УП: 43.04.02 ТЗМ-18,19.plx стр. 4

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ1.1 Целью освоения дисциплины является формирование систематизированных знаний в области организации

туристской деятельности.1.2 Задачи:1.3 - способствовать развитию навыков анализа современных тенденций развития индустрии туризма и их влияния на

основные подходы к организации туристской деятельности;1.4 способствовать навыку формировать туристских продуктов и программ

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОПОПЦикл (раздел) ОПОП: К.М.052.1 Требования к предварительной подготовке обучающегося:

2.1.1 Изучение дисциплины «Разработка туристических маршрутов и программ» базируется на положениях дисциплин «Социология», «География», «Экономика», изученных на предыдущем уровне образования, а также

2.1.2 Маркетинговые исследования на рынке туристических услуг2.1.3 Мировая индустрия туризма

2.2 Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:

2.2.1 Производственная (организационно-управленческая) практика2.2.2 Выполнение и защита выпускной квалификационной работы2.2.3 Учебная (ознакомительная) практика

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

ПК-1: Способен осуществлять стратегическое планирование, организацию и контроль деятельности в сфере туризма на различных уровнях управления ПК1.2.

Знать:Уровень 1 демонстрирует знания по вопросам требований, предъявляемых к разработке новых туристических проектов

(маршрутов, программ)Уровень 2 демонстрирует знания по составлению необходимой нормативно-технической документации при разработке

новых туристических маршрутов и программ, в соответствии с предъявляемыми требованиями к их разработке

Уровень 3 демонстрирует знания по выявлению приоритетных направлений проектирования туристского продуктаУметь:

Уровень 1 формулирует требования к разработке новых туристических проектовУровень 2 разрабатывает нормативно-техническую документацию при разработке туристических маршрутов и

программУровень 3 разрабатывает туристические маршруты и программы в соответствии с приоритетными направлениями

развития индустрии туризмаВладеть:

Уровень 1 навыками анализа и составления нормативно-технической документации при разработке туристических продуктов

Уровень 2 навыками представления туристического продукта в его комплексной разработкеУровень 3 навыками разработки приоритетных туристичесаких маршрутов и программ

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

3.1 Знать:3.1.1 - основные понятия и функции туроператорской и турагентской деятельности;3.1.2 - базовые нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность туроператоров;3.1.3 - основные потребительские свойства туристского продукта;3.1.4 - факторы, влияющие на комплектацию «туристского пакета»;3.1.5 - факторы, влияющие на ценообразование в туризме;3.1.6 - порядок и основные параметры составления программы обслуживания;3.1.7 - информацию о приложениях к договору туроператора с поставщиками услуг;

УП: 43.04.02 ТЗМ-18,19.plx стр. 5

3.1.8 - содержание технологических документов туров.3.2 Уметь:

3.2.1 - применять на практике знания об организации и применении современных технологий по производству, продвижению и реализации турпродукта;

3.2.2 - составлять программу обслуживания и другую технологическую документацию тура, составлять договорной план по организации тура;

3.2.3 - производить экспертную оценку оптимальности обслуживания туристов на исследуемых турах;3.2.4 - разрабатывать калькуляцию для конкретного тура;3.2.5 - соблюдать требования к техническому регулированию туристской деятельности, качеству обслуживания.

3.3 Владеть:3.3.1 - навыками получения, анализа и использования информации, необходимой для осуществления туристской

деятельности;3.3.2 - навыками анализа и составления договорной документации;3.3.3 - навыками разработки и продвижения туристского продукта.

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)Код

занятияНаименование разделов и тем /вид

занятия/Семестр /

КурсЧасов Компетен-

цииЛитература Инте

ракт.Примечание

Раздел 1. Разработка туристических маршрутов и формирование туристических программ

1.1 Развитие туристской индустрии России в современных условиях /Пр/

1 2 ПК-1 Л1.1 Л1.3 Л1.5Л2.1

Э1

2

1.2 Развитие туристской индустрии России в современных условиях /Ср/

1 4 ПК-1 Л1.3 Л1.6Л2.1Э1

0

1.3 Технология разработки маршрутов и формирования туров /Пр/

1 2 ПК-1 Л1.1 Л1.4Л2.2Л3.1

Э1

2

1.4 Технология разработки маршрутов и формирования туров /Ср/

1 12 ПК-1 Л1.1 Л1.2Л2.1Э1

0

1.5 Организация и технология работы с партнерами /Пр/

1 2 ПК-1 Л1.1 Л1.7Л2.2Л3.1

Э1

0

1.6 Организация и технология работы с партнерами /Ср/

1 4 ПК-1 Л1.1 Л1.7Л2.1Л3.1

Э1

0

1.7 Организация и технология работы с клиентом /Пр/

1 2 ПК-1 Л1.1 Л1.7Л2.3 Л2.4Э1

0

1.8 Организация и технология работы с клиентом /Ср/

1 4 ПК-1 Л1.1 Л1.7Л2.3 Л2.4Э1

0

1.9 Выполнение и подготовка к защите курсовой работы /Ср/

1 36 ПК-1 Л1.1 Л1.6Л2.1Э2

0

1.10 /Зачёт/ 1 4 0

5. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Контрольные вопросы и заданияКонтрольные вопросы к зачету1. Понятие туристского бизнеса, значение в экономике страны.2. Международные и российские туристские организации.

УП: 43.04.02 ТЗМ-18,19.plx стр. 6

3. Государственное регулирование туристской деятельности в России.4. Организационные формы и виды туризма.5. Туристские потребности и туристский маркетинг.6. Туристские фирмы - турагенты и туроператоры.7. Туристский продукт агентско-операторского предпринимательства.8. Тур – основной вид туристского продукта.9. Классификация туров и маршрутов.10. Характеристика этапов планирования тура.11. Проектирование и разработка туристского маршрута.12. Характеристика этапов проектирования туристских услуг.13. Этапы разработки туристского маршрута.14. Характеристика формирования «Программы тура».15. Технология продаж туристского продукта.16. Условия, препятствующие совершению путешествия.17. Порядок предоставления клиенту информации о маршруте.18. Порядок проверки и приема документов клиента.19. Инструктаж клиентов перед поездкой. Работа с индивидуальным клиентом.

Темы курсовых работ

1. Туристско-рекреационные проблемы региона (на примере конкретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).2. Качественные и количественные методы оценки природных ресурсов для разработки турмаршрутов (на примере конкретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).3. Качественные и количественные методы оценки культур-но-исторических ресурсов (на примере конкретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).4. Оценка туристской инфраструктуры региона для разработки турмаршрутов (на примере конкретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).5. Оценка туристских ресурсов региона (на примере конкретной дести-нации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).6. Пути продвижения туристско-рекреационного проекта (на примере ту-ристского предприятия/ города/ региона/ страны).7. Анализ туристско-рекреационного проекта (на примере конкретного проекта по выбору студента). Понятие презентации турист-ско-рекреационного проекта. Цели и структура презентации. Участники - их роль и функции. Технология организации презентации.8. Анализ спроса и предложения на рынке туризма (на примере конкрет-ной дестинации по выбору студента - города/ региона/ страны).9. Оценка ресурсов для развития различных видов туризма (на примере конкретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).10. Оценка ресурсов для развития пляжного туризма (на примере конкретной дестинации по выбору студента - города/ региона/ страны).11. Оценка ресурсов для развития событийного туризма (на примере кон-кретной дестинации по выбору магистранта - города/ региона/ страны).

5.2. Фонд оценочных средствФонд оценочных средств по дисциплине представлен в Приложении к рабочей программе

5.3. Перечень видов оценочных средствТесты, творческие задания

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)6.1. Рекомендуемая литература

6.1.1. Основная литератураАвторы, составители Заглавие Издательство, год

Л1.1 Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма: Учеб.пособие Ростов-на-Дону: МарТ;Феникс, 2010

Л1.2 Малахова Н.Н., Ушаков Д.С.

Инновации в туризме и сервисе: [учеб.пособие для студентов вузов]

Ростов-на-Дону: МарТ;Феникс, 2010

Л1.3 Кусков А.С., Джаладян Ю.А.

Основы туризма: Электронный учебник:рек.УМО Москва: КноРус, 2011

Л1.4 Петров С.В., Жигарев О.Л.

Безопасный отдых и туризм: учеб.пособие для студентов вузов:рек.УМО по образованию в области подготовки пед.кадров

Новосибирск;Москва: АРТА, 2011

Л1.5 Соколова М.В. История туризма: Учеб.пособие для студентов учреждений высш.проф.образования,обуч-ся по напр."Туризм"

Москва: Академия, 2012

УП: 43.04.02 ТЗМ-18,19.plx стр. 7

Авторы, составители Заглавие Издательство, годЛ1.6 Бородин В.В. Экономика туризма: учеб.пособие по спец."Социально-

культурный сервис" по дисц."Экономика и препринимательство в социально-культурном сервисе и туризме"

Москва: ФОРУМ, 2011

Л1.7 Чудновский А.Д., Жукова М.А.

Стратегический менеджмент в индустрии туризма: учеб.пособие для студентов вузов:рек.ФГБОУ ВПО "Гос.ун-т управления"

Москва: Кнорус, 2014

6.1.2. Дополнительная литератураАвторы, составители Заглавие Издательство, год

Л2.1 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учеб.для студентов вузов турист.профиля:Рек.М-вом образования РФ

Москва: Финансы и статистика, 2003

Л2.2 Косолапов А.Б., Елисеева Т.И.

Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства: учеб.пособие:рек.Советом УМО вузов России

Москва: КноРус, 2008

Л2.3 Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учеб.пособие

Москва: Дашков и К, 2014

Л2.4 Перова Т.В. Реклама в туризме и гостиничном хозяйстве: Учеб.- метод.пособие

Нижний Новгород: Мининский ун-т, 2015

6.1.3. Методические разработкиАвторы, составители Заглавие Издательство, год

Л3.1 Перова Т.В. Организация сферы туризма: Учеб.-метод.пособие Нижний Новгород: НГПУ, 2014

6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Э1 Лебедева Т.Е., Егоров Е.Е. Разработка туристических маршрутов и программ [Электронный ресурс]: сетевой

электр. учеб.-метод. комплекс/ Т.Е. Лебедева, Е.Е. Егоров; Ниж.гос. педаг. ун-т им. К.Минина: офиц. сайт. – Режим доступа: http://moodle.mininuniver.ru/course/view.php?id=659, для доступа к ресурсу необходима авторизация – Загл. с экрана.

Э2 Лебедева Т.Е., Егоров Е.Е. Разработка туристических маршрутов и программ.Курсовая работа [Электронный ресурс]: сетевой электр. учеб.-метод. комплекс/ Т.Е. Лебедева, Е.Е. Егоров; Ниж.гос. педаг. ун-т им. К.Минина: офиц. сайт. – Режим доступа: http://moodle.mininuniver.ru/course/view.php?id=3013, для доступа к ресурсу необходима авторизация – Загл. с экрана.

6.3.1 Перечень программного обеспечения6.3.1.1 ELMS Moodle, Пакет Microsoft Office (Word, Excel,PowerPoint и т.д.), Интернет браузер, Adobe Reader

(сканирование документов)6.3.2 Перечень информационных справочных систем

6.3.2.1 1.Все о туризме - туристическая библиотека [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tourlib.net/6.3.2.2 2.Информационно-правовой портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.garant.ru/6.3.2.3 3.Российский союз туриндустрии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rostourunion.ru6.3.2.4 4.ТУРПРОМ – туристический портал: новости туризма, горящие туры [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://www.tourprom.ru6.3.2.5 5.Туристический портал Нижегородской области[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nnwelcome.ru6.3.2.6 6.World Tourism Organization UNWTO[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www2.unwto.org/ru6.3.2.7 7.Ассоциация "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь"[Электронный ресурс]. -

Режим доступа:www.tourpom.ru6.3.2.8 8.АТОР_Ассоциация туроператоров России[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.atorus.ru6.3.2.9 9.Туристический еженедельник Инфо-СИТИ [Электронный ресурс]. - Режим доступа:www.infocity.ru

6.3.2.10 10.Туристская информационная система[Электронный ресурс]. - Режим доступа:www.tos.ru

6.3.2.11 11.Федеральное агентство по туризму в РФ[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.russiatourism.ru

6.3.2.12

7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)7.1 Реализация дисциплины требует наличия лекционной аудитории оборудованной видеолекционным

оборудованием для презентации, средствами звуковоспроизведения, экраном и выходом в сеть Интернет, компьютерного класса.

7.2 Оборудование учебного кабинета:

УП: 43.04.02 ТЗМ-18,19.plx стр. 8

7.3 - посадочные места по количеству обучающихся;7.4 - рабочее место преподавателя;7.5 - комплект электронных презентаций;7.6 - комплект учебно-методической документации.7.7 Технические средства обучения: компьютеры, принтер, сканер, проектор; мультимедийное оборудование.

8. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)Рейтинг-план дисциплины представлен в Приложении 2 к рабочей программеhttp://www.mininuniver.ru/scientific/education/ozenkakachest Положение о рейтинговой системе оценки качества подготовки студентовhttp://www.mininuniver.ru/scientific/education/ozenkakachest Памятка студенту по рейтинговой системе оценки качества подготовки студентов