74
Austrijsko iskustvo izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč, Austrija Autor: Karl Wappel

Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Austrijsko iskustvo –izgradnja (neke) Akademije

za javne finansije

13. decembar 2017. godineBeč, Austrija

Autor: Karl Wappel

Page 2: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

2

Pošto program PULSAR uključuje snažan element obrazovanja, željeli smo da predstavimo učesnicima programa PULSAR Bundesfinanzakademie uopšte, a konkretnije koje obuke iz računovodstva u javnom sektoru se nude.

Mnogi od učesnika razmatraju, ili su možda već u procesu, uspostavljanja svojih akademija finansija, tako da će biti veoma zainteresirani da čuju kako radi austrijski model, uključujući koji se programi nude, kakav je model finansiranja, osoblje, te veze sa privatnim sektorom, kao i ciljne grupe učesnika.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 3: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

3

Najprije, molim da budete svjesni…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 4: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

4

Izgradnja akademije za javne finansije

Ljudi obično pamte (aktivnosti učenja)

Ljudi su sposobni da… (ishodi učenja)

10% onoga što pročitaju

20% onoga što čuju

30% onoga što vide

50% onoga što vide i čuju

70% onoga što kažu i napišu

90% onoga što rade

Definišu IzlistajuOpišu Objasne

DemonstrirajuPrimijeneVježbaju

AnalizirajuDefinišuStvarajuEvaluiraju

Čitanje

Slušanje

Gledanje slika

Gledanje video snimaka

Posjećivanje izložbi / lokacija

Posmatranje demonstracije

Učestvovanje u interaktivnim radionicama

Osmišljavanje lekcija sa učestvovanjem

Simuliranje, modeliranje i iskustvo u lekciji

Osmišljavanje / održavanje prezentacije – „Uraditi pravu stvar“

Page 5: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

5

Izgradnja akademije za javne finansije

Ljudi obično pamte (aktivnosti učenja)

Ljudi su sposobni da… (ishodi učenja)

10% onoga što pročitaju

20% onoga što čuju

30% onoga što vide

50% onoga što vide i čuju

70% onoga što kažu i napišu

90% onoga što rade

Definišu IzlistajuOpišu Objasne

DemonstrirajuPrimijeneVježbaju

AnalizirajuDefinišuStvarajuEvaluiraju

Čitanje

Slušanje

Gledanje slika

Gledanje video snimaka

Posjećivanje izložbi / lokacija

Posmatranje demonstracije

Učestvovanje u interaktivnim radionicama

Osmišljavanje lekcija sa učestvovanjem

Simuliranje, modeliranje i iskustvo u lekciji

Osmišljavanje / održavanje prezentacije – „Uraditi pravu stvar“

Page 6: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

6

Izgradnja javne (finansijske) akademije

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 7: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

7

Molim da zapišete 3 pitanja, za koja

smatrate da treba da budu uzeta u obzir…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 8: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

8

Hvala vam za pažnju…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 9: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

9

Vi definitivno već imate odgovore…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 10: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

10

You definitive have the right answers already

…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 11: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

11

Nešto činjenica i iznosa…..

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 12: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

10.500.000 € Godišnji budžet

70.500Dana obuke

12

60osoblja

300

900Obuka godišnje

17.500učesnika

52E-

učenja

750TRENERA

4

11.700zaposlenih

Činjenice i iznosi

Izgradnja akademije za javne finansije

Različitih tema obuka

1 LMSogranaka

5timova

Page 13: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

13

Pozicija u organizaciji

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 14: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

14

Izgradnja akademije za javne finansije

Federalno ministarstvo finansija

Page 15: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

15

Izgradnja akademije za javne finansije

Federalno ministarstvo finansija

Page 16: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

16

Izgradnja akademije za javne finansije

Federalno ministarstvo finansija

Page 17: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Name der Präsentation/Autor/Autorin/Datum/Ort: 17

Izgradnja akademije za javne finansije

Generalna direkcija

Page 18: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Name der Präsentation/Autor/Autorin/Datum/Ort: 18

Izgradnja akademije za javne finansije

Generalna direkcija

Page 19: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Name der Präsentation/Autor/Autorin/Datum/Ort: 19

Izgradnja akademije za javne finansije

Generalna direkcija

Page 20: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

20

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 21: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

21

Strateška odluka i podrška

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 22: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

22

Strateška odluka i podrška

Ne dešava se preko noći

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 23: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

23

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 24: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

24

Strategija / Zvanična regulativa

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 25: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

25

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 26: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

26

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 27: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

27

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 28: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

28Quelle: https://elearningindustry.com/online-learning-3-0-happening

Izgradnja akademije za javne finansije

Statut AustrijskePoreske i carinske upraveInformacije Federalnog ministarstva

finansija

Page 29: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

29Quelle: https://elearningindustry.com/online-learning-3-0-happening

Izgradnja akademije za javne finansije

Naše osobljeMi zapošljavamo sveobuhvatno obučenoosoblje i osiguravamo naše snage sasolidnom profesionalnom i socijalnomedukacijom i mjerama obuke. Kvalifikacijaporeskog ili carinskog specijaliste dobija seiz naše sopstvene obrazovne institucije,Federalne akademije finansija. Takođestalno razvijamo naše profesionalne,metodološke, socijalne i međukulturnekompetentnosti kroz stalnu razmjenuinformacija sa drugim upravama u Austriji iinostranstvu, osiguravajući time našupoziciju kao jedne od vodećih evropskihadministracija. Naši eksperti sumeđunarodno prepoznati i pružaju podrškui drugim zemljama.

Page 30: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

30

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 31: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

31

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 32: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

32

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 33: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

33

Strategija / Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursa

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 34: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

34

Federalna akademija finansija je centralna obrazovna institucija u austrijskoj finansijskoj administraciji i aktivna organizaciona jedinica za cijelu Austriju. Federalna akademija finansija je jedna od subordiniranih nadležnih institucija za pružanje usluga Centralne administracije BMF (Federalnog ministarstva finansija).Federalna akademija finansija ima ambicije da ponudi najviši kvalitet u svojim aktivnostima i time stvori dodanu vrijednost za sve strane.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 35: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

35

„Kao inovativan pružalac obrazovanja, Federalan akademija finansija je mjesto za sastanke i umnožavač za prenos znanja i ona podržava razvoj organizacije koja se stalno mijenja.

Sa djelotvornim obrazovnim programima i našim tehničkim doprinosima, mi podržavamo menadžere i zaposlene u postizanju njihovih ciljeva.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 36: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

36

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 37: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

37

Mi obezbjeđujemo okruženje za učenje koje se cijeni, gdje ljudi mogu da dijele svoja znanja, ideje i iskustva i razvijaju se i profesionalno i lično."

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 38: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

38

Obrazovni rad Federalne akademije finansija uključuje odgovornosti za planiranje, implementaciju i orijentaciju zasnovanu na rezultatima mjera obuke unutar holističke i inovativne arhitekture učenja, kao i evaluacije sopstvenih aktivnosti.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 39: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

39

Pored toga, Federalna akademija finansija je inicijator i igra savjetničku ulogu u kompleksnim obrazovnim pitanjima, učestvuje u razvoju nastavnih metoda i metoda učenja i razvoju obrazovnih programa, poređenju sa odrednicama na polju obrazovanja i u specijalističkim obrazovnim revizijama. Podržava živu kulturu učenja koja je usidrena u ukupnoj organizaciji, koja stvara perspektive, kao i prepoznaje i promoviše talente.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 40: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

40

Ona osigurava metodološki i didaktički / andragoški kvalitet svojih obrazovnih programa.

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 41: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

41

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 42: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

42

Strategija / Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 43: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

43

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 44: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

44

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 45: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

45

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 46: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

46

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 47: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

47

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 48: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

48

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 49: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

49

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 50: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

50

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 51: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

51

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 52: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

52

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 53: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

53

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje• Objekti

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 54: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

54

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 55: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

55

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje• Objekti• Informatička tehnologija / infrastruktura

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 56: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

56

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 57: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

57

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 58: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

58

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje• Objekti• Informatička tehnologija / infrastruktura• Kompetentnosti i kultura

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 59: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

59

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 60: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

60

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 61: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

61

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 62: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

62

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje• Objekti• Informatička tehnologija / infrastruktura• Kompetentnosti i kultura

• I na kraju, ali ne i najmanje važno

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 63: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

63

Zvanična regulativaIzjava o misiji / Integracija ljudskih resursaResursi, npr.• Budžet• Treneri• Osoblje• Objekti• Informatička tehnologija / infrastruktura• Kompetentnosti i kultura

• I na kraju, ali ne i najmanje važno- Učenici

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 64: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 65: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

65

Evolutivni proces i razvoj...

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 66: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

66

Analiza potrebaKvalitet / osmišljavanje učenjaOrijentacija ka klijentimaUpravljanje interesnim stranamaUpravljanje procesima

I na kraju, ali ne i najmanje važno

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 67: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

67

Analiza potrebaKvalitet / osmišljavanje učenjaOrijentacija ka klijentimaUpravljanje interesnim stranamaUpravljanje procesima

I na kraju, ali ne i najmanje važno- Strast

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 68: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

68

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 69: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Name der Präsentation/Autor/Autorin/Datum/Ort: 69

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 70: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

Name der Präsentation/Autor/Autorin/Datum/Ort: 70

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 71: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

71

Molim vas da zapamtite

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 72: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

72

E = Q x A

Izgradnja akademije za javne finansije

Page 73: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

73

Djelotvornost =Kvalitet X Prihvatanje

(rješenja) (klijenta)

Pomnoženo sa - formula

Izgradnja akademije za javne finansije

E = Q x A

Page 74: Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne ... Experience... · Austrijsko iskustvo – izgradnja (neke) Akademije za javne finansije 13. decembar 2017. godine Beč,

74

Sada, konačno i još jednom,

Hvala vam za pažnju

Izgradnja akademije za javne finansije