Weichen im Takt - Wissen 8D-Roadmap Zweck ist: Problemlsungsroadmap

Schritt Hauptaufgaben Werkzeuge Ergebnisse

Schritt 1:Team bilden

Problemlsungsteam (inkl. Teamleiter) festlegen Problemlsungsteam ist definiert

Schritt 2: Problem beschreiben

Problem erfassen, vollstndig beschreiben und abgrenzen

Problem ist klar beschrieben und abgegrenzt

Schritt 3:Sofortmanahmen treffen

fehlerhafte Teile aus dem gesamten Umlauf entfernen

Manahmen treffen, die die Lieferfhigkeit sicherstellen Kunde (intern/extern) ist mit dem

Problem nicht mehr konfrontiert

Schritt 4:Ursachen analysieren

mgliche Problemursachen ermitteln Ursache-Wirkungs-Zusammenhnge ermitteln

und darstellen

Kernursachen des Problems sind identifiziert

Schritt 5:Korrekturmanahmen festlegen (inkl. Wirksamkeitsprfung)

mgliche Korrekturmanahmen entwickeln, bewerten und auswhlen

ausgewhlte Korrekturmanahmen erproben und Wirksamkeit nachweisen

Wirksamkeit der Korrektur- manahmen ist nachgewiesen

Schritt 6:Korrekturmanahmen organisatorischverankern

Korrekturmanahmen organisatorisch verankern

Sofortmanahmen aufheben Korrekturmanahmen sind nach-

haltig in der Organisation verankert

Schritt 7:Vorbeugungsmanahmentreffen

gewonnene Erkenntnisse fr andere bestehende Produkte/Prozesse verfgbar machen

gewonnene Erkenntnisse fr zuknftige Produkte/Prozesse verfgbar machen

gewonnene Erkenntnisse werden auch fr andere Produkte/Prozesse genutzt

Schritt 8:Problemlsungsprozessabschlieen

erfolgreiche Umsetzung der vereinbarten Manahmen berprfen und Problemlsungsprozess abschlieen

Problemlsungsprozess ist formal abgeschlossen

8D-Report8D-Report

1.

2.

3.

HistogrammFehlersammelkarteFehlerartRostKratzerDellenSchmutzLackfehler

Mo Di Mi Do Fr

Pareto-Diagramm

InterimistischerArbeitsplanInterim. Arbeitsplan

1.

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3.

InterimistischerPrfplan / Control Plan

Merkmal Prfung Manahme

VerlaufsdiagrammUrsache-Wirkungs-Diagramm

Korrelations-diagramm

Erprobungsplan

Funktion Plan Ergebnis

FU 1 Test 01

FU 2 Test 02

B A E ManahmenRPZ

9 8 3 Name/KWx216

9 2 2 Name/KWx(36)

FMEA Prozessfhigkeits-untersuchung

USG OSG

Prfplan / Control PlanMerkmal Prfung Manahme

ArbeitsplanArbeitsplan

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Schulungsplan

Audit-Checkliste

Frage jaerfllt?

nein

Konstruktions-richtlinie

IT

7

A

/FMEA-SoftwareFMEA-Datenbank

FMEA-DB

8D-Report

8D-Report1.

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3.

Jung + Partner Management GmbH

Das Problem zu erkennen, ist wichtiger, als die Lsung zu erkennen,

denn die genaue Darstellung des Problems fhrt zur Lsung.

Albert einstein

voestalpine Weichensysteme GmbHwww.voestalpine.com/weichensysteme