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TOMA DE DECISIÓNES TOMA DE DECISIÓNES

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TOMA DEDECISIÓNESTOMA DEDECISIÓNES

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A cada instante y por todas circunstancias,todos tomamos algún tipo de decisiones

Según la teoría del comportamientoorganizacional, no sólo el administradortoma decisiones

La toma de decisiones es el núcleo de laplaneación.

TEORÍA DE LA TOMA DEDECISIONES

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DEFINICIONES DE TOMA DEDESICION

MUNCH LOURDES es unproceso sistemático yracional

FREMONT KAST suministra losmedios para el control ypermite la coherencia enlos sistemas.

IDALBERTO CHIAVENATOes el proceso de análisisy escoge entre diversas

alternativas

CERTO SAMUEL es lamejor elección de lamejor alternativa

FREEMAN y GILBERT es elproceso para identificar yseleccionar un curso deacción

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Definición consensuada

La toma dedecisiones esla selecciónde un cursode acción

entre variasopciones.

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IMPORTANCIA DE LA TOMA DEDECISION

Por que mediante elempleo de un buenjuicio, la toma dedecisiones nos indicaque un problema osituación es valorado yconsideradoprofundamente paraelegir el mejor camino aseguir según lasdiferentes alternativas yoperaciones.

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LA PENETRACIÓN DE LA TOMA DEDECISIONES

Planificación Metas Objetivos Estrategias Planes

Organización Estructura Administración de

recursos humanos

Dirección Motivación Liderazgo Comunicación ComportamientoIndividual de grupo

Control Normas Medidas Comparaciones Acción

D E C I S I O N E S

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Decisiones a tomar

Elabore y sustente una lista dedecisiones a tomar en cada fase

del proceso administrativo.

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TIPOS DE DECISION

SEGÚN EL CRITERIOPARA LA TD

SEGÚN EL NIVEL DEPROGRAMABILIDAD

SEGÚN EL NIVEL DECONOCIMIENTO

SEGÚN EL NIVELJERÁRQUICO

Certeza

Normativo

Normativo

Satisfacción

Sistemaabierto

Comport.decisor

Comport.decisor

Programadas No programadas

Riesgo Incerti-dumbre

Estratégico

Tácti-co

Operativo

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PROCESOS DE LA TOMADE DECISION

Definir unproblema

Buscaralternativas

Evaluaralternativas

Seleccionarla mejor

Implementarla decisión

Seguimientoy evaluación

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PROCESOS DE LA TOMA DEDECICSION

IDENTIFICA-CIÓN DEL

PROBLEMA

IDENTIFICACIÓNDE LOS

CRITERIOS DEDECISIÓN

ASIGNACIÓN DEPONDERACIONESA LOS CRITERIOS

DESARROLLO DEALTERNATIVAS

ANÁLISIS DEALTERNATIVAS

SELECCIÓN DEUNA

ALTERNATIVA

IMPLEMENTA-CIÓN DE LA

ALTERNATIVA

EVALUACIÓNDE LA

EFICIENCIA DELA DECISIÓN

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PROCESOS COGNITIVOS IMPLICADOS ENLA TOMA DE DECISION

Observación

Comparación

Codificación

Organización

Clasificación

Resolución

Evaluación

Retroalimentación

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INFLUENCIAS EN LA TOMA DEDECISION

PERCEPCIONES

CREENCIAS

VALORES

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ASPECTOS QUE DIFICULTANLA TOMA DE DECISIONES

Hacer las cosassin pensar. La ignorancia Estados de

ánimo:Las presiones

socialesLas costumbres

y hábitosIdeas queinfluyen

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ESTILOS DE TOMA DEDECISIONES

Busca información respecto a losestilos de toma de decisiones, ypreséntalos bajo la modalidad deun artículo periodístico, haciendohincapié en su influencia en lagestión de las microempresas dela región.

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GRACIAS…

"Si tuvierasun tiro,

una oportunidad paraapoderarte de todo lo que

siempre quisiste,un momento para hacer lo

que más anhelas…¿lo aprovecharías?

o sólo dejarías que seescape

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