Alejandro Pinedo

Secretario General Grupo Telefónica en Argentina 10 de octubre de 2007

Tendencias del Sector de las ComunicacionesTendencias del Sector de las ComunicacionesExpocom 2007

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Computadora sin teclado ni mouse

Permite arrastrar y manipular objetos digitales con las manosReconoce dispositivos como cámaras y PDAs con sólo apoyarlos

Sin horarios

TV GratisCelular

IPod

Internet

Multitouch

29 de Junio 2007 Junio 2007 Fines 2007

En lo que va de este año se anunciaron, entre varios otros, estos productos…

¿Podríamos anticipar los lanzamientos de la próxima

década?

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Estamos viendo un cambio en los intereses y en el comportamiento de las personas, en su forma de relacionarse con la tecnología…

“Nos gusta compartir nuestras

experiencias y opiniones”

“Nos gusta compartir nuestras

experiencias y opiniones”

“Me gusta tener “cerca” a

mi familia y amigos”

“Me gusta estar

conectado”

“Nos interesa cuidar nuestra

salud”

“Necesito poder

profundizar sobre lo que me interesa” “Nos interesa

generar nuestros propios

contenidos”

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Crear una identidad y una imagen

Interactuar con otros “habitantes”

Compartir contenidos (video, música)

Asistir a clases y conferencias

… con innovaciones sorprendentes hasta llegar al extremo de generar una segunda vida en internet

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Está evolucionando nuestra manera de aprender, informarnos y entretenernos

Enciclopedia Británica

Britannica on line, Encarta

Wikipedia

Columnas en diarios y revistas

Web pages personales

Blogs, MySpace

Radio Internet radio Pandora

Albumes de fotos Ofoto Fotologs

Pre-web (1990) Web 1.0 (~2000) Web 2.0 (2006+)

Tower records Amazon.comBittorrent, You

Tube

Unidireccional Bidireccional

Era de los átomos Online: Era de los bits

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Surgen nuevos modelos de negocio, las empresas traspasan los límites de las industrias

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El entorno futuro está marcado por la aceleración del cambio y la transformación …

Globalización generalizada Globalización generalizada

Convergencia intra y entre sectoresConvergencia intra y entre sectores

“Co-opetición”: Competencia y Cooperación“Co-opetición”: Competencia y Cooperación

Innovación dinámica y rupturistaInnovación dinámica y rupturista

Eficiencia creciente Eficiencia creciente

El consumidor, cada vez más, es el “Rey” El consumidor, cada vez más, es el “Rey”

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...alcanzando a todos los segmentos de la población …Penetración de servicios de telefonía fija

ArgentinaArgentina

ChileChile

PerúPerú

BrasilBrasil

Segmentos A/B

Año base*Diciembre 2006**

Segmentos C Segmentos D/E

93

84

94

94

70

89

94,7

97 85

85

77

43

19

25

59

35

52

60

48

17

1

1

17

8 55-70% de la población

55-70% de la población

El desarrollo de la telefonía fija ha sido especialmente importante en los segmentos más desfavorecidos de la población

El desarrollo de la telefonía fija ha sido especialmente importante en los segmentos más desfavorecidos de la población

*Años base: Brasil, 1997; Argentina, 1991; Chile, 1992; Perú, 1994; México, 1998**Excepto Brasil 2005Fuente:Interna para Brasil, Argentina, Chile y Perú; y Pyramid para México

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... y con una mejora considerable en la calidad del servicio Ejemplo: Telefonía fija de Telefónica

Tiempo de instalación medioMeses

Red digital% líneas digitales

BrasilBrasil

ArgentinaArgentina

ChileChile

PerúPerú

En Sao Paulo, el tiempo se redujo desde más de 3 años en 1997 a 3 días en 2007

En Argentina, desde más de 4 años en 1990 a 20 días en 2007

En Sao Paulo, el tiempo se redujo desde más de 3 años en 1997 a 3 días en 2007

En Argentina, desde más de 4 años en 1990 a 20 días en 2007

40

0,1

1997 2007

(<3 días)

73 ~100

1997 2007

49

0,76

1997 2007

(< 20 días) 15100

1997 2007

18

0,12

1997 2007

(~3 días)

64 100

1997 2007

72

0,4

1997 2007

38100

1997 2007

10

20.918

289.032

12.602

En los últimos años, las telecomunicaciones en Latinoamérica se desarrollaron significativamente …

* Por hogar en telefonía fija, por habitantes en móvil Fuente: Yankee, Pyramid

37.037

79.2072x2x

53,653,6

8,68,6

Telefonía básicaTelefonía básica

ADSLADSL

Móviles Móviles

14x14x

51,651,6

1998 2006

12,912,9

Desde finales de los 90, las telecomunicaciones se han expandido de una forma muy importante en Latinoamérica

Sin embargo, no tenemos que conformarnos y debemos seguir apoyando este desarrollo

Desde finales de los 90, las telecomunicaciones se han expandido de una forma muy importante en Latinoamérica

Sin embargo, no tenemos que conformarnos y debemos seguir apoyando este desarrollo

Penetración*

30,030,0

~0

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ArgentinaRegiónDic 2006

Líneas fijas c/100 hog

Móviles c/100 hab

Banda Ancha c/100 hog

2000

2006

44%

63%

69%

73%

87%

Perú

Colombia

Brasil

Chile

Argentina

18% 76%

81%

0,03%1

87%

15%

27%

51%

69%

76%

80%

Perú

Brasil

Colombia

Argentina

Chile

4%

8%

9%

15%

22%

Colombia

Perú

Brasil

Argentina

Chile

1 En el año 2000 había aproximadamente 34.000 accesos de BA

En este contexto, la Argentina ha mejorado notablemente su accesibilidad …

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… lo que permite que tenga grandes oportunidades para el crecimiento de su economía y el desarrollo social

00,10,20,30,40,50,60,70,80,9

Core

a

Japó

n

Din

amar

ca

Isla

ndi

a

Singa

pur

Chile

Arg

entina

Bra

sil

Méx

ico

Cost

a Rica

Chin

a

Colo

mbi

a

Cuba

Ruan

da

Alto – 61 países Medio – 63 países

#1 #2 #3#4 #5

#41#54 #65 #66 #74 #77 #80

#129#164

Índ

ice d

e O

port

un

idad

D

igit

al

Bajo – 57

0 0,5 1

Chile

Argentina

Corea

0 0,5 1

Argentina

Chile

Corea

Infraestructura

UtilizaciónAccesibilidad

#3

#57

#58

#1

#27

#63

Fuente: United Nations - ITU

0 0,5 1

Chile

Argentina

Corea

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… donde la convergencia sigue siendo una tendencia progresiva …

Los cambios generados por la convergencia requieren una regulación que tenga en cuenta el nuevo contexto del mercado y de la demanda y asegure

competencia efectiva en igualdad de condiciones entre todos los participantes del mercado

Los cambios generados por la convergencia requieren una regulación que tenga en cuenta el nuevo contexto del mercado y de la demanda y asegure

competencia efectiva en igualdad de condiciones entre todos los participantes del mercado

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… y el número de participantes del mercado de telecomunicaciones ha aumentado muy significativamente

Empresas que anteriormente participaban en sectores diferentes (Telefonía, Internet, TV) se han convertido en competidores de un mismo sector

Empresas que anteriormente participaban en sectores diferentes (Telefonía, Internet, TV) se han convertido en competidores de un mismo sector

Regional/global GLOBAL SERVICES

+

UPC

El proceso iniciado en Norteamérica y Europa …. … se está replicando en Latinoamérica

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• Internet se convierte en un medio incorporado a la vida cotidiana de las personas

• Se consolida como medio brindando entretenimiento, comunicación y actualización permanente

• Gana poder comercial y presencia de marcas

• Las expectativas se complejizan: se espera más interacción y más efectos multimedia en los sitios de internet

Fuente: D’Alessio IROL

Radios online

TV online

Diarios online

Hoy los usuarios argentinos pueden acceder a todo tipo de contenidos y a los más diversos servicios

Compras online

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Inversión total: € 77 MM desde 1990

Inversión adicional 07-09: € 10 MM

Inversión total: € 77 MM desde 1990

Inversión adicional 07-09: € 10 MM

Telefónica se ha convertido en el mayor inversor extranjero en la región

Telefónica ha participado en este proceso a través de un importante esfuerzo inversor …

ArgentinaBrasil ChilePerú Colombia

43.046

1.897

15.883

10.540

4.2575.5348134.121

México Otros Total

Inversión directa 1990-2006

ArgentinaBrasil ChilePerú Colombia

34.381

4.817

12.590

9.995

1.1991.4916223.667

México Otros Total

Inversión en infraestructuras 1990-2006

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Junio 2007

23,9 MM Fijos

90,6 MM Móviles*

4,4 MM Banda Ancha

0,8 MM TV

* Incluye 1.3 MM líneas fijas inalámbricas en Venezuela (0.8MM), Centroamérica (0.2MM) y Argentina (0.1MM), con el resto en Perú, México y Ecuador

Posición Mercado - FijoPosición Mercado - Móvil

Como resultado, Telefónica se ha convertido en uno de los principales operadores de la región, con presencia en 15 países,…Accesos de Telefónica en Latinoamérica (Junio 07)

0,96 MM Móvil

4,6 MM Fijo 0,66 MM Banda

Ancha 12,4 MM Móvil

2,2 MM Fijo 0,57 MM Banda

Ancha 5,9 MM Móvil 0,17 MM TV

2,6 MM Fijo 0,53 MM Banda

Ancha 6,4MM Móvil 0,60 MM TV

10,2 MM Móvil

2,65 MM Móvil

8,8 MM Móvil 0,9 MM F.

Inalámbrico

4,2 MM Móvil 0,2 MM Fijo

Inal.

12,0 MM Fijo 1,8 MM Banda

Ancha 30,2 MM Móvil

2,3 MM Fijo 0,12 MM Banda

Ancha 7,6 MM Móvil

2

2 21 1

2

11

1111

1

12

Durante este proceso, la expansión de la telefonía fija ha dado paso a un fuerte desarrollo de la banda ancha y el móvil

Durante este proceso, la expansión de la telefonía fija ha dado paso a un fuerte desarrollo de la banda ancha y el móvil

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De cara a aprovechar las nuevas oportunidades y retos, los agentes privados debemos evaluar nuevos modelos de mercado …

Inversión Inversión

Invertir en redes y plataformas que permitan soportar las nuevas necesidades

Apoyar la inclusión digital

Innovación Innovación Impulsar la innovación en equipamientos,

servicios, plataformas y redes anticipando las necesidades de los clientes e identificando nuevas oportunidades

Cooperación Cooperación

Cooperar en un entorno:

PDesarrollar nuevos modelos de negocio

PAunar capacidades, optimizar recursos y desarrollar estándares

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