APLICAŢIE: Eficienţa procesului de instruire a RU

O firmă are un total de 120 angajaţi. Conducerea acesteea realizează un studio cu privire la evoluţia productivităţii muncii a salariaţilor săi, rezultatele căruia sunt prezentate în Tab.1. Productivitatea este calculată la nivelul unor intervale de timp de 15 zile şi este exprimată prin numărul de dosare prelucrate.Sarcinile de muncă ale unui salariat au fost transformate într-un număr de dosare echivalente, ceea ce permite o evaluare mai corectă a productivităţii muncii individuale.

Tab.1. Evoluţia productivităţii individuale a salariaţilor instruiţi la locul de muncăNr.de ordine al

intervaluluide timp

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 n

Nr de dosare prelucrate în intervale de timp

5 12 23 36 55 70 82 95 105 115 120 120 120

!Valoarea unui dosar este estimată la 5 u.m.Societatea a efectuat un experiment de formare a personalului pe un eşantion

reprezentativ de angajaţi. Durata procesului de formare este de o lună. Pentru 30 salariaţi, cheltuielile realizate cu privire la programul de instruiresunt indicate în Tab.2.

Tab.2.Cheltuieli cu instrurea a 30 angajaţiElement de cheltuieli Valoare (u.m.)

Cheltuieli cu salariile cursanţilor 60 000Cheltuielile cu salariile instructorilor din firmă 12 000Plata consultanţi externi 15 000Alte cheltuieli(chirii,materiale didactice,etc) 2 000

Cheltuielile fixe se dublează în cazul în care numărul de cursanţi depăşeşte 40, deoarece se impune formarea unei noi grupe de cursanţi. Evoluţia productivităţii individuale a muncii salariaţilor, care în momentul angajarării au urmat cursul de pregătire este prezentată în Tab.3.

Tab.3. Evoluţia productivităţii individuale a munciiNr.de ordine al

intervaluluide timp

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 n

Nr de dosare prelucrate în intervale de timp

0 0 12 44 78 107 127 140 150 150 150 150 150

! În primele două intervale de timp productivitatea este zero,dat fiind faptul că salariaţii participă la cursurile de pregătire.

Se cere:1. Societatea primeşte o ofertă pentru cursuri de instruire similare din partea unei

firme specializate.Taxa pentru acestea este de 2 500u.m./cursant. Având în vedere cheltuielile cu pregătirea personalului şi taxa menţionată, determinaţi până la ce număr de cursanţi este mai avantajos de a se accepta oferta unei firme specializate în pregătirea personalului.

2. Determinaţi impactul programului de instruire la diferite intervale de timp.