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PUNTO FUNDAMENTAL PARA ELÉXITO: EL PLAN DE NEGOCIOSDE UNA EMPRESA

El estado de las pequeñas y medianas empresas (PyMES) en México llama poderosamente laatención. Mientras que la Secretaría de Trabajo y Previsión Social afirma que son responsablesdel 75% de los puestos de trabajo existentes en el mercado laboral mexicano, operadoresprivados sostienen que el 80% de ellas debe cerrar durante el año posterior de su apertura. La razón detrás de esta contradicción es la falta de planificación de los emprendedores, que confrecuencia desconocen la importancia del plan de negocios de una empresa. Es en el rubrofinanciero donde se evidencian las mayores fallas, ya que en la mayoría de los casos el directorde la compañía carece de los fundamentos para oficiar de administrador de su propio negocio. La secretaría de Economía Crear el plan de negocios de una empresa es un proceso complejo que requiere de muchotrabajo e investigación; contar con apoyo profesional es una buena manera de simplificarlo ylograr óptimos resultados. Dentro de la Secretaría de Economía pueden hallarse expertos en lamateria, así como organismos y materiales destinados al fomento del ámbito empresarialmexicano. La Secretaría de Economía reporta al gobierno federal y su misión es impulsar la creación depuestos de trabajo, así como poner en funcionamiento políticas que mejoren la realidadeconómica del país. La Subsecretaría para la Pequeña y Mediana Empresa (SPyME) es una desus dependencias, encargada de la creación y promoción de programas que apoyen elcrecimiento de los emprendimientos de pequeño y mediano porte. Contacto PYME es un programa que funciona en el marco de la SPyME y otorga apoyo endiferentes niveles a quienes deseen iniciar su propio negocio. En este apoyo se incluyen susservicios de asesoría, consultoría y capacitación para diseñar el plan de negocios de unaempresa; también la información necesaria para el cumplimiento de los requisitos legales. Asesoría profesional y guías empresariales Los aspectos primarios que cubre la SPyME son los referentes a la creación y mejora de unnegocio y a los procesos de exportación. De esta forma, los emprendedores pueden aprendercómo desarrollar su idea hasta convertirla en una empresa real, a aliarse con otras compañías ycómo exportar sus productos una vez que hayan alcanzado un cierto nivel de maduración. La web oficial de SPyME, www.contactopyme.gob.mx, ofrece guías empresariales de acceso

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gratuito que permiten conocer los detalles de las distintas actividades que pueden llevarse acabo en México. El portal recopila información acerca de la historia de los giros comerciales,detalles de los procesos productivos e incluso indica el monto aproximado de la inversiónnecesaria para iniciar una compañía. Estas guías también enseñan paso a paso cómo elaborar un estudio de mercado, el que es unaparte integral del plan de negocios de una empresa. Quienes se aproximen al tema por primeravez podrán conocer la oferta y la demanda de productos y servicios, la relevancia del precio y lacalidad o las clasificaciones de canales de distribución, entre otros factores. Exportación y negocios Uno de los aspectos que pueden contemplarse dentro del plan de negocios de una empresa esla firma de convenios con compañías que compartan determinadas características. Estos puntosen común pueden ser áreas de actividad u objetivos, como acceder a nuevos mercados o lograruna mayor penetración dentro de un mercado ya conocido. La Secretaría de Economía, a través de la SPyME, ha implementado un programa denominado“Empresas Integradoras” con la finalidad de mejorar la competitividad y reducir los costos deproducción de los negocios participantes. Asimismo, permite acceder a beneficios fiscales yotros programas de incentivos para las exportaciones. El plan de negocios de una empresa puede incluir la exportación de los productos o serviciosgenerados por la compañía. Aquellos emprendedores que proyecten exportar su producciónpueden acceder al Programa de Oferta Exportable PyME, el que incluye servicios de orientacióna los exportadores, actividades de promoción y distinciones a quienes obtengan los mejoresresultados (Premio Nacional de Exportación). La importancia del plan de negocios El plan de negocios de una empresa es el punto de partida de su estrategia comercial; de allíque deba ser proyectado minuciosamente. Esta etapa no solamente sirve para conocer elemprendimiento, sino también para darlo a conocer a instituciones gubernamentales yfinancieras o a inversores que pudieran interesarse en él. Algunos de los elementos que han de estar presentes en el plan de negocios de una empresason: - El giro comercial (consiste en describir exactamente a qué se dedica el negocio)- La mezcla comercial, también conocida como “las cuatro P” (producto, precio, plaza ypromoción)- La mezcla de operaciones (definición de la calidad, el diseño y el desarrollo del producto oservicio)- La planificación de los recursos humanos (capacitación, tareas a cumplir y remuneración)- El plan financiero (capital, gastos fijos y variables, su relación, etc.) La normativa vigente también debe ser contemplada dentro del plan de negocios, ya que es unfactor que define muchas características de la compañía que se está desarrollando. Para

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promover el conocimiento de las normas nacionales, la Secretaría de Economía dispone de unaherramienta que permite identificar las Normas Mexicanas de Seguridad y Salud en el Trabajo. El medio ambiente es otro factor a incluir en el plan de negocios de una empresa: la realidaddel mercado, el crecimiento de la competencia y las tendencias de consumo tienen una granimportancia. La SPyME ofrece informes e indicadores que permiten conocer el entorno en elque crecerá el emprendimiento y contribuyen a una toma de decisiones eficiente. ¿Por qué confiar en la Secretaría de Economía? La elaboración del plan de negocios de una empresa es una instancia decisiva ya que en lamayoría de los casos define el éxito o el fracaso comercial, incluso desde antes de comenzar lasoperaciones. Los servicios de asesoría y los programas de capacitación que ofrece la Secretaríade Economía son ideales para crear una base firme sobre la que apoyar el trabajo posterior. Si te encuentras desarrollando tu proyecto, puedes contar con el apoyo de los profesionales dela Secretaría y la SPyME.