5129SZ01IN0101 Nobodys Unpredictable LOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES ANTE EL USO DE SERVICIOS DE BELLEZA Y BIENESTAR - 2007 - Preparado para GRUPO COSMOBELLEZA

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Nobody’s Unpredictable

LOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES LOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES ANTE EL USO DE SERVICIOS DE ANTE EL USO DE SERVICIOS DE

BELLEZA Y BIENESTAR BELLEZA Y BIENESTAR - 2007 -- 2007 -

Preparado para GRUPO COSMOBELLEZA

Elaborado por Jordi García / Ivan González

Barcelona 2007

55129SZ01IN0101

1. OBJETIVOS1. OBJETIVOS 1. OBJETIVOS1. OBJETIVOS

65129SZ01IN0101

2. OBJETIVOS2. OBJETIVOS

Los principales objetivos cubiertos en la presente investigación han sido los siguientes:

GIMNASIO Acostumbra a ir al gimnasio Frecuencia asistencia al gimnasio Valoración del gimnasio e importancia según aspectos Propuestas aspectos de mejora Tipo de actividades realizadas Cuota mensual. Valoración del precio Utilización de los distintos servicios Servicios de agua utilizados Importancia concedida a los servicios de SPA Preferencia de servicios integrales: gimnasios con peluquería y/o

tratamientos de estética

(Entre no usuarios de gimnasios) Predisposición futura de acudir a un gimnasio Características del gimnasio ideal Cuota mensual máxima aceptable

75129SZ01IN0101

3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA 3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA

85129SZ01IN0101

Recogida de información:

La recogida de información ha sido realizada mediante entrevistas personales,

“en lugares de flujo”, administrando un cuestionario estructurado.

Universo:

El universo o población de referencia ha quedado definido por los siguientes

parámetros:

Individuos (hombres y mujeres)

De 20 a 60 años

Residentes en Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Bilbao, San

Sebastián, Zaragoza o A Coruña.

3. METODOLOGÍA3. METODOLOGÍA

95129SZ01IN0101

Muestra - Afijación muestral

La muestra final resultante ha sido de 903 entrevistas al universo anteriormente definido.

La afijación muestral establecida ha sido la siguiente:

Puntos de muestreo

En cada ciudad, objeto de estudio, se han distribuido las entrevistas a realizar en el mayor número posible de distritos, para asegurar una buena dispersión muestral (con un mínimo de 10 entrevistas por distrito).


CIUDAD

Barcelona Madrid Valencia Sevilla Bilbao San SebastiánZaragoz

aA

CoruñaTOTAL

SEXOHombres 51 52 35 36 33 32 35 33 307

Mujeres 101 98 66 66 66 67 65 67 596

EDAD

20 – 30 años

40 40 26 30 24 25 27 25 237

31 - 40 años 38 40 25 29 22 25 30 25 234

41 - 50 años 37 35 27 21 28 24 26 27 225

51 -60 años 37 35 23 22 25 25 17 23 207

TOTAL 152 150 101 102 99 99 100 100 903

105129SZ01IN0101

Error muestral:

El error muestral correspondiente calculado para un nivel de confianza del 95,45% (2) y bajo el supuesto de máxima indeterminación estadística (p=q=50%), según la fórmula correspondiente a muestras extraídas de universos infinitos:

p . q = ± 2 -----------

nes el siguiente:

MUESTRA ± % ERROR MUESTRAL

BarcelonaMadridValenciaSevillaBilbaoSan SebastiánZaragozaA Coruña

1521501011029999

100100

8,1%8,2%10,0%10,0%10,1%10,1%10,0%10,0%

HombresMujeres

307596

5,7%4,1%

20 – 30 años31 – 40 años41 – 50 años51 – 60 años

237234225207

6,5%6,5%6,7%7,0%

TOTAL 903 3,3%

siendo: = error muestralp, q = probabilidades complementariasn = número de entrevistas


115129SZ01IN0101

Supervisión:

Para asegurar la bondad en el proceso de recogida de información, se

han supervisado el 15% de las entrevistas realizadas, en cada una de las

ciudades.

Trabajo de campo:

El trabajo de campo ha sido realizado por entrevistadores de IPSOS

entre el 8 de enero de 2007 y el 23 de enero de 2007.


125129SZ01IN0101

4. RESULTADOS4. RESULTADOS 4. RESULTADOS4. RESULTADOS

135129SZ01IN0101

4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO4.8. GIMNASIO

145129SZ01IN0101

78 22 7327 73

27

4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA

20052005Base: total entrevistas: 916

NO

SI

Porcentajes


NO

SI

P.31 ¿Acostumbra usted a ir al gimnasio?

NO

SI


8020

NO

SI


TOTALTOTAL

CIUDADCIUDAD SEXOSEXO EDADEDAD

Barcelona Madrid Valencia Sevilla BilbaoSan

SebastiánZaragoza A Coruña Hombre Mujer 20-30 31-40 41-50 51-60

% % % % % % % % % % % % % % %

Base: Total 903 152 149 101 102 99 98 98 98 305 592 233 233 224 207

Si 20 27 23 21 19 15 18 18 17 24 19 27 19 19 16

No 80 73 77 79 81 85 82 82 83 76 82 73 81 81 85

Diferencias significativas superiores al total Diferencias significativas inferiores al total

155129SZ01IN0101

21

46

18

15

A diario

3 veces a lasemana

1 vez a lasemana

Otros

PERIODICIDAD SUELE IR AL GIMNASIOPERIODICIDAD SUELE IR AL GIMNASIOBase: Suele ir al gimnasio: (2005: 251 entrevistas / 2006: 239 entrevistas / 2007: 184 entrevistas)

P.32. ¿Con que asiduidad?

Porcentajes

4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA4.8.1. NIVEL DE ASISTENCIA A GIMNASIO Y FRECUENCIA

20052005 20062006

16

58

13

14

A diario

3 veces a lasemana

1 vez a lasemana

Otros

15

55

20

10

A diario

3 veces a lasemana

1 vez a lasemana

Otros

20072007

Diferencias significativas superiores al 2006 Diferencias significativas inferiores al 2006

165129SZ01IN0101

4.84.8.2. CUOTA MENSUAL GIMNASIO.2. CUOTA MENSUAL GIMNASIO

12

35

21

15

10

1

1

1

1

Hasta 15 euros

De 16 a 30 euros

De 31 a 40 euros

De 41 a 50 euros

De 51 a 60 euros

De 61 a 70 euros

De 71 a 80 euros

De 81 a 90 euros

Más de 90 euros

2007

32b. Y, ¿cuál es la cuota mensual que paga ud. actualmente en su gimnasio?

2007

Media 34,5 €

2.007

HOMBRES 36,3

MUJERES 33,3

Base: Suele ir al gimnasio: (2007: 184 entrevistas)

2007

Gasto medio anual 414 €

Porcentajes

175129SZ01IN0101

4.84.8.3. VALORACIÓN DEL PRECIO Y PERCEPCIÓN DE .3. VALORACIÓN DEL PRECIO Y PERCEPCIÓN DE CONSECUCIÓN DE OBJETIVOSCONSECUCIÓN DE OBJETIVOS

5

15

65

9

4

1

Demasiadocaro

Algo caro

Normal

Algo barato

Demasiadobarato

NS/NC

2007

P.32.c. ¿Cómo considera este precio actual de su gimnasio?P.32.d. ¿Diría que está consiguiendo los objetivos que tenía cuando decidió acudir al gimnasio?

Base: Suele ir al gimnasio (184)

Porcentajes

VALORACION PRECIO GIMNASIOVALORACION PRECIO GIMNASIO CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOSCONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS

NO

SI

149

77

Sólo en parte

185129SZ01IN0101

4.84.8.4. VALORACION CALIDAD GIMNASIO HABITUAL.4. VALORACION CALIDAD GIMNASIO HABITUAL

P.41.a continuación le voy a leer una serie de frases que otras personas nos han dicho sobre su gimnasio actual. ¿podría vd. valorar del 1 al 10 su grado de satisfacción con los siguientes aspectos de su gimnasio actual? tenga en cuenta que 1 significa que no está nada satisfecho, 10 que está muy satisfecho y el resto de valoraciones intermedias las puede utilizar para matizar su nivel de satisfacción.

Base: Van al gimnasio (184)

Porcentajes

7,19

7,73

7,98

7,74

7,97

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MEDIAMEDIA

Calidad Vestuarios

Calidad Instalaciones

Calidad Actividades

Calidad Atención personalizada

Calidad Ambiente Club

195129SZ01IN0101

4.84.8.5. IMPORTANCIA PRINCIPALES ASPECTOS GIMNASIO.5. IMPORTANCIA PRINCIPALES ASPECTOS GIMNASIO

48. ¿Podría vd. Valorar del 1 al 10 la importancia que tienen los siguientes aspectos para un centro deportivo? Tenga en cuenta que 1 significa que no es nada importante, 10 que es muy importante y el resto de valoraciones intermedias las puede utilizar para matizar el nivel de importancia que tiene para ud. Cada aspecto.

Porcentajes

8,92

8,86

8,69

8,53

8,75

8,27

7,94

8,61

7,93

8,36

8,77

7,89

0 2 4 6 8 10

Total (n=903) Van al Gimnasio (n=184) No van al Gimnasio (n=719)

MEDIAMEDIA

Espacios

Actividades

Personas y Comunicación

Servicios Complementarios

205129SZ01IN0101

4.84.8.6. ASPECTOS DE MEJORA.6. ASPECTOS DE MEJORA

P.42. Pensando en general en su gimnasio actual, ¿qué aspectos/servicios considera vd. que faltan o se pueden mejorar? (insistir) ¿ algún otro aspecto?

Base: Van al gimnasio (184)

Porcentajes

TOTAL2007

ALGUNO 64

MEJORAR INSTALACIONES

Mejorar instalaciones en general 8

Mejorar/ Arreglar vestuarios 12

Mejorar/poner más taquillas 2

Ampliar instalaciones 7

MAS ACTIVIDADES

Más actividades 4

Más actividades de ocio 2

ATENCION DEL PERSONAL 8

MAS DUCHAS 4

APARATOS / MÁQUINAS 10

ACTIVIDADES DIRIGIDAS 4

NO TIENE ZONA DE AGUAS 4

NADA 36

215129SZ01IN0101

4.8.7. ACTIVIDADES REALIZA EN GIMNASIO4.8.7. ACTIVIDADES REALIZA EN GIMNASIO

P.33 ¿Qué tipo de actividades acostumbra a realizar?

TOTAL

2005

TOTAL

2006

TOTAL

2007

SEXO

Hombre Mujer

Base: Van al gimnasio 245 239 184 74 110

Cardiovascular (cinta-bicicleta-steps-eliptical) 45 39 52 64 45

Actividades dirigidas (aerobic-spinning) 43 45 44 23 57

Zona de agua (natación-jacuzzi-vapor-termas) 34 37 41 41 41

Fitness (musculación) 34 36 42 70 23

Stretching (estiramientos) 18 17 33 38 30

Actividades exteriores (padel-tenis-squash-frontón) 6 8 5 12 1

Porcentajes


225129SZ01IN0101

4.8.8. USO SERVICIOS DE AGUA4.8.8. USO SERVICIOS DE AGUA

P.34 Dentro de su gimnasio habitual, ¿Utiliza Ud. los servicios de agua?P.35 ¿Cuáles acostumbra a utilizar?

TOTAL2007

Base: Usa servicios de agua (101)

Piscinas 68

Sauna Seca 49

Jacuzzi / Hidromasaje 37

Baños de Vapor/Sauna Turca 32

Duchas especiales/de tratamiento 12

Otros 3

Porcentajes


Base: Suele ir al gimnasio: 184

10

35

55

NO

SI

20072007

No, porque no tiene

Nota: Dato NO comparable con 2006 y 2005 por modificaciones del significado de Servicios de Agua

235129SZ01IN0101

4.8.9. IMPORTANCIA DEPORTE VS. SERVICIOS DE AGUA4.8.9. IMPORTANCIA DEPORTE VS. SERVICIOS DE AGUA

P.36. Pensando en general en un gimnasio, ¿cuál de los siguientes dos aspectos, deporte o servicios de agua es más importante para usted?

Base: Van al gimnasio (2006: 239 entrevistas / 2007: 184entrevistas)

Porcentajes

TOTAL2006

TOTAL2007

Sólo me importa lo deportivo 8 17

Es más importante lo deportivo que los servicios de agua 25 33

Son igual de importantes 60 43

Son más importantes los servicios de agua que lo deportivo 5 5

Sólo me importan los servicios de agua 2 2

Deporte 33 50

Servicios de agua 7 8


245129SZ01IN0101

Dispone de tratamientosDispone de tratamientosBase: Van al gimnasio

2006 (239) / 2007 (184)

Tratamientos disponeTratamientos disponeBase: tratamientos en gimnasio

2006 (81) / 2007 (58)

68

32

No

Porcentajes

4.8.10. TRATAMIENTOS ESTETICA EN GIMNASIO4.8.10. TRATAMIENTOS ESTETICA EN GIMNASIO

65

58

56

53

24

31

36

4

5

9

31

29

5

3

17

70

24

24

41

52

53

53

57Masajes

Rayos UVA

Tratamientocorporal

Tratamiento facial

Depilacióntradicional

Tratamiento despa

Aparatología

Depilación laser

Manicura /Pedicura

Tratamientomicropigmentación

Otros

Ns / Nc

2006 2007

Tratamientos utilizaTratamientos utilizaBase: tratamientos en gimnasio

2006 (81) / 2007 (58)

P.37. ¿En su gimnasio hay tratamientos de estética?P.38. ¿Cuales hay?P.38. ¿Y cuáles acostumbra vd. a utilizar?

6832

No

Si

Si

9

6

6

3

5

1

5

51

26

12

10

2

5

5

19

2

2

33

29

Masajes

Rayos UVA

Tratamientocorporal

Tratamiento facial

Depilaciótradicional

Tratamiento spa

Aparatología

Depilación laser

Otros

Ninguno

Ns / Nc


!

255129SZ01IN0101

4.8.11. COMBINACIÓN IDEAL GIMNASIO4.8.11. COMBINACIÓN IDEAL GIMNASIO

P.40. ¿Cuáles de las siguientes combinaciones de servicios prefiere usted?

Porcentajes

TOTAL2006

TOTAL2007

Gimnasio + peluquería 7 4

Gimnasio + tratamientos de estética 10 7

Gimnasio + tratamientos de estética + peluquería 20 20

Sólo gimnasio 58 69

N/S 5 0

Base: Van al gimnasio (2006: 239 entrevistas / 2007: 184 entrevistas)

265129SZ01IN0101

ANÁLISIS NO ANÁLISIS NO USUARIOS GIMNASIOUSUARIOS GIMNASIO

ANÁLISIS NO ANÁLISIS NO USUARIOS GIMNASIOUSUARIOS GIMNASIO

275129SZ01IN0101

74

26

No

Porcentajes

4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO

P.43.a. ¿En los últimos 2-3 meses se ha planteado acudir a un gimnasio?P.43.b. ¿Y dígame, ¿Por qué motivos “se ha planteado” / “no se ha planteado” acudir a un gimnasio? ¿por algún motivo más?

Si

Base: No van al gimnasio (719) TOTAL2007

Base: No va al gimnasio y no tienen intención de ir al gimnasio ideal

(534)

ALGUNO 98

No tengo tiempo 42

No me gusta 17

No lo necesito 7

Me da pereza 7

Prefiero el aire libre 5

Por salud 5

Media menciones 1,16

TOTAL2007

Base: No va al gimnasio pero tiene intención de ir al gimnasio ideal

(185)

ALGUNO 100

Para mantenerme en forma 32

Por salud 32

Por adelgazar 17

Por hacer ejercicio 12

Me gusta hacer deporte 9

Por motivos estéticos 8

Para el dolor de espalda 5

Media menciones 1,29

SE HA PLANTEADO IR AL GIMNASIO SE HA PLANTEADO IR AL GIMNASIO

EN LOS ÚLTIMOS 2-3 MESESEN LOS ÚLTIMOS 2-3 MESES

MOTIVOS NO SE HA PLANTEADO IRMOTIVOS NO SE HA PLANTEADO IR

MOTIVOS SE HA PLANTEADO IRMOTIVOS SE HA PLANTEADO IR

285129SZ01IN0101

Porcentajes

P.43 Y por último se ha planteado ir al gimnasio? En los últimos 2-3 meses?

TOTALTOTAL

CIUDADCIUDAD SEXOSEXO EDADEDAD

Barcelona Madrid Valencia Sevilla BilbaoSan

SebastiánZaragoza A Coruña Hombre Mujer 20-30 31-40 41-50 51-60

% % % % % % % % % % % % % % %

Base: Total 719 111 115 80 83 84 81 82 83 233 486 172 190 182 175

Si 26 45 27 18 34 8 30 18 19 24 27 37 26 23 17

No 74 55 73 83 66 92 70 82 81 76 74 63 74 77 83


4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO4.8.12. PLANTEAMIENTO IR AL GIMNASIO

Base: No van al gimnasio (719)

295129SZ01IN0101

INTENCIÓN IR AL INTENCIÓN IR AL GIMNASIO IDEALGIMNASIO IDEAL

Porcentajes

4.8.13. GIMNASIO IDEAL4.8.13. GIMNASIO IDEAL

11

31

17

32

Seguro que SI

Probablemente SI

Probablemente NO

Seguro que NO

HORARIO IDEAL DE HORARIO IDEAL DE ASISTENCIA AL GIMNASIOASISTENCIA AL GIMNASIO

P.45. Imagínese que se proyectara construir un gimnasio con los servicios que vd. considera importantes en un lugar próximo a su domicilio o lugar de trabajo. ¿Hasta qué punto estaría ud. dispuesto/a a apuntarse a este gimnasio?

8

17

6

6

20

37

Antes de las 9horas

De las 9 a las 13horas




Más tarde de las20 horas

Base: NO Van al gimnasio (719 entrevistas)

TTB42%

P.46. y ¿Cuáles serían sus horarios ideales para asistir a un gimnasio?

Mañana25%

Tarde26%

Noche26%

Mediodía6%

TTB82%

TTB28%

SEGÚN SI SE HA SEGÚN SI SE HA PLANTEADO IR AL PLANTEADO IR AL

GIMNASIO GIMNASIO

SÍ

NO

315129SZ01IN0101

4.84.8.14. CUOTA MENSUAL MÁXIMA ACEPTABLE.14. CUOTA MENSUAL MÁXIMA ACEPTABLE

5

51

16

11

3

1

0

0

1

Hasta 15 euros

De 16 a 30euros

De 31 a 40euros

De 41 a 50euros

De 51 a 60euros

De 61 a 70euros

De 71 a 80euros

De 81 a 90euros

Más de 90euros

2007

P.47. ¿Qué cuota mensual máxima consideraría vd. Aceptable para su gimnasio ideal?

Base: No van al Gimnasio: ( 719)

Porcentajes

2007

Media 33,6 €

2.007 HOMBRES 34,9 €MUJERES 33,0 €

2007

Gasto medio anual 404 €

Documents

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