ANALISA DAN RANCANGAN SISTEM INFORMASIRESERVASI SERVICE MOBIL
PADAPT. HERIROMADIALI (PT.HRA)TUGAS AKHIRDiajukan Untuk Melengkapi
dan Memenuhi Salah Satu SyaratMemperoleh Gelar Diploma III Program
Studi Manajemen InformatikaFakultas Ilmu KomputerUniversitas
Pembangunan Nasional Veteran JakartaDISUSUN OLEH :M IMAM FAUZIM
HUSEN 205.502.016205.502.039FAKULTAS ILMU KOMPUTERUNIVERSITAS
PEMBANGUNAN NASIONAL VETERANJAKARTA2008ABSTRAKInformasi merupakan
hal yang amat dibutuhkan dalam perusahaan, terutamapada tingkat top
manajemen dimana informasi akan diolah menjadi bahanalternatif
pengambil keputusan. Informasi yang tepat, akurat dan uptodate
akanmendukung berjalannya suatu perusahaan.Penelitian ini bertujuan
untuk membangun suatu sistem yang dapat mengolahdata menjadi
informasi kepada top manajemen untuk mengambil keputusanpada sistem
berjalan yang masih menggunakan teknologi konvensional danbelum
efisien.Sistem yang akan di bangun merupakan reservasi service
mobil berbasis webyang mendukung para customer PT. Heriromadiali
untuk melakukan reservasiterhadap kendaraan mereka, sehingga waktu
dan kinerja dari proses sistemreservasi lebih efisien serta afektif
dan data dapat di simpan dalam databaseyang dapat di tampilkan
untuk kebutuhan pengambilan keputusan.Berdasarkan riset yang telah
dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa sitemreservasi service
mobil yang digunakan lebih efektif dan efisien untuk membuatlaporan
yang akan digunakan sebagi alternatif mengambil
keputusan,dibandingkan dengan sistem yang sudah berjalan dimana
laporan data customerdan laporan data pembayaran dilaporkan secara
terpisah dan dicatat secaramanual yang menyebabkan sistem yang
sudah berjalan kurang efektif danefisien untuk mengambil keputusan
yang cepat dan akurat.LEMBAR PENGESAHANTugas Akhir ini disetujui
dan disahkan di Jakarta,pada tanggal : .2008Disetujui oleh
:Pembimbing Tugas Akhir(Ati Zaidiah, S.Kom)Disahkan oleh :Ketua
Program Studi Diploma TigaManajemen Informatika( Erly Krisnanik,
S.Kom.,MM )SURAT KETERANGAN LULUS TUGAS AKHIRYang bertanda tangan
dibawah ini menerangkan bahwa :NAMA : M Imam FauziM Husen
205.502.016204.502.039Judul Tugas Akhir :ANALISA DAN RANCANGAN
SISTEM INFORMASI RESERVASISERVICE MOBIL BERBASIS WEB PADA PT.
HERIROMADIALI(HRA)Telah Lulus Tugas Akhir Pada Tanggal : ..2008Tim
Penguji Tugas AkhirJakarta,.2008Ketua Program Studi(Erly Krisnanik,
S.Kom.,MM)NONAMA PENGUJITANDA TANGAN1Erly Krisnanik,
S.Kom.,MM2SaiminSURAT PERSETUJUAN RISET TUGAS AKHIRYang bertanda
tangan dibawah ini :NamaJabatan : Suryadi: ManajerInstansi/
Perusahaan : PT. HERIROMADIALIAlamat : Jl. Dasa III/23a Gandaria
Utara Kebayoran Baru,Jakarta, 12140Bersedia/ belum bersedia *),
untuk menerima riset mahasiswa sebagai berikut :Keterangan
:..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Tanggal,(Suryadi)*)
Coret yang tidak perluNo.NRPNama Mahasiswa1.205502016M Imam
Fauzi2.205502039M HusenLEMBAR MONITORINGBIMBINGAN TUGAS AKHIR
PROGRAM STUDI DIIIMANAJEMEN INFORMATIKAJudulDosen PembimbingNama
Mahasiswa : ANALISA DAN RANCANGAN SISTEMINFORMASI RESERVASI SERVICE
MOBILBERBASIS WEB PADA PT. HERIROMADIALI(HRA): Ati Zaidiah, S.Kom:
M Imam Fauzi205.502.016M Husen205.502.039NoTanggalPokok
BahasanParaf131 Oktober 2008BAB I & DAD Sistem Berjalan23
Nopember 2008BAB II & Revisi DAD SistemBerjalan35 Nopember
2008Kamus Data Sistem Berjalan47 Nopember 2008Analisa Permasalahan
SistemBerjalan510 Nopember 2008Rancangan Sistem Usulan611 Nopember
2008BAB III & DAD Sistem Usulan714 Nopember 2008Revisi DAD
Sistem Usulan817 Nopember 2008Kamus Data & Normalisasi924
Nopember2008Rancangan Masukan & Keluaran1025 Nopember
2008Konfigurasi Sistem & Jaringan1125 Nopember 2008Keamanan
Sistem & BAB IV1226 Nopember 2008Cek & Ricek BAB I, II,
III, IVKATA PENGANTARDengan segala kerendahan hati penulis
mengucapkan puji syukur ataskehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan segala rahmat dan hidayah-Nya,salawat dan salam kepada
junjungan Nabi Besar Muhammad SAW beserta parakeluarga, sahabat dan
para pengikutnya sehingga penulis dapat menyelesaikantugas akhir
dengan baik, untuk memenuhi salah satu persyaratan kelulusanDiploma
Tiga pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pembangunan
Nasionalveteran Jakarta, dengan judul : Analisa dan Rancangan
Sistem InformasiReservasi Service Mobil Berbasis Web Pada PT.
HERIROMADIALI(HRA).Selesainya tugas akhir ini tidak terlepas dari
bantuan dan doronganyang telah diberikan. Oleh karena itu penulis
ingin mengucapkan terima kasihkepada :1. Bapak Dwi Nugroho, MSc
selaku Dekan Fakultas Ilmu KomputerUniversitas Pembangunan Nasional
Veteran Jakarta.2. Ibu Erly Krisnanik, S.Kom.,MM selaku Ketua
Program Studi Diploma TigaManajemen Informatika.3. Ibu Ati Zaidiah,
S.Kom yang telah berkenan meluangkan waktu untukmembimbing, memberi
petunjuk dan arahan kepada penulis dalammenyusun tugas akhir ini
dengan pengarahan yang baik.4. Seluruh Dosen Fakultas Ilmu Komputer
Jurusan Manajemen Informatikayang sejak awal hingga akhir
memberikan bekal ilmu pengetahuan yangsangat berharga bagi
penulis.5. Orang tua, kakak dan adik kami yang selalu memberikan
dukungan danpengorbananya baik moril maupun materil.6. Anak-anak D3
MI Angkatan 2005, terutama team Lantai Slow (Adent, Bapa,Ncex,
Joni, Oecoep, Whosend) team Ema-Ema (Yuli, Nana, Mba Lia,
Rana)Tampan, Adrian, Dilly dan Torqi.Sebagai penutup, dengan tulus
penulis berdoa agar semua pihak yangtelah membantu penyusunan tugas
akhir ini mendapatkan limpahan rahmat dankarunia dari Allah SWT dan
penulis juga berharap semoga tugas akhir ini dapatmemberikan
manfaat bagi pembaca pada umumnya dan penulis khususnya.Jakarta, 26
Nopember 2008PenulisDAFTAR ISIKATA
PENGANTAR.........................................................................................iDAFTAR
ISIiiiDAFTAR SIMBOL..........viDAFTAR
TABEL.............xDAFTARGAMBAR............................................xiDAFTARLAMPIRAN............xiiBAB
IBAB II : PENDAHULUANA. Latar Belakang
Masalah....................1B. Maksud Dan Tujuan..1C. Perumusan
Masalah...2D. Ruang
Lingkup......................................................................2E.
Metode Penelitian..2F. Sistematika Penulisan2: ANALISA SISTEMA.
Profil Perusahaan..41. Uraian Sejarah Singkat, Visi, Misi.....42.
Struktur Organisasi.....63. Uraian Fungsi dan Tugas....7B. Analisa
Kebutuhan Informasi...81. Dokumen Yang Digunakan....82.
MatrikKegiatandanKebutuhanInformasi....103. ProsedurSistem.....11a.
BaganAlirDokumen....................11b.
DiagramAlirData................121.
DiagramKonteks................122. DiagramOverview.....13c.
KamusData..............141. AliranData.................142.
PenyimpananData.................153.
UraianProses.................15C.
AnalisaPermasalahan..................171.
TeknologiData...........................172. Identifikasi
PengolahanMasalah.......................................................183.
MasalahPokok...............................................................194.
PemecahanMasalah.......19D. Rancangan Umum Sistemusulan....21BAB
III : SISTEM USULANA. TujuanDanSasaran.22B. Rancangan Logik
SistemUsulan.231. DiagramData.....................23a. Diagram
AlirKonteks.............24b. DiagramOverview......25c.
DiagramRinci.........................262.
KamusData...................29a. AliranData..................30b.
Penyimpanan Data..................31c. Uraian
Proses..................323. NormalisasiData.......334.
DiagramEntitas.......36C. RancanganFisikUsulan..........391. Bagan
HubunganSistemPengolahanTerstruktur......392.
RancanganProgram......41a. PembagianPengolahan....41b.
RancanganProgram.....41 Modulc.
StrukturPengoperasian................423.
RancanganMasukan......444. RancanganKeluaran..............445.
RancanganData..................................456.
RancanganKode.....................46D. Konfigurasi Sistem
Usulan..........................................471. Kriteria
Pemilihan Perangkat Keras danLunak..............472.
SpesifikasiHosting.................................................473.
SpesifikasiLunak...........................................474.
KonfigurasiServer......................................48 WebE.
Keamanan.............................................................................49F.
Implementasi.....................501.
UraianKegiatan..................502. JadwalImplementasi......53BAB
IV : PENUTUPA. Kesimpulan.......54B. Saran................55DAFTAR
PUSTAKALAMPIRAN-LAMPIRANBIODATA PENULISSURAT KETERANGAN RISETDAFTAR
SIMBOL1. Simbol Diagram Alir Data (DAD)2. Simbol Kamus
DataNoSimbolPenjelasan / Arti1External EntitySimbol yang
menggambarkan orangatau organisasi yang menjadi sumberatau tujuan
dari informasi2ProcessDigunakan untuk menggambarkansuatu proses
yang sedangberlangsung di dalam sistem3Data StoreDigunakan untuk
menggambarkansuatu tempat untuk menyimpan ataumengambil data4Data
FlowDigunakan untuk menggambarkansuatu aliran
dataNoSimbolPenjelasan / Arti1=Merupakan symbol pembuatan /
pemasukandata pertama kali ke dalam diagram aliran data3. Simbol
Diagram Hubungan Entitas ( ERD )2+Merupakan symbol dari data yang
dimasukkanke dalam diagram alir data3()Merupakan symbol yang
digunakan untukmenutup komponen yang sudah dipilih4[]Merupakan
symbol yang digunakan untukmemilih salah satu pilihan5{}Merupakan
symbol pengulangan darikomponen yang tertutup4. Simbol Bagan
TerstrukturNo Simbol Penjelasan / ArtiNoSimbolPenjelasan /
Arti1ENTITYEntitas yang keberadaannya mandiridan harus ada dalam
suatu system.2ONE TO ONEDimana setiap entitas pada himpunanA
berhubungan dengan paling banyakdengan satu entitas pada himpunan
B,begitu pula sebaliknya.3ONE TO MANYDimana setiap entitas pada
suatuhimpunan dapat berhubungan denganbanyak entitas pada himpunan
entitaslainnya.4MANY TO ONEDimana setiap entitas berhubunganpaling
banyak dengan satu entitaspada himpunan entitas lainnya.DAFTAR
TABELTabel II-1 : Jenis Perawatan dan Perbaikan Roda Empat Pada
PT.HRA1MODULSimbol yang menunjukkan suatu modul2DECISIONSimbol yang
menunjukkan pilihan dalammengerjakan modul3PREDIFINE MODULSuatu
proses yang ditentukan terlebihdahulu dan hanya bisa di
identifikasikanmelalui namanya4KONEKSIDigunakan untuk menghubungkan
suatumodul dengan modul lainnya5LOOPINGSuatu pengulangan di dalam
modul6KOPELMenunjukkan data dan elemen kontrol yangdikirimkan dari
modul ke modul lainnyaTabel II 2Tabel III-1Tabel III-2Tabel
III-3Tabel III-4Gambar II-1Gambar II-2Gambar II-3 : Matrik kegiatan
dan kebutuhan informasi: Bentuk Un-Normal: Bentuk Normal Pertama:
Bentuk Normal Kedua: Bentuk Normal KetigaDAFTAR GAMBAR: Struktur
Organisasi PT HERIROMADIALI: Diagram Konteks Sistem Berjalan:
Diagram Overview Sistem BerjalanGambar III-1Gambar III-2Gambar
III-3Gambar III-4Gambar III-5Lampiran A : Diagram Konteks Sistem
Usulan: Diagram Nol Sistem Usulan: Diagram Rinci Proses Penyiapan
Data Awal: Diagram Rinci Proses reservasi: Diagram Rinci Proses
PembayaranDAFTAR LAMPIRANDokumen Masukan Pada Sistem Berjalan1.
Lampiran A 12. Lampiran A 2 : Data Customer: Work OrderLampiran B1.
Lampiran B 12. Lampiran B 23. Lampiran B 3Lampiran C1. Lampiran C
12. Lampiran C 23. Lampiran C 34. Lampiran C 45. Lampiran C
5Lampiran D1. Lampiran D 12. Lampiran D 23. Lampiran D 3Lampiran
ELampiran F1. Lampiran F 12. Lampiran F 23. Lampiran F 34. Lampiran
F 45. Lampiran F 5 Dokumen Keluaran Pada Sistem Berjalan: Faktur
Pembayaran: Laporan Data Customer: Laporan Pembayaran
HarianRancangan Masukan Pada Sistem Usulan: Form Customer: Form
Work Order: Form Login: Daftar Harga Order: Faktur
PembayaranRancangan Keluaran Pada Sistem Usulan: Faktur Pembayaran:
Laporan Data Pembayaran Per Bulan: Laporan Data Customer Per Bulan:
Bagan Diagram Alir DataRancangan Data: File Customer: File
Reservasi: File work Order: File Pembayaran: File Harga
OrderLampiran G1. Lampiran G 12. Lampiran G 23. Lampiran G 34.
Lampiran G 45. Lampiran G 56. Lampiran G 67. Lampiran G 78.
Lampiran G 89. Lampiran G 910. Lampiran G 1011. Lampiran G
11Lampiran HLampiran I Rancangan Program: Program Sistem Reservasi
Service Mobil: Program perekaman data Customer: Program tampilkan
data customer: Program perekaman daftar harga order: Program
perekaman login: Program perekaman data reservasi: Program
perekaman work order: Program cetak faktur pembayaran: Program
perekaman data pembayaran: Program cetak laporan data pembayaran:
Program cetak laporan data customerTampilan LayarBiodata PenulisBAB
IPENDAHULUANA. Latar Belakang MasalahPT. HERIROMADIALI (PT.HRA)
adalah perusahaanyang bergerak dibidang jasa perbaikan dan
perawatan kendaraanroda empat, khususnya tyre specialist. Untuk
mengantisipasiperkembangan teknologi informasi serta
berkembangnyaperusahaan, maka diperlukan suatu pengelolaan atau
manajemenperusahaan yang baik dan peningkatan sumber daya
manusia.Seiring pesatnya perkembangan bisnis dalam segalabidang
akhir-akhir ini menuntut adanya penyesuaian di dalampenyajian
informasi untuk kebutuhan para pengambil keputusandan diperlukan
pengembangan sebuah sistem. Ini dapat diartikanmenyusun suatu
sistem baru atau mengganti sistem yang lamasecara keseluruhan atau
bertahap, atau memperbaiki sistem yangsudah ada.B. Maksud dan
TujuanMaksud penulisan tugas akhir adalah untuk memenuhisalah satu
persyaratan kelulusan diploma tiga jurusanManajemen Informatika di
Fakultas Ilmu Komputer UPNVeteran Jakarta.Sedangkan tujuannya
adalah untuk :a.Mempelajari dan menganalisa suatu kebutuhan
akanperkembangan system pada PT. HERIROMADIALI (PT.HRA)b. Melakukan
pembahasan, perancangan dan pengembangansystemC. Perumusan
MasalahMasalah yang dihadapi dalam perusahaan ini adalahcaranya
manager melihat cara dan kinerja para karyawan dalammelakukan
pendataan customer yang melakukan service.D. Ruang LingkupDalam
pembahasan Tugas Akhir ini, Penulis akan menitikberatkan hanya pada
sistem Reservasi servis. Mulai dari prosespendaftaran sampai dengan
pembuatan laporan.E. Metode PenelitianDalam melakukan penelitian,
untuk mendapatkan datasebanyak banyaknya tetapi akurat dan dapat
dipertanggungjawabkan, penulis menggunakan metode penelitian
sebagaiberikut :a. Interview (wawancara)penelitian dilakukan dengan
cara tanya jawab langsungkepada pihak-pihak terkait yang
berkompeten dalam systemyang sedang dianalisa, tujuannya untuk
mendapatkan data-data yang dapat dipertanggung jawabkan.b.
ObservasiPenelitian dilakukan dengan cara ikut langsung
mengawasiproses system berjalan di perusahaan, tujuannya
untukmendapatkan data seobjektif mungkin.E. Sistematika
PenulisanSistematika penulisan dalam penyusunan laporan tugasakhir
ini adalah sebagai berikut :1. BAB I : PENDAHULUANMenjelaskan
secara umum mengenai latar belakangpermasalahan, maksud dan tujuan,
metode penulisan yangdigunakan dan sistematika penulisan.2. BAB II
: ANALISA SISTEM BERJALANPada bab ini memberikan gambaran secara
garis besartentang sejarah singkat organisasi, struktur organisasi,
uraianfungsi dan tugas, prosedur-prosedur sistem, dokumen
yangdigunakan berupa dokumen masukan dan keluaran, diagramalir
data/DFD, analis permasalahan, yang kemudian dicarialternatif
pemecahan masalah yang terbaik.3. BAB III : SISTEM USULANPada bab
ini berisi tujuan dan sasaran dari rancangan sistemusulan,
rancangan Logic system usulan dan rancangan fisiksistem usulan,
konfigurasi sistem usulan, keamanan danimplementasi.4. BAB IV :
PENUTUPPada bab terakhir ini disajikan kesimpulan dari
pembahasanbab-bab sebelumnya dan saran bagi perusahaan
mengenairancangan sistem usulan dan pengembangan selanjutnya
agardapat lebih mendatangkan suatu kebaikan.DAFTAR PUSTAKALAMPIRAN
LAMPIRANBAB IIANALISA SISTEM YANG BERJALANA. PROFIL PERUSAHAAN1.
Uraian Sejarah Singkat, Visi, MisiPT. HERIROMADIALI (PT.HRA) adalah
perusahaanyang bergerak dibidang jasa perbaikan dan perawatan
kendaraanroda empat, khususnya tyre specialist.PT. HRA berdiri
sejak tahun 2001 yaitu terhitung sejakberdirinya bengkel
PERFORMANCE di Jalan Haji Nawi Rayano. 29 Jakarta Selatan.PT.HRA
adalah salah satu pusat layanan (service center)kendaraan roda
empat yang memiliki fasilitas alat-alatberteknologi canggih untuk
memenuhi standart layanan yangterus meningkat. Semua layanan
tersebut dilakukan oleh tenaga-tenaga yang berpengalaman
dibidangnya.Beberapa alat yang telah digunakan antara lain :
enginescanner, gas analyzer, wheel alignment, dan lain-lain.
Denganseluruh fasilitas yang ada membuat membuat prosedur
pelayanankendaraan semakin komprehensif dengan hasil yang
memuaskansehingga mampu memberi nilai tambah bagi customer.PT.HRA
juga tercatat sebagai salah satu vendor di PTAstra International
Tbk. Toyota Sales Operation untuk jasaspooring dan balancing serta
penggantian ban (tyre service) dicabang-cabang AUTO 2000 hampir
seluruh Indonesia. Disamping itu juga melayani beberapa perusahaan
swasta nasionaldi JakartaTabel II-1. Jenis perawatan dan perbaikan
kendaraan roda empat pada PT. HRASumber: PT. HERIROMADIALI
(PT.HRA)Visi1.2.Misi Untuk memberikan service yang terbaik bagi
customer.Meningkatkan pelayanan.1. Meningkatkan kesejahteraan
sesama karyawan2. Menciptakan kesatuan manajemen yang
sempurnaNOJENIS PERBAIKAN DAN PERAWATAN PADA KENDARAAN1General
Service2Uji Emisi3Wheel Alignment4Wheel Balancing5Power Streering
Flush6Automatic transmission flush7Car Accessories8Body
Repairs9Tyres3. Memperluas usaha dengan membuka cabang baru.4.
Membuka lapangan kerja baru.2. Struktur OrganisasiStruktur
Organisasi PT. HERIROMADIALI (PT.HRA) adalahsebagai berikut :Gambar
II-1Struktur Organisasi PT. HERIROMADIALI (PT.HRA)3. Tugas dan
FungsiDari susunan struktur organisasi dapat dijelaskan tugas
danfungsi dari masing-masing yaitu ;a.b.b.d.e. MANAJERMenyediakan
modal, sarana dan
prasarana.Memilihdanmenentukankaryawandilingkunganperusahaan.Mengawasi
kinerja para karyawan.CHIEF MEKANIKMemberikan solusi terhadap
keluhan customer denganmemberikan form work order.Memberikan work
order pada mekanik.ADMINISTRASIMembuat daftar hadir
karyawan.Mencatat penerimaan dan pengeluaran.Mengeluarkan Faktur
Pembayaran.Membuat laporan keuangan.MEKANIKMangatasi keluhan
customer.ASISTEN MEKANIKMembantu mekanik dalam mengerjakan
tugas-tugasnya.Menggantikan tugas MEKANIK saat full order.B.
ANALISA KEBUTUHAN INFORMASI1. Dokumen Yang Digunakana. Dokumen
masukanDokumen masukan adalah bentuk yang diperlukan dalam
sistemreservasi service. Dokumen masukan akan diolah sesuai
denganmaksud dan tujuan sistem. Bentuk dari dokumen masukantersebut
adalah :1) Nama masukanFungsiSumberMediaFrekuensiFormat2) Nama
masukanFungsiSumberMediaFrekuensiFormatb. Simpanan data : Work
Order: Digunakan untuk pendaftaran service: Customer: Kertas:
Setiap melakukan service: Lihat lampiran A-1: Data Customer:
Digunakan untuk menyimpan datacustomer: Customer: Kertas: Setiap
melakukan pendaftaran service: Lihat lampiran A-2Pada sistem
reservasi service terdapat beberapa simpanan datayang digunakan
yaitu sebagai berikut :1). Nama simpanan : Data CustomerFungsiMedia
: Digunakan untuk mengetahui datacustomer: HarddiskFrekuensi :
Setiap kali melakukan pendaftaran service2). Nama simpanan : Copy
Faktur pembayaranFungsiMediaFrekuensic. Dokumen keluaran :
Digunakan untuk menyimpan datapembayaran: Harddisk: Setiap kali
melakukan pembayaranDokumen keluaran yang digunakan dalam proses
reservasiservice adalah sebagai berikut :1). Nama
keluaranFungsiDistribusiMediaFrekuensiFormat2). Nama
keluaranFungsiDistribusiMediaFrekuensiFormat3). Nama
keluaranFungsiDistribusi : Faktur Pembayaran: Customer: Kertas:
setiap melakukan pembayaran: Lihat lampiran B-1: Laporan Data
Customer: Manajer: Kertas: setiap hari: Lihat lampiran B-2: Laporan
Data Pembayaran: ManajerMediaFrekuensiFormat : Kertas: setiap hari:
Lihat lampiran B-33. Matrik kegiatan dan kebutuhan informasiTabel
II-2. Matrik kegiatan dan kebutuhan
informasiNoBagianKegiatanInformasi yangdibutuhkan1.ManajerSebagai
pengawasPerusahaan-lap. Customer yangmelakukan service-lap.
Keuangan2.Chief mekanikMemberikan informasipada mekanik
danadmin-data service (work order)3.AdministtrasiMembuat
laporankeuangan-data service (work order)4.MekanikMengatasi
masalahcustomer-data sevice (work order)5.Ast. mekanikMembantu
mekanik-data service (work order)3. Prosedur Sistem
BerjalanProsedur Pendaftaran ServiceKegiatan ini dimulai dengan
customer melakukanpendaftaran service dengan mengisi work order
yang di berikanoleh chief mekanik, kemudian chief mekanik
memberikan workorder yang telah diisi oleh customer ke mekanik
danadministrasi, kemudian mekanik melakukan service sesuaidengan
work order yang telah diisi oleh customer, sedangkanadministrasi
membuat faktur pembayaran.Prosedur PembayaranSetelah mekanik
melakukan service pada kendaraansesuai dengan work order yang
diberikan lalu customermelakukan pembayaran dan bagian Administrasi
membuat fakturpembayaran sekaligus menanyakan data customer, lalu
fakturpembayaran warna putih diberikan oleh customer sedangkanyang
merah dipegang oleh administrasi untuk dicatat ke dalambuku
pembayaran.Prosedur Pembuatan LaporanLaporan yang dibuat
berdasarkan data yang diambil dariwork order, customer, buku
pembayaran sehingga dapat dibuatlaporan untuk diserahkan kepada
Manajer.a. Bagan Alir DokumenAdapun bagan alir dokumen dari sistem
reservasi servicemobil pada PT. HERIROMADIALI adalah sebagai
berikut :Lampiran Eb. Diagram Alir Data1) Diagram Konteks Sistem
Reservasi Service Mobil yangBerjalanP0dt _work
_orderalap_dt_pembayarandt _customerCus tomerSis temRes
ervasifaktur_pembay aranServicelap_dt_cus tomerMobildt _pembay
aranGambar II-2Diagram Konteks Sistem Berjalan bManajera. Diagram
Nol Sistem Reservasi Service Mobil yang
Berjalanadt_work_orderCustomerdt_work_orderfaktur_pembayarandt_pembayaranD1
F_work_orderdt_work_orderbManajerlap_dt_customerlap_dt_pembayaran
P1dt_customerreservasidt_work_orderD1 F_work_orderD2
F_customerP2dt_work_orderpembayarandt_customerdt_pembayaranD3
F_pembayaranP3dt_pembayarandt_customerlaporanGambar II-3Diagram Nol
Sistem Berjalan4. Kamus Dataa. Kamus Data1) Aliran DataAdapun
aliran data (data flow) pada sistem reservasi servicemobil pada PT.
HERIROMADIALI (PT.HRA) adalahsebagai berikut:A) Dokumen
Masukan1.Work OderSumber:
CustomerDistribusi:ChiefMekanikdanAdministrasiStruktur Data : Work
Order = No_Order+ Merk_kendaraan + Type + No_License + Order2.B)
Data CustomerSumber: CustomerDistribusi: AdministrasiStruktur
Data:DataCustomer=Nama_Customer + Alamat_Customer + Telp.Dokumen
Keluaran1. Faktur PembayaranSumber: AdministrasiDistribusi:
CustomerStruktur Data:fakturpembayaran=No_faktur + Tanggal +
Nama_Customer + {Item+ Descripion + QTY + Price + Disc + Extended}+
Sale_Amount + Total_Amount.2) Penyimpanan DataAdapun penyimpanan
data (data store) pada sistem ReservasiService mobil pada PT.
HERIROMADIALI (PT.HRA)adalahsebagai berikut :a) Nama Simpanan
DataFungiMediaStruktur Datab) Nama Simpanan DataFungsiMediaStruktur
Data : Data Customer:DigunakanUntukMenyimpanDataCustomer:
Harddisk:DataCustomer=Nama_Customer+Alamat_Customer + Telp.: Faktur
Pembayaran:DigunakanUntukMenyimpanDatapembayaran:
Harddisk:fakturpembayaran=No_faktur + Tanggal +Nama_Customer +
{Item +Descripion + QTY + Price+ Disc + Extended}
+Sale_AmountTotal_Amount.3) Uraian Proses +Uraian proses pada
sistem Reservasi Service mobil padaPT. HERIROMADIALI (PT.HRA)
adalah sebagai berikut :a) Nama ProsesFungsib) Nama ProsesFungsc)
Nama ProsesFungs : Reservasi Service: Untuk mengetahui
keluhancustomertentangkendaraanya yang dicatat di WorkOrder
kemudian diserahkan kepadaMekanik dan Administrasikemudian Mekanik
Menservicekendaraan tersebut sesuai denganWork Order
sedangkanAdministrasi Membuat fakturpembayaran dan
melakukanpendataan customer untuk prosespembayaran.: Pembayaran:
Untuk melakukan pembayaranyang dilakukan oleh customerberdasarkan
faktur pembayaranyang diberikan oleh Administrasi,kemudian
data-data pembayarandisimpan di file Pembayaran untukdiinformasikan
kepada Manajer.: Laporan: Untuk membuat laporan yangdatanya diambil
dari file customer,file work order dan filepembayaran untuk
dilaporkankepada Manajer laporanPembayaran dan laporan customer.C.
ANALISA PERMASALAHAN1. Teknologi Pengolahan Data yang
DigunakanSistem yang sedang berjalan sudah menggunakankomputer,
namun penggunaan komputer di sini hanyadigunakan untuk membuat
laporan saja, yakni denganmenggunakan Program komputer Ms. Excel,
Ms. Word saja.Sedangkan untukproses sistem penjualannya
masihdilakukan secara manual. Hal ini menyebabkan
penyelesaianproses menjadi lama, karena pengerjaanya dilakukan
hinggadua kali yakni dicatat ke dalam buku penjualan,
setelahdikumpulkan baru diinput kedalam komputer menggunakanprogram
Ms. Excel.Sistem yang sedang berjalan sudah menggunakankomputer,
tetapi belum ada database dan belum ada jaringan.dengan spesifikasi
sebagai berikut :a. Hardware :1) Processors2) RAM3) HDD4) FDD5)
CD-ROM6) Keyboard7) Mouse8) Monitor9) Printer : Intel Pentium 4 (
2.40GHz ): 512 MB: 80 GB: Standart Floppy Disk: Samsung 52x: PS/2
Keyboard: PS/2 Compatible Mouse: acer AC713 17: Canon iP 1880b.
Sistem Operasi yang digunakan adalah MicrosoftWindows XP
Professional Version 2002 Service Park 2.Untuk Program pengolahan
data menggunakan MsOffiece 2003 Professional2) Identifikasi
Masalahc. PerformanceKinerja pada Chief Mekanik dirasakan
kurangmaksimal, hal ini disebabkan karena chief mekanik di
sinihanya ada 1 orang untuk melayani customer yang datang.Hal ini
menyebabkan kinerja dari pelayanan pada bagiantersebut kurang
maksimal.b. InformationPada sistem yang lama data service
customerdisimpan dan diolah hingga menjadi sebuah informasisudah
dilakukan menggunakan komputer akan tetapibelum ada database. Namun
dalam proses pengerjaanpembuatan laporan sudah menggunakan
komputer, tetapihanya menggunakan program MS. Excel saja,
sehinggaproses pembuatan laporan, sehingga penyerahan laporanjadi
lambat.c. EconomicPada sistem yang lama, perlengkapan yang
banyakdibutuhkan untuk menyimpan data adalah kertas, map,dan
pulpen. Jika pada sistem yang lama banyakmenggunakan kertas untuk
membuat bukti pembayaran,maka pada sistem yang baru pembuatan
buktipembayaran dapat langsung dibuat dengan menggunakankomputer,
tetapi perlengkapan tersebut tentu masih tetapakan digunakan pada
sistem yang baru, namun jumlahnyatidak sebesar pada sistem yang
lama.d. ControlPelayanan pada customer yang memakan waktulama, dan
pencatatan Work Order pun masihmenggunakan kertas, belum ada
program aplikasi untukmencatat Work Order.e. EfficiencyPenyimpanan
data yang belum menggunakankomputer sebagai alat bantunya tentu
saja tidak effisienatau kurang berdaya guna. Sebagai contoh
penyimpanandata service customer pada bulan atau tahun
tahunsebelumnya hanya disimpan dalam lemari tempatpenyimpanan file
dan jika sewaktu waktu dokumentersebut diperlukan cara untuk
mencari dokumen tersebuthanya menggunakan metode tertentu.f.
ServicesKarena keterbatasan untuk mendapatkan informasisecara cepat
maka sering terjadi antrian work order,administrasi tidak dapat
langsung mencetak faktur karenaharus menunggu laporan Chief Mekanik
mengenaiservice yang dilakukan customer.3.4. Masalah PokokAdapun
permasalahan yang terdapat pada sistemberjalan ini adalah sebagi
berikut :a. Belum ada Data Base untuk simpanan data sehinggadalam
pencarian data tidak cepat, akurat dan Uptodateb. Pelayanan kepada
customer masih kurang maksimalkarena belum memudahkan Customer
dalam hal reservsiservice mobil.c. Keamanan sistem masih kurang
maksimal.Pemecahan MasalahUntuk menyelesaikan beberapa masalah yang
telahdiungkapkan sebelumnya, penulis memiliki dua alternatif,yaitu
:a. Stand AloneMenggunakan komputerisasi sistem di mana seluruhdata
yang dibutuhkan berada dalam satu komputer.Adapun kekurangan dan
kelebihannya antara lain :Kekurangan :Memerlukan biaya yang besar
terutama dalampengadaan hardware.Memberikan banyakwaktu dalam
memberikanpendidikan dan bimbingan untuk karyawan agar
dapatmengoperasikan sistem.Kelebihan : Tidak membutuhkan banyak
tempat untuk
mediapenyimpanan.Tidakmembutuhkanbanyakkaryawanuntukmenjalankan
sistem kerja dengan komputer.Memperkecil tingkat kesalahan dan
keamanan dataterjaminPenyajian informasi dapat dilakukan dengan
tepat dancepat.b. JaringanKomputerisasi sistem dengan menggunakan
sistemjaringan dan berbasis web.Kekurangan : Sistem yang
menggunakan jaringan hampir samadengan alternatif pertama yaitu
membutuhkan biayayang lebih besar karena yang dibutuhkan tidak
hanya1 komputer saja tapi lebih.Membutuhkan biaya yang
besar.Kelebihan : Memudahkan proses kerja dan waktu yangdibutuhkan
akan lebih singkat.D. Data lebih terorganisir.Dengan ditemukannya
permasalahan yang terjadi pada sistemreservasi service dan dengan
dibuatnya suatu pemecahanpermasalahan agar masalah yang ada dapat
diatasi dan diperbaiki,maka kami memilih alternatif ke dua sebagai
pemecahan darimasalah-masalah yang ada yaitu sistem reservasi
berbasis web ataulebih dikenal dengan aplikasi e-Commerce, sistem
reservasi yangdibangun yaitu Semi e-Commerce, Pemrograman untuk
aplikasi e-commerce ini diimplementasikan dengan PHP dan MySQL
yangterdapat pada paket Xampp. Untuk rancangan keamanan,
denganmenggunakan Xampp dapat dikatakan sistem keamanan
terjaminkarena terdapat Xampp Security. Untuk server sistem di
hosting disalah satu ISP yang dapat mensuport paket Xampp (Apache,
PHP,MySQL)BAB IIISISTEM USULANA. TUJUAN DAN SASARANSetelah
menganalisa sistem reservasi service mobil yangberjalan pada PT.
HERIROMADIALI (PT.HRA), penulismenemukan beberapa permasalahan yang
dapat menghambat danmengurangi kelancaran pelayanan serta kinerja
reservasi servicemobil. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka
penulismencoba untuk merancang sistem informasi reservasi
servicemobil yang lebih memanfaatkan komputer dalampelaksanaannya,
dan penyimpananya diharapkan pada suatumedia perangkat keras untuk
menjamin kerahasiaanya.Tujuan dari perancangan sistem ini, yaitu
sebagai berikut:1. Memaksimalkan kegiatan pada proses reservasi
servicemobil, khususnya disaat reservasi mobil dalam kondisi
antripada PT. HERIROMADIALI (PT.HRA).2. Untuk memperlancar proses
reservasi service mobil.3. Membuat laporan data pembayaran kepada
manajer.Sasaran yang ingin dicapai dengan sistem yang baruyaitu
sebagai berikut :1. Memberikan informasi yang dibutuhkan pada
setiap saatdengan cepat dan tepat.2. Menyimpan data-data perusahaan
agar tetap rapi3. Menghematdibutuhkan. waktu dalam mencari
informasi yangB. RANCANGAN LOGIK SISTEM USULAN1. Diagram Alir
DataDAD (Diagram Alir Data) merupakan alat bantuuntuk menggambarkan
arus data di dalam sistem secaraterstruktur dan jelas, di mana
pemakai sistem dapatmemahami sistem secara logika dengan
menggunakan notasi(simbol).a. Diagram KonteksDiagram konteks
menggambarkan proses sistemsecara umum. Diagram ini dibuat untuk
mengambarkansumber serta tujuan data yang akan diproses atau
dengankata lain diagram tersebut untuk menggambarkan secaralebih
menyeluruh dari keseluruhan sistem yang ada.Diagram konteks dapat
dilihat pada gambar III-1.b. Diagram OverviewDiagram nol dibuat
untuk menggambarkan tahap-tahap proses yang akan ada di dalam
konteks ataupenjabaran secara rinci. Diagram Nol dapat dilihat
padagambar III-2.c. Diagram RinciDiagram Rinci terperinci dari
tahap proses yangada dalam diagram nol. Diagram Rinci dapat dibuat
untukmenggambarkan arus data secara lebih detail dan dilihatpada
gambar III-3, III-4 dan
III-5.dt_reservasidt_work_orderaid_customerdt_customerCustomerdt_pembayarandt_aksesdaftar_hrg_orderid_customerfaktur_pembayaran
P0SistemReservasiServiceMobilGambar III-1
daftar_hrg_orderblap_dt_customer_bulananManajerlap_dt_pembayaran_bulananDiagram
Konteks Sistem UsulanaP1dt _customerdaftar_hrg_orderPenyiapanCus
tomerid_cust omerDat adaftar_hrg_orderAwaldt _customerD2
F_customerdaftar_hrg_orderdt _customerP2id_cust omerPengolahanD3
F_reservas idt _ak sesdt _res ervasiDat
adaftar_hrg_orderReservasidt _res ervasiP3dt _work_orderdt _res
ervasiWorkOrderdt _work _order bManajerD4 F_work
_orderP4faktur_pembay arandt _pembayaranPembayarandt _customerD1
F_daftar_hrg_orderD2 F_customerbP5daftar_hrg_orderManajerlap_dt_cus
tomer_bulananLaporanlap_dt_pembayaran_bulanan dt _work _orderdt
_pembayaranD5 F_pembayarandt _pembayarandt _work _orderD4 F_work
_orderGambar III-2Diagram Nol Sistem UsulanaCus tomerdt
_customerid_cust omerbManajer P1. 1RekamD5 F_customerDat adt
_customerCustomerP1. 2id_c ust omerTampilk anDat aCus
tomerP1.3RekamD2 F_hrg_orderDaftardaftar_hrg_order Harga Order
daftar_hrg_orderGambar III-3Diagram Rinci Proses Penyiapan Data
AwalaP2. 1dt _customerid_c ust omerD5 F_cus tomerRek amLogindt
_aksesdt _res ervasiP2. 2RekamD1 F_res ervas idt _reservasiDat
aReservasi Customerdaftar_hrg_orderD2 F_hrg_orderGambar
III-4Diagram Rinci Proses ReservasiaCus tomerfaktur_pembay arandt
_pembay aran P4. 1Cet akD3 F_work _orderFakturPembayaran dt
_work_orderP4. 2Rek amD4 F_pembayaranDat aPembayaran dt
_pembayaranGambar III-5Diagram Rinci Proses Pembayaran2. Kamus
DataKamus Data (KD) atau Data Dictionary (DD) atau disebutjuga
dengan istilah sistem data dictionary adalah katalog faktatentang
data dan kebutuhan informasi. Dengan menggunakankamus data analisa
sistem dapat mendefinisikan data yangmengalir di sistem dengan
lengkap. Kamus data dibuat padatahap analisis sistem dan
menggunakan dengan baik pada tahapanalisis maupun tahap perancangan
sistemKamus data adalah daftar yang terorganisir atau tersusundari
elemen data yang terdapat dalam sistem, dengan ketepatan,definisi
yang baku sehingga pengguna dan analisa sistemmempunyai pengertian
yang sama.Pada tahap analisis, kamus data dapat digunakan
sebagaialat komunikasi antara analisis sistem dengan pemakai
sistemtentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai.Pada tahap
perancangan database, kamus data dibuatberdasarkan arus data yang
ada di dalam diagram alir data. Alirdata di diagram alir data
sifatnya adalah global, hanya ditujukannama arus data secara rinci
dapat dilihat di kamus data. Di dalamkamus data yang perlu dicatat
harus dapat mencerminkanketerangan yang jelas tentang data yang
dicatatnya. Hal yangharus dimuat dalam kamus data adalah sebagai
berikut :a. Aliran DataArus data ini mengalir diantara proses,
simpanandata dan kesatuan luar. Arus data ini menunjukkan arusdata
yang dapat berupa masukan untuk sistem atau hasildari proses sistem
arus data diberi simbol tanda panah.1) Dokumen Masukana)
Dt_CustomerMaksudSumberStruktur Data : Perekam Data Customer:
Customer: Dt_ Customer = kd_customer +username + password +
nama_lengkap + alamat +kode_pos + telp + email.b)
Dt_Work_orderMaksudSumberStruktur Data : Work Order: Customer:
Dt_work_order = no_order +tanggal + nama_lengkap + nm_order.c)
Copy_Faktur_PembayaranMaksudPembayaran : Tanda Bukti Lunas
DalamSumberStruktur Data : Customer:Dt_Pembayaran=kd_pembayaran +
no_faktur + nama_customer +kd_order + nm_order + harga + jumlah.2)
Dokumen Keluarana)
Lap_Dt_Pembayaran_PerbulanMaksudSumberDistribusiStruktur Data :
Laporan Transaksi Pembayaran: Sistem: Manajer: Lap_
Dt_Pembayaran_Perbulan =bulan + no_faktur + nm_customer + tgl_order
+no_order + nm_order + harga + jumlah.b)
Faktur_pembayaranMaksudSumberDistribusiStruktur Data : Bukti
Pembayaran: Sistem: Customer: Faktur_Pembayaran = no_faktur
+no_order + nm_costumer + tgl + kd_order + nm_order+ harga +
jumlah.c) c) Lap_Dt_Customer_PerbulanMaksudSumberDistribusiStruktur
Data : Laporan Data Customer: Sistem: Manajer: Lap_
Dt_Customer_Perbulan =bulan + nm_customer + jumlahb. Penyimpanan
DataSimpanan data merupakan simpanan data yangdapat berupa file
atau basis data di dalam sistem komputer.Simpanan data pada diagram
arus data dapat disimbolkandengan sepanjang garis horizontal
paralel yang tertutup disalah satu ujungnya.1) File_CustomerFungsi
: Untuk Menyimpan Data CustomerStruktur Data : File_Customer =
kd_customer +username + password + nama_lengkap + alamat + telp
+email.2) File_ReservasiFungsi : Untuk Menyimpan Data
ReservasiStruktur Data : File_Reservasi = kd_reservasi
+tgl_reservasi + jam3) File_Work_OrderFungsi : Untuk Menyimpan Data
Work OrderStruktur Data : File_Work_Order = no_order + tanggal
+nm_customer + merk_kendaraan + type + nm_order.4)
File_PembayaranFungsi : Untuk Menyimpan Data PembayaranStruktur
Data : File_Pembayaran = no_faktur + no_order+ nm_costumer + tgl +
kd_order + nm_order + harga +jumlah.5) File_Hrg_orderFungsi : Untuk
Menyimpan Data Harga OrderStruktur Data : File_Hrg_Order = kd_order
+ nm_order+ harga.c. Uraian ProsesUraian proses adalah kegiatan
atau kerja yangdilakukan oleh orang, mesin atau komputer dari hasil
suatuarus data yang masuk ke dalam proses untuk menghasilkanarus
data yang akan keluar dari proses. Suatu proses dapatditunjukan
dengan simbol lingkaran atau dengan simbolempat persegi panjang
tegak dengan sudut tumpul. Adapunuraian proses yang terdapat pada
sistem usulan sebagaiberikut:1) Nama ProsesPenjelasan2) Nama
ProsesPenjelasan3) Nama ProsesPenjelasan4) Nama ProsesPenjelasan :
Penyiapan Data Awal: Proses di sini berfungsi
untukpendaftaranCustomeruntukmelakukanreservsasiservicekendaraan ke
Perusahaan yangdisertaiDtCustomeruntukmemperlengkapi. Jika data
yangdikirim telah sempurna maka akandiberikan data akses agar
CustomermengetahuiRegistrasiyangdilakukannya berhasil atau tidak.:
Pengolahan Data Reservasi: Proses di sini berfungsi
untukmemberikaninformasikepadacustomer tentang jadwal servicedan
customer dapat memilih hariserta waktu untuk melakukan padaservice
kendaraannya.: Work Order: Proses di sini berfungsi
mendatakeluhancustomertentangkendaraan mereka untuk diserviceoleh
mekanik.: Pembayaran: Proses ini dilakukan setelahsistem menerima
data dari filereservasi dan file work order yangakan dijadikan satu
menjadi fakturpembayaran.5) Nama ProsesPenjelasan3. Normalisasi
Data : Laporan: Proses ini dilakukan setelahsistem menerima laporan
data darifile pembayaran, work order, hargaorder dan customer yang
kemudiandisatukan dalam bentuk laporan perbulan, laporan itu akan
diserahkankepada manajer.Normalisasi adalah suatu tekhnik untuk
mendapatkan satu himpunan (set) tabelyang ternormalisasi dan
memenuhi aturan-aturan yang berlaku dalam basis datamodel
relasional. Tujuan dari normalisasi adalah untuk
menghilangkankerangkapan data, mengurangi komleksitas, untuk
mempermudahpemodifikasian data. Untuk mendapat bentuk normal, maka
aturan-aturan dalamnormalisasi harus dipenuhi yang dinyatakan
berdasarkan tingkatan-tingkatannormalisasi yang biasa digunakan
dalam normalisasi :a. Bentuk tidak Normal (Unnormalized / UNF)Form
yang terdapat satu atau lebih atribut yang menampungbanyak nilai
atau informasi berulang (repeating group).Tabel III-1 Bentuk
Un-Normalb. Bentuk Normal PertamaForm normal pertama bersifat
Atomic. Atomic berarti tidakada nilai atribut yang merupakan
sekelompok nilai (tidak adaset atribut yang berulang-ulang atau
bernilai ganda).UNF{kd_customer + username + password +
nama_lengkap + alamat + kode_pos +telp + email} + tgl_reservasi +
jam + {kd_order + no_order + nama_order + tgl+ merk_kendaraan +
type } + no_faktur + tgl_bayar + harga + jumlah
+harga_orderMengandung ketergantungan Parsial yaitu Atribut non
keytergantung pada atribut non key yang lain.stTabel III-2 Bentuk
Normal Pertamac. Bentuk Normal KeduaBentuk normal kedua mempunyai
syarat bentuk data telahmemenuhi kriteria bentuk normal pertama.
Semua atributbukan kunci haruslah bergantung secara fungsional
penuhpada kunci utama/primary key, sehingga untuk membentuknormal
kedua haruslah sudah ditentukan kunci-kunci fieldyang unik dan
dapat mewakili atribut lain yang menjadianggotanya.nd1
NFkd_customer + username + password + nama_lengkap + alamat +
kode_pos +telp + email + tgl_reservasi + jam + kd_order + no_order
+ nama_order + tgl +merk_kendaraan + type + no_faktur + tgl_bayar +
harga + jumlah + harga_order2NFcustemerKd_custemer + username +
password + nama_lengkap + alamat +kode_post + telp +
emailreservasiKd_reservasi + tgl_reservasi + jamTabel III-3 Bentuk
Normal Keduad. Bentuk Normal KetigaUntuk menjadi bentuk normal
ketiga maka relasi haruslahdalam bentuk normal kedua dan semua
atribut bukan primertidak punya hubungan yang transitif. Suatu
ketergantungantransitif didefinisikan sebagai suatu hubungan
ketergantunganfungsional tidak langsung terhadap superkey primary
keyDengan kata lain, setiap atribut bukan kunci haruslahbergantung
hanya pada primary key dan pada primary keysecara
menyeluruh.rdWork_order type + no_faktur + tgl_bayar + harga +
jumlah + harga_orderKd_order + no_order + nama_order + tnggal +
merk_kendaraan +3NFcustomerKd_costemer (*) + username + password +
nama_lengkap +Tabel III-4 Bentuk Normal Ketiga4. Diagram Hubungan
EntitasDiagram hubungan entitas adalah suatu modeljaringan yang
memaparkan perlengkapan simpanan data padaabstraksi level tinggi.
Istilah entitas diartikan sebagai suatu(orang, tempat, kejadian,
konsep) mengenai tempat organisasimemilih untuk menyimpan data,
atau dapat dikatakan entitasmerupakan obyek yang direpresentasikan
dalam database yangdapat berupa suatu elemen lingkungan, sumber
daya, atautransaksi.Entitas digambarkan dalam bentuk segi
empat.Relasi (Relationship) adalah hubungan yang ada antara dua
jenisentitas, Banyaknya suatu entitas berhubungan dengan entitas
lainalamat + telp + emailreservasiKd_reservasi (*) + tgl_reservasi
+ jam + kd_costemer (fk)Work_orderNo_order (*) + tanggal +
merk_kendaraan + type + no_faktur (fk)+ kd_order (fk) +
kd_reservasi (fk)pembayaranNo_faktur (*) + tgl_bayar + harga +
jumlahHarga_order Kd_order (*) + nama_order + harga_orderdisebut
keterkaitan. Adapun derajat relasi dapat berupa sebagaiberikut :a.
Satu ke Satu (One to One)Artinya setiap entitas pada himpunan A
dapat berhubungandengan paling banyak satu entitas pada himpunan B,
atausebaliknya.b. Satu ke Banyak (One to Many)Artinya setiap
entitas pada himpunan A dapat berhubungandengan banyak entitas pada
himpunan B, tetapi himpunan Bhanya dapat berhubungan paling banyak
dengan satu entitashimpunan A.c. Banyak ke Satu (Many to
One)Artinya setiap entitas pada himpunan A dapat berhubunganpaling
banyak dengan satu entitas pada himpunan B dapatberhubungan dengan
banyak entitas di himpunan A.d. Banyak ke Banyak (Many to
Many)Artinya setiap entitas pada himpunan A dapat berhubungandengan
banyak entitas pada himpunan B begitu
pulasebaliknya.work_orderPK,FK3PK,FK2customerPKPKkd_customerusernamepasswordnama_lengkapFK1alamattlpemailreservasiPKkd_reservasitanggaljamFK1kd_customer
no_fakturkd_reservasino_ordernama_ordertanggalharga_ordermerk_kendaraanPKkd_ordertypekd_orderharga_orderpembayaranPKno_fakturtgl_bayarhargajumlahGambar
III-8Diagram Hubungan EntitasC. RANCANGAN FISIK SISTEM USULAN1.
Bagan Pengolahan TerstrukturSistem Informasi ReservasiPenyiapan
Data AwalRekam Data CustomerTampilkan Data CustomerRekam Daftar
Harga OrderPengolahan Data ReservasiRekam LoginRekam Data
ReservasiWork OrderRekam Work OrderPembayaranCetak Faktur
PembayaranRekam Data PembayaranLaporanCetak Laporan ReservasiGambar
III-9Gambar III-8 Bagan Pengolahan Terstruktur2. Bagan Pengolahan
Terstruktura. Pembagian Modul PengolahanSistem Informasi
ReservasiRekamanRekam Data CustomerRekam Daftar Harga OrderRekam
Data ReservasiRekam Work OrderRekam Data PembayaranRekam
LoginTampilkanTampilkan Data CustomerCetakCetak Faktur
PembayaranCetak Laporan ReservasiGambar III-10Pembagian Modul
Pengolahanb. Rancangan ProgramRancangan program gunanya untuk
mengetahui logikamasing-masing modul pengolahan data.1) Bagan
Terstruktur Sistem Reservasi Service Mobil( Lampiran F - 1 )2)
Bagan Terstuktur Proses Perekaman Customer(Lampiran F 2)3) Bagan
Terstuktur Proses Tampilkan Data Customer(Lampiran F 3)4) Bagan
Terstuktur Proses Perekaman Daftar Harga Order(Lampiran F 4)5)
Bagan Terstuktur Proses perekaman Login(Lampiran F 5)6) Bagan
Terstuktur Proses Perekaman Data Reservasi(Lampiran F 6)7) Bagan
Terstuktur Proses Perekaman Work Order(Lampiran F 7)8) Bagan
Terstuktur Proses Cetak Faktur Pembayaran(Lampiran F 8)9) Bagan
Terstuktur Proses Perekaman Data Pembayaran(Lampiran F 9)10) Bagan
Terstuktur Proses Cetak Laporan Pembayaran(Lampiran F 10)c.
Struktur PengoperasianDalamkegiatanpengoperasianpadasistemReservasi
Service Mobil pada PT. HERIROMADIALI dibagimenjadi beberapa
struktur menu pengoperasian. Strukturmenu pengoperasian itu adalah
sebagai berikut:1. RekamIstilah Rekam di sini adalah merekam
data-datayang akan disimpan kedalam bentuk file.a) Perekaman
CustomerPerekaman ini berfungsi untuk merekam datacustomer yang
melakukan reservasi terhadapkendaraan mereka kepada mekanik yang
berisikd_customer+username+password+nama_lengkap + alamat +
kode_pos + telp + emailb) Perekaman Daftar Harga OrderPerekaman ini
berfungsi untuk merekam daftarharga order yang akan diinformasikan
kepadacutomer sebelum cutomer mengisi work orderyang berisi
kd_order + nm_order + harga.c) Perekaman LoginPerekaman ini
berfungsi untuk merekam logincustomer yang akan diberikan data
akses untukmelakukan reservasi terhadap kendaraan merekakepada
mekanik yang berisi username dan email.d) Perekaman Data
ReservasiPerekaman ini berfungsi untuk merekam reservasicustomer
yang akan memperbaiki kendaraan yangberisi kd_reservasi +
tgl_reservasi + jam.e) Perekaman Work OrderPerekaman ini berfungsi
untuk merekam semuawork order customer yang melakukan
reservasiterhadap kendaraan mereka kepada mekanik yangberisi
no_order + tanggal + nama_lengkap +nama_order.f) Perekaman Data
PembayaranPerekaman ini berfungsi untuk merekam semuapembayaran
yang dilakukan oleh customer. Yangdisimpan di file pembayaran yang
berisi no_faktur+ no_order + nm_costumer + tgl + kd_order +nm_order
+ harga + jumlah.2.3) CetakDalam struktur menu pengoperasian
padasistem reservasi service mobil ini hasil yang harusdicetak
berdasarkan query yang ada adalah sebagaiberikut :a) Cetak Faktur
PembayaranFungsi dari proses cetak faktur pembayaran di sinisebagai
media pembayaran customer.b) Cetak Laporan PembayaranDari file work
order, harga order, pembayaran danfile customer dapat dicetak
laporan pembayaranyang akan diberikan kepada manajer
untukmemudahkan dalam mengetahui pembayaran yangdilakukan oleh
customer dalam jangka waktu satubulan.c) Cetak Laporan CustomerDari
file customer dapat dicetak laporan customeryang akan diberikan
kepada manajer untukmemudahkan dalam mengetahui jumlah
customerdalam periode 1 bulan.TampilkanYang dimaksud dengan
tampilkan di siniadalah output atau keluaran dari hasil
proses.Hasil proses yang harus ditampilkan adalahcustomer.3.
Rancangan MasukanRancangan masukan merupakan suatu tampilan
setelahmenerima arus data yang akan dirancang dan akandimasukkan
kemudian arus diproses.a.
NamaFungsiBentukb.NamaFungsiBentukc.NamaFungsicustomerBentukd.NamaFungsiBentuk4.
Rancangan Keluarana. NamaFungsi : Form Customer: Untuk registrasi
data customer: Lampiran C 1: Form work Order: Untuk menyimpan data
workorder karyawan: Lampiran C 2: form login: Untuk menyimpan data
login: Lampiran C 3: form harga order: Untuk menginformasikan
hargaorder: Lampiran C 4Bentuk : Lampiran D1b. NamaFungsi : Laporan
Data Pembayaran Perbulan: Digunakan sebagai untuk
mengetahuidatapembayaran dalam jangka waktu satubulanBentuk :
Lampiran D 2c. NamaFungsi : Laporan Data Customer Perbulan:
Digunakan sebagai untuk mengetahuidatacustomer dalam jangka waktu
satu bulanBentuk : Lampiran D 35. Rancangan DataFile-file yang
digunakan dalam proses reservasiservice mobil pada PT.
HERIROMADIALI adalah sepertiyang dijelaskan sebagai berikut :a.
File customerAkronimFungsiBentukb. File
reservasiAkronimFungsiBentuk : customer: Menyimpan data customer:
Lampiran F 1: resevasi: Menyimpan data reservasi: Lampiran F 2c.
File work_orderAkronimFungsiBentuk : work_order: Menyimpan data
work_order: Lampiran F 3d. File pembayaranAkronimFungsiBentuk :
pembayaran: Menyimpan data pembayaran: Lampiran F 4e. File harga
orderAkronimFungsiBentuk6. Rancangan Kode : harga order: Menyimpan
data harga order: Lampiran F 5Dalam sistem usulan ini dijumpai data
yang disimpandalam bentuk kode. Kode-kode tersebut dibuat dengan
tujuan:1. Memudahkan di dalam perekaman data danmengurangi
kesalahan data.2. Menyederhanakan data dan mengamankan dataUntuk
memaksimalkan fungsi kode, maka bentukkode diklasifikasikan sebagai
berikut :1) Rancangan kode untuk CustomerXXX XKeterangan :3 Digit
pertama menunjukan no urut customer1 Digit kedua menunjukkan
keterengan customer atauadminMisal : 001100102) Rancangan kode
untuk faktur pembayaranXXX XXX XX XX3 Digit pertama menunjukkan no
urut work order3 Digit kedua menunjukkan no urut reservasi2 Digit
ketiga menunjukkan tanggal2 Digit keempat menunjukkan bulanMisal :
51913) Rancangan kode untuk reservasiXX1 Digit pertama menunjukkan
ruangan1 Digit kedua menunjukkan jamD. KONFIGURASI SISTEM USULAN1.
Kriteria Pemilihan Perangkat Keras dan LunakPemilihan perangkat
keras dan perangkat lunak harusdisesuaikan dengan kebutuhan sistem
baru yang diusulkan danharus mendukung kegiatan sistem untuk
tercapainya targetperusahaan.2. Spesifikasi Web Hosting untuk
membangun sistem usulanDalam memilih ISP untuk web hosting (sewa
space)harus memberikan jaminan kecepatan akses yang cepat
danstabil, dan dapat mensuport paket Xampp (Apache, PHP,MySQL)
dibawah ini akan dijelaskan spesifikasi web hostinguntuk membangun
sistem usulan :a.Disk Space: 250 MBb.Bandwidth: 2.5 GBc.Suport PHP
& MySQLd.dengan 2 GB memoryIntel XEON 2.40 GHze.Anti Virus
protectionf.Spam filtersg.Password Protected Directoriesh. Server
Side Includes (SSI) Support3. Spesifikasi Perangkat Lunak untuk
membangun sistem usulana. Microsoft Windows 2003 Serverb. Xampp1)
Apache 2.0.5.02) PHP3) MySQL4. Konfigurasi Penempatan
ServerJaringan komputer adalah sebuah kumpulan komputer,printer dan
peralatan lainnya yang terhubung dalam satukesatuan. Informasi dan
data bergerak melalui kabel-kabel atautanpa kabel sehingga
memungkinkan pengguna jaringankomputer dapat saling bertukar
dokumen dan data, mencetakpada printer yang sama dan bersama-sama
menggunakanhardware/software yang terhubung dengan jaringan.
Setiapkomputer, printer yang terhubung dengan jaringan disebut
node.Arsitektur dasar dari aplikasi penjualan mesin generator
berbasisweb ini adalah arsitektur clientIserver.Konfigurasi
jaringan yang diusulkan secara umum padasistem informasi pemesanan
barang dapat dilihat dalam gambardibawah ini.Gambar
III-11Konfigurasi Penempatan ServerKeterangan gambar :a. Internet
adalah sebuah sistem komunikasi global yangmenghubungkan
komputer-komputer dan jaringan-jaringankomputer di seluruh dunia.b.
Firewall atau istilahnya tembok api bertujuan untuk menjagaagar
akses (ke dalam maupun ke luar) dari orang yang tidakberwenang
tidak dapat dilakukan.c. Internet Service Provider (ISP) atau
penyedia jasa internetcontohnya telkomnet instan dan indosat m2d.
Router adalah Alat penghubung antara LAN dan Internetyang merutekan
transmisi antara keduanyae. ADSL (Asymmetric Digital Subscriber
Lines) adalahPengiriman data digital tingkat tinggi di atas jalur
line teleponf. ISDN (Integrated Services Digital Network) adalah
Metodastandar transmisi data digital melalui jaringan telepon
dengankecepatan tinggi, lebih cepat dari sebuah modem biasa.g.
Gateway adalah Sebuah komputer yang melayani konversiprotokol
antara beberapa tipe yang berbeda dari suatunetwork atau program
aplikasi.h. Hub / Switch adalah sarana penghubungi. Web Server
adalah Perangkat keras dan perangkat lunak yangdipakai untuk
menyimpan dan mengirim dokumen HTMLuntuk digunakan dalam World Wide
Web.j. Client adalah sebuah software aplikasi yang
memungkinkanpengguna untuk mengakses servis atau layanan dari
komputerserver.E.F. KEAMANANa. Keamanan dari sisi server sudah
dijamin oleh pihak ISPkarena dalam sistem usulan memakai web
hosting (sewaSpace).b. Untuk keamanan aplikasi dengan memakai Xampp
dapatdikatakan keamanannya terjamin, karena sudah ada
XamppSecurity.IMPLEMENTASIImplementasi merupakan penerapan dari
sistem baru yangtelah dirancang sebelumnya, sebagai upaya
mewujudkan semuakonsep yang telah dirancang dalam perwujudan
pengembangankomputerisasi yang sebenarnya.1. Uraian KegiatanSebelum
pelaksanaan kegiatan implementasi tersebutdilaksanakan, terlebih
dahulu dibuat suatu rencana implementasiagar proses dapat berjalan
menurut urutan-urutannya sehinggakegiatan ini dapat berjalan dengan
baik sesuai dengan yangdiharapkan sistem. Penulis membagi kegiatan
tersebut menjadibeberapa tahap, yaitu:a. Pembuatan program dan Test
programPembuatan program merupakan tahap awal dari rancangansistem
yang diusulkan, pembuatan program ini berpedomanpada pembagian
modul pengolahan setelah program dibuatmaka tahapan selanjutnya
adalah melakukan test terhadapprogram yang dibuat, tes dilakukan
berulang-ulang sampaiprogram tersebut bisa dijalankan dengan
baik.Waktu yang diperlukan pada tahap ini :Jumlah Program * Waktu
Pengerjaan tiap modul===b.
----------------------------------------------------------------Jumlah
Programmer13 program x 3 hari2 Programmer19.5 Hari ( 3
Minggu)Pembuatan Buku PetunjukTujuan pembuatan buku petunjuk
pengoperasianantara lain adalah untuk menuntun dan
memudahkanpemakaian sistem dalam mengoperasikannya. Selain itu
dapatjuga dipakai oleh pembuat sistem sebagai pedoman
dalammemberikan latihan pengoperasian sistem. Buku
petunjukpengoperasian ini secara garis besar menjelaskan
tentangprosedur-prosedur yang digunakan dalam pelaksanaan
sistemsecara keseluruhan seperti petunjuk pengisian
formulir,petunjuk pengoperasian sistem dan prosedur
pembuatanlaporan.Waktu yang dibutuhkan sekitar 1 minggu.c.d.e.f.g.
Pelatihan PersonilKegiatan ini dilakukan untuk melatih personil
yangakan mengoperasikan sistem. Latihan tersebut dibutuhkansebagai
langkah perkenalan terhadap sistem baru, sehinggadiharapkan
pengoperasian sistem yang baru dapat berjalandengan baik.
Pelaksanaan latihan terhadap personil yangterlibat dalam sistem ini
dilakukan oleh sistem analis.Perkiraan waktu yang dibutuhkan adalah
1 minggu .Pengumpulan DataPengumpulan data ini menyiapkan data
masukan yaitudata awal yang akan direkam ke media komputer pada
sistemReservasi Service Mobil, waktu pengumpulan data
awaldisesuaikan dengan batas waktu untuk pengerjaan tiapkendaraan
dibutuhkan waktu 2 minggu.Perekaman DataKegiatan ini adalah
penyiapan awal yang diperlukandalam pengolahan sistem baru,
dilakukan dengan tujuanuntuk mengumpulkan dan mengelompokkan data
berdasarkankebutuhannya. Kemudian direkam sebagai data
pemasukandata awal, kegiatan ini dijadwalkan 2 minggu.Test
SistemKegiatan ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauhmana sistem
telah berfungsi secara keseluruhan dengan baik,benar dan
terintergrasi secara benar terhadap bagian-bagianlain, di mana
sistem telah dapat menangani semua masukkanyang diterima dan
menghasilkan keluaran sesuai dengan yangdiinginkan, perkiraan waktu
yang dibutuhkan 3 minggu.Peralihan SistemPeralihan Sistem adalah
suatu upaya mempersiapkansistem agar diimplementasikan di mana
sistem yang lamadigantikan dengan sistem yang baru.h. Pengoperasian
SistemJika peralatan baru akan dimiliki maka tempat
danruanguntukmenempatkanperalataninipunperludipersiapkan terlebih
dahulu keamanan fisik dari tempat itu,dan ini perlu
dipertimbangkan. Hal ini juga perlu diperhatikanadalah peletakan
peralatan sehingga semua peralatan harusdijangkau secara efektif.2.
Jadwal ImplementasiPetunjukKegiatanImplementasi1. PembuatanProgram
dan TestProgram2. Pembuatan BukuBULAN KEKegiatanImplementasi1.
PembuatanProgram dan TestProgram2. Pembuatan
BukuIIIIIIIVKegiatanImplementasi1. PembuatanProgram dan
TestProgram2. Pembuatan BukuKegiatanImplementasi1. PembuatanProgram
dan TestProgram2. Pembuatan BukuProgram dan TestProgram2. Pembuatan
Buku3. PelatihanPersonil4. Pengumpulan8. PengoperasianSistemGambar
III-12Jadwal Rencana Implementasi SistemBAB IVPENUTUPA.
KesimpulanBerdasarkan pada bab-bab terdahulu yang telah
membahassecara rinci segala permasalahan yang dihadapi oleh sistem
danbagaimana cara pemecahannya, maka penulis dapat
menyimpulkanData5. Perekaman Data6. Test Sistem7. Peralihan
Sistem6. Test Sistem7. Peralihan Sistem7. Peralihan Sistembahwa
dengan membuat informasi yang tersedia menjadi berbasisdata dalam
aktifitas sehari-hari, dimaksudkan sistem dan entitas-entitas
luarnya dapat memperoleh informasi lebih cepat dan tepatserta
efisien dalam waktu pengolahannya. Hal ini disadari penuliskarena
dengan mengubah informasi menjadi berbasis data, informasidapat
diolah, meskipun dengan skala yang besar dan denganketelitian dan
kecepatan yang tinggi.Maka sesuai dengan tuntutan pengembangan pada
SistemReservasi Service Mobil pada PT. Heriromadiali yang semakin
baik,dan mencapai tujuan yang sesuai dengan yang diharapkan
perludilakukan suatu penanganan kegiatan pengendalian sistem
reservasiservice mobil. Dalam menjalankan kegiatan reservasi
sehari-harisudah saatnya dibutuhkan suatu sistem manajemen yang
baikterutama pada penyajian informasi yang cepat, tepat dan
benar.Kecepatan dan ketepatan dalam penyajian informasi akanbanyak
membantu pemakai sistem untuk mengambil keputusan,sehingga apa yang
akan menjadi tujuan perusahaan dapat tercapaidengan baik. Adapun
keuntungan yang diperoleh jika menggunakansistem ini adalah sebagai
berikut :1. Dalam proses pembuatan laporan dengan menggunakan
sistemkomputer dapat lebih terorganisir, sehingga tidak banyak
terjadikesalahan dan informasi dibutuhkan dapat diperoleh
dengancepat.2. Pengarsipan data-data menjadi lebih efisien3.
Kontrol terhadap sistem dengan menggunakan password dapatmenjamin
data yang tersimpan aman, karena hanya orang tertentusaja yang
dapat mengoperasikannya.B. Saran-saranGuna mendukung kelancaran
berjalannya sistem yangdiusulkan sehingga sesuai dengan apa yang
diharapkan, makadiperlukan :1. Peningkatan disiplin kerjaDisiplin
diri dari karyawan sangat membantuterlaksananya sistem yang baru
ini, karena dengan disiplin dirisetiap karyawan, maka sistem ini
dapat berjalan dengan baik.2. Peningkatan pemeliharaan sistemSemua
sistem akan berjalan dengan baik apabila sistemtersebut dipelihara
dan dijaga dengan baik pula. Agar sistem ituberjalan sebagaimana
mestinya maka disarankan agar diadakanpemerikasaan rutin terhadap
pelaksanaan dan pengoperasian,sehingga bila terjadi kesalahan yang
berhubungan dengan sistemdapat segera diketahui. Upaya untuk
menangani kesalahan-kesalahan tersebut perlu diadakan evakuasi
terhadap sistem yangdioperasikan secara rutin dan teratur, sehingga
langkah perbaikandan penyempurnaan dapat cepat ditentukan dan
dilaksanakan.Dari hasil evaluasi juga dapat diketahui apakah sistem
ini masihdapat memenuhi kebutuhan akan informasi atau tidak.3.
Studi kelayakanStudi kelayakan diperlukan untuk mengamati
hal-halyang dapat menunjang sistem demi tercapainya
suatupendayagunaan dan pengelolaan data yang optimal.4.
PengembanganAdapun hal hal yang ingin dicoba dikembangkan lagi
padatahap selanjutnya adalah customer dapat melakukan reservasi
servicemobil melalui Short Message Service (SMS) dari Mobile
Phone.DAFTAR PUSTAKAJogiyanto H M, 1992. Analis dan Design Sistem
Informasi,Yogyakarta, Andi OffsetMc. Leod, R., 2002. Sistem
Informasi Manajemen, edisi bahasaIndonesia, Prentice Hall Inc. dan
Jakarta : PT. PrenhallindoJogiyanto H M, 1992. Analis dan Design
Sistem Informasi,Yogyakarta, Andi OffsetMc. Leod, R., 2002. Sistem
Informasi Manajemen, edisi bahasaIndonesia, Prentice Hall Inc. dan
Jakarta : PT. PrenhallindoKasiman Peranginangin. 2006. Aplikasi Web
dengan PHP danMySQL. Yogyakarta: Andi.Lampiran A 1Jl. Dasa III/23a
Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone & Fax :
021-7264335Email : [email protected] CUSTOMER: ..: ..:
..Lampiran A 2Lampiran B 1Lampiran B 2Jl. Dasa III/23a Gandaria
Utara Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone & Fax :
021-7264335Email : [email protected] DATA
CustomerTanggal : . Bulan : ..............NONAMAALAMATTELPLampiran
B 3Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta
12140Phone & Fax : 021-7264335Email :
[email protected] PembayaranTanggal : . Bulan :
..............NoNo.FakturNamaNo.OrderJenisOrderBiayaJumlahTotalLampiran
C 1Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta
12140Phone & Fax : 021-7264335Email :
[email protected] CustomerUsernamePasswordUlangi
PasswordNama LengkapAlamatTelp.Email : |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:
|_|_|_|_|_|_|: |_|_|_|_|_|_|: |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|SUBMITCANCELLampiran C
2Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone
& Fax : 021-7264335Email : [email protected]
OrderNama LengkapMerk KendaraanTypePilih List Order :
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|: |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|:Engine Tune Up/EmisiO/H RemO/H KoplingO/H
Engine Full/TopGanti Oli GardanTierod/Long TierodKuras
P/Steering/FlushBearing RodaO/H Power SteringBallJointGanti Oli
Mesin/FilterV-BeltGanti Oli Matic Transmisi/K/FTiming
BeltSUBMITCANCELLampiran C 3Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara
Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone & Fax : 021-7264335Email :
[email protected] loginUsernamePassword :
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|: |_|_|_|_|_|_|SUBMITCANCELLampiran C 4Jl.
Dasa III/23a Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone
& Fax : 021-7264335Email : [email protected]
HARGA ORDERNOKODEORDERNAMAORDERHARGA9999x-2-xx-2-xx - 25 xx - 25
x999.999999.999Lampiran D 1Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara
Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone & Fax : 021-7264335Email :
[email protected] PembayaranTanggal : dd-mm-yyyyNo.
FakurNama Costumer : x 10 x: x 20 - xCustomer( _________
)NoKodeOrderNamaOrderHarga9999X-2-XX-2-XX-25-XX-25-X999.999999.999Total9.999.999Lampiran
D 2Jl. Dasa III/23a Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta
12140Phone & Fax : 021-7264335Email :
[email protected] Data Pembayaran Per Bulandd / mm
/ yyyyPrintNoNoFakturNamaCostumerTanggalOrderNamaOrderBiaya999999x
- 10 - xx - 10 - xx - 20 - xx - 20 - xdd-mm-yyyydd-mm-yyyyx - 25 xx
- 25 - x99.99999.999TOTAL (Rp)9.999.999Lampiran D 3Jl. Dasa III/23a
Gandaria Utara Kebayoran Baru, Jakarta 12140Phone & Fax :
021-7264335Email : [email protected] Data Customer
Per Bulandd / mm / yyyyJumlah Customer = 999PrintNoNama
CustomerTanggal Order999999x - 20 - xx - 20 -
xdd-mm-yyyydd-mm-yyyyLampiran F 1SPESIFIKASI FILENama
FileAkronimMediaPanjang RecordPrimary Key : Customer: F_customer:
Hard Disk: 202: kd_customerNoNama Elemen
DataAkronimTipePanjangKeterangan1Kd
Customerno_customerVarchar4PK2UsernameusernameVarchar103PasswordpassVarchar354Ulangi
PaswordPass2Varchar355Nama
Lengkapnm_lengkapVarchar206AlamatalamatText307TelptelpVarchar138EmailemailVarchar25Lampiran
F 2Nama FileAkronimMediaPanjang RecordPrimary Key : reservasi:
F_reservasi: Hard Disk: 21: kd_reservasiNoNama Elemen
DataAkronimTipePanjangKeterangan1Kd_Reservasino_reservasiVarchar4PK2Tgl_reservasiTgl_reservasidate83jamjamtime54Kd_customerno_customervarchar4FKLampiran
F 3Nama FileAkronimMediaPanjang RecordPrimary Key : work_order:
F_work_order: Hard Disk: 78: kd_work_orderNoNama Elemen
DataAkronimTipePanjangKeterangan1No_orderno_orderVarchar4PK2Kd_orderkd_orderVarchar2FK3Nama_lengkapnm_lengkapVarchar204Merk_kendaraanmerk_kendaraanVarchar105TypeTypeVarchar106List
Ordernm_orderVarchar257No_fakturno_fakturVarchar10FK8Kd_reservasikd_reservasiVarchar2FKLampiran
F 4Nama FileAkronimMediaPanjang RecordPrimary Key : Pembayaran:
F_pembayaran: Hard Disk: 20: kd_pembayaranNoNama Elemen
DataAkronimTipePanjangKeterangan1No_fakturno_fakturVarchar10PK2Tgl_bayarTgl_bayarDate83HargaHargaInt8Lampiran
F 5Nama FileAkronimMediaPanjang RecordPrimary Key : Harga_order:
F_hrg_order: Hard Disk: 45: kd_orderNoNama Elemen
DataAkronimTipePanjangKeterangan1Kd_orderKd_orderVarchar2PK2Nama_orderNm_orderVarchar203Harga_orderHarga_orderInt8Lampiran
G 1Bagan Terstruktur Sistem Reservasi Service MobilSistemRes
ervasiPengolahanDat aRes ervasiPenyiapanWorkDat aOrderAwalModul
Menu Sistem ReservasiDo while trueInput selectDo caseCase select =
1Do Penyiapan Data AwalCase select = 2 PembayaranLaporanDo
Pengolahan Data ReservasiCase select = 3Do Work OrderCase select =
4Do PembayaranCase select = 5Do LaporanEndcaseEnddoEndLampiran G
2Bagan Terstruktur Proses Rekam Data CustomerRekamDataCustomerdt
_customerdt _customerusernameEODinputdt _cutomerModul Rekam Data
CustomerInput UsernameSeek Username di CustomerIf
found()ThenTampilkan Username Sudah DipakaiElseRekam Username di
CustomerEnd ifEnd customerLampiran G 3Bagan Terstruktur Proses
Tampilkan Data CustomerTampilkanDataCustomerus ernamedt _customerdt
_customerEOFdatacustomerModul Tampilkan Data CustomerBuka file
CustomerDo while trueCetak Data CustomerBaca CustomerIf Not
EOFThenTampilkan Data CustomerSkipEnd IfEnd customerLampiran G
4Bagan Terstruktur Proses Rekam Daftar Harga OrderRek
amDaftarHargaOrderkd_orderdaftar_hrg_orderdaftar_hrg_orderEODManajerModul
Rekam Daftar Harga OrderInput Kd_orderSeek Kd_order di Hrg_orderIf
found()ThenTampilkan Kd_order Sudah DipakaiElseRekam Kd_order di
Hrg_orderEnd ifEnd hrg_orderLampiran G 5Bagan Terstruktur Proses
Rekam LoginRek amLoginus ernamedt _reservasidt
_reservasiEODcustomerModul Rekam LoginInput usernameSeek username
di ReservasiIf found()ThenTampilkan username Sudah adaElseRekam
username di ReservasiEnd ifEnd reservasiLampiran G 6Bagan
Terstruktur Proses Rekam Data ReservasiRekamDat
aReservasikd_reservasidt _res ervasidt _res ervasicustomerModul
Rekam Data ReservasiInput kd_reservasiSeek kd_reservasi di
ReservasiIf found()ThenElse EODreservasiRekam Kd_Reservasi di
ReservasiEnd ifEndLampiran G 7Bagan Terstruktur Proses Rekam Work
OrderRek amWorkOrderkd_work_orderdt _work_orderdt
_work_ordercustomerModul Rekam Work OrderInput kd_work_orderSeek
kd_work_order di work_orderIf found()ThenElse EODwork _orderRekam
Kd_work_order di work_orderEnd ifEndLampiran G 8Bagan Terstruktur
Proses Cetak Faktur PembayaranCet akFakturPembayarankd_orderdt
_work_orderdt _work_orderEOFwork_orderModul Cetak Faktur
PembayaranBuka file Work_orderDo while trueCetak Data Work
OrderBaca Work_orderIf Not EOFThenTampilkan Data Work OrderSkipEnd
IfEnd customerLampiran G 9Bagan Terstruktur Proses Rekam Data
PembayaranRek amDataPembayaranno_fakt urdt _pembay arandt _pembay
aranEODCustomerModul Rekam Data PembayaranInput no_fakturSeek
no_faktur di Data PembayaranIf found()ThenElseRekam No_faktur di
Data PembayaranEnd ifEnd PembayaranLampiran G 10Bagan Terstruktur
Proses Cetak Laporan PembayaranCet akLaporanPembayaranno_fakt urdt
_pembayaranEOFusernamePembayarandt _customerEOFEOFWorkCus
tomerOrderModul Laporan Pembayaran Per BulanBuka file
Work_OrderBuka file CustomerBuka file Harga_OrderBuka file
PembayaranDo while trueCetak Laporan PembayaranBaca Work_OrderBaca
CutomerBaca Harga_OrderBaca Pembayaran dt _pembayarandt _customerdt
_work_orderdaftar_harga_orderkd_orderLap.Dat aPembayarandt
_work_orderPerEOFBulankd_work_orderdaftar_harga_orderHargaOrderIf
Not EOFThenTampilkan Laporan Pembayaran Per BulanSkipEnd
IfEndLampiran G 11Bagan Terstruktur Proses Cetak Laporan
CustomerCet akLaporanCustomerdt _reservasidt _customerdt
_customerkd_customerEOFEOFCustomer dt
_reservasiLaporankd_reservaiDat aCustomerPerBulanModul Laporan
Customer Per BulanBuka file ReservasiBuka file CustomerDo while
trueCetak Laporan CustomerBaca ResevasiBaca CutomerIf Not
EOFThenTampilkan Laporan Customer Per BulanSkipEnd
IfEndHomeTampilan Daftar HargaTampilan Daftar Mobil OrderTampilan
Daftar Mobil Yang Sudah OrderTampilan Data Member Dan AdminTampilan
Faktur PembayaranTampilan Form LoginTampilan Laporan
CustomerTampilan Laporan PembayaranTampilan ReservasiTampilan Form
Work OrderBIODATA PENULIS1. Nama Lengkap2. Tempat, Tanggal Lahir3.
Jenis Kelamin4. Agama5. Asal SLTAJurusanTahun LulusNama
SekolahAlamat Sekolah6. Nama Orang Tua7. Alamat RumahKode PosNo.
Telp8. Alamat Perusahaan :Instansi(bagi yang sudah
bekerja)Alamat:Jabatan/Posisi : : M Imam Fauzi: Jakarta, 4 Nopember
1987: Laki - Laki: Islam:: IPS: 2005: SMU Sejahtera 1 Depok: Jl.
Anyelir no. 68 Depok: H. Khalimi: Komp. Depag Blok F. 11, Citayam:
16320: (021) 87986335/085693281207BIODATA PENULIS1. Nama Lengkap2.
Tempat, Tanggal Lahir3. Jenis Kelamin4. Agama5. Asal
SLTAJurusanTahun LulusNama SekolahAlamat Sekolah6. Nama Orang Tua7.
Alamat RumahKode PosNo. Telp8. Alamat PerusahaanInstansi(bagi yang
sudah bekerja)AlamatJabatan/Posisi : Mohamad Husen: Jakarta, 7 Juni
1987: Laki-laki: Islam:: IPS: 2005: SMU 46 Jakarta: Jl.: Ratmo
Umar: Jl. Haji Ipin Rt.011 Rw.01 P.Labu: 12450:
021-91976006::::SURAT KETERANGAN RISETYang bertanda tangan di bawah
ini :NamaJabatan : SURYADI: ManajerMenerangkan bahwa
:NamaFakultasJurusan : M.Imam FauziMohamad Husen: Ilmu Komputer
VETERAN Jakarta 205.502.016205.502.039Telah melakukan riset pada PT
Dwitama Gemilang di Jakarta untuk tujuanmenyusun Tugas Akhir sesuai
judul ANALISA DAN RANCANGANSISTEM RESERVASI SERVICE MOBIL PADA PT.
HERIROMADIALIDemikian surat keterangan ini dibuat untuk dapat
diketahui dan dipergunakansebagaimana mestinya.Jakarta, 21 November
2008SURYADIManajer
