2013 Cater y Recambio Tecnologico Empresas

Condiciones de Cambio de Terminal – Empresas

Vigencia: Desde el 5/04/13

Página 2 Versión Nº1 Uso Interno

CONTENIDO

NOVEDADES………………………………………………………………………………………………………………………….3

OBJETIVO Y CONSIDERACIONES GENERALES ……………………………………………………..…………….4

LINEA BLACK - SEGMENTO EMPRESAS ……………………………………………………………………………….5

TODO INCLUIDO SMARTPHONES………………………………………………………………………………………….7

CAMBIO DE EQUIPO A VALOR DE CONDICION COMERCIAL….…………………………………………….7

CONDICIONES DE CAMBIO DE EQUIPO……………………………………………………………………..…….…7

CAMBIOS DE PLACA 3G VOLUNTARIO ………………………………………………………………….……………11

FINANCIACION BANCOS Y TARJETAS DE CRÉDITO……………………………………………………………12

TABLA DE EQUIPOS PARA CAMBIO EN GARANTIA …………………..……………………….………….…13




Novedades

4-04-2013

o Nueva Oferta de CATER + ALTA de AFE1 para clientes que no tienen campaña asignada (código 5691).




OBJETIVO Y CONSIDERACIONES GENERALES

Condición Comercial a Medida:

Ante consultas por casos a ser evaluados en forma particular, se deberá leer el proceso de Condición Comercial a

medida y seguidamente deberá solicitar su análisis/ autorización a:

At Telefónica: Ingresar Gestión COCAMEDIDA para los subsegmentos Pymes A, Soho A y VIP.

GGCC: Mail Listín Cotizaciones GGCC

At. Personalizada: Ingresar Gestión CCMEDIDA para los subsegmentos Pymes A, Soho A y VIP. A fin de realizar el

correspondiente análisis, se solicitará al representante la Siguiente información: Nº de CUIT

N° de Línea

Facturación Promedio de los 4 últimos meses por línea

Cantidad de Cortes por Mora de los 4 últimos meses

Cantidad de líneas totales en la Cuenta

Cantidad de líneas por las que solicitan la baja

Planes que tienen actualmente

Planes que ofrecieron o proponen

Subsegmento por línea

Cantidad de minutos excedentes (últimos 4 meses) por línea

Aclarar si este Cliente tienen oferta de la competencia ó no, detallarla en caso de tenerla.

NOTA: se sugiere ante casos de solicitud de descuento en equipos que los mismos sean solicitados en base al precio de

venta sin descuento y en porcentajes de 10 en 10 (10%, 20% … 100%). Ejemplo: pedido de excepción de descuento sobre

Nokia 1208, valor de Venta $150 + imp, precio negociado $120 + imp, el pedido de excepción debería ser por 20% de

descuento.

Gestiones de CATER – Procedimiento para pedidos de Código: Para aquellos casos en los que se apruebe un porcentaje de descuento y no se encuentre el código de facturación en la

Oferta Económica (campo comentario) y/o gestión de COCAMEDIDA (campo Comentario junto con la respuesta del área

de Cotizaciones), se deberá solicitar el código de excepción al listín “condiciones R&F Empresas” con la siguiente

información, la cual es indispensable para poder facilitar la información requerida:

NMU de equipos y/o Simcard: Ej: NMU PNK1208AI (Nokia 1208).

Código de abono: Ej BN110 (Grupo Business Nacional 110).

Porcentaje de descuento de equipo.

Número de ID de COCAMEDIDA + print de pantalla de Siebel donde se visualice la aprobación y fecha de vencimiento del mismo. (Requisito aplicable SOLO para Atención Personalizada).

Fuerza o Canal de Venta: Canal Telefónico para el caso de Call Center, Canal Personalizado, para el caso de Oficinas Comerciales. Fuerza de Venta, Canal Directo o Indirecta.

Región: Ej: AMBA, NORTE o SUR – simplemente.

BB BI, BB BES, BB SOCIAL, BB LITE (en caso de ser necesario).

ACLARAR QUE ES UNA GESTIÓN DE CATER VOLUNTARIO y/o SINIESTRO. Importante:

Para casos de reclamos por códigos mal configurados o erróneos, también se deberán dirigir al listín mencionado, adjuntando los mismos datos arriba mencionados y además, el print de pantalla de Negocio.Net con dicho error.

Los códigos de promoción por excepción poseen una vigencia NO mayor a 24 horas hábiles, una vez cumplido este plazo, el mismo queda inhabilitado para el uso efectivo, razón por la cual se deberá volver a solicitar dicho circuito.

Se deberán enviar al listín de Condiciones Comerciales Empresas los casos que presenten errores en la configuración de los códigos de promoción de VENTA y/o COMBINADOS.

Se deberán enviar al listín de Condiciones R&F Empresas los casos que presenten errores en la configuración de los códigos de promoción CATER.




CAMBIO DE EQUIPO A VALOR DE CONDICIÓN COMERCIAL

CATER condición Comercial

Detalle En los casos donde el cliente no tiene campaña asignada, se realiza el CATER a Precio de Condición Comercial (Precio de lista o Precio de Venta, según corresponda).

Canales: Oficina Comercial / Call Center / Agentes / Televentas / Soho / Pymes

Planes: Vigentes / No Vigentes

CATER + ALTA AFE1

Detalle - El cliente que no tiene campaña asignada, accede a la posibilidad de realizar un CATER combinado con un alta de un AFE1

(WCC01) a precio de condición comercial $50,18 + imp por mes. - Accede a un REBATE del 25% en el equipo en 6 cuotas (Sobre precio de lista o venta, según corresponda). El CATER se aplica

sobre la línea existente. El rebate se aplica sobre la línea nueva (AFE 1), por ende, si lo da de baja, pierde el beneficio del rebate.

- El rebate se deberá aplicar a partir de una gestión de Posventa.

Canales: Oficina Comercial / Call Center / Agentes / Televentas / Soho / Pymes

Planes: Vigentes / No Vigentes

PROMO CAMBIO DE EQUIPO BLACK

Contenido: Precios diferenciales para cambio de equipos con planes Black

Requisitos: Clientes que no tienen campaña asignada o no aceptan la campaña ofrecida

• Clientes Pospago Empresas5691• Cliente Cuentas Claras Empresas5692• Prepago empresas5693

http://www.google.com.ar/imgres?q=nuevo&um=1&hl=es-419&sa=N&biw=1016&bih=544&tbm=isch&tbnid=_JpJTPMP5-2gNM:&imgrefurl=http://diaconiademadrid.blogspot.com/2012/11/diaconia-madrid-lanza-un-nuevo-servicio.html&docid=sXdA-yX8_9gqqM&imgurl=http://2.bp.blogspot.com/-4Jt-fr95VV0/UJzLaNHRO2I/AAAAAAAAAwU/PNB-gCXdI8I/s1600/nuevo.png&w=169&h=169&ei=t6ZdUZyAKYGa9gSwmoDoBg&zoom=1&iact=hc&vpx=2&vpy=264&dur=172&hovh=135&hovw=135&tx=85&ty=84&page=1&tbnh=135&tbnw=135&start=0&ndsp=15&ved=1t:429,r:10,s:0,i:188




El Cliente debe tener o cambiar a unos de los siguientes planes Black(PTIBL, ET500, ET1K, ET2K)

• Tiene que cumplir con todas las validaciones vigentes para efectuar un CATER, según su segmento (Ver tabla de parámetros validación)

• El Cliente puede elegir uno de los equipos Black habilitados para la promoción listados a continuación (Sujeto a Stock)

La operatoria deberá realizarse con el código 5572

PROMO TODO INCLUIDO SMARTPHONES

Contenido: Precios diferenciales para cambio de equipos con planes TI

Requisitos: Clientes que no tienen campaña asignada o no aceptan la campaña ofrecida El Cliente debe tener o cambiar a unos de los siguientes planes Black(TISMP, ET200)

• Tiene que cumplir con todas las validaciones vigentes para efectuar un CATER, según su segmento (Ver tabla de parámetros validación)

• El Cliente puede elegir uno de los equipos TIhabilitados para la promoción listados a continuación (Sujeto a Stock)





PROMO 50% LINEA BLACK Contenido: 50% de descuento en CATER para terminales High y High Premium

Requisitos:

El Cliente debe tener una permanencia consecutiva de 18 meses dentro de uno de los planes Black (PTIBL, ET500, ET1K, ET2K)

• Tiene que cumplir con todas las validaciones vigentes para efectuar un CATER • Tienen que transcurrir 4 meses desde su ultimo CATER • Solo podrá acceder a esta promoción UNA vez • El beneficio aplica a todas las terminales High y High Premium • Solo podrán acceder a esta promoción aquellos clientes que hayan accedido a una línea

Black con anterioridad al 31/1/2012.

• Si el cliente hace el CATER sobre una TERMINAL VIGENTE EN BLACK, el PRECIO sobre el cual figura el DESCUENTO es el que figura en “PROMO CAMBIO DE EQUIPO BLACK” (Ver tabla equipos black, en pagina 6 de la misma guía)

NOTA: Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número, en el transcurso de los 18 meses de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.





Condiciones de Cambio de Equipo

A- Cater en Oficinas Comerciales – GGCC- Gobierno- SOHO – PYMES- Televentas Alcance: Empresas de los 3 productos: P. Con Tarjeta / P. Con Abono Fijo/ P. Con Factura.

Documentación a enviar a Administración de Ventas: Ante todo cambio de terminal (CATER) sobre líneas empresas dadas de alta a partir del 04/01/2011 deberás presentar: Formulario de Cambio de Equipo firmado por el cliente Copia de 1º y 2º hoja del DNI Factura de Venta o Remito según corresponda No será necesario solicitar la firma del Anexo Términos y Condiciones de CATER Empresas Ante todo cambio de terminal (CATER) sobre líneas empresas dadas de alta a antes del 04/01/2011 deberás presentar: Formulario de cambio de Equipo firmado por el cliente Copia de 1º y 2º hoja del DNI Factura de Venta o Remito según corresponda Anexo Términos y Condiciones de CATER Empresas firmado por el cliente Forma de pago




P. Con Tarjeta / P. Con Abono Fijo: Pago de contado o con Tarjeta de Crédito. P. Con Factura: Efectivo, Tarjeta de Crédito o financiación contra factura de tráfico. En este último caso, los

clientes con CUIT pueden acceder a la financiación en 1, 3 ó 6 cuotas sin interés, si cumplen con los siguientes requisitos:

o Antigüedad mínima de 3 FT pagas (a nivel cliente). o Sin saldos vencidos en todas las cuentas del cliente, activas e inactivas. o Sin suspensiones bloqueante mora y/o fraude (a nivel cuenta)

No podrá realizar una nueva financiación si aun se encuentra un cambio de Terminal financiado en la línea que realiza el CATER.

Si el cliente cumple con los requisitos antes mencionados, los casos que se deben derivar a Riesgo Crediticio vía Sibel (Oferta Económica) son los siguientes, según el monto de equipo involucrado en la operación: GGCC y Gobierno Monto e Equipos: si la operación de Cater supera un importe total de $ 8.000 contra factura, por mes calendario para un mismo titular (Ej durante todo el mes de Mayo), deberán requerir aprobación de Riesgo Crediticio vía Oferta Económica. Of Comerciales, Pymes y Soho Monto e Equipos: si la operación de Cater supera un importe total de $ 4.000 contra factura, por mes calendario para un mismo titular (Ej durante todo el mes de Mayo), deberán requerir aprobación de Riesgo Crediticio vía Oferta Económica

B- Cater en Agentes

Alcance:

Empresas P. Con Tarjeta / P. Con Abono Fijo/ P. Con Factura.

Documentación a enviar a Administración de Ventas

Anexo Línea GSM firmado por el cliente (para todas las modalidades de cambio de Equipo y Tecnología). Formulario de Cambio de Equipo o el de cambio de SIM firmado por el cliente. Copia de la recepción de fondos y remito firmados por el cliente. Copia de certificado de Destrucción Total, en caso de destrucción total del equipo. Empresas: documentación informada en el punto 1 – Requisitos Formales – para Empresas de Condiciones

Administrativas. En el caso de CATER en líneas prepagas NO es necesario adjuntar DNI del titular.

Formas de pago: Efectivo y tarjeta de crédito

C- Cater en Retails Alcance:

Empresas P. Con Tarjeta, P. Con Abono Fijo y P. con Factura.

Documentación a enviar a Administración de Ventas:}

Formulario cambio de Terminal o cambio de Simcard firmado por el cliente. Anexo Línea GSM firmado por el cliente. Copia de DNI del cliente/ Empresas documentación informada en Condiciones. Administrativas. Factura de compra donde consten los datos del Terminal, MODELO, MARCA.

Forma de pago: Efectivo y Tarjeta.

A - Uso del Precio de Venta o Precio de lista

1. Si el cliente cumple con los plazos para realizar cater aplica el precio de Venta del equipo. 2. Si el cliente no cumple con los plazos para realizar cater aplica el precio de Lista del equipo.




Ejemplo de ambos escenarios:

Cumple Validación de CATER

No cumple Validación de CATER

Precio de Lista No corresponde $1.462

Precio de Venta $1.272 No Accede a este beneficio

Parámetros de Validación – Detalles Subsegmento –

Tipo de Cater Mercado Segmento Cater Voluntario o DT

desde la activación

Cater x Siniestro desde

la activación

Tiempo entre

Cater y Cater

Cant. de Cater

Subsidiados x año (*)

Todos Pos / CC GGCC / GGCC Nuevo 6 0 6 3

Todos Pos / CC Gobierno Top / Gobierno Top

Nuevo 6 0 6 3

Todos Pos / CC

Pymes A / Pymes A – Nuevo /

Pymes A Black ( Top y

Estratégicas) / Pymes A PBP /

Pymes A PBP Nuevo /

8 0 8 1

Todos Pos / CC Pymes B / Pymes B Nuevo 12 6 12 1

Todos Pos / CC Pymes C / Pymes C Nuevo 15 6 12

Todos Pos / CC Black Soho A / Soho A - Nuevo 4 0 4 3

Todos Pos / CC Soho B / Soho B Nuevo 12 6 12 1

Todos Pos / CC Segmento No Asignado - EMP 12 6 12 1

Todos Pos / CC VIP 4 0 4 3

(*) Cantidad de Caters subsidiados por año: el valor definido aplica para cada modalidad de cater, por ejemplo: un cliente de subsegmento Soho A por línea podrá efectuar 3 caters voluntarios por año, 3 por siniestro y 3 por DT.

Nota: Los CATER correspondientes a planes empleados se rigen por el subsegmento asignado. Ej. Ind. Masivos, Premium etc.

Subsegmento del grupo Teco corresponde a líneas con abonos no facturables. En lineas adquiridas bajo la modalidad de Repro, Net validara desde la fecha de contratación los plazos mínimos indicados para acceder al precio subsidiado según subsegmento. Ejemplo: línea con Segmento Pymes A adquirida bajo la modalidad “repro” adquirida el 02.01.11 podrá acceder al precio de venta en el primer CATER a partir del 02.09.11

El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, tanto si es para el CATER por Canje de puntos, como CATER (Voluntario, Siniestro o DT) posteriores al mismo.

B- Franquicia para la Reposición de equipos

Restituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos

En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo

posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), Descuento para Empresas (30% en

equipos High) y/o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios. Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Cambio de SimCard : El cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por

parte del cliente.

Restituciones en terminales Iphones y Blackberry con Franquicia En el caso de restituciones en líneas con estos terminales y que poseen el servicio de Protección Personal activo, podrá

acceder al recambio con los terminales disponibles en el mismo grupo de Gamas al que pertenece, el cobro de

penalidad por Rescisión del servicio Blackberry y/o el Paquete de Datos que posea asociado, en el caso de generarse el

mismo deberá ajustarse en la factura del cliente.

Ejemplo: línea con terminal Blackberry 8520 (Grupo MID C) con Protección Personal activa, podrá acceder a la reposición con un LG GT540 Swift con el descuento al que acceda según el procesos vigente.




D. Cambios de Equipos en Garantía en Oficinas Comerciales

Los requisitos necesarios para cambio en garantía en los CSC son los siguientes:

Presentación por parte del cliente del Informe de Reparación del Servicio Técnico Tercerizado donde consta la

verificación del equipo, la falla que presenta el mismo y aclaración por parte de STT que no posee stock para gestionar

el cambio. En los casos en que el cliente no posea el Informe de Reparación de STT y se verifique falla reiterada del equipo, siendo ésta constatada por el front en el CSC se deberá realizar el Cambio en Garantía por falla reiterada. Los cambios que estén dentro de los 10 días de la venta deberán ser realizados en CSC sin la presentación del

informe Técnico por parte del Cliente.

Si el cambio se realiza por un equipo de la misma subgama, independientemente de que el precio del equipo sea

superior al del equipo original, se ajusta a favor del cliente esto se realiza automáticamente emitiendo una Fvt por

$0.01.

Si el cambio se realiza por un equipo de subgama superior al del equipo original se generara automáticamente el

cargo al cliente por la diferencia entre equipos.

Los casos que requieran alguna Bonificación por excepción Comercial deberán realizarse manualmente mediante NC

a través de una gestion de Ajuste.

Ante fallas técnicas de la SIM Card esta deberá ser reemplazada sin cargo.

Aclaración:

Los cambios podrán ser únicamente por equipos de la misma SUBGAMA o de SUBGAMA SUPERIOR.

Excepciones Aquellos clientes empleados de AFIP podrán realizar el Cater por Siniestro, Cambio en garantía o DT sin costo. En el caso de realizar el Cater por Siniestro ES necesaria la presentación de la denuncia policial. Para los cambios por DT NO es necesaria la presentación en el servicio técnico. Procedimiento Los cambios en garantía se realizan mediante un proceso a medida (Sol Adm / Técnicas / Cater Gtía / GSM Mixta x GSM Mixta o GSM Puro x GSM Puro).

E. Fallas y Daños no cubiertos por Garantía en Terminales sin Servicio Técnico En el caso de restituciones en líneas con estos terminales, podrá acceder al recambio con los terminales disponibles en

el mismo grupo de Gamas al que pertenece, el cobro de penalidad por Rescisión del servicio Blackberry y/o el Paquete

de Datos que posea asociado, en el caso de generarse el mismo deberá ajustarse en la factura del cliente.

Ejemplo: línea con terminal Blackberry 8520 (Grupo MID C) con Protección Personal activa, podrá acceder a la

reposición con un LG GT540 Swift con el descuento al que acceda según el procesos vigente.

http://laintra/customer/procesos_siebel/solicitud_tecnica/cambio_de_terminal_voluntario/cambio_terminal_ante_fallasydanos_sinst_mp2.1.37.5.17-t_v1.pdf

CAMBIOS DE PLACA 3G VOLUNTARIO Segmento: P. Con Tarjeta / P. Con Abono Fijo/ P. Con Factura.

Canal: directo e indirecto

Oferta: Para compra de placa las consideraciones a tener en cuenta para la realización de cater serán las siguientes:

Clientes con plan de voz: deberá adquirir línea nueva con plan de datos según Condición comercial vigente.

Clientes con plan de datos PTRAN o P3GCT pueden optar por una de las siguientes opciones, de acuerdo al

segmento.






Empresas:

1. Cambiando de plan a plan vigente A3GCT adquiere Bonificada al 100%. Con códigos de promoción:

Código de Promoción Canal

5672 Of. Comercial y Customer

4908 Facturadas

2. Manteniendo el plan, adquiere la placa a precio de venta Promo 3978

Cambios de placa 3G Siniestro

Segmento: P. Con Factura Empresas que adquirieron Placa 3G mediante venta o cater

(Aplica a todos los planes de datos existentes).

Canal: Directo

Código de Promoción: 5672 Empresas

Nota: Clientes que no cumplen los plazos para cater a precio subsidiado

Al realizar el cater, .net facturará al precio de Lista Vigente. Se deberá solicitar el ajuste por Condición Comercial, mediante Nota de

Crédito por la diferencia entre el Precio de Lista y Precio de Venta. Este procedimiento es aplicable únicamente al primer Cater por

siniestro que se realice desde la fecha de activación.

FINANCIACIÓN BANCOS Y TARJETAS DE CRÉDITO







TABLA DE EQUIPOS PARA CAMBIO EN GARANTIA

A continuación: se describen los cuadros que se deben utilizar para efectuar los cambios de equipos. Para los cambios

sin costo para el cliente se deben respetar los equipos habilitados por categoría y grupos (por ejemplo si el cliente tiene

un Mid End A deberá cambiarlo por otro Mid End A), si el cliente quiere también podrá cambiarlo por una categoría

superior pero deberá pagar el costo diferencial (Por ejemplo el cliente con un Mid End A podrá efectuar el cambio por

un Mid End B, pagando el costo diferencial).

Se deberán entregar siempre los equipos que tienen asociados números (1, 2, 3,4,… en ese orden) en caso que no haya

stock del los mismos se podrán utilizar el resto de los equipos de la categoría.

IMPORTANTE: por la falta de stock en terminales Iphone y terminales BlackBerry se podrán realizar cambios en garantía

por otro terminal de marca/modelo de acuerdo al precio/características similares detallados en la tabla adjunta. Está

también exceptuado el cobro de penalidad por Rescisión del servicio Blackberry y/o el Paquete de Datos que posea

asociado, en el caso de generarse el mismo deberá ajustarse en la factura del cliente.

LOW A LOW B LOW C LOW D

NOK 1208 ALC OT306 LG A255 (Hornet) ALC 355

SAM B130 ALC 552 LG A133 (Alicia) HUA G6600

SAM E1070/75 HUA U2800 LG KP 265 LG C305

SAM E1080/85 LG KP 110 MOT EX430 MotoGo LG GB 230

LG KP 215 MOT EX116 Motokey WiFi LG GD330

MOT W175 MOT W345 LG GT320

MOT W375 MOT W403 LG MG 970 Shine

MOT WX290 NOK 2720 MOT Em35

MOT WX292 NOK 5200 MOT W7

NOK 1680 NOK Asha 311 NOK Asha 302

NOK 2220 SAM E215 NOK 5130

NOK 2651 SAM E2530 (ivy) NOK C2 01

SAM E3300 SAM E3210 NOK X2

SAM E2222 Ch@t 222 SAM X576 NOK X2 01

SAM E2210 SON R306 NOK C3

SAM E1117 SON W200 Personal Touch N721

SAM E2120 SON W205 SAM S5270 Ch@t 527

SAM E2121 SON W300 SAM E256

ZTE S202 SAM F275

SAM M2310

SAM M2520

SAM S3370

SON F305

SON W100 Spiro

SON W395

MID A MID B MID C HIGH A

BB 8100 BB 9320 BB 8520 LG P705 Optimus L7

BB 8310 HTC WILDFIRE BB 9300 LG KC910

HUA 8350 Personal PRO LG GW525 LG GM600 LG KM900 Arena

LG GS500 MOT QA1 LG GT540 MOT XT615 Motosmart Plus

LG GT360 MOT Spice LG E612 Optimus L5 MOT A3100

LG E400 OPTIMUS L3 MOT V8 MOT XT550 Motosmart Mix MOT MB525 Defy

LG P350 NOK 500 MOT MB300 Backflip MOT MB 526 Defy II

MOT EX440 MotoGO TV NOK 7610 MOT Flipout MOT E8

MOT XT303 Motosmart Me NOK C5 03 MOT Q9 MOT Quench

MOT A45 Eco NOK E5 MOT SPICE™ XT MOT XT610 Pro

MOT A1200 SAM S5620 MOT U9 NOK 5235

MOT EX118 Motokey XT SON W508 NOK Lumia 710 8GB NOK 5800

MOT EX225 MOTOKEY Social SON W580 SAM S5830 GalaxyAce NOK N95

MOT EX132 Screen Mini SON X8 SAM B5510 Galaxy Y Pro SAM I9070 Galaxy S Advance

MOT XT316 Spice Key SAM I5700 Galaxy Lite SAM i900 Omnia

MOT Z6 SON Live c/ auriculares SAM M7600 Krump

MOTEX115 Motokey SON X10 Mini SAM M8800 Pixon

NOK 303 SON X10 MiniPro SAM S8000 Jet

NOK 3710 SON Xperia Mini PRO SON Xperia Neo V

NOK 5310 SON Xperia Mini PRO c/auric SON K850

NOK 5610

NOK 6131

NOK 7230

SAM S5367 Galaxy Y TV

SAM B3410

SAM F210

SAM S5360 Galaxy Y

SAM i550

SAM i6230

SAM M3310

SAM Preston

SAM S3350

SAM S5600

SON W380




Aclaración - Cambio en garantía: Solo en caso de no contar con stock de BB8520 se podrá entregar BB9300, evitando así las excepciones comerciales que actualmente se realizan por falta de stock

HIGH B HIGH C MODEMS NETBOOKS

BB 8900 BB 9790 HUA E1756 Netbook Acer Aspire

BB 9700 BB 9800 Torch HUA E176 Netbook Lg X110

BB 9780 BB 9860 ZTE MF110 NetExo X355 3G

BB 9360 BB 9900 ZTE MF190 NetExo X355 NAC

LG E900 Optimus 7 HTC One X ZTE MF636 SAM N310

MOT A853 Milestone HTC Desire ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

MOT A953 Milestone 2 HTC Sensation ZTE MF68

MOT XT860 Milestone 3 Iphone 3G 16GB ZTE MF668 TABLETS

NOK N8 Iphone 3G 32GB BB Playbook32

NOK N95 Iphone 3G 8GB BB Playbook64

NOK N96 Iphone 3GS 8Gb TABLETS

NOK N97 Iphone 4 16 Gb MOT Tablet Xoom

NOK N97 Mini Iphone 4 32 Gb TABLETS

SAM I8510 LG P920 Optimus 3D SAM Galaxy TAB 10.1

SAM I9003 Galaxy S LG P990 Optimus 2X SAM P1

SAM i8000 Omnia II MOT XT890 Razr i SAM P5100 TABLET 10.1

SAM S8500 Wave MOT XT925 Razr HD

SON Vivaz MOT XT910 Razr

SON X10 Rachel MOT MB860 Atrix

NOK Lumia 900

NOK N9

SAM N7100 Galaxy Note II

SAM N7000 Galaxy Note

SAM I9300 Galaxy SIII

SAM I9100 Galaxy SII

SAM S1 Aries

SON P900

SON Xperia Play

SON Xperia S

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