2020 - postnord.com...företag. Våra företags- och privatkunder ska kunna nå sina mottagare i rätt tid, säkert och effektivt − oavsett om det handlar om en global logistik-lösning,

Företagspresentation

2020

Vår mission

Med PostNord når man den man

vill – i rätt tid, säkert och effektivt.

Vi gör vardagen enklare.

Vårt syfte

Våra värderingar

Vår vision

PostNord levererar

kommunikations- och logistiklösningar i världsklass

till nöjda kunder.

Närvarande Pålitliga Hållbara

Vi levererar

PostNord i korthet

38,3MDR SEK

omsättning

-36 %Minskat CO2-utsläpp från 2009

>8 000utlämningsställen

i Norden

179 miljoner

paket*

2,9 miljarder

brev och andra försändelser

28 627 medarbetare

28 %av våra fordonär eldrivna

3,5 miljoner

nedladdningar av PostNord App

Paketterminal

Brevterminal

PostNords leverensnät består även av ett antal hubbar och distributionspunkter i Norden som inte framgår av bilden.

* Producerade volymer eliminerat för volymer mellan länderna

Vi på PostNord vill ge dig en så

bekymmersfri vardag som möjligt.

Paket

Partigods/

styckegods

Brev

DirektreklamLager/TPL

Onlinelösningar

för e-handlare

Express/

InNight

e-faktura

/ EDI

Kurirtjänster Appar

Omnikanal

distributionTidnings-

utdelning

Sex konkreta områden som bidrar till att minska PostNords miljöpåverkan

28 procent av

fordonsflottan

är elfordon

Energieffektivisering

i byggnader

Mer på tåg

mindre på flyg

Användning av

biodrivmedel

Optimerat

kapacitetsnyttjande

Förbättrad

bränsleeffektivitet

Ett nordiskt företag

PostNord är den ledande leverantören av

kommunikations- och logistiklösningar till,

från och inom Norden. Vi säkerställer

postservicen till privatpersoner och företag i

Sverige och Danmark. Genom vår expertis

och ett starkt distributionsnät utvecklar vi

nya lösningar för morgondagens

kommunikation, e-handel, distribution och

logistik i Norden.

PostNord bildades genom samgåendet mellan

Post Danmark A/S och Posten AB 2009 och

ägs till 40 procent av den danska staten och

till 60 procent av den svenska staten.

Rösterna är fördelade 50/50. Moderbolaget

är ett svenskt publikt bolag med

koncernkontor i Solna.

Två motsatta marknadstrender

Minskat antal brev2018-19▪ Sverige -8%

▪ Danmark -10%▪ Totalt -8%

Ökat antal paket2018-19▪ Totalt +4%

▪ B2C +10%

Tillväxt inome-handel

E-handeln i Norden 2019 motsvarade 245 miljarder SEK*

* Vad konsumenterna i de olika länderna uppskattat att de handlat för, enligt rapporten E-handeln i Norden 2019.

Danmark

▪ Komplett utbud av distributions-lösningar inom kommunikation, e-handel och logistik

▪ Ansvarar för den samhällsomfattande

posttjänsten i Danmark

▪ Rikstäckande nätverk av utlämnings-ställen med hög tillgänglighet och generösa öppettider

▪ Ett av världens mest digitaliserade

länder – sätter press på brevvolymer och e-handeln allt viktigare

▪ En ny produktionsmodell infördes den 21 januari 2018

Kvalitet brev: 95,4%

Kvalitet paket: 96,6%

Antal utlämningsställen: cirka 1 900

Medarbetare (FTE): 6 425

Nettoomsättning: 8 839 MSEK

Antal brev: 238 miljoner

Justerat rörelseresultat, EBIT: -91 MSEK

9

Sverige

▪ Komplett utbud av distributionslösningar inom kommunikation, e-handel och logistik

▪ Ansvarar för den samhällsomfattande

posttjänsten i Sverige

▪ Stark tillväxt inom e-handelsmarknaden, men brevvolymerna fortsätter minska

▪ Ny postförordning trädde i kraft 1 januari 2018. För frimärkta brev gäller

nu tvådagarsbefordran (0-2), med ett kvalitetskrav på 95 %

Kvalitet brev (0-2): 97,7%





Antal brev: 1 346 miljoner

Justerat rörelseresultat, EBIT: 1 112 MSEK

Norge

▪ E-handeln växer kraftigt i Norge vilket medför stora möjligheter

▪ Landets mest omfattande distributionsnät

▪ Stark ställning inom grossist-, bygg-och dagligvaruhandeln innebär tillväxtmöjligheter




Justerat rörelseresultat, EBIT: 75 MSEK


Finland

▪ Logistiktjänster för företagskunder och e-handelslogistik med distribution av paket till privatpersoner

▪ Omfattande nätverk av utlämnings-

ställen innebär en stark position för paketvolymer från företag till konsument och inom e-handels-segmentet

▪ Ledande aktör inom hälso- och

sjukvårdslogistik

▪ Stark tillväxt inom e-handels-marknaden

Medarbetare (FTE): 300





12

PostNordStrålfors

▪ Utvecklar och erbjuder kommunikations-lösningar i Sverige, Danmark, Norge och Finland

▪ Stark position på den nordiska marknaden

och ledande leverantör av kanaloberoende kommunikationslösningar via omnikanal

▪ Industriell pionjär inom kommunikations-lösningar med förmåga att hantera teknikskiften


Medarbetare (FTE): 696


En av Nordens största arbetsgivare

PostNord har som mål att:

▪ öka mångfalden och andelen kvinnor i chefsbefattning

▪ öka medarbetar- och ledarskapsindex

▪ minska sjukfrånvaron

28 627 Medelantal anställda, (FTE)

32 %Andel kvinnor i chefsbefattning

Medelantal anställda per land

Sverige

Danmark

Norge

Finland

Övriga världen

0

10,000

20,000

30,000

40,000

13 14 15 16 17 18 19

Mål att minska CO2-utsläpp med 40 procent till år 2020

Totala koldioxidutsläpp per år 1)

1) Utsläppsdata inkluderar

genomförda förvärv. Tidigare redovisade värden har justerats.

0

100

200

300

400

500

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Kton

Totala CO2-utsläpp per år

Koldioxidutsläpp

(per försändelse)

Totala koldioxidutsläpp

(per kategori)

36 g CO2 384 g CO2

Vägtransporter, 92%

Flyg, 2%

Båt, 1%

Tåg, 0%

Tjänsteresor, 1%

El, 1%

Värme, 3%

Sedan 2009 har utsläppen minskat med 36%

PostNord gör

din vardag

enklare

Vi förenklar vardagen och strävar efter bättre och mer hållbara leveranser.

Kontakta oss:PostNord AB105 00 StockholmBesöksadress: Terminalvägen 24, Solna+46 10 436 00 00

www.postnord.com

Tack!

Tillägg


www.postnord.com

PostNords intressenter

Kunder

PostNord är Nordens ledande kommunikations- och logistik-företag. Våra företags- och privatkunder ska kunna nå sina mottagare i rätt tid, säkert och effektivt − oavsett om det handlar om en global logistik-lösning, en reklamkampanj eller en födelsedagshälsning.

Ägare

PostNord ägs till 40 procent av den danska staten och till 60 procent av den svenska staten. Det övergripande uppdraget från ägarna är att säkerställa utförandet av en samhällsomfattande posttjänst och samtidigt skapa värde.

Medarbetare

Med cirka 29 000 medarbetare är PostNord en av Nordens största arbetsgivare och har ett stort socialt ansvar. PostNord ska erbjuda en attraktiv och utvecklande arbetsplats.

Kapitalmarknad

PostNord finansiera verksamheten genom bland annat obligationslån. Kapital-marknadens förtroende är därför viktigt för koncernen.

Affärspartners

Affärspartners sammanfattar PostNords relationer med partners utanför koncernen, till exempel leverantörer och ombud. Varje år köper PostNord varor och tjänster för miljardbelopp, och har mer än 8 000 utlämningsställen i Norden.

Samhälle

PostNord spelar en viktig roll för näringsliv och samhälle. Med en långsiktigt stabil och lönsam affär som bedrivs miljöriktigt och med ett socialt ansvarstagande stärks konkurrenskraften samtidigt som förväntningar på ansvarstagande möts.

PostNords strategiska koncernövergripande teman

Bättre kassaflöde, mod att investera i kärnan

Strukturerat förändringsarbete

Fokus på produktivitet och kostnader

Ledarskap och kulturi förändring

Stärka varumärket

Tydlig och ambitiös agenda för hållbarhet

Leverera en hållbar brevaffärStälla om brevaffären och säkra rimlig avkastning på samhällsuppdraget

Bäst på paketVäxa med marknaden och öka produktiviteten

Prio

rit

eri

ng

ar

Ve

rk

tyg

PostNords organisation

PostNord Sweden(incl. Finland)

PostNord Denmark(incl. Germany and Direct Link,

Deputy CEO )PostNord Norway PostNord Strålfors

IT

Nordic Strategy &

Solutions

Legal and

Staff Functions

Finance & Sourcing

Group CEO

Deputy CEO

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

3,000

500

0

1,500

1,000

2,500

3,500

2,000

Million letters Million parcels

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2016

2 332

2017 2018 2019

3 3183 196

3 008

2 808

1 729

2 6712 528

2 132

1 942

1 584

2015

Total Parcel Letters Denmark Letters Sweden

Utveckling av brev- och paket sedan koncernens bildande

Utveckling av brev och paket i PostNord Group

Sjunkande brevvolymer är en global trend

Källa: Operator webpages, Annual reports; Regulatory Bodies; UPU; Press; McKinsey & Company

1 2014 volym för Österrike är uppskattad

73

24

2008 2009 201220112010 2013

30

2014 2015 2016 2017 2018

50

20

40

60

70

80

90

100

110

Adressed letter volume for USO postal operatorsIndexed volume, 2008=100

59Germany

Austria1

Belgium

Sweden

Norway

Finland

UK

Italy

Netherlands

Denmark

Average

Ordning och reda

▪ PostNords Code of Conduct innehåller

regler för hur koncernen och alla medarbetare ska agera

▪ PostNord ställer sig bakom FN:s Global

Compact och OECD:s riktlinjer för multinationella företag

▪ Detta innebär att verksamheten bedrivs i enlighet med särskilda principer inom

mänskliga rättigheter, arbetsvillkor,

miljö och antikorruptionPå postnord.com hittar du:

▪ Vår Code of Conduct på åtta språk

▪ Vår kod för leverantörer på svenska, danska, norska,

finska och engelska

▪ Vår kod för leverantörer av landtransporter

▪ Våra certifikat

▪ Vår whistleblowerfunktion

Säkerhet i vårt DNA

Kontinuitetshantering

JaBaserat på ISO 22301

Krisberedskap

JaOperativ/ Taktisk/ Strategisk nivå genom särskilt tränade krisledningskommittéer

Informationssäkerhet

JaBaserat på ISO 27002

Säkerhetsskydd

JaEnligt PostNord Minimum Security

Requirement – baserad på internationella

säkerhetsstandarder

”Vår strategiska och operativa säkerhets- och kontinuitetsplattform ska

inte följa utvecklingen utan leda den”

”Vi ska genom kompetens, förmåga och tillgänglighet ha medarbetares och

kunders fulla förtroende”

Kontinuitet & Säkerhetskapar

Tillgänglighet & Kvalitet

Tillgänglighet & Kvalitetskapar

Pålitlighet & NöjdhetPålitliga leveranser

Nöjda medarbetare och kunder

Pålitlighet & Nöjdhetskapar

Partnerskap & LojalitetPartnerskap med kund och leverantör

Lojala medarbetare och kunder

Partnerskap & Lojalitetskapar

Kontinuitet & Säkerhet

Cirkeln är sluten!

Bidrar till

attraktionskraft!

1

2

3

4


www.postnord.com

Tack!

Documents

2020 - postnord.com...företag. Våra företags- och privatkunder ska kunna nå sina mottagare i rätt tid, säkert och effektivt − oavsett om det handlar om en global logistik-lösning,