteynenburg

Fonteynenburg levert langdurige woonbegeleiding aan mensen met psychiatrische en co-

morbide problematiek (verslavings-, forensische-, licht-verstandelijke beperking,

dovenproblematiek). Dit kan zowel in zogenaamde beschermde woonvormen, maar ook

bij cliënten die zelfstandig wonen. Fonteynenburg doet dit door aantoonbaar bij te dragen

aan een veilige en leefbare buurt. Ze brengt hulpvragen snel in kaart en zet een

begeleidingstraject in dat leidt tot resultaat op cliëntniveau. Fonteynenburg profileert

zich met professionele “psychiatrische wijkwerkers”.

Free Musketeers uitgeverij

Free Musketeers is een uitgever waarbij iedereen welkom is. Zonder voorwaarden,

zonder een oordeel over het hebben van talent of niet. Dus ook een beginnend schrijver.

Wij laten alle schrijvers in hun waarde en gaan met respect en grote betrokkenheid met

elk manuscript om. We streven ernaar de toegankelijkheid voor iedereen te blijven

vergroten zodat iedereen zich welkom voelt!

Gemeentearchief Zoetermeer

Het Gemeentearchief Zoetermeer is een gemeentelijke instelling met een

cultuurhistorische taak. Zij beheert historische informatie in archieven en collecties en

stelt deze beschikbaar aan iedereen die daarvan gebruik wil maken. Deze archieven en

collecties gaan over Zoetermeer en de vroegere dorpen Zegwaart en Zoetermeer. Bij de

beschikbaarstelling van de historische informatie werkt het gemeentearchief nauw samen

met het Historisch Genootschap Oud Soetermeer (website, beeldbank).

Gilde SamenSpraak

Gilde SamenSpraak is een taal- en integratieproject. Via SamenSpraak worden

Nederlanders en anderstaligen met elkaar in contact gebracht om de Nederlandse taal en

cultuur te delen. Bij dit project helpen Nederlandstalige vrijwilligers mee de spreek-

vaardigheid en de woordenschat van anderstaligen te vergroten. Hierdoor wordt het voor

anderstaligen makkelijker om de inburgeringscursus te volgen en spreekangst te

overwinnen. Samen wordt er ook begrip gecreëerd voor elkaars cultuur. In het kort

houdt SamenSpraak in dat het goed is voor de communicatie, de integratie en het werk

van de anderstaligen. Gilde SamenSpraak is één van de projecten van de Stichting

Vrijwilligerscentrale Zoetermeer.

Page 18: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

18

Humanitas Zoetermeer

Humanitas is er voor mensen die het even niet in hun eentje redden. Ze vinden steun in

een van onze meer dan 600 projecten, variërend van maatjescontacten bij inburgering

tot het doorbreken van eenzaamheid. En van opvoedingsondersteuning tot

rouwverwerking. De afdeling in Zoetermeer is met bijna 250 vrijwilligers een organisatie

die midden in de Zoetermeerse samenleving staat. De Humanitas waarden staan hierbij

centraal. Daarbij kijkt ze naar de mogelijkheden die Humanitas als vrijwilligersorganisatie

kan bieden. Uitgangspunt is dat zij zoveel mogelijk de ondersteuning wil bieden die er in

de samenleving (nog) niet is of die door collega aanbieders op het gebied van welzijn en

zorg niet wordt geboden.

JIP Jongeren Informatie Punt Zoetermeer

Jongeren tussen de 12 en 25 jaar kunnen bij het JIP terecht voor informatie, advies en

ondersteuning. We zijn de ‘wandelende sociale kaart’ voor jongeren en opvoeders in de

stad. We helpen bij vragen over geld, gezondheid, jong ouderschap, onderwijs, recht,

seks, verslaving, vrije tijd, werk, wonen en meer. Alles wat we doen is gratis en

vertrouwelijk. Onze bezoekers hechten waarde aan hun anonimiteit en aan een

gelijkwaardige behandeling. Onze jongerenadviseurs geven in veel gevallen direct

antwoord op de vraag of weten waar zij antwoord kunnen vinden. Wij zijn alert op de

vraag achter de vraag en werken met de domeincheck van het Meerpunt. Als er

specialistische hulp of langdurige ondersteuning nodig is verwijzen we door naar andere

instellingen. Ouders, opvoeders en professionals kunnen natuurlijk ook bij ons terecht.

Stichting Kwadraad

Kwadraad Maatschappelijk Werk speelt in op de uitdagingen die mensen tegenkomen in

hun leven. We bieden maatschappelijk werk, zorg en welzijn en geven mensen een

opstap naar een beter bestaan. We hebben daarvoor een breed en veelzijdig

dienstverleningsaanbod. Uitgangspunt in ons werk is om mensen sterker te maken, zodat

zij op eigen kracht de draad weer op kunnen pakken.

Limonadebrigade

De LimonadeBrigade (project van stichting De InspiratieCompagnie) is een

samenwerkingsverband in een bepaalde regio om ouders op een leuke en laagdrempelige

manier te inspireren zich bewust te worden van de mooie en belangrijke taak die ze

hebben om hun kind op te laten groeien en te ontwikkelen. Wij geven ouders tips en

tools met een grote funfactor voor bewust ouderschap! Zoals de OntdekPleinen met

ouder-kind activiteiten, een MamaCafé voor het kunnen delen van ervaringen en

allerhande inspiratie in een gezellige omgeving; mogelijk gemaakt door de inzet van

vrijwilligers. Verder wordt ouderbetrokkenheid in volle breedte in de regio neergezet in

samenwerking met de scholen.

CJG Meerpunt

Meerpunt is het Zoetermeerse Centrum voor Jeugd en Gezin. Meerpunt is de verbinding

tussen 26 kernpartners die samen een netwerkorganisatie vormen rondom jeugd en

gezin in Zoetermeer. Deze kernpartners lopen uiteen van jeugdzorg, onderwijs,

kinderopvang tot welzijnsorganisaties. Meerpunt heeft een inlooppunt in de

Hoofdbibliotheek van Zoetermeer. Ouders/verzorgers en ook professionals kunnen hier

terecht voor informatie, advies of een gesprek over opvoeden en opgroeien. De

Page 19: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

19

medewerkers informatie & advies hebben goede kennis over de sociale kaart van

Zoetermeer en hebben een verwijzende functie. Het Meerpunt inlooppunt is

laagdrempelig, anoniem en kosteloos.

Stichting MEE Zuid-Holland Noord

MEE ondersteunt alle mensen met een beperking (lichamelijk, zintuiglijk, verstandelijk),

niet-aangeboren hersenletsel, chronisch ziek en/of een stoornis in het autistisch

spectrum, die belemmeringen ondervinden in het meedoen in de samenleving.

MEE is er voor deze mensen, maar ook voor ouders of andere direct betrokkenen.

Insteek van MEE is dat de cliënt zelf de regie houdt, versterkt wordt in de eigen kracht

en zoveel mogelijk gebruik maakt van het eigen sociaal netwerk. Uitgangspunt van MEE

is dat iedereen mee moet kunnen doen in deze samenleving.

Stichting MOOI Zoetermeer e.o.

MOOI Zoetermeer staat als welzijnsorganisatie voor Maatschappelijke Ondersteuning van

Omgeving en Individu. Wij hebben één motto en één visie: 'MOOI verbindt mensen'.

MOOI is een professionele organisatie die als maatschappelijk ondernemer samen met

burgers, instellingen, bedrijven en gemeenten vorm en inhoud geeft aan modern

welzijnswerk. MOOI Zoetermeer is er voor kinderen, tieners en jongeren, voor als je

actief wilt zijn als vrijwilliger in de wijk, voor bemiddeling tussen en met buren, en voor

het doen van Brede Schoolactiviteiten.

Stichting OnderwijsAdvies

OnderwijsAdvies is een ondernemende en innovatieve organisatie die zich richt op

klanten in onderwijs, opvoeding en zorg. Bij OnderwijsAdvies werken ruim 300 mensen

die zich dagelijks op professionele wijze en met passie inzetten voor onze klanten waarbij

de optimale ontwikkeling van ieder kind centraal staat. Wij leveren producten en diensten

met een hoge toegevoegde waarde die zich hebben bewezen in de praktijk. De adviseurs

werken resultaatgericht, zijn experts op eigen vakgebied en werken altijd vanuit een

integrale visie.

Opvoedpoli /Care-Express

De Opvoedpoli is er voor alle vragen rondom ouderschap opvoeding en ontwikkeling van

kinderen van 0 tot 23 jaar. De Missie van de Opvoedpoli luidt: optimale kansen voor

kinderen en ouders. Wij kennen geen wachtlijsten, wij zijn 24/7 bereikbaar voor cliënten

in crisis. Wij maken combinaties van preventie, zorg, maatschappelijke dienstverlening &

onderwijs en behandeling (zowel kinderen & of ouders) . Hiermee realiseren wij integrale

oplossingen voor cliënten.

De Care-Express Zoetermeer is een partner van De Opvoedpoli (zitten in hetzelfde

pand). Wij zijn er speciaal voor jongeren van 12 tot 25 jaar die in de problemen zitten.

We bieden diagnostiek en behandeling (tweedelijns GGZ) en praktische hulp. We kijken

bij elke jongere wat er nodig is en bieden hulp op alle leefgebieden.

Page 20: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

20

Palet Welzijn

Palet Welzijn biedt een kleurrijk palet aan activiteiten, diensten en ondersteuning aan

ouderen en mantelzorgers om op eigen kracht mee te doen in de samenleving. Wij zijn in

de wijken aanwezig om ondersteuning te bieden om de belastbaarheid van mantelzorgers

in balans te houden en het isolement onder kwetsbare burgers te voorkomen.

Stichting Piëzo

Stichting Piëzo is een sociaal-maatschappelijke organisatie die mensen in de gelegenheid

stelt hun talenten en vaardigheden te ontdekken en verder te ontwikkelen. Stichting

Piëzo gebruikt de PiëzoMethodiek bij de begeleiding en ontwikkeling van mensen zodat

zij gericht deelnemen aan trainingen en activiteiten, ‘lerend vrijwilligerswerk’ doen en/of

stage lopen binnen de PiëzoCentra of bij een van de partnerorganisaties in Zoetermeer.

Stichting Present Zoetermeer

Stichting Present Zoetermeer slaat een brug tussen groepen mensen die iets te bieden

hebben en mensen die hiermee geholpen worden. Als sociaal makelaar brengen wij een

beweging op gang waardoor mensen het vanzelfsprekend gaan vinden om naar de ander

om te zien. Op basis van het aanbod en de talenten van de groep vrijwilligers

organiseren wij eenmalige kortdurende projecten. Met deze projecten helpen wij mensen

zonder geld, zonder netwerk en/of met een lichamelijke of geestelijke beperking tijdens

een dag of dagdeel. Zo kan de gewone hulpverlening ook weer verder.

Stichting Seniorweb Zoetermeer

Wij maken deel uit van de landelijke organisatie Seniorweb. Seniorweb stelt zich ten doel

om ouderen te helpen op computergebied. We organiseren cursussen en workshops voor

Windows en tablets. We geven ook samen met de Bibliotheek een inloopspreekuur waar

mensen met hun computervragen komen. Ten slotte hebben we een thuishulporganisatie

waar ouderen, mits lid, tegen een geringe vergoeding thuishulp kunnen krijgen.

Silvester Boek en Spel

Silvester is een nostalgische kinderwinkel vol met boeken voor 0 t/m 25 jaar (ook

Engels), spelletjes, houten speelgoed, posters en wenskaarten. Er vinden regelmatig

voorleesuurtjes plaats voor de allerkleinsten, workshops voor de wat groteren,

schrijversbezoeken en allerlei andere activiteiten die aansluiten bij dat wat de

Dorpsstraat te bieden heeft. In samenwerking met Pannenkoekenrestaurant De

Binnentuin verzorgt Silvester kinderfeestjes. Silvester koestert dat wat van waarde is.

Stadstheater Zoetermeer

Het Stadstheater is het culturele hart van Zoetermeer en omgeving. Ieder seizoen zijn er

250 hilarische, mooie, ontspannende en indrukwekkende voorstellingen te zien. Dit

theater is dé ideale locatie voor zakelijke bijeenkomsten, presentaties en vergaderingen.

De verschillende theaterzalen en foyers bieden een bijzondere sfeer.

Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer / Scholen Combinatie

Zoetermeer

Het Picasso Lyceum en het Stedelijk College zijn openbare scholen, ressorterend onder

de Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer. Ook Het Atrium, school voor

Page 21: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

21

Praktijkonderwijs valt onder dit bestuur. De identiteit van het openbaar onderwijs komt

tot uitdrukking in het respect voor ieder individu, ongeacht afkomst, ras, geloof of

persoonlijke overtuiging, en het actief nastreven van een pluriform maatschappijbeeld.

De Scholen Combinatie Zoetermeer kent naast deze opvatting een specifieke inbreng van

levensbeschouwelijke aard, die door statuten en bestuurlijke samenstelling gewaarborgd

wordt.

Storytellers

Storytellers ontwikkelt concepten voor theater, evenementen en leisure. Als

projectorganisator zorgt Storytellers voor samenwerkingsverbanden van verschillende

culturele partijen binnen Zoetermeer en ondersteunt partijen bij het cultureel

ondernemerschap.

TERRA Art Projects

Kunstorganisatie TERRA Art Projects organiseert kunstprojecten op locatie en in de

wijken van de stad. Ze vertegenwoordigt tientallen professionele Zoetermeerse

kunstenaars. TERRA biedt hen mogelijkheden om naamsbekendheid te vergroten, te

exposeren, te verkopen en zich verder te ontwikkelen. Ook werkt TERRA regelmatig

samen met (inter)nationaal bekende kunstenaars bij de realisatie van exposities en

participatieprojecten. En verder ook met culturele partners, lokale overheid en

ondernemers om met professionele kunstuitingen een positieve bijdrage te leveren aan

het leef- en werkklimaat en aan de profilering van de stad.

VIP voor vrijwilligers

VIP voor vrijwilligers is er voor al het vrijwilligerswerk in Zoetermeer.

We bemiddelen potentiële vrijwilligers naar werk, we bemiddelen in thuiszorgsituaties en

we geven advies en informatie over vrijwilligerswerk Een andere, belangrijke taak voor

Vip is het versterken van de vrijwilligersorganisaties, door o.a. scholing aan te bieden,

hen te helpen met het werven van vrijwilligers en in contact te brengen met het

bedrijfsleven.

Volksuniversiteit Zoetermeer

De Volksuniversiteit Zoetermeer levert laagdrempelige, georganiseerde

volwasseneneducatie buiten schoolverband via gerichte cursussen. Gekwalificeerde

docenten verzorgen cursussen op de terreinen Talen en culturen, Communicatie en

persoonlijke ontwikkeling, Computer en digitale fotografie en Kunst, cultuur en literatuur.

Onze cursussen zijn bedoeld voor mensen met verschillende sociale en culturele

achtergronden, van jong tot oud, van laagopgeleid tot hoogopgeleid. Ook personen die

vanwege hun specifieke situatie een extra stimulans kunnen gebruiken tot zelfontplooiing

hebben onze bijzondere aandacht. Het cursusprogramma is niet gericht op het halen van

diploma’s - leren met plezier staat voorop.

Stichting Vrijwilligerscentrale Zoetermeer

De Vrijwilligerscentrale Zoetermeer ondersteunt de Zoetermeerse gilden:

SamenSpraak met Het PraatHuis, Stadsgidsen, Klussendienst en Infobalie. Bij de gilden

kunnen mensen zich blijven ontwikkelen door het delen van hun kennis, kunde en

ervaring en daarmee zetten zij zich belangeloos in voor de maatschappij. De Gilde-

Page 22: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

22

vrijwilligers leveren een belangrijke bijdrage aan het sociale kapitaal in Zoetermeer door

mensen in staat te stellen beter te functioneren binnen hun sociale omgeving of op de

arbeidsmarkt en door hen bewust te maken van hun leefomgeving en lokale

geschiedenis.

Zoetermeer Actief

Zoetermeer Actief is een organisatie die Zoetermeerders actief bij het laatste nieuws wil

betrekken. Onze nieuwssite brengt het laatste nieuws uit Zoetermeer (sport, politiek,

kunst, cultuur, 112 enz) en heeft daarnaast vele overzichten met activiteiten, cursussen

en evenementen. Zoetermeer Actief is te vinden op internet en social media zoals

Facebook, Twitter en Linkedin. De site wordt ondersteund door een team van

vrijwilligers, werkervaringsplaatsen en (Mas) stagiaires die door de organisatie begeleid

en ondersteund worden.

Stichting Zoetermeer FM

Zoetermeer FM (ZFM) is sinds 1994 de lokale publieke omroep. ZFM informeert en entertaint, 24 uur per dag, met een 100% vrijwilligersteam (in zowel staf als uitvoering) via diverse programma’s op radio, televisie en met mediapublicaties de stad.

Page 23: Bibliotheek Zoetermeer: centrum voor lezen, leren, informeren

23