14.00 Урочисте відкриття заходів Зала вченої ради Д-221

Виступ Ректора КНТЕУ А.А. Мазаракі, д.е.н., професора, академіка НАПН України

Привітання від організаторів та партнерів

Круглий стіл «Європейський вимір розвитку торгівлі в Україні»

Експозиції:

Наукових і методичних видань, патентів, бібліотеки наукових раритетів, розробок

науковців, робіт переможців Всеукраїнського конкурсу торговельної реклами, Всеукраїнського руху

«Молодь за права споживачів», центру розвитку кар’єри, трансферу технологій та програм MBА

Головний контент заходу: обговорення ініціатив з імплементації європейського

досвіду законодавчого забезпечення, напрямів співпраці держави, бізнесу, науки і освіти у

сфері торгівлі

Проблеми до обговорення: • Внутрішня торгівля: проблеми та шляхи вирішення в контексті євроінтеграції;

• Імплементація європейських підходів у сфері ринкового нагляду;

• Розвиток законодавства із захисту прав споживачів;

• Кваліфікований персонал як основа європейських стандартів торговельної діяльності;

• Європейські практики співпраці бізнесу і науковців: презентація керівництва для рітейлу

- професійний стандарт «Продавець-консультант непродовольчих товарів»;

- методичні рекомендації щодо маркування електропобутових товарів.

Учасники: представники Організації Об’єднаних Націй, Європейської Бізнес Асоціації,

Європейської комісії з торгівлі, торговельної асоціації Латвії, консульств України в Польщі,

Чорногорії, Грузії, Молдові, комітетів Верховної ради України, Міністерства економічного

розвитку і торгівлі України, Міністерства освіти і науки України, Державної інспекції України з

питань захисту прав споживачів, торгово-промислових палат, Всеукраїнської федерації

споживачів «ПУЛЬС», асоціацій роботодавців, підприємців, торговельних мереж, виробників,

закладів освіти та ЗМІ

Оголошення конкурсів Наукового товариства студентів, аспірантів, докторантів

та молодих вчених та Всеукраїнського руху «Молодь за права споживачів»:

• «Зона вільної торгівлі» - конкурс презентацій європейських та українських брендових товарів

• «Перспективи розвитку торгівлі в Україні в умовах євроінтеграції» - есе іноземною мовою

• «Екологічно-відповідальна мережа побутової техніки та електроніки» - дослідження

• ступеня використання ЕКО-стандартів торговельними мережами при обслуговуванні споживачів

Підведення підсумків – березень 2015 р. в рамках заходів Міжнародного консумерського

фестивалю “Час діяти!” до Всесвітнього дня прав споживачів

16.00 Д-227

Майстер-клас «Латте-арт» від бариста Lux Сatering

Головний контент заходу: демонстрація європейських традицій приготування кави

та обслуговування клієнтів

25 листопада

25 листопада

11.00 Семінар – практикум А-409

«Спільні та відмінні риси української та європейської роздрібної торгівлі»

Головний контент заходу: визначення спільних та відмінних рис української та європейської

роздрібної торгівлі

Проблеми до обговорення:

• Європейський досвід організації роздрібної торгівлі;

• Зона вільної торгівлі між Україною та ЄС: очікування і перші результати;

• Поради та застереження для підприємств роздрібної торгівлі України

Експерт: Хенріх Данусевич, президент торговельної асоціації Латвії

14.00 Майстер-клас від тренерів ТОВ «АШАН» А-227 «WOW сервіс – невід’ємний атрибут успішної компанії»

Головний контент заходу: демонстрація індивідуального підходу в обслуговуванні клієнтів

як мірила успішності компанії

Проблеми до обговорення:

• Додаткові сервіси (опції для клієнтів)

• Кваліфікований персонал - рушійна сила WOW сервісу

• Чого бажає сучасний покупець?

13.40 Засідання ЄВРО-клубу А-309 «Проблеми та перспективи співробітництва України та ЄС»

Головний контент заходу: обговорення проблем та пріоритетних напрямів

співробітництва України та ЄС в умовах сталого розвитку і оцінки можливостей реалізації

національних інтересів в контексті цього співробітництва

Проблеми до обговорення:

• Торговельне та інвестиційне співробітництво між Україною та ЄС;

• Секторальні політики Європейського Союзу;

• Шенгенська угода, її вплив на соціальну та економічну політику в Україні

13.40 Майстер-клас А-319 «Глобальні проблеми регулювання обігу культурних цінностей та їх оцінка»

Головний контент заходу: Ознайомлення з рекомендаціями ООН і ЮНЕСКО щодо

регулювання обігу культурних цінностей; вдосконалення класифікації культурних цінностей;

оцінка культурних цінностей; визначення хімічного складу дорогоцінних сплавів за допомогою

спектрометра енергій рентгенівського випромінювання.

Експерт: Володимир Індутний, проф., д. геол.-мін. наук, міжнародний експерт і оцінювач

культурних цінностей

25 листопада

26 листопада

14.00 Зала вченої ради Д-221

Круглий стіл «Спрощення процедур торгівлі та прискорення

переміщення товарів через кордон: практичні рішення для України»

Головний контент заходу: шляхи та інструменти мінімізації технічних бар'єрів в торгівлі

Проблеми до обговорення:

• «Торгівля без кордонів» - утопія чи реальність?

• Підходи Європейського Союзу до усунення бар'єрів у торгівлі

• Угода АСАА як інструмент усунення технічних бар'єрів у торгівлі між Україною та ЄС

• Розвиток митної справи в Україні: перспективи, заходи підтримки міжнародної торгівлі

• «Єдине вікно» як інструмент спрощення процедур міжнародної торгівлі

Учасники: представники Європейської Бізнес Асоціації, Американської торговельної палати в

Україні, Програми підтримки галузевої політики USAID, Державної фіскальної служби України,

Асоціації транспортно-експедиторських і логістичних організацій України «Укрзовніштранс»,

ділових і академічних кіл, влади, громадськості та ЗМІ

10.00 Лекція-дискусія Актова зала корпусу Д

«Європейські цінності у бізнесі: чесність та соціальна відповідальність»

Лектор: Єгор СОБОЛЄВ, народний депутат України, голова люстраційного комітету,

український журналіст та громадський активіст

Головний контент заходу: обговорення проблем впровадження європейських цінностей

ведення бізнесу в Україні: реалізація правил чесної та прозорої конкуренції; повага до прав

інтелектуальної та інших форм власності, сприяння поширенню некорупційних методів ведення

бізнесу, дотримання чинного законодавства; забезпечення прав працівників (здорові та безпечні

умови праці, рівні можливості та навчання), розвиток конструктивних стосунків з місцевими

та центральними органами влади для розбудови сприятливого бізнес клімату, повага до

місцевих громад і визнання важливості захисту навколишнього середовища.

Питання до обговорення:

• Чесність і ефективність бізнесу та економіки держави: чи є взаємозв’язок?

• Чесна освіта як запорука чесного бізнесу

• Доступ професійних фахівців до управління державою

• Стратегія подолання корупції в Україні

• Соціальна відповідальність бізнесу та політиків перед народом

27 листопада

27 листопада

10.00 Засідання дискусійного клубу А-325

«Досвід функціонування європейських транснаціональних

торговельних мереж в Україні»

Головний контент заходу: обговорення проблем розвитку вітчизняного бізнесу в умовах

функціонування на ринку європейських транснаціональних компаній

Проблеми до обговорення:

• Діяльність ТНК в Україні : pro et contra;

• Доцільність державного контролю за діяльністю ТНК на вітчизняному ринку;

• Шляхи підвищення конкурентоспроможності вітчизняних торговельних мереж.

11.40 Семінар-практикум А-409 «Ефективність використання інструментарію мерчандайзингу

в роздрібній торгівлі Європи»

Головний контент заходу: обговорення можливостей використання перспективних

європейських маркетингових інструментів в роздрібній торгівлі України

Проблеми до обговорення:

• Інструментарій мерчандайзингу у загальній маркетинговій концепції підприємства;

• Принципи розробки стандартів мерчандайзингу для підприємств роздрібної торгівлі;

• Можливості використання кращих європейських практик в українських реаліях.

11.00 Круглий стіл Зала вченої ради Д-221

«Сучасні форми торгівлі та захист прав споживачів в Україні»

Головний контент заходу: обговорення проблем захисту прав споживачів та визначення

кращих прикладів високих професійних стандартів торговельної діяльності

Проблеми до обговорення:

• Продавець і споживач: баланс інтересів у сучасних умовах;

• «Саморегулювання» сучасних форм торгівлі. Європейський та міжнародний досвід;

• Вплив споживача на процеси реформування – шлях наближення України до кращих практик ЄС;

• Висновки споживчих досліджень – реалії торгівлі в Україні

Учасники: представники Міністерства економічного розвитку і торгівлі України, Державної

інспекції України з питань захисту прав споживачів, Всеукраїнської федерації споживачів

«ПУЛЬС», Української асоціації прямого продажу, Української асоціації директ-маркетингу,

електронної комерції та ЗМІ

27 листопада

28 листопада