AEROMEX (AEROMEXICO)

Se caracteriza no sólo por tener la flota más completa, moderna y segura sino también por los destinos a donde volamos y, sobre todo, por el esfuerzo constante que hacemos por brindarte el servicio que mereces durante tus viajes y que nos ha consolidado como la mejor línea aérea.

Hacer tus viajes a bordo de la mejor aerolínea será toda una experiencia; desde el momento en que realices tus reservaciones o adquieras tus boletos de avión, Aeroméxico estará contigo. No importa si visitas uno o más destinos, si son viajes largos o vuelos nacionales, para nosotros será un placer acompañarte durante tus viajes de negocios o tus vacaciones.

Aeroméxico

Principales aeropuertos: Ciudad de México, Guadalajara, Hermosillo y Monterrey

Cantidad de destinos programados: más de 60

Salidas diarias: más de 500 Pasajeros por año: 11,6 millones de pasajeros

(2010) Cantidad de aviones: más de 95 Tipos de aviones: Boeing B777, B767, B737-

700, B737-800, Embraer E145 y E190 Cantidad de empleados: más de 9.000 Miembro fundador de SkyTeam

Presidente del Consejo de Administración Ing. José Luis Barraza

Director General Dr. Andrés Conesa

Director Ejecutivo Comercial Act. Sergio Alfonso Allard Barroso

Director Ejecutivo de Asuntos Corporativos y de Industria Lic. Abraham Zamora

Director Ejecutivo de Finanzas Dr. Ricardo Sánchez Baker

Director Ejecutivo de Recursos Humanos Lic. Juan Rodríguez Castañeda

Director Ejecutivo de Operaciones y Mantenimiento Ing. Raúl Sáenz

Equipo Directivo

‣Clave de cotización: AEROMEX‣Series: Capitales ‣Fecha de constitución: 19/03/2002‣Fecha de listado en la BMV: 14/04/2011‣Relación con Inversionistas: DON RICARDO SANCHEZ (DIRECTOR EJECUTIVO DE FINANZAS)‣Teléfono: 5591324252‣E-mail: rsbaker@aeromexico.com.mx‣Oficinas Corporativas: Av. Paseo de la Reforma 445 piso 9, Cuauhtémoc, 06500, México, DF‣Teléfono: 91324000‣Fax: 91324979‣Dirección de internet: www.aeromexico.com

Información general (BMV)

Sector: INDUSTRIAL Subsector: TRANSPORTES Ramo: LINEAS AEREAS Subramo: LINEAS AEREAS Actividad económica: SOCIEDAD CONTROLADORA A

TRAVES DE SUS SUBSIDIARIAS REALIZA ACTIVIDADES DE TRANSPORTE AEREO

Principales productos y/o servicios: N/D Principales FuncionariosDIRECTOR GENERAL: ANDRES CONESA LABASTIDADIRECTOR EJECUTIVO DE FINANZAS: RICARDO SANCHEZ

BAKER

Misión Ser una empresa rentable, eficiente y de excelencia en los

servicios de transporte aéreo que satisfaga plenamente las expectativas de sus clientes con seguridad, hospitalidad y que genere valor para sus accionistas, colaboradores y la comunidad en general.

Visión Ser el líder en México de la industria aérea nacional e

internacional que por su calidad, compromiso, participación e integridad de su personal y proveedores proporcione un servicio de excelencia promoviendo la presencia de México en el mundo.

Valores Integridad, Congruencia, Compromiso, Confianza y Orgullo.

Ética La posición de Aeroméxico con respecto a la ética fue descrita por

primera vez dentro de su Código de Ética Corporativa adoptado el 30 de Noviembre del 2006 y se aplica a todos los funcionarios, directores y empleados de la empresa. Se cuenta con una línea gratuita para reportar de manera anónima cualquier sospecha de violación del Código, incluyendo inquietudes en relación con conflictos de intereses, cumplimiento legal y discriminación en el lugar de trabajo.

Dicha línea está al alcance de cualquier persona interesada, en el correo electrónico: denuncias.corporativas@aeromexico.com.mx

1934. Se fundó Aeronaves de México. La escasez de aviones, refacciones y motores provocada por la II GM, obligaron a buscar un socio en el medio aeronáutico y es así como Aeronaves de México vendió a Pan American el 25% de sus acciones.

Historia

1950. Contaban con oficinas en 21 ciudades del país y dos en los Estados Unidos. Flota formada por 15 aviones que les permitieron obtener los permisos para volar las rutas “México - Nueva York” y “Acapulco - Los Ángeles”. A finales de esa década, el Gobierno Federal adquirió por decreto todas las acciones y bienes de Aeronaves de México.

1960. 2,980 empleados y ofreciamos servicio a 32 ciudades del país, así como vuelos a ciudades de Estados Unidos, Europa, Canadá y Sudamérica.

1980. La crisis de los ochenta afectó el tráfico de pasajeros y el 15 de abril de 1988 estalló una huelga que derivó en la quiebra de la empresa y la suspensión de las operaciones.

1988. El 1° de octubre de 1988 nació Aerovías de México y conservamos el nombre Aeroméxico y el emblema del Caballero Águila. Iniciamos con 25 aviones y una planta laboral de 3,500 empleados.

1990. La Guerra del Golfo en 1991 y la crisis de 1994 hicieron que enfrentáramos el más grave problema en du historia. Los bancos acreedores nos ayudaron a salvar la compañía, renegociando la deuda e inyectando capital.

1996. El 28 de junio de este año nació la Corporación Internacional de Transporte Aéreo (CINTRA), como tenedora de las acciones de varias empresas del transporte aéreo, incluida Aeroméxico.

2000. En junio, junto con Air France, Delta y Korean Air fundamos una nueva alianza global: SkyTeam. Dicha alianza - a la que más tarde se incorporaron Czech Airlines, Alitalia, Continental, KLM y Northwest entre otras-, nos permite competir a nivel mundial y sumar múltiples beneficios para satisfacer a nuestros clientes.

2003. Iniciamos la renovación de la flota con la adquisición de los aviones Boeing B737NG. Tres años después, recibimos el avión con bandera nacional más grande: el Boeing 777-200ER, con capacidad para más de 270 pasajeros. Estas aeronaves nos colocaron en las rutas México-Madrid y México-París.

2007. En octubre, un grupo de inversionistas mexicanos adquirieron Aeroméxico. Los actuales han demostrado su compromiso con la industria aérea ya que son un sólido respaldo para la consolidación del liderazgo de la aerolínea. En los últimos años nos colocamos a la vanguardia de las aerolíneas nacionales al establecer vuelos a Japón y China, así como las rutas a Buenos Aires, Lima, Sao Paulo y Santiago, y Madrid, Barcelona y Paris.

NUEVA ADMINISTRACION

Capacidad de inversión en la compañía, en contrastecon el anterior dueño (Gobierno).

Compromiso para llevar a cabo proyectos enfocadosen la creación de valor.

Contribución a la aerolínea con valiosa experienciade negocios.

Capacidad de consolidación de estrategias y proyectosexitosos con rapidez.

Caballero Águila

Por estar enraizada su imagen en nuestros orígenes, se eligió con orgullo al Caballero Águila como símbolo de Aeroméxico. Con esa fuerza luchamos todos los días por ser la mejor aerolínea, socialmente responsable y que ofrezca el servicio que sus usuarios merecen.

Entre los antiguos mexicanos, las alas o la facultad de volar en los hombres, se expresó a través de: el Dios-Hombre Quetzalcóatl tiene plumas y se presenta impetuoso y sobrecogedor, como quien llega volando, la ceremonia ritual del Volador; entre los aztecas había una organización militar en la que destacaban los Caballeros Águilas, que eran guerreros escogidos porque ya habían probado en la batalla su valentía, arrojo y heroísmo.

Caballero Águila (Leyenda)

En los grandes acontecimientos públicos, como los ritos del sacrificio, los aztecas organizaban una espectacular ceremonia que incluía una especie de desfile militar del que formaba parte la danza de los Caballeros Águilas, quienes saltaban como si fueran aves dispuestas a emprender el vuelo. Eran jóvenes, vestían con un tejido hecho de plumas, empuñaban lanzas, portaban escudos y tenían cubierto el rostro con una máscara que imitaba la cabeza de un águila.

Aeroméxico cuenta con una flota moderna y segura, en constante mantenimiento para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. Tenemos aeronaves que se ajustan a las necesidades de cada destino, ya sea nacional o internacional. ¡Disfruta su comodidad!

Adicionalmente, a bordo de nuestros aviones y a solicitud de nuestros pasajeros, contamos con servicios adicionales tales como:◦ Sillas de ruedas.◦ Oxígeno terapéutico.◦ Desfibrilador externo automatizado.◦ Camillas.◦ Cunas.◦ Instructivos de seguridad en Braille.

Asimismo, permitimos el abordaje de pasajeros con perros lazarillos y con concentradores de oxigeno portátiles.

Flota Aeroméxico

Fabricado en E.U.A 33.6 metros de largo 35.8 metros de envergadura 124 asientos 67.13 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 830 km/hr

Boeing 737 - 700

Fabricado en E.U.A 39.5 metros de largo 35.8 metros de envergadura Total de asientos: 160 lugares 79 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 830 km/hr

Boeing 737 - 800

Fabricado en E.U.A. 48.5 metros de largo 47.6 metros de envergadura Total de asientos: 171 lugares 175.5 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 850 km/hr

Boeing 767 - 200ER

Fabricado en EUA 54.9 metros de largo 47.6 metros de envergadura Total de asientos: 194 lugares 184.6 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 850 km/hr

Boeing 767 300ER

Fabricado en EUA 63.7 metros de largo  60.9 metros de envergadura 277 asientos 297.5 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 850 km/hr

Boeing 777 - 200ER

Boeing 787 (Nueva Adquisición) ‣Fabricado en E.U.A‣210 a 250 asientos‣60 m de envergadura‣57 m de largo‣228 toneladas de peso máximo al despegue‣Velocidad de crucero de 912 Km/h

Fabricado en Brasil  36.2 metros de largo  28.7 metros de envergadura 99 asientos 47.8 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 830 km/hr

EMB - 190

Fabricado en Brasil  29.8 metros de largo 20 metros de envergadura 50 asientos 22 toneladas de peso máximo al despegue Velocidad de crucero de 833 km/hr

ERJ - 145

Marcas, productos y servicios

Se han desarrollado productos líderes en Latinoamérica. Tenemos el mayor y más importante programa deviajero frecuente en América Latina con más de 2.5 millones de socios registrados. Contamos con una redde 11 Salones Premier -red de salas VIP en los principales aeropuertos del país-, los cuales reciben a más de medio millón de visitantes al año.

Ofrecemos paquetes de viaje Gran Plan, con una selecta opción de hoteles en nuestro país. Algunos productos de viaje incluyen el servicio de transporte terrestre, incluido en el precio del boleto de avión, entre otros.

Es el programa de viajero frecuente más grande de México. Somos la única aerolínea que tiene un programa que se ajusta a las necesidades de sus pasajeros: Club Cometa, Skape, Universitario, Club Premier, Club Premier Corporativo y Empresarial.

Este programa de lealtad permite intercambiar losKilómetros Premier acumulados por boletos beneficio, ascensos de clase, accesos a nuestros Salones Premier, entre otros.

Es el primer programa de paquetes que ofrece la más amplia variedad de destinos en México, Estados Unidos, Centroamérica, Sudamérica, Europa y Asia.

Todos los paquetes acumulan “Kilómetros” en el Programa Club Premier, además de contar con una sólida estrategia de mercadotecnia conjunta con 17 cadenas hoteleras que representan alrededor de 650 hoteles en el mundo.

Tarjetas de creditoTenemos varios beneficios con las tarjetas de marcacompartida que incluyen Bonos en Kilómetros, Bonosde adquisición e inscripción a Club Premier, boletosbeneficio y membresías Club Premier sin costo para las tarjetas corporativas.

En 2007, es reconocida por la Guía Oficial de Aeronáutica (OAG, por sus siglas en inglés), como la mejor aerolínea con base en América Latina (Caribe, Centro y Sudamérica).

De 2007 a 2009 ha sido elegida como “Best Airline in Mexico” por los lectores de la revista Business Traveler.

En 2008, es reconocida como la mejor marca entre todas las aerolíneas del país por Millward Brown, empresa multinacional de estudios de mercadotecnia y recordación de marca.

Premio “Alto Reconocimiento 2009”: a nuestro Salón Premier Internacional– ubicado en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México - por parte de Priority Pass™.

Premios recibidos

Sky TeamAeroméxico, Air France, Delta Air Lines y Korean Air fundaron

SkyTeam en junio de 2000. Desde ese momento, hemos crecido hasta lograr nuestra agrupación actual de 15 socios.

Durante la última década superamos el triple de las líneas aéreas miembro, duplicamos la cantidad de vuelos y prácticamente duplicamos nuestros destinos para ofrecer a nuestros clientes conexiones más sencillas en todo el mundo. 

Si observamos retrospectivamente el aumento estable de los socios de SkyTeam, nuestro objetivo de abarcar todo el mundo es claro, ya que agregamos líneas aéreas prácticamente de cada rincón del planeta, además de volar desde algunos de los centros de operaciones más modernos y convenientes de Europa, Estados Unidos, Asia y África.

Durante nuestro crecimiento, continuamos ofreciendo a nuestros clientes programas de viajero frecuente, más destinos, más frecuencias y una mejor conectividad.

En el futuro, mientras sigamos creciendo, nuestro objetivo continuará siendo la mejora de nuestros productos y servicios, y mantenernos fieles a nuestro lema: “Caring more about you”.

En octubre de 2008, iniciamos con en el nuevo Hangar de Mantenimiento Mayor de Aeroméxico, ubicado en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Guadalajara. Dicho hangar está a cargo de la Empresa de Mantenimiento Aéreo (EMA), parte de Grupo Aeroméxico.

Las instalaciones del hangar ocupan más de veinte mil metros cuadrados, con capacidad para albergar hasta tres aviones de cabina angosta de manera simultánea. Está equipado con tecnología que nos permite optimizar costos de mantenimiento y ofrecer servicios de alta calidad mundial.

Su ubicación geográfica, cerca del mercado con mayor demanda de mantenimiento a nivel mundial, nos permite ser más eficientes en los tiempos y movimientos del servicio, haciendo de EMA una unidad de negocios de clase mundial.

Mantenimiento

Patrocinios

GRACIAS