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3. Proceso administrativo


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I T E S M .

Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.

• Herramienta de trabajo

• Proceso a través del cual se tratan de

alcanzar los objetivos y metas

comunes con la ayuda de personas ycosas mediante el desempeño de la

planeación, organización, dirección y

control


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.!

Medio ambiente

Factores externos

• "conómicos

• #ociales

• Pol$ticos

• %ecnológicos

Factores internos

• &ercados

• Producción

• 'ecursos Humanos

• ontabilidad y (inanzas


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3. Proceso administrativo3. Proceso administrativo

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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.)

• *rederic+ %aylor administración cient$(ica

- .ncrementar productividad

• Henry *ayol teor$a de la administración

- %écnicas comerciales, (inancieras,

seguridad, administrativas, contables

• ualidades del administrador

- *$sicas, mentales, educativas, técnicas,

e/periencia

Importancia del proceso administrativo


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.0

• De comercialización

- ompra y venta de productos

y1o servicios

• De trans(ormación

- Producción de bienes

• De servicio

- Prestar servicio a la comunidad

producción de servicios3

Tipos de empresa


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P565

.deas

osas

Personas

Planeación

Organización

Dirección

ontrol

Objetivocom7n


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De(inir por anticipado

- 9:ué ;acer< - 9u=ndo ;acerlo

- 9Dónde ;acerlo<

- 9:uién lo ;ace<

- 9ómo ;acerlo<

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.?

Proceso de planeación

@5 "stablecer metas25 De(inir situación actual

!5 .denti(icar oportunidades y obst=culos

)5 *actores internos y e/ternos

05 Desarrollo de planes de acción

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.A

Planes: agrupación o clasi(icación

ordenada y lógica de un

conjunto de elementos de

la planeación

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@B

%ipos de planes C de uso com7n

- Objetivos

- Propósito

- "st=ndares

- &isión

- Pol$ticas

- "strategias

- Presupuestos

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@@

*actores ue a(ectan la planeación - Eiros de empresa

- &ercados

- 'egulaciones C leyes

- on(lictos

- Otros

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@2

%ipos de decisiones

- Programadas - Fo programadas

- uantitativas

- Fo cuantitativas

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@!

%ipos de planes

- *$sicos - Eeogr=(icos

- *uncionales

- Eenerales

- orrectivos

- "n tiempo corto, mediano y largo plazo3

Planeación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@)

%ipos de planes C de uso com7n

- Pronósticos

- 'eglas

- Procedimientos

- &étodos

- Programas - Proyectos

- #istemas

Planeación


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I T E S M .


• oordinar actividades de la

empresa para alcanzar los

objetivos propuestos• :ue todas las =reas de la

empresa unan sus es(uerzos

para el bienestar de ésta

Organización


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Proceso de organización

- De(inición del trabajo

• Descripción y an=lisis de actividades

- División del trabajo en unidades

productivas

- ombinación de tareas

- oordinación del trabajo

- #eguimiento y reorganización

- "structura organizacional

Organización


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6spectos b=sicos

- Ga división del trabajo

- 6utoridad

- "l tipo de trabajo

- 6grupación de actividades productivas

- Fiveles de administración

OrganizaciónLa organización en gráficas


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@?

Proceso de dirección

irección

! f "# d# s$

Dónde

D :uién dirige

d 6 uién se dirige

s Ga situación


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.@A

• Habilidad para guiar y motivar

a las personas con el (in de

lograr los objetivos planteados• Gogro de los objetivos con y

por medio de personas

irección


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.2B

%ipos de dirección

- 6utocr=tico

- Dejar ;acer, dejar pasar

- Democr=tico

irección


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.2@

"lementos de la dirección

- Giderazgo

- &otivación

- omunicación

- .ncentivos

- Fecesidades

irección


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• onsiste en la medición y corrección

del rendimiento de los subordinados a

(in de asegurar ue se alcancen los

objetivos trazados

• #eñalar debilidades y errores para ue

no se repitanI es decir, visualizar

dónde, cómo, y porué se provocó el

error

• "l control implica la e/istencia de

planes

%ontrol


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.2!

"lementos del control

- antidad

- alidad

- %iempo

- osto

%ontrol

3 P d i i i


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Apoyos Visuales: esarrollo de Emprendedores IIModelo de Trans!erencia. Pro"rama Emprendedor.2)

%ipos de control relacionados con el trabajo

- Para el desempeño

- #alvaguardar activos

- Gimitar el ejercicio de autoridad

- Planear y programar operaciones

- Por niveles - &otivacionales

%ontrol

3 P d i i t ti


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%ipos de control de uso com7n

- ontrol de cantidad

- ontrol de calidad

- ontrol de tiempo

- ontrol de costo

- ontrol de presupuestos

%ontrol

- ontrol de inventarios

- ontrol de auditor$as

- ontroles administrativos

- ontrol general

3 P d i i t ti


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Proceso de control

- "stablecer est=ndares

- 6plicación de los est=ndares

- omparar lo real Js5 "l est=ndar

- 6plicación de medidas correctivas

- 'etroalimentación

%ontrol

Documents

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