23

Amadeus Virtual MCO User Guide

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Amadeus Virtual MCO User Guide

������������ ���������������

Page 2: Amadeus Virtual MCO User Guide

��������������������������� �����

������������� ����������������������������������� �������� ��������������� ���������������������� ���� ���� � ������������ ����� �������������� �� ��������������������� ���������������������������� ���!�����"������#��� ����������#�#������ ������������������� ������� ���$������� ��� �����������%��������$�%����������������� ���������� ���� ������ ��!���������� �������&�� ��������� � ��������� ������ ������������������ ���'�� ������$�%���� ���#(�����������) ������ �����������������������������!��%������ ����� ���������������� ������������� ������������������� ������� � �� ����������������������������������������*������ ����������������������!��� �����������+�� ����#������������� �� �#���������������� ��� ����������������������� ������������������&����!��������,������-����.//0��������"����,//1�$������� ��� � �� ������� ����������������������������) ��������� �������������������������� ���!���������� ��� ��� �������������������� � �� ����#����������� ����� ����� ���������������������������������*��� ����&������ ���������� �� ������ ��� �!�������

Page 3: Amadeus Virtual MCO User Guide

�����������������

����������) �������������� �������#� ��������� ��������&�������� �������������� ���������������������������� ��������������������� ������#������� �������� �� �� � ����� ���� ��� ������� �#�&�� ���&!�2������������������������������������) �������������� ��� ���������������� ��� �#�� ���������&#����������&��������������� ������� ���$�%!��������) ���������������� �������������������& ��� �#����������� ������������������(��3�� ��������������������� ���3�$4������������������3�*� ��������� ��������3���� � ����������� ����3��4��#�����3�5������#������������) ��������������� ����������� ��������6!������������� ����������������������& ����������(���3��������������3���� ���������3����������*��� ���3����� ������������2����������� �����$4���������������������������������������!�������������& ����������������� �������������������*��� ����� ���������� ������!��

Page 4: Amadeus Virtual MCO User Guide

��������

����������) �������������� ������� ������������������ ���& ������������& ��� �#������ ��(�3������ ���#� ��������� ���������7*�������� ���� ����#��������� ���������*�������3�"��������������� � �#���������������������������3�"����������� � ���#����������� ��������� ����3�$���� ��#������������������ ���(��7�������� ������������ ��(�

�� 8�"����������� �������� ����� 8� ������ ����� ������� �������������� ���� ����#������ 8�"�����������*������(���������� ���������%9/����2������

� ������� ��#����:� � ���������#��� ����� � ����� ����� � ����&�� ������������������������

���

Page 5: Amadeus Virtual MCO User Guide

���� ������������� ���

����������������� ����������� ��� ������������������(������� ���;������ ���;������� ������������&� ����������� ���� ����� ������&!���

������������

"�� ������ ������������������� ����� ����7*���<�������� �������������������������!�����������&�� �������������� ���� ��������������������������������������� ��������� �������� ��������������!��������������������������� ������������ �� ��������������������������� ���������&�������������!�������������#������ �����������������#���������������� �#����������������!��

����������� ���!"��#����$�"%%%&%%��

#�������������������������'����(������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������(���� ��

"���������������������������������� ����������������������������������������������������������������������"�� ��������������������� �������������������������������������������������*��������� ������������������������������������������������$=��������������������������� �� ���������������������������������������������������������������7�$���������������������� �����������&���������������������������������������������������������������������������,.�$�������������������%���&������������������������������������������*�.///!//���������������������������������������������������������������������

Page 6: Amadeus Virtual MCO User Guide

������ ������ �������������������������������� ��������� �������� � � � ������� ��� �����������������������#���� �����#�"������(��

�$����������������������������������������������������������������������������'����(������������������)$���*�

�������������������������������������������������������������������� ����������� �������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������'���� ���+������������������������������������������������������������������'������������ ������������������������������������������������������������������������4���,������������������������������������������������������������������*���������������������������������������������������������������������������������������#�������� ������������������������������������������������������������������������ ���2���-�����������������������������������������������������������������*���� ���2���"������ ����������������������������������������������������������������������$4��������������

������������������������� �� ������ �����������&� �������������������� ������#��#� ��� ���

./����0��&1&��/�������!"2!"3425678%�9������'9� 9�� ��/�� �:�/+��

�� ���� ������������ ���#����&������&��

��

Page 7: Amadeus Virtual MCO User Guide

# $�'�( ����

>������������ �������#������������������������7*� ����� ���#�������������������������� �� ���#�����&����� � ����#!��

��

���������) ���������������������� ����7*��������� ����#��#�������� ���������?������4����� �����������5�����������������������������#���� ��������� � �����������!����������������������� ����7*������������������ ���� ��������������� ����������������������� ���������������������!�'�����@@@������������������� �������7*�������#�������� ���#�������� �������7*���������������� ��!��

/�������� ������������)/��*����������"�������#����������������������������������� � �������������%������ ���������&#���������� ��������!����������������� �#�� ���#����� �������������������& ������� ��(���

$�;��������������������������������������������������������������������'����(�����

A�B��% ���#���� ���������A�B�CDE�% ���#�������������� ������ ��������7*�A�B�C�,�% ���#��������������� ��������������A�B�C�.�% ���#������ ��������������� ��������

Page 8: Amadeus Virtual MCO User Guide

������ �������

��"���� � ��������������� ���������������������� ������������ ��������������������7*?������������������ �����������!��������#�� ��������� �������������������������� �������������%�� ��������������� ����������������������������(������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������(���� �

����������(������������������������������������������������������������������������������������)�#*�������������������������������������������������������������������������������������������������)��*�������������������������������������������������������������������������������������������������)��*���/��������������������������������������������������������������������������������������������������)�/*�����1�� �����������������������������������������������������������������������������������������)��*����

��������������������� �� ������ ��� �������������#��������#����� ����� �� ����� ������������������������� ���������!�"������������ �������������� ���������������������&#������ � ������������������������%�������4���(���$�;�����������������������������������������������������'����(�����

�.4��#���+������������������������������������������1�������������(�������<=����2����=���#'���������������������������������������������������������������>������=��# $��.�/��/"��4/��/�>4��������������������������������1���������������������#'���� ���7�����=��# $���������������������������������������������������������������# $��

����� ������� � �� ���������������������� �������� �����#��������� �������7*������& ��������#����& �������� ������������!�"����������� �� ������ �������� ��� ����������������� ���& �� ����������� ���#!�����4������������7*�& ���������%���� �������������������������&�������

Page 9: Amadeus Virtual MCO User Guide

���������

����� �#��#�����������#��������� ����� �������7*�����& �� ������%�������������&���� ���(���

$�;�������������������������������������������������������������������������'����(�����.?�4&!��������������������������������������������������������/������� ��=�������� ���������=��������� ���4�.2&"�8�����������������������������������������������������������=��1����=���������� ���������=������������������������������������������������������������������������������>����������8�.4����>�'����� >@����������������������������������=��1����=������ �����������=��������� ���4�

��

����#�������1�

�������������������������������������������������#�� ������������������������������ �������� ������������& ����������

.//����������������������� �������������� �������� ��������������������4���(��$�;�������������������������������������������������������������������������'����(����

���.//��#!�����������������������������������������������#������ ����������(�����1�������.//��>7�����������������������������������������������#������=��������� ���7�����=��# $�.//��$/�����������������������������������������������#������ ������������������=��# $�.//��/� ��������������������������������������������#������=�����������=����(( ����������������������������������������������������������������������������>���.//����>�A���������������������������� �(�����1��������(����������������=���(������������������������������������������������������������������������������ �.//����> �A���� �����������������������������=�(�����1�������(������������� ���� ����������������������������������������������������������������������������� ��������=����B�����.//����>���������������������������������������������=��(�����1�������(���������=�(�����1������������������������������������������������������������������������������ ���� ���������������������=���#������������������������������������������������������������������� ���������������������=��(�����1����

Page 10: Amadeus Virtual MCO User Guide

���& ������������������������� ����������� � ������������������������ ������ ��������������5$)���!��"�� ���������� ��������� ���� � ���������������������� ����#������ ����A���C���������������������������#���������� ���� ������������C���� ��������� ����!������������������������ ����������7*� ���������& �����2�����2��� ������ ������������������ �� � �������������������������&!���

�������������������

Page 11: Amadeus Virtual MCO User Guide

����#�������1�

�������������������������������������������������#�� ������������������������������ �������� ������������& ��������

��A����

��������������������� �������������� �������� ��������������������4���(�

��$�;�������������������������������������������������������������������'����(����

�.//��#!������������������������������#������ ����������(�����1�������.//��>7������������������������������#������=��������� ���7�����=��# $�.//��$/������������������������������#������ ������������������=��# $�.//��/� ���������������������������#������=�����������=����(( �������������� ���.//����>�9���������������������������� ���������� �(�����1��������(����������������=���(������������������������������������������������������������ �.//����> �A�����������������������B��������=�(�����1�������(������������� ���� ���������������������������������������������������������� ��������=����B�����.//����>��������������������������=��(�����1�������(���������=�(�����1�������������� ���� �������������������������������������������������������������������=���#��� ���������������������=�������������������������������������������������#�����1������<�=��=��//#����������=�����(���������C���������������������������������������������������>�B�����1��=��D��������� � �������(�����( ���������+����&����������������������������������������������������� ���(���C �����(������B�����������������=����������D������������������������������������������������C��������1�.//#�//���# �����������=����=��������=������C�����=�������D�//��//#�������(�������&�������=������=���C����(�������=��# $����(������<�=�������������� ��D��=���((��������������=������� ������������C�������C� �<&��

Page 12: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

������������ ���������������

��

Page 13: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

��������������������������� �����

������������� ����������������������������������� �������� ��������������� ���������������������� ���� ���� � ������������ ����� �������������� �� ��������������������� ���������������������������� ���!�����"������#��� ����������#�#������ ������������������� ������� ���$������� ��� �����������%��������$�%����������������� ���������� ���� ������ ��!���������� �������&�� ��������� � ��������� ������ ������������������ ���'�� ������$�%���� ���#(�����������) ������ �����������������������������!��%������ ����� ���������������� ������������� ������������������� ������� � �� ����������������������������������������*������ ����������������������!��� �����������+�� ����#������������� �� �#���������������� ��� ����������������������� ������������������&����!��������,������-����.//0��������"����,//1�$������� ��� � �� ������� ����������������������������) ��������� �������������������������� ���!���������� ��� ��� �������������������� � �� ����#����������� ����� ����� ���������������������������������*��� ����&������ ���������� �� ������ ��� �!������

Page 14: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

�����������������

����������) �������������� �������#� ��������� ��������&�������� �������������� ���������������������������� ��������������������� ������#������� �������� �� �� � ����� ���� ��� ������� �#�&�� ���&!�2������������������������������������) �������������� ��� ���������������� ��� �#�� ���������&#����������&��������������� ������� ���$�%!��������) ���������������� �������������������& ��� �#����������� ������������������(��3�� ��������������������� ���3�$4������������������3�*� ��������� ��������3���� � ����������� ����3��4��#�����3�5������#������������) ��������������� ����������� ��������6!������������� ����������������������& ����������(���3��������������3���� ���������3����������*��� ���3����� ������������2����������� �����$4���������������������������������������!�

Page 15: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

������������& ����������������� �������������������*��� ����� ���������� ������!��

��������

����������) �������������� ������� ������������������ ���& ������������& ��� �#������ ��(�3������ ���#� ��������� ���������7*�������� ���� ����#��������� ���������*�������3�"��������������� � �#���������������������������3�"����������� � ���#����������� ��������� ����3�$���� ��#������������������ ���(��7�������� ������������ ��(�

�� 8�"����������� �������� ����� 8� ������ ����� ������� �������������� ���� ����#������ 8�"�����������*������(���������� ���������%9/����2������

� ������� ��#����:� � ���������#��� ����� � ����� ����� � ����&�� ������������������������

���

Page 16: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

���� ������������� ���

����������������� ����������� ��� ������������������(������� ���;������ ���;������� ������������&� ����������� ���� ����� ������&!���

������������

"�� ������ ������������������� ����� ����7*���<�������� �������������������������!�����������&�� �������������� ���� ��������������������������������������� ��������� �������� ��������������!��������������������������� ������������ �� ��������������������������� ���������&�������������!�������������#������ �����������������#���������������� �#����������������!��

����������� ���!"��#����$�"%%%&%%��

#�������������������������'����(���������������������������������������������������

Page 17: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

���������������������������������������������������������������������������������������������(���� ��

"���������������������������������� ����������������������������������������������������������������������"�� ��������������������� �������������������������������������������������*��������� ������������������������������������������������$=��������������������������� �� ���������������������������������������������������������������7�$���������������������� �����������&���������������������������������������������������������������������������,.�$�������������������%���&������������������������������������������*�.///!//���������������������������������������������������������������������

������ ������ �������������������������������� ��������� �������� � � � ������� ��� �����������������������#���� �����#�"������(��

�$����������������������������������������������������������������������������'����(������������������)$���*�

�������������������������������������������������������������������� ����������� �������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������'���� ���+������������������������������������������������������������������'������������ ������������������������������������������������������������������������4���,������������������������������������������������������������������*���������������������������������������������������������������������������������������#�������� ������������������������������������������������������������������������ ���2���-�����������������������������������������������������������������*���� ���2���"������ ����������������������������������������������������������������������$4��������������

������������������������� �� ������ �����������&� �������������������� ������#��#� ��� ���

./����0��&1&��/�������!"2!"3425678%�9������'9� 9�� ��/�� �:�/+��

�� ���� ������������ ���#����&������&��

Page 18: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

��

# $�'�( ����

>������������ �������#������������������������7*� ����� ���#�������������������������� �� ���#�����&����� � ����#!��

��

���������) ���������������������� ����7*��������� ����#��#�������� ���������?������4����� �����������5�����������������������������#���� ��������� � �����������!����������������������� ����7*������������������ ���� ��������������� ����������������������� ���������������������!�'�����@@@������������������� �������7*�������#�������� ���#�������� �������7*���������������� ��!��

/�������� ������������)/��*�

Page 19: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

���������"�������#����������������������������������� � �������������%������ ���������&#���������� ��������!����������������� �#�� ���#����� �������������������& ������� ��(���

$�;��������������������������������������������������������������������'����(�����

A�B��% ���#���� ���������A�B�CDE�% ���#�������������� ������ ��������7*�A�B�C�,�% ���#��������������� ��������������A�B�C�.�% ���#������ ��������������� ���������

������ �������

��"���� � ��������������� ���������������������� ������������ ��������������������7*?������������������ �����������!��������#�� ��������� �������������������������� �������������%�� ��������������� ����������������������������(������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������(���� �

����������(������������������������������������������������������������������������������������)�#*�������������������������������������������������������������������������������������������������)��*�������������������������������������������������������������������������������������������������)��*���/��������������������������������������������������������������������������������������������������)�/*�����1�� �����������������������������������������������������������������������������������������)��*����

��������������������� �� ������ ��� �������������#��������#����� ����� �� ����� ������������������������� ���������!�"�����������

Page 20: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

� �������������� ���������������������&#������ � ������������������������%�������4���(���$�;�����������������������������������������������������'����(�����

�.4��#���+������������������������������������������1�������������(�������<=����2����=���#'���������������������������������������������������������������>������=��# $��.�/��/"��4/��/�>4��������������������������������1���������������������#'���� ���7�����=��# $���������������������������������������������������������������# $��

����� ������� � �� ���������������������� �������� �����#��������� �������7*������& ��������#����& �������� ������������!�"����������� �� ������ �������� ��� ����������������� ���& �� ����������� ���#!�����4������������7*�& ���������%���� �������������������������&����������������

����� �#��#�����������#��������� ����� �������7*�����& �� ������%�������������&���� ���(���

$�;�������������������������������������������������������������������������'����(�����.?�4&!��������������������������������������������������������/������� ��=�������� ���������=��������� ���4�.2&"�8�����������������������������������������������������������=��1����=���������� ���������=������������������������������������������������������������������������������>����������8�.4����>�'����� >@����������������������������������=��1����=������ �����������=��������� ���4�

��

����#�������1�

Page 21: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

������������������������������������������������#�� ������������������������������ �������� ������������& ����������

.//����������������������� �������������� �������� ��������������������4���(��$�;�������������������������������������������������������������������������'����(����

���.//��#!�����������������������������������������������#������ ����������(�����1�������.//��>7�����������������������������������������������#������=��������� ���7�����=��# $�.//��$/�����������������������������������������������#������ ������������������=��# $�.//��/� ��������������������������������������������#������=�����������=����(( ����������������������������������������������������������������������������>���.//����>�A���������������������������� �(�����1��������(����������������=���(������������������������������������������������������������������������������ �.//����> �A���� �����������������������������=�(�����1�������(������������� ���� ����������������������������������������������������������������������������� ��������=����B�����.//����>���������������������������������������������=��(�����1�������(���������=�(�����1������������������������������������������������������������������������������ ���� ���������������������=���#������������������������������������������������������������������� ���������������������=��(�����1�����

���& ������������������������� ����������� � ������������������������ ������ ��������������5$)���!��"�� ���������� ��������� ���� � ���������������������� ����#������ ����A���C���������������������������#���������� ���� ������������C���� ��������� ����!������������������������ ����������7*� ���������& �����2�����2��� ������ ������������������ �� � �������������������������&!���

Page 22: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

��������������������

����#�������1�

�������������������������������������������������#�� ������������������������������ �������� ������������& ��������

��A����

��������������������� �������������� �������� ��������������������4���(�

Page 23: Amadeus Virtual MCO User Guide

��

� ������������ ���������������� ��� ��������������

�$�;�������������������������������������������������������������������'����(����

�.//��#!������������������������������#������ ����������(�����1�������.//��>7������������������������������#������=��������� ���7�����=��# $�.//��$/������������������������������#������ ������������������=��# $�.//��/� ���������������������������#������=�����������=����(( �������������� ���.//����>�9���������������������������� ���������� �(�����1��������(����������������=���(������������������������������������������������������������ �.//����> �A�����������������������B��������=�(�����1�������(������������� ���� ���������������������������������������������������������� ��������=����B�����.//����>��������������������������=��(�����1�������(���������=�(�����1�������������� ���� �������������������������������������������������������������������=���#��� ���������������������=�������������������������������������������������#�����1������<�=��=��//#����������=�����(���������C���������������������������������������������������>�B�����1��=��D��������� � �������(�����( ���������+����&����������������������������������������������������� ���(���C �����(������B�����������������=����������D������������������������������������������������C��������1�.//#�//���# �����������=����=��������=������C�����=�������D�//��//#�������(�������&�������=������=���C����(�������=��# $����(������<�=�������������� ��D��=���((��������������=������� ������������C�������C� �<&��