Analisa produk sampo pantene

BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Definisi Pemasaran dan Manajemen Pemasaran

Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial

yang seseorang atau kelompok memperoleh yang mereka butuhkan dan inginkn

melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai. Sedangkan menurut The

American Marketing Association mendefinisikan pemasaran adalah proses

perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi

ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan

individu dan organisasi. Maka manajemen pemasaran dapat didefinisikan sebagai

proses perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi konsepsi, penetapan harga,

promosi dan distribusi ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang

memuaskan tujuan individu dan organisasi.

2.2. Mendesain Produk merek kemasan dan layanan

Persaingan dalam dunia bisnis saat ini semakin lama terasa semakin

tajam. Persaingan dalam memperebutkan dan mempertahankan konsumen

menjadi semakin ketat. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya alternatif produk

yang dapat dipilih oleh konsumen. Munculnya produk-produk yang inovatif

secara terus-menerus dalam waktu yang relatif singkat menuntut perusahaan

untuk berupaya mengembangkan produk-produknya agar tidak tertinggal oleh

pesaing-pesaingnya.

Salah satu industri yang dilanda persaingan ketat dewasa ini adalah industri yang

bergerak di kategori fast moving customer product. Jenis barang-barang yang

termasuk dalam kategori ini diantaranya adalah minuman, sabun, shampoo, pasta

gigi, rokok, dan barang-barang lain yang sudah menjadi kebutuhan sehari-hari.

Kondisi pasar bagi industri fast moving customer product ini adalah buyers

market, dimana konsumen dihadapkan pada begitu banyak pilihan produk yang

variatif sehingga konsumen memiliki kekuatan yang sangat besar dalam

menentukan pilihannya. Khususnya pada lini shampoo, dimana semakin banyak

Analisa Lingkungan Terhadap Produk Pantene Page 1

jenis dan merek yang beredar di pasaran. Konsumen pun semakin jeli dan kritis

dalam memilih shampoo yang ada. Konsumen akan menggunakan produk

shampoo yang menurut persepsinya terbaik.

Oleh karena itu, di dalam memasarkan produknya, setiap perusahaan senantiasa

berusaha untuk menciptakan keunggulan kompetitif agar mampu bertahan dan

sekaligus mampu memenangkan persaingan dengan produk sejenis yang dimiliki

oleh para pesaing. Hal ini merupakan salah satu langkah yang dilakukan oleh

perusahaan P&G (Procter & Gamble) dalam berhadapan dengan ketatnya

persaingan.

Dewasa ini, P&G sebagai perusahaan multinasional, dalam usaha memperluas

pasar yang dikuasainya, khususnya pada lini shampoo, dihadapkan kepada

berbagai bentuk persaingan yang datang dari para pesaingnya. Para pesaingnya,

baik itu yang datang dari pesaing lama maupun pesaing baru merupakan ancaman

terhadap pertumbuhan pangsa pasar produknya, yakni Pantene . Terbukti dengan

menurunnya jumlah pangsa pasar Pantene yang pada tahun 1999 telah menguasai

pasar sebesar 20 % menjadi 18,84 % di tahun 2001.

1. Arti Produk

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan

suatu kebutuhan dan keinginanan.

Produk merupakan variabel pemasaran yang paling

mendasar dari bauran pemasaran karena produk merupakan

sesuatu yang ditawarkan oleh perusahaan pada pasar. Pantene

merupakan produk sampo dengan formula khusus terdapat pro

vitamin B5 yang berfungsi menguatkan rambut. Vitamin

memberikan lapisan pelindung tambahan bagi kutikula yang

mengalami kerusakan akibat faktor cuaca, kimiawi, dan

metabolisme tubuh. Kunci keistimewaan produk pantene terletak

pada kemampuan formula dalam meningkatkan batang rambut

menjadi lebih kuat, khususnya pada bagian yang rusak. Dalam

14 hari rambut bertransformasi menjadi lebih sehat, mudah

diatur, lembut lurus, tidak kusut, dan lebih bercahaya.


Rangkaian produk Pantene baru kini hadir dalam dalam

lima varian, yakni Pantene Hair fall Control, Pantene Smoot and

Silky, Pantene Nourised dan Pantene Long Black.

Jajaran Pantene Baru

Pantene Total Care

Bantu atasi rambut bercabang

Melindungi rambut Anda dari kerusakan dari hari ke hari, melindungi dari rambut

bercabang dan membuat rambut Anda terasa lembab,

Pantene Hair Fall Control

Mengurangi Rambut Rontok karena patah

Penggunaan secara teratur membantu menguatkan rambut dari pangkal hingga ke

ujung dan mengurangi rambut rontok karena patah


http://www.panteneindonesia.co.id/in-ID/reveal.jspx



Pantene Smooth & Silky

Mengurangi Rambut Kusut yang Susah Diatur

Melembabkan rambut dengan membentuk lapisan pelindung di atas kutikula,

sehingga rambut terasa lebih lembut dan tampak berkilau

2.3. Penetapan Harga Produk

A. Pengertian dan Fungsi Harga

Harga adalah nilai pertukaran atas manfaaat produk yang

umumnya dinyatakan dalam satuan moneter. Harga terbentuk

dari kompetensi produk untuk memenuhi tujuan dua pihak yaitu

produsen dan konsumen. Produsen memandang harga adalah

nilai barang yang mampu memberikan manfaat keuntungan

diatasbiaya produksinya. Sedangkan konsumen memandang

harga adalah nilai barnga yang mampu memberikan manfaat

atas pemenuhan kebutuhan dan keinginannya.

Fungsi harga untuk perusahaan maupun konsumen yaitu :

Sebagai sember pendapatan atau keuntungan perusaahaan

untuk pencapaian tujuan produsen,

Sebagai pengendali tingkat permintaan dan penawaran

permintaan akan meningkat (jika harga turun),

Dapat mempengaruhi program pemasaran dan fungsi-fungsi

bisnis lainnya bagi perusahaan, Mempengaruhi perilaku

konsumsi dan pendapatan masyarakat (harga rendah dapat

meningkatkan konsumsi masyarakat dan upah yang tinggi bagi

jasa masyarakat akan mempengaruhi perilaku konsumsinya).

B.Faktor Penentu Harga

Fakor internal meliputi :

1. Tujuan pemasaran ( biaya, penguasaan pasar dan usaha)

2. Strategi marketing mix (aspek harga dan non-harga)

3. Organisasi (strktur, skala dan tipe)

Faktor eksternal meliputi :


1. Elastisitas permintaan dan kondisi persaingan pasar

2. Harga pesaing dan reaksi pesaing terhadap perubahan harga

3. Lingkungan mikro (pemasok, penyalur, asosiasi, dan

mayarakat), lingkungan makro (pemerntah, cadangan sumber

daya, keadaan masyarakat,sosial).

Tahap Penentuan Harga :

1. Memilih tujuan dan orientasi harga

2. Memperkirakan permintaan produk dan perilakunya

3. Memperkirakan biaya dan perilakunya

4. Melakukan analisis perilaku pesaing

5. Menentukan strategi harga

6. Menyesuaikan harga akhir

Strategi-Strategi Harga

Strategi harga berorientasi kepada biaya

Strategi harga yang berorientasi kepada biaya akan

mendasarkan pada perhitungan biaya ( tetap dan variabel ) dan

menentukan targer keuntungan yang diinginkan ( atau target

pengembalian investasi ) untuk dapat menetapkan harga.

Strategi harga berorientasi kepada permintaan

Penetapan harga yang berorientasikan kepada permintaan akan

mempertmbangkan kondisi prmintaan pasar. Harga akandiserap apabila ada

permintaan, atau dengan kata lain harga dapat ditetapkan menurut tingkat

permintaannya. Sehingga perusahaan perlu memahami sampai dimana

permintaan terhadap barang tersebut terbeentuk. Dengan mempertimbangkan

permintaan pasar, maka strategi harga ini dapat diarahkan untuk mencapai tingkat

atau pertumbuhan penjualan atau market-share.


C.Kebijaksanaan dan metode penetapan harga

Adapun harga yang ditawarkan oleh produk pantene lihat tabel

dibawah ini :



Nama Barang : Harga (Rp) Kelompok

1. Pantene Scalp 90ml-Shampo 8.000,- Pembersih

2. Pantene Shampo Anti Ketombe 90ml 8.000,- Pembersih

3. Pantene Hair Fall Shampoo 90ml 8.000,- Pembersih

4. Pantene Pro-V Smooth & Silky 90ml-

Shampo

8.000,- Pembersih

5. Pantene Hitam Panjang 90ml-Shampo 8.000,- Pembersih

6. Pantene Pro-V Total Care 90ml-Shampo 8.000,- Pembersih

7. Pantene Pro-V 5ml-Shampo 1.800,- Pembersih

8. Pantene Pro-V Hitam Panjang 5ml-

Shampo

1.800,- Pembersih

9. Pantene Pro-V Rambut Rontok 5ml 4s-

Shampo

1.800,- Pembersih

10

.

Pantene Pro-V Antiketombe 200ml-

Shampo

16.000,- Pembersih

11

.

Pantene Pro-V Hairfall Control 200ml-

Shampo

16.000,- Pembersih

12

.

Pantene Harifall Conditioner 180ml 17.500,- Pembersih

13

.

Pantene Smooth & Silky Conditioner

180ml

17.500,- Pembersih

14

.

Pantene Pro-V Hijau 4s-Shampo 450,- Pembersih

15

.

Pantene Pro-V Perawatan Total 5ml

/sachet

1.800,- Pembersih

16

.

Pantene Long Black 200ml-Shampo 16.000,- Pembersih

17

.

Pantene Total Care 200ml-Shampo 16.000,- Pembersih

4.linkungan Mikro

Untu

D. Lingkungan makro

penentuan harga produk sampo pantene, mulai dari pemasok harganya

lebih murah sesuai harga pasaran pabrik, akan tetapi apabila sudah sampai kepada

perantara harganya dinaikan karena perantara ingin mempunyai keuntungan dari

hasil produk sampo Pantene tersebut. Apabila telah sampai kepada pelanggan

harga akan berubah menjadi sedikit mahal sesuai dengan ketetapan harga

pemasaran.

2.4. Lingkungan Pemasaran

Lingkungan pemasaran erupakan kekuatan-kekuatan linngkungan makro

dan lingkungan mikro yang memperngaruhi sistem pemasaran perusahaan yang

merupakan peluang dan ancaman.

Kita bisa mengambil sample analisa linkungan pemasaran yaitu dari

produk Sampo Pantene, yang akan di analisa dengan menggunakan konsep

analisa lingkungan ekternal.

Kekuatan Lingkungan Makro :

A. Demografi

Dilihat dari segi demografi yaitu di negara indonesia, produk sampo

pantene sangat cocok digunakan khusus bagi para wanita maupun pria dari usia

remaja hingga dewasa, karena dilihat dari segi iklim yang ada di indonesia yaitu

iklim tropis yang membuat kulit kepala menjadi rusak dan rambut menjadi mudah

patah dan kering bila terkena matahati, maka sampo pantene memberikan

kenyamanan bagi rambut wanita maupun pria.

Karena kandungan dari sampo pantene terdapat provitamin B5 yang

berfungsi menguatkan rambut. Vitamin memberi lapisan pelindung tambahan


bagi kutikula yang mengalami kerusakan akibat faktor cuaca, kimia dan

metabolisme tubuh.

B. Ekonomi

Melihat keadaan sektor ekonomi yang ada di wilayah indonesia yang

sedang mengalami perkembangan dan era globalisasi terutama bagi para

masyarakat yang terdiri dari beberapa golongan, terdiri dari kelas atas, menengah

maupun bawah dari penghasilan masyarakat yang penghasilannya perbulan diatas

maupun dibwah upah minimum kerja, Sampo Pantene bisa dibeli di toko-toko

atau warung terdekat oleh masyarakat sekitar yang ingin mencoba produk

Pantene terutama bagi para wanita yang mempunyai rambut panjang dan lebat.

Karena harga sampo Pantene sangat murah mulai dari Rp. 500,- satu set sangat

terjangkau bagi golongan manapun murah dan higienis.

C.Teknologi

Dengan adanya teknologi dan infomatika yang sangat canggih terutama

di bidang komunikasi yang mudah berkembang di seluruh, dunia baik diluar

maupun didalam negeri. Produk sampo pantene dalam pembuatan suatu produk

dari segi desain hingga ke pada kemasan menggunakan mesin-mesin yang sangat

mutakhir yang dirancang kusus untuk menjadi produk yang berkualitas dan

bermutu di kalangan konsumen, dari segi pemasaran dan periklanan produk

Pantene menggunakan teknologi informasi untuk menyampaikan produknya

melalui alat elektronik seperti televisi dan internet, yang bertujuan untuk

memenuhi pangsa pasar dan daya tarik konsumen terhadap produk sampo

Pantene.

D. Politik

Peristiwa politik dan sosial yang terjadi di Indonesia saat ini dapat

memberi dampak merugikan pada kegiatan bisnis di Indonesia. Indonesia telah

mengalami proses perubahan demokrasi, yang mengakibatkan timbulnya berbagai

peristiwa sosial dan politik yang menimbulkan ketidakpastian peta politik di

Indonesia. Peristiwa ini secara umum telah menimbulkan ketidakpastian politik,

di samping gejolak sosial dan sipil yang tercermin dengan adanya sejumlah


kejadian dalam beberapa tahun terakhir.Tidak ada jaminan bahwa situasi politik

di Indonesia akan stabil atau Pemerintah akan menerapkan kebijakan ekonomi

yang kondusif untuk mempertahankan pertumbuhan ekonomi atau yang tidak

berdampak negatif terhadap kondisi regulasi produk sampo Pantene pada saat ini.

E. Sosial dan budaya

Dengan adanya sosialisasi para masyarakat terhadap produk sampo

Pantene, maka pangsa pasar sampo pantene semakin meningkat karena adanya

konsumen yang mengsosialisasikan sampo Pantene dengan cara komunikasi dari

mulut kemulut agar mencoba produk sampo pantene, maka para masyarakat

banyak yang menjadi pelanggan sampo pantene. Selain itu adanya budaya

mencontoh dari iklan Pantene yaitu suatu strategi yang sangat baik, Pantene

mengadakan kompetisi yaitu pantene hair model pencarian bintang pantene, yang

dikususkan bagi para wanita yang mempunyai rambut panjang hitam dan lebat,

yang menjadi kebiasaan bagi para wanita untuk menggunakan sampo Pantene

agar terpilih menjadi bintang iklan sampo Pantene.

2.5. Prilaku Pasar

Prilaku pasar adalah pola kebiasaan pasar meliputi proses (mental)

pengambilan keputusan serta kegiatan fisik individual atau organisasional

terhadap produk tertentu, konsisten selama periode waktu tertentu. Kegiatan-

kegiatan prilaku meliputi tindakan penilaiain, keyakinan, usaha memperoleh,

pola, penggunaan, maupun penolakan suatu produk.

Sampo Pantene sebagian yang menggunakan adalah perempuan dan laki-

laki, baik dari kalangan remaja sampai kalangan orang tua, dan harganya Rp. 500

per set, biasanya sampo Pantene digunakan apabila seseorang ingin mencuci

rambut dan dibeli diwarung atau toko-toko terdekat, seseorang membeli sampo

pantene karena mereka membutuhkan sampo tersebut untuk perawatan rambut

supaya sehat dan indah pada saat mandi atau pun creambat. Proses membeli


sampo pantene tersebut adalah orang tersebut ingin mendapat perawatan rambut

indah sehat tanpa ketombe dan berkilau.

A. Karakteristik yang mempengaruhi pembelian

Yang menjadi pengaruh konsumen untuk membeli sampo Pantene adalah

keunggulan sampo pantene tersebut yaitu Untuk mendapatkan rambut

yang sehat dan indahUntuk menjaga kebersihan dan keharuman

Untuk menghilangkan ketombe Sekedar coba-coba. Adapun

dalam segi kemasan yang dapat mudah di ingat oleh para

konseman yaitu dari segi ukuran kemasan 5 ml (sachet) 100 ml

200 ml 400 ml. Faktor inilah yang mempengaruhi konsumen

tertarik untuk membeli sampo Pantene.

B. Proses Keputusan Membeli

Menurut Kotler tahap- tahap yang dilewati pembeli untuk

mencaoai keputusan membeli melewati 5 tahap-tahap, yaitu :

a. Pengenalan Masalah

b. Pencarian informasi

c. evaluasi alternatif

d. Keputusan membeli

e. Tingkat laku pasca pembelian

Dari kelima tahapan diatas kebanyakan konsumen sampo

Pantene dalam melakukan keputusan membeli, yaitu dengan

cara pencarian informasi melalui Televisi, Radio, Majalah, Surat

kabar, Papan reklame, Teman atau saudara.

C. Pasar Konsumen

Pasar konsumen adalah pasar yang dimana pembelinya

dalah individual yang membeli produk untuk digunakan atau

disewakan.

Faktor yang mempengaruhi prilaku pembelian tehadap

sampo pantene adalah karena adanya :

Faktor budaya


Conto: dalam lingkungan keluarga seorang ibu rumah

tangga kebiasan menggunakan sampo pantene, dalam

jangka waktu 1minggu sekali, sebab apabila digunakan

setiap hari maka membuat kulit kepala menjadi rusak dan

berketombe, maka mulai dari anak- anaknya ikut juga

mencoba dan merasakan shal-hal seperti itu.

Faktor sosial

Conto : dalam lingkungan masyarakat seseorang mulai

mencoba mempengaruhi orang-oarang agar mencoba

sampo pantene.

Faktor Pribadi

Conto : Dari faktor usia, kebanyakan yang memakai sampo

Pantene adalah para remaja, karena seusia itu perawatan

rambut harus benar- benar di jaga dan terpilihlah sampo

pantene untuk menjaga kesehatan dan keindahan rambut.

Faktor psikologis

Conto : Dengan adanya iklan pantene dengan model

perempuan berambut panjang sehat dan indah, maka

seseorang temotivasi ingin memiliki rambut seperti model

bintang iklan tersebut.

2.6. Target Pasar

Target pasar paroduk sampo Panten yaitu kepada

supermarket,grosir,salon hingga kepada pengecer kemudian

sampailah kepada para konsumen. Hal itu dilakukan karena

dana yangterbatas, segmen tersebut tidak memiliki pesaing, dan

merupakan segmen yang paling tepat sebagai landasan untuk

ekspansi ke segmen lainnya.

A. Segmentasi Pasar dan Posisi Keunggulan

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar

keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen

kedalam beberapa segmen, di mana masing-masing segmenya


cenderung bersifat homogen dalm segala aspek. segmentasi

pasar sampo pantene lebih di targetkan kepada segmentasi

pasar konsumen yaitu membentuk segmen pasar dengan

menggunakan ciri-ciri konsumen , kemudiaan perusahaan akan

menelaah apakah segmen-segmen konsumen ini menunjukan

kebutuhan atau tanggapan produk yang berbeda.

Positioning berhubungan dengan upaya identifikasi,

pengembangan, dan komunikasi keunggulan yang bersifat khas

serta unik.

Keunggulan dari sampo pantene adalah komposisi produk

tersebut dari bahan-bahan alami dan berkhasiat untuk merawat

rambut rusak, selain dari komposisi kemasannya pun di desain

cukup unik sehingga mudah di ingat oleh para konsumennya.

Sehingga memberikan keunggulan dari para pesaing produk

sampo lainnya.

B. Jenis Pasar

Pemasaran yang dilakukan oleh produk sampo Pantene

termasuk kedalam jenis Pasar persaingan sempurna karena :

Jumlah pembeli dan penjual banyak

Barang yang diperjualbelikan bersifat homogen

Sumber produksi bebas bergerak

Pembeli dan penjual mengetahui keadaan pasar

2.7. Saluran Distribusi

Saluran Distribusi adalah suatu jalur perantara pemasaran baik

transportasi maupun penyimpanan suatu produk barang dan jasa dari tangan

produsen ke tangan konsumen. Saluran distibusi dipengaruhi faktor. Di antara

pihak produsen dan konsumen terdapat perantara pemasaran yaitu wholesaler


(distributor/agen) yang melayani pembeli retailer (peritel) dan juga retailer

(peritel) yang mengecerkan produk kepada konsumen akhir.

A. Fungsi Saluran Distribusi

Fungsi utama saluran distribusi adalah menyalurkan barang dari produsen ke

konsumen, maka perusahaan dalam melaksanakan dan menentukan saluran

distribusi harus melakukan pertimbangan yang baik.

Adapun fungsi-fungsi saluran distribusi menurut Kotler (1997 : 531-532) adalah :

• Information, yaitu mengumpulkan informasi penting tentang konsumen dan

pesaing untuk merencanakan dan membantu pertukaran.

• Promotion, yaitu pengembangan dan penyebaran komunikasi persuasiftentang

produk yang ditawarkan.

• Negotiation, yaitu mencoba untuk menyepakati harga dan syarat-syarat lain,

sehingga memungkinkan perpindahan hak pemilikan.

• Ordering, yaitu pihak distributor memesan barang kepada perusahaan.

• Payment, yaitu pembeli membayar tagihan kepada penjual melalui bank atau

lembaga keuangan lainnya.

• Title, yaitu perpindahan kepemilikan barang dari suatu organisasi atau orang

kepada organisasi / orang lain.

• Physical Possesion, yaitu mengangkut dan menyimpan barang-barang dari

bahan mentah hingga barang jadi dan akhirnya sampai ke konsumen akhir.

• Financing, yaitu meminta dan memanfaatkan dana untuk biaya-biayadalam

pekerjaan saluran distribusi.

• Risk Taking, yaitu menanggung resiko sehubungan dengan pelaksanaan

pekerjaan saluran distribusi.

B. Strategi dan keputusan rancangan saluran distribusi

Saluran distribusi Produk sampo Pantene salah satunya yaitu penyaluran meliputi:

Produsen – Agen – Pedagang Besar – Pengecer – Konsumen

Dalam saluran distribusi, produsen sering menggunakan agen sebagai perantara

untuk menyalurkan barangnya kepada pedagang besar yang kemudian


http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/03/pengertian-dan-penggolongan-biaya.html

http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/perilaku-konsumen-definisi-dan-tipe.html

http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/kelembagaan-perbankan.html

http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/kelembagaan-perbankan.html

http://jurnal-sdm.blogspot.com/2007/12/faktor-faktor-yang-berkaitan-dengan.html

menjualnya kepada toko-toko kecil. Agen yang terlihat dalam saluran distribusi

ini terutama agen penjualan. (Swastha dan Irawan, 1997, p.295-297)

Produsen ---> Wholesaler ---> Retailer ---> Konsumen

2.8. Komunikasi Pemasaran

Promosi adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan

mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga tertarik untuk melakukan transaksi

atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya.

Tujuan Promosi

Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial

2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit

3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan

4. Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar

5. Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing

6. Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan.

A.Bauran promosi

Bauran promosi merupakan gabugan dari berbagai jenis promosi yang ada

untuk suatu produk yang sama agar hasil dari kegiatan promo yang dilakukan

dapat memberikan hasil yang maksimal. Maka dari itu produk sampo Pantene

agar lebih efektif untuk memudahkan pengenalan produk maka sampo Pantene

melakukan bauran promosi meliputi :

- Iklan seperti iklan koran, tellevisi, majalah, radio, katalog, poster, dll.

- Publisitas positif maksimal dari pihak-pihak luar.

- Promosi dari mulut ke mulut dengan memaksimalkan hal-hal positif.

- Promosi penjualan dengan ikut pameran, membagikan sampel, dll.

- Public relation / PR yang mengupayakan produk diterima masyarakat.

- Personal selling / penjualan personil yang dilakukan tatap muka langsung.


http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/strategi-promosi-penjualan-definisi.html

B. Iklan

Untuk pembuatan iklan, agar lebih efektif sampo pantene menampilkan

iklan di televisi dengan menggunakan bintang iklan perempuan dengan rambut

panjang indah sehat dan berkemilau. Selain di iklankan di televisi produk sampo

Pantene mempromosikan iklan meliputi radio, famplete, baliho, majalah,dan

koran.

C.Promosipenjualan

Sales PromotionMerupakan suatu bujukan langsung yang menawarkan insentif

atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales force, distributor atau konsumen

langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan penjualan yang segera.

Definisi promosi penjualan menurut institute of sales promotion in England:

Promosi penjualan terdiri dari serangkaian teknik yang digunakaan untuk

mencapai sasaran-sasaran penjualan/ pemasaran dengan menggunakan biaya yang

efektif, dengan memberikan nilai tambah pada produk atau jasa baik kepada para

perantara maupun pemakai langsung, biasanya tidak dibatasi dalam jangka waktu

tertentu.

Produk sampo Pantene dalam melakukan Promosi penjualan diarahkan pada

pengecer, pelangan dan tenaga penjualan. Pengecer akan bekerja lebih keras jika

diberi penawaran diskon harga, jatah iklan dan display, dan produk-produk gratis.

Mungkin pelanggan membeli produk kita jika disediakan kupon-kupon potongan

harga, paket harga, hadiah-hadiah dan jaminan-jaminan. Tenaga penjual akan

beroperasi dengan lebih giat sebagai respons atas diselenggarakannya kontes-

kontes berhadiah untuk kinerja terbaik.

2.9. Manajemen Penjualan dan Personal Selling

Komunikasi langsung antara wakil pembayaran dan prospek yang

mengarah ke transaksi,kepuasanpelanggan,rekening pembangunan, dan hubungan

menguntungkan.

Posisi Penjualan Personal dan Manajemen


Penjualan dalam Bauran Pemasaran

Planning Motivating

Budgeting Compensating

Recruiting and Designing

selecting territories

Training Evaluating

A. Membangun Armada penjualan

Setiap perusahaan yang membuat suatu produk pasti berusaha agar

produk itu dapat dikenal masyarakat seluas-luasnya. Penyebarluasan (promosi,

demontrasi, peragaan) itu melibatkan oarang-orang yang bekerja sebagai tenaga

pemasaran. Orang-orang pemasaran itu kemudian membentuk suatu organisasi

pemasaran yang ada akhirnya menjadi tulang punggung bisnis penjualan produk

perusahaan itu. Seperti halnya sama seperti yang dilakukan oleh produk sampo

pantene yaitu membangun armada penjualan dengan menggunakan pekerjanya

yaitu dengan cara melakukan promosi kelapangan dengan menggunakan sales,

produk tersebut ditawarkan secara langsung kepada konsumen atau langsung ke

rumah-rumah calon pembeli. Selain melakukan promosi sampo pantene

memasarkan produknya ke pasaran seperti supermarket, mini market, toko, kios


MARKETING

MIX

PRODUCK PRICE PROMOTION DISTRIBUSI

ADVERTISING PUBLIC RELATION

PERSONAL SELLING

SALES PROMOTION

INTERNET

SALES MANAGEMEN

T

dan warung. Untuk lebih efektif maka sampo pantene di pasarkan kesalon dengan

cara di demontrasikan oleh konsumen secara langsung.

B. Wiraniaga dan Personal Sellling

Personal selling atau penjualan pribadi merupakan interaksi langsung

dengan satu calon pembeli atau lebih guna melakukan presentasi, menjawab

pertanyaan dan menerima pesanan. Penjualan pribadi yang dilakukan oleh produk

sampo pantene yaitu dengan cara pendekatan langsung kepada wiraniaga dengan

memberikan kuisioner berupa pertanyaan yang menyangkut tentang keunggulan

dan kelemahan bahkan kualitas dari produk sampo pantene tersebut. Selain

memberikan kuisioner langsung kepada wiraniaga, kuisioner juga dapat

informasikan melalui situs internet.

BAB III

PENUTUP

3.1. Simpulan

Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial

yang seseorang atau kelompok memperoleh yang mereka butuhkan dan

inginkn melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai.

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan

suatu kebutuhan dan keinginanan


Harga adalah nilai pertukaran atas manfaaat produk yang

umumnya dinyatakan dalam satuan moneter.

Lingkungan pemasaran erupakan kekuatan-kekuatan linngkungan makro

dan lingkungan mikro yang memperngaruhi sistem pemasaran

perusahaan yang merupakan peluang dan ancaman.

Prilaku pasar adalah pola kebiasaan pasar meliputi proses (mental)

pengambilan keputusan serta kegiatan fisik individual atau organisasional

terhadap produk tertentu, konsisten selama periode waktu tertentu.

Pasar konsumen adalah pasar yang dimana pembelinya

dalah individual yang membeli produk untuk digunakan

atau disewakan.

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar

keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat

heterogen kedalam beberapa segmen, di mana masing-

masing segmenya cenderung bersifat homogen dalm

segala aspek,

Saluran Distribusi adalah suatu jalur perantara pemasaran baik

transportasi maupun penyimpanan suatu produk barang dan jasa dari

tangan produsen ke tangan konsumen. Saluran distibusi dipengaruhi

faktor.

Promosi adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan

mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga tertarik untuk melakukan

transaksi atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya.

Bauran promosi merupakan gabugan dari berbagai jenis promosi yang

ada untuk suatu produk yang sama agar hasil dari kegiatan promo yang

dilakukan dapat memberikan hasil yang maksimal.

Sales PromotionMerupakan suatu bujukan langsung yang menawarkan

insentif atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales force, distributor

atau konsumen langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan

penjualanyangsegera.

Personal selling atau penjualan pribadi merupakan interaksi langsung

dengan satu calon pembeli atau lebih guna melakukan presentasi,

menjawab pertanyaan dan menerima pesanan.


3.2. Saran

Kami menyaran kan agar untuk analisa sebuah produk, harus sesuai

dengan data dan informasi sesuai analisa dan metode- metode yang obyektif,

supaya data-data yang didapat mudah di informasikan dan teruji kebenaranya.


Documents

Analisa produk sampo pantene