Qualidade, Empreendedorismo e InovaçãoQualidade, Empreendedorismo e InovaçãoQualidade, Empreendedorismo e InovaçãoQualidade, Empreendedorismo e Inovação

Inovar a que preço?Inovar a que preço?Inovar a que preço?Inovar a que preço?

Marco de CanavesesMarco de CanavesesMarco de CanavesesMarco de Canaveses17 de Fevereiro de 201117 de Fevereiro de 201117 de Fevereiro de 201117 de Fevereiro de 2011

A minha Missão Impossível!A minha Missão Impossível!A minha Missão Impossível!A minha Missão Impossível!

1) Especificidades do Terceiro Sector em Portugal;1) Especificidades do Terceiro Sector em Portugal;1) Especificidades do Terceiro Sector em Portugal;1) Especificidades do Terceiro Sector em Portugal;

2) Qualificação como instrumento de 2) Qualificação como instrumento de 2) Qualificação como instrumento de 2) Qualificação como instrumento de desenvolvimento e não de limitação à flexibilidadedesenvolvimento e não de limitação à flexibilidadedesenvolvimento e não de limitação à flexibilidadedesenvolvimento e não de limitação à flexibilidade

3) A sustentabilidade das organizações do Terceiro 3) A sustentabilidade das organizações do Terceiro 3) A sustentabilidade das organizações do Terceiro 3) A sustentabilidade das organizações do Terceiro Sector em Portugal: perspectivas e prospectivasSector em Portugal: perspectivas e prospectivasSector em Portugal: perspectivas e prospectivasSector em Portugal: perspectivas e prospectivas

• O que é isto de Sector Social Solidário?O que é isto de Sector Social Solidário?O que é isto de Sector Social Solidário?O que é isto de Sector Social Solidário?

– Um sector abstracto;Um sector abstracto;Um sector abstracto;Um sector abstracto;– Um sector “dos pobres para os pobres”Um sector “dos pobres para os pobres”Um sector “dos pobres para os pobres”Um sector “dos pobres para os pobres”– Um sector alicerçado na carolice…Um sector alicerçado na carolice…Um sector alicerçado na carolice…Um sector alicerçado na carolice…– Um sector pouco profissional onde não vale a Um sector pouco profissional onde não vale a Um sector pouco profissional onde não vale a Um sector pouco profissional onde não vale a pena investirpena investirpena investirpena investir

– Um sector sem grandes oportunidades de Um sector sem grandes oportunidades de Um sector sem grandes oportunidades de Um sector sem grandes oportunidades de empregabilidadeempregabilidadeempregabilidadeempregabilidade

– Em suma: é bonito mas não é para mim!Em suma: é bonito mas não é para mim!Em suma: é bonito mas não é para mim!Em suma: é bonito mas não é para mim!

O Sector Social Solidário e o Mundo à nossa volta…O Sector Social Solidário e o Mundo à nossa volta…O Sector Social Solidário e o Mundo à nossa volta…O Sector Social Solidário e o Mundo à nossa volta…

• Crise no sistema de protecção social conforme o conhecemos;Crise no sistema de protecção social conforme o conhecemos;Crise no sistema de protecção social conforme o conhecemos;Crise no sistema de protecção social conforme o conhecemos;

• Redução do número de pessoas em idade activa, falta de Redução do número de pessoas em idade activa, falta de Redução do número de pessoas em idade activa, falta de Redução do número de pessoas em idade activa, falta de

“participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e “participação social” e aumento dos níveis de pobreza e

desemprego;desemprego;desemprego;desemprego;

• Aumento da esperança média de vida e do envelhecimento;Aumento da esperança média de vida e do envelhecimento;Aumento da esperança média de vida e do envelhecimento;Aumento da esperança média de vida e do envelhecimento;

• O que fazer? Qual o papel da sociedade civil organizada à luz O que fazer? Qual o papel da sociedade civil organizada à luz O que fazer? Qual o papel da sociedade civil organizada à luz O que fazer? Qual o papel da sociedade civil organizada à luz

da sua identidade sectorial?da sua identidade sectorial?da sua identidade sectorial?da sua identidade sectorial?

InclusãoInclusãoInclusãoInclusão

Votante MedianoVotante MedianoVotante MedianoVotante MedianoEstadoEstadoEstadoEstado

FamíliasFamíliasFamíliasFamíliasNecessidades | RecursosNecessidades | RecursosNecessidades | RecursosNecessidades | Recursos

ConfiançaConfiançaConfiançaConfiança

ProximidadeProximidadeProximidadeProximidade

Exclusão e Exclusão e Exclusão e Exclusão e RivalidadeRivalidadeRivalidadeRivalidade

Sector Social Sector Social Sector Social Sector Social SolidárioSolidárioSolidárioSolidário

MercadoMercadoMercadoMercado

Necessidades | RecursosNecessidades | RecursosNecessidades | RecursosNecessidades | Recursos

Especificidades deste SectorEspecificidades deste SectorEspecificidades deste SectorEspecificidades deste Sector

– Gerador de riqueza colectiva em vez de retorno Gerador de riqueza colectiva em vez de retorno Gerador de riqueza colectiva em vez de retorno Gerador de riqueza colectiva em vez de retorno individual do investimento privado;individual do investimento privado;individual do investimento privado;individual do investimento privado;

– Inovação e Inovação e Inovação e Inovação e empreendedorismoempreendedorismoempreendedorismoempreendedorismo social;social;social;social;– Inovação e Inovação e Inovação e Inovação e empreendedorismoempreendedorismoempreendedorismoempreendedorismo social;social;social;social;– TrabalhoTrabalhoTrabalhoTrabalho----intensivointensivointensivointensivo;;;;– Cooperação;Cooperação;Cooperação;Cooperação;– Necessidades de recursos satisfeitas de forma Necessidades de recursos satisfeitas de forma Necessidades de recursos satisfeitas de forma Necessidades de recursos satisfeitas de forma voluntária com o objectivo de transformar a voluntária com o objectivo de transformar a voluntária com o objectivo de transformar a voluntária com o objectivo de transformar a sociedade. Tornar o Mundo melhor à sua escala!sociedade. Tornar o Mundo melhor à sua escala!sociedade. Tornar o Mundo melhor à sua escala!sociedade. Tornar o Mundo melhor à sua escala!

– Criação de valor económico e social! Compatíveis?Criação de valor económico e social! Compatíveis?Criação de valor económico e social! Compatíveis?Criação de valor económico e social! Compatíveis?

“Nem tudo são rosas”…“Nem tudo são rosas”…“Nem tudo são rosas”…“Nem tudo são rosas”…

– Dependência desproporcionada de financiamento Dependência desproporcionada de financiamento Dependência desproporcionada de financiamento Dependência desproporcionada de financiamento público público público público (“(“(“(“FundofobiaFundofobiaFundofobiaFundofobia”);”);”);”);

– Preocupação dramática em desenvolver respostas Preocupação dramática em desenvolver respostas Preocupação dramática em desenvolver respostas Preocupação dramática em desenvolver respostas sociais “sociais “sociais “sociais “standardizadasstandardizadasstandardizadasstandardizadas” ” ” ” (incapacidade de (incapacidade de (incapacidade de (incapacidade de sociais “sociais “sociais “sociais “standardizadasstandardizadasstandardizadasstandardizadas” ” ” ” (incapacidade de (incapacidade de (incapacidade de (incapacidade de aproveitar, reter e envolver os melhores)aproveitar, reter e envolver os melhores)aproveitar, reter e envolver os melhores)aproveitar, reter e envolver os melhores);;;;

– Modelos de Modelos de Modelos de Modelos de GovernanceGovernanceGovernanceGovernance desactualizadosdesactualizadosdesactualizadosdesactualizados tendo em tendo em tendo em tendo em conta as actuais necessidades (síndrome dos conta as actuais necessidades (síndrome dos conta as actuais necessidades (síndrome dos conta as actuais necessidades (síndrome dos fundadores e desorientação no recrutamento);fundadores e desorientação no recrutamento);fundadores e desorientação no recrutamento);fundadores e desorientação no recrutamento);

– Falta de planeamento estratégico Falta de planeamento estratégico Falta de planeamento estratégico Falta de planeamento estratégico (infortúnio (infortúnio (infortúnio (infortúnio financeiro e depressão cultural financeiro e depressão cultural financeiro e depressão cultural financeiro e depressão cultural –––– desperdício de desperdício de desperdício de desperdício de capital social).capital social).capital social).capital social).

Às vezes estamos tão absorvidos pelos problemas do quotidiano que nos esquecemos das oportunidades do amanhã!

Que desafios nos são colocados?Que desafios nos são colocados?Que desafios nos são colocados?Que desafios nos são colocados?

+Eficiência +Eficiência +Eficiência +Eficiência (ex.: capacitação,

reutilização,plataforma de compras)

+Impacte +Impacte +Impacte +Impacte (ex.: escala/replicação)

+Sustentabilidade +Sustentabilidade +Sustentabilidade +Sustentabilidade económicaeconómicaeconómicaeconómica+Qualidade +Qualidade +Qualidade +Qualidade

(ex.: certificação)

Normalmente, o nosso maior problema é não Normalmente, o nosso maior problema é não Normalmente, o nosso maior problema é não Normalmente, o nosso maior problema é não trazermos demasiada imaginação ao que fazemos! trazermos demasiada imaginação ao que fazemos! trazermos demasiada imaginação ao que fazemos! trazermos demasiada imaginação ao que fazemos! ThomasThomasThomasThomas MooreMooreMooreMoore

Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?Que condições para a Inovação Social?

Avançar para um “Admirável Mundo Novo”Avançar para um “Admirável Mundo Novo”Avançar para um “Admirável Mundo Novo”Avançar para um “Admirável Mundo Novo”

• Aí vem mais um falar sobre qualidade…Aí vem mais um falar sobre qualidade…Aí vem mais um falar sobre qualidade…Aí vem mais um falar sobre qualidade…

• Também, mas não só… Há, a possibilidade de Também, mas não só… Há, a possibilidade de Também, mas não só… Há, a possibilidade de Também, mas não só… Há, a possibilidade de conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade conciliação da identidade sectorial com a necessidade de responder ao problema da escassez!de responder ao problema da escassez!de responder ao problema da escassez!de responder ao problema da escassez!

• A nossa proposta é exactamente essa: que o Terceiro A nossa proposta é exactamente essa: que o Terceiro A nossa proposta é exactamente essa: que o Terceiro A nossa proposta é exactamente essa: que o Terceiro Sector protagonize um “Regresso ao Futuro”Sector protagonize um “Regresso ao Futuro”Sector protagonize um “Regresso ao Futuro”Sector protagonize um “Regresso ao Futuro”

• Vou tentar provar a minha tese!!! Assente em dois Vou tentar provar a minha tese!!! Assente em dois Vou tentar provar a minha tese!!! Assente em dois Vou tentar provar a minha tese!!! Assente em dois eixos: qualificação e sustentabilidade.eixos: qualificação e sustentabilidade.eixos: qualificação e sustentabilidade.eixos: qualificação e sustentabilidade.

1. Qualificar processos e organizações não é o mesmo que 1. Qualificar processos e organizações não é o mesmo que 1. Qualificar processos e organizações não é o mesmo que 1. Qualificar processos e organizações não é o mesmo que qualificar respostas sociaisqualificar respostas sociaisqualificar respostas sociaisqualificar respostas sociais

“O homem sensato adapta“O homem sensato adapta“O homem sensato adapta“O homem sensato adapta----se ao mundo. O homem se ao mundo. O homem se ao mundo. O homem se ao mundo. O homem insensato tenta adaptar o mundo. O futuro depende, insensato tenta adaptar o mundo. O futuro depende, insensato tenta adaptar o mundo. O futuro depende, insensato tenta adaptar o mundo. O futuro depende, portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” ((((G. G. G. G. BernardBernardBernardBernard ShawShawShawShaw))))portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” portanto, dos insensatos!” ((((G. G. G. G. BernardBernardBernardBernard ShawShawShawShaw))))

• A rigidez pode fazer com que desapareça a capacidade A rigidez pode fazer com que desapareça a capacidade A rigidez pode fazer com que desapareça a capacidade A rigidez pode fazer com que desapareça a capacidade de promover a mudança e, consequentemente, de de promover a mudança e, consequentemente, de de promover a mudança e, consequentemente, de de promover a mudança e, consequentemente, de inovar socialmente;inovar socialmente;inovar socialmente;inovar socialmente;

• Ex. MAQ Ex. MAQ Ex. MAQ Ex. MAQ –––– deve promover a aprendizagem e a deve promover a aprendizagem e a deve promover a aprendizagem e a deve promover a aprendizagem e a melhoria contínua e não a “cristalização” de respostas melhoria contínua e não a “cristalização” de respostas melhoria contínua e não a “cristalização” de respostas melhoria contínua e não a “cristalização” de respostas sociais.sociais.sociais.sociais.

2. Qualificar implica ganhar novas competências e 2. Qualificar implica ganhar novas competências e 2. Qualificar implica ganhar novas competências e 2. Qualificar implica ganhar novas competências e adoptar novos instrumentos e ferramentas da gestão adoptar novos instrumentos e ferramentas da gestão adoptar novos instrumentos e ferramentas da gestão adoptar novos instrumentos e ferramentas da gestão modernamodernamodernamoderna

““““Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será ““““Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será Controlar sem planear é garantir que o futuro será sempre igual ao passadosempre igual ao passadosempre igual ao passadosempre igual ao passado””””

• Garantir que a emoção também é temperada pela Garantir que a emoção também é temperada pela Garantir que a emoção também é temperada pela Garantir que a emoção também é temperada pela racionalidade;racionalidade;racionalidade;racionalidade;

• Adopção de novos instrumentos e práticas: eficácia e Adopção de novos instrumentos e práticas: eficácia e Adopção de novos instrumentos e práticas: eficácia e Adopção de novos instrumentos e práticas: eficácia e eficiências nas diversas áreas funcionais da gestão;eficiências nas diversas áreas funcionais da gestão;eficiências nas diversas áreas funcionais da gestão;eficiências nas diversas áreas funcionais da gestão;

3. Resolução do “Problema de Agência” e um novo 3. Resolução do “Problema de Agência” e um novo 3. Resolução do “Problema de Agência” e um novo 3. Resolução do “Problema de Agência” e um novo sistema de contratualizaçãosistema de contratualizaçãosistema de contratualizaçãosistema de contratualização

““““Todos os negócios sustentáveis são baseados na Todos os negócios sustentáveis são baseados na Todos os negócios sustentáveis são baseados na Todos os negócios sustentáveis são baseados na confiançaconfiançaconfiançaconfiança” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)confiançaconfiançaconfiançaconfiança” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)” (Alfred M. Montapert)

• Aproximar as universidades;Aproximar as universidades;Aproximar as universidades;Aproximar as universidades;• Garantir que a prestação de contas é eficiente e Garantir que a prestação de contas é eficiente e Garantir que a prestação de contas é eficiente e Garantir que a prestação de contas é eficiente e assenta num sistema de comunicação eficaz;assenta num sistema de comunicação eficaz;assenta num sistema de comunicação eficaz;assenta num sistema de comunicação eficaz;

4. Qualificação implica a construção de uma “MARCA”4. Qualificação implica a construção de uma “MARCA”4. Qualificação implica a construção de uma “MARCA”4. Qualificação implica a construção de uma “MARCA”

““““Só as pessoas pouco profundas não julgam pela Só as pessoas pouco profundas não julgam pela Só as pessoas pouco profundas não julgam pela Só as pessoas pouco profundas não julgam pela aparência” aparência” aparência” aparência” ((((OscarOscarOscarOscar WildeWildeWildeWilde))))

• Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as • Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as Fazer valer o potencial de empregabilidade e as vantagens competitivas deste Sector potenciandovantagens competitivas deste Sector potenciandovantagens competitivas deste Sector potenciandovantagens competitivas deste Sector potenciando----as;as;as;as;

• Aproveitar capital, nomeadamente social, Aproveitar capital, nomeadamente social, Aproveitar capital, nomeadamente social, Aproveitar capital, nomeadamente social, desperdiçado;desperdiçado;desperdiçado;desperdiçado;

• Ex. Distrito do Porto Ex. Distrito do Porto Ex. Distrito do Porto Ex. Distrito do Porto –––– 70.000 utilizadores | 15.000 70.000 utilizadores | 15.000 70.000 utilizadores | 15.000 70.000 utilizadores | 15.000 colaboradores | 6.000 voluntários | colaboradores | 6.000 voluntários | colaboradores | 6.000 voluntários | colaboradores | 6.000 voluntários | cresccresccresccresc. 2,5 vezes . 2,5 vezes . 2,5 vezes . 2,5 vezes mais do que o sector empresarialmais do que o sector empresarialmais do que o sector empresarialmais do que o sector empresarial

5. Um “novo” processo de decisão5. Um “novo” processo de decisão5. Um “novo” processo de decisão5. Um “novo” processo de decisão

““““As próximas gerações farão exigências sem precedentes As próximas gerações farão exigências sem precedentes As próximas gerações farão exigências sem precedentes As próximas gerações farão exigências sem precedentes de coragem, criatividade, inovação e liderança de coragem, criatividade, inovação e liderança de coragem, criatividade, inovação e liderança de coragem, criatividade, inovação e liderança política. Estas exigirão uma elevada competência de política. Estas exigirão uma elevada competência de política. Estas exigirão uma elevada competência de política. Estas exigirão uma elevada competência de gestão.” (Peter gestão.” (Peter gestão.” (Peter gestão.” (Peter DruckerDruckerDruckerDrucker))))gestão.” (Peter gestão.” (Peter gestão.” (Peter gestão.” (Peter DruckerDruckerDruckerDrucker))))

• Nem todos os problemas urgentes são importantes;Nem todos os problemas urgentes são importantes;Nem todos os problemas urgentes são importantes;Nem todos os problemas urgentes são importantes;• PriorizarPriorizarPriorizarPriorizar implica escolher e decidir entre alternativas;implica escolher e decidir entre alternativas;implica escolher e decidir entre alternativas;implica escolher e decidir entre alternativas;• Nem todos os problemas são conhecidos Nem todos os problemas são conhecidos Nem todos os problemas são conhecidos Nem todos os problemas são conhecidos (criatividade).(criatividade).(criatividade).(criatividade).

• O Desafio da sustentabilidade…O Desafio da sustentabilidade…O Desafio da sustentabilidade…O Desafio da sustentabilidade…

• Este é o desafio mais difícil e, simultaneamente, mais Este é o desafio mais difícil e, simultaneamente, mais Este é o desafio mais difícil e, simultaneamente, mais Este é o desafio mais difícil e, simultaneamente, mais estimulante;estimulante;estimulante;estimulante;

• Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas • Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas Não existem soluções milagrosas ou receitas fantásticas;fantásticas;fantásticas;fantásticas;

• Mas existem ingredientes que, esporadicamente, têm Mas existem ingredientes que, esporadicamente, têm Mas existem ingredientes que, esporadicamente, têm Mas existem ingredientes que, esporadicamente, têm sido experimentados num “novo cozinhado social”sido experimentados num “novo cozinhado social”sido experimentados num “novo cozinhado social”sido experimentados num “novo cozinhado social”

• Posso dar a minha receita???Posso dar a minha receita???Posso dar a minha receita???Posso dar a minha receita???

Antes de encontrarmos soluções é necessário “olhar” Antes de encontrarmos soluções é necessário “olhar” Antes de encontrarmos soluções é necessário “olhar” Antes de encontrarmos soluções é necessário “olhar” para as causas. O que nos faz reflectir sobre o tema da para as causas. O que nos faz reflectir sobre o tema da para as causas. O que nos faz reflectir sobre o tema da para as causas. O que nos faz reflectir sobre o tema da sustentabilidade? Dificuldades financeiras, certo?sustentabilidade? Dificuldades financeiras, certo?sustentabilidade? Dificuldades financeiras, certo?sustentabilidade? Dificuldades financeiras, certo?

• MonopsónioMonopsónioMonopsónioMonopsónio do Estado: exigência, confusão de papeis e … o do Estado: exigência, confusão de papeis e … o do Estado: exigência, confusão de papeis e … o do Estado: exigência, confusão de papeis e … o nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;nosso único cliente;

• Desinvestimento na satisfação de necessidades por recursos Desinvestimento na satisfação de necessidades por recursos Desinvestimento na satisfação de necessidades por recursos Desinvestimento na satisfação de necessidades por recursos com base no voluntarismo consciente e sustentável;com base no voluntarismo consciente e sustentável;com base no voluntarismo consciente e sustentável;com base no voluntarismo consciente e sustentável;

• Cultura social: aversão ao risco e valorização da estabilidade.Cultura social: aversão ao risco e valorização da estabilidade.Cultura social: aversão ao risco e valorização da estabilidade.Cultura social: aversão ao risco e valorização da estabilidade.

• Que soluções?Que soluções?Que soluções?Que soluções?

1. Excedente não é pecado se não for sinónimo de 1. Excedente não é pecado se não for sinónimo de 1. Excedente não é pecado se não for sinónimo de 1. Excedente não é pecado se não for sinónimo de desperdíciodesperdíciodesperdíciodesperdício

• Negócios sociais são fonte de valorização, Negócios sociais são fonte de valorização, Negócios sociais são fonte de valorização, Negócios sociais são fonte de valorização, responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;responsabilização e integração;

• Geram riqueza colectiva e potenciam a Geram riqueza colectiva e potenciam a Geram riqueza colectiva e potenciam a Geram riqueza colectiva e potenciam a empregabilidade e a escalabilidade das respostas;empregabilidade e a escalabilidade das respostas;empregabilidade e a escalabilidade das respostas;empregabilidade e a escalabilidade das respostas;

• Então e não respeitam os nossos princípios Então e não respeitam os nossos princípios Então e não respeitam os nossos princípios Então e não respeitam os nossos princípios identitários?identitários?identitários?identitários?

2. Construir confiança para consolidar relações2. Construir confiança para consolidar relações2. Construir confiança para consolidar relações2. Construir confiança para consolidar relações

• Aposta na comunicação como arma estratégica para robustecer Aposta na comunicação como arma estratégica para robustecer Aposta na comunicação como arma estratégica para robustecer Aposta na comunicação como arma estratégica para robustecer a ligação com os outros dois sectores da economia;a ligação com os outros dois sectores da economia;a ligação com os outros dois sectores da economia;a ligação com os outros dois sectores da economia;

• Procurar soluções colaborativas, ideias geniosas, atrair e reter Procurar soluções colaborativas, ideias geniosas, atrair e reter Procurar soluções colaborativas, ideias geniosas, atrair e reter Procurar soluções colaborativas, ideias geniosas, atrair e reter os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência os melhores e procurar formas de apropriação da inteligência colectiva para a resolução de problemas sociais;colectiva para a resolução de problemas sociais;colectiva para a resolução de problemas sociais;colectiva para a resolução de problemas sociais;

• Aproveitar as parcerias e a informação como um recurso.Aproveitar as parcerias e a informação como um recurso.Aproveitar as parcerias e a informação como um recurso.Aproveitar as parcerias e a informação como um recurso.

• A sustentabilidade financeira decorre da A sustentabilidade financeira decorre da A sustentabilidade financeira decorre da A sustentabilidade financeira decorre da sustentabilidade estratégica!sustentabilidade estratégica!sustentabilidade estratégica!sustentabilidade estratégica!

3. O risco implica … saber e poder arriscar!3. O risco implica … saber e poder arriscar!3. O risco implica … saber e poder arriscar!3. O risco implica … saber e poder arriscar!

• Seed capitalSeed capitalSeed capitalSeed capital: onde está e como aceder?: onde está e como aceder?: onde está e como aceder?: onde está e como aceder?• Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;• Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;Capacidade de avaliar os investimentos;• Conhecer as necessidades e ser proactivo.Conhecer as necessidades e ser proactivo.Conhecer as necessidades e ser proactivo.Conhecer as necessidades e ser proactivo.

• A sustentabilidade também depende da nossa A sustentabilidade também depende da nossa A sustentabilidade também depende da nossa A sustentabilidade também depende da nossa capacidade de empreender!capacidade de empreender!capacidade de empreender!capacidade de empreender!

4. Colocar a lei ao serviço das pessoas e da sociedade civil 4. Colocar a lei ao serviço das pessoas e da sociedade civil 4. Colocar a lei ao serviço das pessoas e da sociedade civil 4. Colocar a lei ao serviço das pessoas e da sociedade civil (de preferência de forma descentralizada)(de preferência de forma descentralizada)(de preferência de forma descentralizada)(de preferência de forma descentralizada)

• Modelo híbrido para este sector;Modelo híbrido para este sector;Modelo híbrido para este sector;Modelo híbrido para este sector;• Criação de um Ministério para o Terceiro Sector;Criação de um Ministério para o Terceiro Sector;Criação de um Ministério para o Terceiro Sector;Criação de um Ministério para o Terceiro Sector;• Novo modelo de financiamento;Novo modelo de financiamento;Novo modelo de financiamento;Novo modelo de financiamento;• Necessidade de um sector independente e próximo da Necessidade de um sector independente e próximo da Necessidade de um sector independente e próximo da Necessidade de um sector independente e próximo da

comunidade;comunidade;comunidade;comunidade;• Passar de um paradigma sectorial onde as organizações do Passar de um paradigma sectorial onde as organizações do Passar de um paradigma sectorial onde as organizações do Passar de um paradigma sectorial onde as organizações do

sector social solidário agem como parasector social solidário agem como parasector social solidário agem como parasector social solidário agem como para----públicas para outro públicas para outro públicas para outro públicas para outro onde se assumem como independentes;onde se assumem como independentes;onde se assumem como independentes;onde se assumem como independentes;

• Assumir a função de “Assumir a função de “Assumir a função de “Assumir a função de “lobbyinglobbyinglobbyinglobbying””””

O que pode ser aproveitado?O que pode ser aproveitado?O que pode ser aproveitado?O que pode ser aproveitado?

• A energia, o património acumulado, a A energia, o património acumulado, a A energia, o património acumulado, a A energia, o património acumulado, a experiência, a natureza e a proximidade com o experiência, a natureza e a proximidade com o experiência, a natureza e a proximidade com o experiência, a natureza e a proximidade com o local;local;local;local;local;local;local;local;

• Aproximação às pessoas, às suas necessidades e Aproximação às pessoas, às suas necessidades e Aproximação às pessoas, às suas necessidades e Aproximação às pessoas, às suas necessidades e preocupações territoriais;preocupações territoriais;preocupações territoriais;preocupações territoriais;

• Imunidade aos ciclos políticos;Imunidade aos ciclos políticos;Imunidade aos ciclos políticos;Imunidade aos ciclos políticos;• A geração de causas e da tecnologia.A geração de causas e da tecnologia.A geração de causas e da tecnologia.A geração de causas e da tecnologia.

Como Inovar?Como Inovar?Como Inovar?Como Inovar?

• EMPOWERMENT: EMPOWERMENT: EMPOWERMENT: EMPOWERMENT: que cada um participe na construção da que cada um participe na construção da que cada um participe na construção da que cada um participe na construção da solução que melhor lhe convier para resolver os seus solução que melhor lhe convier para resolver os seus solução que melhor lhe convier para resolver os seus solução que melhor lhe convier para resolver os seus problemas;problemas;problemas;problemas;problemas;problemas;problemas;problemas;

• INOVAÇÃO SOCIAL: INOVAÇÃO SOCIAL: INOVAÇÃO SOCIAL: INOVAÇÃO SOCIAL: exige criadores exige criadores exige criadores exige criadores –––– “Apresentem coisas “Apresentem coisas “Apresentem coisas “Apresentem coisas feitas”; e Inovadores feitas”; e Inovadores feitas”; e Inovadores feitas”; e Inovadores –––– “produzam ideias: façam coisas novas “produzam ideias: façam coisas novas “produzam ideias: façam coisas novas “produzam ideias: façam coisas novas ou que já tenham sido feitas de outra maneira” ou que já tenham sido feitas de outra maneira” ou que já tenham sido feitas de outra maneira” ou que já tenham sido feitas de outra maneira” –––– inventar inventar inventar inventar novas respostas sociais ou reinventar as antigas para satisfazer novas respostas sociais ou reinventar as antigas para satisfazer novas respostas sociais ou reinventar as antigas para satisfazer novas respostas sociais ou reinventar as antigas para satisfazer as novas necessidades sociais ou aquelas que ainda não foram as novas necessidades sociais ou aquelas que ainda não foram as novas necessidades sociais ou aquelas que ainda não foram as novas necessidades sociais ou aquelas que ainda não foram resolvidas;resolvidas;resolvidas;resolvidas;

• QUALIDADE e RECUPERAÇÃO da MATRIZ SOLIDÁRIAQUALIDADE e RECUPERAÇÃO da MATRIZ SOLIDÁRIAQUALIDADE e RECUPERAÇÃO da MATRIZ SOLIDÁRIAQUALIDADE e RECUPERAÇÃO da MATRIZ SOLIDÁRIA

Ok. ArranjaOk. ArranjaOk. ArranjaOk. Arranja----me o dinheiro e eu tornome o dinheiro e eu tornome o dinheiro e eu tornome o dinheiro e eu torno----me inovador e me inovador e me inovador e me inovador e criador…criador…criador…criador…

• “Sempre sonhei. Sempre ouvi a frase fatal: tem os pés na “Sempre sonhei. Sempre ouvi a frase fatal: tem os pés na “Sempre sonhei. Sempre ouvi a frase fatal: tem os pés na “Sempre sonhei. Sempre ouvi a frase fatal: tem os pés na terra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreamsterra!” António Câmara, CEO da Ydreams

• A crítica sem produção de alternativas é pura A crítica sem produção de alternativas é pura A crítica sem produção de alternativas é pura A crítica sem produção de alternativas é pura irresponsabilidadeirresponsabilidadeirresponsabilidadeirresponsabilidade;;;;

• Inovação de base comunitária: Inovação de base comunitária: Inovação de base comunitária: Inovação de base comunitária: se envolvermos as pessoas nas se envolvermos as pessoas nas se envolvermos as pessoas nas se envolvermos as pessoas nas decisões, se os projectos forem bons e tiverem impacto, o decisões, se os projectos forem bons e tiverem impacto, o decisões, se os projectos forem bons e tiverem impacto, o decisões, se os projectos forem bons e tiverem impacto, o financiamento surgirá;financiamento surgirá;financiamento surgirá;financiamento surgirá;

Inovação Social: o que é que implica?Inovação Social: o que é que implica?Inovação Social: o que é que implica?Inovação Social: o que é que implica?

• Quase nada…Quase nada…Quase nada…Quase nada…• Crença: Crença: Crença: Crença: nas ideias e nas pessoas e, sobretudo, na sua nas ideias e nas pessoas e, sobretudo, na sua nas ideias e nas pessoas e, sobretudo, na sua nas ideias e nas pessoas e, sobretudo, na sua participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções participação na construção de melhores soluções para os mesmos problemas;para os mesmos problemas;para os mesmos problemas;para os mesmos problemas;

• Respeitar o ciclo da inovação:Respeitar o ciclo da inovação:Respeitar o ciclo da inovação:Respeitar o ciclo da inovação: tempo, tempo, tempo, tempo, amadurecimento e apoio;amadurecimento e apoio;amadurecimento e apoio;amadurecimento e apoio;

• Reconhecimento: Reconhecimento: Reconhecimento: Reconhecimento: se reconhecemos há décadas a se reconhecemos há décadas a se reconhecemos há décadas a se reconhecemos há décadas a importância da inovação tecnológica, científica e importância da inovação tecnológica, científica e importância da inovação tecnológica, científica e importância da inovação tecnológica, científica e empresarial porque não reconhecemos a social?empresarial porque não reconhecemos a social?empresarial porque não reconhecemos a social?empresarial porque não reconhecemos a social?

Casos de Sucesso!!!Casos de Sucesso!!!Casos de Sucesso!!!Casos de Sucesso!!!

Há muitos…Há muitos…Há muitos…Há muitos…• Orquestra geraçãoOrquestra geraçãoOrquestra geraçãoOrquestra geração• GrameenGrameenGrameenGrameen e e e e ReebokReebokReebokReebok• Alzheimer 100Alzheimer 100Alzheimer 100Alzheimer 100• Teatro do oprimidoTeatro do oprimidoTeatro do oprimidoTeatro do oprimido• KivaKivaKivaKiva::::::::MicrocréditoMicrocréditoMicrocréditoMicrocrédito• Escolinha de rugby da GalizaEscolinha de rugby da GalizaEscolinha de rugby da GalizaEscolinha de rugby da Galiza• CRID::Espaço TCRID::Espaço TCRID::Espaço TCRID::Espaço T• Centro do TempoCentro do TempoCentro do TempoCentro do Tempo

O início é a parte mais O início é a parte mais O início é a parte mais O início é a parte mais importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!importante de todo o trabalho!

PlatãoPlatãoPlatãoPlatão

Em Suma…Em Suma…Em Suma…Em Suma…

• Qualificação: Qualificação: Qualificação: Qualificação: novas competências, novas práticas, e novas competências, novas práticas, e novas competências, novas práticas, e novas competências, novas práticas, e novos modelos; temperar a emoção com a razão; e novos modelos; temperar a emoção com a razão; e novos modelos; temperar a emoção com a razão; e novos modelos; temperar a emoção com a razão; e assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;assumir a flexibilidade como princípio orientador;

• Sustentabilidade: Sustentabilidade: Sustentabilidade: Sustentabilidade: gerar valor social e valor económico; gerar valor social e valor económico; gerar valor social e valor económico; gerar valor social e valor económico; assumir o risco e recuperar o espírito empreendedor; assumir o risco e recuperar o espírito empreendedor; assumir o risco e recuperar o espírito empreendedor; assumir o risco e recuperar o espírito empreendedor; influenciar o enquadramento legal; e aumentar a proinfluenciar o enquadramento legal; e aumentar a proinfluenciar o enquadramento legal; e aumentar a proinfluenciar o enquadramento legal; e aumentar a pro----actividade na construção das respostas sociais.actividade na construção das respostas sociais.actividade na construção das respostas sociais.actividade na construção das respostas sociais.

““““Todas as verdades passaram por três estádios. Primeiro, Todas as verdades passaram por três estádios. Primeiro, Todas as verdades passaram por três estádios. Primeiro, Todas as verdades passaram por três estádios. Primeiro, foram ridicularizadas; segundo, foram violentamente foram ridicularizadas; segundo, foram violentamente foram ridicularizadas; segundo, foram violentamente foram ridicularizadas; segundo, foram violentamente contestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como auto----contestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como autocontestadas; terceiro, foram aceites como auto----evidentesevidentesevidentesevidentes” ” ” ” (Arthur Shopenhauer)(Arthur Shopenhauer)(Arthur Shopenhauer)(Arthur Shopenhauer)

Acredito num Terceiro Sector mais forte, robusto e Acredito num Terceiro Sector mais forte, robusto e Acredito num Terceiro Sector mais forte, robusto e Acredito num Terceiro Sector mais forte, robusto e reconhecido.reconhecido.reconhecido.reconhecido.