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ALLER PLUS LOIN
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ SC JOHNSON EN 2016
DE RAPPORTS SUR LE
DÉVELOPPEMENT DURABLE
25 ANS
Depuis 25 ans, SC Johnson présente chaque année un rapport public sur ses progrès
relativement à ses objectifs de développement durable. Ce rapport 2016 couvre les activités
réalisées depuis juillet 2015, à moins d’avis contraire. Si vous avez des questions concernant
ce rapport, communiquez avec Kelly M. Semrau, vice-présidente principale des affaires
générales, des communications et du développement durable, au 262-260-2440.
Ou rendez-nous visite en ligne sur twitter.com/scjohnson ou facebook.com/scjohnson.
J’étais adolescent quand mon père a interdit les
chlorofluorocarbones (CFC) des produits SC Johnson dans
le monde entier. Le gouvernement des États-Unis n’avait pas
encore confirmé qu’il y avait des raisons de se préoccuper
des CFC, mais il y avait suffisamment de preuves que mon
père pensait que la mesure était nécessaire.
C’est le genre de décision qui reste avec vous; au
moins, elle est restée avec moi. Mon père a choisi ce qui
était juste à ce qui était nécessaire. Et il ne l’a pas fait
discrètement. Il a tenu une conférence de presse à New
York et a exhorté l’industrie à le suivre.
Cette notion d’aller au-delà de ce qui est requis est depuis
un aspect fondamental de SC Johnson. Nous faisons
des erreurs comme n’importe quelle autre entreprise,
mais nous faisons de gros efforts pour agir quand cela
est nécessaire au nom des personnes qui utilisent nos
produits et de l’industrie que nous représentons.
Et quand je repense à l’année qui s’est écoulée, ce
thème est le mot d’ordre derrière toutes nos actions.
De la transparence croissante des ingrédients au soutien
apporté aux familles dans le besoin, nous avons fait de
notre mieux pour aller plus loin.
MESSAGE DU PDG
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
1
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
UN NOUVEAU DIALOGUE SUR LA TRANSPARENCE En février, notre collection fleur d’oranger Glade® est
devenue la première gamme d’une grande entreprise
de biens de consommation conditionnés à révéler
100 pour cent des ingrédients parfumants jusqu’au
niveau des composants. Cela a dépassé sensiblement
ceux qui révèlent des parfums dans l’ensemble, puisque
les parfums, qu’ils soient créés ou qu’ils soient des
huiles essentielles, contiennent des dizaines, voire des
centaines de composants individuels.
Ce qui m’enchante encore plus personnellement, c’est
qu’avec ce lancement nous avons également ouvert un
dialogue sur la divulgation et les produits « naturels ».
C’est devenu à la mode pour les gens et les entreprises
de prétendre que leurs produits sont meilleurs parce
qu’ils sont « naturels » ou qu’ils contiennent des
« parfums naturels ». Mais la réalité est que tous les
parfums, y compris les huiles essentielles, sont des
mélanges complexes de produits chimiques et naturels
ne signifie pas automatiquement mieux.
Se cacher derrière le langage marketing du naturel est, à
mon avis, une mascarade écologique et revient à nier les
faits scientifiques. Nous voulons que la discussion sur les
faits se fasse pour que les gens puissent choisir en toute
connaissance de cause et choisir ce qui est le mieux pour
eux et leurs familles.
RENDRE L’INFORMATION SUR LES INGRÉDIENTS PLUS ACCESSIBLECette année, nous avons élargi notre programme de
divulgation des ingrédients en le lançant en Europe.
SC Johnson était déjà allé plus loin que beaucoup
d’autres entreprises en divulguant les ingrédients de ses
produits, notamment les ingrédients des parfums, sur
notre site whatsinsidescjohnson.com en Amérique du
Nord. Depuis mai, nous avons ajouté 29 pays européens
et avons 24 langues et d’autres sont à venir.
Les entreprises en Europe inscrivent les ingrédients
des produits sur leurs sites Web depuis de nombreuses
années pour se conformer à la loi. Mais ceux-ci n’ont pas
été faciles d’accès ou d’utilisation. En fait, une enquête
que nous avons menée semblait indiquer que moins
d’un tiers des consommateurs en Europe croyaient avoir
suffisamment d’informations sur les ingrédients dans les
produits de nettoyage et les désodorisants.
Nous voulions donc aller au-delà des exigences
réglementaires européennes et faire plus. Cette initiative
a été un investissement important, mais c’était la bonne
chose à faire, et nous avons l’intention de développer ce
modèle en Asie et en Amérique latine. Mais la transparence
ne s’arrête pas ici. Vous continuerez à en savoir davantage
sur SC Johnson, et notamment à voir plus de détails sur nos
critères Liste verteMC développés en interne ainsi que sur les
profils d’innocuité et environnementaux de nos ingrédients.
AIDER LES FAMILLES DANS LE BESOINPeut-être que la meilleure opportunité pour aller
plus loin cette année a été notre qui peuvent à lutter
contre les moustiques qui pouvent transmettre une
maladie. En tant que plus grand producteur mondial de
produits antiparasitaires, nous avons depuis longtemps
la responsabilité d’aider à protéger les familles des
moustiques et des maladies qu’ils peuvent transmettre.
L’émergence du virus Zika a ajouté un sentiment
d’urgence important en 2016.
Nous avons intensifié nos efforts sur de nombreux fronts :
de l’augmentation de la production d’insectifuges dans
Faire des choix judicieux d’ingrédients a été une priorité de SC Johnson pendant des décennies, et il est essentiel à cet égard d’innover sans cesse... Il ne s’agit là que de la dernière étape de nos efforts continus pour prôner une chimie responsable et transparente.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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nos usines à travers le monde, au lancement d’un site
Web mondial pour sensibiliser à la prévention des piqûres
de moustiques et à l’engagement d’au moins 15 millions
de dollars en dons de produits et de ressources cette
année pour aider les personnes dans le besoin.
En tant que père, je souhaite que le virus Zika, ainsi que
le paludisme et la dengue, disparaissent. Les effets de
ces maladies sur les familles sont dévastateurs. Mais tant
que la menace existe, je me réjouis que nous puissions
consacrer des décennies de recherche sur les moustiques
et d’expertise pour essayer d’aider.
Il serait plus facile de ne pas prendre ces mesures, de ne
pas repousser les limites de la transparence, ni d’investir
dans la divulgation, ni de distribuer des produits au cours
d’une année où la demande est si importante. Mais notre
engagement pour les générations a été de faire ce qui
est juste, pas seulement ce qui est nécessaire, et c’est
un engagement que je suis honoré de partager avec les
employés de SC Johnson.
Lorsque nous nous concentrons ensemble à aller plus
loin, il existe de nombreuses opportunités motivantes
devant nous.
H. Fisk Johnson, Ph.D., PDG
Cette notion d’aller au-delà de ce qui est requis est depuis un aspect fondamental de SC Johnson.
TABLE DES MATIÈRES RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016
38GUIDE DESTINÉ AUX MÉDIAS27
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
9 19PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
5QUI SOMMES-NOUS
36CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
UN MESSAGE DE LA DIRECTRICE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
La confiance. Elle n’est pas donnée, mais doit être
gagnée chaque jour. Malheureusement, une étude
de 2016 montre que seulement 53 pour cent* de la
population générale fait confiance aux entreprises pour
faire ce qui est juste.
Je suis extrêmement fière de faire partie d’une entreprise
qui s’est toujours efforcée d’être du bon côté de ce
sentiment. Pour nous, bien faire les choses, c’est être
responsables, éthiques et toujours conscients que nous
faisons partie de quelque chose de plus grand.
En tant que directrice du développement durable de SC
Johnson, je participe aux décisions commerciales les plus
critiques, des produits et de l’emballage à l’exploitation
et la responsabilité d’entreprise. Nous voulons aller
au-delà de la simple conformité et montrer la voie, et
même perturber l’industrie à certains moments, comme
cette année où nous avons révélé 99,9 pour cent des
ingrédients des parfums, un niveau de transparence
égalé par nulle autre entreprise dans notre secteur.
Comme vous le verrez dans les pages qui suivent, nous
avons fait de grands progrès environnementaux et dépassé
nos objectifs strictes pour réduire les émissions de gaz à
effet de serre et les déchets mondiaux liés à la fabrication.
Mais nos objectifs vont au-delà des rapports traditionnels.
Nous nous autorégulons grâce à notre processus Liste
verteMC développé en interne par SC Johnson, en nous
tenant continuellement responsables et en améliorant le
profil d’innocuité et environnemental de la chimie et de
l’emballage de nos produits. Et nous nous engageons
à être encore plus transparents sur les critères que nous
utilisons dans notre processus Liste verteMC pour évaluer
et noter les progrès réalisés par nos ingrédients et nos
matériaux d’emballage.
Je suis enthousiasmée par l’opportunité d’aider à
perpétuer l’héritage de SC Johnson pour rendre la vie
meilleure pour les familles partout dans le monde, et
à élever continuellement ce que signifie être un leader
de la durabilité. J’espère que vous trouverez ce rapport
utile pour mieux comprendre notre engagement, nos
réalisations et nos plans pour améliorer continuellement
notre capacité à être plus durable et à servir au mieux
l’intérêt de la société.
Kelly M. Semrau, vice-présidente, directrice des opérations internationales, de la communication et du développement durable
*Selon le baromètre de la confiance 2016 d’Edelman
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QUI SOMMES-NOUSEn tant que société privée familiale, SC Johnson va au-delà de ce qui est attendu pour les entreprises des produits de consommation ménagers, en donnant la priorité à la durabilité, en créant des produits de confiance, en étant un lieu de travail stimulant et un leader en matière de transparence.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
PORTÉE MONDIALE
UNE ENTREPRISE FAMILIALE
13 000employés dans
le monde
+ de 160pays où les produits
sont distribués
10 milliards de dollars
chiffre d’affaires annuel
RENDRE LA VIE MEILLEURE
130 ANS
FAMILLEGÉNÉRATIONS
Siège mondial de SC Johnson à Racine, Wisconsin (États-Unis)
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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EMBALLAGE DOMESTIQUE
Ziploc®
PARTIES PRENANTES
« ENSEMBLE, NOUS FAISONS PARTIE DE QUELQUE CHOSE DE PLUS GRAND. »
– Sam Johnson, leader de 4e génération de SC Johnson
PORTEFEUILLE
ENTRETIEN DES CHAUSSURES
Kiwi®
PROFESSIONNEL Deb Group
ENTRETIEN MÉNAGER
Duck®, Mr Muscle®, Pledge®,
Scrubbing Bubbles®, Windex®
LUTTE CONTRE LES PARASITES
Autan®, Baygon®, OFF!®, Raid®
ASSAINISSEMENT DE L’AIR
Glade®
EMPLOYÉS Excellent milieu de travail PAGE 34
CONSOMMA-TEURS Transparence des ingrédients PAGE 11
GRAND PUBLIC Accès à l’université PAGE 33
COMMUNAUTÉ INTERNATIO-NALE Protection contre les moustiques PAGE 28
VOISINS SC Johnson Giving, Inc. PAGE 32
CLIENTS ET PARTENAIRES Approvisionnements responsables PAGE 18
ONG Engagements en matière de développement durable PAGE 20
DÉCIDEURS Réforme de la loi TSCA PAGE 17
MÉDIAS Ressources sur Zika PAGE 31
INDUSTRIE Membre de la Charte de l’American Cleaning Institute (ACI) PAGE 17
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
ÉTAPES RÉCENTES
A annoncé15 MILLIONS DE DOLLARS EN DONATION pour aider à protéger les familles des moustiques susceptibles
de transmettre des maladies
A introduit la première collection d’assainissement de l’air avec une
TRANSPARENCE DE 100 %
CONCERNANT LES PARFUMS
Nommée l’un des 100 MEILLEURS EMPLOYEURS par le magazine Working Mother
A réalisé ZÉRO DÉCHET DE FABRICATION ENVOYÉ AUX SITES D’ENFOUISSEMENT sur 11 sites de fabrication sur quatre continents
Classée 26e SUR 100 POUR LA RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE EN ARGENTINE par MERCO, un moniteur de réputation
A obtenu 100 % sur le CORPORATE EQUALITY INDEX
(INDICE D’ÉGALITÉ EN ENTREPRISE)
de la Human Rights Campaign
Nommée dans la liste de Fortune des 25 PLUS GRANDES ENTREPRISES
Nommée parmi les 50 ENTREPRISES DE BIENS DE CONSOMMATION LES PLUS RÉPUTÉES par Reputation Institute
A reçu un PRIX 2016 DU LEADERSHIP EN MATIÈRE D’ÉNERGIE VERTE
de l’Agence américaine pour la protection de l’environnement (EPA)
A étendu son PROGRAMME MONDIAL EN TÊTE DE L’INDUSTRIE EN MATIÈRE DE TRANSPARENCE DES INGRÉDIENTS
à l’Europe
A participé à une TABLE RONDE DU COMITÉ SÉNATORIAL AMÉRICAIN DE LA SÉCURITÉ INTÉRIEURE ET DES AFFAIRES
GOUVERNEMENTALES sur Zika
Reconnue par le président Obama lors de la cérémonie de signature à la Maison-Blanche pour notre défense de la RÉFORME SUR LA LOI TSCA
Ziploc®, nommée marque de biens de consommation emballés
LA PLUS FIABLE par les Américaines
Reconnue par le GREAT PLACE TO WORK® INSTITUTE
dans 12 pays et régions
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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NOTRE PROMESSE, PARCE QUE LES FAMILLES MÉRITENT LA TRANSPARENCEChez SC Johnson, nous savons que les familles veulent des produits qui fonctionnent, fabriqués à partir d’ingrédients auxquels elles peuvent faire confiance. Nous sommes rigoureux dans nos principes scientifiques pour la sélection des ingrédients, et nous travaillons dur pour être clairs et communiquer sur eux de façon transparente.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Depuis des générations, SC Johnson va au-delà du statu
quo, et pousse à des réformes en matière de transparence
chimique et conduit notre industrie à faire ce qui est
juste pour les gens et la planète. Avec chaque décision,
nous travaillons activement pour gagner la confiance des
familles qui utilisent nos produits dans le monde entier.
Cela a été constaté dans notre décision de 1975
d’éliminer volontairement les chlorofluorocarbures (CFC)
des années d’aérosol avant que le gouvernement des
États-Unis n’oblige toutes les entreprises à le faire. Et
au lieu d’attendre que les règlements ne rattrapent le
retard, nous avons commencé à éliminer des ingrédients
qui ne correspondaient pas à nos normes, comme le
paradichlorobenzène en 1993 et le polychlorure de
vinyle en 2002. Nous avons poursuivi notre réflexion
en 2001 lorsque nous avons formalisé notre processus
de sélection des ingrédients Liste verteMC élaborés en
interne pour évaluer les matières premières en fonction
de leur impact environnemental. Ce programme a donné
lieu à plus de 50 % d’utilisation des ingrédients les mieux
notés/optimaux à ce jour.
Au fil des ans, une chose n’a jamais changé : Agir dans
le meilleur intérêt de nos consommateurs, au-delà des
exigences et des normes de l’industrie, est une promesse
que nous maintenons tous les jours.
INNOVER SANS CESSE« Lorsque nous avons éliminé des ingrédients, nous
avons acquis une plus grande conviction de qui nous étions en tant qu’entreprise et de ce que nous voulions que SC Johnson représente. »
– Fisk Johnson dans le Harvard Business Review
3 - Optimal 2 - Meilleur 1 - Acceptable 0 - Matériaux de niveau zéro
Référence 2000/0110 % 1 %
73 %
48 %
14 %
31 %
4 %20 %
Résultats de 2015/16
AMÉLIORATION GLOBALE DEPUIS 2001*Totaux arrondis
* Selon le processus Liste verteMC de SC Johnson. Les résultats de 2015/16 incluent des produits chimiques bruts et des matériaux utilisés pour le conditionnement. L’année de comparaison (2000/01) inclut uniquement des produits chimiques bruts.
Référence 2011/120 % 0 %
57 %39 %
29 %50 %
14 % 11 %
Résultats de 2015/16
AMÉLIORATION DES PRODUITS D’EMBALLAGE 2012**Totaux arrondis
** Selon le processus Liste verteMC de SC Johnson.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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En février, SC Johnson a une fois de plus franchi une étape
sans précédent en lançant la collection des désodorisants
fleur d’oranger Glade® avec une transparence des
ingrédients parfumants de 100 pour cent, jusqu’au
niveau des composants. Cette initiative va au-delà des
entreprises qui divulguent des parfums naturels ou des
huiles essentielles dans leur ensemble, même si les parfums
naturels contiennent des dizaines, voire des centaines de
composants individuels qui ne sont pas divulgués.
Comme tous les parfums, les parfums naturels sont
composés de composants chimiques tels que les acides,
les aldéhydes, les esters, les cétones et les terpènes
produits par des produits naturels et traités par des
moyens physiques et chimiques.
Aujourd’hui encore, les parfums naturels restent
dans une boîte noire, sans transparence pour les
consommateurs par les entreprises qui les utilisent.
UNE INDUSTRIE PREMIÈRE EN MATIÈRE DE TRANSPARENCE
ALLER PLUS LOIN EN MATIÈRE DE TRANSPARENCELes consommateurs veulent, de plus en plus, savoir
ce que contiennent les produits qu’ils utilisent à la
maison. Cependant, les listes d’ingrédients parfumants
ont été considérés comme des secrets commerciaux
et étroitement gardés par les fournisseurs de parfum.
Nous étions déterminés à briser cet obstacle à la
divulgation et avons travaillé avec des fournisseurs
depuis 2008 pour améliorer la transparence des
ingrédients parfumants et de non parfumés :
2009 : Lancement du programme de divulgation
des ingrédients des États-Unis, suivi peu de temps
après par le Canada
2012 : Publication de la palette de parfums de
SC Johnson, la liste complète des ingrédients
parfumants approuvés pour les produits SC Johnson
2014 : Publication de la liste des restrictions sur
les ingrédients, augmentant la transparence sur la
façon dont SC Johnson choisit ses ingrédients
2015 : Début du lancement de la divulgation des
parfums par produit, en communiquant plus de
99,9 pour cent des ingrédients de la plupart des
formules de produits
2016 : Lancement de la collection à la fleur
d’oranger Glade® avec une transparence de
100 pour cent sur les parfums
Félicitations à @SC Johnson pour son initiative sur la #transparence à la pointe de l’industrie – @WorldEnvCenter
Tous les ingrédients parfumants dans cette collection sont énumérés avec les produits et sur le site Web des ingrédients whatsinsidescjohnson.com de SC Johnson.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Par exemple, l’huile essentielle de cannelle contient
du myrcène, de l’estragole, du méthyl eugénol et du
safrol, qui sont énumérés sur la proposition 65 de la
Californie et ont été considérés comme des ingrédients
préoccupants lorsqu’ils sont utilisés à des concentrations
significativement plus élevées. En fait, le myrcène
chimique – un sédatif en assez grandes concentrations
– se trouve dans de nombreuses huiles essentielles
courantes comme le pamplemousse, le citron, le romarin
et la citronnelle. Et la feuille de lilas, autre
huile essentielle courante, comprend l’estragole
et le méthyl eugénol, tous deux cancérigènes en
concentrations suffisamment importantes.
La présence de ces produits chimiques ne signifie pas
que les parfums sont dangereux, car les concentrations
sont si faibles qu’ils ne représentent aucune menace.
Pourtant, ils sont bien présents, et en vertu de la
réglementation actuelle, les huiles essentielles
obtiennent l’autorisation d’être divulguées. Au lieu
de cela, les entreprises doivent seulement énumérer
l’huile essentielle et non les composants chimiques de
celle-ci. Si les produits naturels devaient énumérer les
composants de l’huile de rose, par exemple, il faudrait
ajouter plus de 60 composants sur l’étiquette du produit.
Certains de ces composants sont des toxines et des
cancérogènes connus à certains niveaux.
En mettant la barre haute sur la transparence – même pour
les parfums dits « naturels » –, nous espérons lancer une
conversation importante dans notre industrie, et avec les
consommateurs. Être transparent va tout simplement dans
le bon sens, et nous croyons que toutes les entreprises
doivent cela aux familles qui utilisent leurs produits.
PALETTE EXCLUSIVE DE PARFUMS De nombreuses entreprises travaillent à partir d’une liste de plus de 3 000 molécules de parfums réputées sûres par l’Association internationale des matières premières pour la parfumerie (International Fragrance Association, IFRA). Pour SC Johnson cependant, les critères de l’IFRA ne vont pas assez loin.
Notre liste de parfums approuvés comprend seulement environ 40 % de ces 3 000 ingrédients, qui ont tous été soumis à notre processus d’examen rigoureux et qui ont été confirmés pour répondre à nos critères internes, ont des données toxicologiques suffisantes pour répondre à nos exigences minimales et sont utilisés par nos fournisseurs pour créer des parfums.
Le résultat final est la palette exclusive de parfums SC Johnson, publiée sur le site whatsinsidescjohnson.com.
Voici quelques exemples d’ingrédients approuvés par l’IFRA dans les produits concurrents que nous limitons :
• Acétaldéhyde (cancérogène)
• Estragole (cancérogène)
• Methyl eugénol (cancérogène)
• Musc cétone (propriétés PBT potentielles)
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
12
Dans une autre industrie tout d’abord, SC Johnson a
cette année élargi son programme de transparence des
ingrédients à l’Europe. Nous sommes première grande
entreprise de produits de consommation emballés à
lister les ingrédients parfumants spécifiques pour les
produits vendus à travers l’Europe.
Depuis de nombreuses années en Europe, les entreprises
qui vendent des produits tels que les désodorisants, les
nettoyants ménagers et les insectifuges doivent répertorier
les ingrédients des produits en ligne pour respecter la
réglementation. Mais le défi pour les consommateurs a
été la facilité d’accès et la facilité d’utilisation de ces sites.
SC Johnson a mené une enquête au début de cette année,
qui a révélé que moins d’un tiers des consommateurs en
Europe croient qu’ils ont suffisamment d’informations sur
les ingrédients dans ce type de produits.
Nous avons estimé qu’il était important de dépasser les
exigences réglementaires européennes avec notre site
Web whatsinsidescjohnson.com. Il a été créé avec des
listes faciles à comprendre des ingrédients pour des
milliers de produits SC Johnson,
SATISFAIRE LES BESOINS DES CONSOMMATEURS GRÂCE À L’ACCÈS ET À LA TRANSPARENCE
« Nous pensons que les consommateurs devraient connaître les ingrédients d’un produit pour pouvoir choisir en toute connaissance de cause ce qu’ils utilisent chez eux. La transparence des ingrédients permet de dialoguer directement sur des ingrédients spécifiques. »
– Fisk Johnson
24 LANGUES
+ de20
MARQUES
ACCÈS
24 H/24 ET 7 J/7
31PAYS
PLUS DE
3 000 PRODUITS
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
UNE FORCE AU SERVICE DU BIEN Sous la direction du président-directeur général Fisk Johnson, nous nous sommes efforcés de faire des progrès significatifs pour promouvoir la divulgation des ingrédients et la transparence. Reconnaissant les réalisations et le leadership de l’entreprise, le Committee Encouraging Corporate Philanthropy (CECP), fondé par l’acteur et philanthrope Paul Newman, a décerné le prix Fisk the Founders Force for Good. Ce prix est décerné aux dirigeants qui font de l’engagement sociétal des entreprises une priorité dans leurs entreprises et leurs communautés.
Fisk a été récompensé pour son engagement continu en faveur des stratégies de transparence et de développement durable, et notamment pour les programmes d’information en tête de l’industrie sur les ingrédients et les parfums de SC Johnson et notre processus Liste verteMC développé en interne.
ainsi que des informations générales sur les raisons pour
lesquelles certains ingrédients sont utilisés. Les produits
sont représentés par une image et organisés par pays
et par marque, ce qui facilite leur recherche par les
consommateurs en quelques clics. Ce sera ensuite au
tour de l’Asie et de l’Amérique latine.
Le leadership de SC Johnson dans ce domaine a
été salué par nos parties prenantes, y compris les
représentants du gouvernement, les détaillants et
les organisations non gouvernementales de premier
plan. Mais à la fin de la journée, la confiance des
consommateurs est la plus grande récompense.
Grande initiative de transparence par @SCJohnson : tous les ingrédients dans leurs produits européens divulgués, ainsi que les parfums whatsinsidescjohnson.com – @chemsec
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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Voici un aperçu de la façon dont notre modèle de divulgation des ingrédients diffère du modèle industriel.
2009MODÈLE INDUSTRIEL MODÈLE SC JOHNSON
Tous les ingrédients divulgués Tous les ingrédients divulgués
Agents de conservation classés en tant qu’« agents de conservation »
PLUS *Ingrédients des agents de conservation énumérés spécifiquement
Colorants classés en tant que « colorant » PLUS Ingrédients des colorants classés par nom commercial
Parfums classés en tant que « parfum » PLUS Ingrédients parfumants dans une liste de l’ensemble des ingrédients qui pourraient potentiellement être inclus dans le parfum, afin de protéger les détails des formulations individuelles des parfums, qui sont des secrets commerciaux
Ingrédients indiqués sur l’étiquette du produit, sur le site ou par téléphone
Ingrédients indiqués sur l’étiquette du produit
PLUS Sur le site Web
PLUS Par un numéro de téléphone gratuit
Ingrédients listés en utilisant le nom INCI, IUPAC, CAS ou un nom chimique commun
Ingrédients listés en utilisant le nom INCI, IUPAC ou un descripteur fonctionnel
PLUS Se limiter à une nomenclature unique dans la mesure du possible (INCI)
PLUS Les étiquettes utilisent des termes compréhensibles pour le consommateur
PLUS Les listes de sites Web et de téléphones relient les termes compréhensibles pour le consommateur aux noms INCI
Aucune formation supplémentaire sur les ingrédients requise
PLUS Ingrédients définis avec une explication de leur but dans le produit
Axé sur les États-Unis avec des informations en anglais Axé sur les États-Unis avec des informations en anglais
PLUS Informations en espagnol sur le site Web
PLUS Participation de SC Johnson Canada incluant des informations en français et en anglais sur les produits canadiens
Conformité d’ici le 01/01/2010 Conformité avec les paramètres de l’industrie d’ici le 01/01/2010
PLUS Conformité du modèle SC Johnson d’ici le 01/01/2012
DÉVELOPPER LA CONFIANCE DES CONSOMMATEURS GRÂCE À LA TRANSPARENCE
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
(suite)
DÉVELOPPER LA CONFIANCE DES CONSOMMATEURS GRÂCE À LA TRANSPARENCE
2012MODÈLE INDUSTRIEL MODÈLE SC JOHNSON
Certaines entreprises divulguent leur palette de parfums Lancement de la Palette de parfums SC Johnson
2014MODÈLE INDUSTRIEL MODÈLE SC JOHNSON
Certaines entreprises divulguent les allergènes spécifiques des produits
Publication d’une liste complète des ingrédients à utilisation limitée dans notre processus de développement de produits. Bien que la plupart aient satisfait aux exigences juridiques et réglementaires, ils ne répondent simplement pas à nos normes.
2015MODÈLE INDUSTRIEL MODÈLE SC JOHNSON
PLUS Lancement de la divulgation des parfums par produit, qui communique plus de 99,9 pour cent des ingrédients de la plupart des formules de produits
2016MODÈLE INDUSTRIEL MODÈLE SC JOHNSON
PLUS Lancement du programme européen de divulgation des ingrédients et de la divulgation des parfums par produit, qui communique plus de 99,9 pour cent des ingrédients de la plupart des formules de produits
PLUS Lancement de la collection à la fleur d’oranger Glade® avec la divulgation de 100 pour cent des ingrédients parfumants jusqu’au niveau des composants
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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Après plusieurs années pendant lesquelles SC Johnson
a défendu la réforme de la loi relative au contrôle des
substances toxiques (Toxic Substances Control Act –
TSCA), datant de 40 ans, la loi sur la sécurité des produits
chimiques pour le 21e siècle (Frank R. Lautenberg
Chemical Safety for the 21st Century Act) a été votée le
22 juin. Cette nouvelle loi aide à protéger les familles et à
accroître la confiance dans la sécurité chimique.
« Cette loi est une victoire pour les familles et je suis ravi de voir qu’elle est finalement approuvée. Cette modernisation de la TSCA élève la norme pour toutes les entreprises et peut aider à donner au public la confiance que les produits qu’ils utilisent chez eux sont sans danger pour les usages prévus. »
– Fisk Johnson, pour féliciter cette réforme
Le président américain Barack Obama a invité la société à
assister à une cérémonie de signature de la Maison-Blanche
en juin, au cours de laquelle il a choisi SC Johnson pour son
leadership dans la promotion de cette réforme.
« Je suis absolument convaincu que nous pouvons
réglementer les produits chimiques toxiques d’une
manière qui est à la fois bonne pour nos familles et qui,
en définitive, est bonne pour les entreprises et notre
économie, parce que personne ne peut innover mieux que
les gens ici dans notre pays et nos entreprises », a déclaré
le président Obama. « Nous avons de nombreux leaders de
l’industrie ici aujourd’hui qui ont fortement appuyé cette loi,
et je reconnais leur mérite, que ce soit l’American Chemistry
Council ou SC Johnson, car ils savent que cela leur donne
la certitude dont ils ont besoin pour garder des sociétés
innovantes et concurrentes d’autres régions du monde. »
Nous sommes
également
fiers d’avoir
rejoint d’autres
entreprises cette
année en tant
que membre
fondateur de la Charte de l’American Cleaning Institute (ACI)
pour un nettoyage durable. Il s’agit d’une initiative volontaire
réalisée par l’industrie des produits de nettoyage pour
promouvoir et démontrer l’évaluation continue, l’examen et
l’amélioration de la performance du développement durable
aux principales étapes du cycle de vie des produits.
Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses façons
dont nous allons plus loin pour nous assurer que les familles
disposent des informations et de la transparence dont elles
ont besoin pour choisir en toute connaissance de cause ce
qu’elles utilisent à la maison. Notre engagement envers la
responsabilité sociale, le lobbying pour des réglementations
plus strictes en matière de produits chimiques et une
DÉFENDRE LES CONSOMMATEURSNous continuerons de travailler pour appuyer la législation qui inspire confiance dans la sécurité des produits chimiques et de consommation. – @SCJohnson
Les principaux législateurs et fonctionnaires de l’administration voient le président Obama promulguer la loi de Lautenberg.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
réputation bien établie en tant qu’entreprise familiale ont
valu à SC Johnson de nombreuses distinctions, dont le
classement de cette année dans la liste inaugurale des
25 entreprises privées les plus importantes de Fortune.
TRANSPARENCE DANS NOTRE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENTDans tous les pays où nous sommes présents, nous
nous engageons à respecter le public et à défendre
les droits de l’homme, à nous conformer aux lois et
réglementations locales, à participer de manière positive
à la vie des communautés, et à minimiser notre impact
sur l’environnement.
Nous comptons sur le même engagement de nos
fournisseurs et de nos partenaires commerciaux à travers
le monde et en 2015, nous avons communiqué un
ensemble de normes retravaillées à tous nos fournisseurs
mondiaux directs. Ces fournisseurs de matières premières,
d’emballages et de services de fabrication sont tenus de
certifier leur conformité aux critères détaillés énumérés
dans notre code de déontologie des
fournisseurs.
Notre programme fonctionne selon
un cycle annuel axé sur les risques, qui
consiste à examiner et à vérifier les
fournisseurs vis-à-vis de leurs pratiques
en matière de droits de l’homme et
de travail; de sécurité, de santé et d’environnement; de
développement durable; et de déontologie des affaires.
Chaque année, nous contacterons un nombre ciblé
de fournisseurs avec des enquêtes et des vérifications
importantes sur sites, dont un nombre croissant de
fournisseurs qui suivent le programme chaque année au fur
et à mesure de son développement. Lorsque des occasions
sont identifiées, telles que la préparation aux situations
d’urgence et les permis expirés, nous nous associons à
des fournisseurs pour remédier au problème et atteindre
ou dépasser les niveaux de conformité. Grâce à ce
programme, nous voulons nous assurer que les employés
des fournisseurs sont traités équitablement, qu’ils travaillent
dans des conditions sûres et salubres et que tous rentrent
chez eux en toute sécurité pour leur famille.
SC Johnson tient une assistance téléphonique confidentielle
pour les questions de déontologie et de conformité,
24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour signaler les
problèmes. Vous trouverez plus d’informations sur notre
engagement en matière d’approvisionnement responsable
en ligne à l’adresse scjohnson.com/supplychaintransparency.
Fisk Johnson, président-directeur général de SC Johnson, avec une équipe de fabrication à notre usine de Lagos, au Nigeria.
« Sous le PDG Johnson... la société a fait pression pour obtenir des règlements chimiques plus stricts et réclamé plus de transparence pour les produits chimiques utilisés dans les produits. »
Une vie meilleure,
ensembleLe Code de déontologie des fournisseurs
de SC Johnson
Tiré du magazine FORTUNE, 1er juin 2016 © 2016 Time Inc. Utilisé sous licence. FORTUNE et Time Inc. ne sont pas affiliés aux produits ou services de SC Johnson & Son, Inc. ni ne les cautionnent.
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CRÉER UN HÉRITAGE ENVIRONNEMENTAL POSITIF SC Johnson a toujours cru en la défense de quelque chose de plus. Nous croyons qu’il est de notre devoir, en tant que voisin dans les communautés du monde entier, d’aller au-delà de ce qui est nécessaire et de prendre soin de l’environnement pour les générations futures.
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PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
TRAVAILLER DANS L’INTÉRÊT COMMUNNous avons établi, publié et dépassé les objectifs
environnementaux depuis plus de deux décennies.
La définition du succès de SC Johnson n’a jamais
été liée aux bénéfices ou aux produits seuls, mais au
fonctionnement responsable en vue de l’intérêt commun.
D’un processus rigoureux pour restreindre l’utilisation de
certains produits chimiques, aux efforts de réduction des
déchets et à un soutien ferme en faveur des politiques
en matière de développement durable de l’industrie, la
protection de l’environnement est prioritaire dans tous les
aspects de notre entreprise. En tant que membre du Forum
sur les biens de consommation (Consumer Goods Forum –
CGF), SC Johnson a totalement aligné ses politiques
internes et ses engagements environnementaux à l’horizon
2020 avec les directives sur les produits de pâtes et papiers
et les matériaux d’emballage du Forum sur les biens de
consommation, ainsi que l’approvisionnement durable en
huile de palme. Nous collaborons avec nos fournisseurs et
nos partenaires commerciaux pour atteindre cet objectif.
Nous sommes stimulés par notre engagement à agir
plus efficacement, à réduire les emballages, à accroître
la recyclabilité et à éliminer les déchets dans nos
opérations chaque fois que nous le pouvons.
51,7 %Réduction des émissions de gaz à effet de serre pour les usines dans
le monde entier depuis 2000
32,7 %Énergie utilisée à l’échelle
mondiale provenant de sources renouvelables
25Années de transparence et de rapports sur nos objectifs et nos actions environnementaux
76,0 %Réduction mondiale
des déchets de fabrication depuis 2000
1990 19931991 1995 20001998 20021996 200119991994 20042003
2007 20112009 2013 20152008 20122010 2014 20162005 2006
SC Johnson @SCJohnson • 23 déc. 2015Joyeux 3e anniversaire de nos éoliennes Waxdale! #renewable #energy
L’EMPREINTE CARBONE DE SC JOHNSON OBTIENT
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
20
Ce rapport marque l’achèvement de notre dernier plan
environnemental quinquennal et nous avons fait de grands
progrès par rapport à notre point de comparaison de
2000. Nous travaillons constamment à éliminer les déchets
avant qu’ils ne soient générés, et à rediriger les déchets
produits de manière écologiquement responsable.
Nous avions fixé un objectif ambitieux de réduire les
déchets mondiaux de fabrication de 70 % d’ici à 2016,
et nous avions atteint cet objectif trois ans avant le
calendrier prévu. Aujourd’hui, nous obtenons moins
de 0,5 kilogramme de déchets de fabrication pour
100 kilogrammes de produits expédiés.
Les forces vives derrière ces efforts sont nos « équipes
vertes » situées dans nos installations à travers le monde.
Ces groupes d’individus soucieux du développement
durable sont vigilants dans leurs efforts visant à préserver
IMPLANTER LE DÉVELOPPEMENT DURABLE GRÂCE À NOS OPÉRATIONS
« Il est de notre responsabilité, en tant qu’entreprise mondiale, de faire les bons choix pour nos activités et l’environnement. Nous nous engageons à utiliser judicieusement les ressources naturelles afin que nous puissions les maintenir pour les générations futures. »
– Fisk Johnson
Objectif 2016
-33,
7 %
2006
-40,
5 %
2007
-46,
0 %
2008 -54,
0 %
2009
-55,
0 %
2010
-57,
0 %
2011
-62,
0 %
2012
Référence 2000-7
1,0
%
2013
ATT
EIN
T
-72,
2 %
2014
ATT
EIN
T
2015
-76,
0 %
ATT
EIN
T
RÉDUCTION MONDIALE DES DÉCHETS DE FABRICATION CHEZ SC JOHNSON*
* Réduction en pourcentage des émissions atmosphériques, des effluents liquides et des déchets solides issus des activités de fabrication SC Johnson dans le monde. Progression par rapport au point de comparaison de l’année 2000 en termes de production.
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
et protéger les ressources essentielles de la Terre, se
conformer à toutes les réglementations et suivre les
meilleures pratiques pour conserver les ressources et
promouvoir les initiatives de développement durable.
Ils axent leurs actions sur la recherche de possibilités de
fournir de l’énergie, de réduire les déchets et l’eau sur tous
les sites de fabrication de SC Johnson à l’échelle mondiale.
À l’échelle de l’entreprise, ces équipes contribuent
à faire progresser les possibilités de durabilité et à
sensibiliser sur ces possibilités grâce aux changements
de processus, à l’élimination des pertes et aux aspects
des opérations quotidiennes. Ensemble, les équipes
d’exploitation de SC Johnson ont découvert et mis
en œuvre des moyens nouveaux et novateurs pour
réduire les émissions et détourner les déchets solides
des sites d’enfouissement.
La Closed Loop Foundation & @SCJohnson octroient des subventions à des entreprises qui travaillent pour aider à résoudre le recyclage des films plastiques – @SustainBrands
RÉDUCTION DES ÉMISSIONS AU BRÉSIL CONTEXTE : Nos camions avaient un itinéraire à trois étapes, et transportaient les nouvelles palettes à notre fabricant, les pleines à notre centre de distribution et les palettes utilisées étaient retournées à notre prestataire logistique.
OPPORTUNITÉ ENVIRONNEMENTALE : Maximiser la capacité de la remorque et réduire le carburant et les émissions.
SOLUTION : L’équipe au Brésil a réussi à éliminer efficacement l’une des trois étapes, en réduisant le nombre de camions nécessaires, la quantité d’espace inutilisé et la distance totale parcourue.
RÉSULTATS : Mis en œuvre en 2015, ce changement devrait permettre des économies annuelles de plus de 1 700 litres de carburant et une réduction de 50 % des émissions de dioxyde de carbone.
LA CRÉATIVITÉ AMÈNE LA RÉUTILISATION EN INDONÉSIE CONTEXTE : Le processus de fabrication de notre usine de Surabaya en Indonésie a entraîné l’écrasement et l’incinération de milliers de bidons métalliques usés.
OPPORTUNITÉ ENVIRONNEMENTALE : Réduction des émissions et des déchets de matériaux.
SOLUTION : L’équipe de Surabaya s’est associée à une entreprise locale de recyclage pour remettre en état les bidons pour être réutilisés dans le recyclage et la collecte des ordures sur le marché libre.
RÉSULTATS : SC Johnson Indonésie a détourné 14,6 tonnes de déchets (plus de 7 500 bidons) de l’incinération à la réutilisation – dépassant de 50 % son objectif d’émissions de déchets en 2015 seulement.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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NOS EFFORTS POUR ZÉRO DÉCHARGE À ce jour, nous avons procédé à la transition d’un tiers de nos sites de production mondiaux, y compris les bureaux
et les industries manufacturières, pour passer à des opérations avec zéro déchet de fabrication envoyé aux sites
d’enfouissement. De plus, 12 pour cent des sites de production comptent zéro déchet de fabrication envoyé aux sites
d’enfouissement. Pour obtenir le statut « zéro enfouissement », les sites de fabrication doivent réutiliser, recycler ou
éliminer tout ce qui aurait autrement abouti sur un site d’enfouissement. Les déchets ne pouvant être réutilisés, recyclés
ou éliminés peuvent notamment être envoyés à un site d’incinération avec récupération de chaleur.
* Réalisation de zéro déchet de fabrication envoyé aux sites d’enfouissement en 2016
La désignation Zéro décharge s’applique à tous les déchets du site La désignation Zéro décharge s’applique uniquement aux déchets de fabrication
Gorzow, en Pologne
Changzhou, en Chine
Shanghai, en Chine
Baddi, en Inde
Karachi, au Pakistan
Mijdrecht, aux Pays-Bas
Bay City, aux États-Unis
Manaus, au BrésilPulogadung,
en Indonésie *
Surabaya, en Indonésie*
Brantford, au Canada
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Depuis 2004, SC Johnson s’est tournée vers les sources
d’énergie renouvelable dans le monde entier pour
soutenir les opérations de fabrication, notre plus gros
consommateur d’énergie. Nous disposons maintenant de
10 initiatives d’énergie renouvelable dans le monde entier.
Aux États-Unis, deux éoliennes et deux systèmes de
cogénération permettent à notre plus grande usine de
produire en moyenne 100 % de ses besoins en énergie
électrique sur site. Nous avons également une éolienne
sur notre site de fabrication en Hollande et des panneaux
solaires en Chine, nous achetons l’énergie éolienne
au Michigan, aux Pays-Bas et au Mexique, et nous
transformons les déchets alimentaires en une source de
carburant en Indonésie.
Tous ces efforts nous ont permis de progresser pour notre
objectif de 2016 de 33 pour cent d’utilisation d’énergie
à partir de sources renouvelables à l’échelle mondiale, et
de dépasser notre objectif de réduction des émissions de
gaz à effet de serre des sites de fabrication mondiaux de
SC Johnson. En fait, nous avons dépassé notre objectif de
réduction de 48 pour cent d’ici à 2013, et avons terminé
2015 avec une réduction de près de 52 pour cent par
rapport à notre niveau de comparaison de 2000.
L’Agence américaine de protection de l’environnement
(Environmental Protection Agency – EPA) a de nouveau
reconnu SC Johnson dans sa liste nationale des 100 plus
grands utilisateurs d’énergie verte. En 2016, nous avons été
reconnus pour utiliser plus de 78 millions de kilowattheures
d’électricité verte par an – soit assez d’électricité pour
alimenter près de 7 500 foyers ordinaires aux États-Unis
par an. La société a également été classée dans la liste des
30 premières entreprises productrices d’énergie sur place
de l’EPA, qui représente les partenaires qui produisent et
consomment la plus grande partie d’énergie verte sur site
dans le cadre du partenariat Énergie verte.
Plus récemment, nous avons eu l’honneur de recevoir
un prix 2016 du leadership en matière d’énergie verte
de l’EPA. Ce prix d’excellence en matière d’utilisation
de l’énergie verte reconnaît notre engagement et notre
contribution pour promouvoir et développer le marché
volontaire des énergies vertes aux États-Unis.
RÉDUCTION DE NOTRE EMPREINTE CARBONE
Objectif 2016
32,3
%
2013
31,6
%
2014
30,0
%
2012
29,9
%
2011
* Indexé à la production.
RÉDUCTION DES GAZ À EFFET DE SERRE DANS LE MONDE ENTIEROBJECTIF : D’ici à 2016, réduire les émissions de gaz à effet de serre de nos sites de fabrication mondiaux de 48 % par rapport à la référence de l’an 2000.*
ÉNERGIE RENOUVELABLE À L’ÉCHELLE MONDIALEOBJECTIF : D’ici à 2016, utiliser 33 % d’énergie renouvelable à l’échelle mondiale.
32,7
%
2015
Objectif 20162013 2014
20122011
2015
-50,
5 %
ATT
EIN
T
-50,
0 %
ATT
EIN
T
-40,
2 %
-42,
0 %
-51,
7 %
ATT
EIN
T
Référence 2000
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
24
Cette année, nous avons continué d’améliorer nos formulations de produits et nos choix d’ingrédients. Les équipes
Recherche et développement et Approvisionnement de SC Johnson se sont concentrées sur les matériaux d’emballage et
de marketing pour identifier les possibilités de réduction importante des déchets. De la légèreté à l’utilisation de matériaux
recyclés, la société a mis en œuvre de nombreux projets de l’année dernière qui minimisent notre impact environnemental.
UTILISATION DE MATÉRIAUX RECYCLÉSEn juin 2015, SC Johnson a lancé de
nouvelles directives sur la quantité
minimale de matériaux recyclés
postconsommation qui devait être utilisés pour le
développement des nouveaux produits. Nous avons
également fixé des objectifs stricts pour augmenter la
quantité de ces matériaux dans nos emballages, aussi
bien pour les boîtes ondulées, les boîtes métalliques, les
bouteilles en plastique que les bocaux en verre.
Cette initiative a été lancée en juillet 2015 avec 100 pour
cent des matériaux recyclés postconsommation des flacons
à embout de vaporisation Windex® de 738 g (26 onces) et
907 g (32 onces) de la société. Ceci, avec un allègement
des bouteilles de 6 pour cent, excepté 2 038 tonnes de
plastique, ou plus de 320 camions d’ordures pleins.
Un autre domaine qui a présenté une grande opportunité
a été nos affiches commerciales, généralement fabriquées
en carton ondulé et que l’on trouve dans des centaines
de milliers de magasins à travers le monde. Aux États-Unis
seuls, des présentoirs comme celui montré à gauche se
trouvent dans plus de 75 000 points de vente au détail. Des
programmes sont maintenant en place pour augmenter le
contenu annuel de matériaux recyclés postconsommation
de 1 400 tonnes – soit plus de 3 millions de livres de
matières détournées des décharges chaque année.
Plus récemment, nous nous sommes associés à l’un de nos
fournisseurs de carton ondulé pour intégrer davantage
de matériaux recyclés post consommation dans nos
emballages. Il en résulte une augmentation estimée de
l’utilisation des ces matériaux de 3 635 tonnes par an.
RÉDUIRE LES DÉCHETS DES EMBALLAGES
Cavalier 100 %
Étagère 78 %
Diviseur inférieur 74,1 %
Remplissage arrière 78 %
Diviseur supérieur
74,1 %
Remplissage de bougie
100 %
Remplissage d’expédition
100 %
Le premier de ces nouveaux cartons peut être trouvé à travers les États-Unis dans les magasins Walmart et CVS.
LE CONTENU DES MATÉRIAUX RECYCLÉS POSTCONSOMMATION DANS LA NOUVELLE PRÉSENTATION D’ÉTÉ DE GLADE®
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
25
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
ALLÈGEMENT DES PRODUITSAlléger un produit, tout en conservant
la qualité et l’attrait du consommateur,
est un défi auquel sont confrontés
les fabricants dans tous les secteurs. Pour les biens de
consommation domestique que SC Johnson exploite,
où des millions de produits sont fabriqués et expédiés à
travers le monde, les avantages peuvent être importants.
SC Johnson a relevé le défi de l’allègement
dans toutes ses catégories, y compris
sa marque Glade®, qui a déployé deux
grands projets l’année dernière pour
éliminer plus de 750 tonnes de
plastique et de verre du flux de déchets.
Notre dernière réutilisation des cônes
de gel solide de Glade® a permis
de nombreuses améliorations,
notamment une reformulation du
produit, la création d’une boîte
d’expédition réutilisable pour les
composants en plastique et le
déplacement de notre fabrication d’emballages plus
près de l’usine de production finale. Outre la réduction
des émissions de carburant engendrées par le transport,
le produit reformulé a amélioré la fonctionnalité du
logement en plastique, est 16 pour cent plus léger et
utilise 520 tonnes de plastique en moins par an pour
sa fabrication.
De plus, une nouvelle conception des Glade® Parfums
décoratifs et des Glade® bougeoirs en gel Discreet, qui
sont dans les points de vente plus tôt cette année, a
entraîné une réduction du poids de 83 % par rapport aux
bougeoirs en verre précédents, tout cela avec un design
plus attrayant.
OPTIMISATION DE LA CONCEPTION DES BOÎTESLa plupart des produits nécessitent
un emballage sous une forme ou
une autre, qui comprend souvent l’emballage du produit
principal, l’emballage secondaire et le conteneur ou
la boîte de transport. Nous avons vu l’occasion d’avoir
un impact environnemental significatif en améliorant la
conception de nos boîtes d’expédition. En 2015, nous
avons donné le coup d’envoi à un effort considérable pour
simplifier la conception, augmenter la vitesse, maintenir la
qualité et améliorer le profil de développement durable
de nos boîtes. Plus de 4 000 tonnes de possibilités de
réduction du carton ondulé ont été découvertes et leur
mise en œuvre est en cours.
Une grande opportunité réside dans les boîtes utilisées
pour transporter de grandes quantités de produits vers nos
centres de distribution et nos détaillants. Parmi les projets
initiaux étudiés, mentionnons l’utilisation d’une enveloppe
rétractable, la réduction ou l’élimination des séparateurs
de produits et un certain nombre d’autres options de
reformulation. Rien qu’en Chine, un projet 2015-2016 visant
à repenser les diviseurs et les boîtes d’expédition à travers
de multiples gammes de produits a éliminé 330 tonnes
de carton ondulé provenant du flux de déchets.
Enlèvement du diviseur : 72 bouteilles Raid® avant et après
Réduction des diviseurs : 12 bouteilles Mr Muscle® avant et après
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
26
DESTINÉ À AMÉLIORER LA VIE DES FAMILLESNous croyons à l’importance de contribuer sur le plan économique et social au bien-être des pays et des communautés où nous menons nos activités. Cette philosophie profondément enracinée pour nous préoccuper des personnes et des communautés guide SC Johnson depuis cinq générations.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Nous nous engageons à améliorer la vie des familles dans
les communautés du monde entier, en sensibilisant sur les
maladies transmises par les moustiques et en protégeant
contre les moustiques porteurs de maladies, en investissant
du temps et des fonds pour améliorer les communautés.
Pour nous, il ne s’agit pas seulement de « redonner » ou de
simples dons pour prouver notre citoyenneté, il s’agit d’aller
au-delà. Le leadership communautaire est un élément
essentiel de notre plan stratégique directeur et de la façon
dont nous gagnons. Il s’assoit à la table des négociations
pour la plupart de nos décisions d’affaires.
En tant qu’entreprise mondiale de biens de
consommation, nos activités et nos produits touchent
d’innombrables personnes et familles à travers le
monde. Aujourd’hui, nos employés sont présents dans
16 pays sur cinq continents, dont les responsabilités
professionnelles incluent spécialement d’améliorer la vie
des familles dans leurs communautés. Cela inclut une
équipe mondiale dédiée à plein temps, qui examine les
domaines qui en ont le plus besoin et où nous pouvons
avoir un impact significatif dans le monde.
« Le rôle des entreprises doit être plus grand à mesure que les problèmes de notre société se compliquent. »
– Sam Johnson, leader de 4e génération de SC Johnson
AIDER À PROTÉGER LES FAMILLES DES MOUSTIQUES QUI PEUVENT TRANSMETTRE DES MALADIESEn tant qu’entreprise familiale et le plus important
producteur mondial de produits antiparasitaires, nous
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
Notre usine de fabrication de Waxdale à Mt. Pleasant (Wisconsin) a ajouté une gamme supplémentaire de la production OFF!® pour répondre à la demande accrue des produits antiparasitaires.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
28
avons la responsabilité particulière d’aider les familles
les plus vulnérables à se protéger contre les moustiques
porteurs de maladies.
SC Johnson a une longue histoire de dons de fonds et
de produits dans les zones durement touchées par les
catastrophes et les maladies. Mais au début de l’année
2016, lorsque l’Organisation mondiale de la santé (OMS)
déclare Zika une crise sanitaire mondiale, nous avons
lancé un appel universel à l’action pour aider dans le
cadre de cette épidémie. C’était différent de tout ce que
nous avions fait dans notre histoire de 130 ans.
Avant même la déclaration de l’OMS, nous avions
mobilisé des personnes et des ressources pour intervenir
au Brésil, où Zika était déjà à des niveaux critiques,
puis nous avons étendu notre action à d’autres régions
des Amériques à mesure que la maladie commençait
à se propager. En décembre, deux de nos usines
d’approvisionnement en insectifuge pour le marché
brésilien a considérablement augmenté sa production
24 h/24 et 7 j/7 pour répondre à la demande trois fois
plus importante que nous avons constatée pour les
produits répulsifs. Au printemps, deux autres usines
ont commencé à fonctionner 24 h/24 et 7 j/7 pour
approvisionner le reste des Amériques.
Argentine
États-Unis
Samoa américaines >
SalvadorPanama
GuatemalaHonduras
Équateur
Pérou
Colombie
Haïti
République dominicaine
Porto RicoÎles Vierges américaines
BrésilBolivie
En août, SC Johnson avait fait don de près de 8 millions de dollars en produits, en formation et en ressources pour toucher des familles vulnérables à travers les Amériques.
LES PAYS BÉNÉFICIANT À CE JOUR DES DONS DE PRODUITS ET DE RESSOURCES DE SC JOHNSON
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
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QUI SOMMES- NOUS
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PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
DÉDIÉ À NOTRE RESPONSABILITÉ DE DIRIGERSC Johnson a participé et soutenu le Sommet du Plan d’action sur Zika aux Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) américains à Atlanta, organisé par la Maison-Blanche et les CDC en avril. Ce sommet a réuni des représentants du gouvernement, de la communauté scientifique et du secteur privé pour partager des informations et des outils autour du contrôle des maladies à transmission vectorielle et de la lutte contre le virus Zika. Nous avons contribué à la discussion collaborative, en tirant parti de l’expertise de l’entreprise dans le contrôle des nuisibles et de la recherche approfondie sur les moustiques.
Les CDC reconnaissent la philanthropie en temps réel de SC Johnson pour protéger la santé de toutes les personnes.
Rester à la hauteur avec la demande de détail n’était pas
suffisant. En février 2016, nous nous sommes engagés à
donner au moins 15 millions de dollars tout au long de
l’année pour fournir des produits pour aider les familles
nécessiteuses à combattre les moustiques porteurs de
la maladie.
Les salariés de SC Johnson ont travaillé sans relâche pour
lutter contre Zika. Partout dans le monde, ils ont travaillé
à pleine capacité pour se procurer les composants et les
ingrédients, fabriquer, emballer et distribuer les produits,
s’aligner sur les organisations non gouvernementales
pour fournir des produits et des ressources aux
régions qui en avaient le plus besoin, et sensibiliser les
consommateurs et les familles sur la prévention des
piqûres de moustiques.
Nous avons également été honorés que Fisk Johnson,
président-directeur général de SC Johnson, ait été
invité à témoigner lors d’une table ronde sur Zika avec
le Comité sénatorial américain sur la sécurité intérieure
et les affaires gouvernementales. Fisk a été l’un des cinq
témoins à prendre la parole lors de la table ronde de juin
sur le thème « Préparer et protéger la nation de Zika ».
Le sénateur américain Tom Carper (D-DE), membre du
comité lors de l’audience, a déclaré : « Je veux dire
combien j’étais impressionné par la générosité de votre
entreprise. Merci pour votre leadership. »
« Si je pouvais agiter une baguette magique et débarrasser le monde de Zika, je le ferais volontiers. Avec le travail en cours dans le monde pour développer des vaccins et trouver d’autres moyens d’arrêter la transmission de la maladie transmise par les moustiques, j’espère vivement que nous pourrons débarrasser le monde de ces menaces une fois pour toutes. »
– Fisk Johnson lors de la table ronde sur Zika de la Commission sénatoriale des États-Unis sur la sécurité intérieure et les affaires gouvernementales
Remerciements particuliers à @BayerUS
et a @SCJohnson pour avoir soutenu
le sommet d’aujourd’hui sur Zika
#ZikaSummit @CDCgov @WhiteHouse
– @CDCFound
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
30
Connaissant les inquiétudes et les incertitudes qui peuvent accompagner les maladies transmises par les moustiques, SC Johnson
a créé diverses ressources pour obtenir des informations de confiance auprès des individus et des familles du monde entier.
Nous sommes fiers de voir nos efforts déployés, des parents appliquant correctement le répulsif pour se protéger et
protéger leurs enfants à des quartiers entiers retirant les eaux stagnantes à l’extérieur des maisons pour empêcher les
moustiques de se reproduire. Nous nous efforçons continuellement de rendre la vie meilleure.
SITE WEB DÉDIÉEn mars, nous avons lancé un site Web mondial de
14 langues pour sensibiliser le public sur la façon de
protéger leurs familles contre les moustiques. Le contenu
du site a atteint plus de 74 millions de personnes, dont
plus de 26 millions de vues vidéo, et fournit des conseils
et des ressources d’experts sur des sujets tels que :
• Protéger votre maison des moustiques
• Comprendre le DEET
• Application correcte de chasse-insectes
PARTENARIATS AXÉS SUR LA FAMILLE SC Johnson s’est associée à Sesame Street pour une
campagne amusante et instructive : 1, 2, 3 Restez à l’écart
des moustiques. Elle utilise des personnages fétiches, des
vidéos et des fiches d’activités pour enfants – disponibles
en anglais et en espagnol – pour échanger des informations
pour rester à l’écart des moustiques porteurs de maladies,
sur l’élimination des lieux de reproduction et les avantages
de porter des vêtements de protection et un répulsif.
RECHERCHE EN ENTOMOLOGIEÀ Racine, dans le Wisconsin, SC Johnson exploite la plus
grande installation de recherche en entomologie privée
et urbaine au monde et en exploite une autre à Shanghai,
en Chine. Pendant des dizaines d’années, les chercheurs
de SC Johnson ont étudié le comportement des insectes
et la transmission de maladies par les insectes, telles que
le paludisme, la dengue et Zika. Cette équipe précieuse
d’experts en insectes a été au centre de beaucoup de nos
efforts pour sensibiliser à la propagation du virus Zika par
des piqûres d’insectes et à son traitement.
VIDÉOS D’EXPERTSL’équipe de OFF!® a développé un outil éducatif interactif
et multimédia – La minute des moustiques – pour équiper
les familles avec les dernières informations sur la protection
contre les moustiques. Les populations peuvent accéder à
une série de balados d’une minute où les scientifiques de
SC Johnson dissiperont beaucoup des idées fausses sur la
protection des moustiques et partageront leur expertise et
des conseils pratiques pour la prévention des morsures.
AIDER À PROTÉGER VOTRE FAMILLE
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
31
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Chez SC Johnson, nous croyons profondément que quoi
que nous faisions, nous devons aider à rendre cet endroit
meilleur parce que nous sommes là. Le programme de dons
de l’entreprise est maintenant dans sa 79e année, et notre
fondation de bienfaisance, SC Johnson Giving, Inc., dans
sa 57e. Ensemble, nous partageons une histoire de dizaines
d’années de contributions et de soutien à cet égard.
Au cours des dix dernières années seulement, nous avons
fait don de plus de 247 millions de dollars pour améliorer
la qualité de vie dans les communautés partout dans le
monde. Nous offrons également des centaines de milliers
de produits de
marque chaque
année à des ONG
telles que le Comité
international de la
Croix-Rouge et aux
personnes dans le
besoin, y compris un
engagement de 15 millions de dollars en 2016 pour aider
les familles vulnérables à se protéger des moustiques
porteurs de maladies comme Zika et la dengue.
AIDER LES COMMUNAUTÉSSC Johnson aide les organismes sans but lucratif et
les programmes d’éducation, les services sociaux,
les programmes de développement durable et
environnementaux, le développement communautaire et
économique, les arts, la culture et les sciences humaines,
la santé et le bien-être. La page suivante présente
un exemple des endroits où nous avons contribué
à améliorer la qualité de vie des personnes dans les
collectivités où nous vivons et travaillons.
LEADERSHIP COMMUNAUTAIRE
18 % 16 % 15 % 8 %11 % 7 %7 %18 %
CONTRIBUTIONS DE 2015-2016 À L’ÉCHELLE MONDIALE PAR CATÉGORIE
Santé et bien-être ZikaServices sociaux
Programmes de développement durable
et environnementaux
Formation Arts, culture et humanité
Développement économique et communauté
Contributions relatives aux
produits américains
Exclut les diverses contributions et soutien des filiales à SC Johnson Giving, Inc., la fondation de SC Johnson.
« Partout où nous opérons, nous sommes
guidés par le même principe de base :
peu importe notre importance dans la
communauté, nous pouvons et nous
devrions faire une différence. »
– Fisk Johnson
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
32
ALLER AU-DELÀ DU COMMERCE DANS NOS COMMUNAUTÉS MONDIALES
ITALIE SC Johnson Italie s’est associée à OBM Onlus, une association qui soutient les enfants hospitalisés et leurs familles. Nous avons participé à l’achat d’équipements spéciaux pour un hôpital pour enfants, en donnant aux patients touchés par une maladie grave des lits plus confortables, ainsi que des services d’hébergement et de conseil pour leurs familles.
THAÏLANDE Étant entendu qu’une toilette propre et hygiénique joue un rôle essentiel dans la prévention des maladies et l’absence d’école pour les enfants, SC Johnson Thaïlande et Duck® ont conclu des partenariats avec des écoles à travers le pays afin de rénover et d’améliorer les salles de bains des élèves. Depuis le lancement du programme en 2014, 28 écoles et des milliers d’enfants en ont bénéficié.
AFRIQUE DU SUD En mai, SC Johnson Afrique du Sud a lancé son premier programme « Chaussures pour les champions » en faisant don de plus de 1 100 paires de chaussures aux étudiants locaux. Ce programme vise à donner aux enfants la dignité et la fierté de posséder une paire de chaussures d’école de qualité et à améliorer leur estime de soi en éliminant l’une des marques les plus visibles de la pauvreté.
ARGENTINE SC Johnson Argentine s’est associée à TECHO, une organisation travaillant dans toute l’Amérique latine, pour fournir des logements de transition, des formations et la défense des personnes vivants dans une extrême pauvreté. L’équipe locale de SC Johnson a aidé à construire une maison de transition pour les résidents de Pilar, aidant ainsi à améliorer la vie de la population dans leur communauté.
ALLEMAGNE SC Johnson Allemagne est dans sa troisième année de soutien à la NeanderLAB, une organisation qui fournit un laboratoire pour les enfants provenant de 24 écoles de la région, en encourageant un plus grand intérêt pour les sciences. Les élèves ont la possibilité de participer à des cours de sciences naturelles et de mener des expériences auxquelles ils n’auraient pas accès autrement.
ÉTATS-UNIS Plus tôt cette année, Fisk Johnson et SC Johnson se sont associés pour faire un don au Collège technique Gateway à Racine pour une nouvelle initiative qui aide les étudiants à faible revenu à obtenir des diplômes et des certificats dans les compétences les plus demandées par les employeurs. En reconnaissance du partenariat de longue date de SC Johnson avec Gateway, Fisk a été invité à prendre la parole lors d’une téléconférence à la Maison-Blanche sur un collège communautaire sans frais de scolarité.
SC Johnson @SCJohnson • 26 avrilNotre PDG, Fisk Johnson, sur le collège communautaire libre, #education et la mobilité du revenu : bit.ly/1SMJUrM
Il existe peu de choses plus importantes dans ce pays que de
briser les obstacles à la mobilité des revenus et d’aider à offrir un bon salaire
à ceux qui veulent travailler dur et avoir une réelle chance.
– FISK JOHNSON
«
«
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
33
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
SC Johnson est une famille unique dotée d’un esprit
d’aventure et d’une passion de gagner avec la
détermination claire d’apporter une contribution positive
au monde qui nous entoure. Nous nous efforçons de créer
un milieu de travail de respect et d’inclusion, et de fournir
aux salariés de SC Johnson les outils et les ressources
nécessaires pour aller plus loin dans leur vie et leur carrière.
Nous faisons également de la sécurité une priorité et
avons dépassé les meilleures notes de sécurité (taux
d’incidents totaux) pour la cinquième année consécutive.
Depuis 2010, SC Johnson a reçu plus de 60 distinctions
Meilleur lieu de travail de l’Institut Great Place to Work®,
basées sur la rétroaction des employés, les politiques et
les philosophies de l’entreprise.
Au cours de l’exercice 2015-2016, 12 emplacements SC
Johnson ont reçu les distinctions Meilleur lieu de travail,
y compris les Meilleurs lieux de travail multinationaux en
Amérique latine et au Brésil. En novembre 2015, nous
avons obtenu un score parfait sur l’indice Human Rights
Campaign Corporate Equality Index, une enquête évaluant
les entreprises sur une échelle de 0 à 100 en fonction du
traitement équitable des employés, des consommateurs et
des investisseurs gais, lesbiens, bisexuels et transgenres.
En outre, 2016 marque la 28e année que SC Johnson
est placée sur la liste des 100 meilleures entreprises
du magazine Working Mother, pour avoir créé des
programmes qui soutiennent les parents qui travaillent,
y compris le congé familial rémunéré, les horaires de
travail flexibles et un centre de la petite enfance.
NIGERIA : DÉVELOPPER LA CONFIANCEL’équipe de SC Johnson Nigeria a été classée n°4 sur
la liste Meilleur lieu de travail des petites et moyennes
entreprises du pays. Elle a également reçu le prix 2016
Excellence du leadership de confiance pour le haut
niveau de confiance au sein de leur équipe de direction
et pour les uns et les autres.
MILIEUX DE TRAVAIL EXCEPTIONNELS
TAUX TOTAL D’INCIDENTS
Le taux total d’incidents mesure les incidents par tranche de 200 000 heures de travail, ce qui correspond approximativement au travail de 100 personnes durant un an.
09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/160,0
0,2
0,4
0,6
0,8
0,73
0,62
0,47
0,46
0,38
0,37
0,39
Meilleur point de référence :
0,50
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
34
VENEZUELA : GRANDE PERSÉVÉRANCE 2016 est la 11e année consécutive où SC Johnson
Venezuela a été reconnue comme un Meilleur lieu de
travail. Cela est venu en dépit des récentes restrictions
commerciales qui nuisent à l’économie et ont raréfié les
biens de consommation courante. Mais, comme d’autres
entreprises ont quitté le Venezuela, nous avons continué à
aller de l’avant.
Pour répondre aux besoins de nos clients, SC Johnson
Venezuela a dû travailler avec de nouveaux composants,
ingrédients et formules pour continuer à fabriquer
des produits de qualité. Les salariés de SC Johnson
Venezuela sont restés forts, dévoués et ont persévéré à
travers les difficultés, ce qui rend la reconnaissance de
cette année un énorme accomplissement pour l’équipe.
ARGENTINE : RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE MERCO (surveillance de la réputation des entreprises)
a classé SC Johnson Argentine 26e sur 100 dans sa liste
annuelle de sociétés reconnues pour la responsabilité
d’entreprise et la meilleure gestion. MERCO examine le
déontologie, la transparence, les relations avec les employés,
l’engagement environnemental et les contributions
communautaires – tous les domaines que nous considérons
comme essentiels à la gestion d’une entreprise prospère.
MEXIQUE : RESPONSABILITÉ SOCIALEPour la 15e année consécutive, SC Johnson Mexique a
reçu le prix Société socialement responsable du Centro
Mexicano para la Filantropia (centre mexicain de la
philanthropie). Ce prix est décerné à seulement 10
entreprises pour sa déontologie, son engagement pour
l’environnement, la qualité de vie de ses employés et ses
contributions pour la communauté.
Reconnaissances de l’exercice 2015/2016 Exercice 2010/2011 à l’exercice 2014/2015
Canada
États-Unis
Mexique
Chili
Argentine
Rio de Janeiro, au Brésil
Venezuela
PortugalEspagne
Royaume-Uni
Pays-Bas
Italie
PologneAllemagne
Brésil MULTINATIONALE
Meilleure MULTINATIONALE AU MONDE
Europe MULTINATIONALE
Amérique latine MULTINATIONALE
Amérique centrale/ Caraïbes
NigeriaInde
Japon
Le logo en croix rouge de Great Place To Work® est une marque enregistrée détenue par Great Place To Work® Institute Inc.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
35
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADERDepuis cinq générations, SC Johnson se soucie non seulement de gagner, mais de gagner de la bonne façon. Nous agissons avec intégrité, respectons les gens, faisons des choix responsables et poursuivons la croissance afin de continuer à faire le bien dans le monde.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
36
La société reste déterminée à aller au-delà de ce qui est
prévu pour maintenir des initiatives environnementales,
sociales et de leadership communautaire solides,
y compris :
• Développer d’excellents produits qui fonctionnent
et ont un profil d’innocuité et environnemental en
constante amélioration
• Réduire les déchets grâce à un contenu recyclé post-
consommation accru, à une plus grande recyclabilité et
à moins d’emballages
• Diminuer les émissions de gaz à effet de serre émis par
nos usines et nos bureaux
• Développer des programmes environnementaux et
sociaux significatifs dans nos communautés
• Encourager plus de transparence grâce à la divulgation
des ingrédients, à la transparence de la chaîne
d’approvisionnement et à la discussion sur les façons
d’évaluer nos ingrédients
« Bien que la plupart des décisions soient une question de compromis et d’évolution des priorités, une priorité ne change pas pour nous : nous agissons dans le meilleur intérêt de nos clients, dont la confiance dans notre entreprise est la principale raison pour laquelle ils achètent nos produits. »
– Fisk Johnson dans le Harvard Business Review
Un affichage en magasin en Arabie saoudite invite les consommateurs à « Sentir Glade® »
Les bénévoles de SC Johnson Argentine célèbrent un projet communautaire
Recyclage sur site à notre usine de fabrication près de Racine, dans le Wisconsin
Une séance de collaboration approfondie au siège de Racine
ALLER PLUS LOIN DANS LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
37
QUI SOMMES- NOUS
PROMOUVOIR LA TRANSPARENCE
PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
CONTINUER À FAIRE FIGURE DE LEADER
Le guide de référence rapide destiné aux médias contient une présentation des principaux résultats communiqués par
SC Johnson dans son rapport de développement durable 2016. Pour en savoir plus sur SC Johnson, visitez scjohnson.com
GUIDE DESTINÉ AUX MÉDIAS
Notre pourcentage
d’ingrédients
chimiques cotés
« Optimal » ou
« Meilleur » (selon
notre processus
Liste verteMC
développé en
interne) est passé
de 18 % en 2001 à
plus de 50 %
aujourd’hui.
Page 10.
3 - Optimal 2 - Meilleur 1 - Acceptable 0 - Matériaux de niveau zéro
Référence 2000/0110 % 1 %
73 %
48 %
14 %
31 %
4 %20 %
Résultats de 2015/16
AMÉLIORATION GLOBALE DEPUIS 2001*Totaux arrondis.
* Selon le processus Liste verteMC de SC Johnson. Les résultats de 2015/16 incluent des produits chimiques bruts et des matériaux utilisés pour le conditionnement. L’année de comparaison (2000/01) inclut uniquement des produits chimiques bruts.
Référence 2011/120 % 0 %
57 %39 %
29 %50 %
14 % 11 %
Résultats de 2015/16
AMÉLIORATION DES PRODUITS D’EMBALLAGE 2012**Totaux arrondis.
** Selon le processus Liste verteMC de SC Johnson.
Nous avons réduit
nos déchets et
émissions de
76 % depuis
l’année 2000.
Page 21.
Objectif 2016
-33,
7 %
2006
-40,
5 %
2007
-46,
0 %
2008 -54,
0 %
2009
-55,
0 %
2010
-57,
0 %
2011
-62,
0 %
2012
Référence 2000
-71,
0 %
2013
ATT
EIN
T
-72,
2 %
2014
ATT
EIN
T
2015
-76,
0 %
ATT
EIN
T
RÉDUCTION MONDIALE DES DÉCHETS DE FABRICATION CHEZ SC JOHNSON*
* Réduction en pourcentage des émissions atmosphériques, des effluents liquides et des déchets solides issus des activités de fabrication SC Johnson dans le monde. Progression par rapport au point de comparaison de l’année 2000 en termes de production.
RAPPORT SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2016 WWW.SCJOHNSON.COM
38
Rien qu’au cours
des 10 dernières
années, nos
contributions aux
œuvres de charité
ont dépassé les
247 millions
de dollars.
Page 32.
18 % 16 % 15 % 8 %11 % 7 %7 %18 %
CONTRIBUTIONS DE 2015-2016 À L’ÉCHELLE MONDIALE PAR CATÉGORIE
Santé et bien-être ZikaServices sociaux
Programmes de développement durable
et environnementaux
Formation Arts, culture et humanité
Développement économique et communauté
Contributions relatives aux
produits américains
Exclut les diverses contributions et soutien des filiales à SC Johnson Giving, Inc., la fondation de SC Johnson.
Notre taux global
d’incidents dans
le monde de
0,39 est meilleur
que le point de
référence du
secteur à l’échelle
mondiale (0,50).
Page 34.
TAUX TOTAL D’INCIDENTS
Le taux total d’incidents mesure les incidents par tranche de 200 000 heures de travail, ce qui correspond approximativement au travail de 100 personnes durant un an.
09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/160,0
0,2
0,4
0,6
0,8
0,73
0,62
0,47
0,46
0,38
0,37
0,39
Meilleur point de référence :
0,50
Nous avons déjà
dépassé notre
objectif 2016
en réduisant les
émissions de
gaz à effet de
serre de nos sites
de fabrication
mondiaux de
51,7 % par rapport
à la référence de
l’an 2000.
Page 24.
RÉDUCTION DES GAZ À EFFET DE SERRE DANS LE MONDE ENTIEROBJECTIF : D’ici à 2016, réduire les émissions de gaz à effet de serre de nos sites de fabrication mondiaux de 48 % par rapport à la référence de l’an 2000.*
* Indexé à la production.
Objectif 20162013 2014
20122011
2015
-50,
5 %
ATT
EIN
T
-50,
0 %
ATT
EIN
T
-40,
2 %
-42,
0 %
-51,
7 %
ATT
EIN
T
Référence 2000
ÉNERGIE RENOUVELABLE À L’ÉCHELLE MONDIALEOBJECTIF : D’ici à 2016, utiliser 33 % d’énergie renouvelable à l’échelle mondiale.
Objectif 2016
32,3
%
2013
31,6
%
2014
30,0
%
2012
29,9
%
2011
32,7
%
2015
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