제3장의료관광의추진

제3절관광분야역할

1

제2절 의료관광 추진 기관

제1절 의료관광 육성 정책

1) 융복합의이점과발전방향-융·복합은다양한산업에서검증된기술과아이디어등을창조적으로재조합해새로운가치를창출하는것으로다양화, 고도화되는고객니즈를충족시키는효과적인혁신방안

(1) 융복합의이점-융·복합을통해기존산업내에서의제품과서비스로는창출하기어려운고객에대한효용창출가능

-대부분의기존사업이경쟁자가많은레드오션으로변모하는상황에서융·복합화는경쟁에서자유로운블루오션생성을통해고부가가치사업의창출이가능

-융·복합영역의경우게임룰에근본적인변화가발생하도록하여미래비즈니스세계의변화주도

(2) 융복합의발전방향-융·복합은앞으로더욱많은분야에서진행될것이며, 이미상당한발전을이루고있는인터넷정보기술분야에서가장두드러질것

-관광산업에있어서마케팅과전자상거래가융합-소프트화및서비스화가가속되면서서비스산업비중이빠르게증가

1. 관광산업의융복합

2

2) 관광산업융복합분야(1) 의료관광과웰니스(wellness)관광

-의료관광은의료서비스와휴양·레저·문화활동등관광활동이결합된새로운관광형태

-웰니스관광은웰빙(wellbeing)을추구하는문화와관광이결합된개념으로관광을통한삶의질향상을추구하는관광의새로운트렌드

(2) 농어촌체험관광-농어촌환경, 자연생태계, 농어촌생활, 농어촌의전통문화등을관광의소재로삼아소규모관광객들을대상으로지속가능한관광추구

(3) 스포츠관광-현대인들의스포츠에대한관심의증대는관련서비스의개발을자극하여건강과스포츠에관광상품을결합한스포츠관광발달

(4) 공연및영화촬영지관광-영화관광은대중문화와엔터테인먼트산업이관광산업과융합되어스토리를덧붙이고패키지화

(5) 유비쿼터스(ubiquotus)관광-정보화기기를활용하여관광정보검색하여관광활동참가

1. 관광산업의융복합

3

2. 관광자원과관광산업

4

자연관광자원 문화관광자원 사회관광자원 위락관광자원 산업관광자원

강·호수, 동식

물, 기후, 지형,

해안, 섬, 산악,

기상, 자연현

상 등

전통 민속, 축제,

유적, 사적, 건

축물, 기념물,

박물관·미술관

등

음식, 생활,

교육, 종교,

음악, 스포츠,

사회형태, 국

민성 등

레저시설, 스

포츠시설, 쇼

핑센터, 놀이

공원, 카지노

등

유통단지, 관

광목장, 전시

회, 농어업 시

설, 공공시설

등

<관광자원종류>

1) 자연관광자원과의료관광-자연관광자원이라함은자연에존재하고있는상태로관광자원으로활용가능한자원-자연관광자원은거의모두가의료관광과직접적인연관성-물, 식물, 기후, 지형등을활용하여건강회복과치유가가능

(1) 물자원-여러형태의수상및해상레저스포츠활동-온천, 스파, 해수를활용한자연치유효과

(2) 식물자원-숲과식물의치유효과를이용하여관광자원화-삼림욕장, 자연휴양림등개발

(3) 지형자원-자연지형을활용하여레저와관광활동의장소로이용-산악, 사막, 트레킹코스등

(4) 기후자원-기후와함께오염되지않은공기도중요한관광요소-장기거주관광장소로이용

2. 관광자원과관광산업

5

2) 문화관광자원과의료관광-문화자원은각지역마다역사성과특이성에기초하기때문에관광의차별화에기여

-문화는언어, 음식, 예술등다양한하위요소를가지고있기때문에관광자원으로서의무한한발굴가능성

(1) 문화자원유형-유형자원: 건축물, 예술작품, 서적등으로눈에보이는형태를갖춘것-무형자원: 음악, 춤, 언어, 종교나의식과같이형태가존재하지않은것

(2) 문화자원관광-여행객의 40%가문화, 예술, 역사등을향유하는문화관광객-교육수준이나소득수준이높고다른유형의관광객에비해서더많은여행비용을지불하는것으로나타남

(3) 관광의문화자원에대한영향-관광과문화자원간에도상호작용의관계-관광이문화자원에긍정적으로미치는영향은미술작품, 수공예품, 춤, 의식등의문화자원의보존과진흥에영향

2. 관광자원과관광산업

6

3) 사회및산업관광자원과의료관광-사회및산업관광자원이란관광목적지지역주민들의일상생활과생산요소그자체가관광자원이됨을의미-편리하고안전한대중교통, 자유롭게걸을수있는도시거리환경, 좋은품질을갖춘편리한쇼핑시설, 음식및엔터테인먼트시설까지모두포함-주변경쟁국에비해뛰어난자연및문화관광자원이부족한한국의입장에서는사회및산업적관광자원을활용한외국인의료관광객유치가보다효과적-의료서비스를받기위해입국한외국인방문객은병원내에서의생활을제외하고는일반관광객과비슷한생활-외국인환자가안심하고편리하게방문지역에서일반인과다름없는생활여건이갖추어져있는것은의료관광목적지로서큰장점이됨

2. 관광자원과관광산업

7

1) 관광의구조①관광주체: 사람의마음속에내재하는심리적요구로관광욕구②관광객체: 외부에존재하며관광욕구를충족시켜주는대상③관광매체: 관광욕구와관광대상을연결시켜주는것

3. 관광의구조와관광사업

8

관광주체

(관광객)

관광객체

(관광대상)

관광매체

(관광사업)

2) 관광주체 (관광객) -관광객이라함은 24시간이상 1년이내의기간동안거주지가아닌타지역을여행하는사람

-이들은대체로위락목적과건강상의이유로여행하거나, 방문이나회의참석또는사업상의목적으로여행

-직업이나사업활동에종사하기위하여여행하거나, 이민자및유학생, 한국가에거주하며인접한국가에서직업에종사하기위해출퇴근하거나여행이 24 시간이상을소요하지만체재하지않고통과하는자는관광객에포함되지않음

-세계관광기구(UNWTO) 관광객정의: 국경을넘어유입된방문객이 24시간이상체재하며위락, 휴가, 스포츠, 사업, 친척·친지방문, 회의참가, 연구, 종교등의목적으로여행하는자

3. 관광의구조와관광사업

9

3) 관광객체 (관광지) (1) 관광지의개념

-관광지는관광자원이풍부하고관광객접근이용이하며개발제한요소가적어개발이가능한지역

-관광정책상관광지로개발하는것이필요하다고판단되는지역(2) 관광지의시설기준

-기반시설과공공편익시설을갖춘지역-민간시설개발추진: 숙박, 상가, 오락시설등

(3) 외래관광객선호관광지-일본인관광객: 명동, 남대문시장, 동대문시장과부산을가장선호.대체로도심지쇼핑및유흥시설선택

-중국인관광객: 고궁, 제주도, 명동, 동대문시장, 남대문시장을인상적인방문지로선정

-대만, 홍콩, 싱가포르등동남아지역관광객: 가장인상적인방문지로에버랜드, 롯데월드를선정-북미지역방문객: 고궁, 이태원, 인사동을기억에남은곳으로선정

3. 관광의구조와관광사업

10

11

<관광지의 구분기준>

시설구분 시설종류 구비기준

①공공편익시설 화장실, 주차장, 전기시설, 통신시설, 상하수도시설 또는 관광안내소

각 시설이 관광객이 이용하기에 충분할 것

②숙박시설 관광호텔, 수상관광호텔, 한국전통호텔, 가족호텔 또

는 휴양콘도미니엄

관광숙박업의 등록기준에 부합할 것

③운동ㆍ오락 시설 골프장, 스키장, 요트장, 조정장, 카누장, 빙상장, 자동차경주장, 승마장, 종합체육시설, 경마장, 경륜장 또는경정장

‘체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법률’에 따른 등록체육시설업의 등록기준, ‘한국마사회법’에 따른 시설ㆍ설비기준 또는 ‘경륜ㆍ경정법’에 따른시설ㆍ설비기준에 부합할 것

④휴양ㆍ문화 시설 민속촌, 해수욕장, 수렵장, 동물원, 식물원, 수족관, 온천장, 동굴자원, 수영장, 농어촌휴양시설, 산림휴양시설, 박물관, 미술관, 활공장, 자동차야영장, 관광유람선또는 종합유원시설

관광객이용시설업의 등록기준 또는 유원시설업의 설비기준에 부합할 것

⑤접객시설 관광공연장, 외국인전용관광기념품판매점, 관광유흥음식점, 관광극장유흥업점, 외국인전용유흥음식점, 관광식당 등

관광객이용시설업의 등록기준 또는 관광편의시

설업의 지정기준에 적합할 것

⑥지원시설 관광종사자 전용숙소, 관광종사자 연수시설, 물류ㆍ유통 관련 시설

관광단지의 관리ㆍ운영 및 기능 활성화를 위해

서 필요한 시설일 것

4) 관광매체 (관광사업자) (1) 여행업

-여행자또는운송시설과숙박시설, 그밖에여행에딸리는시설의경영자등을위하여그시설이용의알선(斡旋)이나계약체결의대리, 여행에관한안내, 그밖의여행편의를제공하는업-여행할때필요한교통수단의확보, 숙박시설의예약, 탐방장소예약, 비자발급, 여행보험, 예방접종, 방문국가문화및정보, 환전및세관등여행에필요한각종수속과준비를통해서비스하는일-종류: 일반여행업, 국외여행업, 국내여행업

(2) 호텔업-호텔업: 관광객의숙박에적합한시설을갖추어이를제공하거나숙박에딸리는음식·운동·오락·휴양·공연또는연수등에적합한시설등을함께갖추어이를이용하게하는업-휴양콘도미니엄업: 관광객의숙박과취사에적합한시설을갖추어이를그시설의회원이나공유자, 그밖의관광객에게제공하거나숙박에딸리는음식·운동·오락·휴양·공연또는연수에적합한시설등을함께갖추어이를이용하게하는업-종류: 관광호텔, 전통호텔, 수상호텔, 가족호텔, 유스텔, 소형호텔, 의료관광호텔

3. 관광의구조와관광사업

12

4) 관광매체 (관광사업자) (3) 관광객이용시설업

-관광객을위하여음식·운동·오락·휴양·문화·예술또는레저등에적합한시설을갖추어이를관광객에게이용하게하는업-관광숙박업의시설등을함께갖추어이를회원이나그밖의관광객에게이용하게하는업-전문휴양시설의종류: 민속촌, 해수욕장, 수렵장, 동물원, 식물원, 수족관, 온천장, 동굴자원, 수영장, 농어촌휴양시설, 활공장, 체육시설, 산림휴양시설, 박물관, 미술관등-종류: 휴양업, 야영장업, 유람선업, 공연장업

(4) 국제회의업-대규모관광수요를유발하는국제회의(세미나, 토론회, 전시회등을포함) 를개최할수있는시설을설치·운영하거나, 국제회의의계획·준비·진행등의업무를위탁받아대행하는업-종류: 국제회의시설업(컨벤션센터), 국제회의기획업(PCO)

3. 관광의구조와관광사업

13

4) 관광매체 (관광사업자) (5) 카지노업

-전문영업장을갖추고주사위·트럼프·슬롯머신등특정한기구를이용하여우연의결과에따라특정인에게재산상의이익을주고다른참가자에게손실을주는행위를하는업-카지노업장에는외국인의출입만허용하며, 내국인출입금지-폐광지역개발지원에관한특별법에의해설립된강원랜드에서운영하는카지노에한해내국인의출입이허용

(6) 유원시설업-유기시설(遊技施設)이나유기기구(遊技機具)를갖추어이를관광객에게이용하게하는업-다른영업을경영하면서관광객의유치또는광고등을목적으로이를설치하여이용하게하는경우도포함

(7) 관광객편의시설업-관광진흥에이바지할수있다고인정되는사업이나시설등을운영하는업

3. 관광의구조와관광사업

14

15

분류

(관광진흥법 제3조)

세부분류

(관광진흥법 시행령 제2조)

여행업 일반여행업, 국외여행업, 국내여행업

관광 숙

박업

호텔업관광호텔업, 수상관광호텔업, 한국전통호텔업, 가족호텔업,

호스텔업, 소형호텔업, 의료관광호텔업

휴양콘도미니엄업

관광객이용시설업전문휴양업, 종합휴양업(제1종, 제2종), 야영장업, 관광유람

선업(일반관광유람선업, 크루즈업), 관광공연장업

국제회의업 국제회의시설업, 국제회의기획업

카지노업

유원시설업 종합유원시설업, 일반유원시설업, 기타유원시설업

관광편의시설업

관광유흥음식점업, 관광극장유흥업, 외국인전용 유흥음식점

업, 관광식당업, 시내순환관광업, 관광사진업, 여객자동차터

미널시설업, 관광펜션업, 관광궤도업, 한옥체험업, 외국인관

광 도시민박업

<관광사업의종류>

16