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CURSO DE ADMINISTRACIÓN
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ADMINISTRACION
IL, Da Vinci
La administración es la Ciencia y arte de hacer a través de otros.
Conjunto ordenado y
sistematizado de principios, y técnicas que tiene como
finalidad obtener resultados positivos en las empresas
Funciones Administrativas
Funciones Técnicas:
Relacionadas con la producción
de bienes o servicios
de la empresa.
Funciones Comerciales:
Relacionadas con las compras
y las ventas
Funciones Financieras:
Relacionadas con la búsqueda
de recursos financieros
Funciones de Seguridad:
Relacionadas con la protección
y cuidado de los bienes y de
las personas.
Funciones Contables:
Relacionadas con los inventarios,
costos, registros y balances.
Funciones Administrativas:
Relacionadas con la integración
de las otras cinco funciones
Otras Funciones de la administración
En la actualidad también son funciones de la administración :
a) La gestión del conocimiento
b) Del capital humano, y
c) Tecnología de información
Los 14 principios de la administración
1. División del Trabajo: Busca la especialización de las personas, para que
desempeñen sus labores con eficiencia . Esto se aprecia en la línea de montaje
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se
hagan las cosas. La autoridad formal les da el derecho de mandar,
pero es necesario que ejerzan también
autoridad personal (Liderazgo)..
3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar
las reglas y normas que gobiernan la empresa. Esto será el resultado
de un buen liderazgo en todos los niveles.
Los 14 principios de la administración
4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo
deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan..
5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una
operación particular solamente de una persona.
Los 14 principios de la administración
6. Subordinación de interés individual al bien común: En toda empresa el
interés personal, no debe tener prelación sobre los intereses de la
organización .
Los 14 principios de la administración
7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos. .
8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos
autoridad suficiente para que realicen bien su oficio
9. Jerarquía: La línea de autoridad se representa por cuadros y líneas
de un organigrama, en orden de rangos desde la alta gerencia
hasta los niveles más bajos de la empresa.
Los 14 principios de la administración
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado
en el momento adecuado. Cada individuo debe ocupar el cargo o
posición más adecuados para él. .
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos
con sus subalternos.
12. Estabilidad del personal: Una alta rotación del personal no es
conveniente para el buen funcionamiento de una organización..
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar
a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.
Los 14 principios de la administración
• Espíritu de Corps: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible. Esto mejora la eficiencia en el equipo y sus resultados
Elementos del proceso administrativo
PLANEACIÓN - SIGNIFICA IDEAR UN CURSO DE ACCIÓN
ORGANIZACIÓN - MOVILIZAR LOS RECURSOS MATERIALES Y
HUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN PARA PONER EN PRÁCTICA
LOS PLANES
DIRECCIÓN - PROPORCIONAR DIRECCIÓN A LOS EMPLEADOS
Y LOGRAR QUE HAGAN SU TRABAJO. .
.
CONTROL - MONITOREAR LOS PLANES PARA CERCIORARSE DE
QUE SE ESTÉN EFECTUANDO DEBIDAMENTE.
PLANEACIÓN
DETERMINACION
DE OBJETIVOS
PARA EL FUTURO
DETERMINAN LA
SUPERVIVENCIA Y/O
ÉXITO DE UNA
ORGANIZACIÓN
DEFINICION DE PLAN
Conjunto de actividades (tareas) interrelacionadas de manera tal, que permiten el logro de un objetivo
predeterminado dentro de un periodo de tiempo.
Estas implican el uso eficiente de los recursos:
Humanos
Materiales
Financieros Información
Estratégicos
Tácticos
Operativos
Decidir la visión, misión y grandes objetivos
Asegurar los recursos
Decidir las estrategias de dirección
Estructurar los subsistemas funcionales
Integrar los recursos y las funciones
Alta gerencia
Gerencia intermedia
Estructurar las tareas
Supervisar las funciones de cada área
Coordinar las acciones
Gerencia operativa
POR SU JERARQUIA
Largo plazo 5 a 10 años
Mediano plazo 1 a 5 años
Corto plazo Menor a 1 año
POR SU RELACION CON EL TIEMPO
Los objetivos surgen de la
pregunta ¿Qué debemos hacer para
lograrlos?
Los objetivos son resultados
deseados
Para los individuos, grupos
u organizaciones enteras
LOS OBJETIVOS
Son objetivos cuantitativos ( tangibles)
Su cumplimiento permite el logro de los objetivos
Objetivo :
Ganar Meta:
Hacer goles
METAS
Las políticas son enunciados o criterios generales que orientan o encausan
el pensamiento En la toma de decisiones
LAS POLITICAS
Son planes por el medio de los cuales
Se establece un método para el manejo
de actividades futuras
LOS PROCEDIMIENTOS
DEFINICION DE ORGANIZACIÓN
Es la integración del elemento material y humano necesarios
para el desarrollo de las actividades que permitan
cumplir los planes.
La forma de dividir, organizar
y
coordinar
las
Actividades de la organización
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CADENA DE MANDO
El plan que especifica quien depende de quien en una
organización, estas forman el organigrama
Definición de líder
Aquella persona que tiene la capacidad de ejercer
influencia sobre un grupo o de hacer que otros
modifiquen su conducta de una manera voluntaria e
informal
Definición de liderazgo
Es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos
comunes.
Tipos de Liderazgo
Liderazgo formal preestablecido por la
organización.
Liderazgo informal emergente en el grupo.
Definición de control
La función administrativa del control es la medición del desempeño a fin de
garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa.
Requisitos de un buen control
• Corrección de fallas y errores: El control debe detectar e indicar errores de planeación, organización o dirección.
• Previsión de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar errores actuales, debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación, organización o dirección.
Importancia del control
• Crear mejor calidad
• Enfrentar el cambio
• Producir ciclos más rápidos
• Agregar valor
• Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
El proceso básico del control
• Establecimiento de normas
• Medición del desempeño en base a esas normas
• Corrección de las variaciones
Es un proceso que implica coordinar los
recursos de una organización
(humanos, físicos, tecnológicos,
financieros), para que a través de los
procesos de: planificación, organización,
ejecución y control se logren los
objetivos y metas establecidos
GERENCIAR
LA GERENCIA ES LA RESPONSABLE DEL
ÉXITO O
FRACASO DE LA
EMPRESA
Licenciado Carlos Méndez
La administración tradicional y la gerencia moderna
La habilidad humana: es la sensibilidad o capacidad del gerente
para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo
y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige.
La habilidad técnica: implica la capacidad para usar el conocimiento técnico
los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución
de tareas específicas.
HABILIDADES DE UN GERENTE
La habilidad conceptual: Es la capacidad para percibir a la organización
como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismos
CUALIDADES DE UN GERENTE
Debe poseer muchas, pero tres son imprescindibles:
1. Debe ser un buen estratega
2. Un buen organizador y
3. Un mejor Líder
¿Qué es una empresa?
Una empresa es el ejercicio profesional de una actividad económica planificada, con la finalidad o el objetivo de intermediar en el mercado de bienes o servicios, y
con una unidad económica organizada en la cual ejerce su actividad profesional el
empresario por si mismo o por su representante
Empresario
Titular de una unidad de producción y/o servicio, que independientemente o asociado y con voluntad
propia, motivaciones individuales y capacidad de crear, desarrollar y hacer funcionar una empresa
asume un riesgo en la realización de una actividad económica, comercial y/o de desarrollo de un
producto o forma de hacer algo innovador para satisfacer una necesidad o deseo existente en la sociedad, a cambio de una utilidad o beneficio.
La importancia de llamarse empresario
Ser un empresario, significa en sí, asumir riesgos personales que en muchos casos comprometen el patrimonio personal,
cometer errores, obtener triunfos y finalmente poseer una perseverancia a
toda prueba.
La importancia de llamarse empresario
Es uno de los eslabones más importantes en la creación de nuevas empresas y, por consiguiente, de fuentes
laborales. Unos lo hacen a costa de manejar sueños y nuevas ideas, dispuestos a transformar lo que no
existe en un producto o servicio que satisfaga a miles de personas, muchas veces arriesgando sus ahorros y
recursos. Otros lo hacen colocando en juego su prestigio profesional y su cargo.
¿Cómo seleccionar la idea de negocio?
El emprendedor y la oportunidad de negocio
Licenciado Carlos Méndez
¿Cuándo una idea es una oportunidad?
Si una idea no es una oportunidad, ¿Qué es una oportunidad?.
Una oportunidad es una opción atractiva y perdurable en el tiempo,
asociada a un bien o servicio que crea o agrega valor para su comprador o usuario final.
Sin embargo….
Un negocio no es algo que puedes escoger de la cocina como una lata de frijoles. El negocio más rentable que puedes iniciar no es el que alguien te dice que produce grandes ingresos. Para que un negocio sea
exitoso - y rentable - tiene que ser algo que se relacione con tus habilidades, intereses, destrezas,
estilo de vida, tiempo disponible, contactos personales, habilidad para conseguir nuevos clientes
y dinero disponible para iniciar el negocio.
Seis preguntas que se debe hacer el futuro empresario
• ¿Tienes una propuesta convincente?
• ¿Existe un mercado viable para tu producto o servicio?
• ¿Puedes cubrir o conseguir dinero para los costos de desarrollo?
• ¿Puedes alcanzar tu objetivo en el mercado según el
costo-beneficio?
• ¿Puedes mantener una ventaja competitiva?
• ¿Estas lo suficientemente comprometido?
