All I Need to Know THAI Version -3

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -3

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-3 1/10

วางแผนสร้างชั นวางของ 11

วางแผนสร้างชั นวางของ

เมื อพวกเรามาถึงบานโจ มรถยนต์จอดตอกนยาวเหยยด

รมถนนใตรมเงาไม ฉนอยากหยกตวเองจรงๆ ท มาถึงหลงคนอื นอยางไรกตาม รถยนต์อก 3 คนท มาถึงกอนหนาราล์ฟกบฉน กไปจอดรถตรงประตูทางเขาอกดานหนึ งของบานในฟาร์มปศุสตว์ท วกไปวนมาของโจ ตอนท อยู ในหองครว ขณะกลืนขนมหวานโรยน ตาลกรอบแสนอรอยของวนเชล ฉนรู สึกเหมือนอยู ในการคดเลือก

นกแสดงประกอบฉากฝูงชนในภาพยนตร์สกเร ืองหน ึ ง น เรามาสรางช นวางของหรือสรางบานท งหลงกนแน?

ฉนใครครวญเร ื องราวตางๆ ดวยโดนทชอกโกแลต 3 ช นและขนมปังเกลยวรสซนนามอน 1 ช น ขณะเพื อนบานท เหลือมาถึง จากน นโจกเรยกพวกเราท งหมดออกมายงโรงรถ โจสูงประมาณ 6 ฟุต

2



12

ผมสเทา และใบหนาหยาบกราน ซึ งบงบอกใหทราบวา เขาไมไดเรยนรู อะไรเลยเก ยวกบการผลต ในขณะท เรยนปรญญาโททางบรหารธุรกจ เขายืนอยู บนข นท 2 ของบนไดพบท ดูแขงแรงม นคง ลงกลาวกบกลุ มคน ซึ งยืนรวมกนจนลนออกมาถึงถนน พวกเรามราวๆ20 คน โดย 2 ใน 3 เป็นผู ใหญไปจนถึงวยกลางคน และท เหลือเป็นเดกมธยม เหนไดชดวา เดกบางคนตดสอยหอยตามมากบผู ใหญ สวนคนอื นๆ ดูเหมือนจะถูกสงมา หรือไดรบการคดเลือกมาตาม พง

โจอธบายวา พวกเราเป็นกล ุมขนาดใหญ แตเขาตองการ “อยางถูกตอง” น แหละโจ ฉนบอกกบตวเอง ไมวาจะเป็นสนคาของบรษท หรือช นวางของในโรงรถ เขาเชื อม นในการ งานท มคุณภาพฉนแอบ เลืองมองราล์ฟ แตอานอารมณ์เขาไมออก ฉนหวงวาเขาจะรู สึกประทบใจ

มายาวท ดูทนทาน หรบ งานชางและตู โลหะสขาวทรงสูงต งหนออกจากผนงดานหลงโรงรถท จอดรถยนต์ได 3 คน แยกออกจากตวบาน และมประตูทางออกไปนอกบานดวยเชนกน ผนง

เรจรูป 2 ดาน เป็นแผนหนทาดวยสเทาออนยงไมมการตกแตงใดๆ โจอธบายแผนงานสรางช นวางของท จากไมตามแนวผนง

ท ง 2 ดาน โดยบนผนงแตละดานจะประกอบดวยช นวาง 4 ชวงท เหมือนกน แตละชวงกวาง 5 ฟุต สูง 8 ฟุต วางตอกน คลายกบตู หนงสือขนาดใหญ แตละชวงจะมช นสวนดานขาง ดานบน ดานลางและแผนไมกระดาน หรบวางเป็นช นอก 6 แผน จดวางในระยะความสูงตางๆ กน เพื อใหจดเกบอุปกรณ์ตางๆ ท มความสูงแตกตางกนได แตละชวงจะสรางแยกกนเป็น 3 ช นสวนยอย คลายกบช นวาง






14

หนงสือขนาดเลก จากน นประกอบเป็นช นวางท สมบูรณ์ แลวตดต งบนแนวผนง โจจะทาสช นวางในภายหลง เม ือเขามเวลา

แผนงานโดยรวมดูเหมือนเขาใจไดไมยาก ไมนานพวกเราสวนใหญกเร มเดนไปเดนมา บางคนกอดอก กระวนกระวาย อยากเหนภาพรางอยางละเอยดหรือแบบแปลน จะไดเร มงานกนเสยท ฉนสงเกตเหนบางคนยนหนาผาก และสอดสายสายตา รวจไปรอบๆโรงรถ ฉนงงอยู สกพก กระท งตระหนกไดวา ผู คนเหลาน ลงมองหา

ไมและเคร ืองมือ หรบสรางช นวางของ ฉนรู วาโจชอบความเป็นระเบยบเรยบรอยและความปลอดภย จึงคดวา เคร ืองมือนาจะอยู ในตู เหลก แตคดไมออกวาไมควรจะอยู ท ไหน เมื อมองไปรอบๆ พื นโรงรถ ฉนไมเหนอะไร นอกจากคอนกรตโลงๆ กบรองเทา งานท เตมไปดวยรอยถลอกและรองเทาเทนนสเกาๆ

“ฟังทางน ” โจตะโกน เรยกความสนใจของฉนและทุกคนใหกลบมาท เขา เขาโบกซองสน ตาลหนาขนาดใหญเหนือศรษะ ขณะท ลูกชายคนหน ึ งของเขาแจกซองแบบเดยวกนใหทุกคน ฉนคดวาน นคงเป็นรสเซล ซึ งนาจะเคยไดรบการแนะ ใหรู จกกบฉนคร งหน ึงตอนเขามา งานท การ์เรตในชวงฤดูรอน รสผมสทอง หนาตาหยาบ

มร วรอยเหมือนพอ และผวขาวเหมือนแม เขาพึม บางอยางขณะสงซองจดหมายใหฉนและราล์ฟ ฉนพึม ส งท ไมสามารถเขาใจได เชนกนกลบไป เป็นการตอบรบตามธรรมเนยมแกคนท คุณไมแนใจวาเคยพบ และไมแนใจวาเขาชื ออะไร

เสยงกรอบแกรบของกระดาษดงกอง ขณะท ทุกคนเปิดซอง

และดูส งท อยู ขางใน ทามกลางเสยงจอแจ โจอธบายวา เขาขอแรง





16




“ขอโทษนะ แซนด ” เขาพูดในเชงขอโทษ “แตผมไมเขาใจขอมูลน บางอยาง ดูเหมือนมนขดแยงกน” เขาช ใหฉนเหนความแตกตางบางอยางระหวางแบบรางของฝ่ายวศวกรรมกบของฝ่ายวศวกรรมการผลต ซึ งเป็นความแตกตางเพยงเลกนอย เชน การวาง แหนงของตะปูควงและเหลกฉาก ฉนรู วา ตอบของฉนจะเป็นอยางไร แตเพื อใหแนใจ ฉนใชเวลา 2-3 นาท ดูแบบราง ในท สุดฉนกพยกหนาอยางม นใจ และอธบายใหราล์ฟฟัง

“มนขึ นอยู กบหนาท รบผดชอบของแตละฝ่าย” ฉนพูด “ฝ่ายวศวกรรมออกแบบช นวางของ ในรูปแบบท เหมาะสมท สุด หรบการใชงานตามขอ หนดเฉพาะของลูกคา จากน นฝ่ายวศวกรรมการผลตท ฉน งานอยู จะออกแบบวธการผลต พวกเราอาจเปล ยนขนาดวสดุท จะไขลงในรูสวานใหเป็นมาตรฐานเดยวกน เพื อลดเวลา

ในการเปล ยนดอกสวาน หรือฝ่ายวศวกรรมอาจใชตะปูควงท ตางกน6 ชนด แตเราสามารถลดใหเหลือเพยง 3 ชนด โดยไมใชขนาดท เลกกวา เพราะการประหยดเวลาในการผลต และตนทุนในการจดหาวสดุมความ คญมากกวา เมื อเปรยบเทยบกบคาใชจายท เพ มขึ นเลกนอยในการใชตะปูควงขนาดใหญกวา หรือน กเป็นอกตวอยางหน ึ ง” ฉนช ไปท แบบราง “เนื องจากแตละสวนของช นวางของจะถูกสรางขึ นจากช นสวนยอยหลายๆ สวน ฝ่ายวศวกรรมการผลตจึงเปล ยนการวาง แหนงเหลกฉากบางอน เพื อใหสวนยอยแขงแรงทนทานระหวางการประกอบและเคลื อนยาย หรือพวกเขาอาจจะเพ มเตมเหลกฉากลงไปอกกได” ฉนเร มนบเหลกฉากบนแบบรางท งสอง



18

“ฝ่ายวศวกรรมจะพูดถึงการเพ มเตมเหลกฉากวาอยางไร?”ราล์ฟถาม

“ไมเลย” ฉนหวเราะ “มนเปน็เรื องของฝา่ยการผลต” ฉนกลววา เขาอาจเขาใจผด จึงลดความข เลนลง “ถามปัญหาอะไร เราจะ เนน-งานตามแบบของฝ่ายวศวกรรม เพื อใหไดผลงานตามแบบของพวกเขา พวกเราเพยงแคเปล ยนแปลงบางอยางท รู วาจะไมสงผลตอสมรรถนะการใชงาน”

“แลวจะไม ใหเสยเวลามากขึ นหรอื?” ราล์ฟถาม “ผมหมาย-ความวา ถาคุณตองกลบไป ตามแบบของฝ่ายวศวกรรมอก?”

“แนนอน” ฉนตอบ “แตพวกเราตอง ทุกอยางใหถูกตองโจเครงครดกบเร ืองน จรงๆ!”

“ผมเขาใจ” เขากลาว จากน นกงวนอยู กบเอกสาร จดไปจดมาจนสามารถถือแบบรางของฝ่ายวศวกรรมไวในมือหน ึ ง และอกมือหน ึงถือแบบของฝ่ายวศวกรรมการผลต

“แลวฝา่ยผลตตองการแบบน หรบ อะไรดวยไหม?” เขาถามขณะยื นแบบรางของฝ่ายวศวกรรมออกมา

“ไมเลย” ฉนตอบ “น น หรบแฟ้มขอมูลของฝ่ายวศวกรรมฝ่ายวศวกรรมการผลตจะเป็นผู สรางแบบป้อนใหฝ่ายผลตเสมอ แม วาเราจะไมไดเปล ยนแปลงแบบของฝ่ายวศวกรรมเลยกตาม ฝ่ายวศวกรรมการผลตมกจะเป็นแหลงขอมูล และจุดเชื อมตอ หรบการผลต” และแลว ความเขาใจกถาโถมส ู ฉน คลายกบคลื นยกษ์!ฉนรู แลววา ไมราล์ฟและคนอื นๆ จึงรู สึกสบสน ฉนว งเตมฝีเทา




ไปยงดานหนาโรงรถ และพูดกบโจ 2-3 เขาถอยหลงมายืนบนบนไดพบ แลวประกาศวา เอกสารของฝ่ายวศวกรรมมไวเพื อให เราทราบขอมูล และสามารถกลบไปดูเพื ออางองความถูกตอง แต ส งท พวกเราตองการจรงๆ ในวนน คือ แบบรางของฝ่ายวศวกรรมการผลต ผู คนผงกศรษะขึ นลง พรอมกบสงเสยงพึม เหนดวยและยอมรบความเหนน ทุกคนยดเอกสารท ไม เป็นของฝ่ายวศวกรรมกลบไปในซอง แลวโยนไวท พื น หรือบางคนยดกลบไปท มือของรส

จนรสกลายเป็นตวละครในหนงตลกไรสาระยุค 1930 ไปในทนท เขาไมรู วาจะ อยางไรดกบกองกระดาษท ถืออยู ในมือ

“มาเร มงานกนเถอะ!” บางคนตะโกนออกมา โจช ไปท ประตูหลงของโรงรถ และประกาศวา พวกเราจะยายไปยงสนามหลงบานและเร มตนสรางช นวางของกน มเสยงรองไชโยดงอึกทึก และผู คน

เร มหล งไหลไปท ประตู ราล์ฟรรออยู แถวหลง ฉนกบเขาจึงอยู ร งทายกล ุม

“ผม ลงสงสยวา” เขาพูดเบาๆ “การ์เรตเคยคดรวมกลุ มวศวกรสองกล ุมน บางหรือเปลา ใหวศวกรออกแบบและวศวกรการผลต งานดวยกน เพื อสรางผลตภณฑ์ท สนองความพึงพอใจ

ของลูกคา และเสรมสรางการผลตใหมประสทธภาพ จะเหนไดชดเลยวา การรวมกนเชนน น ใหประหยดท งแรง เวลา และงานเอกสารอยางมาก”

“ไมไดผลหรอก” ฉนกลาว พรอมกบสายหวไปดวย “พวกเขาอยู ในโลกท แตกตางกน วศวกรเป็นตัวละครเอก บางคนจบปรญญา

เอก พวกเขาตองการสรางแบบท สมบูรณ์แบบ โดยไม นึงวา จะ



20

คุ มกบตนทนุหรอืไม หรือคนท วๆ ไปสามารถผลตไดจรงหรือไม พวกเราวศวกรการผลตเป็นพวกท มือสกปรก พวกเราลงไปคลุกกบสวนงานผลต คุณจะไมสามารถจบตววศวกรออกแบบในโรงงาน ยกเวนตอนท เขา ลงเป็นวรบุรุษ โดยการเขามาชวยเหลือวศวกรการผลตท นาเวทนา ผู ท ไมเขาใจวาจะ ส งท วศวกรออกแบบตองการไดอยางไรวศวกรการผลตเองกไมไปท ฝ่ายวศวกรรมเชนกน นอกจากตองการการอนุมตการเปล ยนแปลงแบบ เพื อใหโรงงานสามารถสรางส งง เงา

น นออกมาได!” ฉนรู สึกประหลาดใจเลกนอยกบความดุเดือดของตวเอง ราล์ฟกเชนกน

“ ไมถึงมความขดแยงอยางน น?” เขาถาม “ท งสองฝ่ายตางก ลงมุ งม นเพื อส งเดยวกน คือ ผลประโยชน์ของบรษท ไมพวกเขาถึงไมควร งานรวมกนละ?”

ขณะน นเรา ลงเดนเขาสู สนามหลงบานของโจ ฉนรู สึกตกใจกบส งท เหน และสนใจอยู วาโจจะพูดถึงส งท ฉนเหนอยางไร ฉนจึงบอกราล์ฟวา เราจะคุยเร ื องวศวกรรมกนอกในภายหลง น ฉน ลงจะบอกอะไรแกเขาหรือ? ผู คนและส งตางๆ เหลาน จะเป็นไปในส งท พวกเขาเป็น ไมวาฉนหรือราล์ฟ กไมอาจเปล ยนพวกเขาไดใชไหม?

ฉนสงสยอยู วา เขาอาจไมยอมรบเหตุผลท ไมไดต งอยู บนตรรกะท หนกแนนพอ ฉนตองคดหนก แตฉนรู วาม อธบายท มเหตุผลหรบเรื องงานวศวกรรมท ตองแยกออกเป็น 2 ฝ่าย ท งท เหนไดชด

วา ท งคู ม ุงม นเพื อหลกการเดยวกน ความรู ความเช ยวชาญของชาวอเมรกนในคร ึงศตวรรษท ผานมา ซึ งผลกดนประเทศน ใหเป็นเจาแหงอุตสาหกรรม ยอมไมมทางผดพลาด

Documents

All I Need to Know THAI Version -3