4.3.3 SELECCIÓN Y EQUIPO DE TECNOLOGÍA

TIPOS DE DISEÑO DE PROCESOS

Procesos por proyectoTalleres de trabajoProcesos por lotesLínea de ensamblajeProducción continua

DISEÑO DE PROCESOS EN EMPRESAS DE SERVICIO.CuasimanufacturaCliente como participanteCliente como producto

SELECCIÓN DEL PROCESO:FACTORES A CONSIDERAR:

Grado de flexibilidad: Flexibilidad de producto

Flexibilidad de volumen

Grado de automatizaciónGrado de calidad del producto/servicioNaturaleza del producto/servicio

FACTORES A CONSIDERARGrado de flexibilidad: Flexibilidad de producto Flexibilidad de

volumenGrado de automatizaciónGrado de calidad del producto/servicio

Naturaleza del producto/servicioDisponibilidad de la mano de obraNecesidades de capitalCoste de fabricación

TECNOLOGÍA EN LAS EMPRESAS.

Cuando las empresas diseñan o rediseñan sus subsistemas de Operaciones han de tomar decisiones relacionadas con los métodos y equipos, esto es, con la tecnología a emplear en la producción de bienes y servicios. El acierto o fracaso en la selección de la tecnología adecuada ejerce importantes repercusiones estratégicas sobre la empresa

3 GRUPOS:

BÁSICAS:Utilizadas intensamente por la empresa, pero que están al alcance de cualquier competidor. En muchos casos, su dominio les permite conseguir una ventaja competitiva temporal, pero no sostenida.

CLAVES:Son las que, en un momento dado, ejercen el

mayor impacto; constituyen la fuerza conductora de la competencia y la fortaleza, que las distintas firmas tienen en relación con ellas, se refleja en sus posiciones competitivas. Su dominio se convierte en una cualidad distintiva e indispensable, necesaria para aquellas entidades que quieren alcanzar el éxito en un determinado proyecto.

EMERGENTES:Son las que se encuentran en la etapa de

desarrollo. Su empleo en un proyecto empresarial determinado es, por el momento, marginal; sin embargo, en un futuro, podrían tener un impacto potencial importante y algunas podrían pasar a ser tecnologías clave.

SELECCIÓN DE TECNOLOGIA:Criterios de selección de inversionesCriterio de ponderación de factores:

Costes de producciónCostes de transporte y distribuciónCalidad del productoFlexibilidad del proceso productivoMayor variedad de productosEfectos sobre las relaciones laboralesReducción del tiempoRiesgos tecnológicosRiesgos de implantaciónInversión requerida