(ฉบบปรบปรง ครงท 1) ประกาศใช ณ วนท 19 ธนวาคม 2561

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

SuanSunandhaRajabhat University

กระบวนการรบนกศกษา ฝายบรการการศกษา

บณฑตวทยาลย

ค ำน ำ

คมอการปฏบตงาน กระบวนการการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษาน จดท าขนเพอใหผปฏบตงานใชเปนแนวทางในการด าเนนงาน การรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา ผจดท าไดศกษาคนควารปแบบการเขยนคมอการปฏบตงาน ตลอดจนไดศกษาเอกสาร ระเบยบ ขอบงคบ และประกาศทเกยวของ ของบณฑตวทยาลย ใหสามารถน ากระบวนการการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษาไปปฏบตในรปแบบเดยวกน

คมอฉบบนประกอบดวย 1) วตถประสงคของการจดท าคมอ 2) ขอบเขตของกระบวนการ 3) นยามศพทเฉพาะ 4) หนาทความรบผดชอบ 5) ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ 6) ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ 7) กระบวนการและขนตอนการปฏบตงาน (เดม และใหม) 8) มาตรฐานการปฏบตงาน และ 9) ระบบตดตามประเมนผล

คณะผจดท าจะตดตามและประเมนผลความส าเรจของมาตรฐานการปฏบตงานทก าหนดของคมอฉบบน เพอน าผลไปทบทวนและปรบปรงกระบวนการกระบวนการการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา

คณะผจดท า ธนวาคม 2561

สำรบญ เรอง หนำ

ค ำน ำ.................................................................................................................................. ก

สำรบญ.............................................................................................................................. ข

1. วตถประสงคของการจดท าคมอ............................................................................................ 1

2. ขอบเขตของกระบวนการ...................................................................................................... 1

3. นยามศพทเฉพาะ...................................................... ............................................................. 1

4. หนาทความรบผดชอบ..................................................................................... ...................... 1

5. ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ………...…..…… 2

6. ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ..................................................................... .................. 2

7. ขนตอนการปฏบตงาน........................................................................................................... 2

7.1 กระบวนการปฏบตงาน............................................................................. .................. 2

7.1.1 ผงกระบวนการปฏบตงาน (เดม)...................................................................... 3

7.1.2 ผงกระบวนการปฏบตงาน (ใหม)....................................................... ............... 8

7.2 วธการปฏบตงาน............................................................................... ......................... 12

7.3 แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน......................................................... ........................ 12

7.4 เอกสารอางอง................................................................................... .......................... 12

8. มาตรฐานการปฏบตงาน…………………………………………………………………………….…………….. 12

9. ระบบตดตามประเมนผล........................................................................... ............................ 12

ภำคผนวก.......................................................................................................................... 14

ภาคผนวก ก หนงสออนมตกระบวนการรบนกศกษา 16

ภาคผนวก ข แบบฟอรมทใชปฏบตงาน…………………………………………………………………. FM – CS3-01 ปฏทนการรบสมคร FM – CS3-02 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ FM – CS3-03 ประกาศรายชอ

17

คณะผจดท ำ....................................................................................................................... 18

1

1 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

1. วตถประสงค 1) เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานของการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา ส าหรบบคลากรทเกยวของ

2) เพอเปนประโยชนในการประเมนผลการปรบปรงคณภาพกระบวนการรบนกศกษาของหนวยงานใหเปนมาตรฐานเดยวกน 2. ขอบเขตของกระบวนการ คมอการปฏบตงานนครอบคลมขนตอนการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษาเรมตงแตขนตอน1การจดท าแผนรบนกศกษาประจ าป ขนตอนการรบสมคร ขนตอนการสอบคดเลอก และขนตอน2การรายงานตวนกศกษา 3. นยามศพทเฉพาะ นกศกษา หมายถง นกศกษาระดบปรญญาตร ปรญญาโท และปรญญาเอก ทมสถานะภาพปกต คงสภาพการเปนนกศกษา และขาดการตดตอทงหมด ของมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา การรบสมคร หมายถง กระบวนการสอบคดเลอกเพอรบเขาศกษาตอในระดบบณฑตศกษา 4. หนาทความรบผดชอบ

ผรบผดชอบ บทบาทและหนาทความรบผดชอบ ผบรหารระดบคณะ (คณบด/รองคณบดฝายวชาการ)

1. ประกาศรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษาและแตงตงคณะกรรมการสอบคดเลอก 2. พจารณาแนวทางและคมอการปฏบตงานการจดการ การรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา ขอเสนอแนะ ขอคดเหน และค าชมเชย 3. พจารณาวางแผน ก ากบ สงการ แกปญหา อปสรรค ใหการการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา ขอเสนอแนะ ขอคดเหน และค าชมเชยเปนไปดวยด 4. ตดตามและประเมนผลการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา

(2) ประธานหลกสตร/อาจารยประจ าหลกสตร

1. พจารณาวางแผนจ านวนนกศกษาทจะรบสมครประจ าปการศกษา 2. ประชาสมพนธหลกสตรฯและการรบสมครในแตละภาคเรยน 3. ด าเนนการสอบคดเลอกนกศกษาในแตละภาคเรยน

(3) เจาหนาท 1. ด าเนนการรบสมครตามประกาศการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา 2. ประชาสมพนธหลกสตรฯและการรบสมครในแตละภาคเรยน 3. ด าเนนการเกยวกบเอกสารทเกยวของกบการรบสมคร 4. ประสานคณะกรรมการสอบคดเลอกนกศกษา ดแลความเรยบรอยในการสอบคดเลอก

2

2 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ผรบผดชอบ บทบาทและหนาทความรบผดชอบ 5. จดท ารายงานสรปคะแนนและรายชอผผานการสอบคดเลอก 6. ประสานงานการรบรายงานตวนกศกษาระดบบณฑตศกษา

5. ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ

5.1 กฎ ระเบยบทเกยวของ

5.1.1 ขอบงคบสภามหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา วาดวยการศกษาระดบบณฑตวทยาลย พ.ศ. 2560

5.1.2 ประกาศมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา เรอง อตราคาธรรมเนยมเกยวกบการศกษา ส าหรบนกศกษาระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2560

5.1.3 ประกาศมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา เรอง อตราคาบ ารงศนยวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ ของนกศกษาระดบบณฑตศกษา (ฉบบแกไข) พ.ศ. 2553

6. ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ

ขอก าหนดทส าคญ ทมาของขอก าหนดทส าคญ

ความตองการ/ความคาดหวง กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ ผสงมอบ

ผเรยน/ผรบ บรการ

ผมสวนได/ สวนเสย

คความรวมมอ

การรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา

7. ขนตอนการปฏบตงาน 7.1 กระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ(Quality Work Procedure :QWP) 7.1.1 ผงกระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (เดม)

3

3 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

(ผงกระบวนการปฏบตงานเดม)

4

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ล ำดบ งำนหลก ผงกระบวนกำร รำยละเอยดงำน

1 กำรจดท ำแผนรบนกศกษำประจ ำป

ท ำบนทกผำนระบบ E-office ไปยงสำขำวชำเพอขอแผนรบจ ำนวนนกศกษำ และแจงเวยนบนทกขอควำมไปยงสำขำวชำ

ฝำยวชำกำรรวบรวมและสรปหำรอรองคณบดฝำยวชำกำรและคณบด หรอน ำเสนอทประชมคณะกรรมกำรบรหำรงำนวชำกำร

แกไขแผนรบนกศกษำประจ ำปตำมคณะกรรมกำรบรหำรงำนวชำกำร

ท ำบนทกขอควำมน ำสงแผนรบนกศกษำประจ ำปไปยงกองบรกำรกำรศกษำ

2

กำรรบสมครนกศกษำ

ฝำยวชำกำรคณะด ำเนนกำรจดท ำปฏทนกำรรบสมครนกศกษำ

ท ำประกำศรบสมครนกศกษำใหมผำนระบบ E-office ขออนมต

แจงผ เกยวของประกำศรบสมคร (อนเตอรเนต/ข ำวสำรประชำสมพนธ)

ท ำบนทกผำนระบบ E-office ไปยงสำขำวชำเพอขอแผนรบจ ำนวน

นกศกษำ

รวบรวมและสรปน ำเสนอทประชมคณะกรรมกำรบรหำรงำนวชำกำร

แกไขแผนรบนกศกษำประจ ำปตำมคณะกรรมกำรบรหำรงำนวชำกำร

ท ำบนทกขอควำมน ำสงแผนรบนกศกษำ

ประจ ำปไปยงกองบรกำรกำรศกษำ

จดท ำปฏทนกำรรบสมครนกศกษำ

ประกำศรบสมครนกศกษำใหม

ประชำสมพนธผเกยวของ ประกำศรบสมคร

ตอ

5

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ล ำดบ งำนหลก ผงกระบวนกำร รำยละเอยดงำน

ฝำยวชำกำรคณะด ำเนนกำรจดท ำสงคณะกรรมกำรรบสมครนก ศกษ ำผำนระบบ E-office และแจง เวยนค ำส งไปย งผเกยวของ

ฝำยวชำกำรจดเตรยมเอกสำรกำรรบสมคร /สถำนท

ด ำเนนกำรรบสมคร

สรปรำยชอผสมคร

ฝำยวชำกำรด ำเนนกำรจดเตรยมเอกสำรในกำรสอบสมภำษณและกำรสอบปฏบต

อ ำนวยควำมสะดวกในกำรสอบสมภำษณ และสอบปฏบต

สรปรำยชอผมสทธเขำศกษำตอ

ท ำประกำศผมสทธเขำศกษำตอในระบบ E-office

จดท ำสงคณะกรรมกำร รบสมครนกศกษำ

จดเตรยมเอกสำรกำรรบสมคร

สรปรำยชอผสมคร

ด ำเนนกำรจดเตรยมเอกสำรในกำรสอบสมภำษณและกำรสอบปฏบต

อ ำนวยควำมสะดวก

สรปรำยชอผมสทธเขำศกษำตอ

ท ำประกำศผมสทธเขำศกษำ

ตอ

6

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ล ำดบ งำนหลก ผงกระบวนกำร รำยละเอยดงำน

ฝำยวชำกำรคณะแจงประกำศผ ม สท ธ เขำศกษำตอไปย งผเกยวของและประกำศใหทรำบโดยทวกน

จดท ำบนทกน ำสงขอมลผมสทธเขำศกษำไปยงงำนรบเขำกองบรกำรกำรศกษำ

รวบรวมเอกสำรกำรเบกจำยคำตอบแทนคณะกรรมกำรด ำเนนกำรรบสมครน ำสงฝำยกำรเงนคณะ

3

ประกำศอตรำคำธรรมเนยมกำรศกษำ

รวบรวมขอมลอตรำคำธรรมเนยมกำรศกษำ

ตรวจสอบควำมถกตองของขอมล

จดท ำบนทกและประกำศอตรำคำธรรมเนยมในแตละภำคเรยน

แจงประกำศผมสทธเขำศกษำตอไปยงผเกยวของ

ท ำบนทกน ำสงขอมลผมสทธเขำศกษำไปยงงำนรบเขำกองบรกำรกำรศกษำ

รวบรวมเอกสำรกำรเบกจำยคำตอบแทน

รวบรวมขอมลอตรำคำธรรมเนยมกำรศกษำ

ตรวจสอบควำมถกตองของขอมล

จดท ำบนทกและประกำศ อตรำคำธรรมเนยม

ตอ

7

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ล ำดบ งำนหลก ผงกระบวนกำร รำยละเอยดงำน

ท ำบนทกขอควำมสงประกำศอตรำคำธรรมเนยมไปยงผทเกยวของ

4

กำรรำยงำนตวนกศกษำ บณฑตวทยำลยสงกรอกประวตนกศกษำ และขอรำยงำนตวไปยงกองบรกำรกำรศกษำ

บณ ฑตวทยำลยแจงนก ศกษำรำยงำนตว และช ำระเงนคำลงทะเบยนเรยน ตำมวนเวลำทก ำหนด

นกศกษำมำรำยงำนตวพรอมช ำระเงนคำลงทะเบยนเรยน

สงประกำศอตรำคำธรรมเนยมไปยง ผทเกยวของ

ตอ สงกรอกประวตนกศกษำและขอรำยงำนตวไปยงกองบรกำรกำรศกษำ

แจงนกศกษำรำยงำนตว และช ำระเงนคำลงทะเบยนเรยน

นกศกษำมำรำยงำนตวพรอมช ำระเงนคำลงทะเบยนเรยน

จบ

8

8 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

7.1.2 ผงกระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (ใหม)

(ผงกระบวนการปฏบตงานใหม)

9

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

10

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

11

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

12

12 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

7.2 วธการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Instruction : QWI)

วธการปฏบตงานทมคณภาพ (QWI) กระบวนการรบนกศกษา

ค าจ ากดความ การรบสมคร หมายถง กระบวนการสอบคดเลอกเพอรบเขาศกษาตอในระดบบณฑตศกษา

ขนตอนการปฏบต ระยะเวลาด าเนนการ ผรบผดชอบ เอกสารทเกยวของ การจดท าปฏทนการรบสมคร ภาคเรยนท 1, 2 และ 3 ฝายบรการการศกษา - ปฏทนการรบสมคร

(FM – CS3-01) ค าสงแตงตงคณะกรรมการสอบคดเลอก ภาคเรยนท 1, 2 และ 3 ฝายบรการการศกษา - ค าสงแตงตง

คณะกรรมการ (FM – CS3-02)

ประกาศรายชอผมสทธสอบและรายชอผมสทธเขาศกษา

ภาคเรยนท 1, 2 และ 3 ฝายบรการการศกษา - ประกาศรายชอ (FM – CS3-03)

7.3 แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน รหส ชอแบบฟอรม

FM – CS3-01 ปฏทนการรบสมคร FM – CS3-02 ค าสงแตงตงคณะกรรมการ FM – CS3-03 ประกาศรายชอ

7.4 เอกสารอางอง 7.4.1 ประกาศการรบสมครนกศกษาระดบบณฑตศกษา 7.4.2 ค าสงแตงตงคณะกรรมการสอบคดเลอกนกศกษาระดบบณฑตศกษา 7.4.3 ประกาศรายชอผมสทธสอบและรายชอผมสทธเขาศกษา

8. มาตรฐานการปฏบตงาน ตวชวด (KQI) รายชอผมสทธเขาศกษา 9. ระบบตดตามประเมนผล การตดตามประเมนผลการปฏบตงานกระบวนการรบสมครนกศกษานน มระบบการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการดงน

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ ผรบผดชอบ ผก ากบ 1. ก าหนดผรบผดชอบและระยะเวลาในการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของ กระบวนการ

ตลาคม รองคณบดฝายวชาการ รองคณบดฝายวชาการ

2. ด าเนนการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม,มถนายน, กนยายน

หวหนาฝายบรการการศกษา รองคณบดฝายวชาการ

13

13 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ ผรบผดชอบ ผก ากบ 3. รวบรวมและสรปผลการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม,มถนายน, กนยายน

หวหนาฝายบรการการศกษา รองคณบดฝายวชาการ

4. รายงานผลการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการตอผบงคบบญชาเพอใหขอเสนอแนะในการปรบปรงกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม,มถนายน, กนยายน

หวหนาฝายบรการการศกษา รองคณบดฝายวชาการ

5. น าขอเสนอแนะมาปรบปรงกระบวนการ มนาคม, กนยายน หวหนาฝายบรการการศกษา รองคณบดฝายวชาการ

6. ประเมนผลความส าเรจของการด าเนนงานตามมาตรฐานการปฏบตงาน

ตลาคมของปถดไป รองคณบดฝายวชาการ รองคณบดฝายวชาการ

หมายเหต การระบระยะเวลาในการด าเนนการใหระบเดอนทด าเนนการ

14

14 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ภาคผนวก

15

15 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ภาคผนวก ก

หนงสออนมตกระบวนการปฏบตงาน

16

16 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

หนงสอรบรองกระบวนการปฏบตงาน

ขาพเจา นางสาวกนษฐา กฤตภคะ ต าแหนง หวหนาส านกงานบณฑตวทยาลย ไดพจารณาและเหนชอบกบกระบวนการปฏบตงานการรบนกศกษาในฐานะผบงคบบญชาและดแลของฝายบรการการศกษา คณะ บณฑตวทยาลย โดยยนยอมใหฝายบรการการศกษา คณะบณฑตวทยาลย น ากระบวนการปฏบตงานการรบนกศกษามาใชในหนวยงานตงแตวนท ๑๙ เดอนธนวาคม พ.ศ. ๒๕๖๑ เปนตนไป

ใหไว ณ วนท ๑๙ ธนวาคม ๒๕๖๑ (นางสาวกนษฐา กฤตภคะ)

หวหนาส านกงานบณฑตวทยาลย

17

17 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

ภาคผนวก ข แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน

18

18 คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

คณะผจดท า

คมอปฏบตงานกระบวนการการรบนกศกษา

1. ผชวยศาสตราจารย ดร.ดวงสมร รงสวรรคโพธ คณบดบณฑตวทยาลย 2. ผชวยศาสตราจารย ดร.รววรรณ โปรยรงโรจน รองคณบดฝายวชาการ 3. นางสาวกนษฐา กฤตภคะ หวหนาส านกงาน 4. นายธวชภพสฐ ภทรดาภา หวหนาฝายบรการการศกษา 5. นางสาวณฐกฤตา ทองขด นกวชาการศกษา

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

SuanSunandhaRajabhat University

1 ถนนอทองนอก แขวงวชระ เขตดสต กรงเทพมหานคร 10300