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MEM
OR
IA
AN
UA
L
2014
CONTENIDO
I. La Empresa 1.1 ISA Bolivia
1.2 Mensaje de la administración
1.3 Información general
1.4 Estructura de la propiedad
1.5 Accionistas
1.6 Junta de Accionistas y Directorio
II. El Sistema 2.1 Operación y mantenimiento del sistema
2.2 Proyectos
2.3 Cumplimiento de la Regulación y normativa del sector eléctrico
III. Clientes 3.1 Clientes
3.2 Calidad del servicio
IV. Sociedad 4.1 Gestión Social y Ambiental
4.2 Gestión Servidumbre
V. Gestión Estratégica 5.1 Indicadores de gestión
VI. Gestión Financiera 6.1 Desempeño financiero
VII. Proveedores
VIII. Colaboradores 8.1 Colaboradores
8.2 Salud y Seguridad
IX. Medio Ambiente
X. Buen Gobierno
La Empresa I
1.1
ISA BOLIVIA
ISA Bolivia es una sociedad anónima constituida en Bolivia bajo la razón
social de Interconexión Eléctrica ISA Bolivia S.A. -ISA Bolivia, el 14 de Julio de
2003 con Testimonio 666/2003 ante Notaría de Fe pública Nº 61 de La Paz,
con NIT 1025259028 e inscrita ante el Servicio de Registro de Comercio con
la Matrícula Nº 00104625.
Tiene como misión prestar servicios de transmisión de energía eléctrica con
estándares de clase mundial para satisfacer las expectativas de nuestros
grupos de interés y contribuir al desarrollo de Bolivia.
La Sede Administrativa esta ubicada en la Subestación Urubó, municipio de
Porongo en el departamento de Santa Cruz y cuenta además con personal
en las Subestaciones de Sucre (departamento de Chuquisaca), Punutuma
(departamento de Potosí), Santiváñez (departamento de Cochabamba) y
Arboleda (departamento de Santa Cruz).
1.2
MENSAJE DE LA
ADMINISTRACIÓN
Estimados lectores:
ISA BOLIVIA S.A, una empresa con casa matriz en Colombia, la cual tiene
participación accionaria mayoritariamente del Estado Colombiano y con
presencia en negocios de Transporte de Energía Eléctrica en varios países de
Latinoamérica (Colombia, Brasil, Perú y Chile), ganó en 2003 la licitación
pública e internacional para la transmisión de energía eléctrica en territorio
Boliviano. Esto supuso la inversión aproximada de USD 90 millones.
Entramos en operación el 2005 y el 2008 fueron ampliadas las instalaciones
con la incorporación de la Subestación Arboleda en el departamento de
Santa Cruz, con una inversión cercana a los USD 10 millones; aportando así
al desarrollo integral del país a través de nueva infraestructura con 588 km
de líneas de 230 kV y equipos en seis (6) Subestaciones distribuidas en el eje
troncal.
Durante el año 2013 e inicios de 2014 se inicio la gestión y se obtuvo la
ampliación de licencias para instalar en la Subestación Sucre, un nuevo
banco de autotransformadores de 220/110 kV, de 150 MVA, además de una
unidad de reactor de neutro en la misma subestación y otra en la
Subestación Punutuma. Estos proyectos implican una inversión de USD 8.5
millones y su entrada en servicio se estima para el año 2015.
Durante este periodo se continuó reforzando la relación con los diferentes
Grupos de Interés, con especial énfasis en la atención de las Comunidades,
participando en campañas como Operación Sonrisa, donde el aporte de ISA
Bolivia, en conjunto con las demás empresas participantes, permitió realizar
cirugías a un total de 144 niños con labio leporino a lo largo y ancho del país.
Igualmente se aportó a la población de Chaquilla con la construcción de una
sede social, que le permitirá a esta Comunidad realizar eventos de toda
índole, contribuyendo así al bienestar y desarrollo de la región.
En la población de Punutuma se aportó con la compra de un tanque de
agua para el hospital, lo que permitió mayor salubridad en el manejo del
material quirúrgico y cuidado de los enfermos.
ISA BOLIVIA, a través de la Cainco, apoya con becas a seis (6) estudiantes
universitarios distinguidos y de escasos recursos. Además de cubrir sus
gastos universitarios, les permiten pagar transporte, alimentación y lo más
importante un permanente apoyo psicológico para forjar líderes para el
futuro.
En cuanto a la gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, se realizan
anualmente capacitaciones y entrenamientos que permiten alcanzar
certificaciones internacionales en Programas preventivos de seguridad y
atención a la salud de los colaboradores.
En 2014 se mantuvo la triple certificación alcanzada en 2013 y se impulsó el
proceso de mejora continua del negocio, para seguir una senda evolutiva en
la gestión de los estándares de calidad (ISO9001), Ambiental (ISO14001) y
de Salud Ocupacional (OHSAS18001).
En 2015 ISA Bolivia seguirá aportando al desarrollo del País, prestando
servicios con altos estándares de calidad reconocidos internacionalmente.
Juan Manuel Domínguez Padilla
Gerente General
1.3
INFORMACIÓN
GENERAL
ISA EN LATINOAMÉRICA
ISA es hoy reconocida como una líder multilatina con amplia experiencia
técnica, que desarrolla sus actividades en el marco de la sostenibilidad
empresarial. Directamente y a través de sus 33 filiales y subsidiarias,
adelanta importantes proyectos de infraestructura que impulsan el
desarrollo del continente, contribuyendo al progreso de los habitantes de
Colombia, Brasil, Perú, Chile, Bolivia, Ecuador, Argentina, Panamá y América
Central.
Para lograrlo, focaliza sus actividades en los negocios de Transporte de
Energía Eléctrica, Transporte de Telecomunicaciones, Concesiones Viales y
Gestión Inteligente de Sistemas de Tiempo Real.
En el Negocio de Transporte de Energía Eléctrica, a través de sus empresas
filiales y subsidiarias, ISA expande, opera y mantiene sistemas de
transmisión de energía a alto voltaje, lo cual la posiciona como uno de las
mayores transportadoras internacionales de electricidad en América Latina,
con 41.185 km de circuito de alta tensión, 76,407 MVA de capacidad de
transformación e interconexiones entre Venezuela y Colombia, Colombia y
Ecuador, y Ecuador y Perú.
La participación de ISA en el Negocio de Transporte de Telecomunicaciones
se materializa a través de INTERNEXA, compañía que ha extendido cerca de
30.000 km de fibra óptica y que hoy opera la única red de
telecomunicaciones abierta para todos los operadores, que interconecta
siete países de Suramérica. INTERNEXA es también líder en distribución de
contenidos digitales relevantes en Latinoamérica.
En el Negocio de Concesiones Viales, ISA es hoy la mayor operadora de vías
interurbanas en Chile. A través de INTERVIAL CHILE y sus cinco
concesionarias (Ruta del Maipo, Ruta del Maule, Ruta del Bosque, Ruta de la
Araucanía y Ruta de los Ríos), opera 907 km de autopistas en el país austral,
desde Santiago hasta la ciudad de Río Bueno.
ISA en el Negocio de Gestión Inteligente de Sistemas de Tiempo Real
desarrolla actividades de planeación, diseño, optimización, puesta en
servicio, operación, administración o gerenciamiento de sistemas
transaccionales o plataformas tecnológicas, que involucran el intercambio
de información con valor agregado, y mercados de bienes y servicios
relacionados.
La experiencia desarrollada por XM, filial de ISA, en la operación del sistema
eléctrico y la administración del mercado de electricidad, le permite brindar
a diversos sectores de la economía soluciones inteligentes basadas en la
tecnología y el conocimiento adquirido.
Por cerca de 50 años ISA se ha caracterizado por la prestación eficiente y
confiable de sus servicios, en un marco de respeto a los derechos humanos y
de protección al medio ambiente, con el fin de favorecer la competitividad y
sostenibilidad regional, el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo
de las sociedades donde tiene presencia, todo ello gracias a un equipo
humano altamente calificado y comprometido, conformado por 3.869
trabajadores.
La Compañía administra sus negocios con un enfoque de sostenibilidad
empresarial, de manera responsable, transparente y ética. Es así como
gestiona las oportunidades, riesgos e impactos inherentes al desarrollo
económico, medioambiental y social, para crear valor a sus grupos de
interés, y contribuir al desarrollo de las sociedades donde tiene presencia.
ISA BOLIVIA
La red de transmisión de ISA Bolivia se extiende a lo largo de 588 kilómetros
de líneas de transmisión a 230 kV y seis subestaciones con las siguientes
características:
Subestación Santiváñez. Con una configuración de barra principal y
barra de transferencia en nivel de 230 kV, tiene cuatro campos de línea
(uno propiedad de ISA Bolivia y tres propiedad de TDE).
Subestación Sucre. Su configuración es de barra principal y barra de
transferencia en el nivel de 230 kV. Tiene dos campos de línea a 230 kV
y uno de transformación 230/69 kV, 60 MVA. Se conecta en el nivel de
69 kV. a la línea hacia la subestación Aranjuez de la TDE y al
transformador de 31.5 MVA de Compañía Eléctrica Sucre S.A. – CESSA–.
Subestación Punutuma. Tiene una configuración de barra principal y
barra de transferencia en el nivel de 230 kV. Posee tres campos de línea
(uno propiedad de ISA Bolivia, uno propiedad de San Cristóbal TESA y
uno propiedad de ENDE) y un campo de transformación 230/69 kV,
60 MVA. Por el lado de 69 kV se conecta a la subestación de TDE 69 kV.
Subestación Urubó. Tiene una configuración de dos interruptores en
paralelo en el nivel de 230 kV que conforman el campo de línea y el
campo de transformación 230 kV/69 kV, 150 MVA. En el nivel de 69 kV
se conecta a la subestación de CRE 69 kV.
Subestación Arboleda. Tiene una configuración de barra principal y
barra de transferencia en el nivel de 230 kV. Posee dos campos de línea
a 230 kV y uno de transformación 230/115 kV, 100 MVA. En el nivel de
115 kV se conecta a la subestación de CRE 115 kV.
Subestación Carrasco. Considera un campo de línea de la subestación
existente de TDE, y tiene una configuración de doble barra con
transferencia y seccionador bypass.
1.4
ESTRUCTURA DE LA
PROPIEDAD
El capital de la sociedad autorizado, suscrito y pagado al 31 de diciembre de
2014 está representado por 187,526 acciones comunes de un valor nominal
de Bs 1,000 cada una, el capital social asciende a Bs 187,526,000.
1.5
ACCIONISTAS
ISA Bolivia S.A. es una sociedad anónima constituida bajo las leyes del
Estado Plurinacional de Bolivia el 14 de Julio de 2003, la cual informa
regularmente a sus grupos de interés a través de los Informes mensuales, su
Informe de Gestión y los reportes exigidos por la regulación boliviana.
ISA Bolivia está conformada por los siguientes accionistas que al 31 de
Diciembre de 2014 poseen acciones suscritas y pagadas dentro de la
sociedad:
ACCIONISTA N° DE ACCIONES % DE PARTICIPACIÓN
INTERCONEXIÓN ELÉCTRICA S.A. E.S.P. – ISA 95,638 51.00%
TRANSELCA S.A. E.S.P. 91,869 48.99%
INTERNEXA S.A. E.S.P. 19 0.01%
TOTAL ACCIONES Y PARTICIPACIÓN 187,526 100.00%
1.6
JUNTA DE ACCIONISTAS
Y DIRECTORIO
ISA Bolivia tiene en el primer nivel de su estructura de gobierno corporativo
a la Junta de Accionistas que realiza anualmente su reunión ordinaria.
Con relación al diálogo con los Accionistas, las distintas materias
relacionadas con la Junta de Accionistas están reguladas por la legislación
vigente y los Estatutos de la Sociedad como son la periodicidad de las
reuniones, la forma de convocarlas, las materias de discusión y los
mecanismos de deliberación.
Seguida a la estructura de la Junta de Accionistas se encuentra el Directorio.
En la Junta Ordinaria de Accionistas, el Directorio expone y somete a
evaluación los resultados de su gestión. Además en esta ocasión se entrega
el Informe Anual.
Los procedimientos de elección de los directores están contendidos en la
legislación vigente y los Estatutos de la Sociedad.
Ningún miembro del Directorio, desempeña cargos ejecutivos dentro de la
empresa.
El Directorio de ISA Bolivia está integrado por tres directores titulares.
Guido Alberto Nule Amín
Director de ISA Bolivia desde el 19 de marzo de 2004, Presidente del
Directorio de ISA Bolivia desde el 10 de enero de 2014 y Gerente General en
Transelca desde septiembre de 1998. Estudió Economía en la Universidad
del Atlántico (Barranquilla) y un diplomado en Banca de Desarrollo en la
American University (Estados Unidos). Ocupó los cargos de presidente de
Promigas (1983–1992), ministro de Comunicaciones de Colombia (1992) y
Ministro de Minas y Energía de Colombia (1992–1994), además de
desempeñarse como consultor y asesor de empresas (1994–1998).
Camilo Zea Gómez
Director de ISA Bolivia desde el 20 de agosto de 2013 y actualmente es
Director General de PRONUS, a cargo de la Estructuración de Proyectos de
Inversión en esquemas de Asociación Público-Privada y a la Asesoría a
entidades financieras locales e internacionales y a gobiernos en gestión de
riesgos, valoración de activos episódicos, estructura de capital, estructuras
de supervisión de riesgo, entre otros. Ha sido Gerente de Proyecto del
Metro de Bogotá, Director de Investigación y Desarrollo de la
Superintendencia Financiera de Colombia, Jefe de Desarrollo de Mercados
del Banco de la República, entre los años 2005 y 2011.
Gabriel Jaime Melguizo Posada
Director de ISA Bolivia desde el 10 de enero de 2014 y Director de
Operaciones Corporativas de ISA desde enero de 2014. Estudió Ingeniería
Eléctrica en el Instituto Politécnico de Bielorrusia y un MBA en la
Universidad EAFIT (Medellín). Ha ocupado los cargos de Subgerente de
Mantenimeinto de ISA, Director de Gestión Mantenimiento de ISA, Director
de Gestión de la Operación en ISA, cuenta con experiencia relevante en las
empresas ISA CTEEP en Brasil e ISA REP en Perú, donde ha desarrollado
actividades de mejoramiento de procesos y de eficiencia.
Las funciones de Síndico como fiscalizador interno y permanente de la
sociedad de acuerdo al Código de Comercio de Bolivia, son desempeñadas
por el Lic. Javier Germán Salinas Ferrufino.
El Sistema II
2.1
EL SECTOR ELÉCTRICO
El Mercado Eléctrico Mayorista de Bolivia está compuesto por once
empresas de Generación, cuatro empresas de Transmisión, siete empresas
de Distribución y cuatro empresas que pertenecen a Consumidores no
Regulados.
La demanda máxima de potencia de los consumidores en nodos del STI fue
de 1,298.20 MW y la demanda de energía fue de 7454 GWh,
representando un crecimiento de 8.02 y 6.3% respectivamente, comparado
con la gestión anterior.
La composición de la oferta y la demanda en Bolivia está dividida en tres
áreas: área norte, central sud y oriental.
La industria eléctrica boliviana se compone de tres actividades: generación,
transmisión y distribución.
Generación: Este sector está conformado por empresas eléctricas
propietarias de centrales generadoras de electricidad. En Bolivia, esta
actividad se basa principalmente en la energía termoeléctrica e
hidroeléctrica.
Transmisión: Conjunto de líneas, subestaciones y equipos destinados al
transporte de electricidad desde los puntos de producción
(generadoras) hasta los centros de consumo o distribución.
Distribución: Líneas, subestaciones y equipos que permiten prestar el
servicio de distribuir la electricidad hasta los consumidores finales,
localizados en cierta zona geográfica explícitamente limitada.
2.2
OPERACIÓN Y
MANTENIMIENTO DEL
SISTEMA
OPERACIÓN
La supervisión de la red de transmisión de ISA Bolivia se realiza desde el
Centro de Supervisión y Maniobras – CSM ubicado en la subestación Urubó
(sede administrativa).
El Grupo de Operaciones conformado por miembros de las áreas operativas
de ISA y sus empresas, desarrollan un programa de mediano plazo cuyo
objetivo fundamental es la estandarización de buenas prácticas, mejora de
competencias técnicas y desarrollo integral de las áreas operativas.
Los proyectos a destacar desarrollados durante este período fueron:
Proyecto transversal Entrenamiento de Operadores con OTS y
Potenciación del EMS.
Este proyecto hace referencia al entrenamiento, habilitación y certificación
para el personal de operación de tiempo real de las empresas de Transporte
de Energía y del personal que hace el respaldo a la operación en las
subestaciones.
Protocolo de Comunicaciones
ISA Bolivia tiene implementado el uso del Protocolo de Comunicaciones,
cuya práctica obligatoria garantiza una coordinación adecuada que permite
administrar el riesgo de falla cuyo origen puede ser la comunicación verbal.
Durante la gestión 2014 se continuó con el programa cuyo objetivo fue el de
reforzar y consolidar el uso del Protocolo de Comunicaciones durante la
coordinación de maniobras de mantenimiento que incluyó:
Ciclo de sensibilización y re-inducción a personal de O&M.
Ciclo de entrenamiento simulado Operador-Operador.
Medición periódica de las grabaciones de voz.
Difusión de resultados al personal de O&M.
En la gestión 2014 de acuerdo a las evaluaciones cuatrimestrales realizadas
al cumplimiento del protocolo de comunicaciones se obtuvo una nota de
96.5% al cumplimiento, valor que supera el de la anterior gestión que fue
del 90%.
MANTENIMIENTO
El mantenimiento del sistema de transmisión de ISA Bolivia se ejecuta según
la estrategia de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC). Todo el
proceso de Mantener la Red se gestiona en el sistema de información SAP
R3 especialmente la planeación, ejecución y evaluación de equipos. El
seguimiento de la gestión de mantenimiento se realiza mediante
indicadores mensuales y anuales.
ISA Bolivia es apoyada en este proceso por ISA Corporativo a través de
programas de intercambio de mejores prácticas, pasantías, desplazamiento
de personal especializado, sinergias que mejoran las competencias,
habilidades y los procedimientos. En la presente gestión se cumplió con
todas las actividades de mantenimiento de los activos que fueron planeadas
de acuerdo a la estrategia y conforme las actividades requeridas por la
condición de los equipos.
LÍNEAS DE TRANSMISIÓN
Las principales actividades desarrolladas fueron:
Inspecciones periódicas a Vanos Especiales durante el período de
lluvias a objeto de detectar oportunamente amenazas y riesgos que
puedan afectar la estabilidad de las torres.
Inspecciones extraordinarias posterior a eventos por descargas
atmosféricas a tramos de línea para verificar la condición de los
elementos electromecánicos y puestas a tierra. Se encontró nuevos
flameos en torres T207 y T208 en la línea Santiváñez - Sucre.
Mantenimiento de la franja de servidumbre, accesos a sitio de torres
y obras de protección como son: corte de vegetación, limpieza y
seguimiento a obras civiles, reposición de elementos faltantes de las
torres y relleno de puntas de diamante a patas.
Atención de contingencia de la línea Arboleda Urubó, por colapso de
torres (279 a 286) debido crecimiento extraordinario del rio Güendá
(fuerza mayor). La solución provisional se energizó el 19 de Mayo. La
aplicación de la “postería” como estructuras de emergencia fue
exitosa, el apoyo y la experiencia de la Casa Matriz fue vital para
atender este evento.
Monitoreo constante y mantenimiento preventivo (retiro de palizada)
en las torres T-169 en río Yapacaní, monitoreo constante del sitio de
torre T-231 sobre el margen del río Caranda; y otros sitios de torres
seleccionados en las líneas Carrasco – Arboleda 230 kV y Arboleda -
Urubó 230 kV.
SUBESTACIONES
Las principales actividades desarrolladas tanto periódicas y por condición
fueron:
Inspecciones operativas y mantenimientos de rutina de equipos y
sistemas de control.
Inspecciones de termografía a equipos de patio y salas de control en
búsqueda de puntos calientes.
Toma de muestras de aceite para análisis de su condición, en
autotransformadores de potencia y transformador de servicios
auxiliares.
Mantenimiento preventivo anual de sistemas auxiliares, plantas de
generación y de seis meses en cargadores y bancos de baterías.
Mantenimientos por condición tales como: cambio de
manodensostato al interruptor 6A180, cambio de manómetro del
cambiador del autotransformador fase B en subestación Urubó,
disminución del aceite del tanque de expansión del
autotransformador de reserva en subestación Arboleda.
Energización y puesta en servicio del autotransformador reparado en
Subestación Urubó.
Atención de falla en equipo de comunicación (Equipo de Onda
Portadora) de Subestación Sucre. Durante ese periodo se reforzó el
personal para la operación de respaldo de la línea Sucre Punutuma.
Medición de Factor de Potencia en los transformadores de potencial
seleccionados de Subestación Urubó, Sucre y Punutuma para verificar
la condición de los mismos.
Atención de anomalías en equipos de protección como son:
Protección de línea PL1 línea Santiváñez, transformadores de
corriente del equipo de Mando Sincronizado del reactor R1 y el
módulo de comunicación de fibra óptica del controlador en el campo
del reactor R2 en subestación Sucre.
En subestación Sucre y Punutuma, se modificó el circuito de
interdisparos correspondiente a las líneas Sucre-Santiváñez y Sucre-
Punutuma. Estas modificaciones fueron ejecutadas a solicitud del
CNDC y en coordinación con otros agentes involucrados
2.2
PROYECTOS
PROYECTO “AMPLIACIÓN SUBESTACIÓN SUCRE 230/115 KV”
La Autoridad de Regulación y Control Social de Electricidad – AE, mediante
la Resolución N° 138/2014, otorga la Ampliación de Licencia de Transmisión
para la incorporación del Proyecto “Ampliación Subestación Sucre ATR
230/115 kV” a favor de ISA Bolivia S.A.
El proyecto forma parte del Plan Optimo de Expansión del Sistema
Interconectado Nacional y surge de la necesidad de posibilitar la conexión
de la línea en 115 kV Sucre-Padilla en primera instancia, evitando
racionamiento por límite de capacidad de la actual línea en 24.9 kV y luego
de la línea en 115 kV Sucre-Karachipampa-Potosí.
El alcance de este proyecto es el siguiente:
Extensión de barra 230 kV en configuración barra principal y barra de
transferencia.
Un banco de autotransformadores monofásicos de 100 MVA y una
unidad de reserva de 33.3 MVA.
Una bahía para banco de autotransformadores monofásicos en 230
kV, compuesta por interruptor, juego de seccionadores,
transformadores de tensión y corriente.
Una bahía para banco de autotransformadores monofásicos en 115
kV, compuesta por un interruptor, juego de seccionadores,
transformadores de tensión y corriente.
Una bahía de transferencia en 115 kV, compuesta por interruptor y
juegos de seccionadores.
Barra 115 kV, con espacio para conexión de 2 bahías de línea en
configuración barra principal y barra de transferencia.
La puesta en servicio se tiene prevista para agosto de 2015.
PROYECTO “INCORPORACIÓN DE REACTORES DE NEUTRO EN SUCRE Y
PUNUTUMA”
La Autoridad de Regulación y Control Social de Electricidad - AE mediante la
Resolución N° 228/2014, otorga la Ampliación de Licencia de Transmisión
para la incorporación de las instalaciones correspondientes al Proyecto
“Implementación de cuatro (4) reactores de Neutro” a favor de ISA Bolivia
S.A.
El alcance de este proyecto es el siguiente:
El reactor de neutro se conectarán entre el neutro estrella del reactor de
potencia 12 MVAR – 230 kV y tierra, uno (1) para el reactor R1 y uno (1)
para el reactor R2 de la subestación Punutuma. El sitio donde se ubicarán
los reactores de neutro son aledaños a cada uno de sus reactores de
potencia dentro de la subestación Punutuma.
Los reactores de neutro y su equipamiento principal, estará conformada de
la siguiente manera:
Dos Reactores de neutro 1600 ohm, 34.5 kV con núcleo de aire
Dos Cuchillas de tierra monofásicas 34.5 kV; cierre rápido mando
motor
Cuatro Pararrayos 34.5 kV, tipo Q y estructura soporte
Dos Transformadores de corriente - CTs
Dos aisladores tipo poste 34.5 kV; estructura soporte
Dos relés de sobre corriente 50/51
En la subestación Sucre se implementara en los Reactores R1 y R2 un
esquema similar al descrito en la subestación Punutuma.
La puesta en servicio se tiene prevista para marzo de 2015.
2.3
CUMPLIMIENTO DE LA
REGULACIÓN Y
NORMATIVA DEL
SECTOR ELÉCTRICO
INFORME DE CUMPLIMIENTO DE LEY Y CONTRATO DE LICENCIA
De acuerdo a lo que establece el artículo N° 47 de la Ley de Electricidad, ISA
Bolivia entregó a la Autoridad Eléctrica -AE- el informe de cumplimiento
correspondiente a la gestión 2013 dentro de los plazos establecidos. El
informe correspondiente ya fue aprobado por la Autoridad Eléctrica sin
observaciones relevantes para ISA Bolivia.
Se entregaron también los Estados Financieros Anuales 2013, el Informe de
Gestión, el respaldo de la renovación de las pólizas de seguro exigidas por
ley, el detalle de activos, los Estados financieros trimestrales de acuerdo al
Plan de Cuentas definido, entre otros.
FORMULARIOS DE ACCIONISTAS
En el mes de enero 2015 fue remitido a la Autoridad Eléctrica el Formulario
de Accionistas de la gestión 2014, informe que da cuenta de la información
detallada de los accionistas y sus aportaciones, así como de los organismos
de administración de la empresa.
REPORTES ISE
De acuerdo a la resolución SSDE 013/2000 del 28 de febrero de 2000, se
envió a la AE los formularios ISE 150, 140 y 310 correspondiente a la
información semestral y anual.
PLAN DE MEDIANO PLAZO
Según el artículo N° 30 del Reglamento de Operación del Mercado –ROME–,
se envió al Comité Nacional de Despacho de Carga –CNDC– la información
de los requerimientos de mantenimiento y datos para la programación de
mediano plazo, el 10 de febrero para el período estacional que comienza en
mayo y el 10 de agosto período estacional que comienza en noviembre.
ESTUDIO DE OFERTA Y DEMANDA DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE
Cumpliendo el ROME, en forma conjunta TDE, ENDE e ISA Bolivia enviaron al
CNDC y a todos los agentes del MEM, los Estudios de Oferta y Demanda de
la Capacidad de Transporte para los períodos mayo 2013 – abril 2017 y de la
misma forma TDE, ISA Bolivia y ENDE enviaron el informe del periodo
noviembre 2013 – octubre 2017. En dicho estudio se recomienda entre
otros la necesidad de los siguientes refuerzos:
Área Norte
La construcción de la línea Santiváñez – Palca – La Cumbre creará un
segundo vínculo de interconexión entre las áreas Norte y Central, a la vez
que podrá optimizarse el uso de la red de 115 kV existente en la ciudad de
La Paz. Posteriormente con la construcción de una línea Palca – Mazocruz,
se permitirá desarrollar un sistema mucho más robusto conformado por las
subestaciones Santiváñez, Palca, Mazocruz y Vinto.
Área Oriental
La contingencia en el corredor Urubó – Arboleda – Carrasco – Guaracachi
deja al sistema Oriental con un solo corredor de intercambio de potencia,
convirtiéndolo en un sistema longitudinal, y ocasionando violaciones de
tensión en varias barras del área y de la carga en el corredor de importación.
El ingreso de la central Warnes alivia las sobrecargas, pero no impacta en las
violaciones de tensión, ya que estas son debidas al déficit de reactivos
característico de esta área.
Área Central
El transformador Santiváñez 230/115 kV y la línea Quillacollo –Santiváñez
permitirán desconcentrar la carga actualmente suministrada desde
Arocagua, y aliviar la carga de la línea Arocagua – Cochabamba.
Área Sur
La línea Sucre – Samasa – Potosí 115 kV reducirá la dependencia operativa
del futuro complejo Karachipampa del generador del mismo nombre y el
generador ARJ-8, y el consecuentemente, reducir el nivel de carga de la
línea Karachipampa-Potosí 69 kV inclusive en condiciones de contingencia a
valores seguros.
Para reducir el impacto de la desconexión de las líneas 230 kV Santiváñez –
Sucre, cuando esté en operación la central termoeléctrica del Chaco, es
necesario un segundo vínculo 230 kV entre Sucre y el área Central. En este
sentido se plantea una segunda línea 230 kV Santiváñez – Sucre.
TASA DE REGULACIÓN
La Ley de Electricidad N° 1604 establece, que las empresas eléctricas deben
pagar una tasa de regulación no mayor al uno por ciento (1%) de sus
ingresos por ventas antes de impuestos indirectos, para cubrir los costos de
funcionamiento de la Superintendencia de Electricidad y la alícuota
correspondiente a la Superintendencia General del Sistema de Regulación
Sectorial.
Con resolución AE N° 699/2013 del 26 de diciembre de 2013 se fija la Tasa
de Regulación para la gestión 2014 en 0.90% de los ingresos por ventas
antes de impuestos indirectos, de las Empresas Eléctricas que cuentan con
Licencia, Concesión y/o Título Habilitante para ejercer las actividades de la
industria eléctrica.
Los valores mensualmente son depositados en la cuenta bancaria de la AE
en un plazo no mayor al último día hábil del mes siguiente. Efectuado el
depósito, en un plazo no mayor a siete días hábiles administrativos, se
remitió a la AE la copia del comprobante de depósito y el documento que
incluye el cálculo realizado para la determinación del monto pagado.
ALÍCUOTA PARA EL CNDC
El costo de funcionamiento del Comité Nacional de Despacho de Carga –
CNDC– que es cubierto por todos los usuarios del Despacho de Carga de
acuerdo a su participación en el uso, ha sido pagado en forma mensual una
vez se recibió la liquidación de transacciones económicas mensuales y la
factura correspondiente por el servicio.
BCB REPORTE DEUDA PRIVADA
En cumplimiento de las Resoluciones de Directorio del Banco Central de
Bolivia BCB 119/2008 del 07 de octubre de 2008 y 022/2009 del 13 de
marzo de 2009, que establecen que - las entidades privadas y personas
naturales, deberán remitir a la Gerencia de Política Económica del BCB la
información de sus activos y pasivos con el exterior y otras variables
relacionadas correspondiente al trimestre anterior de forma individualizada
y especificando el tipo de instrumento - ISA Bolivia entregó al Banco Central
de Bolivia-BCB- los informes trimestrales en el Reporte Trimestral de Saldos
y Flujos de Capital Privado Extranjero establecido por el BCB.
CUMPLIMIENTO DEL MARCO LEGAL Y REGULATORIO AMBIENTAL
Se realizó el seguimiento correspondiente a la gestión 2014, en
cumplimiento con los artículos N° 150, 151 y 152 del Reglamento de
Prevención y Control Ambiental de la Ley de Medio Ambiente N° 1333.
En la gestión 2014 se realizó la actualización de la licencia ambiental
correspondientes al proyecto “SE Arboleda 230/115 kv” por lo que en
diciembre/2015 se presentará el informe de monitoreo anual
correspondiente; para los proyectos “Reactor de 12.5 MVA – Subestación
Urubó” y “Ampliación Subestación Punutuma” se presentó en agosto/2014
los informes de monitoreo ambiental correspondiente. Los IMA`s se
realizaron por medio de la consultora CAVE SRL. Los informes se
presentaron al Ministerio de Medio Ambiente y Agua y al Ministerio de
Hidrocarburos y Energía.
CUMPLIMIENTO DEL MARCO LEGAL IMPOSITIVO
En fecha 25 de abril de 2014 se procedió con el pago del Impuesto a las
Utilidades de las Empresas –IUE correspondiente a la gestión 2013 por valor
de Bs 20,373,038.
Mensualmente se han pagado los valores correspondientes a las
retenciones por servicios prestados y bienes adquiridos.
CUMPLIMIENTO DEL MARCO LEGAL DE SALUD Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL
Se realizó el seguimiento correspondiente a la gestión 2014, en
cumplimiento con la Ley General de Higiene, Seguridad Ocupacional y
Bienestar (Decreto Ley No 16998), así como de todos los requisitos legales.
Se procedió a realizar simulacros e inspecciones semestrales, así como
mediciones de luminosidad, ergonomía y ruido, en todos nuestros
ambientes de trabajo.
Por otra parte, se realizaron los exámenes médicos periódicos para
determinar y mejorar las condiciones de salud de los trabajadores, dando
cumplimiento con estas actividades a los requisitos legales establecidos por
ley.
Clientes III
3.1
CALIDAD DEL SERVICIO
La Resolución AE Nº 656/2013 aprueba los límites de Comportamiento
Exigidos y Autorizados para los componentes de ISA Bolivia en el periodo
noviembre/2013 – octubre/2017.
COMPONENTE
FRECUENCIA DE
DESCONEXIÓN DURACIÓN MEDIA (minutos)
Ne Na Nr De Da Dr
SANTIVÁÑEZ-SUCRE 4 10 3 25 62 2.76
SUCRE-PUNUTUMA 4 10 0 21 58 0
CARRASCO-ARBOLEDA 2 5 0 23 101 0
ARBOLEDA-URUBÓ 2 5 1 18 105 0
ATR – SUCRE 1 2 0 210 420 0
ATR - PUNUTUMA 1 2 0 210 420 0
ATR - ARBOLEDA 1 2 0 180 360 0
ATR – URUBÓ 1 2 0 210 420 0
Nr, Ne, Na son respectivamente el número registrado, exigido y autorizado
de las desconexiones de los componentes.
Dr, De, Da son respectivamente la duración media registrada, exigida y
autorizada de desconexiones de los componentes, medidos en minutos
ISA Bolivia lleva el control de los indicadores de calidad que le permiten
referenciarse con estándares internacionales como la CIER, entre estos
podemos citar los siguientes:
ENERGÍA NO SUMINISTRADA
Atribuible a eventos forzados y desconexiones por mantenimiento,
considerando una demanda constante de 52 MW de Minera San Cristóbal y
8 MW de la empresa minera Manquiri San Bartolomé.
El total de energía no suministrada para el año 2014 fue de 491.84 MWh, de
los cuales los 453.60 MWh fueron programados y 38.24 MWh no
programados.
DISPONIBILIDAD
Es el cociente entre el número total de horas disponibles de los circuitos
(referidos a 100 km) del mismo nivel de tensión y el número de horas
calendario del mismo período.
491.84
38.24
453.60
1,730.95 1,792.35
1,200
1,300
1,400
1,500
1,600
1,700
1,800
1,900
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
2,000
Energía No Suministrada ENS No Programada ENS Programada
[MWh] [MWh]
Energía No Suministrada 2014
99.39% 99.58%
99.65% 99.63%
99.20%
99.30%
99.40%
99.50%
99.60%
99.70%
2013 2014
Disponibilidad de Líneas
Disp. Año Lím Sup Lím Inf
El valor promedio para líneas y equipos en la presente gestión dio 99,64%
de disponibilidad.
TASA DE FALLAS POR 100 KM/AÑO
Tasa de interrupciones o cortes del servicio debido a eventos forzados y
programados por cada 100 km atribuible a las líneas de transmisión
considerando recierres trifásicos y monofásicos en un año.
El resultado final del período fue 1.70.
99.72% 99.71%
99.65%
99.63%
99.58%
99.60%
99.62%
99.64%
99.66%
99.68%
99.70%
99.72%
99.74%
2013 2014
Disponibilidad de Equipos
Disp. Año Lím Sup Lím Inf
1.19 1.70
3
1,84
0.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
2013 2014
Tasa de Fallas por 100 Km/Año
Tasa de Fallas Lím Sup Lím Inf
Sociedad IV
4.1
GESTIÓN SOCIAL Y
AMBIENTAL
TARIFA DIGNIDAD
De acuerdo a lo establecido en el convenio firmado con el Ministerio de
Hidrocarburos y Energía para la ampliación de la Tarifa Dignidad por cuatro
años más, vigente a partir de abril de 2010, se estableció que este beneficio
alcanzará a los usuarios domiciliarios de servicio público de electricidad con
consumos de hasta 70 kWh/mes atendidos por distribuidores y otros
operadores en todo el territorio nacional. En la citada Tarifa Dignidad se
otorgará un descuento del 25% respecto del importe total por consumo
mensual de electricidad.
En el 2014 la Tarifa Dignidad benefició a Bs 8,841,467 consumidores, lo cual
significó un ahorro al consumidor de Bs. 73,334,835. ISA Bolivia aportó con
Bs. 2,825,567.
PROGRAMA OPERACIÓN SONRISA
En el marco de la gestión social, ISA BOLIVIA aportó a la fundación
internacional Operación Sonrisa en las jornadas de operaciones a pacientes
de labio leporino y paladar hendido, con este apoyo se contribuyó en la
ejecución de 144 exitosas cirugías.
Los colaboradores de ISA Bolivia también estuvieron presentes con el
voluntariado, apoyando en el registro de los pacientes y en la sala de
recuperación.
En el acto de clausura de la misión internacional de la Fundación Operación
Sonrisa 2014, ISA Bolivia S.A. recibió un reconocimiento por el apoyo
brindado y el voluntariado en los días de registro y operación.
CONSTRUCCIÓN SEDE SOCIAL-CHAQUILLA
En la gestión 2014, ISA Bolivia en coordinación con el Gobierno Autónomo
Municipal de Porco, realizó el aporte para la construcción de una sede social
en la comunidad de Chaquilla por un valor de Bs 208,800. Dicho proyecto
beneficia una población de 167 personas en la localidad de Chaquilla
aledaña a nuestra línea Sucre – Punutuma.
Después de la firma del Convenio Interinstitucional entre el Gobierno
Autónomo Municipal de Porco e Interconexión Eléctrica ISA Bolivia S.A. se
dio continuidad y culminación del proyecto de la Sede Social Chaquilla .
Este proyecto tuvo una duración de tres meses (Octubre, noviembre y
diciembre), tiempo en el que se realizaron reuniones con la Alcaldía
Municipal de Porco y la comunidad. En ambas reuniones estuvieron
presentes; el Honorable Alcalde Municipal de Porco, el Concejo Municipal,
comunarios, y el personal de ISA Bolivia.
GESTIÓN DE ATENCIÓN DE SOLICITUDES Y RECLAMOS DE LAS
COMUNIDADES
Dentro del programa de inversión social se ejecuta la entrega de aportes a
las comunidades a través de solicitudes presentadas por las mismas. De
acuerdo a la nueva estrategia estas solicitudes son priorizadas de acuerdo a
los focos de sostenibilidad de ISA Bolivia. Los focos declarados para ISA
Bolivia son la educación, el deporte y la salud.
Algunos aportes realizados a las comunidades:
4.2
GESTIÓN
SERVIDUMBRE
ISA Bolivia cuenta con cuatro líneas de interconexión eléctrica con
servidumbres voluntarias y homologadas, así mismo dispone de una base de
datos con información detallada sobre propietarios y comunidades de las
zonas de servidumbre, lo cual le permite tener un mejor control y
seguimiento.
En el 2014 se identificó un asentamiento dentro de la franja de servidumbre
de la línea Carrasco-Arboleda - Torre Nº 160. Se hizo la visita
correspondiente al sitio con las autoridades del Gobierno Municipal de
Yapacaní y se acordó que el propietario no realizará ningún tipo de
construcción sobre la franja de servidumbre, quedando plasmado este
compromiso en acta.
En el Municipio de San Juan de Yapacaní se realizó una reunión con el
Director de Obras Públicas y el Honorable Alcalde Municipal para
informarles sobre las medidas de seguridad y evaluar proyectos futuros de
urbanización que se pudieran presentar dentro de la franja de servidumbre.
En la comunidad Molle-Molle del departamento de Chuquisaca se evidenció
la crecida de las copas de los árboles de eucalipto en dos propiedades
cercanas al conductor de la línea de transmisión, por lo que se hizo el
compromiso de cortar los árboles.
Gestión Estratégica V
5.1
INDICADORES DE
GESTIÓN
ISA Bolivia desarrolló sus actividades sobre la base de la estrategia de
Productividad de tal manera que los objetivos, indicadores y actividades
están alineados con la mejora continua de los procesos, la eficacia y la
eficiencia.
El Cuadro de Gestión Integral -CGI- de ISA Bolivia es el instrumento que
integra la ejecución de la Estrategia en cada una de sus cuatro perspectivas.
Al cierre de 2013, se presentan a continuación los resultados obtenidos.
PERSPECTIVA FINANCIERA
Nro Indicador Unidad 2014
OBJETIVO: Incrementar el valor del negocio de TEE
1 Utilidad neta Miles Bs 35,611
2 EBITDA depurado Miles Bs 122,660
3 EVA depurado Miles Bs 36,403
OBJETIVO: Garantizar niveles de costos eficientes
4 Gastos AOM depurados Miles Bs 34,514
PERSPECTIVA CLIENTES Y MERCADO
Nro Indicador Unidad 014
OBJETIVO: Garantizar un servicio confiable, disponible y seguro 5 Energía no suministrada MWH 492 6 Costo Penalizaciones Miles Bs 120
PERSPECTIVA PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA
Nro Indicador Unidad 2014
OBJETIVO: Asegurar la efectividad en la gestión de proyectos
7 Cumplimiento con el plazo del proyecto
Ampliación Sucre % 91%
8 Cumplimiento con el costo total del proyecto
Ampliación Sucre % 100%
9 Cumplimiento de hitos Plan de Desarrollo % 100% OBJETIVO: Asegurar estándares de clase mundial en los procesos del negocio,
garantizando seguridad y salud en el ambiente de trabajo
10 Índice de accidentalidad empleados
(Frecuencia) Accidentes /
240.000 h-h 0
OBJETIVO: Identificar y gestionar riesgos y garantizar la continuidad del negocio
11 Índice de severidad de errores en O&M Número 0.700
PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y DESARROLLO DEL TALENTO
HUMANO
Nro Indicador Unidad 2014
OBJETIVO: Fortalecer los rasgos de cultura que permitan apalancar una más efectiva
consecución de resultados 12 Apreciación de clima organizacional % 68%
Gestión Financiera VI
6.1
DESEMPEÑO
FINANCIERO
ESTADO DE RESULTADOS
Durante el 2014, los ingresos operacionales fueron de Bs. 157,174,526, los
costos de transporte de energía ascendieron a Bs. 72,732,112 y los gastos
administrativos a Bs. 19,307,079. Las utilidades netas ascendieron a Bs.
35,611,391 .
El rubro depreciación y amortización asociado a las líneas de transmisión y
subestaciones, así como al contrato de licencia, asciende a Bs. 58 715 680.
Resultados No Operacionales
El resultado no operacional asciende a Bs. 7,683,307, egresos no
operacionales resultantes de los rubros financieros, diferencia en cambio,
ajustes por inflación y otros de gestiones anteriores.
De los gastos no operacionales se destaca principalmente los intereses
financieros de los préstamos suscritos con BID y CAF, las comisiones
bancarias y la administración de cuentas asciende a Bs. 14,239,194.
30,000
35,000
40,000Utilidad Neta
2013 2014
BALANCE GENERAL
ACTIVOS
El total de los Activos de la empresa al cierre del 2014 fue de Bs.
552,422,176. Los Activos Corrientes por Bs. 132,799,311, registran
básicamente los fondos disponibles y las cuentas por cobrar. Los Activos
no Corrientes registran Bs. 419,622,865 e incluyen los activos fijos y su
correspondiente depreciación.
PASIVO Y PATRIMONIO
A diciembre 31 de 2014, los Pasivos totales ascendieron a Bs. 218,530,615
que incluyen principalmente la deuda de largo plazo contratada con las
entidades multilaterales BID y CAF. El Pasivo Corriente por Bs. 100,042
680, incluye la deuda a proveedores, las deudas sociales y fiscales y la
reclasificación de la deuda financiera a corto plazo. El Pasivo no
Corriente por Bs. 118,487,935 incluye la deuda de largo plazo y las
provisiones laborales. El Patrimonio Neto al cierre de esta gestión ascendió
a Bs. 333,891,561.
FLUJO DE CAJA
La gestión 2014 finalizó con un saldo de caja disponible al cierre por Bs
93,426,258
Se destacan los gastos financieros que ascienden a Bs. 47,422,088 y la
entrega de dividendos a los accionistas por valor de Bs. 61,732,836
relacionados con las utilidades retenidas de la gestión 2012 y 2013.
Se cumplieron con todos los covenants pactados con los bancos
financiadores: Debt Service Coverage ratio (Meta >= 1.2) = 1.85 y Debt to
Equity (Meta <= 9) = 0.90.
OPERACIONES CON EMPRESAS VINCULADAS
El valor contabilizado por concepto de Management Fee de la gestión
2014 asciende a Bs. 3,543,227. El contrato de Management Fee garantiza
la transferencia de tecnología y las mejores prácticas del Grupo ISA a ISA
Bolivia.
Se procedió con el pago del Management Fee de la gestión 2013 por valor
de Bs. 3,087,899.
INDICADORES FINANCIEROS
0.00
1.00
2.00
3.00
T1 T2 T3 T4
Cobertura de Interes
Cobertura de InteresesHistórica - HDSCR*
Cobertura de InteresesProyectada - PDSCR*
Límite
0.00
5.00
10.00
T1 T2 T3 T4
Nivel de Endeudamiento
Endeudamiento - Debt toEquity*
Límite
Proveedores VII
PROVEEDORES Se continuó con el fortalecimiento de la base de datos de Proveedores
que actualmente cuenta con 360 proveedores habilitados para realizar
adquisiciones, esto implica que cumplen con los requisitos legales mínimos
exigidos por ISA Bolivia.
Se resalta también la realización de continuas capacitaciones a los
proveedores tanto temporales como permanentes, en temas de calidad,
medio ambiente y salud ocupacional.
En la Gestión 2014 se firmaron 54 contratos con proveedores de servicios
de transporte, servicios logísticos, locativos, entre otros, así también
adquisiciones de bienes y equipos tales como estructuras, reactores de
neutro, herrajería de línea, cables y equipos de protección.
COLABORADORES VIII
8.1
COLABORADORES
El Talento Humano en ISA Bolivia es el eje fundamental de la estrategia
empresarial, a través de la Política de Gestión Humana del Grupo
Empresarial ISA, se establecen principios para atraer, desarrollar y retener
el talento humano, en un marco de relaciones de trabajo claras,
respetuosas, equitativas y justas que generen un ambiente de confianza y
el desarrollo integral en los aspectos humano, laboral y social.
DESARROLLO Y FORMACIÓN
INVERSIÓN POR EMPLEADO [USD] 935
Costo Capacitación [USD] 28,517 Promedio empleados mes 30
- 10 20 30 40 50 60 70 80
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
PROM HORAS CAPACITACIÓN X PERSONA
Se ejecutó el plan de formación planeado para 2014, donde destacan las
capacitaciones en:
CAPACITACIÓN HORAS ASISTENTES
Regulación Eléctrica 12 17
Control de Derrames 3 10
Primeros Auxilios Básicos 8 9
Primeros Auxilios Avanzados 16 16
Análisis Financiero 15 2
Manejo de Extintores 2 11
PMI - Dirección de Proyectos 50 3
Conformación de Brigadas y Evaluaciones Seguras 5 10
Taller de Desarrollo de Competencias Humanas 7 28
Manejo Defensivo 8 17
Análisis de Modo y Efecto de Falla AMEF 16 3
Certificación de Trabajo en Alturas 24 11
Gestión de Activos Físicos ISO 55000 16 4
Certificación de Jefes de Trabajo 64 10
INDICADORES GESTIÓN TALENTO HUMANO
28
30
33
31.00
2011 2012 2013 2014
Planta de colaboradores
23.00 25 25.00 25.00
5.00 5 8.00 6.00
2011 2012 2013 2014
COMPOSICIÓN POR GÉNERO
Hombres Mujeres
8.2
SALUD Y SEGURIDAD
La Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional considera la implementación
de medidas de seguridad industrial, salud ocupacional y el cumplimiento
de la legislación boliviana, velando por la seguridad e integridad del
personal que cumple funciones en la operación de las líneas y
subestaciones. Esta gestión contó con programas que surgen de la
identificación de los riesgos y situaciones más relevantes dentro de las
operaciones de ISA Bolivia.
PROGRAMA DE TRABAJO EN ALTURA
Las actividades de mantenimiento se realizan en torres de transmisión
donde están expuestos al riesgo de caída de altura, para minimizar este
riesgo se considera este programa que hace seguimiento y aplicación tanto
a la regulación nacional como a las directrices corporativas aplicables al
sector eléctrico, ejecutando entrenamiento en procesos y elementos de
protección para realizar estos trabajos, en la gestión 2014 se realizó el
curso de certificación de trabajo en altura con el apoyo de un consultor
experto, César Giraldo.
Con la capacitación teórica práctica, el personal de mantenimiento fue
certificado para desempeñar sus actividades en las torres de transmisión
de manera segura.
PROGRAMA DE TRABAJO CON RIESGOS ELÉCTRICOS
El riesgo eléctrico es el principal riesgo dentro de las operaciones de ISA
Bolivia, dado que se trabaja con líneas de alta tensión, por lo tanto este
programa contempla la identificación de las situaciones de mayor riesgo
eléctrico, previniendo el riesgo con la aplicación de la metodología de las
cinco reglas de oro ACATESE (Abrir, Condenar, Ausencia de Tensión,
Tierras, Señalizar).
ACATESE es el conjunto de actividades para la seguridad de las
personas que se realiza durante la ejecución de las maniobras de
desenergización de los equipos y que buscan evitar la energización
accidental de los mismos.
La aplicación de las reglas de oro es de carácter obligatorio y deberán ser
implementadas por el Jefe de Trabajos y cumplidas por todo el personal
ejecutor. Estas reglas impartidas y reforzadas en la capacitación de Jefes
de trabajo en 2014 brindada por Jorge Eduardo Carbonell y Álvaro Jeréz de
la empresa del Grupo ISA, INTERCOLOMBIA.
PROGRAMA DE SALUD
Se contó con un cronograma de actividades que benefician al colaborador
de ISA Bolivia, el mismo que contenía temas de orientación, educación y
prevención de enfermedades ocupacionales.
INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
No se reportaron incidentes de los colaboradores de ISA BOLIVIA durante
la gestión 2014.
ACCIONES DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO
Todo el personal de ISA Bolivia está afiliado a la seguridad social en la Caja
Petrolera de Salud. Esta gestión se realizó exámenes ocupacionales a todo
el personal de las distintas subestaciones y se realizaron campañas de
vacunación, campañas de prevención de enfermedades y campaña contra
adicciones. Adicionalmente ISA Bolivia cuenta con seguro de salud privado
para todos sus colaboradores.
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y EPP
Durante el primer trimestre se entregó la dotación anual de elementos de
protección personal a los trabajadores de la empresa.
SIMULACROS
Se realizaron dos simulacros en cada una de las Subestaciones de ISA
BOLIVIA con colaboradores y contratistas, detectando oportunidades de
mejora que fueron registradas en la herramienta respectiva, y relavado el
plan de acción para el cierre de las mismas.
CLIMA ORGANIZACIONAL
La percepción del Clima Organizacional en la gestión 2014 presentó
resultado de 68% de favorabilidad, en esta medición se contemplaron 4
dimensiones:
Efectividad Individual
Efectividad de la empresa
Efectividad en el reconocimiento al trabajo
Compromiso
Las dimensiones de la encuesta de Clima Organizacional con mayor
favorabilidad son las de Compromiso y Efectividad en el Reconocimiento
en el trabajo, en tanto que se continuará trabajando en las dimensiones de
Efectividad Individual y Efectividad de la Empresa.
Medio Ambiente IX
MEDIO AMBIENTE
GESTIÓN DE RESIDUOS
La generación de residuos en las subestaciones es baja debido al poco
impacto ambiental de los procesos. Para el manejo de los residuos
generados se cuenta con recipientes debidamente señalizados en todas las
subestaciones. Los residuos son clasificados de acuerdo a sus características
en inorgánicos, orgánicos y peligrosos. La disposición final se la realiza con
los gestores externos correspondientes:
RESIDUOS GESTOR EXTERNO
Orgánicos Vertederos Municipales
Inorgánicos Empresas de reciclaje
Peligrosos y Especiales Empresas especializadas en tratamiento y disposición final
Se especifican los tipos de residuos peligrosos y especiales generados en la
gestión 2014:
ESPECIAL INORGANICO ORGANICO PELIGROSO
13.85
897.85
1180.75
52.08
Los residuos peligrosos son clasificados de acuerdo a su compatibilidad y
colocados dentro de una canasta de color rojo con la identificación de
nombre y rombo de naciones unidas de acuerdo a su riesgo. Estos son
almacenados temporalmente en nuestros almacenes de residuos peligrosos
hasta ser entregados al Proveedor especializado para su tratamiento y
disposición final.
LámparasFluorescente
Residuospatológicos
Envases yrestos depinturas
6.6
4
3.25
GENERACIÓN DE RESIDUOS ESPECIALES GESTIÓN 2014 (Kg GENERADOS)
Aerosoles Diesel y aceitesucio, paños
empetrolados,envases
contaminados
Empetrolados,aerosoles
2
23.25
2.15
GENERACIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS
GESTIÓN 2014 (Kg GENERADOS)
ALMACENES DE RESIDUOS
MANEJO DE PRODUCTOS O SUSTANCIAS PELIGROSAS
Las sustancias peligrosas en las subestaciones se encuentran identificadas
con su nombre y rombo de las naciones unidas, con el objetivo de realizar
un adecuado almacenamiento teniendo en cuenta su compatibilidad. Por
otro lado, se realizó la capacitación al personal en control de derrames en el
mes de febrero.
MEDICIÓN DE RUIDO
Se realizó la medición de ruido en las cinco subestaciones Urubó, Arboleda,
Santibáñez, Sucre y Punutuma. Las mediciones se encuentran dentro de los
límites permisibles de acuerdo ley.
GESTIÓN DE VARIABLES AMBIENTALES
Se muestran los consumos de agua y energía del periodo 2014 comparado
con los consumos de periodo 2013.
Consumo de agua: Durante la gestión 2014 se mantuvo un promedio
de 25 personas en la SE Urubó, y en las demás SE’s se mantuvo un
promedio de 4 a 5 personas en cada una.
Consumo de energía: Se redujo el consumo de energía en un 3,13%
respecto al año 2013.
Buen Gobierno X
ÉTICA Y
TRANSPARENCIA
El Código de Ética de ISA Bolivia es un marco de referencia que busca
materializar la filosofía y los valores corporativos de la Organización, a
través de criterios orientadores para la actuación de todos sus trabajadores
y miembros de sus Juntas Directivas.
Para evitar todo tipo de conflicto de interés, la empresa tiene normas y
procedimientos que van más allá de lo que establecen las leyes, el Código de
Ética posee un capítulo específico sobre conflicto de intereses. Este tipo de
conflicto desconoce los deberes legales, contractuales, estatutarios o éticos
y se presenta cuando el interés personal de un administrador, directivo y
colaborador se contrapone directa o indirectamente con el de la empresa.
ISA Bolivia no financia ni promueve partidos políticos, ni a sus
representantes o candidatos, ni efectúa patrocinios de congresos o
actividades que tengan como fin la propaganda política. Por ello, los
administradores, directivos o colaboradores no pueden utilizar para tales
fines los bienes (sistemas de información, reuniones internas o externas,
entre otros) ni los recursos de ISA Bolivia.
ATRIBUTOS ÉTICOS
o Transparencia: Actuar de manera confiable, accesible, clara y honesta.
o Reciprocidad: Respecto a la dignidad del otro con quien la empresa se
relaciona, en un ambiente de reconocimiento mutuo; de las obligaciones y
derechos de las partes involucradas.
o Cumplimiento: Compromiso de realizar lo prometido y de observar los
parámetros, políticas y estándares de la Organización.
o Pluralismo: Reconocimiento de la diversidad de las personas que
contribuyen, en un ambiente de respeto, a enriquecer a la organización en
los lugares y culturas donde opera.
o Laboriosidad: Deber de los administradores, directivos y colaboradores
de cumplir con las responsabilidades orientadas al logro delos objetivos
misionales de la organización. Implica realizar con cuidado y esmero las
labores y deberes que le son propios dentro de la empresa.
![asv[s]:// @.blob.core.windows.net/ fs.azure.account.key.accountname enterthekeyvaluehere](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/56649e8f5503460f94b9405a/asvs-blobcorewindowsnet-fsazureaccountkeyaccountname-enterthekeyvaluehere.jpg)
