· 2020-02-27 · §Grupos de Discusión Online §Encuestas Web (Panel, Base de Datos o Referencia Reclutada) §Comprador Misterioso §Entrevistas a profesionales de la salud pública

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En un mercado cada vez más competitivo y desafiante, nuestro objetivo es dar a nuestros clientes un conocimiento preciso de sus procesos y necesidades del mercado, permitiéndoles alcanzar un rendimiento esperado medible y sostenible.

A través de la observación y el estudio de personas, hogares, clientes actuales o potenciales, empleados, competidores o proveedores, entre otros, GC Research proporciona información estratégica que permite a las organizaciones comprender los factores de decisión y tomar medidas correctivas, preventivas y proactivas, para garantizar negocios eficientes y rentables.

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GC Research

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Fundada en 2008, GC Research es una empresa colombiana dedicada a ofrecer servicios de investigación de mercado y consultoría con calidad, a través de técnicas cuantitativas y cualitativas.

Nuestro Objetivo: ser su aliado en la búsqueda de información para mejorar procesos, productos y servicios como socio estratégico para la toma de decisiones.

EMPRESA

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EQUIPO & INFRAESTRUCTURA

Somos un grupo de profesionales en áreas de mercadeo, psicología, economía y administración con más de 17 años de experiencia en investigación tradicional y

en línea en diferentes industrias.Independientemente de la magnitud del

proyecto de investigación, nuestros clientes se benefician de la experiencia y la profesionalidad de nuestro equipo de

investigadores con un servicio personalizado.

Disponemos de call center, sistemas de información y administración de bases de

datos que se adaptan a las necesidades de información de nuestros clientes y sus

proyectos de información de mercado.



Nuestra estructura empresarial se configura con el objetivo de brindar servicios de investigación de mercado a costo eficiente, competitivo, eficaz, de calidad y de acuerdo con las necesidades de información de nuestros clientes en los niveles de:

SERVICIOS

§ Investigación Cuantitativa Descriptiva§ Investigación Exploratoria o Cualitativa§ Investigación B2B o B2C§ Investigación de Escritorio, Desk

Research en fuentes secundarias de información

§ Recopilación o captura de datos§ Trabajo de campo§ Reclutamiento por Interceptación u

Online§ Análisis de la información§ Mantenimiento y análisis de bases de

datos§ Actualización de la base de datos§ Investigación en redes sociales



GCR proporciona una visión cualitativa a nivel racional y emocional, a través de Grupos de Discusión, Mini-Grupos de Discusión, Online Bulletin Boards, Triadas, Etnografías y Entrevistas en Profundidad a través de diferentes técnicas para:

INVESTIGACIÓN O ESTUDIOS EXPLORATORIOS

§ Comprensión motivacional del comportamiento del cliente, motivos de compra a niveles racionales y emocionales, conscientes o inconscientes.

§ Comprensión de actitud del cliente a niveles cognitivos y afectivos de sus opiniones, creencias, temores, inhibidores o decisiones de compra.

§ Hábitos de compra y consumo de un producto o servicio.

§ Identificación de Nuevos Conceptos de productos o servicios.

§ Conocimiento profundo de un producto o servicio.

§ Posicionamiento e imagen de marcas.



Realización estudios de mercado en fuentes primarias y secundarias de información, apoyando a nuestros clientes en sus procesos de mercadeo, ventas, calidad de servicio o publicidad, realizando estudios tales como:

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA O ESTUDIOSCUANTITATIVOS

§ Net Promoter Score§ Satisfacción§ Marca§ Prueba de Concepto Publicitario§ Conocimiento de Marca y

Publicidad§ Lealtad§ Calidad de Servicio§ Prueba de Concepto§ Prueba de Producto o Paquete§ Prueba Promocional§ Usos y Hábitos§ Segmentación y Clusters

§ Insights del Comprador§ Imagen y Posicionamiento§ Sensibilidad de Precios§ Evaluación de Estrategias

Comerciales§ Trackings§ Inteligencia de Producto y

Clientes§ Modelos de Demanda§ Modelos de Precios y

Productos§ Ad-Hocs



GCR tiene la capacidad técnica y humana para llevar a cabo diferentes proyectos de investigación de mercado con información obtenida a través de diferentes métodos de recolección, con fines cualitativos o cuantitativos:

RECOLECCIÓN DE DATOS

§ Grupos de Enfoque o Discusión§ Entrevistas en Profundidad§ Etnografías§ Reclutamiento en Línea y Redes Sociales§ Entrevistas personales (Papel, CAWI, Tabletas o PC)§ Entrevistas telefónicas (Líneas Fijas, Celulares o IVR)§ Grupos de Discusión Online§ Encuestas Web (Panel, Base de Datos o Referencia

Reclutada)§ Comprador Misterioso§ Entrevistas a profesionales de la salud pública§ Benchmarks§ Investigación de Escritorio en fuentes secundarias§ Prueba en Locación Central§ Pruebas de productos en hogares



Si solo se requiere trabajo de campo o entrada de datos, o recolección de información vía Call Center o IVR, GC Research tiene la capacidad de ser subcontratado, ahorrando costos de administración, logística, técnica y reclutamiento.

Tenemos personal contratado directo e indirecto para implementar el trabajo de campo, con capacidad para expandir el equipo de encuestadores, 150 estaciones CATI, IVR, ingreso de datos o supervisores a nivel nacional.

CAMPO, CAPTURA DE DATOS & CALL CENTER



Analizamos la información recolectada directamente por nuestros equipos o la información sin procesar proporcionada por nuestros clientes bajo diferentes técnicas:

ANALISIS

§ Gráficos y Cruces de Variables§ Análisis Variables y Bivariable§ Análisis Multivariable (Regresión, Factorial

Correspondencia, Conjoint, Cluster, Discriminante) En GC Research disponemos de

herramientas en hardware y software para soportar todos nuestros procesos de análisis, incluyendo:

§ Diseño y programación de herramientas offline / online de recolección de datos vía desktop, navegador web, tablets o APP

§ Captura offline de información§ Herramientas web y pauta en redes

sociales para reclutamiento y perfilación.

§ Análisis y Modelamiento de información avanzada.



Gracias a Internet, que reduce los costos de almacenamiento de datos, computadoras y procesadores más baratos, software especializado y nuevos medios de comunicación, muchas empresas recopilan datos de manera permanente durante sus operaciones normales, sin saber qué hacer con ellos. La inteligencia de negocios a través de la minería de datos, es el resultado de la necesidad de convertir los datos recopilados en conocimientos e información útiles y accionables. Este proceso identifica tendencias, atributos clave u oportunidades a través de dos procesos básicos:

a) Descubrir el conocimiento mediante la extracción de información explícita sobre los datos recopilados, que se puede utilizar más adelante.

b) Predicción de eventos futuros sobre modelos estadísticos a través de la realización de diseños predictivos.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS & BASES DE DATOS

Ofrecemos servicios que permiten:§ Información clasificada en grupos o

segmentos de mercado, predefinidos o definidos por el mercado

§ Regresión a través de una función que modela la información con el mínimo error, lo que permite la predicción de una variable con respecto a variables predeterminadas por nuestros clientes.

§ Regla de asociación que busca la interrelación entre variables (o campos), por ejemplo, para encontrar qué productos se compran más en conjunto.

§ Sensibilidad de la demanda ante cambios en los precios, a través de modelamiento de datos a partir de un levantamiento de información en locación central.



EXPERIENCIACon más de 17 años en estudios de mercado, podemos certificar la experiencia en los siguientes sectores:

Automotriz y Motocicletas

Bancos

Educación

Construcción

Seguros

Telecomunicaciones

Apps Servicios de Internet

Consumo Masivo

Farmacéuticas

Electrodomésticos

Energía

Tecnología

Textiles & Moda

Medios & Publicidad

Gobierno & ONGs

Loterías & Casinos

Deportes

Auto Partes

Smartphones

Mascotas



EXPERIENCIA FARMACEUTICA

Reclutamos y entrevistamos profesionales de la salud, médicos, especialistas, enfermeras y pacientes. Accedemos a bases de datos de profesionales de la salud en diferentes áreas y especialidades de las

principales ciudades de Colombia. No disponemos de una base de datos de pacientes, pero sí tenemos contactos e información de diferentes asociaciones de pacientes donde canalizamos el reclutamiento. Proporcionamos entrevistas personales y online a nivel cuantitativo y

cualitativo, reclutando el grupo objetivo acorde a las necesidades de cada estudio y pagando por el tiempo requerido a los profesionales de la salud. Tenemos experiencia con los siguientes clientes tales como: Glaxo-Smithkline, Schering, Sanofi-Aventis, AstraZeneca, Organon, Sanofi-

Pasteur, Abbot, Merck. Hemos proporcionado servicios de campo para diferentes agencias de investigación tales como Psyma, Gazelle, Cello Health, AdeptField, Liberman, CBMI Advisors entre otros.



ALGUNAS EXPERIENCIAS (1)

§ Entrevistas Personales Web N 600 en 4 principales ciudades de Colombia uso y conocimiento de Vitamina C § Entrevistas Personales Web N 1200 en 2 ciudades de Ecuador uso y conocimiento de Vitamina C § 500 Entrevistas Web/Online con estudiantes de posgrado de Finanzas & Mercadeo para evaluar la calidad de los programas de la

Universidad§ Entrevistas Web/Online con N 5.000 sicólogos en Colombia para establecer los niveles salariales, posicionamiento profesional y

expectativas profesionales. § Entrevistas personales N 1200 usuarios de portátiles en 4 principales ciudades de Colombia para un Brand Monitor § Entrevistas Personales N 600 para cuantificar la imagen de los bancos en 4 principales ciudades de Colombia § 38 clientes misteriosos mensuales para evaluar la calidad de servicio de crédito en 38 sucursales de 12 ciudades de Colombia§ Entrevistas Personales N 50 con Gerentes Generales de Hospitales, Jefes de Compras, Gerentes de Mercadeo y Ventas para

cuantificar el tamaño de mercado de dispositivos y equipos médicos, crecimiento potencial, principales actores y distribución demercado.

§ 1000 Entrevistas Telefónicas Colombia sobre percepción de la Cruz Roja Internacional en las principales ciudades del país § 500 Entrevistas Telefónicas Colombia sobre marcas de bolígrafos§ 750 Entrevistas Personales sobre suplementos nutricionales en Bogotá, Cali & Medellín § 10 Focus Groups usuarios de TV Satelital por suscripción en Bogotá & Medellín § 1500 Entrevistas Telefónicas mensuales a usuarios de TV Satelital por suscripción sobre calidad de servicio durante 2 años§ Evaluación de Marcas, Precios y Empaques de Colas Entrevistas Personales N 2.297 CAWI Bogotá, Cali & Medellín § Evaluación de Marcas, Precios y Empaques de Isotónicas Entrevistas Personales N 1.500 F2F CAWI Bogotá, Cali & Medellín § Evaluación de Marcas, Precios y Empaques de Té Envasado Entrevistas Personales N 1.320 F2F CAWI Bogotá, Cali & Medellín § Evaluación de Marcas, Precios y Empaques de Té Envasado Entrevistas Personales N 700 F2F CAWI Quito & Guayaquil § Evaluación de Marcas, Precios y Empaques de Colas Entrevistas Personales Ecuador Entrevistas Personales N 840 F2F CAWI

Quito & Guayaquil § Test en Locación Central sobre pasta dental Entrevistas Personales F2F CAWI N 1390 en Bogotá, Cali & Medellín§ 8 Focus Groups Evaluación nuevas referencias de motos en Bogotá § 300 Entrevistas Personales Evaluación nuevas referencias de motos Bogotá § 10 Entrevistas de Profundidad mercado farmacéutico B2B Bogotá § Omnibus PostVenta Automotriz N 1650 entrevistas personales con conductores en 15 ciudades por 4 años§ Omnibus PostVenta Automotriz N 850 entrevistas personales con dueños de talleres en 5 ciudades por 4 años§ 800 entrevistas web a gamers de la región andina



ALGUNAS EXPERIENCIAS (2)

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§ Consumo de vino n 1000 entrevistas telefónicas, tracking Colombia principales ciudades durante 2 años§ Tracking mensual uso y marcas de ropa deportiva CAWI durante 4 años principales ciudades§ N 470 Entrevistas Personales imagen de marcas de harinas Colombia principales ciudades§ N 400 interceptación Entrevistas Personales compra de productos para la piel principales ciudades§ N 40 Entrevistas Web/Online con médicos especialistas que tratan Dengue en Colombia§ N 966 Entrevistas Personales imagen de marcas de harinas en Colombia principales ciudades§ N 966 Entrevistas Personales imagen de marcas de avenas en Colombia principales ciudades§ Desk Research / Investigación de Escritorio Colombia KPIs en 12 sectores industriales levantando 12.000 contactos empresariales§ N 1084 Entrevistas Personales imagen de marcas de detergentes Colombia principales ciudades§ Desk Research / Investigación de Escritorio para encontrar 60 potenciales distribuidores de dispositivos médicos§ 7 Focus Groups Bogotá & Medellín toallas femeninas § 6 Focus Groups Test Diseño de Nuevos Smartphones§ N 1170 Entrevistas Personales hábitos de lavado de ropa Colombia principales ciudades§ N 200 Entrevistas Personales comidas para mascotas Colombia principales ciudades§ N 240 pruebas a ciegas organolépticas de avenas caseras locación central§ N 150 entrevistas personales CAWI en locación central preferencias de colores de carros§ N 660 Entrevistas Personales seguridad propiedad hogar Colombia principales ciudades§ 12 Entrevistas de Profundidad Dermatitis Atópica pacientes y dermatólogos§ N 500 Entrevistas Personales inclusión financiera en zonas rurales de Colombia§ N 15 Entrevistas de Profundidad telefónicas sobre restaurantes de comidas rápidas en Colombia§ N 90 Entrevistas Personales suplementos nutricionales con pediatras y médicos generales§ N 1000 Entrevistas Telefónicas principales ciudades in Ecuador biodiversidad, tracking anual§ N 3200 Entrevistas Personales marcas y hábitos de consumo y marcas de yogurt Colombia principales ciudades§ N 240 Entrevistas personales locación central prueba organoléptica avenas§ N 320 Entrevistas personales locación central prueba organoléptica de yogur§ 3 Focus Groups sobre protección femenina Bogotá § N 250 Entrevistas Personales Evaluación Programa Académico Universitario Cali§ Desk Research / Investigación de Escritorio Mercado de Zapatos en Colombia§ N 765 Entrevistas Personales imagen y habitos modificadores de leche Colombia principales ciudades§ N 200 Entrevistas personales locación central prueba pasta dental§ N 338 Entrevistas personales locación central en góndolas test de selección con precios de Colas

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CLIENES & ALIADOS



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Algunas Palabras de Nuestros Clientes

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Sarah Brottet - Gerente de Mercadeo de Desempeño de HomeAway.com"Como cliente, ha sido un placer trabajar con GCR. Ha sido eficiente en la forma en que realizaron las investigaciones de mercado para nosotros. Son altamente reactivos cuando surgió un problema. GCR están muy comprometidos con sus clientes."

Clive Vaughan - Consultor de Inversiones en Retail"GCR me ayudó a desarrollar una buena comprensión del sector minorista colombiano y venezolano. Actuaron como una guía informada a través de posibles empresas que podrían ser socios para el desarrollo de nuestro negocio en esos países. Persuadió a las empresas objetivo para que se reunieran para discutir las asociaciones comerciales y ayudó en las negociaciones."

Sohail Shaikh - Director de Retail Internacional de Mothercare"GCR ayudó en nuestra búsqueda de un socio de franquicia de Mothercare en Colombia, entendieron nuestra necesidad claramente y encontraron una lista sólida de socios potenciales con los cuales firmamos. GCR trabaja de manera rápida y eficaz y tiene un gran conocimiento y contactos en el sector minorista colombiano."

Michael Kappler - Socio, International Venture Consultants"IVC contrató a GCR para realizar un estudio en el mercado farmacéutico veterinario colombiano para un cliente nuestro interesado en definir su estrategia de ingreso. El desempeño de GCR fue altamente profesional y al nivel de nuestros requisitos. Aunque la disponibilidad de información pública fue limitada, GCR mostró gran creatividad y una amplia base de contactos para llegar a las fuentes relevantes. Podemos recomendar a GCR 100%, siempre amigable y altamente motivada Empresa de Consultoría de Inteligencia de Mercados. ¡Ellos ofrecen resultados de primera clase a precios razonables!"

Jan Van Loon - Director Incite Shanghai"Trabajé con GCR en Colombia como parte de un proyecto global. Uno de los desafíos es lograr la excelencia y la consistencia globales en todos los mercados e idiomas. En GCR hicieron un trabajo para garantizar un excelente servicio y atención en todo momento, formulando las recomendaciones correctas basadas en un profundo conocimiento del mercado y sus consumidores. Una asociación que seguiré construyendo para el trabajo futuro en la región y una excelente conexión para hacer."

Vipin Sharma - Course5i"En GCR hay profesionales proactivos, sinceros, fácil de trabajar y orientados a resultados. Voluntariamente intercambian información e ideas, se salen de su camino para compartir el crédito por los éxitos con los compañeros de trabajo y encuentran constantemente formas de lograr excelentes resultados. En GCR creen en la construcción de relaciones a largo plazo y saben muy bien cómo mantenerlas. Le deseo todo lo mejor para su futuro :) "


ESOMAR

El Director de GCR es miembro de ESOMAR, la Comunidad Global de Insights. ESOMAR es la voz global de la comunidad de investigación e información desde 1947, que promueve el valor del mercado, la opinión, la investigación social y el análisis de datos. La organización

proporciona orientación ética y profesional, avocando en nombre de su comunidad global de miembros. ESOMAR es una comunidad con más de 40.000 profesionales en datos, investigación e insights en más de 130 países, conectando innovadores, tomadores de decisiones, jóvenes profesionales, clientes y proveedores de todo el mundo.

https://www.esomar.org


https://www.esomar.org/


RICARDO GUERRERO


Cargo Director General & Cuantitativo

Experiencia en Investigación 17 años

Especialidad en InvestigaciónSatisfacción, Pruebas de Producto, Concepto & Empaque, TrackingPublicitario, Tracking de Precios, Estudios Médicos, Websurveys, Pre-PostTest Publicitario, Net Promoter Score, Evaluación Fuerza de Ventas,Mystery Shopper.

Sectores Especializados Farmacéutico, financiero, alimentos, consumo masivo, energético,telecomunicaciones, juegos & azar, tecnología y automotriz.

• Economista y Especialista en Derecho de los Negocios de la Universidad Externado de Colombia y MSc.Management de London School of Economics.

• Empezó su carrera en mercadeo y gerencias de marcas en Texaco.• En investigación de mercados se inició en el año 2002 como ejecutivo junior, gerente de proyectos y

posteriormente como director del área cuantitativa, liderando estudios de mercado de clientespertenecientes a diferentes sectores productivos a nivel nacional e internacional.

• Ricardo actualmente es Director de GC Research y miembro de ESOMAR desde el año 2007


CARMEN BEATRIZ ECHEVERRY


Cargo Directora Proyectos Cualitativos

Formación Psicología – Universidad de La Sabana egresada en el 2001

Experiencia en Investigación12 años exclusivamente en sector de investigación de mercados a nivelcualitativo, iniciando como asistente de proyectos cualitativos, gerente deproyectos cualitativos y actualmente directora de proyectos cualitativos

Especialidad en InvestigaciónEntrevistas en Profundidad y moderación de Sesiones de Grupo congrupos objetivo, tales como: Jóvenes, Amas de Casa, Ejecutivos de todoslos niveles, Médicos, entre otros.

Sectores Especializados Farmacéutico, Salud, Alimentos y Bebidas, Financiero, Cajas deCompensación, Educación, Higiene y Belleza, Telecomunicaciones.


ANA MARIA CUELLO


Cargo: Desarrollo del Negocio & Mercadeo

Formación: Administradora – Universidad Javieriana . Marketing Online andEcommerce from Online Business School (OBS)

Experiencia en Investigación:10 años en mercadeo e investigación de mercados a nivel cuantitativo,iniciando como asistente de proyectos cuantitativos, gerente de proyectoscualitativos y actualmente directora de proyectos cualitativos

Especialidad en Investigación:Entrevistas en Profundidad y moderación de Sesiones de Grupo congrupos objetivo, tales como: Jóvenes, Amas de Casa, Ejecutivos de todoslos niveles, Médicos, entre otros.

Sectores Especializado: Farmacéutico, Salud, Alimentos y Bebidas, Financiero, Cajas deCompensación, Educación, Higiene y Belleza, Telecomunicaciones.


GC Ventures SASNIT:900.256.843-6

Calle 70A 13-43 Piso 2

Bogotá DC – ColombiaTeléfono: 807-5077

Celular: (311) [email protected]



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