8
ANDERSINNO ohjelmistotalo | software house IT-asiantuntijapalvelut IT-asiantuntijapalvelut

Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Tarjoamme IT-asiantuntijapalveluita yrityksille ja muille organisaatioille. Asiantuntijapalveluiden kautta asiakkaamme voivat hyödyntää ohjelmistoalan asiantuntemustamme liiketoimintaa tehostavien IT-ratkaisujen kehityksessä.

Citation preview

Page 1: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

ANDERSINNOohjelmistotalo | software house

IT-asiantuntijapalvelut

IT-asiantuntijapalvelut

Page 2: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

Tarjoamme IT-asiantuntijapalveluita yrityksille ja muille organisaatioille. Asiantuntijapal-veluiden kautta asiakkaamme voivat hyödyntää ohjelmistoalan asiantuntemustamme liiketoimintaa tehostavien IT-ratkaisujen kehityksessä. Periaatteemme on, että tekniikan tulee sekä helpottaa että tehostaa liiketoimintaa. Sähköistä liiketoimintaa tulee kehittää olennaisena osana organisaation muita keskeisiä tavoitteita. Onnistuneet teknologiaratkai-sut tuovat usein mukanaan merkittäviä liiketoimintahyötyjä.

Teknisten järjestelmien uudistukset voivat kaatua dramaattisiin virheisiin, jos toteutusta ei suunnitella tarpeeksi hyvin. Tästä aiheutuu uudistuksia toteuttavalle organisaatiolle paitsi ylimääräisiä kustannuksia myös vähemmän mairittelevaa julkisuutta. IT-ratkaisujen kehitys kannattaa tehdä huolella ja kerralla oikein. Tarjoamme ohjelmistoalan ammattilaisten konsultointipalvelut varmistavat, että tekniset ratkaisut toteutetaan aina järkevällä ja tehokkaalla tavalla.

Laadukkaat asiantuntijapalvelumme takaavat, että organisaation IT-ratkaisut ovat ajanta-saisia, luotettavia ja palvelevat liiketoiminnan muuttuvia tarpeita. Asiantuntijapalvelumme koostuvat kolmesta osa-alueesta:• (a)Suunnittelujamäärittelypalvelut. Sis. organisaatioiden IT-ratkaisujen kehityk-

seen liittyvät tarvekartoitukset ja määrittelyt.• (b)Ohjelmointi-jatestauspalvelut. Sis. ohjelmointi-, integrointi- ja testauspalvelut.• (c)Teknologiapalvelut. Sis. Tukemiimme teknologioihin liittyvät konsultaatiot, koulu-

tukset ja workshopit.

Asiantuntijapalveluiden osa-alueet

ASIANTUNTEMUSTA IT-RATKAISUJEN KEHITYKSEEN

Tarjoamme asiantuntevaa konsul-taatiota organisaation IT-ratkaisu-jen kehitykseen

Varmistamme että tekniikka tukee organisaation keskeisiä tavoitteita

Asiantuntijapalvelu varmistaa, että IT-projektit toteutetaan kerralla oikein

Teemme tarvekartoituksia ja teknisiä määrittelyitä sekä ohjel-mointitöitä

Lisäksi koulutamme ja konsul-toimme tukemamme teknologian käytössä

Suunnittelu-jamäärittelypalvelutsis. tarvekartoitukset ja määritykset

Ohjelmointi-jatestauspalvelutsis. ohjelmointi-, integrointi ja testauspalvelut

Teknologiapalvelutsis. konsultaatiot, koulutukset ja workshopit

Page 3: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

VERKKOPALVELUSSA HUOMIOITAVAAJokainen IT-alalla toimiva yritys joutuu määrittelemään kantansa pilvipalveluihin eli käyttäjälle näkymättömästi verkkoon hajautettuihin tietoteknisiin palveluihin. Paikallisesti tuotetuista palveluista ollaan siirtymässä nopeassa tahdissa dynaamisesti skaalautuviin virtuaalisiin palveluihin, joita voi käyttää erilaisilla päätelaitteilla ja käyttöjärjestelmillä. Palveluita ajaa pilveen verkkoteknologian kehitys sekä käsiteltävän tietomäärän jatkuva kasvu. Pilvipalveluiden suosio tulee räjähtämään mobiililaitteiden ja tablettien suosion kasvun myötä.

Pilvipalveluissa IT-resursseihin ei suhtauduta omistettavina tuotteina vaan palveluina, joita käytetään tarpeen mukaan. Pilvijärjestelmien etuna ovat ohjelmistojen helppo päivittämi-nen, asennustarpeen poistuminen käyttäjiltä, edullisuus omistettujen tuotteiden hintaan nähden sekä universaali käytettävyys. Mahdollisina riskeinä voi pitää ainakin jatkuvaa riippuvuutta pilvipalvelun toimittavasta yrityksestä ja sen pitkän ajan toimintakyvystä.

Anders Innolla on kattava kokemus menestyneiden Software as a Service (SaaS) -palvelui-den kehittymisestä. Toteuttamamme Anders Manager® on suomalainen uuden sukupolven laskutusjärjestelmä, joka automatisoi yrityksen laskutusrutiinit. Kovaa vauhtia yleistyvä huippumoderni laskutusjärjestelmä toimii helppokäyttöisenä selaimella käytettävänä SaaS-sovelluksena.

Kokemuksemme pilvipalveluista takaa sen, että voimme tarjota asiakkaillemme asian-tuntevaa konsultointia IT-ratkaisujen toteuttamisesta pilvessä. Varmistamme, että tarve-pohjaisesti toteutetut pilvipalvelut alentavat kustannuksia ja parantavat yrityksen sisäisiä prosesseja sekä palveluiden tarjoamisesta asiakkaille. Ohjelmistoalan ammattilaisina konsulttimme näkevät hypen ja katteettomien lupausten lävitse ja voivat näin auttaa orga-nisaatiota rakentamaan pilvipalvelunsa vankalle ja turvalliselle pohjalle.

Pilvipalvelut luovat uusia liiketoi-mintamalleja

Pilvessä IT-resursseihin ei suhtau-duta tuotteina vaan palveluina, joita käytetään tarpeen mukaan

Meillä on kokemusta menestynei-den SaaS-palveluiden kehittämi-sestä

Tarjoamme asiakkaillemme asian-tuntevaa konsultointia pilvipalve-luiden toteuttamiseen

Näemme hypen lävitse ja autamme organisaatioita rakentamaan pilvi-palvelunsa vankalle pohjalle

Page 4: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

RIKKAAT WEB-SOVELLUKSET

Yritysten sisäiset järjestelmät ja asiakkaille tarjottavat sähköiset asiointiliittymät paranevat jatkuvasti. Viimeisen vuosikymmenen aikana selainpohjaisiin palveluihin on kehitetty mo-nia uusia tekniikoita, jotka ovat nostaneet palveluiden käyttökokemuksen uudelle tasolle. Näillä tekniikoilla toteutettuja selainpohjaisia palveluita kutsutaan rikkaiksi web-sovelluk-siksi (Rich Internet Applications).

Selaimella käytettävät sovellukset ovat laajentuneet ja monipuolistuneet muutamien vuo-sien aikana. Selain ei enää ole staattisen web-sisällön selaamisen työkalu vaan se on raja-pinta mitä monipuolisimpiin sovelluksiin. Samalla käyttäjien vaatimukset web-sovelluksia kohtaan ovat kasvaneet. Käyttäjät odottavat käyttämiltään verkkosovelluksilta korkealaa-tuista käytettävyyttä, tietoturvallista käyttöympäristöä, lyhyitä vasteaikoja ja yhtenäistä ulkoasua. Samalla lähestymistapa sisällön tuottamiseen ja jakeluun on muuttumassa yhä sosiaalisemmaksi ja avoimemmaksi.

Harva yritys osaa hyödyntää viimeisintä verkkoteknologiaa. Uuden sukupolven verkko-pohjaiset IT-ratkaisut tarjoavat kuitenkin hyviä mahdollisuuksia työn tehokkuuden ja käyttäjien tyytyväisyyden parantamiseen. Kokemuksemme rikkaiden Web-sovellusten kehittämisestä mahdollistaa korkeatasoisen ja käytännönläheisen konsultoinnin Web 2.0 -teknologioihin perustuvien IT-ratkaisujen kartoituksessa ja toteuttamisessa.

Selainpohjaiset palvelut ovat kehittyneet ja monipuolistuneet merkittävästi

Selain ei ole enää pelkkä selailun työkalu, vaan rajapinta monipu-olisiin sovelluksiin

Verkkopohjaiset palvelut tehosta-vat sisäisiä prosesseja ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä

Tarjoamme korkeatasoista ja käytännönläheistä konsultoin-tia uusien web-teknologioiden käytösssä

Asiantuntijapalveluidemme ensisijainen lähtökohta on varmistaa, että asiakkaamme saa täyden hyödyn IT-resursseihin tekemistään investoinneista. Varmistamme parhaamme mukaan, että tekniset ratkaisut tehdään tehokkaasti ja järkevällä tavalla, ja että kokonaisuudesta tulee mahdollisimman toimiva.

AARNI KOSKELAKehitysjohtaja

Page 5: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

SOSIAALINEN MEDIA

Yritykset eivät ole hyödyntäneet riittävästi sosiaalista mediaa, joka nähdään edelleen monissa yrityksissä enimmäkseen henkilökohtaiseen elämään kuuluvana asiana. Kyse on kuitenkin laajemmasta ajattelutapojen ja yrityskulttuurin murroksesta – uudenlaisesta avoimuudesta ja keskustelevuudesta. Sosiaalisen medianpalvelut ja työkalut (yhteisöpalve-lut, blogit, wikit) ovat antaneet yrityksille uudenlaisia mahdollisuuksia asiakasviestintään ja yrityksen sisäisten prosessien kehittämiseen.

Organisaatioiden tiedotus on perinteisesti toiminut yksisuuntaisesti organisaation huipulta alas käyttäjille. Keskustelua ei ole käyty. Tämä lähtökohta on muuttunut radikaalisti sosiaalisen median suosion kasvun myötä. Sosiaalisessa mediassa viestit kulkevat moneen suuntaan, eikä ilman keskustelevaa asennetta voi pärjätä. On selvää, että sosiaalinen media avaa enemmän mahdollisuuksia kuin sulkee. Keskusteluun osallistumalla organisaa-tiolla on mahdollisuus tavoittaa valtava määrä kuulijoita ja nostaa itsensä asemaan, jossa kuulijat luottavat puhujaan.

Näkyvyys sosiaalisessa mediassa johtaa parhaimmillaan siihen, että kuulijat alkavat levit-tää omatoimisesta yrityksen viestiä eteenpäin. Kuvatunkaltainen ihannetilanne edellyttää, että organisaation viesti on kuulemisen arvoinen ja sulavasti sisällytetty osaksi sosiaalista mediaa.

Osaamisemme sosiaalisen median kentältä on erittäin vahvaa. Osaamme hyödyntää uusimpia teknologioita ja menetelmiä tehdäksemme toteuttamistamme järjestelmistä so-siaalisia, vuorovaikutteisia ja monimediaisia. Tunnemme suosituimmat sosiaalisen median palvelut ja tiedämme kuinka hyödyntää niitä mahdollisimman monipuolisesti. Asiantunte-muksemme antaa meille erinomaiset lähtökohdat tarjota sosiaalisen median konsultointi-palveluita organisaatioille, jotka haluavat varmistaa, että heidän IT-ratkaisunsa sulautuvat saumattomasti osaksi sosiaalista mediaa.

Sosiaalinen media merkitsee yritys-kulttuurin muutosta

Avoimuus ja keskustelevuus korostuvat ylhäältä alaspäin tiedot-tamisen sijaan

Nykyaikainen yritys toimii sujuvasti sosiaalisessa mediassa.

Sosiaaliseen mediaan osallistu-minen edellyttää oikeita teknisiä ratkaisuja

Varmistamme, että asiakkaamme IT-ratkaisut integroituvat tehok-kaasti osaksi sosiaalista mediaa

Page 6: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

SÄHKÖISEN KAUPAN ASIANTUNTIJAPALVELUT

Tehokkaan ja menestyvän verkkokaupan toteuttaminen vaatii päämäärätietoisuutta, teknistä osaamista ja asiantuntemusta sähköisestä kaupasta. Tarjoamme asiakkaillemme kaiken tämän. Monipuolinen kokemuksemme verkkokauppojen toteuttamisesta ja asia-kaskäyttäytymisen tutkimisesta takaa sen, että tiedämme miten järjestelmäarkkitehtuuri rakennetaan toimivaksi ja ostokokemus asiakasta miellyttäväksi ja intuitiiviseksi.

Verkkokaupan asiantuntijapalvelumme on suunnattu yrityksille ja organisaatioille, jotka ovat avaamassa uutta verkkokauppaa. Tarjoamme laadukasta verkkokauppa-alan konsul-taatiota, jolla vahvistetaan asiakkaan tekemistä investoinneista saatavaa hyötyä. Palve-lumme on aina nopeaa, palveluhenkistä ja asiakkaan tarpeisiin joustavaa.

Yhteystyössä asiakkaan kanssa valitsemme oikeat työkalut ja toimintamallit myynnin kasvattamiseksi ja asiakaskunnan lojaliteetin vahvistamiseksi. Hakukoneoptimoinnin avulla sivulle saadaan lisää tunnettuutta ja uusia kävijöitä. Panostamalla positiiviseen käyttökokemukseen ostajat saadaan palaamaan kauppaan yhä uudestaan. Osana kaupan näkyvyyttä varmistamme, että verkkokauppa sulautuu mahdollisimman hyvin sosiaalisen median palveluiden kuten Facebookin ja Google+:n osaksi.

HIOTTUA KÄYTETTÄVYYTTÄ VERKKOKAUPPAAN

Verkkokaupan käytettävyys ei ole pelkästään teoreettinen tai tyylillinen kysymys. Jos asiakas ei löydä kaupasta halumaansa tuotetta tai ei osaa ostaa sitä, kauppias menettää rahaa. Oli kyse mistä tahansa ohjelmasta, käytettävyys lisää asioiden sujuvuutta ja pienentää kuluja. Virtaviivaistettu käyttöliittymä ohjaa käyttäjän oikeisiin valintoihin ja mahdollistaa sivuston ymmärtämisen ilman turhaa miettimistä. Ihannetilanteessa sivusto yhdistää puoleensavetävän ulkoasun ja toimivan käytettävyyden.

Tarjoamme sähköisen kaupan asiantuntijapalveluidemme osana konsultaatiota verkkokaupan käytettävyyden parantamiseen ja visu-aalisen ilmeen uudistamiseen. Olemme toteuttaneet suuren määrän onnistuneita verkkosivustoprojekteja sekä verkkokaupparatkaisuja asiakkaillemme. Projektien aikana kokemuksemme on karttunut, toimintamallimme ovat hioutuneet ja hyvän suunnittelun ideamme kirkastuneet.

Asiantuntemuksemme perustuu paitsi käytännön kokemukseen ohjelmistokehityksestä myös viimeisimpään kansainväliseen käytettävyys-tutkimukseen, josta olemme suodattaneet muutamia keskeisiä oivalluksia ja käytettävyyden viisauksia, joihin uskomme itsekin vankasti. Tiedämme, miten onnistunut verkkokauppa toteutetaan.

Tarjoamme asiakkaillemme avaimet tehokkaaseen ja menestyvään verkkokauppaan

Tiedämme, miten verkkokaupan arkkitehtuuri suunnitellaan toimi-vaksi ja ostokokemus miellyttäväksi

Vahivstamme tehdyistä investoin-neista saatavaa hyötyä

Varmistamme, että verkkokauppa sulautuu tehokkaasti osaksi so-siaalista mediaa

Page 7: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

KUMPPANINA MOBIILIMAAILMASSA

Kehittyneet älypuhelimet, tabletit ja muut mobiililaitteet muuttavat yritysten ja kuluttajien tapaa toimia. Uusien mobiililaitteiden muodostama ekosysteemi luo yrityksille mahdolli-suuksia uudenlaiseen liiketoimintaan. Samalla se asettaa uusia haasteita, joihin yritysten pitää pystyä vastaamaan. Oman markkina-alueen varmistaminen nopeasti muuttuvassa mobiilimaailmassa sujuu parhaiten, kun kumppanina on mobiilisovelluksiin- ja sivustoihin erikoistunut asiantuntija. Tarjoamme mobiilimaailman asiantuntemuksemme ja viimeisim-män teknisen tiedon asiakkaamme käytettäviksi konsultointiprojekteissamme.

Mobiililaitteiden suosion kasvussa on kyse painopisteen muutoksesta teknologisessa kehi-tyksessä: tutkimusyhtiö Gartnerin mukaan älypuhelimia myydään jo vuonna 2011 enem-män kuin PC-koneita. Mobiililaitteiden myyntitulojen ennustetaan nousevan yli biljoonaan dollariin vuonna 2012. Varovaisten arvioiden mukaan älypuhelinten myynti ylittää miljardin rajan vuoteen 2015 mennessä. Tulevina vuosina mobiiliteknologia tulee todennäköisesti olemaan merkittävä kansainvälinen innovaatiota ja talouskasvua edistävä tekijä.

Vuoden 2011 aikana myydyissä mobiililaitteissa 85 prosentissa on nettiselain. Tämä tar-koittaa, että B2C-mobiilisovellusten pitäisi viimeistään nyt kuulua jokaisen yhtiön kulutta-jatarjontaan. Mobiilikäyttöön suunnatut web-teknologiat kehittyneet tasolla, jossa kulutta-jille pystytään tarjoamaan uusiin liiketoimintamalleihin perustuvia kehittyneitä palveluita. Asiantuntijapalvelumme tukevat uusien mobiiliratkaisujen käyttöönottoa yrityksissä tai organisaatioissa ja tarjoavat alan konsultaatiota, jolla vahvistetaan asiakkaan tekemistä investoinneista saatavaa hyötyä.

Uudet mobiililaitteet ja tabletit muuttuvat kuluttajien tapaa toimia

Mobiililaitteiden ekosysteemi luo mahdollisuuksia uudenlaiseen liiketoimintaan

Mobiilisovellusten ja sivustojen pitäisi kuulua jokaisen yhtiön kulut-tajatarjontaan

Markkina-alueen varmistaminen mobiilimaailmassa vaatii asian-tuntemusta ja ammattitaitoa

Asiantuntijamme tukevat mo-biiliratkaisujen käyttöönottoa ja suunnittelua organisaatioissa

Page 8: Anders Inno: IT-asiantuntijapalvelut

PÄÄKONTTORI

TURUN TOIMISTO

Aurakatu 14 B20100 TurkuFinland

HELSINGIN TOIMISTO

Mannerheimintie 12 B00100 HelsinkiFinland

Anders Innon pääkonttori sijaitsee Turussa, jonka lisäksi meillä on toimipisteet Helsingissä ja Tampereella.

Tel.: +358 (0)9 2516 6215 E-mail: [email protected]

TAMPEREEN TOIMISTO

Koskikatu 7 A33100 TampereFinland

Tuotemerkit ovat kolmansien osapuolten omistamia.All trademarks are the property of their respective owners.