2020 - postnord.com€¦ · PostNord kort fortalt 38,3 MIA. SEK i omsætning-36% reduktion af CO 2-udledningen siden 2009 >8.000 udleveringssteder i Norden 179 mio. pakker* 2,9 mia

Virksomhedspræsentation

2020

Vores mission

Med PostNord når man den man vil – i

rette tid, sikkert og effektivt.

Vi gør hverdagen lettere

Vores formål

Vores værdier

Vores vision

PostNord leverer kommunikations- og

logistikløsninger i verdensklasse til tilfredse kunder.

Tilgængelig Pålidelig Bæredygtig

PostNord kort fortalt

38,3MIA. SEKi omsætning

-36% reduktion af CO2-udledningen

siden 2009

>8.000udleveringssteder

i Norden

179 mio.

pakker*

2,9 mia. breve

og andre forsendelser

28.627 medarbejdere

28%af vores køretøjerer eldrevne

3,5 mio.

downloads af PostNord-appen

Pakketerminal

Brevterminal

PostNords distributionsnet omfatter også en række hubs og distributionssteder i Norden, der ikke vises på billedet.

* Producerede mængder elimineret for mængder mellem landene

Vi i PostNord ønsker at gøre

din hverdag så uproblematisk som muligt

Pakker

Partigods/

stykgods

Breve

Direct mailLager/TPL

Online-

løsninger til netbutikker

Express/

InNight

e-faktura

/EDI

Kurer-

tjenester

Apper

Omnichannel-

distribution

Avis-

omdeling

Seks konkrete områder, der bidrager til at reducere PostNords miljøpåvirkning

28% af

køretøjsflåden er

elkøretøjer

Energieffektivisering af

bygninger

Flere

togtransporter og

færre

flytransporter

Brug af

biobrændstoffer

Optimeret

kapacitetsudnyttelse

Forbedret

brændstofeffektivitet

En nordisk virksomhed

PostNord er den førende leverandør af

kommunikations- og logistikløsninger til, fra

og inden for Norden. Vi sikrer postservice til

private og virksomheder i Sverige og

Danmark. Med vores ekspertise og et

veludviklet distributionsnet skaber vi nye

løsninger til fremtidens kommunikation, e-

handel, distribution og logistik i Norden.

PostNord AB blev etableret ved sammen-

lægningen af Post Danmark A/S og Posten AB

i 2009 og ejes af den danske stat (40%) og

den svenske stat (60%). Der er en stemme-

fordeling på 50/50. Moderselskabet er et

svensk aktieselskab (publikt bolag) med

hovedkontor i Solna.

To modsatrettede markedstendenser

Færre breve2018-19▪ Sverige -8%

▪ Danmark -10%▪ I alt -8%

Flere pakker2018-19▪ I alt +4%

▪ B2C +10%

Vækst i e-handlen

E-handlen i Norden beløb sig i 2019 til 245 mia. SEK*

* Hvad forbrugerne i de enkelte lande vurderer, at de har købt varer for, ifølge den svenske rapport E-handeln i Norden 2019.

Danmark

▪ Komplet udvalg af distributions-løsninger inden for kommunikation, e-handel og logistik

▪ Har postbefordringspligten i Danmark

▪ Landsdækkende net af udleverings-steder med høj tilgængelighed og lange åbningstider

▪ Et af verdens mest digitaliserede lande – sætter brevmængderne under pres

og gør e-handlen stadig vigtigere

▪ Der blev indført en ny produktionsmodel den 21. januar 2018

Kvalitet, breve: 95,4%

Kvalitet, pakker: 96,6%

Antal udleveringssteder: ca. 1.900

Medarbejdere (FTE): 6.425

Nettoomsætning: 8.839 mio. SEK

Antal breve: 238 mio.

Justeret driftsresultat, EBIT: -91 mio. SEK

9

Sverige

▪ Komplet udvalg af distributionsløsninger inden for kommunikation, e-handel og logistik

▪ Har postbefordringspligten i Sverige

▪ Markant vækst på e-handelsmarkedet, men brevmængderne fortsætter med at falde

▪ Ny postforordning trådte i kraft 1. januar 2018. For frimærkefrankerede breve

gælder nu todagesbefordring (0-2) med et kvalitetskrav på 95%

Kvalitet, breve (0-2): 97,7%





Antal breve: 1.346 mio.

Justeret driftsresultat, EBIT: 1.112 mio. SEK

Norge

▪ E-handlen vokser kraftigt i Norge, hvilket giver store muligheder

▪ Landets mest omfattende distributionsnet

▪ Stærk position på grossist-, bygge-og dagligvaremarkedet giver vækstmuligheder




Justeret driftsresultat, EBIT: 75 mio. SEK

Antal udleveringssteder: 1.898

Finland

▪ Logistiktjenester til erhvervskunder og e-handelslogistik med pakke-distribution til private

▪ Et omfattende net af udleverings-

steder giver en stærk position på B2C-pakkemarkedet og i e-handels-segmentet

▪ Førende aktør inden for sundhedslogistik

▪ Markant vækst på e-handelsmarkedet

Medarbejdere (FTE): 300





12

PostNord Strålfors

▪ Udvikler og tilbyder kommunikations-løsninger i Danmark, Sverige, Norge og Finland

▪ Stærk position på det nordiske marked og

førende leverandør af kanaluafhængige omnichannel-kommunikationsløsninger

▪ Industriel pioner inden for kommunikationsløsninger med kompetence til at håndtere den

teknologiske udvikling


Medarbejdere (FTE): 696


En af Nordens største arbejdsgivere

0

10,000

20,000

30,000

40,000

13 14 15 16 17 18 19

Sverige

Danmark

Norge

Finland

Øvrige verden

PostNord har som mål at:

▪ øge mangfoldigheden og

andelen af kvinder i lederstillinger

▪ øge medarbejder- og lederskabsindeks

▪ reducere sygefravær

28.627

ansatte i gennemsnit, (FTE)

32%

kvinder i lederstillinger

Gennemsnitligt antal ansatte pr. land

Målet er at reducere CO2-udledningen med 40% inden udgangen af 2020

Samlet CO2-udledning om året 1)

1) Udledningsdata omfatter

gennemførte erhvervelser. Tidligere rapporterede tal er justeret.

0

100

200

300

400

500

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Kton

Samlet CO2-udledning om året

CO2-udledning

(pr. forsendelse)

Samlet CO2-udledning

(pr. kategori)

36 g CO2 384 g CO2

Vejtransporter, 92%

Fly, 2%

Skib, 1%

Tog, 0%

Tjenesterejser, 1%

El, 1%

Varme, 3%

Siden 2009 er udledningen reduceret med 36%

PostNord gør

din hverdag

lettere

Vi gør hverdagen lettere og stræber efter bedre og mere bæredygtige leveringer

PostNord ABSE-105 00 StockholmSverige

BesøgsadresseTerminalvägen 24, Solna

+46 10 436 00 00

www.postnord.com

Tak!



+46 10 436 00 00

www.postnord.com

Appendiks

PostNords interessenter

Kunder

PostNord er Nordens førende kommunikations- og logistik-virksomhed. Vores erhvervs- og privatkunder skal kunne nå deres modtagere i rette tid, sikkert og effektivt – uanset om det drejer sig om en global logistikløsning, en reklame-kampagne eller et fødselsdags-kort.

Ejere

PostNord ejes af den danske stat (40%) og den svenske stat (60%). Den overordnede opgave fra ejerne er at sikre udførelsen af postbefordrings-pligten og samtidig skabe værdi.

Medarbejdere

PostNord er med ca. 29.000 medarbejdere en af Nordens største arbejdsgivere og har et stort socialt ansvar. PostNord skal tilbyde en attraktiv og udviklende arbejdsplads.

Kapitalmarked

PostNord finansierer aktiviteterne bl.a. gennem obligationslån. Kapital-markedets tillid er derfor vigtig for koncernen.

Forretningspartnere

Forretningspartnere omfatter PostNords relationer med partnere uden for koncernen som f.eks. leverandører og udleveringssteder. PostNord køber hvert år varer og ydelser for milliardbeløb og har over 8.000 udleverings-steder i Norden.

Samfund

PostNord spiller en vigtig rolle for erhvervslivet og sam-fundet. Med en langsigtet stabil og lønsom forretning, der drives miljørigtigt og socialt ansvarligt, styrkes konkurrenceevnen, samtidig med at forventningerne om ansvarlighed indfries.

Strategiske koncernfælles temaer

Bedre pengestrøm og mod til at investere i kerneforretningen

Struktureret forandringsarbejde

Fokus på produktivitet og omkostninger

Lederskab og kulturi forandring

Styrke varemærket

Klar og ambitiøs bæredygtighedsdagsorden

Sikre en bæredygtig brevforretningOmstille brevforretningen og sikre en bæredygtig økonomi for de opgaver,

der er i forbindelse med varetagelsen af postbefordringspligten

Vinde på pakkemarkedetVokse med markedet og øge produktiviteten

Prio

rit

eri

ng

er

Væ

rk

tøje

r

PostNords organisation

PostNord Sverige (inkl. Finland)

PostNord Danmark(inkl. Tyskland og Direct Link, viceadministrerende direktør)

PostNord Norge PostNord Strålfors

IT

Nordic Strategy &

Solutions

Legal and

Staff Functions

Finance & Sourcing

Koncernchef/

administrerende direktør

Viceadministrerende

direktør

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

3,000

500

0

1,500

1,000

2,500

3,500

2,000

Mio. breve Mio. pakker

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2016

2 332

2017 2018 2019

3 3183 196

3 008

2 808

1 729

2 6712 528

2 132

1 942

1 584

2015

Total Parcel Letters Denmark Letters Sweden

Udviklingen inden for breve og pakker siden koncernen blev dannet

Udviklingen inden for breve og pakker i PostNord-koncernen

Faldende brevmængder er en global tendens

Kilde: Operator webpages, Annual reports; Regulatory Bodies; UPU; Press; McKinsey & Company

1 Brevmængderne i Østrig i 2014 er estimeret

73

24

2008 2009 201220112010 2013

30

2014 2015 2016 2017 2018

50

20

40

60

70

80

90

100

110

Brevmængder i postvirksomheder med postbefordringspligtIndeksmængde, 2008=100

59Germany

Austria1

Belgium

Sweden

Norway

Finland

UK

Italy

Netherlands

Denmark

Average

Orden i tingene

▪ PostNords Code of Conduct indeholder

regler for, hvordan koncernen og alle medarbejdere skal handle

▪ PostNord bakker op om FN's Global

Compact og OECD's retningslinjer for multinationale virksomheder

▪ Det betyder, at virksomheden drives i overensstemmelse med ti særlige

principper om menneskerettigheder,

arbejdstagerrettigheder, miljø ogantikorruption

På postnord.com finder du:▪ Vores Code of Conduct på otte sprog▪ Vores leverandørkodeks på dansk, svensk ,

norsk, finsk og engelsk

▪ Vores leverandørkodeks for landtransporter▪ Vores certificeringer▪ Vores whistleblowerordning

Sikkerhed i vores DNA

Kontinuitetshåndtering

JaBaseret på ISO 22301

Kriseberedskab

JaOperativt/taktisk/strategisk niveau med særligt uddannede krisestyringsudvalg

Informationssikkerhed

JaBaseret på ISO 27002

Sikkerhedsbeskyttelse

JaI henhold til PostNords Minimum Security Requirement – baseret på internationale

sikkerhedsstandarder

"Vores strategiske og operative sikkerheds- og kontinuitetsplatform skal

ikke følge udviklingen, men være førende"

"Vi skal i kraft af vores kompetencer, evner og tilgængelighed have

medarbejdernes og kundernes fulde tillid"

Kontinuitet og Sikkerhedskaber

Tilgængelighed og Kvalitet

Tilgængelighed og Kvalitetskaber

Pålidelighed og TilfredshedPålidelig levering

T ilfredse medarbejdere og kunder

Pålidelighed og Tilfredshedskaber

Partnerskab og LoyalitetPartnerskab med kunder og leverandører

Loyale medarbejdere og kunder

Partnerskab og Loyalitetskaber

Kontinuitet og Sikkerhed

Ringen sluttes!

Bidrager til

tiltrækningskraft!

1

2

3

4



+46 10 436 00 00

www.postnord.com

Tak!

Documents

2020 - postnord.com€¦ · PostNord kort fortalt 38,3 MIA. SEK i omsætning-36% reduktion af CO 2-udledningen siden 2009 >8.000 udleveringssteder i Norden 179 mio. pakker* 2,9 mia