Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх, үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад чиглэсэн зорилтот төсөл

+1 ТӨСӨЛ

2018 онд компанийн нийт газар нэгжүүдийн хүрээнд +1 өөрчлөлтийг хэрэгжүүлснээр үйл ажиллагааны бүх түвшинг жигд сайжруулан, интернет хэрэглэгчдийн хурдыг +1 нэмэгдүүлэх, суурин утас болон кабелийн телевизийн хэрэглэгчдэд +1 хөнгөлөлт, урамшуулал олгох замаар урт хугацаанд тогтоон барих, сэтгэл

ханамжтай үйлчилгээ хүргэх, техник, технологийг сайжруулах, цаашид дотоодын зах зээлд хүчтэй өрсөлдөх чадварыг бий болгон, гадаадын зах зээлийн хөгжил, ирээдүйн чиг хандлагад нийцсэн үйлчилгээний салбарын

+1 компани болон өргөжин тэлэхэд оршино.

ТЕХНОЛОГИЙН

ЧИГЛЭЛЭЭР

ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ

ЧИГЛЭЛЭЭР

СТГ

ТГ

Аймаг

ДүүрэгСум

+1 төслийн хүрээнд нийт бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хамруулан одоогийн хэрэглэгчдийн сэтгэл

ханамжийг нэмэгдүүлэх, зах зээлийг тэлэх, дотоодод өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх

Зорилго

Интернет үйлчилгээний хэрэглэгчдээс эхлэн 3 үе шаттай маркетинг, борлуулалтын ажлыг өрнүүлэн,

хэрэглэгчдийн ARPU-г нэмэгдүүлэхэд чиглэн ажиллах

Зорилт

Шинэ хэрэглэгчийн тоог өсгөх, борлуулалтын орлогыг нэмэгдүүлэх;

Техникийн ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх, техникийнөргөтгөл хийх;

Бүтээгдэхүүн үйлчилгээ тус бүрээр идэвхжүүлэлтийн аян өрнүүлэн хэрэглэгчдэд хүрч үйлчлэх;

+1 ТӨСӨЛ

Суурин утасны хэрэглээг нэмэгдүүлэх;

Картын хэрэглээг өсгөх.

Суурин утас, интернет болон КаТВ-ийн шинэ хэрэглэгчийн тоог зорилтот түвшинд хүргэх;

Интернет идэвхтэй хэрэглэгчийн тоог нэмэгдүүлэх;

Суурин утасны дундаж ARPU-г өсгөх;

КаТВ-ийн орлогыг нэмэгдүүлэх;

Хэрэглэгчийн гомдлыг бууруулах;

Лавлах үйлчилгээний дуудлагын тоог нэмэгдүүлэх;

Easy болон NGN, Wifi картын борлуулалтыг өсгөх.

+1 НӨХЦӨЛ

+1 ХУРД: Интернет үйлчилгээний хэрэглэгчдэд суурь хураамжийн өөрчлөлтгүйгээр одоогийн авч

буй/сонгосон хурд дээр 1mbps хурдыг бэлэг болгон өгнө.

+1 АППАРАТ: Суурин утасны хэрэглэгчид 2 төрлийн нэмэлт үйлчилгээний багцуудаас идэвхжүүлэн,

үйлчилгээний гэрээг шинэчлэн 1 жилээр байгуулсан тохиолдолд +1 аппаратыг бэлгэнд авна.

+1 КОНТЕНТ: Кабелийн телевизийн хэрэглэгчид SPS сувгийг нэмэлтээр хүлээн авч, үзнэ.

+1 ЦАГ: МЦХ ХК-ийн суурин утаснаас 1900-1109 лавлах утас руу өдөр бүр 18:00-19:00 цагийн хооронд үнэ

төлбөргүй ярих боломжтой.

+1 ДУГААР: Олон улсын ярианы Easy карт худалдан авсан хэрэглэгчдэд MiP70 үйлчилгээний дугаар

бэлэглэнэ.

+1 КАРТ: MiP70 үйлчилгээний шинэ дугаар худалдан авсан хэрэглэгчдэд Easy 5000₮-ийн карт бэлэглэнэ.

ТӨСӨЛ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ ҮЕ ШАТ

Албан байгууллага

I ҮЕ ШАТ II ҮЕ ШАТ

Албан байгууллага

III ҮЕ ШАТ

Хувь хэрэглэгчид

Монгол улс2017 он

Хувь хэрэглэгч

Албан хэрэглэгч

ХШ

Салбар кабель

Голкабель

CaTV

NGN

IP server

Broadcast

ХХ

?? ?

+1 ХОЛБОЛТ, СҮЛЖЭЭтехникийн шаардлага

Монгол улс2017 он

Хувь хэрэглэгч

Албан хэрэглэгч

ХШ

Салбар кабель

Голкабель

CaTV

NGN

IP server

Broadcast

ХХ

?? ?

+1 ХОЛБОЛТ, СҮЛЖЭЭтехникийн шаардлага

ХУВИЛБАР

NGN

IP server

Broadcast

FIBER OPTIC CABLE

DSLAM/VDSL

ODFRAME

ХЭРЭГЛЭГЧ: ТАНЫ ТӨЛӨӨ

Албан байгууллага Айл өрх

4’000 3’500

АМЖИЛТ ХҮСЬЕ!