Pemerintah Kota Surakarta

SPO

KOMUNIKASI LINTAS SEKTORAL DENGAN PELANGGAN PROGRAM

KIA

UPTD Puskesmas Pucangsawit

No. Dokumen : ...........Terbitan : ...........No. Revisi : ...........Tgl. Mulai Berlaku : ...........Halaman : ... / ....

Ditetapkan Oleh

Kepala UPTD Puskesmas Pucangsawit

drg. Bintang Setya Nusantara NIP. 19640727 199203 1 013

1. Pengertian Komunikasi Dengan Lintas Sektoral Pelanggan Program KIA: adalah komunikasi

berbentuk pertemuan/ rapat yang dilakukan didalam lingkup Puskesmas, maupun

institusi luar Puskesmas yang ada keterkaitannya dengan program KIA.

2. Tujuan Sebagai panduan dalam pertemuan lintas program KIA demi efektifitas

proses maupun hasil pengelolaan program KIA

3. Kebijakan Sebagai pedoman mekanisme komunikasi dan koordinasi program KIA

Pelaksanaan komunikasi dan koordinasi program harus mengikuti langkah-langkah

yang tertuang dalam SPO

4. Prosedur A. Didalam lingkup Puskesmas/ gedung Puskesmas,

1. Koordinator KIA menginventaris permasalahan yang akan

dibicarakan dengan lintas sektoral,2. Koordinator KIA. mengundang pelaksana program KIA,

3. Koordinator KIA dan pelaksana program KIA membicarakan materi

yang akan dibicarakan lintas sektoral,

4. Kordinator KIA dan pelaksana program KIA membagi tugas sebagai

pelaksana didalam pembahasan lintas sektoral,

5. Koordinator dan pelaksana program KIA menentukan siapa saja yang

perlu diundang di dalam pertemuan lintas sektoral,

6. Koordinator dan pelaksana program KIA membuat undangan,

7. Koordinator KIA memohon tanda tangan kepala Puskesmas, dan

kepada tata usaha untuk meminta nomor surat,

8. Pelaksana program KIA yang ditunjuk mengedarkan surat undangan

sesuai dengan daftar yang akan diundang,

9. Pelaksanaan pertemuan, koordinator program KIA Memimpin

pertemuan,

10. Koordinator mempersilahkan kepala Puskesmas menyambut

pertemuan (bila diperlukan),

11. Pelaksana program KIA yang ditujuk/ koordinator KIA menyampaikan

tujuan dan materi pertemuan,

12. Peserta pertemuan membuat kesepakatan hasil pertemuan bila perlu

disusun rekomendasi,

13. Pelaksana program KIA yang ditunjuk mencatat (petugas administrasi/

pencatat) semua yang dibicarakan dan daftar hadir peserta pertemuan,

14. Peserta pertemuan melakukan perbagian tugas sesuai dengan peran

Pemerintah Kota Surakarta

SPO

MELIBATKAN PASIEN DALAM PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN

UPTD Puskesmas Pucangsawit

No. Dokumen : ...........Terbitan : ...........No. Revisi : ...........Tgl. Mulai Berlaku : ...........Halaman : ... / ....

dan tugas masing- masing,

15. Petugas administrasi membacakan hasil pertemuan dan kesepakatan-

kesepakatan yang diambil, Koordinator KIA menutup pertemuan,

16. Koordinator KIA melapor kepada Kepala Puskesmas hasil pertemuan

dengan buku laporan/ konsultasi kepada kepala Puskesmas,

17. Kepala Puskesmas menerima laporan dengan memberikan

rekomendasi/ arahan dan menandatangani pada buku/ konsultasi,

18. Koordinator dan pelaksana melaksanakan kegiatan sesuai yang

direkomendasikan/ arahan dan dicatat dalam kegiatan harian,

B. Di luar organisasi Puskesmas,

1. Kepala Puskesmas mendisposisi surat undangan dari

organisasi lintas terkait,2. Koordinator KIA menerima desposisi surat undangan kepala Puskesmas,

3. Koordinator membicarakan isi undangan dengan pelaksana program KIA

untuk mendapatkan kesepakatan, dan menunjuk siapa yang akan mewakili

(bila diwakilkan apabila tidak dilakukan oleh koordinator sendiri)

4. Pelaksana yang ditunjuk/ koordinator menyiapkan materi pertemuan lintas

sektoral,

5. Pelaksana yang ditunjuk/ koordinator mengikuti pertemuan lintas sektoral,

dengan menyampaikan materi yang dibahas dan mencatat semua yang

dibicarakan didalam catatan/ buku harian,

6. Pelaksana yang ditunjuk melaporkan hasil pertemuan kepada koordinator

KIA bila yang mengikuti bukan koordinator,

7. Koordinator dan pelaksana yang ditunjuk membicarakan hasil pertemuan

lintas sektoral, dan merencanakan pelaksanaan kegiatan selanjutnya,

8. Koordinator KIA melapor kepada Kepala Puskesma hasil pertmuan dengan

buku laporan/ konsultasi kepada kepala Puskesmas,

9. Kepala Puskesmas menerima laporan dengan memberikan rekomendasi/

arahan dan menandatangani pada buku/ konsultasi,

10. Koordinator dan pelaksana melaksanakan kegiatan sesuai yang

direkomendasikan/ arahan dan dicatat dalam kegiatan harian,

5. Unit Terkait 1. Program KIA2. Program Gizi3. Program Promkes4. Program P25. Program PL

6. Referensi

Pemerintah Kota Surakarta

SPO

MELIBATKAN PASIEN DALAM PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN

UPTD Puskesmas Pucangsawit

No. Dokumen : ...........Terbitan : ...........No. Revisi : ...........Tgl. Mulai Berlaku : ...........Halaman : ... / ....

Pemerintah Kota Surakarta

SPO

MELIBATKAN PASIEN DALAM PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN

UPTD Puskesmas Pucangsawit

No. Dokumen : ...........Terbitan : ...........No. Revisi : ...........Tgl. Mulai Berlaku : ...........Halaman : ... / ....