eprints.binus.ac.ideprints.binus.ac.id/29462/1/1 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN... · 2014. 1. 23. ·...
12
eprints.binus.ac.ideprints.binus.ac.id/29462/1/1 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN... · 2014. 1. 23. · untuk mengetahui reliabilitas kuesioner dilakukan pengujian dengan menggunakan Alpha