Bazele analizei sistemelor

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    1/51

    1

    CAPITOLUL II

    Concepte de baza ale analizei sistemelor

    În analiza sistemelor se folosesc o serie de concepte de baza cum ar fi: sistem/subsistem,

    stare, traiectorie, structura, conexiuni, obiectie, mediu, procese, resurse, comportament,funcUionalitate,  ar!itectura  etc",  cu  a#utorul  carora  anali$tii  de  sistem  inesti%!eazamodul  de funcUionare  a  unor   sisteme  &n  ederea   proiectarii  sau  a  reproiectarii  unor sisteme  mai performante"

    2.1. Concepte sistemice utilizate în analiza $iproiectarea sistemelor

    'onceptul  de  baza  al  analizei  sistemelor   &l  constituie  noUiunea  de  sistem"  Acestconcept este folosit &n mod frecent &n diferite domenii de actiitate exist(nd astfel: sisteme deafaceri, sisteme   politice,  sisteme  informatice,  sisteme  de   producUie,  sisteme   biolo%ice,

    sisteme educaU

    ionale  etc"  Toate  sistemele  au  &n  comun  faptul  ca  sunt  alcatuite  dintr)unnumar   de elemente ce  interacUioneaza at(t  &ntre ele c(t $i cu mediul  &ncon#urator  &n ederearealizarii unui obiecti"

    Prima  definiUie  ri%uroasa  a  conceptului  de  sistem  apar Uine  fondatorului  T*+,Ludi% on  -ert!alanff.,  care  considera  ca  sistemul  este  o  mulUime  de  elemente  &ntrecare  exista relaUii  sau raporturi neîntâmplatoare care  interacUioneaza  &n ederea  realizariiunui obiectiv comun, care poate fi o le%e a naturii sau un obiecti stabilit de catre om"

    Astfel, &n domeniul economiei, &ntreprinderea poate fi definita ca un sistem alcatuit dintr)omulUime de elemente oameni, ma$ini, materii  prime, instalaUii, ener%ie, informaUii etc"0, &ntrecare  exista  o  serie  de  relaUii  te!nolo%ice,  economice,  sociale,  informaUional)decizionale,interumane etc" $i care au ca obiecti predeterminat realizarea unor produse $i/sau sercii a caror desfacere trebuie sa asi%ure obUinerea unui  profit ce trebuie maximizat"

    În %eneral, pentru a putea defini un sistem din orice domeniu de actiitate trebuiestabilite elementele componente $i conexiunile existente &ntre elementele sistemului pe de o parte $i &ntre sistem $i mediu pe de alta parte, precum $i obiectivele sistemului"

    Un  sistem,  &n  absenUa  obiectiului  sau  reprezinta  doar   o  mulUime  deelemente interconectate"  La  r(ndul  ei,  o  mulUime  de  elemente  neconectate  nu  a  aeareleanUa  pentru analiza sistemelor"

    ealaUiile  dintre  elemente  includ  $i  comunicaUiile  dintre  ele  $i  limiteazacomportamentul acestora &n cadrul sistemului" În acest sens, sistemul trebuie izolat pentru a puteascoate &n eidenUa  restricUiile  care  exista  $i  care  acUioneaza  $i  influenUeaza  comportamentulelementelor din sistem" Identificarea acestora este dificil de realizat $i depinde de obseratorulsistemului, care introduce un anumit %rad de subiectiism numit principiul incertitudinii"'onform acestui principiu, un acela$i sistem  poate fi descris &n mod diferit de doi obseratoridiferiUi"  Astfel,  daca un sistem te!nic poate fi descris la fel de catre obseratori cu niele de pre%atire apropiate, nu acela$i lucru se &nt(mpla atunci c(nd ei sunt diferiUi din  punct de edereobiecti sau subiecti &n ceea ce prie$te iziunea pe care o au asupra sistemului"

    În cazul sistemelor economice, mult mai complexe dec(t cele te!nice, %radul deincertitudine cu care sunt percepute este mai ridicat $i de aceea este necesara introducerea unuifactor al percepUiei multiple a sistemului, care reprezinta iziunea  proprie analistului asuprasistemului"  În  acest  sens,  &n  modelarea  conceptuala  se  introduce  o  definUie  de   baza  asistemului, care, pe l(n%a reformularea obiectiului sistemului include $i iziunea analistului &n

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    2/51

    2

    raport cu care  se  face  descrierea  sistemului  $i  care  eidenUiaza  caracteristicile  esenUiale  aleacestuia"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    3/51

    23

    'um orice sistem poate fi descris din mai multe puncte de edere te!nic, economic,informaUional)decizional  etc"0,  rezulta  ca  este   posibila  existenUa  mai  multor   definiUii)radacina pentru unul $i acela$i sistem" Analistul de sistem trebuie sa alea%a o anumita iziuneasupra sistemului,  proprie  percepUiei sale, a sistemului sau de alori $i sa exploreze implicaUiileiziunii alese asupra sistemului priit ca obiect al analizei &n cadrul unui proces complex demodelare"

    Elementele unui sistem sunt entitaUi de diferite tipuri $i cu caracteristici diferite, cumar fi  oameni,  ec!ipamente,   procese  de   producUie,  te!nolo%ii,  or%anizare  etc",  implicate&ntr)o mulUime de  actiitaUi specifice sistemului"  4ntitatea este un element de abstractizare  arealitaUii caracterizata   prin  atribute  care  o  descriu  $i  o  definesc  funcUional"  4lementelesistemului  pot fi ele &nsele considerate ca sisteme &n sensul definirii acestui concept"

    În T*+ exista o le%itate, formulata de '!urc!mann, conform careia orice sistem poate ficonsiderat  &n  alte  condiUii  ca  subsistem,  fapt  ce  eidenUieaza  caracterul  relati  al  acestor doua concepte de baza &n analiza sistemelor" Un sistem alcatuit din unul sau mai multe elemente &l putem considera ca subsistem al unui sistem mai complex !ipersistem0" Apare astfel problemadefinirii unor elemente primare despre care sa nu mai putem afirma ca sunt sisteme sausubsisteme, ci doar elemente componente ale unui sistem, iar &n celalalt sens, apare problemadefinirii unui !ipersistem care sa includa toate sistemele existente, iar el sa nu fie inclus &ntr)un

    alt sistem de ordin superior" 4ste clar ca raspunsul la cele doua probleme este ne%ati $i ca numai&n  mod  abstract,  din  necesitaUi   practice  de  cercetare,  om  considera  existenUa  acestor cazuri ) limita de sisteme"

    În analiza sistemelor, descompunerea unui sistem &n subsisteme se face p(na la un nielde la care mai departe acest lucru nu mai este posibil sau faptul &n sine nu mai este releant $i niciutil  scopului  analizei"  4lementele  la  care  ne  oprim  cu  descompunerea  sunt  esenUiale  &nanaliza de sistem $i sunt numite sisteme-atomi, sau, utiliz(nd concepte T*+, black-boxes cutiine%re0"

    Astfel, o &ntreprindere productia, considerata ca sistem &n cadrul analizei, poate fidescompusa  din  punct  de  edere  structural  &n  subsisteme  care  sa  reprezinte  secUii,  ateliere,locuri de munca,  procese, actiitaUi, operaUii, iar  din  punct de edere funcUional, &n subsistemecare sa reprezinte  funcUiile  de  baza  ale  acesteia  cum  ar   fi:  studiul  pieUei,  aproizionare,

     producUie, desfacere, financiar)contabil, %estiunea calitaUii, reizii)reparaUii etc"Te!nica de descompunere a sistemelor &n elementele lor componente, este numita

    decompoziUie  funcUionala/structurala  $i  reprezinta  un  instrument  fundamental  ceizeaza &ndeosebi aspectele analitice din cadrul analizei de sistem" 5escompunerea sistemului &nsubsisteme  se  poate  realiza  cu  a#utorul  unor   proceduri,  &n  funcUie  de  obiectiul  sistemuluiGoal Analysis0, sau de comportamentul acestuia  Behavioral Analysis0"

    4lementele)atomi  ale  unui  sistem  sunt  conectate  &ntre  ele  &n  timp  $i  spaUiu, prin intermediul unor  fluxuri informaUional)decizionale $i a unor  fluxuri de resurse materiale,umane, te!nolo%ice  etc",  &ntr)o  arietate  de  moduri,  realiz(nd  a$a numitele  relaUii/conexiunicare  pot  fi fizice,  lo%ice,  temporale,  cauzale,  continue,  tranzacUionale,  interne,  externeetc"  Le%atura conexiunea0  reprezinta  interacUiunea  dintre  doua  componente,  eoluUia

    uneia  depinz(nd  de starile celeilalte" Obserarea acestor conexiuni este &n mod eident supusa principiului incertitudinii $i depinde de nielul $i tipul de specializare al obseratorului" Astfel, &ntimp ce economistul  a  eidenUia  &n  special  conexiunile  financiar)contabile,informaticianul   pe  cele referitoare  la  fluxurile  informaUionale,  te!nicianul  pe  cele  priindfluxurile te!nolo%ice, analistul de sistem are sarcina de a reliefa $i analiza aspectele releante aletuturor tipurilor de conexiuni existente &n sistem"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    4/51

    21

    În cadrul unui sistem pot sa existe at(t conexiuni cu caracter intern &ntre subsisteme, caresa  reliefeze  aspecte  te!nolo%ice,  informaUional)decizionale,  financiar)contabile  etc",  c(t$i conexiuni cu caracter extern care se manifesta &ntre subsisteme $i mediul sistemului"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    5/51

    21

    Un exemplu &l constituie le%aturile interne dintre subsistemul de desfacere cu cel de producUie,   precum  $i  le%aturile  externe  ale  subsistemului  de  desfacere  cu   beneficiariisistemului"

    Pentru un sistem  producti conexiunile &ntre subsisteme trebuie analizate &n funcUie de:

    ) modul de interconectare a compartimentelor/subsistemelor6) perioadele &n care au loc sc!imburile de informaUii &ntre subsisteme6

    ) %radul de subordonare $i modul de coordonare a subsistemelor6) existenUa unor  decizii flexibile &n conducerea $i funcUionarea sistemului"'onexiunea  sistemului  cu  mediul  sau  este  reliefata  de  mulUimea  elementelor 

    care alcatuiesc ectorul de intrare input)uri0 $i ectorul de ie$ire output)uri0" 'omplexitateaconexiunilor la niel de sistem este data de complexitatea rezultatului compunerii conexiunilor interne, existente &ntre elementele sistemului $i &ntre subsistemele acestuia, cu conexiunileexterne existente &ntre subsisteme $i mediu $i respecti, &ntre sistem $i mediul acestuia"

    'onexiunile  externe,  esenUiale   pentru  desfa$urarea  normala  a  actiitaUilor   uneifirme, sunt  materializate  &n  special  prin  fluxurile  de  resurse  materiale  ac!iziUionate  de  lafurnizori,  prin fluxurile  de   produse  $i  sericii  lirate   beneficiarilor,   precum  $i   prinfluxurile  informaUionale recepUionate  din  mediu  sau  transmise  &n  mediu  piaUa,  instituUii%uernamentale, competitori0"

    Orice  sistem  este  supus  unor   sc!imbari  permanente  &n  cadrul  ciclului  de  iaUa,  care pun &n  eidenUa  conceptul  de  sistem  dinamic"  Aceasta  caracteristica   proine  dininfluenUa sc!imbarilor   asupra  interacUiunilor   dintre  elementele  componente  $i  a  conexiunilor dintre  sistem $i  mediu,  &n  ederea  atin%erii  obiectielor   sale"  +istemul  interacUioneaza  cumediul sau, care este alcatuit din elemente ce nu fac  parte din sistem, dar  care &l  pot influenUa"5istincUia  dintre  sistem $i  mediu  este  realizata  de  conceptul  de  raniUa/frontiera,  care  lar(ndul  ei   poate  fi  considerata un  sistem  format  dintr)o  mulUime  de  elemente  al  caror comportament  este  exclusi  determinat at(t de obiectiele sistemului c(t $i de comportamentulunor elemente ecine din mediu sau din interiorul sistemului"

    În timp ce %raniUa unui sistem  poate fi de natura fizica, este mai  bine sa se determineo %raniUa  de  tip  cauza-efect"  5aca  un  aspect  al  unui  sistem  este  complet  determinat  de

    influenU

    e din  afara  sistemului,  atunci  acel  aspect  este  &n  afara  %raniU

    elor   sistemului"  Înterminolo%ia sistemica,  tot  ceea  ce  este  &n  afara  %raniUelor   sistemului,  dar   care  &l  poateinfluenUa, constituie mediul sistemului"

    7rontiera  are  un  caracter   relativ,  deoarece   poate  fi  definita  &n  funcUie  deobiectiele analizei de sistem, $i unul subiectiv deoarece reflecta punctul de edere al analistului"5elimitarea incorecta sau prea restrictia a frontierei poate sa conduca la plasarea unor elementereleante ale sistemului &n mediul acestuia $i prin urmare, o serie de cauze, fenomene $i procesefiind excluse din domeniul analizei se poate a#un%e la concluzii eronate"

     De exemplu, sa presupunem ca firma ! realizeaza anumite produse pe care firma " lecumpara  pentru  a  fi  &ncorporate  &n  produsele  sale  pe  care  le  a  inde  pe  piaUa"  7ixareafrontierei firmei ! la nielul ie$irilor acesteia este eronata, deoarece, atunci c(nd firma " seconfrunta cu dificultaUi  priind desfacerea  producUiei  pe  piaUa, a solicita  produsele firmei ! &n

    mod neritmic, perturb(nd actiitatea acesteia" 'onexiunea dintre cele doua firme este ilustrata &nfi%ura 2"1"

    4lementele  situate  de)a  lun%ul  frontierei  au  memorie  $i  inteli%enUa   proprie  $isunt capabile  sa  reacUioneze  la  influenUele  mediului  asupra  sistemului"  4lementeleaflate  &n apropierea  frontierei  sunt  mai  predispuse  de  a  fi  influenUate  de  mediu,  &n  timpce  celelalte elemente ram(n mai mult sau mai  puUin neafectate, referitor  la ceea ce sistemulrealizeaza  &ntr)o anumita  perioada"  olul  elementelor   de  pe  %raniUa  sistemului  este  de  a

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    6/51

    22

    facilita  ca  sistemul  sa faca  faUa  cu  u$urinUa  influenUelor   din  mediul  sau,  care  semanifesta  cu  predilecUie  la  nielul frontierei sale"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    7/51

    A B

    ya   yb

    frontiera sistemului A

    Element puternicconectat

    A

    STEM B

    F

    C

    nt izolatE

    X

    D

    Mediu/piata

    Fig.2.1 ) O delimitare restrictiva a frontierei

    *radul de cuplare/conectare al unui element este diferit de la element la element $ireflecta modul &n care comportamentul acestuia depinde de comportamentul celorlalte elementesituate pe frontiera sau &n interiorul sistemului fi%" 2"20"

    Influente

    din

    MEDIU

    Fig.2.2 Conceptul de conectare a elementelor sistemului

    4lementul ! este puternic conectat iar comportamentul sau este &n totalitate determinat $i

     poate  fi   preizionat   pe   baza  informaUiilor   referitoare  la  elementele  ",  C  $i  #  cu  careeste conectat"  4lementul  C  este  liber-conectat  deoarece  este  influenUat  de  mediu$i  de comportamentul elementului ", care la r(ndul lui este conectat doar cu mediul" 4lementul$, care nu este conectat cu nici)un alt element sau cu mediul, este un element izolat" Un element

     puternic conectat nu a apar Uine %raniUei, dupa cum elementele  liber)conectate se afla numai pe %raniUa sistemului" +tabilirea %radului de conectare depinde de modul &n care obseratorul poate sa  faca  predicUii  asupra  comportamentului  fiecarui  element"  Un  sistem  este  puternicconectat, daca ma#oritatea elementelor sale sunt puternic conectate depind de multe alte elemente

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    8/51

    din sistem0  $i  este  slab  conectat,  daca  conUine  mai  multe  elemente  izolate,  iar   influenUelereciproce se manifesta &ntre c(tea elemente care au un %rad redus de cuplare" Predictibilitateacomportamentului elementelor unui sistem $i a conexiunilor dintre acestea este direct

     propor Uionala cu %radul de conectare a sistemului"Astfel, pentru inesti%area unui sistem puternic conectat este suficienta cunoa$terea

    unui numar mic de elemente, &n timp ce pentru stabilirea conexiunilor specifice care semanifesta &n

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    9/51

    cadrul unui sistem slab conectat este necesara cercetarea detaliata a fiecarui element component"4lementele aflate pe frontiera sunt de asemenea predictibile, comportamentul acestora fiinddeterminat pe baza inesti%arii le%aturilor existente &ntre elementele respectie cu alte elementedin sistem $i cu mediul"

    elaUiile  dintre  elemente  influenUeaza  scopurile  sistemului  $irestricUioneaza comportamentul lor &n realizarea obiectiului, precum $i comportamentul

    sistemului &n raport cu mediul" Astfel,  &n interiorul unei societaUi comerciale $i &ntre aceasta $imediu, anumite relaUii $i comportamente sunt permise, iar altele interzise, acestea fiind precizate&n mod expres prin le%islaUie,  re%ulamente  de  or%anizare  $i  funcUionare,  re%ulamente  deordine  interioara,  norme metodolo%ice, normatie, decrete etc", sau presupuse &n mod implicit prin respectarea unor le%i nescrise, cum ar  fi modul de  prezentare $i acUiune al unui funcUionar care lucreaza cu  publicul"

    În   priinUa  obiectielor   sistemului,   principiul  incertitudinii  acUioneaza  &n  sensiners celui descris anterior" 4ste practic imposibil de a determina obiectiele sistemului doar dininteriorul  lui  fara  a  obsera  interacUiunea  cu  mediul  $i  comportamentul  lui  &n  acestcaz" +copurile sistemului pot fi cunoscute numai din afara acestuia" 5e aici poate fi obseratainteracUiunea  sistemului  cu  mediul  $i  poate  fi  &nUeles  comportamentul  elementelor   sale"  Aicieste esenUial  rolul  analistului  de  sistem  de  a  eidenUia  din  exterior   obiectiele  %enerale  ale

    sistemului, el a(nd experienUa $i instruirea necesara,  precum $i un  punct de edere neutru"5eoarece scopurile nu  sunt direct cunoscute de catre elementele sistemului, afirmaUii

    ale unor elemente din sistem de tipul 8scopul elementului 4 este x8, sunt tratate doar ca ipoteze delucru &n analiza de sistem" Obiectiele locale ale elementelor nu se &nsumeaza pur $i simplu pentru a furniza obiectiul %lobal" Atunci c(nd mana%erul unei firme spune: "vom cre$te vânz arilecu  !  #n  anul   urmator" ,  aceasta  afirmaUie  reprezinta  doar   o  translatare  a  obiectiuluisistemului &ntr)o directia orientata spre nielele inferioare ale sistemului"

    Analistul  de  sistem  are  menirea  de  a eidenUia  &n  mod obiecti scopul  sistemului, pe baza  relaUiilor   din  interiorul  sistemului  $i  a  celor   stabilite  &ntre  sistem  $i  mediu"'unoa$terea  $i perfecUionarea  conexiunilor   interne  $i  externe  ale  sistemului  constituie  unobiecti  principal  al analizei  de  sistem  &n  ederea  &mbunataUirii  performanUelor   sistemuluianalizat"

    PerformanUa  reflecta  %radul  de  &ndeplinire  a  obiectielor   sistemului  $i  sere$tetotodata mecanismului  de  control  prin  care  acesta  aduce  corecUiile  necesare  pentru  luareadeciziilor"

    Orice  sistem   pentru  a  funcUiona  &n  sensul  atin%erii  obiectielor   sale  are  neoiede anumite resurse" 5istribuUia acestor  resurse  &n cadrul sistemelor,  &n %eneral nepredictibila,

     poate fi unificata sau neunificata, iar resursele pot fi proprii sau atrase, completabile saunecompletabile  din  afara  sistemului"  5istribuUia  lor    poate  &mbraca  forma  unor    punctede concentrare  a  acestora  numite  serere"  -una  funcUionare  a  sistemelor,  cre$terea  $idezoltarea acestora  sunt  determinate  &n  mare  masura  de  distribuUia  resurselor,  dedisponibilitatea  lor   &n spaUiu  $i  timp"  9odul  &n  care  sunt  distribuite  $i  utilizate  acesteresurse  influenUeaza  direct realizarea scopului sistemului"

     De  exemplu,  &ntr)un  sistem   producti  existenUa  unui  stoc  de  materii   primeasi%ura continuitatea  procesului  de  producUie  $i  contribuie  la  atin%erea  scopului  acestuia"'um  orice produs necesita c!eltuieli de stocare, supradimensionarea stocului poate conduce ladiminuarea profitului6 de asemenea $i &n cazul lipsei de stoc pentru unul sau mai multe produse seaduc at(t pre#udicii financiare firmei c(t $i &n ceea ce prie$te presti%iul/ima%inea acesteia"

    9ana%ementul eficient al resurselor unui sistem reprezinta un obiecti important pe careanaliza de sistem &$i  propune sa)l eidenUieze &n  proiectarea unor  sisteme  performante"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    10/51

    2.2. !ctivitaUi specifice sistemelor  în raport cu tipurile

    de medii

    'unoa$terea  mediului  ambiant,  a  factorilor   de  influenUa  din  mediu,  ainterdependenUelor dintre  ace$tia  $i  firma,  are  o  importanUa  deosebita   pentru  atin%ereaobiectielor,  &n  contextul mutaUiilor   economice  surenite  &n  mediul  firmelor   &n  procesultranziUiei spre economia de  piaUa"

    O cate%orie importanta de factori cu impact semnificati asupra firmei o reprezintafactorii  economici,  concretizaUi  &n   principal   prin   pâr$hiile  economico%financiare&   piaUainterna $i  piaUa  externa"  +tudiul  pieUei  furnizeaza  informaUii  releante  despre  nielul  $istructura cererii, nielul   preUurilor,  concurenUa  etc",  pe  baza  carora  conducerea  firmei  &$i

     poate  fundamenta deciziile  referitoare  la  aproizionare,   producUie  $i  desfacere,   precum$i  unele  aspecte  ale strate%iei %enerale" În cadrul p(r%!iilor economico)financiare, cointeresareamateriala are un rol important $i se realizeaza &n principal prin intermediul sistemului de salarizare$i a profitului, firmele  fiind  condiUionate  sa  se  &ncadreze  &n  anumite  limite  cantitatiecontrolate  de  instituUiile bancare  $i  trebuind  sa  respecte  anumite  modalitaUi  de  repartizare  a

     profitului"

    5in  cate%oria  factorilor  de  manaement  exoeni,  care  influenUeaza  funcUionalitatea$i eficienUa  firmei,  fac   parte  mecanismul   de   planificare  macroeconomica &   sistemul   deor$anizare a economiei&  modalit aUile  de  coordonare&  mecanismele  motivaUionale  $i  de

    control&  calitatea metodelor  $i  tehnicilor  mana$eriale etc" Planificarea macroeconomica areun  pronunUat caracter orientati,  de  preiziune  $i  corectare  a  unor   eentuale  dispropor Uii,numarul  de  indicatori  $i balanUe  reduc(ndu)se substanUial  faUa de  cel necesar   &n economiacentralizata, ceea ce conduce la cre$terea  competiUiei  &ntre  firme  &ntr)un  mediu  dinamiccare  deine  din  ce  &n  ce  mai concurenUial"  +istemul  de  or%anizare,  prin  olumul  $istructura  atribuUiilor,  responsabilitaUilor   $i a deciziilor adoptate, precum $i prin umarul relatimare al eri%ilor ierar!ice superioare &ntreprinderii, se pot constitui &ntr)un factor blocant &n caleadescentralizarii mana%eriale specifice economiei de  piaUa"

    %actorii  te&nici  $i  te&noloici  au  o  influenUa  directa  asupra  %radului  de

    &nzestrare te!nica  $i  a  ritmului  de  modernizare  a  te!nolo%iilor   de  fabricaUie  $i  a  produselor,cu implicaUii sensibile &n mana%ementul &ntreprinderii"

    ImportanUa factorilor demorafici este data de  poziUia  prioritara  pe care o au resurseleumane,  de  calitatea  $i  competenUa  lor   depinz(nd  succesul  actiitaUilor   desfa$uratede &ntreprindere"

    Un  factor  socio-cultural  &l  constituie  &naUam(ntul,  care  contribuie  at(t  la&mbunataUirea structurii  socio)profesionale  c(t  $i  la  formarea  unei  mentalitaUi  specificeeconomiei de  piaUa"

    9ana%ementul  microeconomic  este  influenUat  $i  de  factorii  politici,   prinimpactul acestora asupra fundamentarii strate%iilor, politicilor $i a deciziilor de realizare aobiectielor stabilite"

    În  condiUiile  accentuarii  crizei  de  materii  prime  $i  de  resurse  ener%etice,  are  loco diersificare  $i  o  cre$tere  a  complexitaUii  interdependenUelor   dintre  factoriinaturali/ecoloici $i unitaUile economice, fapt ce necesita utilizarea unor   te!nici moderne deinesti%are $i de analiza pentru  cunoa$terea  $i  alorificarea  acestor   interdependenUede  catre  mana%ementul microeconomic"

    'ei mai semnificatii factori 'uridici sunt le%ile, decretele, !otar(rile de %uern, ordinelemini$trilor   etc"  Trebuie  remarcat  faptul  ca  ceilalUi  factori  ai  mediului  &$i  exercita

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    11/51

    influenUa  prin  intermediul  unor   acte  normatie  sau  re%lementari,  factorii  #uridici  put(ndfi abordaUi ca un corolar  al acestora, facilit(nd sau &mpiedic(nd acUiunea lor"

    4xpresia  amplificarii  interdependenUelor   cu  mediul,  o  reprezinta  accentuareacaracterului desc!is  al  &ntreprinderii   priita  ca  sistem  cibernetic,  eidenUiat   prinfluxurile  de  intrare materiale,  informaUionale,  umane,  ener%etice0  $i  cele de  ie$ire  bunurimateriale, sericii etc"0

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    12/51

    Piata Institutiiguvernamentale

     Sistem(frma)

    Banci

    Alte frme

     prin care se conecteaza cu mediul ambiant"

    'unoa$terea $i alorificarea mediului constituie un obiecti important al analizei desistem $i totodata o premisa pe baza careia se poate ealua $i determina propriul comportament alunitaUii economice,  precum $i modul &n care aceasta &$i &ndepline$te funcUiile sale economico)sociale" 'unoa$terea &n detaliu, de catre or%anismele de conducere a firmelor, a caracteristicilor $ia  mutaUiilor   surenite  &n  mediul  ambiant  este  necesara,  daca  aem  &n  edereurmatoarele aspecte:

    •   analiza  eoluUiei  mediului  reprezinta  o  condiUie  fundamentala  a  satisfaceriiunor neoi  sociale  de  catre  o  unitate  economica  $i  &n  acela$i  timp  o  condiUienecesara  de supraieUuire  a  acesteia   prin  elaborarea  de  strate%ii  $i   politicifundamentate $tiinUific prin alorificarea conexiunilor cu factorii din mediu6

    •   analiza  factorilor   din  mediul  specific  unitaUii  economice   permite  asi%urareacu resursele necesare &n ederea funcUionarii $i dezoltarii eficiente a acesteia6

    •   cunoa$terea eoluUiei factorilor  din mediu constituie o  premiza  pentru conceperea$i funcUionarea eficienta a unor  subsisteme or%anizatorice $i informaUional)

    decizionale care sa satisfaca necesitaUile $i oportunitaUile  prezente $i de

     perspectia ale mediului"

    9ediul unui sistem cuprinde toate elementele aflate &n afara %raniUelor  sale, dar  care auinfluenUe  directe  sau  indirecte  &n  stabilirea  obiectielor,  obUinerea  resurselor   necesare,adoptarea $i aplicarea deciziilor etc", menite sa faorizeze sau sa perturbe desfa$urarea normala aactiitaUilor  sistemului considerat"

     De  exemplu,  mediul  unei  firme   productie  este  format  din   piaUa,   banci,instituUii %uernamentale, alte firme etc", cu care aceasta se afla &n relaUii economico)financiarefi%"2"0"

    Fig. 2.3 % 'ediul unei firme

    În funcUie de  probabilitatea  producerii eenimentelor   putem considera:• medii deterministe/certe, &n care probabilitatea producerii eenimentelor  Ai  poate

    fi maxima eenimente certe0, p(Ai ) * 6•   medii cu perturbaUii/riscante,  &n care  probabilitaUile de realizare a eenimentelor 

    sunt cunoscute(  p(Ai ) * pi( ) pi * 1(  pi ≥ 3 )

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    13/51

    •   medii turbulente/incerte, &n care  probabilitaUile de  realizare a eenimentelor  sunt necunoscute"

    9a#oritatea sistemelor economice reale au medii nedeterministe &n care eenimentele se

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    14/51

     produc cu  probabilitaUi care sunt foarte %reu de estimat"

    +pre  exemplu,  daca   pentru  o  firma,  mediul  este  format  din   piaUa,   banci,  altefirme  $i instituUii  %uernamentale,  atunci  numai  considerarea  c(tora  ariabile  specifice

    acestora, cum ar fi:  cererea  de  produse  $i  sericii  manifestata  pe  piaU

    a,  oferta  de  bunuri$i  sericii  a  firmei respectie $i a celorlalte firme,  preUurile  bunurilor  $i sericiilor   practicatede  firma  $i  de  firmele competitoare, politicile de &mprumuturi $i dob(nzi practicate de banci,le%ile $i actele normatie &n i%oare etc, arata &n mod elocent caracterul incert al mediuluiconsiderat"

    +upraieUuirea  unui  sistem  &n  mediul  sau  depinde  de  strate%iilecomportamentale adoptate $i de natura mediului" +istemul &$i dezolta strate%ii de cooperare cuunele elemente din mediul sau care sunt dependente de abilitatea sa de a)$i or%aniza $i controla propriul comportament, precum $i de calitatea estimarii ariabilelor ce caracterizeaza mediul perturbat" 'um fiecare sistem are elemente specializate &n fundamentarea unor decizii deconducere, rezulta  ca  elaborarea  strate%iilor   de  funcUionare  a  sistemului  &n  raport  cumediul  sau  este  &n ultima instanUa o  problema decizionala"

    În mediile puternic perturbate, sistemele &$i definesc strate%iile prin ealuarea posibilitaUilor  de acUiune a alternatielor0  pe  baza de obseraUii $i analize complexe"În  cadrul  sistemului  decizional  apare  necesitatea  estimarii   probabilitaUilor    pentru

    fiecare stare  a  naturii  $i  a   probabilitaUilor   de  realizare  a  eenimentelor,   precum  $i  aadoptarii  unor decizii  &n condiUii de  risc $i  incertitudine"  În acest sens, analiza de sistem aaea &n edere:

    •   identificarea ariantelor din care mana%erul o a selecta pe cea optima6•   eidenUierea starilor  naturii $i a  probabilitaUilor  aferente6•   stabilirea strate%iilor  de acUiune conform unor  criterii economice, te!nice, 

    sociale, ecolo%ice0 independente ca sens $i cauzalitate, specifice sistemului6•   eidenUierea consecinUelor  rezultate  prin ale%erea unei strate%ii din  punct de 

    edere al unui criteriu $i &n condiUiile realizarii unei anumite stari ale naturii6•   stabilirea obiectielor  ca niele ale consecinUelor  ce se urmaresc a fi  realizate 

    din punct de edere al fiecarui criteriu &n parte"+istemul  &$i  dezolta  acele  elemente  capabile  sa  acumuleze  informaUii  referitoare

    la natura mediului $i  printr)un  proces continuu de &naUare are loc adaptarea acestuia la mediulsau" 9onitorizarea  mediului  deine  astfel  una  din  atribuUiile  de  baza  ale  oricarui  sistem"  În%eneral sistemele fac faUa cu %reu mediilor  nedeterministe dar  $i celor   puternic  perturbate  &ncare  pot  fi distruse" 9ediile puternic perturbate sunt accesibile sistemelor puternice, flexibile, bo%ate &n resurse  $i  cu  disponibilitaUi  informaUionale  suficiente  referitoare  la  mediu"7iecare  sistem  are &nsa  anumite  limite  de  supraieUuire  &n  raport  cu  mediul  sau,  care  estecomplex, nepredictibil sau foarte %reu predictibil"

    ActiitaUile  sistemelor   au  loc  &n  &ntre%ime  &n  cadrul  %raniUelor   lor,  iar   &n  raport

    cu resursele  utilizate  $i  cu  mediul  sau  se  distin%  actiitaUi  de  mentenanUa,  de  protecUie($i  de dezvoltare.

    a* Actiitatea  de  mentenanUa  menUinere,  &ntreUinere0  consta  &n  asi%urarea  realizarii  de catreelementele sistemului a funcUiunilor  adecate scopurilor  existente $i implica:

    •   capacitatea sistemului de a recunoa$te $i de a sesiza situaUia &n care apare o anumita problema/disfuncUionalitate6

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    15/51

    •   disponibilitatea  informaUiilor  necesare $i a tuturor  resurselor  materiale, financiare, umane, timp etc"0 necesare identificarii unor anumite probleme specificesistemului6

    • utilizarea unor procese de restaurare a conexiunilor dintre elemente afectate de unele disfuncUionalitaUi interne sau externe cauzate de mediul sistemului etc"

    În unele sisteme exista subsisteme specializate care au caracter permanent &n actiitatea

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    16/51

    de mentenanUa subsistemul de reizii)reparaUii, staUiile de tip serice, %estiunea  bazelor  de date0"

    b* Actiitatea de  protecUie deria  din  faptul  ca obiectiele subsistemelor  componente pot  aeaun  caracter   conflictual,  competiUional,  cel   puUin  din   punct  de  edere  al  caracteruluilimitat al resurselor pe care $i le disputa &n ederea atin%erii propriilor obiectie" Un sistem poate reprezenta pentru un altul, mai dezoltat, o simpla resursa, iar daca aceasta &i este $inecesara  apare  &n  mod  eident  necesitatea  dezoltarii  unei  funcUii  de  aparare"Actiitatea  de protecUie  are  loc  la  nielul  frontierei  sistemului,  iar   &n  mediile   puternic

     perturbate,  cu  multe eenimente impreizibile, efortul de prote#are deine critic6 daca frontieraeste distrusa, sistemul deine ulnerabil $i poate fi ani!ilat sau asimilat de un alt sistem maidezoltat"

    +istemele puternic cuplate au cele mai critice frontiere $i ele pot fi distruse atuncic(nd anumite  elemente)c!eie  ale  actiitaUii  de  prote#are  sunt  afectate"  +istemele  cu  un  %radmai  redus de  cuplare,  &ndeplinesc  mai   bine  funcUia  de  aparare  $i  sunt  mai   puUinulnerabile"  În  %eneral, sistemele se autoprote#eaza prin consolidarea elementelor de pefrontiera $i prin dezoltarea unor   actiitaUi  de   protecUie   pentru  fiecare  subsistem  supusinfluenUelor   din  mediu  sau  unor sisteme ecine mai dezoltate" Un sistem lipsit de aceasta

     posibilitate de  protecU

    ie deine  practic un sistem-resursa.Astfel, ca actiitaUi de  prote#are specifice unor  subsisteme  putem menUiona:) aproizionarea ritmica cu resursele necesare, respectarea normelor de &ncarcare $i utilizare  a

    capacitaUilor   de   producUie,   pastrarea  secretului   priind  te!nolo%iile  de  fabricaUie, reUetelede fabricaUie, inenUiile, inoaUiile etc",  pentru  subsistemul  de  producUie6

    ) pro%rame de pre%atire profesionala, cre$terea cointeresarii materiale, masuri priind respectareanormelor  de securitate $i  protecUia muncii etc",  pentru  subsistemul  resurselor  umane6

    ) urmarirea respectarii termenelor de &ncasare $i de plata a facturilor, a &mprumuturilor de la  banci$i a altor  obli%aUiuni financiare etc",  pentru  subsistemul   financiar%contabil 6

    )  protecUia  datelor   &nre%istrate,  asi%urarea  securitaUii  datelor   etc",   pentru   subsistemul informaUional%decizional  etc"

    c* ActiitaUile  de  cre$tere/dezvoltare  se  manifesta  &n  %eneral  la  nielul  %raniUelor 

    sistemului prin dezoltarea unor elemente, sau prin adau%area de noi elemente $i/sau conexiuniat(t &n interiorul c(t $i &n exteriorul sistemului, &n mediul acestuia" Un sistem are propria saor%anizare  $i  se  dezolta  pe  baza  unui  sc!imb  permanent  de  resurse,  ener%ie  $i  informaUiicu mediul,  stabilind  relaUii  &ntre  elementele  sale  $i  cele  din  mediu"  're$terea  $idezoltarea, considerate  ca  actiitaUi  specifice  ale  funcUionarii  normale  a  oricaruisistem,  conduc  la modificari de natura or%anizatorica, la dezoltarea unor strate%ii de cooperare$i implica competiUia  $i   prote#area  sa"  '(nd  resursele  sunt  insuficiente  &n  raport  cuneoile  sistemului, competiUia  este   puternica,  iar   c(nd  ele   prisosesc,  ea  este  mai   puUinacerba"  În  mediile   bine or%anizate toate resursele sunt structurate &n sisteme $i exista unfenomen de cooperare &ntre sisteme,  &n  sensul  ca  &ntre  ele  au  loc  sc!imburi  de  resurse  laec!ilibru numite  tranzacUii.  ;atura ec!ilibrului  depinde  de  natura  tranzacUiilor,  de  influenUamediului  $i  de  %radul  de  specializare  a sistemului"  9enUinerea  ec!ilibrului  rezulta  din

    dezoltarea  $i  specializarea  unor   subsisteme   pe diferite  funcUiuni  aproizionare, producUie,  desfacere,  mar

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    17/51

    economica faciliteaza eforturile de proiectare a unor sisteme economice eficiente, competitie"7elul  &n  care  un  sistem  face  faUa  mediului  sau  depinde  de  modul  &n  care  esteor%anizat,  de

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    18/51

    MEDIUInterpretarea actiunii

    SISTEMEecuta ! actiune

    relaUiile dintre elementele componente, adica de ar!itectura sa"

    2.+. ,ipuri de ar&itecturi ale sistemelor

    În %eneral, conceptul de or%anizare, cunoscut sub numele de arhitectura sistemului, serefera  la  modul  &n  care  elementele  unui  sistem  sunt  interconectate   pentru  a  face  faUa

    influenU

    elor din  mediu  &n  ederea  atin%erii  obiectiului  %lobal"  În  funcU

    ie  decomplexitatea  structural) funcUionala a sistemelor  $i de modul &n care reacUioneaza la influenUafactorilor  de mediu, se  pot defini  urmatoarele  tipuri  de  ar!itecturi:  simple(  cibernetice(cu   învaUare(  cu  structuri stratificate.

    a* isteme cu ar&itectura simpla cu bucla primara*'aracteristica principala a acestor sisteme o constituie structura lor simpla $i faptul ca &ntre

    sistem $i mediul  &n care  &$i desfa$oara actiitatea au  loc  tranzacUii elementare,  &n special subforma de  fluxuri de natura  fizica  materiale,  financiare, ener%etice0" -ucla de acUiune)reacUieimplicata de tranzacUia dintre sistem $i mediu e numita bucla primara fi%" 2"=0"

    Reactie

    Bucla

    primara  Actiune

    Fig. 2.4 % +istem cu arhitectur a simpl a

     De exemplu, bucla primara poate fi reprezentata de finalizarea unui proiect de sistemacUiunea0  de  catre  un  a%ent  economic  sistem0  $i  de  aizarea   proiectului  $iac!itarea contraalorii  preazute  &n  contractul  de  colaborare  reacUia0  de  catre  beneficiar mediu0"  Pentru un  astfel  de  sistem,  starea  de  ec!ilibru  este  atinsa  &n  funcUie  demarimea  $i   puterea  sa,  ca potenUial economico)financiar,  precum $i de natura mediului cucare este interconectat"

    +pecific  acestor   sisteme  este  faptul  ca  funcUioneaza dupa  pro%rame  prestabilite, carenu se pot adapta rapid la sc!imbarile de mediu" În %eneral, sistemele slabe sub aspector%anizaUional supraieUuiesc numai &n mediile deterministe $i nu)$i sc!imba comportamentulla orice  acUiune  a  factorilor   din  mediu,  a(nd  un  %rad  mare  de  iner Uie  comportamentala"Pentru astfel de sisteme, sc!imbarile bru$te, puternice ale principalilor factori de mediu cu caresunt interconectate pot conduce la distru%erea lor"

    +pre  exemplu,  o  firma  de  comer U  de  dimensiuni  mici  ca  cifra  de  afaceri,  personal,spaUii de  depozitare0  care  plate$te  c!irie  pentru  suprafaUa  ocupata  $i  care  nu  reu$e$te  sa

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    19/51

    menUina  un stoc  optim  pentru  (nzare,  a  fi  %ra  afectata  a#un%(nd  c!iar   la  faliment0,  &nsituaUia  &n  care  &n mediu  apar    perturbaUii   puternice  cum  ar   fi:  cre$terea  repetata  ac!iriilor,  a   preUurilor   de ac!iziUionare,  a  transportului,  scaderea  cererii   pentru   produselerespectie  $i  a  puterii  de cumparare etc"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    20/51

    "eceptare# prelucrare $ate

    MEDIU

    b* istemele cibernetice cu bucla secundara*+istemele cu ar!itectura cibernetica, conUin &n afara  buclei  primare $i o  bucla secundara

    de control0 care realizeaza conexiunea inersa specifica funcUionarii acestor  sisteme fi%" 2">0"

    Domeniul actiunii   Domeniul

    analizei

    Date/inf.

     

    Domeniul

    continutului

    procesului

    (CE?)

    Bucla

    primara

    Bucla secundara

    (de control)   Informatii

    (semnale)

    Decizii/comenziDomeniul

    procesului

    (CUM?)

    Fig. 2.5 % +istem cu arhitectur a cibernetica

    Aceste  sisteme  se  caracterizeaza  prin  faptul  ca  ele  conUin,  &n  afara  fluxurilor   denatura fizica  prezente  &n  bucla   primara,  fluxuri  informaUionale  $i  procese  informaUional)decizionale care  se  manifesta  &n  bucla  de  control"  InteracUiunile  specifice  buclei  primare  auloc  &n  domeniul acUiunii  sau  al  realitaUii  $i   pot  fi  caracterizate  de  olumul  $i  tipultranzacUiilor   dintre  sistem  $i mediu" -ucla de control arata cum poate fi coordonat

    comportamentul elementelor sistemului de  catre  subsisteme  celule0  specializate  &n  acest  sens, pentru  a  contracara  influenUele  ne%atie ale  mediului  asupra  sistemului,   prin  adaptareafuncUionarii sistemului la condiUiile mediului sau" 'elulele  sesizeaza  eenimentele  produse  &nmediu,  le  analizeaza  $i  declan$eaza  o  informaUie) semnal catre elementele specializate &nelaborarea deciziilor" -locul de control analizeaza fiecare  semnal   pe   baza  unui   pro%ram  sau

     politici  de  acUiune  $i  ca  urmare  a  unui  proces decizional,  selecteaza  acUiunea/decizia  ceamai  eficienta  dupa  criteriile  utilizate"  ezulta  ca sesizarea  eenimentelor   are  loc  &ndomeniul  conUinutului   procesului  ce  s)a  &nt(mplat0,  iar interpretarea  eenimentelor   $ireacUia  inersa ulterioara au  loc  &n domeniul  procesului  cum a reacUiona  sistemul0"  'ele

     patru  domenii  acUiune,  analiz?,  conUinut,   proces/execuUie0, caracterizeaza orice sistemcibernetic $i sunt puse &n aloare atunci c(nd sistemul trebuie sa faca faUa mediului sau, de celemai multe ori  puternic  perturbat"

    '!iar $i un sistem cibernetic poate deeni ulnerabil $i poate fi distrus &n mediile puternic perturbate datorita unor cauze cum ar fi:

    •   nesesizarea la timp sau deloc, a unor eenimente din mediu, importante pentrurealizarea obiectielor sistemului6

    •   informaUiile de  tip semnal,  culese din  mediu  $i  prelucrate,  nu sunt orientate catre subsistemele informaUional)decizionale adecate6

    Bloc de control

    --------------------Proces decizional

    SISTEM

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    21/51

    •   acUiunea)decizia nu este corect selectata sau este inadecata situaUiei reale &n care se afla sistemul etc"

    Un sistem cibernetic  poate sa 8citeasca8 mediul sau, sa identifice situaUia reala creata laun anumit moment $i sa alea%a cea mai potriita arianta decizionala, din cele care alcatuiesc pro%ramul decizional curent" Un sistem cibernetic nu)$i poate sc!imba strate%ia, &n timp ce

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    22/51

    "eceptare# prelucrare $ate

    P!litici anteri!are %!l!site

    Bl!c $e c!ntr!l

    Pr!ces $eci&i!nal

    Bucla secundara(de control)

    InformatiiBucla tertiara(semnale)(a politicilor)

    Decizii Politica selectataEM

    3

    mediul sau poate sa)$i sc!imbe tactica"

    c* isteme cu  învaUare cu bucla terUiara*Aceste sisteme au o ar!itectura mai complexa dec(t sistemele cibernetice $i conUin  &n

     plus faUa de acestea, o  bucla ter Uiara denumita $i  bucla a  politicilor  fi%" 2"@0"

    Domeniulpoliticilor 

    MEDIU   Date/inf 

    Bucla

    primara

    Fig. 2.6  % +istem cu #nvaUare

    -ucla  ter Uiara  conUine  un   bloc  de  memorare  a   politicilor   folosite  anterior,  caresunt analizate  $i  &n  funcUie  de  succesul/insuccesul  aplicarii  lor   se  da  sistemului

     posibilitatea  sa)$i pastreze sau sa)$i sc!imbe pro%ramul de raspuns, respecti politica folosita"+c!imbarea  unei   politici,  folosite  &ntr)o  anumita  situaUie  concreta,  cu  o  alta  din

    domeniul politicilor,  se  face  pe  baza  &mbo%aUirii  experienUei  decizionale  $i  a  acumularii  decatre  sistem  a noi  cuno$tinUe  $i  informaUii  despre  mediu,  despre  situaUii  $i   procesedecizionale asemanatoare similare0,  printr)un  proces de &naUare iteratia"

    Politica selectata a aea efecte pozitie asupra blocului de control al procesuluidecizional, &n sensul ca ea a conduce la ale%erea rapida a deciziei optime, din punct de edere alcuno$tinUelor  acumulate  p(na la acel moment,  pentru situaUia data"

    -ucla  ter Uiara  permite sistemului  sa se autoinstruiasca  $i sa se  reor%anizeze  periodic,&n special  din   punct  de  edere  informaUional)decizional,   pe   baza  celor   mai  recentecuno$tinUe acumulate referitoare la ultimele tranzacUii"

    Acest lucru este limitat de mai mulUi factori restrictii dintre care menUionam:•   perturbaUiile din mediu $i din sistem6•   disponibilul de memorie  pentru acumularea experienUei trecute6•   abilitatea $i acurateUea factorilor  de decizie &n a sc!imba  politicile6• capacitatea de memorare $i de explorare a unor politici noi etc"

    În  sistemele  reale  cele  trei  tipuri  de  bucle  de  reacUie  sunt  asociate  unor   a%enUi

    economici sau unor   persoane %rupuri0 cu funcUii concrete &n cadrul unei or%anizaUii"Astfel,   pentru  o  &ntreprindere   producti?,   bucla   primara  a  acUiunii0  esteasociata muncitorilor   direct  implicaUi  &n  actiitatea  de   producUie,   bucla  secundara  decontrol0  este asociata mana%erilor, iar   bucla ter Uiara a  politicilor0 este asociata administraUieiexecutiului0"

    d* isteme cu structuri stratificate

    Pentru  cre$terea   performanUelor   unor   sisteme  cu  &naUare  care  funcUioneaza  &nmedii nedeterministe riscante sau incerte0 puternic perturbate, se pot adau%a niele suplimentare

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    23/51

    1

    de control,  complic(nd  ar!itectura  sistemului"  Un  astfel  de  sistem  poate  fi  obUinut  prinadau%area unei bucle de planificare $i ealuare a rezultatelor sistemului fi%" 2"0"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    24/51

    1 !   "

    DIUSE'"

    *SE'"

    +SE'"

    ,

    actii #ontrol$decizii

    Politici$decizii

    Plani%carea$e&aluarea rezultatelor

    TEMDECIDE'T

    *DECIDE'T

    +DECIDE'T

    ,

    Fig. 2.7 % +istem cu structur a stratificat a

    -uclele multiniel, specifice sistemelor cu structuri stratificate, reflecta proprietatea deconexiune  inersa  &n  sensul  ca  informaUiile  referitoare  la  actiitaUile  realizate  sunt  folosite

     pentru selectarea acUiunilor  $i deciziilor  iitoare"-ucla   primara  I0,  reprezinta  interacUiunea  sistemului  cu  mediul,   prin  care  are

    loc sc!imbul de resurse" Intensitatea $i eficienUa tranzacUiilor  determina calitatea acestei  bucle"-ucla  de  control  II0,  transmite  informaUii  despre  actiitaUile  curente  sau  din

    trecut, realizate &n bucla I, prin intermediul blocului de control pentru a face posibile anumite&mbunataUiri  &n  funcUionarea   buclei   principale"  4ficienUa   buclei  de  control  depinde  deabilitatea adaptarii noilor  decizii asupra acUiunii sistemului"

    -ucla  de   politici  III0,   prin  fenomenul  de  conexiune  inersa,  aduce  informaUiireferitoare la aloarea politicilor precedente catre unitatea de control)decizii de pe nielul doi, pentru a sc!imba  o  eentuala  politica  inadecata"  +copul  acestei  bucle  este  de  a  corectadiferenUele  dintre starile  realizate  $i  cele  a$teptate,  iar   eficienUa  ei  depinde  de  abilitateadecidentului  de  a  sc!imba deciziile  &n  funcUie  de  informaUiile  $i   #udecaUile  de  aloarereferitoare la  politicile anterioare"

    -ucla  de  niel  suplimentar   IB0  are  ca  scop  planificarea  $i  ealuarea  funcUiilor $i  a rezultatelor   obUinute,  de  la  nielul  sistemului   p(na  la  nielele  inferioare  alestructurii or%anizaUionale"

    În  %eneral,  sistemele  reale  au  o  or%anizare  multiniel,  eficienUa  acesteiar!itecturi complexe depinz(nd de funcUionarea corecta $i de eficienUa fiecarei  bucle"

    O  clasa  speciala  de  ar!itecturi  cu   bucla  ter Uiara,  care  apar Uin  domeniuluiinteli%enUei artificiale  $i  care  soluUioneaza  probleme  reale  pentru  care  nu  exista  rezolarial%oritmice,  o constituie sistemele expert.

    'unoa$terea  obiectielor   $i  a  ar!itecturii  unui  sistem,  eidenUierea   buclelor specifice sunt actiitaUi deosebit de utile &n analiza $i  proiectarea sistemelor  economice"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    25/51

    A B

    DC

    S

    2.. 0roblema controlului-relarii în analizasistemelor

    Orice sistem poate fi descompus &n subsisteme p(na la un anumit niel &n care acestesubsisteme pot fi u$or manerate $i analizate" Acest lucru este important &n special &n analizaunor sisteme economice deosebit de complexe" 5escompunerea &n subsisteme conduce la problema comunicarii &ntre subsisteme"Astfel,  un  sistem  S   format  din  patru  subsisteme  poate  sa  conUina  cel  mult  $ase  canale de comunicare/conexiuni fi%" 2"C0"

    Fig.2.8 % Conexiunile unui sistem alcatuit din patru subsisteme

    +e poate arata ca pentru 8n8 subsisteme, exista din punct de edere teoretic maxim C 2

    conexiuni" 5eoarece numarul de conexiuni este foarte mare $i cum nu oricare doua subsistemecomunica &ntre ele, &n proiectarea sistemelor se pune problema reducerii numarului de conexiuni pentru realizarea unei comunicari c(t mai bune" 4xista doua te!nici orientate &n acest scop:cluster analsis $i decuplarea subsistemelor"

    a* Te!nica de cluster analsis, consta &n stabilirea unor %rupe de subsisteme dupa anumite proprietaUi,  pastr(nd  le%aturile dintre ele $i de a defini un sin%ur  canal de comunicare, deci osin%ura conexiune &ntre un %rup $i altul"

     De exemplu, un sistem format din subsisteme poate aea maxim C 2 = 21 de

    conexiuni &n timp ce prin clasificarea acestora &n doua %rupe de c(te = $i respecti subsisteme 2

    sunt necesare doar C = + C    + 1 = 13 conexiuni fi%" 2"D0"

    CLUSTER A CLUSTER B

    Fig.2.9 % ,educerea conexiunilor prin clasterizare

    b* A doua te!nica const? &n reducerea $radului de coordonare cerut &ntre doua subsisteme  prindecuplarea  lor &  fapt  care  &n  sistemele  reale  conduce  la  mic$orarea  dependenUei funcUionale

    n

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    26/51

    dintre  subsisteme"  Un  sistem   puternic  cuplat   necesita  coordonare  $i  sincronizare &ntresubsistemele sale, deci un cost ridicat- +pre exemplu, decuplarea unui sistem producti se poaterealiza prin:

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    27/51

    st * Su-st +

    st , Su-st .

    Su-st /

    Su-st 0

    st 1

    st *

    •   crearea unor depozite de stocare6• utilizarea unor resurse flexibile care permit subsistemelor sa fie relati independente $i

    mai  puUin  sensibile atunci  c(nd output)ul  unui subsistem este  input  pentru un altsubsistem6

    •   standarde specificaUii sau costuri standard0 care  permit unui sistem sa se  planifice$i sa funcUioneze a(nd neoi reduse de comunicare cu celelalte subsisteme"

    În fi%ura 2"13 este ilustrat un exemplu de reducere a %radului de cuplare &ntre dou?subsisteme productie prin crearea unui depozit de stocare a materialelor prin care sunt le%atefuncUional cele doua subsisteme"

    rad inalt

    de cuplare

    produse/piese

    finiteasam!leaza

    produsele

     Subst

    3

    Depozitde

    stocare

    Fig.2.10 % ,educerea $radului de cuplare #ntre dou. subsisteme

    Procesul  de  decuplare  confera  subsistemelor   un   $rad   #nalt   de  independenUa#n conducerea lor, &nsa la un anumit cost al mecanismului de decuplare"

    +istemele  centralizate  au  o  serie  de  avanta/e  comunicare  mai  rapida,  posibilitaUimai bune  de  modelare  $i  optimizare0,  dar   $i  unele  dezavanta/e  cost  ridicat  al  coordonarii,

     posibilitaUi reduse de a raspunde la  perturbaUii mari, uneori  put(nd c!iar  sa se dezor%anizeze0"Pentru  ca  un  sistem  economic  sa   funcUioneze  efectiv  trebuie  sa  fie  controlat,

    ceea  ce necesita comunicarea. InformaUia furnizata trebuie sa fie oportuna, suficient detaliata$i  precisa $i sa poata fi transmisa &ntre un subsistem $i altul pentru a fi utilizata ca baza adeciziilor de control a starii sistemului" 9esa#ul transmis de la sursa este codificat $i prinintermediul canalului  de  comunicaUie  a#un%e  la  destinaUie,  fiind  &n  prealabil  recepUionat$i  decodificat fi%"2"110"  'analul  poate  fi  supus  unor   distorsiuni/interferenUe  aleatoare  carealtereaza conUinutul mesa#ului"

    DI"#$R"IU%I

    Fig.2.11 % ,eprezentarea unui sistem de comunicare

    În  or%anizaUiile  cu  structuri  ierar!izate,  mesa#ele  transmise  de  la  sursa  sunt  filtrate pentru ca doar cele importante sa a#un%a la nielele superioare" 7iltrarea prezinta risculdistorsionarii informaUiilor   transmise, unele  informaUii  importante  fiind omise,  iar   altele,  mai

     puUin  importante despre  subsisteme  $i  eenimente  particulare,  a(nd  prioritate  faUa  de  celeefecti necesare"

    Subst

    2

    SURSA#ransmiterecodificata

    CAAL DE

    C!MUICATIE

    ReceptieDecodificare DESTIATIE

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    28/51

    Un element important &n conducerea sistemelor economice &l constituie cunoa$terea scopului urmarit de sistem, acesta furniz(nd mana%erilor criteriile ce trebuie aute &n edere pentru atin%erea scopurilor propuse"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    29/51

    Orice  sistem  real  funcUioneaza  dupa  un   plan  de  activitate   pe   baza  caruia  serealizeaza coordonarea  tuturor   actiitaUilor   subsistemelor   componente  $i  inte%rareasistemului  &n  mediul sau"

    'ontrolul sistemului este un  proces care  presupune urmatoarele acUiuni:•   stabilirea scopurilor specifice sistemului6•   realizarea  planurilor  detaliate $i a  bu%etelor   pentru atin%erea  performanUelor  cerute6

    •  proiectarea $i implementarea dispozitielor de masurare senzori0 $i aec!ipamentelor de colectare a datelor &n raport cu output)ul sistemului6

    •   comunicarea informaUiei6•   ealuarea  performanUelor  actuale $i compararea lor  cu standardele6•   %enerarea unui semnal de intrare corector, necesar pentru re%larea sistemului"

    InteracUiunea  cu  mediul  poate  sa  perturbe  funcUionarea  normala  a  sistemului  $i  &nacest caz  apar   ca  necesare  o  serie  de  acUiuni  corectie"  !baterile  de  la  plan  sedatoreaza  unor cauze/factori cum ar fi:

    )   sc!imbari  nepreazute  &n  mediul    sistemului  cre$eterea  exa%erata  a   preUurilor,sc!imbari nea$teptate &n fluxurile de materiale etc"06

    )  planuri incorecte datorate, spre exemplu, lipsei unor preiziuni sau a unor preiziuni eronate priind cererea pentru un nou produs6

    )   ineficienUa   funcUional a  &n  cadrul  sistemului  instalaUii,  utila#e  $i  te!nolo%ii  &nec!ite,calificare inferioara a for Uei de munca etc"0

    )   lipsa de motivare a for Uei de munca $i/sau a mana%erilor/conducerii  etc"+istemele au frecent capacitatea de a se autore%la, proprietate explicata prin conceptul

    de feed)bac

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    30/51

    Input $utput

    %i.2.12 ) Controlul sistemului prin feed%bac0 

    Atunci c(nd pentru buclele inferioare se selecteaza o decizie, &n raport cu un pro%ramfixat,  &n  ederea  reducerii  diferenUelor   respectie,  modul  de  manifestare  a  conexiuniiinerse formeaza un feed-back neativ" +pecific pentru bucla de feed)bac< ne%ati este faptul ca&ncearca  sa deplaseze marimea unei ariabile de stare catre un niel dorit, %ener(nd acUiuni &ndirecUia opusa faUa de diferenUa dintre aloarea dorita $i cea reala"

    Un  exemplu  &l  constituie  re%larea  ritmului   producUiei   pentru  menUinerea  unuianumit niel al stocului de produse finite" 're$terea descre$terea0 nielului stocului de produsefinite a determina prin intermediul buclei de feed)bac< ne%ati, o diminuare sporire0 aolumului producUiei"

    Un  dezaanta#  al  feed)bac

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    31/51

    inesti%aUiile bazate pe simularea buclelor feed)bac< pozitie sau ne%atie sunt deosebit de utile&n studiul predictibilitaUii  sistemului,  a  eoluUiei  acestuia,   precum  $i  &n  modelarea  $i

     proiectarea  unor sisteme  noi,  mai  stabile  adaptabile0  la   perturbaUiile  mediului  $i  mai performante"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    32/51

    Bl!c $e m!nit!ri&are2 pre$ictie

    EM

    ese pr!$uctive

    InputDate'Inf 

    #uanti%cari(Indicatori)

    Predic

    utput

    b* Controlul/relarea anticipativa feed-forard*

    4xista te!nici care filtreaza datele ireleante transmise de la un sistem la altul, reducând numarul  intr arilor  sau cantitatea de  informaUii transmisa altui  sistem- 5e modul &n care suntcontrolate intrarile unui sistem depinde arietatea comportamentala a ie$irilor" 'ontrolul intrarilor trebuie  realizat   prin  intermediul  unor   elemente  specializate,  cu  atribuUii  $i

    responsabilitaUi  bine  precizate, care sa nu afecteze alte intrari de natura diferita $i care nu suntnecesare sistemului" 5aca un element din sistem iese &n afara controlului, atunci trebuie saexiste un mecanism care sa raspunda de acest control particular de stare, &n mod independent $ifara a afecta alte elemente din cadrul sistemului sau alte subsisteme"

     De exemplu, daca nielul stocului unui reper iese din limitele de control0 normale,atunci o persoana/ma$ina trebuie sa fie capabila sa readuca nielul &n limitele normale fara aafecta celelalte repere" Acest lucru se poate realiza daca sistemul a fost proiectat astfel &nc(t safie posibila luarea unor decizii priind fluxul de materiale $i sa existe responsabilitatea luariiunor astfel de decizii"

    +istemele  care  funcUioneaza  pe  baza  unei  conexiuni  de  tip  feed)forard  presupuno monitorizare  $i  o  cuantificare  permanenta  a  intrarilor   &n  sistem  $i  a  actiitaUii  acestora"Pentru aceasta  &n ar!itectura lor  este inclus un  bloc de monitorizare)predicUie care are un rol

     predicti &n asistarea $i funcUionarea sistemului fi%" 2"10"

    tii

    Decizii deBloc de

    re"lare

    or#e

    Standarde

    Criterii

     Analize&

    Comparatiicorectare

    Fig. 2.13 % +chema de control anticipativ (feed%for1ard)

    InformaUiile  despre  intrarile  &n  sistem  $i  datele  obUinute   prin  cuantificareaactiitaUii sistemului  sunt  recepUionate  de  subsistemul  de  monitorizare)predicUie  care

     pe   baza  lor elaboreaza  predicUii  referitoare  la  output)ul  sistemului  pe  perioade  iitoare"PredicUiile rezultate sunt  preluate de  blocul de re%lare, care  pe  baza unor  analize $i comparaUiiefectuate  &n  raport  cu unele  norme,  standarde,  criterii  specifice  actiitaUii  sistemului,elaboreaza decizii de corectare a parametrilor  de  funcUionare a sistemului atunci c(nd aceste

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    33/51

    comparaUii  indica  o  posibil a  abatere semnificatia"  În  felul  acesta,   prin   punerea  &naloare  a   posibilitaUilor   de  control)re%lare anticipatia  a  buclelor   feed)forard  se  poatea#un%e la &mbunataUirea sensibila a  performanUelor sistemului"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    34/51

    'a  exemple  de  subsisteme  care  funcUioneaza  folosind  conexiuni  de  tip  feed)forard pentru  control)re%lare  putem  menUiona  actiitaUile  subsistemului  de  mar

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    35/51

    Între %radul de or%anizare al unui sistem $i nielul entropiei exista o le%atura directa:sistemul  economic  este  eoluti  $i  are  tendinUa  sa)$i  creasca  entropia  daca  nu  este

     bine or%anizat" 're$terea starii entropice poate fi cauzata de introducerea pro%resului te!nic daca personalul  nu  a  fost  instruit  pentru  a  face  faUa  noilor   te!nolo%ii,  sau  daca  sistemul  estecomplex $i controlul nu este bine or%anizat" 5e asemenea, exista o le$ atur a direct a &ntrecalitatea deciziei $i nivelul entropic al sistemului" În cazul sistemelor cibernetice $i a celor cu

    auto&naUare  exista   posibilitatea  adoptarii  unor   decizii  &n  funcUie  de  caracterul   dinamical sistemului  $i  de  entropia  introdusa  de  acestea"  4ste  deci  important  $i  necesar   cainformaUiile care stau la baza fundamentarii deciziilor sa fie culese din punctele cu cea mai micaentropie" Astfel,  &n  unitaUile   productie,  terminalele  trebuie  amplasate  &n   punctele  &ncare  au  loc transformari  importante  ale   procesului  de   producUie  $i  &n  acela$i  timp,  &ncare  entropia  este minima,  iar   &n  unitaUile  comerciale  amplasarea  acestora  trebuie  sa  sefaca  &n   punctele  de desfacere $i  la  personalul de conducere care administreaza reUelele dema%azine"

    +. Complexitatea sistemelor este o proprietate %enerala care are un caracter obiectiv ce Uine  despecificitatea  sistemului  analizat  $i  unul   subiectiv,  %enerat  de  raportarea  obseratorului  lasistemul inesti%at, de felul &n care analistul inesti%!eaza acel sistem" Complexitatea  poate fidefinita &n funcUie de un ansamblu de cauze $i  factori, cum ar  fi:

    •   numarul de elemente subsisteme0 componente6•   comportamentul nedeterminist al subsistemelor componente6•   posibilitatea de a raspunde unor   perturbaUii nedeterministe interne/din mediu06•   orientarea sistemelor spre realizarea unor multitudini de scopuri, concurente sau

    c!iar contradictorii". Caracterul aleator al sistemelor: aceasta proprietate este determinata de modalitatea prin  care

    un  sistem  &$i  ale%e  dintr)o  mulUime  de  stari  posibile,  o  anumita  stare"  Ale%erea  unei stari pentru  eoluUia  sistemului  depinde  de  structura  sa  interna,  de  obiectiele  sale,  de  naturainteracUiunilor   interne  $i  externe,  de  turbulenUa  factorilor   de  mediu,  de  deciziile  anterioareluate pentru conducerea sa etc" 'aracterul aleator este specific sistemelor de stocare, de a$teptare,de producUie, de informare etc" &n care intrarile &n sistem,  procesele/prelucrarile $i ie$irile din

    sistem urmeaza dierse le%i statistice Poisson, exponenU

    iale, normale etc"0"3.  !utorelarea(  exprima  capacitatea  unui  sistem  de  a  reacUiona  cu  mi#loace   proprii  la perturbaUiile  interne  sau  la  cele  din  mediu"  Aceasta   proprietate  este  caracteristicasistemelor cibernetice  care  au  &n  componenUa  lor   un  sistem  efector2activ  de  exemplu,  unsistem  producti care transforma un set de resurse &n produse finite0 $i un bloc de re$lare care poate fi un subsistem  al  sau  subsistemul  de  %estiune  a  calitaUii,  financiar)contabil0  sau  unsubsistem din mediul sau piaUa0"

    Astfel,   pentru  o  &ntreprindere,   piaUa  reprezinta   blocul  de  re%lare  care  asi%uraanaliza informaUiilor   $i  compararea   parametrilor    priind  actiitatea  de   producUie  $idesfacere  a produselor,  cu  cei  standard"  4xistenUa  unor   abateri  semnificatie  conduce  la%enerarea  unor decizii  de  re%lare  care  acUioneaza  asupra  intrarilor   sistemului,  produc(ndmodificari de natura materiala,  ener%etica,  informaUional)decizionala  $i  care  tind,  &n  timp,

    la  apropierea  ie$irilor efectie de cele standard"5. O alta proprietate definitorie pentru sistemele cu autore%lare, o reprezinta caracterul

    informaUional-decizional  al  acestora"  InformaUia  reprezinta  elementul  de   baza  aloricarui  proces de conducere indiferent de ar!itectura sistemului" 'omplexitatea $i diersitateamediului &n care acUioneaza a%enUii economici %enereaza  probleme a caror  soluUionare necesitaelaborarea $i luarea unor decizii adecate" Procesul decizional este o succesiune de cicluri procedurale, fiecare  a(nd  trei  componente   principale:  decizia,  acUiunea  $i  efectul (consecinUa)"  În  cadrul procesului  decizional  se  pot  eidenUia  at(t  elemente  raUionale  c(t

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    36/51

    SISTEM

    Sen&!r

    Bl!c $e "eglare

    $e c!ntr!l Plan# '!rme# Stan$ar$e# Bugete

    $i  elemente  influenUate  de rutina,  de  intuiUie,  de  !azard,  precum  $i  de  comportamentuldecizional indiidual sau colecti"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    37/51

    'a  forma  rafinata  a  informaUiei,  decizia  reprezinta  opUiunea  pentru  o  anumita  arianta  deacUiune strate%ii, politici0 din mai multe alternatie posibile, care corespunde cel mai bineobiectiului sistemului scopului dorit0"

    În   practica  economica  exista  o  mare  diersitate  de   procese  decizionale  fiecareconUin(nd cinci  tipuri  de  actiitaUi:  #ntâmpl atoare  bazate   pe  informaUii  culesenesistematic  $i   pe  reacUii spontane  ale  decidenUilor   presaUi  de  timp  sau  supu$i  unui  stres

     puternic0,   pe  baz a  de  rutina  &n cazul  repetarii  unor   situaUii  decizionale  similare  sau  aexistenUei  unor   analo%ii  puternice  cu  cele din  trecut0,   pe  baz a  de  intuiUie&   pe  baz a  de

     paradi$me  prin utilizarea unor  modele decizionale eficiente0, precum $i pe baz a de analiz a sistemica, modelare $i previziune cele mai eoluate0"

    Analiza  de  sistem  trebuie  sa  porneasca  de  la  situaUia  informaUional)decizionala  asistemului existent $i  prin metodolo%iile specifice sa o &mbunataUeasca, acesta fiind de fapt unobiecti important al proiectului de sistem ce trebuie elaborat"

    6. Caracterul antientropic al sistemelor cu structura cibernetica este le%at &n special de posibilitatea perfecUionarii  conducerii  $i  a  reducerii  %radului  de  dezor%anizare  interna  a sistemelor desc!ise   prin  ameliorarea   proprietaUilor   structurale  $i  a  celor   informaUional)decizionale  precum $i  prin intensificarea sc!imbului de informaUii $i a tranzacUiilor  cu mediul"

    II.   0roprietaUi structural-comportamentale $i funcUionale interne ale sistemelor

    Aceste   proprietaUi  depind  at(t  de  structura  c(t  $i  de  natura  relaUiilor,a intercondiUionarilor  dintre subsistemele ce formeaza sistemul"

    1.  !ccesibilitatea  unei  stari  x<  presupune  existenUa  unei  intrari  u< xo,I0   pe  interalul to,0care conduce sistemul din starea xo &n starea x

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    38/51

    externa0" Aceasta  proprietate face ca, la ariaUii mari ale intrarilor  sa corespunda ariaUii miciale ie$irilor" 5aca un sistem, &n eoluUia sa, sufera o  perturbaUie, el iese din starea de ec!ilibruspecifica momentului respecti, trec(nd &n timp la o alta stare, diferita de cea iniUiala"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    39/51

    =3

    Astfel,  o  inestiUie  modifica  starea  de  ec!ilibru  existenta,  &nscriind  sistemul   peo traiectorie  de  cre$tere"  5upa  o   perioada  de  timp  &n  care  inestiUia  este  asimilata  $i

     pusa  &n funcUiune are loc un  proces de refacere a starii de ec!ilibru care a fi diferita de ceaanterioara" 5e fapt, sistemul se afla &ntr)o stare de ec!ilibru dinamic, care reprezinta succesiuniale unor stari de ec!ilibru statice"

    5. !daptabilitatea este proprietatea prin care sistemele raspund prin anumite ie$iri la anumite intrari

    date" 9odificarea structurii interne a unor sisteme &n contextul dat de aceasta proprietate senume$te autoadaptabilitate "

    6. Compozabilitatea $i decompozabilitatea se refera la proprietatea unui sistem de a se compunedintr)un numar finit de subsisteme $i respecti, de a se descompune &n acela$i mod"5ecompozabilitatea sta la baza analizei de sistem, iar compozabilitatea la proiectarea nouluisistem" Aceste doua  proprietaUi sunt esenUiale &n analiza $i sinteza sistemelor"

    8.  tructurabilitatea  define$te  necesitatea  ca  orice  sistem  sa  aiba  o  mulUime  de elementecomponente  intercorelate,  deci  o  structura  specifica"  Un  sistem  &$i  menUine  structura  caexpresie  a  menUinerii  naturii  calitatie  a  sistemului  sisteme  inariante  structural0"  În  cazul&n care sistemele raspund diferit prin alorile luate de starile lor &n raport cu intrarile comenzile0 $i&$i modifica structura &n timp, aem sisteme variante structural "

    9. %initudinea este proprietatea sistemelor de a fi finite, &n sensul ca sistemele reale au spaUiileintrarilor, ie$irilor  $i a starilor  finite"

    Utilizarea  acestor   proprietaUi  &n  analiza  de  sistem  permite  definirea  conceptuala  aunor cate%orii  de  sisteme  $i  alcatuirea  pe  aceasta   baza  a  unor   tipolo%ii  structurale  $ifuncUionale a sistemelor"

    2.5. ,ipoloii structurale $i funcUionale ale sistemelor

    Un sistem ale carui procese $i subsisteme nu sunt definite deoarece obiectiul cercetariinu necesita acest lucru, este numit sistem blac

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    40/51

    =1

    anumite  ie$iri  or    putea  fi  obUinute  din  intrari  specifice  $i  este  dificil  de   precizateenimentele care se or   produce  precum $i influenUa acestora asupra  proceselor  interne"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    41/51

    S*   y

    S*

    S, b* 5in punct de edere al structurii comportamentale a conexiunilor interne se pot eidenUiasisteme  cu  structura  desc&isa  $i  sisteme  cu  structura  înc&isa.  +istemele  cu structuradesc!isa  pun  &n  eidenUa  dependenUa  funcUionala  dintre  intrari  $i  ie$iri  u →  .0,  precum $iinfluenUa  perturbaUiilor  externe π0 asupra actiitaUilor  de  baza fi%ura 2"1=0"

      u

    Fig. 2.14 % +isteme cu structur a deschisa

    În astfel de sisteme exista un subsistem informaUional +20 care recepUioneaza intrarile %eneraleu0   $i  produce o marime  informaUionala/decizie  d0 cu care,  &mpreuna cu  perturbaUiile externe

    π0, influenUeaza subsistemul  principal +10, care  produce ie$irea %enerala a sistemului .0"+istemele cu structura &nc!isa  pun &n eidenUa,  pe l(n%a dependenUa funcUionala dintreariabilele de ie$ire $i cele de intrare u → .0, conexiunea iners? prin care intrarile suntinfluenUate de natura ie$irilor  .→ u0" 5aca aceasta conexiune este  prelucrata de unul sau maimulte subsisteme &nainte de a influenUa direct intrarea, suntem &n cazul  sistemelor  cu reacUie, acaror structura %enerala este ilustrata &n fi%ura 2"1>"

      u '

    Fig. 2.15 % +istem cu  structur a #nchisa (cu reacUie)

    În sistemele cu reacUie exista trei subsisteme distincte din  punct de edere funcUional:• un subsistem de baza/acti +10, care %enereaza ie$irea %enerala a sistemului .0 pe

     baza unor comenzi $i decizii primite la intrare6

    S2

    d

    S2

    d

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    42/51

    •   un  subsistem  de  comanda  +20,  care  recepUioneaza  intrarea  %enerala  &n  sistemu0, prime$te  intrarea  de  reacUie  z0  $i   pe   baza  unor    proceduri  decizionaleelaboreaza decizia d0 destinata re%larii actiitaUii subsistemului de  baza6

    •   un  subsistem  de  reacUie  +0,  care  colecteaza  informaUiile   priind  ie$ireasistemului .0, le prelucreaza $i le transmite, sub forma ariabilei z, subsistemului decomanda" '(nd &ntr)un sistem &nc!is lipse$te blocul +, conectarea dintre ie$ire $i

    intrare deine directa $i rezulta un sistem automat "

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    43/51

    7iecare  din  cele  doua  tipuri  de  sisteme  structurale  cu  reacUie,  automat0  poate  aea,&n funcUie  de  modalitatea  concreta  &n  care  subsistemul  de  comanda  +20  compuneconexiunea inersa cu intrarea &n sistem, un comportament aditi, multiplicati liniar, neliniar0,un comportament strate%ic %lobal etc"

    Aceste  clase  de  sisteme  deduse   pe   baza   proprietaUii  de  structurabilitate  dau posibilitatea explicariii modului de funcUionare a ma#oritaUii sistemelor  din economie, te!nica,

    societate etc"c*  O  alta  tipolo%ie   poate  fi  obUinuta   pe  baza  existenUei  proprietaUii  de  adaptabilitate  a

    sistemelor   la  mediu,  caz  &n  care   putem  eidenUia  sisteme  neadaptive(convenIionale), caracterizate  prin lipsa acestei  proprietaUi, respecti sisteme adaptive care lar(ndul lor   pot aea structura desc&isa sau structura înc&isa.

    +istemele  adaptie  au  &n  componenUa  lor   un  subsistem  principal  +10,  care  poate  ficu reacUie,  automat,  cu structura  &nc!isa  sau desc!isa,  precum  $i un sistem de adaptare  +20,care poate fi o entitate bloc0 de natura informaUionala a(nd ca intrare ectorul criteriilor  deadaptare

    '0   $i  perturbaUiile  π  2  0,  iar   ca  ie$ire  un  ector   de  adaptare  A0"  Pentru  subsistemul  acti  +1,input)ul este format din compunerea ectorului de adaptare A0 cu ectorul de intrare u0, la carese adau%a  influenUa  perturbaUiilor  din mediu  π 

    0,  iar  output)ul  sau  poate  fi exprimat  printr)o funcUie de adaptare de forma,

    . E f a u ∗ A0

    Un astfel de sistem adapti cu structura desc!isa este specific sistemelor de conducere &ncare  decizia   pe  care  o  ia  subsistemul  de   baza  depinde  de  o  mulUime  de  criterii  dedecizie" +istemele adaptie cu structura &nc!isa se deosebesc de cele cu structura desc!isa  prinexistenUa unei  conexiuni  inerse  prin  care  funcUia  de  adaptare  impune  subsistemului  deadaptare,  pe  baza informaUiilor   asupra  ie$irii  subsistemului  de  baza,  sa  produca  la  ie$ireectorul ariabilelor  de adaptare A0 ca input pentru +1 fi%" 2"1@0"

     A

      '

    (

    Fig. 2.16 % +istem adaptiv cu structur a #nchisa

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    44/51

    În  funcUie  de  criteriile  de  adaptare  utilizate,   putem  eidenUia   sistemeadaptive convenUionale,  &n  care  criteriile  au  o  aloare  fixata  $i   sisteme  optimale,  &ncare  criteriile reprezinta un obiecti de optimizat" Aceste sisteme pot fi adaptive la intr ari, atuncic(nd &$i pot realiza  funcUia  de  adaptare  la  mediu  doar   prin  modificarea  input)urilor,  sauadaptive  prin structur a, atunci c(nd adaptarea la mediu este realizabila prin modificarea structuriior%anizatorice, te!nolo%ice, informaUional)decizionale, de mana%ement etc"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    45/51

    d* O  alta  tipolo%ie   poate  fi  stabilita  dupa  funcUionalitatea  interna  $i  externa  asistemelor,  care  se  refera  la  corelaUiile  necesare  ce  trebuie  sa  existe  &ntresubsistemele componente $i &ntre acestea $i mediul lor, &n ederea atin%erii obiectielor stabilite"5in punct de edere  al  funcUionalitaUii  se   pot  eidenUia  sisteme  concentrate,  &n  caresubsistemele componente pot  aea  funcUionalitaUi  identice  sau  complementare  &n  edereaatin%erii  unui  scop  unic  $i sisteme distribuite, alcatuite din subsisteme cu  funcUionalitaUi

    distincte care urmaresc obiectie proprii, precise, dar care alcatuiesc elemente subobiectie0 aleunui obiecti %lobal mai %eneral0"

    e*  O  tipolo%ie  distincta   poate  fi  stabilita   în  funcUie  de  urmatoarele  tipuri  deconexiuni4

    •   conexiuni de interacUiune3 sunt cele mai frecent &nt(lnite tipuri de le%aturi $i au proprietatea  de  a  se  menUine  relati  stabile  o   perioada  mai  lun%a  de  timp, pastr(ndu) $i  direcUionarea  la  apariUia  sau  dispariUia  unor   elementecomponente  fara  ca  sa afecteze  interacUiunile  dintre  celelalte  componente"Aceste  conexiuni   pot  fi  de natura  materiala,  ener%etica,  financiara,informaUionala, umana etc $i corespunzator felului lor, &n sistemul respecti coexistastructuri de acela$i tip6

    • conexiuni de enerare: au un caracter temporar $i apar &n cazul &n care doua sau maimulte  subsisteme  interacUioneaza  &n ederea  realizarii unui obiecti comun sau aunui  nou  subsistem  &ncorporat  &n structura  sistemului de  referinUa  de exemplu,cooperarea mai multor firme la realizarea unui proiect complex06

    • conexiunile de dezvoltare: sunt un caz particular al conexiunilor de %enerare $i eleimplica  sc!imbari  esenUiale,  de  ordin  calitati,  &n  structura  sistemului"Aceste conexiuni  sunt  mai  stabile  $i  acUioneaza  pe  perioade  mai  lun%i  dec(tcele  de %enerare $i din acest moti necesita metode $i te!nici de inesti%are prospectie ale sistemului6

    •   conexiuni  funcUionale4  au  caracter   informaUional  $i  apar   atunci  c(nd  exista  ocorelaUie  &ntre  subsistemele  care  &ndeplinesc  funcUiile  proprii  $i  care  la  r(ndullor reprezinta  condiUiile  de  realizare  a  funcUiei  &ntre%ului  sistem"   De

    exemplu, subsistemele  unei  &ntreprinderi,  prin  funcUiile  lor   specifice  contribuiela  realizarea funcUiei  &ntreprinderii  satisfacerea  unei  cereri  pe  piaUa0"  'orelareasubsistemelor  se face   prin   planul  de  fabricaUie  $i  re%ulamentul  de  or%anizare$i  funcUionare  care specifica coordonarea $i subordonarea subsistemelor6

    •   conexiuni de  transformare4  sunt un caz  particular  al celor  de  funcUionare  $i au&n edere aducerea unora din subsistemele componente dintr)o stare iniUiala &ntr)ostare finala  specifica,  dat?  sau  nu"  În  acest  caz  subsistemele  nu  mai  aufuncUionalitaUi diferite, ele urmarind atin%erea aceluia$i obiecti" În procesul detransformare aceste conexiuni nu mai au un caracter stabil, ele depinz(nd de etapele procesului de transformare $i de o serie de restricUii specifice sistemului6

    •   conexiuni  decizionale4  au  un  caracter   complex,  fiind  o  combinaUie  aconexiunilor de  dezoltare  $i  a  celor   funcUionale  $i  se  materializeaza   pe  baza

    unor    principii, metode sau modele de conducere" Aceste conexiuni sunt stabile pe perioada &n care se  urmare$te  atin%erea  obiectiului  $i  studierea  lor   esteesenUiala  pentru  definirea structurii informaUional)decizionale a sistemului"

    Pe  baza  acestor   conexiuni,  &n  analiza  $i  proiectarea  sistemelor   se  pot  eidenUia,  &nraport cu  structura  lor,  sisteme  cu  structura  informaUional-decizionala  ierar&ica(neierar&ica  $i mixta.

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    46/51

    S+

    S*

      #

    S*

    S+ S3+ S33+

    S, S3, S33,

    S* S+ S,

    S. S1

    +istemele  cu  structura  ierar&ica  sunt  or%anizate  din  punct  de  edere informaUional) decizional  pe mai multe niele ierar!ice, subsistemele componente alcatuind o arborescenUa"'onexiunile specifice acestei structuri izeaza le%aturile &n ambele sensuri existente &ntresubsistemele de pe nielele superioare cu cele de pe nielele inferioare" Între subsistemele de

     pe acela$i niel exista doar le%aturi de informare fi%" 2"10"

    Fig. 2.17 % +istem cu structur a ierarhica

    +istemele cu structura  informaUional-decizionala neierar&ica nu  pot  fi  reprezentateca o arborescenUa, subsistemele componente fiind conectate direct sub forma de reUea fi%" 2"1C0"

    Fig. 2.18 % +istem cu structur a neierarhica

    +istemele cu structura mixta sunt bazate pe reprezentarea arborescenta $i suntalcatuite din subsisteme or%anizate pe niele ierar!ice, iar subsistemele aferente fiecarui niel

     pot fi formate din elemente aflate &n structura neierar!ica fi%" 2"1D0"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    47/51

    S2$

    S23

    S22

    S2

    S%2$

    S%23

    S%22

    S%2&

    S%2

    S3

    S%3

    S%%3

    Fig. 2.19 % +istem cu structur a mixt a

    'onceptele prezentate sunt deosebit de utile &n analiza sistemelor $i constituie elementede baza ale limba#ului specific utilizat de analist &n procesul de inesti%are, modelare $i proiectare a sistemelor economice"

    2.6. !naliza structurala $i analiza funcUionala  în proiectarea sistemeloreconomice

    +inteza sistemelor are ca scop realizarea unor sisteme care trebuie sa &ndeplineasca o serie

    de  proprietaUi  determinate  aprioric"  În  timp  ce  analiza  de  sistem  se  refera  la  sisteme  realeexistente, sinteza sistemelor se ocupa de sisteme realizabile care pot fi transformate &n sistemereale  &ntr)un  iitor   apropiat"  În  funcUie  de  tipolo%ia  sistemelor   prezentata  anterior   se  distin%doua %rupe de metode ale analizei de sistem: analiza structurala $i analiza funcUionala.

    a* !naliza structurala se bazeaza pe cercetarea detaliata a structurii sistemului, pe analizaelementelor   componente  $i  a  conexiunilor   interne,  fara  sa  aiba  &n  edere  funcUiilesistemului analizat"

    Analiza structurala urmare$te realizarea urmatoarelor obiectie:•   definirea &n cadrul sistemului %lobal a subsistemelor componente6•   stabilirea  interacUiunilor   dintre  subsistemele  identificate  $i  a  rolului  acestora

    &n cadrul structurii6•   determinarea relaUiilor  de dominanUa $i interdependenUa structurala6• stabilirea factorilor care cauzeaza modificarile structurale $i determinarea efectelor 

    acestora asupra diferitelor tipuri de structuri de sistem, precum $i asupraobiectielor urmarite"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    48/51

    Analiza structurala porne$te de la o ordonare a structurii &n raport cu o serie de criterii cumar   fi:  natura  conexiunilor,  eoluUia  &n  timp  a  structurii  dinamica  structurala0,funcUionalitatea $i rolul structurii fiecarui subsistem &n cadrul sistemului analizat"

  • 8/18/2019 Bazele analizei sistemelor

    49/51

    b* !naliza  funcUionala  se  concentreaza  &n  special  asupra  funcUionalitaUii  %lobale  asistemului analizat, eidenUiind fiecare funcUie &n  parte $i fac(nd abstracUie de structura internaa acestuia" În cadrul acestui tip de analiza se apeleaza la te!nici de descompunere a sistemului &nsubsisteme  dupa  funcUiile  realizate,  sau  la  %ruparea  lor   dupa  o  anumita  funcUie  utiliz(ndte!nici de  8cluster   anal.sis8  care  permit  reducerea  numarului  de  interfeUe  conexiuni0  &ntresubsisteme"

    Analiza  tipolo%ic?  pe  funcUiuni  $i  departamente  ale  firmelor   se  poate  realiza  pediferite niele  or%anizaUia  ca  un  &ntre%,  inestiUii,   producUie,  aproizionare)desfacere,financiar, personal0 $i  presupune efectuarea urm?toarei succesiuni de actiit?Ui  prioritare:

    •   elaborarea unei liste cu problemele prioritare ale nielului analizat6•   stabilirea criteriilor  de ale%ere a soluUiilor6•   selectarea soluUiilor   posibile6•   adoptarea deciziei de restructurare la nielul or%anizaUiei %enerale"

    A(nd &n edere obiectiele specifice urm?rite &n cadrul analizei, metodele analizei desistem   pot  fi  orientate  c?tre  analiza  structural?  $i,  respecti  c?tre  analiza  funcUional?,analistului reenin