8 SECRETS POUR GAGNER DES HABITUÉS

Le magasin Face to Face Games a rejoint le WPN en août, et en octobre il avait déjà atteint le

niveau Advanced Plus. On comprend vite pourquoi en voyant les événements qu'ils

organisent, à l'instar de leur Avant-première Destin reforgé.

Voici 8 trucs qu'ils mettent en pratique pour créer une expérience positive pour leurs joueurs et les inciter à revenir à chaque Avant-première :

1. Faites la promesse d'un événement formidable dans vos publicités et tenez cette

promesse grâce à une « atmosphère chaleureuse et un service client de qualité ».

2. Pensez à la nourriture. L'événement de minuit proposait un menu « Nachos reforgés », et les

joueurs participant à celui du lendemain ont pu prendre des forces grâce à des pancakes dans le

café du magasin.

3. « Sortez les célébrités ! » Les célèbres animateurs de podcast Scott MacCallum de la série The Eh Team et Matty Studios de Heavy

Meta sont venus lancer quelques sorts.

4. « Nous avons 4 à 8 arbitres dans la pièce pour chaque Avant-première et tout se passe à

merveille. Soutenez votre communauté locale d'arbitres et ils prendront soin de vous. »

5. Demandez aux joueurs d'indiquer le clan qu'ils préfèrent lorsqu'ils se préinscrivent, ils auront ainsi plus de chance de repartir avec le Pack

d'avant-première idéal.

6. Encouragez tous les parents à préinscrire leurs enfants pour le même jour afin de leur garantir de pouvoir affronter des joueurs de

même niveau.

7. « Lors d'une Avant-première, tous les joueurs de Magic doivent avoir l'impression que c'est leur anniversaire. » Participez aux activités et amusez-

vous avec eux.

8. Instaurez une atmosphère amicale, chaleureuse et accueillante. « Nous nous plions en quatre pour offrir un moment de détente à

tous les joueurs. »

Et vous, que faites-vous pour inciter les joueurs à revenir à vos événements ? Envoyez-nous vos

idées et nous parlerons peut-être de vous dans un

prochain article !