2 / 4 / 8 / 16 /24 port VoIP Gateway · ADSL modeme, router veya switche bağlanabilir.VoIP üzerinden konuşma yapılırken aynı zamanda örnegin internette sörf yapılabilir

2 / 4 / 8 / 16 /24 port VoIP Gateway

(VoIP Ağ Geçidi )

KULLANMA KILAVUZU

MODELLER;

S200,S201,S202 S400,S401,S402,S404,S402D,S404D S800,S802,S804,S808 S1600,S1608,S1616,S1616D S2400,S2412,S2424,S2424D

2 / 4 / 8 / 16 / 24 port VoIP Gateway (VoIP Ağ Geçidi ) KULLANMA KILAVUZU

Multitek VoIP GATEWAY cihazını seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu kullanma kılavuzu cihazınızın özelliklerini öğreterek daha verimli kullanmanız ve dolayısıyla VoIP haberleşmenizi en iyi şekilde yapmanız için hazırlanmıştır.

MULTITEK VoIP GATEWAY ÜRETİM HATALARINA KARŞI 2 SENE SÜRE İLE GARANTİLİDİR.

Multitek bu dökümanda verilen cihaz özelliklerinde önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Multitek Elektronik San.ve Tic.Ltd.Şti.

Merkez: Kemerdere Köroğlu Sok. No.29 81250 Dudullu-Ümraniye/İSTANBULTel: (0216) 420 38 38 (PBX) Fax: (0216) 415 79 18

İst.Bölge Müd: Meşrutiyet Cad. Merkez Apt. No: 198/1 Şişhane / İSTANBULTel: (0212) 249 50 50 (PBX) Fax: (0212) 252 15 76

Ankara Bölge Müd.Sanayi Cd.Ortak Han No:31 K.4 Ulus 06050 ANKARATel: (0312) 324 44 99 (PBX) Fax: (0312) 324 69 00

İzmir Bölge Müd: 1362 Sok. no: 55 K.2 D:10 Yemişçi İş Hanı Çankaya / İZMİRTel: (0232) 441 65 65 (PBX) Fax: (0232) 441 13 40

Adana Bölge Müd:Tepebağ Mh.Cemal Gürsel Cd.No:31 K4 ADANATel:(0322) 359 29 29 (PBX) Fax: (0322) 352 72 87

e-mail: [email protected] web : www.multitek.com.tr

VoIPGATEWAY.DOC-1-010608

mailto:[email protected]

İÇİNDEKİLER1.Genel Tanıtım

1.2 Tanıtım

1.3 Kısaltmalar

1.4 VoIP Gateway Çeşitleri

1.5 Ön Panel LED Işıkları ve Arka Panel

2. Kurulum ve Ayarlar

2.1 Kutu İçindekiler

2.2 Kurulum

2.3 Ayarlar

3. Hızlı Kurulum (Setup Wizard)

3.1 WAN tipi seçimi

3.2 Cihaz NAT Konumu

3.3 VoIP Ayarları

4. Gelişmiş Kurulum

5. Sistem İşletimi

6. Sıkça Sorulan Sorular

7. Uyumlu Cihazlar Listesi

8. Cihazın Enerji Tüketimi ile ilgili Dikkat edilmesi Gereken Hususlar

9. Güvenlik Uyarıları

10. Cihazın Bakımı

11. Sorun Giderme

12. Yetkili Servis İstasyonları ve Garanti

13. Uyumluluk Beyanı

1.GENEL TANITIM2 / 4 / 8 / 16 / 24 portlu VoIP gateway cihazları birbirine benzer özellikleriyle düşük kapasiteden yüksek kapasiteye VoIP çözümler sunar.Bu dökümanın amacı sizlere bu cihazın en verimli ve en kolay kullanılması için gerekli bilgileri vermektir.

1.1 TanıtımVoIP gateway cihazı ,standart analog telefonlar takılarak internet üzerinden konuşmayı sağlayan cihazlara verilen addır. VoIP gateway cihazı tekbaşına veya bir bilgisayar ağı ile beraber çalışabilir.Örnegin;cihaz bir ADSL modeme, router veya switche bağlanabilir.VoIP üzerinden konuşma yapılırken aynı zamanda örnegin internette sörf yapılabilir. VoIP gateway analog telefon, standart faks gibi analog cihazların doğrudan bağlantı yapmasına imkan verir.2/4/8 portlu VoIP Gateway cihazları basit bir H.323 Gatekeeper veya SIP Proxy sunucu teşkil edebilir.VoIP Gateway cihazları ayrıca IP –Sharing, NAT ,Virtual Server, DDNS,QoS,Port Filter,IP Filter gibi bir çok kullanışlı internet servislerinin de hizmetini verir.

1.2KısaltmalarNot: Kısaltmalar anlam zorluğu yaratmamak için İngilizceden alındığı gibi yazılmıştır.

Kısaltma: Açıklaması: Kısaltma: Açıklaması:ADC Analog to Digital Converter CODEC Coder / DecoderDAC Digital to Analog Converter DC Direct CurrentDSP Digital Signal Processor PSTN Public Switch Telephone NetworkFXS Foreign Exchange Subscribe FXO Foreign Exchange OfficeDDNS Dynamic Domain Name System DHCP Dynamic Host Configuration ProtocolDMZ Demilitarized Zone DNS Domain Name SystemDTMF Dual Tone Multi Frequency PPPOE Point-to-Point Protocol over EthernetIP Internet Protocol ToS Type of ServiceGMT Greenwich Mean Time LAN Local Area NetworkWAN Wide Area Network MAC Media Access ControlMII Media Independent Interface NAT Network Address TranslationNTP Network Time Protocol DAA Direct Access ArrangementRTP Real-Time Transport Protocol RTCP Real-Time Transport Control

Protocol (also known as RTP control protocol)

SIP Session Initiation Protocol SLIC Subscriber Line Interface CircuitSTUN Simple Traversal of UDP through

NATsURI Uniform Resource Identifier

TCP Transmission Control Protocol UDP User Datagram ProtocolMWI Message Waiting Indicator VoIP Voice Over Internet Protocol

1.3 VoIP Gateway Çeşitleri

VoIP Gateway cihazları analog telefon ve ses-data ağını birbirine birleştiren cihazlardır. 2/4/8/16/24 hatlı cihazların hepsi SIP veya H.323 VoIP protokolünü destekler.Hat sayısı cihaza bağlanabilecek ve internet üzerinden konuşabilecek analog telefon ve faks cihazlarının sayısını ifade eder.Analog porta standart telefon veya faks bağlanabilirse bu porta FXS adı verilir.Analog porta Telekom hattı veya PBX santralın abonesi bağlanırsa bu porta FXO adı verilir.

4

Özet Model Toblosu

Model FXO Port FXS Port LAN Port WAN Port LCD Display

RS-232 port SIP H.323

24 Analog Hatlı

24 FXS 0 24 1 1 √ √ √ √

12 FXS+ 12FXO 12 12 1 1 √ √ √ √

24 FXO 24 0 1 1 √ √ √ √

1U/19 inç Şase

16 Analog Hatlı

16 FXS 0 16 1 1 √ √ √ √

8 FXS +8FXO 8 8 1 1 √ √ √ √

16 FXO 16 0 1 1 √ √ √ √

1U/19 inç Şase

8 Analog Hatlı

8 FXS 0 8 1 1 √ √ √ √

4 FXS + 4 FXO 4 4 1 1 √ √ √ √

8 FXO 8 0 1 1 √ √ √ √

1U/19 inç Şase

8 Analog Hatlı

8 FXS 0 8 1 1 √ √ √

6 FXS + 2 FXO 2 6 1 1 √ √ √

4 FXS +4 FXO 4 4 1 1 √ √ √

8 FXO 8 0 1 1 √ √ √

4 Analog Hatlı

4 FXS 0 4 4 1 √ √

3 FXS + 1 FXO 1 3 4 1 √ √

2 FXS + 2 FXO 2 2 4 1 √ √

4 FXO 4 0 4 1 √ √

2 Analog Hatlı

2 FXS 0 2 4 1 √ √

1 FXS + 1 FXO 1 1 4 1 √ √

2 FXO 2 0 4 1 √ √

5

1.4 Ön Panel LED Işıkları ve Arka Panel

1.4.1 Cihaz Görünümleri

1.4.2 Ön panel LED lerin tanımı 2/4 hatlı Gateway Serisi

LED Durum Anlamı------------------------------------------------------------------------------------1. POWER On Cihaz enerjisi var

Off Cihaz enerjisi yok-------------------------------------------------------------------------------------2. WAN port On Ağ bağlantısı var

Yanarsöner Ağ ile data haberleşmesinde Off Ağ bağlantısını bekliyor

-------------------------------------------------------------------------------------3. LAN port On LAN bağlantısı var

Yanar söner Data alışverişi varOff LAN bağlantısı yok

-------------------------------------------------------------------------------------4. FXS(Port) Off Telefon kapalı

Yanar söner Telefon çalıyorOn Telefon açık

-------------------------------------------------------------------------------------5. FXO(Port) Off Hat kapalı

On Hat açık

6

2/4 hatlı gateway serisi:8 hatlı gateway serisi

16/24 hatlı gateway serisi (1U/19 inç Şase)

NOT: Sistem ilk çalıştırıldıgında bazı LEDler birkaç saniye yanar. Sistem Boot/ Reboot yapıldıgında port LEDleri birkaç saniye flaş yapar.

8 hatlı Gateway

------------------------------------------------------------------------------------------LED Durum Anlamı------------------------------------------------------------------------------------------1. POWER On Cihaz enerjisi var

Off Cihaz enerjisi yok------------------------------------------------------------------------------------------2. RUN port On Bağlantı kuruldu

Yanar söner Ağ ile haberleşmedeOff Bağlantı bekleniyor

------------------------------------------------------------------------------------------3. WAN port 100M

On Ağ bağlantısı 100 MBOff Ağ bağlantısı 10 MBACTOn Ağ bağlantısı kurulduYanar söner Ağ ile haberleşmede Off Ağ ile bağlantıyı bekliyor

------------------------------------------------------------------------------------------4. LAN port 100M

On LAN bağlantısı 100 MBOff LAN bağlantısı 10 MBACTOn LAN bağlantısı kuruldu Yanar söner Data alışverişi yapılıyoOff PC ye ethernet bağlantısı yok


anar söner Telefon çalışıyorOn Telefon açık


On Hat açık-------------------------------------------------------------------------------------7. RES Button Push Fabrika başkangıç degerleri için 5 sn basılı tutun -------------------------------------------------------------------------------------8. RS-232 PC ye bağlanan konsol portu

NOT: Sistem ilk çalıştığında bazı LEDler birkaç saniye yanar. Sistem Boot/Rebot yapıldığında port LEDleri birkaç saniye flaş yapar.

7

8/16/24 hatlı Gateway (1U/19 inç şaseli )

------------------------------------------------------------------------------------------LED Durum Anlamı------------------------------------------------------------------------------------------1. POWER On Cihaz enerjisi var

Off Cihaz enerjisi yok ------------------------------------------------------------------------------------------2. RUN port On Bağlantı kuruldu

Yanar söner Ağ ile haberleşmedeOff Bağlantı bekleniyor

------------------------------------------------------------------------------------------3. WAN port 100M

On Ağ bağlantısı 100MBOff Ağ bağlantısı 100MBACT ON Ağ bağlantısı kurulduYanar söner Ağ ile haberleşmedeOff Ağ iler hberleşmeyi bekliyor

------------------------------------------------------------------------------------------4. LAN port 100M

On LAN bağlantısı 100MBOff LAN bağlantısı 100MBACTOn LAN bağlantısı kuruldu Yanar söner Data alışverişi yapılıyorOff PC ye ethernet bağlantısı yok


Yanar söner Telefon çalıyorOn Telefon açık


On Hat açık-------------------------------------------------------------------------------------6. LCD Panel Off Sistem kapalı

On Sistem açık

NOT: Sistem ilk çalıştıgında bazı LEDler birkaç saniye yanar. Sistem Boot/Reboot yapıldıgında port LEDler birkaç saniye flaş yapar.

8

2/4 hatlı Gateway

Item Port Description1 FXS(Foreign Exchange Station) RJ-11 jaklı telefonu buraya bağlayınız.Telefon,faks veya

PBX in harici hattı buraya bağlanır.

2 FXO(Foreign Exchange Office) RJ-11 jaklı telekom hattını veya PBX dahili hattını bağlayınız.Telekom hattının kendisi veya bir PBX in dahili abonesi buraya bağlanır.

3 WAN(Wide Area Network) Ethernet kablo ile ağ bağlantısı yapılır.Bu şekilde cihazın bir router , kablo modem,ADSL modem gibi bir internet bağlantı cihazı ile internete ulaşması sağlanır.RJ45 bağlantısı ile 10 BaseT veya 100 BaseT ağına bağlantı sağlanır.

4 LAN(Local Area Network) Ethernet kablo ile PC(ler) bağlanır.Eğer LAN 4 partlı ise 4 adet PC veya HUB/switch bağlanabilir.Bağlanan cihazlar 10 BaseT veya 100BaseT şeklinde çalışır.

5 RES(Reset button) Reset butonuna basıldığında enerji kesilmeden sistemin reset olması sağlanır.Resete 5 saniyeden uzun süreli basılırsa cihaz fabrika başlangıç değerlerine döner.

6 AC power(DC in 12V) Adaptör jakı bağlanır. Adaptör 110V/220V AC yi 12VDC voltaja çevirir.

9

8 Hatlı Gateway

Item Port Description1 FXS(Foreign Exchange Station)

(Siyah renkli)RJ-11 jaklı telefonu buraya bağlayınız.Telefon,faks veya PBX in harici hattı buraya bağlanır.

2 FXO(Foreign Exchange Office)(Gri renkli)

RJ-11 jaklı telekom hattını veya PBX dahili hattını bağlayınız.Telekom hattının kendisi veya bir PBX in dahili abonesi buraya bağlanır.

3 WAN(Wide Area Network) Ethernet kablo ile ağ bağlantısı yapılır.Bu şekilde cihazın bir router ,kablo modem,ADSL modem gibi bir internet bağlantı cihazı ile internete ulaşması sağlanır.RJ45 bağlantısı ile 10 BaseT veya 100 BaseT ağına bağlantı sağlanır.

4 LAN(Local Area Network) Ethernet kablo ile PC(ler) bağlanır. 1 adet LAN portuna PC veya HU6/switch bağlanabilir.Bağlanan cihazlar 10BaseT veya 100BaseT şeklinde çalışır

5. Switch power Cihazın enerjisini kesmekte kullanılır.(I) konumunda enerji verilir (O) konumunda enerji kesilir.


7 RS-232 Cihazın parametrelerini PC ye bağlanan RS-232 portu ile ayarlamada kullanılır.

8 RES(Reset button) Reset butonuna basıldığında enerji kesilmeden sistemin reset olması sağlanır.Resete 5 saniyeden uzun süreli basılırsa cihaz fabrika başlangıç değerlerine öner.

1

16/24 hatlı Gateway (1U/19 inçşaye)

Item Port Description1 Standard Telco 50 PIN

Connector (RJ-21)Telefon bağlantı paneline bağlantı 50’lik RJ-21 konnektördür.

2 RES(Reset button) Reset butonuna basıldığında enerji kesilmeden sistemin reset olması sağlanır.Resete 5 saniyeden uzun süreli basılırsa cihaz fabrika başlangıç değerlerine öner.

3 RS-232 Cihazın parametrelerini PC ye bağlanan RS-232 portu ile ayarlamada kullanılır.

4 WAN(Wide Area Network) Ethernet kablo ile ağ bağlantısı yapılır.Bu şekilde cihazın bir router ,kablo modem,ADSL modem gibi bir internet bağlantı cihazı ile internete ulaşması sağlanır.RJ45 bağlantısı ile 10 BaseT veya 100 BaseT ağına bağlantı sağlanır.

5. LAN(Local Area Network) Ethernet kablo ile PC(ler) bağlanır.1 adet LAN portuna PC veya HU6/switch bağlanabilir.Bağlanan cihazlar 10BaseT veya 100BaseT şeklinde çalışır

6 Switch power Cihazın enerjisini kesmekte kullanılır.(I) konumunda enerji verilir o konumunda enerji kesilir.


8 LCD Panel Cihazı ayarlamakla kullanılır.Up/ downbutonları menüyü seçmede kullanılır.Menü butonuda ana sayfaya döndürür.

1

1.5 VOIP Gateway Özellik ve Spekleri2 / 4 / 8 / 16 / 24 hatlı Gateway cihazları VOIP hizmetini en iyi şekilde vermek için bir çok özelliğe sahiptir.

1.5.1 Gateway Özellikleri

Temel VOIP Özellikleri-Hem SIP ve hem de H.323 protokolünü destekler.-Tek bir numara / hesap ile bir çok hatta hizmet eder.-FXS hatları DTMF protokolde arayan numarayı gösterir.-Akıllı VOIP arama şekilleri ; IP adrese / Domain ismine arama ,PSTN veya PBX numaralarını arama.-600 / 900 / kompleks empedans şekillerinde sonlandırma.-Polarity Reversal veya ses algılama ile cevap anlama.- NAT Traversal Özelliği: Bu özellik cihazların herhangi bir NAT/Firewall arkasında çalışmasını mümkün kılar.- Akıllı QOS Bu özellik internette sörf yaparken VOIP konuşma varsa konuşma kalitesinin iyi olmasını sağlar.- Dahili hatlar PBX Özelliği: Bu özellik hatların verimli kullanılmasını sağlar.Gelen bir çağrı otomatik boş bir hatta bağlanır.Bu şekilde cihaz aranırken her bir dahili hatta bir numara vermek gerekmez.- Hatların meşgul durum göstergesi konuşma süresi ve kadek tipi gösterilir.- Opsiyonel DP arama ve aratma özelliği.- Flaş anlama ve üretme özelliği.

FXO flaş üretebilir , FXS falş anlayabilir. - CDR

Cihaz ücretlendirme bilgileri için Syslog Server programı kullanılabilir.- FXO cevap verme şekli Harici hatlar zilde cevap,bağlantıda cevap ve cevap vermez olarak programlanabilir.- FXO meşgul çağrıyı anlama Harici hatlar meşgul tonunu otomatik öğrenir ve çağrı meşgulse hattı çözer. - Modüller kapasite arttırımı 16 / 24 hatlı (LU/19inç şaseli) cihazlar 8 hatlık arttırımlar şeklinde kapasitesi arttırılabilir. Çağrı Özellikleri-Arama kanalının durumunu gösterme.-Doğrudan Arama Modu (IP adresi ile doğrudan aranır).-Register Arama Modu. SIP Proxy Server veya H.323 Gatekeeper’e kayıt olarak arama yapılabilir. -Ses seviyesi –9 +9 dB arasında ayarlanır.-Sessizlik Deteksiyonu(VAD)-Hızlı arama-Dinamik Jitter Buffer-Hot line desteği Konfigürasyon ve işletim-Web tabanlı programlama ve işletim-RS232 bağlantı (8 / 16 /24 hatlılarda)-Internet üzerinden servis-FTP ile güncelleme -Backup ve Restore işlemi

1

1.5.4 Gateway Spesifikasyonu2/4/8 hatlı Gateway

Telefon Spesifikasyonu:Ses kodekleri: G.711(A-law /μ-law), G.729 AB,

G.723 (6.3 Kbps / 5.3Kbps).Faks : T.30 / T.38.

Eko ayarlama: G.165 / G168(Version:2000).

FXO Arayan Numara Gösterme : DTMF and FSK(FSK için FSK CID modüle ihtiyacı vardır.Opsiyonel)

FXO kapatma anlama şekli: Tone öğrenmek şeklinde otomatik veya manuel

Cevap algılama: Polarity veya ses algılama ile

FXO cevap geciktirme: 0-8000ms arasında ayarlanır

AC sonlandırma empedansı: 600/900/ kompleks

Arıza bypass (FXS rölesi) : Enerji /ınternet arızasında bypass (opsiyonel)Ücretlendirme şekli: 12/16 KHz (veya özel şekilde)

IP Spesifikasyonu:Protokoller: H.323 v2/v3/v4 and SIP (RFC 3261) ,

SDP (RFC 2327), Symmetric RTP, STUN (RFC3489), ENUM (RFC 2916), RTP Payload for DTMF Digits (RFC2833), Outbound Proxy Support.

LAN : Support Virtual Server, DHCP Server.

WAN: Support PPPoE client, DHCP client, Fix IP Address, DDNS client.

Network Address Translation: NAT router funksiyonu mevcuttur

Smart QoS: Ses bandını garanti eder

TOS: IP TOS (IP Precedence) / DiffServ

Genel Spesifikasyon:AC enerji : AC100V-240V, DC12V/1.5A,50/60 Hz

Sıcaklık: 0°C ~ 40°C (Çalışmada)

Nem: % 90 yoğunlaşmamış

Yayın: CE standardı

Boyutlar: IU-440 x 250 x 45 mm(16 port / 24 port)260 x 130 x 35 mm(8 port)260 x 130 x 35 mm(2 port / 4 port)

Ağırlık: 5200 g(16 port / 24 port)1500g (Aluminum)(8 port)1100g (Aluminum )(2 port / 4 port)

Diğer: Standard 50 pin RJ-21 Telco connectors(16 port / 24 port)

16/24 hatlı Gatewaylerde hatlar FXS veya FXO olabilir ve 24 e kadar büyütülebilir,

1

Modüler Gateway (16/24 hatlı ) (1U/19 inç şase için)

Anakart Tanım

8 FXS anakart 8 FXS li anakart

4 FXS+4 FO anakart 4 FXS+4FX0 anakart

8 FXO anakart 8 FXO anakart

Modül Kartları Tanım

8 FXS modüle 8 FXS Ek modül

4 FXS + 4 FXO modül

4 FXS + 4 FXO Ek modül

8 FXO modül 8 FXO Ek modül

2.Kurulum ve ayarlar2.1 Kutu içindekiler

Lütfen aşağıda şekil ve kodları verilen parçaların kutu içinde olduğunu kontrol ediniz.İçindekiler bazen uygulamaya bağlı olarak az farklılık gösterebilir.

İçindekiler:

1

Sıra no

İsmi Tanım

1 CD-ROM (1) Kullanma ve programlama kılavuzu CD içindedir.

2 RJ-45 kablo (2) İnternet bağlantı kablosu

3 RS-232 kablo(3) RS - 232 konsoldan PC COM porta bağlantı kablosu

4 Adaptör ve kablosu (4,) Adaptör 100-240 VAC giriş,12VDC çıkış

5 Enerji kablosu (16/24)(5) Enerji kablosu

6 Adaptör kablosu (2/4) Adaptör 100-240 VAC giriş, 12VDC çıkış

7 25’lik Panel kablosu ( opsiyonlu)

16/24 hatlı gatewayler için Patch Panel

Not:Çoğu cihazda 1,2,3,4 nolu parçalar bulunacaktır.

2.1.1 2/4 portlu Gateway

2/4 hatlı Gateway içindekiler:

2/4 hatlı gateway RJ-45 kablosu AdaptörCD-Rom

X1X1X1X1

1

2.1.2 8 hatlı Gateway

8 hatlı gateway içindekiler:

8 hatlı gateway RJ-45RS-232AdaptörCD-Rom

X1X1X1X1X1

2.1.3 16/24 hatlı Gateway

Patch Panel:

1

16/24 hatlı Gateway içindekiler: (1U/19 inç şaşe)16/24 hatlı gateway RJ-45RS-232AC kabloCD-Rom Patch panel (opsiyonel)

X1X1X1X1X1X1

2.2 KurulumGateway kurulum:1. 12V adaptörü cihaza bağla 2. Telekom hattına veya PBX dahili hattına FXO bağlantısını yap.3. Telefonları FXS hatlarına bağla.PC ye bağlantı: 1. RJ-45 kablosunun bir tarafını PC ethernet portuna tak. 2. RJ-45 kablosunun diger ucunu cihaz LAN portuna bağla.3. İki tarafta da LED lerin yanıp söndüğünü gör.Cihazı harici Hub veya switche bağlama: 1 RJ-45 kablosunun bir ucunu cihazın WAN portuna tak. 2 RJ-45 kablosunu diger ucunu modeminizin ( veya hub/switchin) LANportuna takın.3 Kablo bağlantı noktalarında LED lerin yanıp söndüğünü görün.

1

Port TanımFXS(Foreign Exchange Station) FXS portuna bir analog telefon veye PBX in harici hattı bağlanır.

FXO(Foreign Exchange Office) FXO portuna doğrudan telefon hattı (PSTN) veya PBX in dahili hattı bağlanır.

WAN(Wide Area Network) WAN port internete çıkmak için kullanılır ADSL modem veya HUB/SWITCH e bir RJ-45 kablo ile bağlanır

LAN(Local Area Network) PC nin gateway cihazına bağlanması için kulanılır.Bağlantı bir RJ-45 kbalosu ile yapılır.

RES(Reset button) 5 saniyeden uzun basılırsa cihaz fabrika başlangıç değerlerine döner.

AC power(DC in 12V) Adaptörün bağlandıgı termineldir.

Bağlartılardan sonra donanım işleri tamamlanmış olur. Bir sonraki adım cihazınızı PC ile ayarlanmanızdır.

2.3Ayarlar

8/16/24 hatlı Gateway cihazınızı (Web User Interface)(Telnet )(Console) şekilerinden birini kullanarak programlayabilirsiniz.

2.3.1 Fabrika başlangıç değerleri:

WAN Port IP address : 192.168.1.1LAN Port IP address : 222.222.222.1LAN DHCP Server enable IP range: 222.222.222.51 ~ 222.222.222.100VoIP Numarası(2 port Series) Port_1~Port_2 numarası:100,200VoIP Numarası(4 port Series) Port_1~Port_4 numarası:100,200,300,400VoIP Numarası(8 port Series) Port_1~Port_8 numarası:100,200,300,400,500,600,700,800VoIP Numarası(8 port Series 1U/19 inch Chassis) Port_1 ~ Port 8 numarası : 101~ 108VoIP Numarası(16 port Series 1U/19 inch Chassis) Port_1 ~ Port 16 numarası: 101~ 116VoIP Numarası 24 port Series 1U/19 inch Chassis) Port_1 ~ Port 24 numarası: 101~ 124Başlanğıç VoIP H.323 olup Direct Mode, Fast-Start and G.723 kodektir.Başlanğıç username : admin password : admin

2.3.2 Konsol bağları :Verilen RS-232 (DB-9 pinli erkek konnektörü) ile bağlanan cihaz aşağıdaki şekilde pragramlanır.

Kutudan çıkan RS-232 kablosunu cihaz ile PC nin COM portu arasına bağlayın ve aşağıdaki ayarları yapın; 1.Cihaza enerji verin.

1

2.Open Terminal Program ile (örneğin Windows XP Hyper Terminal) aşağıdakine gelin.[Start] → [Program file] → [Accessories] → [communications] → [Hyper Terminal]

3.Create New connection kısmına gelin.Cihaza bağlandığınız COM portunu seçin.( Select “Com” port )

4.Aşadakileri ayarlayın; "Bits per second" to 38400.

"Data Bits" to 8.

"Stop Bits" to 1.

"Flow control" to None. 5.Enter yap ve anasayfayı görün. 6.Giriş şifresi (password) admin dir.7.Cihazı bir sonraki kısımda anlatılan Telnet gibi ayarlayın.

1

2.3.3 TelnetWAN /LAN portunu internet veya PC ye bağlayın ve gateway IP adresini aynı subnete ayarlayın.TELNET kullanarak uzaktaki cihazınızı ayarlayabilirsiniz.1. WAN/LAN üslerden gatewaye bağlanın.2. Telnet ile uzaktan Gatewaye bağlanın Login çıkar.(örneğin: LAN dan telnet 222.222.1 yaparak bağlanın)3. Admin şifresini girdikten sonar aşağıdaki sayfa çıkar. Ekranın ilk sayfasında VoIP gateway ile ilgili bilgiler çıkar.(1:Gateway modeli 2:Firmware versiyonu 3:WAN/LAN durumu 4.DDNS durumu 5:VoIP durumu)

4. Gateway Telnet ayarlarında 1-9, a-z ayarlar için , ESC ise geri dönüş için kullanılır. Çıkan

2

ayarların detayı aşagıda tabloda verilmetedir. Madde Ayarlanacak Kısımlar

Main [1] Advanced Setup.[2] System Administration.[3] Save Current Configurations.[4] Upgrade Software.[5] Ping.[6] Logout.[7] Restart.

[1]Advanced Setup 1.WAN Setting2.LAN Setting3.Virtual Server4.Dynamic DNS5.Network Management6.VoIP Basic7.Dialing Plan8.VoIP Advance Setting9.Hot Line Settinga.Port Status

[1]Advanced Setup……1.WAN Setting

1.Change WAN Type to DHCP2.Change WAN Type to Fixed IP3.Change PPPoE Username4.Change PPPoE Password

[1]Advanced Setup……2.LAN Setting

1.Change to Bridge Mode2.Change LAN IP Address3.Disable DHCP Server4.Change Start IP Address5.Change End IP Address6.Change DNS Server IP7.Change Lease Time

[1]Advanced Setup……3.Virtual Server

1.Add Virtual Server2.Delete Virtual Server

[1]Advanced Setup……4.Dynamic DNS

1.Change DDNS username2.Change DDNS password3.Change DDNS domain name4.Change DNS server IP

[1]Advanced Setup……5.Network Management

1.Change web server port2.Change telnet server port

[1]Advanced Setup……6.VoIP Basic

1.Change VoIP Protocol to H.3232.Change Port Number/Account/Password3.Enable/Disable Public account4.SIP hunting setting5.Change SIP Proxy Server IP Address/DNS6.Use net2phone7.Change Register Interval(seconds)8.Enable/Disable SIP authentication9.NAT Pass Methoda.STUN Server addressb.SIP realmc.Outbound Proxy Server addressd.Change SIP Local Port

[1]Advanced Setup……7.Dialing Plan

1.Add Outbound Direct Call2.Delete Outbound Direct Call3.Add Inbound Direct Call4.Delete Inbound Direct Call

2

[1]Advanced Setup……8.VoIP Advance Setting

(1)Sip Advance 1.Set DTMF Relay Mode 2.Change FAX Mode 3.Change RFC2833 Payload(96-127)(2)Telephone Advance 1.VAD(Silence Compression)On/Off 2.Change Codec 3.Enable/Disable UK PSTN Tone Detection? 4.Enable/Disable Dial Complete Tone 5.Dial Termination Key Setting 6.FXS Parameters Setting 1.Change FXS Impedance 2.Change Phone In Volume 3.Change Phone Out Volume 4.Flash Detection 5.Ring Frequency 6.FXS Battery reversal generation 7.FXO Parameters Setting 1.Change FXO Impedance 2.Change Line In Volume 3.Change Line Out Volume 4.Change FXO Tx Gain 5.Change FXO Rx Gain 6.Flash Duration 7 DTMF Tone Power 8.FXO Transmit Hybrid 9. Answer Supervision Setting a. Change Ringer Voltage Threshold b. Enable Line Silence Disconnect c. Change FXO Answer delay time d. FXO Ringer Voltage Filter Setting(3)Network Advance 1.Disable Smart QOS 2.Bandwidth Control 3.G.723 Bandwidth 4.G.729 Bandwidth 5.Set IP TOS

[1]Advanced Setup……9.Hot Line Setting

1.Change Port1 Hot Line Number2.Change Port2 Hot Line Number…….(To your own port)

[2] System Administration. 1.Save Configuration2.Access Control3.Set to Default4.System Information5.NTP Setting6.Syslog Setting

2.3.4 Web kullanıcısı sayfaları ;Cihaz içinde HTTP (Web) yazılımı mevcut olup,bu yazılımı kullanalarak cihazı kolaylıkla ayarlamak mümkündür. Cihazınızla VoIP yapmadan once bir bilgisayarla ayarlarını yapmanız gerekir. Cihaz ayarlarını PC nizi WAN veya LAN a bağlayarak yapabilirsiniz.Ancak bunun için PCnizin uygun IP adresine sahip olması gerekir.

a)WAN a bağlanarak ayarlama ;Bu durumda PC nize 192.168.1.2 ile 192.168.1.24 arasında bir adres atamanız gerekir.Bunun yerine LAN bağlantısı ile ayarlamanız tavsiye edilir.

1.b) LAN a bağlanarak ayarlama;

2

LAN portuna bağladığınız PC nizin, IP adresini otomatik (dinamik) olarak alması sağlanmalıdır. (Gateway LAN portunun DHCP özelliğinde olması). Bunun için Windows XP işletim sisteminde örnek olarak (değişebilir) aşagıdaki işlemler yapılır. Masa üstünden aşağıdakileri girin; start--->control panel--->network seting Klik yapın aşagıdaki ekran çıkar.

(Dikkat farklı ancak benzer ekranlar da çıkarbilir.)Not:Bilgisayaranızda Ağ bağlantı kartının olduğundan emin olun.‘’ Properties‘’ (özellikler) kısmını sol tıklayarak açarsınız aşağıdaki ekran çıkar.

2

Çıkan tabloda Internet Protocol (TCP/IP) üstüne tıklayın.ve tekrar ‘’ Properties’’ (özellikler) üstüne tıklayın.Aşağıdaki tablo veya benzeri çıkacaktır.Aşağıdaki tablo çıkmamışsa ilgili butonlara tıklaarak aşağıdaki tabloya ayarlayın. Sonra OK tuşuna basarak çıkın. Bilgisayarınızın otomatik IP adresini alma moduna ayarlanmıştır. Ethernet kablosunuçıkarıp takın veya ping atın .PC ekranında network bağlantısı işaretini görün. Cihazınızı programlamaya başlayabilirsiniz.

2

DAHA FAZLA BİLGİ (sadece ilgilenenler için):Cihazınızın LAN IP adresi 222.222.222.1 olarak set edilmiş ve LAN portu DHCP özelligine,yani kendisine bağlayan bir bilgisayara IP adresine atama özelligine sabiptir.Atanabilecek IP adres 222.222.222.20-50 arasındadır. Chazla bilgisayarınız arasında bağlantı olduğunu veya IP adreslerinin uyum içinde olduğunu birkaç şekilde anlayabilirsiniz.Run (koştlır) tıklayın Çıkan pencereye cmd yazıp enter yapın.Ekrana DOS sayfası çıkar.

a)Ping 222.222.222.1 yazıp enter yaparsanız ,size cevap gelir anlamı cihazınızla PC bağlantılıdır.b)Pcontig yazıp enter yaparsanız ,cihazınızın ıp adresinin yazıldıgı bilgiler çıkar.Bunada cihazınızın IP ADRESİNİN 222.222.222.20-50 arasında olmasına dikkat edin.Degilse PC nizin tekrar IP adresine yukarıdaki gibi DHCP (dinamik) olacak şekilde ayarlayın.

Cihazınızı Explorer ile Programlama 1. Cihazınızı programlamaya hazırsınız.Tıpkı PC niden internete bağlanıyormuş gibi Internet Explorer (veya Firefox) tıklayın sayfa açılsın.Adres çubuğuna aşağıdaki gibi 222.222.222. 1 yazın ve enter yapın.

2

2. Cihazınızın diyoloğ sayfası çıkar.

3. Kullanıcı ismi (usre name ve şifre (password) olarak admin ve admin yapın. OK e tıklayın.4. Aşağıdaki ayarlar sayfaları çıkarcaktır. Setup wizard hızlı ,kolay ayar için kullanılır. Sys Administration cihazın işlemi için kullnılır.

3.Hızlı Kurulum (Setup Wizard)Setup Wizard üstüne tıklarsanız aşağıdakiler çıkar.

3.1 WAN Tipi Seçimiİnternet bağlantısı için üç metod mevcuttur.

2

İstediniz tip WAN seçimi üstüne gelip klik yapmanız gerekir.DHCP ( cihazınızın otomatik olarak adres alması) tavsiye edilir.

a)Fixed IP User: Cihazınıza sabit IP adres vermek durumundaysanız bu kısım seçilir ve ilgili bilgiler doldurulduktan sonra Finish e tıklanır.

IP Address: Bilgisayarcınıza sorunuzNetmask: Bilgisayarcınıza sorunuzDefault Gateway: Bilgisayarcınıza sorunuz

b)ADSL Dial-Up User (PPPoE Enable)Cihazınızın doğrudan bir ADSL modem üstünden internete bağlanacaksa bu özellik kullanılır.Ancak çoğu kez kullanılan ADSL modeme bu özellikler girildiginden ve cihazınız bu modemin bir LAN portuna bağlandığından bu kısım geçilir.

2

User Name: Internet sağlayınızdan gelen kullanıcı ismini giriniz. Password: Şifrenizi giriniz Confirm Password: Şifrenizi giriniz

c)DHCP Client (Dynamic IP): WAN IP adresi bağlandınızda routerden otomatik alınır.Finish tuşlayınız.

3.2 Cihazınızı NAT konumunda olarak Finish tıklayınız.

2

Bridge Mode: S serisi Gateway cihazları için bunu kullanınız NAT mode: LAN IP konfigürasyonu IP Address: Cihazınızın LAN IP adresi başlangışta 222.222.222.1 dir. Subnet Mask: Subnet mask olarak 255.255.255.0 kullanılır.

3.3 VoIP Ayarları Adım 1 : SIP veya H.323 prokolünden birini seçiniz.SIP yeni ve yaygın kullanılan bir protokoldür.Bu nedenle kılavuzda genelde SIP ayarları daha çok anlatılacaktır.

Adım 2 : Dahili hatlara numara verilmesi

Cihazınızda 1 den 24 adet kadar port olabilir ve bunlar FXS (dahili) ve FXO (harici)olarak satın almadaki talebiniye göre size teslim edilir.

2

Dahili Telefon Numaraları: Port1,port2 vs yazan yerlere port FXS ise aranırken kullanılarak numara girilir.Örneğin;Port FXS ise buna 11001 numarası verilebilir ve telefon aranırken 11001 olarak aranır.

Harici Hat Numaraları: FXO portlarına Telekom hattı PBX dahili aboneleri bağlanır.FXO portlarına istenirse tek bir numara verilebilir ve bu numara ile harici hatlara çıkılır.Harici hatlardan biri meşgul veya takılı degilse diğeri yakalanır.Hatta çıkıldıktan sonra istenen numara tuşlanır.Benzer şekilde internetten gelen aramalarda harici hat (FXO) yakalanır ve istenen yer aranır. Örneğin; İzmirden İstanbuldaki gateway e IP olarak gelen bir çağrı harici hattı yakalar ve İstanbuldaki şehir içi bir numarayı tuşlayabilir.Ücretlendirmesi şehir içi gibi olur.

Adım 3 : SIP Proxy Server IP AdresiEğer register tipi SIP konuşma yapılacaksa buraya cihazın register olacagı yerin IP adresi girilir. Örneğin; IP Tel için 213.192.59.75 veya sip.iptel.org girilir.

Adım 4 : Çıkan aramalar Numaralama PlanıEğer bir operatöre kayıt olmadan noktadan noktaya (peer to peer call) arama yapacaksanız buraya hangi rakam çevirildiğinde hangi IP adresine gidilceği yazılır.Örneğin tek bir rakam çevirerek İzmirdeki büronuza otomatik bağlantı sağlanabilir.

‘’Phone Number’’ çevirilen Numaradır.“Min Length” and “Max Length” çevrilecek minimum –maksimum numara sayısıdır. “Strip Length” kac tane başlanğıçtaki rakamın silinip karşıya gönderileceğini gösterir. “Prefix Number” numaranın önüne hangi rakamların ilave edileceğini gösterir.“IP Adress numaranın gidecegi yerin IP adresidir. ‘’Port’’ 5060 girilir.

Adım 5 : Finish tıklanarak Hızlı Kurulum bitirilir.

3

4.Gelişmiş KurulumAna sayfadaki SET Wizard Advance Setup Sistem AdministratorAdvance Setup üstüne tıklanırsa gelişmiş kurulum kısmı seçilmiş olunur ve aşağıdaki sayfa çıkar;Gelişim Kurulum:

Gelişim Kurulum Açıklamaları:Network Setup LabelWAN Setting WAN port tipini Sabit IP,DHCP,PPPoE olarak seçilmesini sağlar.

LAN Setting LAN IP adresini ayarlamaya ve DCHP parametrelerini vermeye yarar.

Virtual Server Web, FTP gibi durumlarda dışarıdan gelen bağlantı taleplerinin istenen bilgisayara yönlendirilmesini sağlar.

Dynamic DNSInternet IP adresiniz dinamik (değişken) bile olsa size ulaimak isteyenlerin sizin o anki IP adresinizi bilmesini mümkün kılan özelliktir.Bunun için DDNS hizmeti veren bir siteye kaydolmak gereklidir.

Network Parameters

Gateway cihazınızda bazı portlar çeşitli amaçlarla kullanılması için tayin edilir. Örneğin;HTTP port: 8080 (Başlanğış 80 )Telnet port: 8081 (Başlanğış 23 )

VoIP AyarlarıVoIP Basic SIP ve H.323 tipi VoIP konuşma parametrelerini ayarlamak için kullanılır.

Dialing Plan Kulanıcının gelen ve çıkan aramalar için kullanacağı numaraların tanımladığı alandır.

Gelişmiş AyarlarVoIP parametrelerinin (kodek seçimi ,Faks modu vs gibi)Telefon parametrelerinin (hat empendansı vs) ve Ağ VoIP parametrelerinin (ses bandı , QoS gibi ) ayarlardır.

Hot Line Setting O terminale çıkıldığında kaydedilen numara otomatik aranır.

3

Port Status Portların meşgul , boş vs gibi durumlarını gösterir.

Gelişmiş ayarlar genelde teknik bilgi gerektirdiğinden ayalama sırasında servis personelinden veya bilgisayarcınızdan yardım almanız önerilir.

5.Sistem İşletimiAna sayfadaki System Administrator kısmına tıklanırsa aşağıdaki sayfa çıkar.Sistem işletim sayfaları sistem işletimi ile ilgili bilgi almak ,sistem programını güncellemek ,sisteme giriş yetkisini programlamak gibi işlevler için kullanılır.

Sistemiş işletimi:

İşletim Alanları

Save Configuration Cihazın proglamlanan şekilde çalişmasını , bilgilerin kaydedilmesini saglar.

Access Control Kullanıcı şifrenizi belirlrmeye yarar.

Set to Default Cihazı başlangıç değerlerine getirir.Backup/Restore Configuration Cihaz bilgilerinin PC de veya PC deki bilgilerin cihaza aktarılmasını sağlar.

System Information Cihazın proğram versiyonunu,WAN tipini,VoIP durumunu VoIP kodek kullanımı bilgilerini verir.

SNTP Setting SNTP (Single Network Time Protocol) protokolü ile cihaz saatinin 8 lobal internet saati ile senkronize olmasını sağlar.

Syslog Setting Cihaz varsa Syslog Server Port 514 e konuşma bilgileri detayını gönderir.

Capture PacketsCihaz IP paketlerini yakalar ve bunların PC ye gönderebilir.Eğer www.etheral.com adresinden “Network Protocol Analyser “Ethereal”download ederseniz bunları izleyebilirsiniz.

3

http://www.ethereal/

http://www.ethereal/

6. Sıkça Sorulan Sorular:1. Gateway’i programlamak için başlangıç şifresi nedir?C: Cıhazın programlamak için cihazın başlangıç kullanıcı ismi (user name) ve şifresi (password) admin dir. Güvenlik için bu şifre ve kullanıcı isminin başlangıçte değişterilmesi önerilir.

2. Şifremi unutdum? Ne yapmalıyım?C: Cihazınızın üstündeki Reset butonuna 5 saniyeden uzun basarsanız cihaz başlangıç değerlerine gelir. (kullanıcı ismi admin,şifre admin ). Ancak cihazı yeniden programlamanız gerekecektir.

3. Cihazın başlangıç IP adresleri nelerdir?C: Cihazın başlangıç WAN IP adresi 192.168.1.1 ve maskesi 255.255.255.0 Cihazın başlangıç LAN IP adresi 222.222.222.1 ve maskesi 255.255.255.0 dır.

4. Ağ geçidi adresine ping atıyorum,ancak internet Web sitelerine ulaşamıyorum Neden?C: PC nizin DNS adreslerini kontrol edin.DNS server adresini ISP nizden almanız gerekir.Eğer bilgisayarınız DHCP modda çalışıyosra DNS IP adres kısmı boş olmalıdır.Çünkü router , DHCP modda çalışırken bilgisayarınızın hem IP ve hem DNS IP adreslerini atar.

5. Gateway cihazının DHCP özelliği en fazla kaç bilgisayara IP adresi atayabilir?C: En fazla 253 adet.

6. Factory set to default (Fabrika başlangıç değerleri) RESET butonu ile Set to default (Başlangıç Değerleri)- WEB arayüzü arasında ne fark vardır? C: Reset butonunu 5 saniyeden uzun sürekli basarsanız cihaz içindeki bütün bilgiler başlangıç değerlerine döner. (WAN/LAN adresleri dahil) Eğer Web UI (arayüzü) içindeki (veya Telnet modda) başlangıç değerlerine dön yaparsanız, WAN IP adresi dışındaki bütün bilgiler başlangıç değerlerine döndürülür. Eğer cihazın uzaktan programlıyorsanız, başlangıç değerlerine döndükten sonra, tekrar login yapmanız gerekir.

7. Flash özelliği ne demektir?

1.Telekomdan şirket (office) PBX sinize arayınız , 102 tuşlayarak gateway cihazının FX0 portuna geliniz. 2.Hotline yaparak evinizi (Home) aratınız.

3

3.Evdeki kişi size beni şirketteki 101 numaraya transfer et desin.4.Flash tuşlayın.Cihaz FXS bunu tesbit eder ve PBX e flash yapar.Çağrıyı aktarır.Flash çatal altnın kısa süreli kapatılıp açılmasıdır.PBX sistemlerde genelde çağrıyı transfer etmekte kullanılır.

8. Cihaz NAT arkasındayken nasıl dışarı çağrı yapabilirim?C: Genelde VoIP cihazları NAT pass through özelliğine sahiptir.SIP te ,NAT problemlerinin % 80’i NAT pass through fonksiyonu ile çözülür.Genel STUN/Outbound Proxy/Symetric RTP NAT problemini çözer ve router da DMZ/Virtual server gibi ayarlar yapmak zorunda kalmazsınız.Eğer STUN/Outbound Proxy kullanırsanız STUN/Outbound Proxy serverlarına ihtiyacınız olur.Eğer routeriniz NAT geçirmezse routerinizin DMZ/Virtual server portlarını açmanız gerekir.

9. Neden bazan tek taraflı konuşma duyuyorum?C: Genelde tek taraflı konuşma karşılıklı VoIP cihazları farklı kodekler kullanırsa olur.Aynı kodekler ayarlarsanız sorun çözülür.

10. Neden Gateway’dan VoIP arama yapamıyorum?C: Internetinizin düzgün çalıştığını ve SIP register konuşuyosanız SIP proxy server’a bağlandınızı görün.Cihazınız internet olmadan ve SIP hesabınız olmadan arama yapamaz. ( Noktadan noktaya IP arama hariç)

11. Cihazımı WEB ile ayarlayamıyorum.Nedeni nedir?C: PC ile cihazınızın aynı subnette olup olmadığını kontrol edin.Farklı subnet varsa cihaza bağlanamazsınız . WAN tarafından bağlanmayı kontrol edin.Buradan da bağlanamazsanız cihazınızı reset ederek fabrika başlangıç değerlerine getirin.

12. G.729 lu Asterisk kullandığımda bazen kesilmeler oluyor.Nedendir? C: Asterisk kullandığınızda VAD devre dışı olmalıdır.Eğer VAD (sessizlik sıkıştırması) açıksa konuşmalar kesilebilir.

13. Sunucum Asterisk olduğunda re-invite fonksiyonunu kullanabilirmiyim?C: Yeni firmware (2.8.2 den sonra) bunu destekler.

14. Ayarlardan sonra SIP kayıt olamıyor ve arayamıyorum. Neden ?C: Ayarlardan sonra , bilgileri kaydedin ve cihazı yeniden başlatın.

15. Faksımı kullanamıyorum? Neden?C: VoIP faksın iki modu vardır; T.30 ve T.38 . T.30 protokolü faks için ses datası kullanır ve genelde T.30 faks VoIP ile çalışır. T.38 protokolü ise faks data paketlerini kullanır ve farklı cihaz ve patformlar sorun çıkartabilir.Eğer T.38 faks çalışmıyorsa T.30 faksı deneyin.

3

7.Uyumlu Cihazlar Listesi

Gatekeeper GnuGK openH323 Radvision ProLab GateKeeper Simulator, Version 1.0, October 2001 Clarent Gatekeeper MediaDigm-SureKeepe Lucent -i Merge GK

SIP Proxy Server Vovida SIP Proxy Server SER (SIP Express Router) Party SIP ServerV0.5.0 Clarent SIP server Asterisk 1.4 SXi SIP server

Gateway: Welltek 2~8 port GW ACCEL 2~8 port GW Cisco 5300 and Cisco 5350 Trunk GW Cisco ATA -186 MOSA 4 port CISCO ATA-186 Quintum Tenor A400/A800, AS/AX Series Antek 2500 series and vsp5004 series Audiocodes MP-104 FXS Clarent CPG-101 , CPG-22102Sc D-Link 4-port gateway BOSaNOVA Analog Gateways

Trunk Gateway: Cisco AS5300, 5350 Clarent BHG2500 AudioCodes IPM-260 Board

IP Phone: ACT LAN phone TECOM IP PHONE BCM IP Phone Cisco 7900 IP Phone UMEC video phone

3

8.Cihazın Enerji Tüketimi ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken HususlarCihaz 7/24 saat sürekli çalışacak şekilde tasarlanmıştır.Ancak cihazın uzun süreli kullanılmayacağı durumunda cihazın gereksiz enerji harcamaması için, cihazın elektrik bağlantısının prizden veya açma kapama anahtarından veya sigortadan kesilmesi önerilir.Ayrıca telefon gibi açık unutulmuş her terminalin gereksiz enerji harcadığı unutulmamalı ve terminallerin kapalı durumda kalmasına özen gösterilmelidir.

9. Güvenlik UyarılarıCihazınızın ve sizin güvenliğiniz açısından bazı güvenlik kuralarına uyulması gerekmektedir.1.Kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyunuz.2.Varsa verilen güvenlik uyarılarını dikkatlice okuyunuz.3.Cihazı temizlemeden önce elektrik bağlantısını çıkartınız. Cihazı tercihen kuru bir bezle siliniz. Temizlik için alkol ,solvent gibi maddeleri kullanmayınız . 4.Cihazınızı duvar gibi sabit bir yere yerleştiriniz.5.Olası bir elektrik şokunu önleme amacı ile orijinal kablo dışında başka bir kablo kullanmayınız.6.Cihazınızın içine yabancı madde sokmayınız veya elektrik şokuna neden olabilecek cihazlarla açmaya çalışmayınız.7.Kötü hava şartlarındaki ani voltaj değişimlerinin yaratacağı elektrik şoklarına karşı telefon bağlantısını çıkartınız.8.Cihazınızı yetkili servisler dışında kimseye arıza giderilmesi için teslim etmeyiniz.

10. Cihazın Bakım ve OnarımıCihaz periyodik bakım gerektirmemekte olup, onarım için sadece yetkili servislere başvurulması gereklidir.

11. Sorun Giderme? Cihazın hiçbir ışığı yanmıyor. Şebeke voltajına ve adaptör bağlantılarını kontrol ediniz.

? Cihazın bağlı bir telefonda besleme ve çevir sesi yok. Cihazla telefon arasındaki kabloyu kontrol ediniz.

? Telefonumda cızırtı var.

3

Telefon bağlantı kablosunu,telefon spiral kordonunu kontrol ediniz.

? Telefonum arandığında zili çalmıyor. Telefon zil anahtarının açık olduğuna dikkat ediniz.

? Cihaza PC ile bağlantı yapamıyorum ve LAN ışıkları yanmıyor. Cihaz ve PC arasındaki RJ-45 kablosunu kontrol ediniz.

? Cihazımla konuşuyordum ve PC ile internete çıkıyordum.Ancak şimdi WAN kablosu ışıkları da yanmıyor. Cihaz WAN portu ile ağ geçidi arasındaki RJ-45 kabloyu kontrol ediniz.

? Cihazdan PBX / Telekom hatlarına çıkıyordum.Şimdi ses gelmiyor. Cihaza bağlı FXO kablolarını kontrol edin.Bu hatlara bir telefon takarsanız çevir sesi almanız gerekir.Bu durumda hattınızda sorun yoktur.

BU CİHAZIN KULLANIM ÖMRÜ 10 YILDIR.

3

12. Yetkili Servis İstasyonları ve Garanti İLİ FİRMA ADI TELEFON

ADANA MULTİTEK ELKT.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ (322) 352 72 87(322) 352 72 88

AFYON TEKNİK TELEFON (272) 215 94 72AKSARAY ASTEL TELEFON (382) 214 18 00AMASYA TEKFON TELEFON (358) 213 00 11ANKARA MULTİTEK ELKT.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ (312) 324 44 99

(312) 324 63 00ANTALYA İLETİŞİM TELEFON (242) 243 41 55ARTVİN MERKEZ TELEFON (466) 321 02 93

AYDIN/MERKEZ AYDIN TELEFON (256) 212 54 20AYDIN/NAZİLLİ EFE GÜVENLİK (256) 312 26 43

AYDIN/KUŞADASI DİZAYN TELEKOM (256) 613 36 93AYDIN/SÖKE DOĞUŞ TELEFON (256) 518 98 98BALIKESİR YURDUM TELEFON (266) 243 80 95

BALIKESİR/BANSIRMA KESKİN TELEFON (266) 714 50 05BALIKESİR/EDREMİT ERDEM TELEFON (266) 373 43 93BALIKESİR/GÖNEN KARATEKİN TELEFON (266) 762 12 92

BARTIN ÜÇEL TELEFON (378) 227 35 41BATMAN TELESES TELEKOM (488) 215 51 51

BOLU TELPA TELEFON (374) 212 11 33BURSA ÇAĞIN TELEFON (224) 326 41 41

ÇANAKKALE ÇETİN TELEFON (286) 213 28 74DENİZLİ TELKOM TELEFON (258) 242 47 50

DİYARBAKIR ONTELTELEFON (412) 223 57 70EDİRNE AK TELEFON (284) 212 63 95ELAZIĞ TELSAN TELEFON (424) 233 64 76

ERZURUM DOĞU İLETİŞİM (442 234 44 60ESKİŞEHİR ÖZTÜRK TELEFON (222) 230 70 70GAZİANTEP AZİM TELEFON (342) 231 51 65

GİRESUN ŞENEL TELEFON (454) 216 74 80GÜMÜŞHANE TEKNİK ELEKTRONİK (456) 213 59 53

HATAY UĞUR TELEFON (326) 213 42 42ISPARTA SENA TELEKOM (246) 218 62 59

İSTANBUL/AVRUPA MULTİTEK ELKT.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ (212) 249 50 50ISTANBUL/AVRUPA ÖZTELKUM A.Ş (212)297 35 00

İLİ FİRMA ADI TELEFONİSTANBUL/ANADOLU MULTİTEK ELKT.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ (216) 420 38 38

3

(216) 415 79 18İÇEL TOROS TELEFON (324) 336 97 77İZMİR MULTİTEK ELKT.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ (232) 441 65 65

(232) 441 13 40K.MARAŞ YENİ TEKNİK TELEFON (344) 221 97 00KARABÜK DEMİRBAŞ TELFON (370) 412 70 50KAYSERİ NETTEL TELEFON (352) 221 28 47KİLİS ATALAR TELEFON (348) 813 31 58KOCAELİ SESTEL TELEFON (262) 324 76 19KONYA TELKOM TELEFON (332) 352 62 42KONYA YILDIZ TELEFON (332 )353 01 40KONYA/AKŞEHİR AKIN TELEFON (332) 812 03 24MALATYA KAR-TEL TELEFON (422) 323 02 03MANİSA CAN TELEFON (236) 232 90 87MANİSA/AKHİSAR GÜRKOM BİLGİ İŞLEM GÜV.LTD.ŞTİ. (236) 413 36 85MARDİN MARNET HABERLEŞME SİSTEMLERİ (482) 312 56 27MUĞLA AVRASYA İLETİŞİM (252) 572 24 36MUĞLA/MARMARİS ÖZTAŞ TELEFON (252) 413 77 88MUĞLA/BODRUM NETMAR TELEKOM (252) 316 64 53NEVŞEHİR EGM GÜVENLİK TELEKOM (384) 212 62 00NİĞDE ŞENOL TELEFON (388) 232 62 40OSMANİYE TEKNİK TELEFON (328) 814 14 14SAKARYA TELKO TELEKOM (264) 278 68 70SAMSUN CİHAN TELEFON (362) 432 97 16SİVAS AS TELEFON (346) 225 54 44ŞANLIURFA BİLGİN ELEKTRİK (414) 315 21 36TEKİRDAĞ AYDEMİRLER TELEFON (282) 262 91 15TOKAT TELPA TELEFON (356) 212 71 11TRABZON SANTELSAN TELEFON (462) 322 34 24TUNCELİ YILDIRIM TELEFON (428) 212 50 14UŞAK ELKOR ELEKTRİK (276) 227 55 00VAN TEKNİK TELEFON (432) 216 47 45YALOVA ÜMELSAN TELEFON (226) 812 18 29ZONGULDAK BAYARKOM İLETİŞİM SİSTEMLERİ (372) 323 69 08MAGOSA/KIBRIS MULTEK TELEKOM (392) 366 05 55LEFKOŞE/KIBRIS ULTEK TELEKOM (392) 227 38 54

3

GARANT BELGESİ İ

Belgenin Onay Tarihi ve Say s : 11987*17.10.2002ı ıBu belgenin kullan lmas na ; 4077 say l Tüketicinin Korunmas Hakk nda Kanun ve Kanun ‘a dayanarakı ı ı ı ı ı

yürürlü e konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslar na Dair Tebli uyar nca, T.C. Sanayi ve Ticaretğ ı ğ ı

Bakanl Tüketicinin ve Rekabetin Korunmas Genel Müdürlü ü taraf ndan izin verilmi tir.ığı ı ğ ı ş

MALATÇI / THALATÇI F RMANIN İ İ İ

ÜNVANI : MULT TEK ELEKTRON K SAN. VE T C. LTD. T .İ İ İ Ş İMERKEZ ADRES : KEMERDERE MAH. KÖRO LU SOK. NO: 25 İ Ğ DUDULLU/ÜMRAN YE STANBUL İ İTELEFONU VE FAKSI : (216) 420 38 38 / (216) 415 79 18

F RMA YETK L S N N İ İ İ İ İ

MATBU İMZASI -KAŞESİ:

MALIN : CİNSİ : GATEWAY CİHAZIMARKASI : MULTİTEKMODELİ : BANDROL VE SERİ NO : GARANTİ SÜRESİ : 2 yılAZAMİ TAMİR SÜRESİ : 30 işgünü

SATICI FİRMANIN ÜNVANI : ADRESİ :TELEFONU :FAKSI : TARİH İMZA KAŞE :

4

GARANTİ ŞARTLARI

1.Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (İki) yıldır.2.Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.3.Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.Malın tamir süresi en fazla 30(Otuz) iş günüdür.Bu süre,mala ilişkin arızanın servis istasyonuna,servis istasyonunun olmaması durumunda malın satıcısı ,bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.Sanayi malının arızasının 5 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde,imalatçı veya ithalatçı;malın tamiri tamamlanıncaya kadar,benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.4.Malın garanti süresi içerisinde,gerek malzeme ve işçilik,gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,işçilik masrafı,değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.5.Malın;

- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde,aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması.- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması.- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilciği,ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.

6.Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7.Garanti süresi içerisinde,servis istasyonları tarafından yapılmasının zorunlu olduğu imalatçı veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda;verilen hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez.8.Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.

4

Documents

2 / 4 / 8 / 16 /24 port VoIP Gateway · ADSL modeme, router veya switche bağlanabilir.VoIP üzerinden konuşma yapılırken aynı zamanda örnegin internette sörf yapılabilir